Az egészség mint versenyelőny

Kiss András

Budai Egészségközpont,

marketing és értékesítési igazgató

A munkavállaló értéke

• Képesség

• Tudás

• Motiváció

• Egészségi állapot

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

A beteg munkavállaló időzített bomba!

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

Beteg munkavállaló közvetlen költségei

• Betegszabadság, táppénz

• Munkaerőpótlás

• Munkaügyi perek

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

Bejön, de minek…

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

A beteg munkavállaló nehezebben motiválható

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

Negatív társadalmi megítélés

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

Romló munkaerőpiaci pozíciók

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

Tervezés

Beszerzés

ElőkészítésSzolgáltatás

Értékelés

Tervezés – komplex, hosszú távú

2013. május 30. Az egészség mint versenyelőny

• Mi a hosszú távú cél?

• Mit tettünk eddig?

• Mik a minőségi elvárások?

• Milyen keret áll rendelkezésre?

• Mennyire fontos a helyszín?

• Megvan-e a szakértelmünk?

• Egy vagy több partner?

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

Tervezés

Beszerzés

ElőkészítésSzolgáltatás

Értékelés

Beszerzés / Kiválasztás

• Egységes szempontrendszer

• Mérőszámok a szoft elemekre is

• Minőségi indikátorok

• Tárgyalásos eljárás

• HR vagy a beszerzés vezeti?

• Összességében a legjobb ajánlat

• Egységes, integrált szolgáltatás

2013. május 30. Az egészség mint versenyelőny

Beszerzés/Finanszírozás

• Költségként - foglalkozás-

egészségügyi ellátásként

• Biztosítási konstrukcióban

• Egészségpénztári tagdíjon

keresztül

• Béren kívüli juttatásként

2013. május 30. Az egészség mint versenyelőny

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

Tervezés

Beszerzés

ElőkészítésSzolgáltatás

Értékelés

Előkészítés – Ismerjük meg egymást !

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

• A munkahely megismerése

• Adatközlés

• Idő

• Kommunikáció

• Közös nyelv használata

• Folyamatos együttműködés

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

Tervezés

Beszerzés

ElőkészítésSzolgáltatás

Értékelés

Szolgáltatási folyamat

2013. május 30. Az egészség mint versenyelőny

Előjegyzés

Vizsgálat

Adminisztráció - Számlázás

Reporting

Reporting

Az egészség mint versenyelőny2011. november 25.

• HR részére

• részvételi statisztikák

• előrejelzések

• betegség statisztikák

• elemzések

• javaslatok

• ügyfél elégedettség

• Páciensek részére

• előjegyzési időpontok

• egészségterv

• kontroll időpontok

• ütemezett programok

Az egészség mint versenyelőny2011. november 25.

Tervezés

Beszerzés

ElőkészítésSzolgáltatás

Értékelés

Értékelés

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

• Célokhoz hasonlítás

• minőségi paraméterek

• szolgáltatási paraméterek

• Elégedettség

• munkavállalók

• HR

• vállalatvezetés

• Mérhető javulás

• táppénzes nap

• elégedettség

• motiváció

• Korrekció

• Fejlesztések

1

2

3

4

5

4,94

4,87

4,84

Miért áldoz a munkáltató a munkavállalók egészségére?

• Mert kötelező

• Mert a munkavállaló egészségét tartja szem előtt

• Mert a cége hosszú távú üzleti érdekeit tartja szem előtt

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.

Köszönöm a figyelmet !

Az egészség mint versenyelőny2013. május 30.