eind verslag volmaakt punt

1

IKEA -IKEA-IKEA-IKEA-IK

EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Jermaine SymonsStage verslag

2


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

3


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Dare to

make mistakes

4


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

“Dames en Heren. We gaan beginnen aan het avontuur voor het komend half jaar. Hierin gaat (hopelijk) veel gebeuren, maar eerst even vertellen met wie u dit avontuur

gaat beleven.

Mijn naam is Jermaine Symons, een 18 jarige jongen (, die de derde dag van z’n sta-ge 19 wordt) , die woont in Utrecht. Hiernaast ben ik leerling op het Nimeto Utrecht,

waar ik de uitstroomrichting VPP (vormgeving product presentatie) heb gekozen. Hierbij studeer ik om bijvoorbeeld winkel etalages te maken, winkels in te richten en winkel wanden in te richten. Deze richting heb ik gekozen omdat ik het heel leuk vind

om winkels in te richten en te hopen dat ik passerende bezoekers kan inspireren.

Ik sta aan het begin van een gloednieuw avontuur. Ik ga mijn stage lopen bij IKEA Utrecht. Een bekende winkel, die veel verschillende soorten artikelen verkoopt voor huis, tuin –en keuken. Ik ga lopen in het VM team, waar ik mij ga richten op de pro-

duct presentaties. Hierbij hoop ik meer te leren over hoe ik het beste producten presenteer en hoe ik het beste mijn decor kan maken.

Ik verwacht dat het een leuke tijd wordt, waarbij ik ook veel ga samenwerken en dat ik ook leer om beter met stress om te kunnen gaan. Ook wil ik nog zelfverzekerder

worden, maar dit zijn natuurlijk mijn persoonlijke vaardigheden en nu ga ik mij meer richten op praktische vaardigheden

Het komend halfjaar wordt heel spannend. Ik ben heel benieuwd hoe het gaat wor-den en ga met een geweldig gevoel van start. Ik ben blij dat jullie mij willen gaan

volgen op dit avontuur.”Jermaine Symons, 29-08-2016

De starten voorwoord

VoorwoordBeste lezer. In dit boek gaat u lezen over hoe mijn stage periode gaat. Over wat ik gedaan heb, wat ik geleerd heb en wat ik allemaal hoop te leren. Ik hoop dat u mijn ontwikkeling gaat zien en dat u het vooral interessant en leuk vindt!.

Maar voordat we echt gaan beginnen met dit verslag, is het toch goed om te kijken hoe we nou begonnen. Laat dit mijn begin zijn van IKEA

5


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

“Hoe het eruit zag toen ik net aankwam”

“Hoe het er aan het eind uitzag. Het was een leerzame opdracht waar ik goed kon bekijken hoe zij te werk gingen”

5


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

6


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Inhoudsopgaven

De Start 4

Inhoudsopgaven 6

Plan van aanpak 8

Thema’s 10Bedrijf

WerkzaamhedenOndernemingsvaardigheden

LeidinggevenProject

1214161820

7


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Bijgestelde POP

Bezoekverslagen 32

De afgelopen maanden 34

POPLeerdoelen 1.0Leerdoelen 2.0Leerdoelen 3.0

Bezoekverslag 1.0Bezoekverslag 2.0

2224262830

3233

7


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Nawoord 36

8


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Basis gegevens-Jermaine Symons-R4A-06 15530046

Stagedocent-Rob [email protected] 15955414

Stagebedrijf-IKEA-adres; Van Rensselaerlaan 7, 3526 AP, Utrecht

Praktijkopleider-Marijke [email protected] 24689158-toestel nummer bij Ikea ; 507

Afspraken over de POPMarijke en ik gaan ongeveer om de twee a drie weken zitten en de POP bespreken. Het eerste gesprek is op woensdag 14 september

Werktijdeniedere maandag tot vrijdag werk ik van 07:30 - 16:30. De pauzes zijn van;10:00 - 10:15( tussen ) 12:00 - 13:30 een 30 minuten pauze.15:00 - 15:15

Plan van aanpak

9


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

DoelenWat mijn grootste doel wordt tijdens deze sta-ge is om technischer te worden. Om spullen be-ter in elkaar te zetten en beter te presenteren. Technischer worden in elkaar zetten, en netter te gaan schilderen als het moet. Bij IKEA krijg je dit volop en ik weet al zeker dat deze doel haalbaar is. Daarnaast ga ik leren om beter met stress om te gaan. We krijgen soms zoveel tegelijk, dat het belangrijk is om goed samen te werken en op tijd je eigen taken af te krijgen..Tot slot moet ik beter in detail werken. Bij IKEA werken ze al goed in detail en bekijken ze ieder punt grondig, terwijl ik het belangrijkste doe, maar soms niet meer terugkijk als dat klaar is, ter-wijl er wel gekeken moet worden of alles netjes gedaan is en of er nog iets bij moet.

RegelsIk draag altijd een IKEA T-shirt of trui ( de kleu-ren rood of wit ), de werkbroek van IKEA en de werkschoenen die ik van het bedrijf gekregen heb. Daarnaast heb ik ook mijn naambordje op.Mijn telefoon mag ik bij me houden. Dit komt doordat je de IKEA app soms moet gebruiken om klanten te helpen. Dit betekent dat ik mijn internet niet mag gebruiken voor andere din-gen, zoals appen. Wel mag ik dit doen tijdens de pauzes. Daarnaast mag ik mijn telefoon ge-bruiken om foto’s te maken van de activiteiten. Als ik mijn telefoon toch moet gebruiken voor andere dingen, moet ik dat eerst even doorge-ven / overleggen.

VerwachtingenIk verwachtte dat ik alles eerst zou bekijken. Ze hebben mij snel laten meedoen met projecten , wat ik persoonlijk super gaaf vindt en ze ge-ven mij ook kleine verantwoordelijkheden. Ik verwacht dat ik mag helpen met de presenta-ties vooral, maar IKEA biedt mij heel veel, en leren mij veel verschillende vaardigheden.

Verwachtingen van mijn Collega’sIk verwacht van mijn collega’s dat zij mij nog een paar vaardigheden leren en ook laten zien hoe zij te werk gaan. Bij IKEA kan er soms veel stress zijn, maar ik wil zien hoe zij dit doorma-ken en er van leren. Daarnaast hoop ik dat zij mij een kans geven om zoveel mogelijk te hel-pen en te laten zien wat ik kan ;). Ik hoop dat mijn collega’s mij helpen om mijn vaardighe-den zo goed mogelijk te verbeteren, zodat er een goed verschil kan zijn tussen mijn eerste en laatste week.

9


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

10


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Thema

11


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Leiding geven

De werkzaamheden

Het bedrijf

Ondernemings vaardig-heden

Project

12


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Het bedrijf

Als we het over de geschiedenis van IKEA gaan hebben, dan gaan we ongeveer 60 jaar terug in de tijd. Hoe het begon met het hout uit het zuiden van Zweden tot de verschillende vestigingen van IKEA, die verspreid staan over 43 verschillen-de landen over de hele wereld.

Ingvar KampradHet verhaal van IKEA begint in 1926. In het zui-den van Zweden, ligt het plaatsje Smaland. In dit plaatsje is de bedenker van IKEA geboren, genaamd Ingvar Kamprad. Hij is opgegroeid in ‘Elmtaryd’, een boerderij in de buurt van een klein dorpje, genaamd Agunnaryd. Hier-door ontstond ook de naam van het bedrijf. De voorletters van Ingvar Kamprad, Elmtaryd en Agunnaryd vormen samen het woord IKEA.

Op jonge leeftijd weet Ingvar al dat hij een eigen bedrijf wilt runnen. Op 5-jarige leeftijd verkoopt, op dat moment nog een jochie, als lucifers aan de buren en op de 7 -jarige leeftijd fiets hij met de fiets ook al naar andere gebie-den, om ook daar lucifers te kopen. Even later ontdekte hij dat hij de lucifers goedkoop kon inkopen en verkocht hierdoor ook de lucifers weer voor een lage prijs, waardoor hij een kleine winst maakte. Daarnaast ging hij nog bloemzaadjes, balpennen en kerstdecoratie verkopen.

Het beginToen Ingvar op 17-jarige leeftijd zijn studie had afgerond, gaf zijn vader hem een geldbe-drag ter beloning hiervoor. Het geld gebruik-te hij om te beginnen met zijn eigen bedrijf. Eerst verkochte IKEA alleen kantoorartikelen. In 1940 - 1950 verkocht IKEA er ook nog de-sign erbij. In 1980 gaat IKEA meer wereldwijd en breidt zich uit in landen zoals; USA, Italie, Frankrijk en Engeland. in 1990 ontwikkelt IKEA nog design voor families met kinderen. Tot slot breidt IKEA zich nog meer uit en komen er fili-alen in Japan en Rusland.

Wat doen ze?IKEA verkoopt huis, tuin -en keuken artikelen. Dit presenteren zij op twee verschillende ma-nieren. In de Markethall, waarbij de klant zelf de producten ( makkelijker ) kan pakken en bij de showrooms, waar alles gepresenteerd is. Daarnaast heeft IKEA nog een restaurant, die nog best veel mensen aantrekt. Hierbij zijn de Zweedse gehaktballetjes het bekendste pro-duct. IKEA bevindt zich in de retail branche.

13


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Het logo van IKEA was bij het ontstaan heel anders. Vanaf 1967, toen het bedrijf echt begon met meubels verkopen, is het logo bijna hetzelfde gebleven.

GedragBij gedrag wordt er beschreven hoe het bedrijf tegenover de klant is. Klanten kunnen op een makkelijke manier bellen naar de IKEA. Het personeel die de klanten helpt moet dan veel informatie hebben over IKEA, want de klanten kunnen veel verschillende vragen hebben over de producten als diensten die IKEA geeft. Daar-naast kunnen klanten makkelijk controleren of producten nog aanwezig in het schap zijn. Via de app is te zien of het nog beschikbaar of al uitverkocht is. ( Wij als Comm-In moeten ook alles gelijk afschrijven in 30 minuten ).

Tot slot loopt er voldoende personeel op de werkvloer, (gemiddeld twee mensen per ge-bied ) die ook nog klanten helpen.

CommunicatieIKEA heeft zelf al een naam gemaakt, waar-door er al veel mensen daar na toe gaan. Toch promoot IKEA zichzelf veel met social media, zoals Facebook ( die 398.755 IKEA volgers ) en Instagram ( die 88.000 IKEA volgers heeft ) ook promoten ze via televisie en laten ze zien hoe ze inspiratie en ideeën komen. De filmpjes zijn dan ook gemaakt in Zweden en vertaald in het Nederlands

De P’s in het kort

ProductIKEA verkoopt huis, tuin -en keuken artikelen voor een zo laag mogelijke prijs. Daarnaast zij er door de jaren heen ook nieuwe producten bij gekomen, zoals fietsen. Daarnaast is er ook nog een restaurant, dat veel bezoekers aan-trekt. Als het restaurant om 09:00 open is het ook al erg druk.

PrijsDe producten van IKEA verschillen qua prijs, maar zijn, in vergelijking met het product, best goedkoop. de slogan van IKEA is dan ook ‘ De producten zijn van goede kwaliteit, mooi vormgegeven en functioneel en altijd zo laag mogelijk geprijsd, dat zoveel mogelijk mensen het kunnen kopen.

Plaats.IKEA heeft 330 vestigingen, verspreid over 43 landen. Iedere vestiging heeft tussen de 300 - 500 werknemers. In Nederland zijn er 13 woonwarenhuizen van IKEA en er is een ser-vice office en call office in Groningen. In IKEA Delft worden er nog managers en specialisten opgeleid.

14


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

De werkzaamhedenBij IKEA loop ik binnen het VM team stage. sa-men met de afdelingen communicatie en inte-rieur design zijn we samen de Comm-In. Iede-re afdeling heeft zijn eigen functie.

Als VM’er zorg ik voor de product presenta-ties. Hierbij kan er gedacht worden van wan-neer een product minder goed verkoopt, wij er voor zorgen dta het product beter zichtbaar is bijvoorbeeld, of dat het een nieuwe positie krijgt, zodat het ( hopelijk ) beter verkoopt. Zelf loop ik niet echt mee op een vaste afde-ling. Ik loop grote deels mee met mijn eigen stagebegeleidster, die de afdelingen Bureauar-tikelen, opbergen (showrooms ) opbergen ( woonartikelen ) en verlichting. Op deze afde-lingen mag ik dan een winkelronde lopen en controleren of er iets mis is. Daarnaast kunnen de personeelsleden van die afdelingen Marijke mailen met dingen, waarvan zij vinden die ver-andert of hersteld moeten worden en hierbij vragen of Marijke het dan kan oplossen.

Er zijn verschillende activiteiten en projecten aan de gang en bij grote projecten helpen wij hier elkaar uit. Hierbij kan er gedacht worden aan het project ‘Opbergen’ ,waarbij wij de ge-hele afdeling verandert hebben veran-dert. Hierbij helpt bijna iedereen van het VM-team elkaar.

Als we over de collega’s praten, praten we dus over 3 teams die saman als 1 werken. We heb-ben het VM team, de afdeling communicatie en de afdeling Interieur design. Daarnaast zijn er nog de kleinere teams, zoals de persoon die over het stellingsmateriaal gaat en de handy’s. De handy’s doen de wat zwaardere klussen, zoals muren er uit halen en verplaatsen.

In het VM team heeft Selina Kok de leiding. Hieronder vallen Marijke Janse ( mijn stage be-geleidster ), Karin, Jos, Puck Marjolein, Marit, Labis en ik.

In het communicatie team heeft Roos de lei-ding. Hieronder vallen Danielle en Claudia

In het interieur Design team heeft Karin Nieuwehuize de leiding. Hieronder vallen Laura ( Stagebegeleidster), Danielle, Vera, Esther, Otske en Floortje (stagiair )De persoon die over het stellingsmateriaal gaat is Andre. Tot slot zijn er de Handy’s. De handy’s zijn Jaco en Erik.

In de volgende alinea’s ga ik uitleggen , hoe een ontwerp wordt gehanteerd / ontworpen, hoe de realisatie wordt voorbereid en hoe de uitvoering gaat. Deze punten ga ik uitleggen doormiddel van mijn werkzaamheden.Zelf heb ik weinig te maken met het ontwerp. Er kunnen op verschillende manieren een ont-werp komen. De eerste manier van een ont-werp dat tot stand komt is doordat het idee door Zweden zelf komt. Hierbij hebben zij dingen die zij graag willen zien en die wij dus moet presenteren in het gebouw. De andere manier is door de VM’ers zelf. In beide geval-len worden er plattegronden en / of tekenin-gen gemaakt met hoe het eruit moet zien. Bij het ontwerp wordt er gekeken met nieuwe producten, nieuwste trends, of om bijvoor-beeld ervoor te zorgen dat producten die min-der goed lopen, beter lopen. Zweden kan de dingen bedenken die zij willen hebben, maar de VM’er van dat gebied maakt de tekeningen en bouwplannen voor dat gebied. En hierbij probeert hij / zij zoveel mogelijk de eisen van Zweden op te volgen.

De voorbereiding hiervoor is belangrijk. Om voor een grote opdracht voor te bereiden, is er soms een paar maanden nodig. Hierbij moet er een goeie planning komen, zodat andere collega’s op tijd weten, wanneer zij nodig zijn. Daarnaast moeten er ( misschien ) nieuwe meu-bels of achterwanden bestelt worden.

15


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Tijdens de realisatie wordt er elke dag goed overlegd wat er gedaan moet worden en door wie. Daarom was de planning hiervoor belangrijk. Daarna moet ieder zijn of haar taken uitvoeren. Tussendoor kan er gewoon overlegd worden en aan het eind komt er een kleine evaluatie met hoever iedereen gekomen is, zodat we hiermee de andere dagen rekening mee kunnen houden, stel dat iemand de taken niet af krijgt. Bij kleine opdrachten, heeft één vooral de leiding en de ander(en) helpen hierbij. Maar dan zijn ieders taken bijna hetzelfde.

16


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Natuurlijk probeer ik ook klanten te helpen. Ik krijg vaak de vraag over hoe de klant ergens komt, maar heel soms heeft de klant advies nodig over iets en dan mag ik daar ook bij hel-pen. Wat je ook vaak ziet is dat de klant hulp nodig heeft en dat zij dan al dankbaar zijn voor de kleine dingen. Als ik een klant bijvoorbeeld veel spullen zie sjouwen, dan bied ik hem of haar een kar aan en is hier dan al heel dankbaar voor.

Op dit moment zijn we met de kerst bezig en zie je al veel klanten om zich heen kijken. Als je de klanten dan goedendag zegt, zie je veel verschillende reacties. Maar de meeste zijn dan al heel snel blij en willen graag nog iets vertellen. Maar hierbij wissel je eigenlijk infor-matie uit wat voor mij nuttig is. Ik kan hierdoor meer te weten komen wat de klant mist of juist opvalt. Voor de klant geeft dit meer winkeler-varing.

Al met al is IKEA veel met de klant bezig en willen ze graag horen wat de behoeftes zijn van de klant, waardoor IKEA zichzelf kan ver-beteren

“Dat gebeurde ook toen mijn leidinggeven-de een kast aan het inrichten was en klanten

voorbij liepen die al deze spullen zagen en het meeste ook nog gekocht hadden.”

Natuurlijk willen wij als VM ( met het hele Comm - In Team ) de winkel blijven vernieuwen, en hierbij hopen dat de mensen steeds terug blijven komen. We willen steeds de nieuwste producten presenteren en hopen hierbij dat we de mensen nieuwe ideeën voor hun eigen huis kunnen geven. Hierdoor hopen wij natuur-lijk dat wij de mensen ook weer terug kunnen laten komen.

Het Comm-In team ( vooral het Interieur De-sign team ) gaan vaak bij de mensen langs om de inrichtingen van hun te bekijken. Hierbij wil-len zij gaan kijken hoe mensen hun interieur-problemen hebben opgelost, wat voor slimme ideeën hunzelf hebben bedacht= en waar ze nog tegen aan lopen.

Verder ben ik veel bezig op de werkvloer, waar veel klanten voorbij lopen. Regelmatig zeg ik goedendag tegen de klanten. Klanten kunnen natuurlijk terug reageren met ‘hallo’ maar kun-nen ook meer zeggen. Ze kunnen ook vertel-len hoe zij de winkel ervaren. Dit kan ook feed-back zijn wat wij weer kunnen gebruiken. Een klant vertelde tegen mijn collega dat zij vaak langs IKEA komt voor de showrooms, maar dat zij de laatste tijd veels te veel prijskaarten in de showroomsziet. Met zulke feedback kunnen wij weer iets bedenken en veranderen.

De ondernemingsvaardigheden

“Als bedrijf proberen we natuurlijk klanten binnen te halen en te behouden. Mijn taak in het VM team is om andere mensen te

inspireren. “

17


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

18


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Leiding geven

Binnen IKEA zijn er verschillende afdelingen. Maar ook in het Comm-In team zijn er ver-schillende afdelingen die elkaar ondersteu-nen.

Binnen het Comm - In team zijn er, zoals eerder gezegd, het Interieur design team, het VM - team, het communicatie team, de Handy’s en de de persoon die over het stellingsmateriaal gaat. Iedere afdeling is gespecialiseerd in iets. Tijdens het project opbergen, wat onder het VM - team valt, is iedere afdeling aan bod ge-komen. Het VM team zorgt natuurlijk voor de presentaties. De handy’s hadden bijvoorbeeld twee muren gemaakt, die samen het effect ga-ven van een kleine kamer. Het ID team maakte een kleine hal presentatie, met de planken en consoles die daar in de buurt lagen. Andre, die over het stellingsmateriaal gaat, zorgde voor de speciale stellingsmateriaal. Hierop kunnen dan producten geplaats worden. Als er specia-le stellingsmateriaal nodig is, bijvoorbeeld dat het materiaal groter of kleiner moet zijn, kan Andre hiervoor zorgen. De communicatie, kan voor de signings zorgen, om de aandacht van de klant te krijgen of de klant extra te infor-meren.Maar niet alleen de Comm - In team is hierbij betrokken, ook andere afdelingen zoals Sales hoort hierbij. Sales moet bekijken hoe de voor-raad er bij staat en als we te weinig van een bepaalde product hebben, dat wij dit product niet in een presentatie gaan gebruiken. Sales maakt zelf vooral de indeling van waar de pro-ducten komen te staan. Het is dan aan het VM team om er voor te zorgen, dat de producten ook goed gepresenteerd worden. Alle produc-ten moet minimaal als showmodel gepresen-teerd worden. Het ligt dan aan ons om ook de achterwanden te presenteren met 1 of meer-dere producten, die daar dan onder liggen. Een project waar ik bijna van begin tot eind aan mee werkte was het kerstproject. Dit was 1 van de grootste projecten, die ik heb mogen meemaken tot zover.

Bij het kerst project werd de afdeling seizoe-

nen veranderd van zomer naar winter. Hierbij kwamen er veel producten van de collectie VINTER. Een collectie die zich heel erg richt op de winter collectie. Jos was hierbij de project leider. Hij heeft weken daarvoor al de tekenin-gen mogen maken voor dit project. Dit doen we, omdat we dan nog bepaalde dingen kun-nen aanpassen en kunnen bespreken. Ook kan er dan nog meubels besteld worden, die van ver moeten komen.

De eerste dag van het project begonnen we eerst met een overleg met wat de bedoeling van het project was en wat er allemaal ver-anderd wordt. Hierbij waren alle stellingen gewijzigd en waren er muren verplaatst en afgebroken. Ook was het gebied verdeeld in vijf sub-gebieden. Iedere keer als een gebied klaar was, gingen we gelijk door naar het vol-gende gebied. Tijdens de eerste week mocht ik mij vooral richten op presentaties. Ik kreeg zelfstandige opdrachten, zoals een kerstboom onderste boven decoreren en kleine show-modelpresentaties maken. Maar ook kreeg ik opdrachten waarbij ik ging samenwerken. Bij de samenwerkingsopdrachen waren er bij-voorbeeld twee identieke presentaties, naast elkaar gemaakt, en voor mij en de college de opdracht om hierbij een kerstsfeer te creeën. Maar ook heb ik presentaties in de stellingen mogen wijzigen, terwijl ik in een hoogwerker stond.

Jos hield wel toezicht op alles. Als iemand zijn opdracht niet kon behalen, hielp hij diegene nog of bekeek hij of er nog iemand tijd had om te helpen.Aan het eind keken we naar hoe alles was uit-gevoerd en hoe alles verliep. Wij proberen zelf de grote lijnen en zoveel mogelijk details te presenteren. Na de verbouwing kan Jos ( met hulp ) nog de puntjes op de i doen. Ik heb tijdens dit pro-ject geleerd om meer zelfstandig, als in team verband te werken.

19


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Nieuwe werknemers......worden vaak door iemand van het team zelf ingewerkt. Ook krijgen ze vaak trainingen van IKEA. veel men-sen krijgen een introductie training. Hierbij krijg je veel informatie over waar IKEA voor staat en wat wij ei-genlijk allemaal bieden. Tijdens mijn introductie kreeg ik eerst een rond-leiding door het gebouw en kreeg ik te horen waar mijn team zich vooral op richt. De eerste paar dagen werk-te ik eerst veel samen, om te bekijken hoe andere te werk gingen en kreeg ik kleine zelfstandige opdrachten. Na een paar weken kreeg ik een intro-ductietraining over waar IKEA voor staat.In het echt krijgen Comm-In’ers een training over het vormgeven. Dit doen ze dan met bijna alle nieuwe Comm-in’ers van heel Nederland. Deze training duurt 4 weken, ver-spreid over ongeveer drie maanden.

Persoonlijke planningZelf maak ik niet helemaal mijn eigen planning. Ik kan iedere week bekijken op welke afdeling ik ,als mijn collega’s staan. Tijdens een project, zoals het kerstproject, heeft de projectleider al ingedeeld waar je komt te staan. Na-tuurlijk kan je, als de projectleider je meerdere klussen geeft, zelf een klei-ne planning maken, mits hij het zelf niet aangegeven heeft. Als ik mijn eigen planning maak, stel ik prioritei-ten en stel ik hierdoor vast, wat ik als eerst doe en wat daarna.

Hoe de stellingen er eerst uitzagen.

Hoe het na de verbouwing eruit zag. Met kleine aanpassingen is het van een zomer collectie naar een winter collectie gegaan.

19


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

20


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

In het laatste thema verslag komt een pro-ject aanbod. Een project waar ik een grote aandeel in had. Ik ga hierbij beschrijven hoe ik een nieuwe podia mocht ontwerpen voor de woontextiel afdeling.

De opdracht kreeg ik van Marit. Marit kreeg een mailtje van de mensen van het verkoop van de textiel afdeling, dat de podia vervan-gen moest worden, omdat er een nieuwe collectie op moest. Marit gaf de opdracht aan mij. Hierbij was het de bedoeling dat de Vinter collectie erop zou komen. Eerst kreeg ik de ge-emailde opdracht, waar alle informatie op stond, over de style en wat de hoofd -en bijproducten waren

Toen ik dit doorgenomen had liep ik met Marit naar de podia en had ik maten opgeschreven over hoe groot het podia was. Ook keek ik wat er nu op stond en wat er hergebruikt kon wor-den. Ik kreeg bijvoorbeeld ideeën toen ik een kast op de podia zag staan. Hierdoor besloot ik om ook een kast te gaan opzoeken.

Na het bekijken van de podia, ben ik gaan op zoek gegaan naar producten die ik kan gebrui-ken. Maar ook heb ik foto’s opgezocht van producten die ik moet gaan gebruiken. De tex-tiel producten die gebruikt moesten worden waren van de VINTER collectie. Hierbij kon er wel gekeken worden, welke producten er ex-tra toegevoegd konden worden. Ook moest er een nieuwe kast komen, omdat ik de kast, die op de podia stond, niet in style vond passen. De kast was te modern en moest een meer tra-ditionele sfeer krijgen. Hierbij kan er gedacht worden aan een kast van hout die meer ronde vormen heeft. Ik begon eerst een kast te zoe-ken, omdat als je weet wat voor kast je hebt, je weet wat voor ( extra ) producten je kan laten zien. Een openstelling kast heeft een hele an-dere functie dan een gardarobe kast. Ik kwam uit eerst uit op een openstelling kast. In deze openstelling kast zou dan de Vinter collectie gepresenteerd kunnen worden. Ik zocht ook nog naar extra producten om de kast extra op

Het project

te vullen, zoals de VINTER- pantoffels. Een week daarna zou ik dit gaan presenteren aan Marit. Hierbij moest ik argumenten geven, waarom ik deze producten koos. Marit vond het een goed idee, alleen de kast kon iets an-ders. Ze vond het goed dat ik een nieuwe kast wou hebben, en snapte door de beargumenta-tie waarom. Wel kon er een betere kast komen.De kast die ik koos had creeërde geen warme traditionele sfeer. We besloten om naar een andere, meer traditionele kast te zoeken. Ma-rit en ik gingen hiervoor naar de kasten - afde-ling. Hierbij besloten we een HEMNES kast te doen. Een Hemnes kast is een kast, waarvan er verschillende uitvoeringen zijn. Ik besloot een kast te nemen, waarbij er twee deuren en drie, verschillende formaten lades in zitten.

Toen we het bijna gingen uitvoeren, kregen Marit en ik te horen van sales dat de VINTER- collectie goed verkocht wordt, waardoor deze collectie geen podia meer nodig had. In plaats hiervan was er een limited collectie, genaamd de KRYDDAD, die de poda wel kon gebruiken. Dus ik kon een nieuw plan gaan schrijven. Ook hierbij koos ik om veel producten van de KRY-DDAD te gaan gebruiken. Door middel van in-spiratiebeelden, besloot ik om ook producten te kiezen, die goudkleurig waren. Door middel van kleur en het materiaal, kon ik een sfeer creeëren. Marit en ik besloten wel om de HEM-NES kast nog steeds te gaan gebruiken. Het bleef de opdracht om een traditionele sfeer te maken en de kast paste er precies bij. Daar-naast was de kast al opgebouwd.Ik besloot snel nog een paar tekeningen te maken over hoe ik de podia wou hebben. Alle inspiratie beelden, producten, oude foto’s van de podia en de tekeningen niette ik aan elkaar vast, om een totaal overzicht te hebben. Met dit pakketje, besloot ik aan de slag te gaan.

21


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Marit hielp mij met de opstart. Ze hielp me op de HEMNES kast op te halen en te plaatsen en om de oude kast te verwijderen. Nadat de kast geplaatst was, ging ik de laatste spullen ophalen en ging ik de podia af decoreren.Ik kreeg van Marit als tip om gewoon eerst met de spullen te beginnen waarvan je zeker weet dat je ze wilt gebruiken. Ik begon hier ook mee en legde hierdoor een basis. Ik had bijvoorbeeld de kussens al geplaats en de kleine attributen, zoals het accesoires doosje en de manden. Daarna begon ik met de spullen, waarbij ik meer twijfelde, zoals de gordijnen en verlichting. Omdat ik toch zag dat ik hier meer moeite mee had, vroeg ik Marit voor advies. Ze legde uit hoe zij haar keuzes maakt en waar zij op let. Toe legde zij mij een paar voorbeelden neer, waarna we later een beslissing genomen hadden. Ik had alle spullen in grote lijnen geplaatst en kon hierdoor al een beeld visualiseren.

Alle tijd, wat ik nu over heb, mag ik besteden aan de podia. Daarnaast ga ik nog een aanvraag doen voor comminucatie. Er moet nog signing bij komen om het podia toch nog extra aandacht te geven. Na het overleg met de comminucatie, is er besloten om kleine kaartjes aan de produc-ten te hangen. Er komen twee verschillende kaartjes. op de ene kaart hangt ‘limited collectie’ en op de andere is er informatie over hoe het product tot stand is gekomen. De reden waarom we kaartjes gebruikt hadden, in plaats van iets groots ,zoals een bannerwas, omdat er op de podia ook grote producten staan, zoals de kast, die buiten deze collectie valt. Hierdoor kunnen mensen de verkeerde indruk krijgen

Hoe het eerst eruit zag.

De lijst met producten die ik wou gebruiken, nadat ik onderzoek had gedaan.

Een snelle schets hoe ik het uitge-werkt wou hebben

Het eindresultaat!

22


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Bijgestelde POP

Leerdoelen 3.0

Leerdoelen 2.0

Leerdoelen 1.0

POP

22


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

23


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

24


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

POP

Tijdens mijn stage wil ik verschillende dingen leren. In dit onderdeel bespreken we verschil-lende punten en komen er verschillende leer-doelen aan bod.

Welke ontwikkeldoelen neem ik mee in de stage?De ontwikkeldoelen die ik meeneem tijdens mijn stage zijn vooral het beter worden om in detail te werken. Ik heb tijdens het laatste project in het derde jaar, bij de laatste etala-ge, beter in detail gewerkt, in vergelijking met daarvoor. Bij IKEA letten ze beter op de klei-ne op puntjes en daarom is dit een leerdoel ik meeneem.

Waar ben ik goed in?Ook al is dit vaak een lastige vraag om te be-antwoorden,toch heb ik mijn sterke en zwakke punten rustig bekeken. Ik ben, denk ik, goed in assisteren en kan iedereen wel goed helpen. Alleen mijn leerdoel wordt wel om ook zelf din-gen te kunnen bedenken en te realiseren.

Daarnaast kan ik vaak de grote dingen van een presentatie snel maken en snel recht trekken. Alleen de details mis ik te vaak

Wat doe ik graag?Ik hou er van om actief bezig te zijn. Ik heb ook naast dit baantje ook nog een ander baantje. Daarnaast sport ik graag en fitness ik vooral. Ik ben op het moment nog op zoek naar een andere sport, die ik er graag bij wil doen. Daar-naast hou ik er van om dingen met vrienden en familie te doen. Maar ook hou ik van rust en kan ik makkelijk een dag in mijn eigen kamer spenderen

Waar krijg ik energie van?Ik krijg energie van verschillende factoren. Toch zijn de grootste factoren muziek en ( klinkt vreemd ) klanten. Muziek geeft mij inspiratie en als ik eenmaal de muziek hoor, werk ik veel sneller en voel ik me meer gerust. Daarnaast klanten. Bij mijn andere baan ben ik , volgends mijn collega’s en leidinggevenden, één van

de klantvriendelijkste van de winkel. Maar ik vind het geweldig om te helpen en soms krijg ik hier nog complimenten over. En dit allemaal geeft me een ‘boost’ om alles wat ik aan het doen ben, te doen.

Wat voor persoon ben ik?Ik ben een vriendelijke jongen, die ( probeert ) overal zijn best voor doet. Ook al weet ik dat ik niet de beste ben in veel dingen, en dat ik veel dingen nog moet gaan leren. Ik blijf ik mijn best doen om het te gaan leren. Ik ben een doorzetter, die weet dat als het niet gaat, een kleine pauze neemt, waarna hij weer volop de strijd in kan gaan ; ).

Verder ben ik positief, energiek en wil ik over-al zoveel mogelijk van zien. Heb soms een te grote fantasie. Maar deze fantasie brengt mij soms op geweldige ideeën

Hoe typeren anderen mij?Andere beschrijven mij als een vriendelijk jon-gen, die bijna altijd volop zijn best doet. Maar ook een jongen die soms veel praat. ( maar dit is iets wat ik nu dan al minder doe, was vroeger heel wat extremer ).

Waarom heb ik gekozen voor dit beroep?Ik heb gekozen voor dit beroep, omdat ik er van hou om producten en diensten te presen-teren aan bezoekers, zodat ik deze bezoekers kan inspireren en kan laten lachen, en dat als ze voorbij lopen een glimlach krijgen en ge-woon ‘wauw’ zeggen.

25


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Waarom heb ik voor deze stage gekozen?ik heb voor deze stage gekozen, omdat mijn vorige stage meer over mode ging ( V&D ) en ik wou nu veel meer zien over interieur. Daar-naast wou ik technischer worden en vond hier-door IKEA het best geschikt. Ze weten veel over bouwen en schilderen en maken inspire-rende presentaties waar ik veel van kan leren.

Wat is mijn persoonlijke visie? Wat vind ik belangrijk?Ik wil zoveel mogelijk zien over de wereld, ver-schillende stylen ontwerpen etc. Dit wil ik bij elkaar mixen en hiermee hopelijk mensen te inspireren. Daarnaast vind ik het belangrijk dat niet alleen ik, maar ook andere mensen meer kunnen zien en dit allemaal wil ik later vertalen in winkelpresentaties bijvoorbeeld.

Wat zijn mijn ambities? Wat wil ik over 5 of 10 jaar bereiken?Ik wil binnen 5 a 10 jaar een bedrijf gevonden hebben die met vormgeving doet, mijn HBO studie volbracht te hebben en meer van de wereld gezien te hebben. Dat zijn mijn groot-ste doelen en hiervan hoop ik zoveel mogelijk bereikt te hebben.

Wat zou ik hiervoor moeten gaan leren?Het belangrijkste is dat ik mijn leerdoelen be-haal, zodat ik klaargestoomd ben voor toe-komstige creatieve. ik wil nu zoveel mogelijk kennis opdoen, zodat ik voor later beter voor-bereid ben.

Waar ben ik nog niet goed in?Wat ik het moeilijkst vind is keuzes maken en overweeg bijna alles, en dat kost teveel tijd. Dus mijn problem ligt eerder bij tijd verdelen.

Wat voor een feedback krijg ik van mijn prak-tijkopleider / stagebegeleider ?Ik heb nu nog veel feedback gekregen, omdat we verschillende dingen aan het doen zijn, om te bekijken waar ik goed en minder goed in ben. Ik ben nu vooral nog aan het meelopen.

Toch krijg ik tussendoor tips over hoe ik sommi-ge dingen het beste kan aanpakken.

Waar moet / wil ik aan werken?Ik wil nog steeds technischer worden en dat is mijn plan voor de komende tijd. Daarna wil ik bekijken hoe zij op ideeën komen. Dat zijn mijn grootste punten waar ik aan moet werken.

Waar sta ik nu?In welke richting wil ik me verder ontwikkelen?Ik wil me nu vooral richten op afwerking. Dat alle producten echt ‘Hufterproof’ zijn en dan klanten niet de loshangende schroeven en ga-ten zien bijvoorbeeld

Wat wil je op korte termijn leren?Op korte termijn wil ik me ten eerste richten op communicatie, want ik denk dat ik natuurlijk veel dingen kan leren tijdens het doen, maar dat communicatie ook een goed punt is om veel te leren. Elkaar goeie punten leren, maar ook van elkaars fouten. Ook heb je elkaar nodig en wil gewoon op tijd aangeven wanneer ik hulp nodig heb.Daarnaast inspiratie zoeken. Wil sneller inspira-tie zoeken en sneller echt aan het werk gaan.Tot slot wil ik netter schilderen.

Wat wil je op lange termijn willen leren?Op lange termijn wil ik me vooral richten om in details te werken en meer te richten in de afwerking.

De leerdoelen van het vierde jaar zijn meer vak-technisch gericht. Toch blijven er kleine proces-matige als procesmatige leerdoelen

26


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

PersoonlijkSpecifiek - ik wil beschikken over meer product kennis. Er komen veel klanten

naar mij toe met vragen, waarvan ik ze vaak nog niet kan beantwoorden.meetbaar - iedere weeknieuwe producten leren kennen.

acceptabel - Het zou gaaf zijn om mensen te kunnen helpen, en om gelijk aan te horen waar mensen belangstelling in hebben.

Realistisch - UIteindelijk is mijn doel dat ik klanten tevreden voorbij zie lopen.Tijdgebonden - Ik wil dit in 4 - 5 weken hebben volbracht

VaktechnischSpecifiek - Ik wil beter worden in schilderen. Ik wil dat alles er egaler uit ziet.

Meetbaar - Ik wil 1 keer een goed resultaat hebben gemaaktAcceptabel - Om producten vaak en extra tintje geven, krijgen de muren in de

achterwand soms een kleur. Hierdoor komen de producten er nog beter uit.Realistisch - Uiteindelijk wil ik er voor zorgen dat de producten die voor de wand staan goed verkopen. Dat de vakken bijvoorbeeld sneller leeg zijn!!!!!

Tijdgebonden - Ik wil dit binnen twee maanden van het begin van mijn stage leren.

vaktechnischspecifiek - Ik wil wil technischer worden. Meer te leren om met gereedschap te

werken. Deze zin is al vaker teruggekomen.Meetbaar - Door iedere week minimal drie keer gewerkt te hebben met ( elec-

trische ) gereedschapacceptabel - hierdoor kan decor strakker, steviger en verzorgder uit zien, mits

het goed in elkaar gezet is.Realistisch - Ik wil dat, als ik terug op school ben, al mijn decor steviger is, dat er geen schroeven los en zichtbaar zijn, maar al met al, alles goed afgewerkt is.tijdgebonden - Ik wil dit tot het eind van mijn stage aan werken, omdat ik dit regelmatig ga doen. Daarnaast wil ik dit goed opbouwen, zodat dit me in de

toekomst nog lang bij blijft.

Leerdoelen 1.0

27


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

ProcesmatigSpecifiek - Ik wil sneller leren werken. Opdrachten sneller, maar met het ge-wenste resultaat, afmaken. Hierbij is het belangrijkste dat ik qua tijd beter uit-

kom en prober tijd over te houden. Meetbaar - Ik wil proberen om iedere dag minimaal drie taken, goed uitgevoerd

te hebbenAcceptabel - Het is voor mijn praktijk examen handig, om op tijd met alles te beginnen, sneller te werken, maar proberen we; het gewenste resultaat te be-halen. Het liefst wil ik niet op de dag van de deadline alles af hebben maar al

een week van te vorenRealistisch - Het doel is haalbaar, als ik maar concentreer en alles opschrijf wat

er gedaan moet worden.Tijdgebonden - Ik wil dit beginnen na het eerste project.

27


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

28


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Deze pop wil ik mijn nieuwe leerdoelen uitschrijven en beschrijven hoe de vori-ge leerdoelen zijn verlopen. De vorige leerdoelen / punten waren;

*Om over meer product kennis te beschikken*Om over meer vaardigheden te beschikken binnen het schilderen

*Om technischer te worden. ( meer met elektrische apparaten te werken )*Om sneller te leren werken.

De afgelopen weken hebben we deze leerdoelen goed behandeld en wil ik ei-genlijk de komende weken deze nog door laten gaan. Toch wil deze week weer

nieuwe leerdoelen starten. Ik wil meer materialen kennis krijgen. Doordat ik al meer product kennis heb gekregen, wil ik dit als basis leggen. Hierdoor wil ik later meer verschillende soorten materialen gebruiken dan alleen hout in mijn product presentaties ( op

school ) Ook wil ik meer concept gericht werken. Hierbij wil ik bekijken hoe andere op een idee komen, hoe zij inspiratie krijgen en hoe zij dit uitwerken en uitvoeren. Dit zijn veel onderdelen, maar ik wil dit in stappen verdelen en dit tot het van mijn stage aan werken. uiteindelijk wil ik, dat ik op een snellere manier een idee

krijg, die tegelijk ook goed is.

DoelgroepS . Ik wil doelgroepen beter bestuderen en uitwerken in presentaties.

M. Het zou verstandig zijn om een keer mee te kijken hoe Interieur Design dit na loopt, omdat zij hier meer mee werken

Ik heb van het van ID- team een boekje gekregen met doelgroepen en hoe zij deze groepen onderscheiden. Het ik goed voor mezelf om deze punten door te

nemen.A. Het is belangrijk om te weten, wat een doelgroep wilt zien en wat zij belang-rijk vinden. Een kennis over je doelgroep en de basis onder de knie krijgen over

hoe je dit presenteert is de basis voor een presentatieR. Uiteindelijk wil ik sneller ideeën kunnen maken, die ook echt de doelgroep

aanspreektT. Ik wil dit tot aan het eind van mijn stage bestuderen en uitvoeren.

Leerdoelen 2.0

29


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Concept gericht;S. Ik wil proberen om een sneller concept te maken voor een ontwerp

M. Ik wil beginnen met het bekijken en bestuderen, hoe anderen op een idee komen. Ik wil daarna gelijk met andere meedoen en samen op een idee komen en tot slot vanzelf op een idee komen. Ook moet ik meer mijn mening geven

over wat ik er van vind en beargumenteren.A. Ik wil later sneller op ideeën komen. sneller bedenken welke richtingen ik op

wil voor een ontwerp en sneller besluiten welke producten ik wil gebruiken.R. Om een ontwerp te kunnen maken, is het belangrijk om te weten wat je wilt uitstralen. Dit is ook de reden waarom ik sneller en beter op een concept wil komen. Hierbij wil ik wel eerst doelgroep gerichter worden. Vandaar de vorige

stapT. Ik wil dit tot aan het eind van mijn stage aan werken

Details

S. Ik wil beter in details werken. Ik kan ‘meestal’ de grote lijnen snel plaatsen, maar de details gaan minder goed.

M. Ik wil graag van anderen zien hoe zij dit aanpakken. Hoe zij de ‘extra’ dingen aanpakken en toevoegen. Zelf zou ik dit graag later ook willen oppakken.

A. Ik wil dit graag kunnen, omdat ik zelf hier ooit ben op afgerekend. Het was iets te eenvoudig, maar dat het beeld gaaf kon zijn, als er iets toegevoegd was.

Dat er meer detail werk in zou moeten zitten.R. Uiteindelijk wil ik een grotere stopkracht hebben. Hierdoor moeten bezoe-

kers langer bij de presentatie blijven en hopelijk een ‘Wauw’ effect krijgenT. Ook dit is een punt wat tot het aan van mijn stage door blijft lopen.

29


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

30


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

In de afgelopen periode heb ik veel mogen werken aan mijn concept vaardig-heden en heb ik best wat zelfstandigheid gekregen. Ik heb veel geleerd over hoe ik naar projecten moet kijken en heb hierover feedback gekregen van mijn collega’s en vooral Marit. Tegelijk ben ik doelgroep gerichter worden en heb ik meer in details gewerkt. . Ook heb ik geleerd op hoeveel manieren je de ver-schillende producten kan presenteren. De afgelopen weken hebben mij veel

kennis opgebracht op dit gebied.

Om de aankomende weken ( en tevens bijna de laatste weken ) goed door te komen en nog de puntjes op de I te doen, ben ik gaan kijken naar welke doelen

mij kunnen helpen in de afwerking. Hierbij kwam ik uit op het volgende;Ik wil beter worden in samenwerking en overleggen.

Beter worden in verlichting en leren hoe bij hun de verlichting wordt gepresen-teerd.

SamenwerkingS. Ik wil beter in groepsverband werken. Ik wil meer kunnen overleggen en be-ter begrijpen hoe alles tot stand komt. Meestal voer ik alles uit wat er gezegd wordt, maar voor mezelf is het goed om te begrijpen wat er speelt en ook hierin

mijn mening meer te gevenM. De manieren om dit te meten is ten eerste; door te bekijken of ik de op-dracht ook beargumenteren waarom ik het zo uit vier en ten tweede door het van andere collega’s te horen. Het is belangrijk om te horen wat andere colle-

ga’s van mij vindenA. Ik sta er achter, omdat ik vaak in groepsverband minder laat horen en dat ik dan maar gewoon doe wat er gezegd wordt. Ik moet ( zoals eerder gezegd ) mezelf meer laten horen en door beter met de andere te communiceren ,de

opdracht beter te begrijpen Daarnaast is dit ook collegialer R. Het doel is niet moeilijk te behalen, maar is wel iets wat moet gebeuren. Sa-

menwerking en overleg zijn belangrijke factoren voor goede resultatenT. Ik wil tijdens de kleine projecten, als de grote projecten ( SFM ) dit leerdoel

vooral uitwerken. Daarna neem ik dit leerdoel mee tot aan het eind.

Leerdoelen 3.0

31


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

VerlichtingS. Ik wil beter begrijpen hoe belichting gebruikt wordt bij IKEA. Eerder begrij-pen wanneer er een spotje of een TL - buis gebruikt wordt en beter begrijpen hoe iets gebruikt worden. Waar willen ze de aandacht op richten en hoe wordt

de positie bepaalt.M. De manier om dit te meten is, door te laten zien wanneer ik zelf een presen-tatie moet presenteren, waarbij een spotje of tl-buis nodig is. Natuurlijk mag ik zelf niks aansluiten, maar ik kan ook veel leren, door te bekijken hoe anderen

dit aanpakken. A. Ik sta hierachter, omdat naast de presentatie, de belichting een belangrijke factor heeft. Ik zelf twijfel veel en ik moet zekerder worden hierin. De belichting

kan soms bepalen of de klant er wel of niet naar toe loopt.R. Het doel is heel realistisch. Behalve dat we de belichting steeds bij de projec-ten al bepalen, lopen we ook om de twee weken een lichtronde, waarbij we hier

nog specifieker op in gaan. Het doel is hierdoor, nog beter te realiseren.T. Ik wil iedere lichtronde ook zelf bekijken hoe dit wordt aangepakt en dat ik later zelf kan zien, wanneer iets niet goed staat of verkeerd belicht is. Alles bij-

kleur krijg ik meer inzicht in belichting en verduidelijking.

31


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

32


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Bezoekverslag 1

Rob Poleij kwam op donderdag 6 ok-tober bij IKEA langs voor een bezoek.

Zoals de meneer eerder gezegd had, zou ik meer aan het woord zijn. Hiervoor had ik dus al een paar punten bedacht waar ik het over wou hebben. Het gesprek gaat voornamelijk over mijn POP leerdoelen. Daarnaast komt er aan bod hoe het met mij op stage gaat natuurlijk.Toen de meneer aankwam, kwam ik net uit de Comm-In vergadering. Na de verwelkoming begon ik het gesprek snel met de leerdoelen tot zover. Ik vertelde eerst over mijn vaktech-nische leerdoelen. De leerdoelen, waarbij ik beter wou worden met ( elektrisch ) gereed-schap en dat ik meer vaardigheden wou leren met schilderen. Ik vertelde dat ik al wat nieuwe vaardigheden had geleerd de afgelopen we-ken. Rob adviseerde hierbij om nog een keer de plan van aanpak te bekijken en door een SWOT te maken, te bekijken welke technieken je nog helemaal niet bezit. Tot zover was schil-deren in het algemeen al iets wat ik kon, maar ik wou nieuwe vaardigheden er bij leren. Door het gesprek met Rob ga ik tot zover al meer denken over mijn komende leerdoelen. Voor de komende twee weken, ga ik een tweede plan van aanpak maken en hieruit moet gaan komen wat mijn nieuwe leerdoelen zijn voor de komende tijd. Daarnaast bespraken we mijn procesmatige en persoonlijke leerdoel. Marijke vertelde ook de voortgang en samen-werking over en met mij tegen Rob. Een leer-doel van mij was over planning en tijdsbepa-ling en hierbij kon Marijke voorbeelden geven over hoe we dit tot zover behandeld hebben. Ze gaf als voorbeeld een tijdsoefening van af-gelopen dinsdag. Iedere woensdag is Marijke vrij en geeft me daardoor iedere dinsdag een kleine planning met opdrachten die ik die dag erop kan afronden. Hierbij waren er vier klus-sen voor in de ochtend en de klussen vertelde ze op willekeurige volgorde. Ze vroeg aan mij, welke klussen ik als eerste ging doen en ik ver-telde welke klussen ik als eerst ging doen en beargumenteerde ik ook waarom. Marijke en

ik hadden hetzelfde idee en hierdoor konden we gelijk een vooruitgang zien.

Rob gaf als advies aan mij dat IKEA een goed bedrijf is waar zij heel doelgericht werken en een bedrijf is waar verschillende style groepen zitten. Rob stelde als voorbeeld om dit als een leerdoel te kunnen doen. Marijke en ik vonden beide dit een goed idee en gaan dit idee ook onder de loep nemen. Mijn volgende leerdoel wordt in ieder geval om concept vaardiger te worden. Volgende week of die week daarop gaan Marijke en ik samen zitten om de volgen-de leerdoelen te bespreken.

Het gesprek met Rob verliep ( naar mijn idee ) goed en hij heeft mij nieuwe inzichten gegeven om mijn leerdoelen te vergrote en te verbete-ren. Daarnaast was het gewoon weer leuk om de meneer weer te zien. Op de planning staat voor de komende tijd om de plan van aanpak onder de loep te nemen en een nieuw gesprek aan te gaan.

33


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Bezoekverslag 2

Rob Poleij kwam op dinsdag 6 decem-ber zijn tweede bezoek afleggen op mijn stage.

Sinds een paar weken heb ik een tijdelijke nieuwe begeleidster, om dat Marijke op reis is. Mijn tijdelijke begeleidster, Marit, was een oud- leerling van Rob, waardoor zij ook elkaar kennen.

Tijdens het vorige bezoek, had ik mij minder goed voorbereid. Ik had geen leerdoelen op papier en had geen voorbeelden van mijn werkzaamheden meegenomen. Met dit in mijn achterhoofd had ik alvast al mijn leerdoelen uitgeprint. Ook had ik mijn voorstel voor de podia van textiel meegenomen, om meer van mijn werkzaamheden, dat ook betrekking tot mijn leerdoelen heeft, te laten zien.

Na de verwelkoming, gingen we snel aan de slag. We begonnen meteen met de leerdoe-len. Ik vertelde eerst over de leerdoelen, die we daarvoor besproken hadden. Hierbij liet ik zien dat ik voorderingen gemaakt had en wat ik tot zover geleerd had. Natuurlijk gaf ik voor-beelden, waarbij ik deze leerdoelen gekoppeld had aan mijn werkzaamheden.Rob gaf bij het laatste bezoek als advies om ook te gaan kijken naar bijvoorbeeld style groepen. Na dat bezoek, hadden Marijke en ik dit besproken en kwamen uit op om meer con-cept gericht te werken en meer doelgroepge-richt te werken. Toen we deze leerdoelen be-spraken liet ik voorbeelden zien van de podia en vertelde over hoe ik alles had uitgevoerd, Hierbij hoopte ik hem te laten zien, dat ik hier-in veel ontwikkeling had gemaakt.Na deze leerdoelen vertelde ik over de laatste leerdoelen. Ik vertelde dat ik mijn pop in pro-cessen doorlopen heb. Van het bedenken van een plan, tot het uitvoeren van het plan door tot slot naar de afwerking te kijken.

Rob was best positief over mijn ontwikkeling en heeft hopelijk gezien, dat ik een ontwikke-ling heb gemaakt, vergeleken met het laatste bezoek. Ik vertelde dat ik ook zelfverzekerder ben geworden, vergeleken met het begin. Ik legde uit waardoor het kwam. Omdat ik nu meer doe wat ik mooi vindt en als ik het kan beargumenteren waarom ik het zo vind, dat het dan bijna nooit fout is. Persoonlijk vond ik, dat ik ook grote stappen hierin had gemaakt.

Tot slot legde ik Rob uit hoe mijn laatste weken eruit zagen. Sommige dagen zijn nog onduide-lijk en voor deze dagen ga ik nog even navraag doen. Maar ook staan er nog belangrijke da-gen op, zoals de coördination area’s die wor-den vernieuwd. Ook komt er nog een afsluit-project voor mij, waar bij ik ga laten zien, wat ik allemaal geleerd heb. Ook staat er voor de komende twee weken nog veel kerst op.

Ik wou zelf geen nieuwe leerdoelen maken, omdat ik dat te kort tijd vind. De leerdoelen die ik nu heb – negen stuks in totaal – wil ik zoveel mogelijk uitwerken en verbeteren.Al met al ben ik blij met het proces die ik heb kunnen maken en ik weet zeker, dat de laatste weken nog heel leerzaam gaan worden.

Mijn laatste tafel presentatie. waarbij ik conceptge-richt moest denken en meer vertrouwen in mezelf moest hebben. Hierbij zag ik hoeveel ik eigen-lijk gegroeid ben verge-leken met het begin.

34


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

De afgelopen maanden...Waren Fantastisch

Eindelijk, de kasten zien er aan de meeste kanten goed uit, na schilderstechnieken opgedaan te hebben

35


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Nieuwe knoop technieken geleerd; zeker ook niet ver-wacht om te leren

Naast leerzame momenten ook veel gezellige momen-ten mogen meemaken

36


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

Nawoord

Mijn verwachtingen - Hoe zijn ze nu?De verwachtingen waar ik mijn stage mee begon zijn uitgekomen. Mijn collega’s hebben

mij perfect begeleid en hebben mij veel geleerd. Ik mocht bijna over bij helpen en heb veel kunnen zien. Ik heb zelfs eigen projecten mogen op starten. Mijn verwachtingen zijn eigen-

lijk overtroffen

Mijn stage.....

Na 20 weken hier gelopen te hebben is er toch veel meer veranderd dan wat ik in eerste instantie dacht. Mijn ‘avontuur begon met een rondleiding en gelijk met twee projecten en

eindigde met mijn eigen projecten.

Tijdens mijn stage heb ik veel mogen leren. Op vaktechnisch gebied als op procesmatig en sociaal gebied. Ik heb eindelijk geleerd om met electrisch gereedschap te werken. Hier ben ik al heel tevreden over. Maar ook kan ik al veel beter besluiten nemen en heb ik geleerd dat wat ik doe, dat ik het er ook mee eens moet zijn. Volg je intuïtie en het kan bijna niet

fout lopen.

Deze stage is kort gezegd veels te snel gegaan. De afgelopen 20 weken leken wel 4 we-ken. Mijn collega’s hebben mij zoveel geleerd en hadden gelukkig veel geduld met mij. (ik ben soms niet de makkelijkste ). maar ik ga hun stuk voor stuk missen. Ieder met hun

eigen karakter die ieder mij iets nieuws hebben geleerd.

Kort gezegd. Het was een Ge-wel-di-ge stage om niet te vergeten. En zolang je je best doet en doet wat je leuk vindt, kan je het hier niet fout doen.

Dank u, dat u met mij dit avontuur wou meemaken en bedankt voor het lezen van dit ver-slag.

37


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

38


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

39


EA-IK

EA

-IKEA-IKEA-

eind verslag volmaakt punt

Documents