eine investition in wissen bringt noch immer die besten ... · über die aktuellen...
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Eine Investition in Wissen bringt noch immer die besten Zinsen.
Seminar- programm 2016Know-how für Ihren Erfolg
Erfolgsfaktor Wissen
Profitieren Sie von:– zertifizierten Weiterbildungsangeboten mit herstellerneutralen Expertenbeiträgen – einem intensiven fachlichen Austausch– Anwendungsübungen und -tipps für Ihren Arbeitsalltag– Veranstaltungen in Bamberg, inhouse oder als regionales Seminar in Ihrer Nähe– maßgeschneiderten Schulungen durch Ihren Ofa Fachberater
Erfahren Sie mehr über das Ofa Seminarprogramm 2016 – wir freuen uns auf Ihre Anmeldung!
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Mit Know-how und Innovationskraft ist Ofa Bamberg seit über 80 Jahren Spezialist für medizinische Hilfsmittel. Die rasanten Entwicklungen in Medizin und Technik machen Wissen zu einem entscheidenden Erfolgsfaktor der Gesund-heitsbranche. Deshalb unterstützt Ofa Bamberg Sie als Sanitätsfachhandel mit zertifizierten Fortbildungsangeboten.
Denn regelmäßige Weiterbildung wird nicht nur von einigen Krankenkassen gefordert. Auch Ihre Kunden erwarten eine qualifizierte Beratung nach dem neuesten Stand der Ortho-pädietechnik. Und nicht zuletzt nehmen Sie als Teilnehmer aus den praxisnahen Ofa Seminaren neue Impulse für die tägliche Arbeit mit.
1928seit
Kompetenz
in medizinischer
Kompression
made
in Germany
Tobias StrodtbeckVeranstaltungsmanagement Ofa Bamberg
Bei Seminaren in der Heimatstadt von Ofa Bamberg haben Sie die Gelegenheit, das Unternehmen bei einer Werksbesichtigung sowie die Weltkulturerbe-Stadt hautnah kennenzulernen. Mit Teilnehmern aus ganz Deutschland sind die Veranstaltungen eine ideale Plattform zum Erfahrungsaustausch.
Flexibel und nah können viele Ofa Seminare auch bei Ihnen im Unternehmen oder als regionale Veranstal- tung in Ihrer Umgebung durchgeführt werden. Inhouse- Schulungen haben zudem den Vorteil, dass die Inhalte genau auf Ihr Haus zugeschnitten werden können. Bei Interesse hilft Ihnen Ihr Ofa Fachberater gerne weiter.
Seminare an den besten Orten
Zertifizierung
Ofa Bamberg unterstützt Ihre Kompetenz mit zertifizierten Fortbildungsangeboten – von einführenden Grundlagen-schulungen bis hin zu zielgruppenspezifischen Verkaufs- und Unternehmerseminaren. Ob als Sanitätshaus-Inhaber oder als Mitarbeiter erhalten Sie praktische Tipps und neue
Anregungen für Ihren Aufgabenbereich. Schulungen in den Bereichen Orthopädie, Phlebologie und Lymphologie vermit-teln fundiertes Know-how für eine fachgerechte Patienten-beratung und -versorgung. Ofa Seminare werden bei Ihnen vor Ort, in Ihrer Umgebung oder in Bamberg durchgeführt.
Seminar inhouse / regionalSeminar Bamberg
Fortbildungssystem
IQZ-PunkteDas Institut für Qualitätssicherung und Zertifizierung (IQZ) der Bundesfach- schule für Orthopädie-Technik akkreditiert Fortbildungsangebote und zertifi- ziert sie mit Punkten. Diese IQZ-Punkte werden auf den Zertifikaten der Veranstalter ausgewiesen. Orthopädiemechaniker, Bandagisten und Sanitäts-haus-Fachverkäufer, die 100 Punkte innerhalb von 3 Jahren gesammelt haben, können ein Fortbildungszertifikat beantragen. Ebenso können Betriebe, deren Mitarbeiter entsprechende Zertifikate nachweisen können, ein Fortbildungs- zertifikat erhalten.
Mehr unter www.ot-bufa.de/de/iqz
AGOS-PunkteDie Arbeitsgemeinschaft Orthopädieschuhtechnik (AGOS) ist ein Zusammen- schluss der Landesinnungsverbände Orthopädieschuhtechnik Bayern, Hessen und Nordrhein-Westfalen. Die Mitgliedsbetriebe können ein freiwilliges Fortbildungszertifikat beantragen, wenn sie für Inhaber und/oder Mitarbeiter 100 AGOS-Punkte innerhalb von 2 Jahren nachweisen können (Alleinmeister 70 Punkte). Das Zertifikat ist zwei Jahre gültig und dient auch als Fortbildungs- nachweis gegenüber den Kostenträgern.
Mehr unter www.ag-os.org
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Seminarangebot
Termine
06. / 07. 06. 2016
auf Anfrage
20. / 21. 04. 201628. / 29. 09. 2016
und auf Anfrage
13. / 14. 04. 2016
und auf Anfrage
auf Anfrage
08. / 09. 03. 201627. / 28. 04. 201611. / 12. 05. 201622. / 23. 06. 201614. / 15. 09. 2016
weitere Termineauf Anfrage
Ort
Bamberg
inhouse / regional
Bamberg
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Bamberg
inhouse / regional
inhouse / regional
Bamberg
Bamberg
inhouse / regional
Zielgruppe
Inhaber/-innenGeschäftsführer/-innen
Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel
Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Auszubildende
Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Auszubildende
Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Auszubildende
Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Orthopädietechniker/-innen
auf Anfrage
Ihr Ansprechpartner
Elke Golly
+49 951 6047-134
Veranstaltung
Bamberger Inhaberseminar Unternehmensführung und strategische Entwicklung
Verkaufs- und Kommunikationstraining Mit Kundenorientierung erfolgreich verkaufen
Orthopädie Basisseminar Grundlagen der Bandagen- und Orthesenversorgung
Phlebologie Basisseminar Grundlagen der Kompressionsver sorgung bei Venenerkrankungen
Lymphologie Basisseminar Grundlagen der Kompressionsver sorgung bei Ödemerkrankungen
Lymphologie Aufbauseminar Kompressionsver sorgung bei Ödemerkrankungen für Fortgeschrittene
Individuelle Seminare in Absprache mit Ihrem Ofa Fachberater
Bamberger Inhaberseminar
Inhalte
Erfolgsfaktor Kundenorientierung– Patienten als Kunden verstehen– Marktchancen durch
bedürfnisorientierte Beratung– Kundenorientierung als
Lernprozess im Unternehmen
Erfolgsfaktor Personalentwicklung– Personalmanagement als
strategische Aufgabe– praktische Tipps zur Personal-
gewinnung– Zukunftssicherung durch Mitarbeiter-
bindung und -entwicklung
Erfolgsfaktor Netzwerk– Kooperationspotenziale erkennen
und nutzen– wichtige rechtliche Rahmen-
bedingungen– Handlungshinweise für die Praxis
Zielgruppe
zukunftsorientierte Inhaber/-innen und Geschäftsführer/-innen
Ziele
– Anregungen und Motivation für die Unternehmensführung
– Experten-Know-how für strategische Herausforderungen
– intensiver, praxisorientierter Austausch
Referenten
branchenerfahrene Experten aus Praxis, Beratung und Forschung
Veranstaltungsort
Hotel ResidenzschlossUntere Sandstraße 3296049 Bamberg
Termine
06. / 07.06.2016
Dauer
1. Tag 12.30 – 17.45 Uhr2. Tag 9.00 – 16.00 Uhr
Zertifizierung
9 IQZ-Punkte16 AGOS-Punkte
Teilnehmerzahl
max. 40 Personen
Teilnahmegebühr
179,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.
Seminar Bamberg
Unternehmensführung und strategische Entwicklung
Das Bamberger Inhaberseminar ist ein Forum zum Austausch über die aktuellen Herausforderungen des Sanitätsfachhandels. Es bietet den Teilnehmern Raum, intensiv miteinander und mit den branchenerfahrenen Referenten zu diskutieren.
Lernen ist wie Rudern gegen den Strom. Hört man damit auf, treibt man zurück.
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Seminar inhouse / regional
Inhalte
Die menschliche Kommunikation – typisches Verhalten erkennen und verstehen– Rolle der Emotionen in der Kommunikation– Ausgeglichenheit und positives Denken im Kundengespräch
Das Verkaufsgespräch– Schaffen einer positiven Gesprächssituation– Phasen des Verkaufsgesprächs im Training– Frei- und Zusatzverkauf in der Umsetzung
Reklamationen als Chance– Reklamationen positiv sehen– schwierige Situationen in angenehme verwandeln mit konkreten Formulierungshilfen
Schaufenstergestaltung– Grundregeln zur optimalen Nutzung des Schaufensters– Praxistipps
Zielgruppe
Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel
Ziele
– das eigene Kommunikations- verhalten erkennen– positive und kompetente Gesprächsführung trainieren – treffsicher argumentieren und passgenau Produkte anbieten– Sicherheit im Umgang mit Reklamationen und unangenehmen Gesprächssituationen erlernen
Referentin
Michaela Lundius Regionale Verkaufsleiterin Nord-Ost,Ofa Bamberg
Mit Kundenorientierung erfolgreich verkaufen
Veranstaltungsort
auf Wunsch
Termine
auf Anfrage
Dauer
6 Stunden
Zertifizierung
8 IQZ-Punkte
Teilnehmerzahl
min. 10 Personen
Teilnahmegebühr
49,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.
Verkaufs- und Kommunikationstraining
Mit leicht verständlichen Fakten und Beispielen hilft der Workshop, Kunden besser zu verstehen und Gespräche kom- petent zu leiten. Auch der Umgang mit schwierigen Situationen, beispielsweise Reklamationen, wird trainiert.
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Seminar inhouse / regional
Veranstaltungsort
Ofa Bamberg GmbHLaubanger 2096052 Bamberg
Termine
20. / 21.04.201628. / 29.09.2016
Dauer
1. Tag 12.00 – 17.30 Uhr2. Tag 9.00 – 13.00 Uhr
Zertifizierung
7 IQZ-Punkte15 AGOS-Punkte
Teilnehmerzahl
max. 20 Personen
Teilnahmegebühr
79,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.
Seminar Bamberg
Veranstaltungsort
auf Wunsch
Termine
auf Anfrage
Dauer
6 Stunden
Zertifizierung
6 IQZ-Punkte
Teilnehmerzahl
min. 10 Personen
Teilnahmegebühr
49,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.
Orthopädie Basisseminar
Inhalte
Rechtliche Grundlagen– Grundsätze der Hilfsmittelversor-
gung im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung
– Verträge zwischen Krankenkassen und Leistungserbringern
– Hilfsmittelverzeichnis
Medizinische Grundlagen– Skelett- und Muskelanatomie
des Menschen– häufige orthopädische
Krankheitsbilder– Therapiemöglichkeiten
Orthopädietechnische Grundlagen– Wirkprinzipien orthopädischer
Bandagen und Orthesen– fachgerechte Anpassung sowie
Hinweise zu Pflege und Handhabung
– praktische Tipps zur Kundenberatung
Zielgruppe
Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Auszubildende
Ziele
– Verständnis für medizinische Hintergründe und Wirkungsweise von Bandagen und Orthesen
– fachgerechte Hilfsmittelabgabe gemäß gesetzlicher Vorgaben
– Sicherheit in der Kundenberatung
Das Einsteigerseminar vermittelt grundlegende Fachkenntnis-se und Praxistipps zur Bandagen- und Orthesenversorgung sowie entsprechendes medizinisches Hintergrundwissen und rechtliche Rahmenbedingungen.
Grundlagen der Bandagen- und Orthesenversorgung
Referenten
Pascal Hermann Physiotherapeut und Fachberater Orthopädie, Ofa Bamberg
Facharzt für Orthopädie/Unfallchirurgie
Bei regionalen und Inhouse- Seminaren Ihr Ofa Fachberater
Seminar inhouse / regionalSeminar Bamberg
Das Einsteigerseminar vermittelt anschaulich und praxisorien-tiert alle Grundlagen, die zur Versorgung mit medizinischen Kompressionsstrümpfen bei Venenerkrankungen notwendig sind – hilfreiche Tipps für den Arbeitsalltag inklusive.
Phlebologie Basisseminar
Inhalte
Rechtliche Grundlagen – Grundsätze der Hilfsmittelversor-
gung im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung
– Verträge zwischen Krankenkassen und Leistungserbringern
– Hilfsmittelverzeichnis
Medizinische Grundlagen – Verbreitung venöser Erkrankungen– Anatomie und Krankheitsbilder– Ursachen, Risikofaktoren und
Therapiemöglichkeiten
Grundlagen phlebologischer Versorgung– Wirkweise medizinischer
Kompressionsstrümpfe sowie Indikationen und Kontraindikationen
– fachgerechte Produktauswahl und -handhabung
– Kundenberatung und Umgang mit Reklamationen
Praktische Grundlagen und Übungen– Maßnehmen für medizinische
Kompressionsstrümpfe– Tipps und Tricks für das Anmessen
Zielgruppe
Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Auszubildende
Ziele
– Kenntnis der medizinischen Hinter-gründe sowie der Wirkungsweise von Kompressionsstrümpfen
– fachgerechte und patientenspezi- fische Hilfsmittelversorgung gemäß gesetzlicher Vorgaben
– Sicherheit in der Kundenberatung auch in kritischen Situationen
Grundlagen der Kompressionsversorgung bei Venenerkrankungen
Veranstaltungsort
Ofa Bamberg GmbHLaubanger 2096052 Bamberg
Termine
13. / 14.04.2016
Dauer
1. Tag 12.00 – 17.30 Uhr2. Tag 9.00 – 13.00 Uhr
Zertifizierung
9 IQZ-Punkte
Teilnehmerzahl
max. 20 Personen
Teilnahmegebühr
79,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.
Referentin
Michaela Lundius Fachberaterin Phlebologie und Regionale Verkaufsleiterin Nord-Ost, Ofa Bamberg
Bei regionalen und Inhouse- Seminaren Ihr Ofa Fachberater
Veranstaltungsort
auf Wunsch
Termine
auf Anfrage
Dauer
6 Stunden
Zertifizierung
6 IQZ-Punkte
Teilnehmerzahl
min. 10 Personen
Teilnahmegebühr
49,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.
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Seminar inhouse / regional
Lymphologie Basisseminar
Veranstaltungsort
auf Wunsch
Termin
auf Anfrage
Dauer
6 Stunden
Teilnehmerzahl
min. 10 Personen
Zertifizierung
7 IQZ-Punkte
Teilnahmegebühr
49,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.
Inhalte
Medizinische Grundlagen– medizinische Grundlagen– Anatomie, Funktion und Erkran- kungen des Lymphgefäßsystems– Formen, Diagnostik und Therapie des Lymphödems sowie des Lipödems
Grundlagen lymphologischer Versorgung– Besonderheiten flachgestrickter Kompression und Differenzierung zu rundgestrickten Kompressions- strümpfen– Anmessen für Fuß- und Bein- sowie Hand- und Armversorgungen– Ablauf der Versorgung vom ersten Kontakt mit dem Patienten bis zur Langzeit-Betreuung
Zielgruppe
Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Auszubildende
Ziele
– Kenntnis der medizinischen Hinter- gründe sowie der Wirkungsweise flachgestrickter Kompressions- strümpfe– Einblick in die fachgerechte und patientenspezifische Hilfsmittelversor- gung gemäß gesetzlicher Vorgaben– Sicherheit in der Kundenberatung auch in kritischen Situationen
Referenten
Lymphologie-Experten, Ofa Bamberg
Grundlagen der Kompressionsversorgung bei Ödemerkrankungen
Das Einsteigerseminar bietet einen grundlegenden Einblick in die Versorgung mit medizinischen Kompressionsstrümpfen bei Ödemerkrankungen. Praxis-Tipps bringen Hilfe im täglichen Umgang mit flachgestrickten Kompressionsqualitäten.
Schulungsfilme Lymphologie
Die Maßschulungen auf Video sind die optimale Ergänzung zu beiden Lymphologie Seminaren. Sie helfen Ihnen, je nach Kenntnisstand Ihr Wissen zu festigen oder auch auszubauen. Der modulare Aufbau ermöglicht Ihnen jederzeit einen schnellen Zugriff auf das spezielle lymphologische Fachwissen. Beispielsweise können Sie so direkt vor einem Patiententermin Ihre Kenntnisse zum Ausmessen auffrischen.Interessiert? Dann sprechen Sie einfach Ihren Ofa Fachberater an.
Seminar Bamberg
Lymphologie Aufbauseminar
Veranstaltungsort
Ofa Bamberg GmbHLaubanger 2096052 Bamberg
Termine
08. / 09.03.201627. / 28.04.201611. / 12.05.201622. / 23.06.201614. / 15.09.2016
Dauer
1. Tag 11.00 – 17.00 Uhr2. Tag 9.00 – 16.15 Uhr
Zertifizierung
14 IQZ-Punkte
Teilnehmerzahl
max. 20 Personen
Teilnahmegebühr
99,- Euro inkl. gesetzl. MwSt.
Referenten
Lymphologie-Experten, Ofa Bamberg
Zwei Seminartage bieten detaillierte Fachkenntnisse und tiefen Einblick in die Versorgung mit und Fertigung von flach-gestrickten Kompressionsqualitäten. Erfahrene Praktiker ver-mitteln ihr Wissen anschaulich und geben wertvolle Hinweise für den alltäglichen Umgang mit Ödempatienten.
Kompressionsversorgung bei Ödemerkrankungen für Fortgeschrittene
Rechtliche Grundlagen – Grundsätze der Hilfsmittelversor-
gung im Rahmen der gesetzlichen Krankenversicherung
– Verträge zwischen Krankenkassen und Leistungserbringern
– Genehmigungsverfahren und Dokumentation
Medizinische Grundlagen – Anatomie, Funktion und Erkrankun-
gen des Lymphgefäßsystems– Formen, Diagnostik und Therapie
des Lymphödems– Formen des Lipödems, Differenzie-
rung zu Lymphödem und Adipositas sowie Therapiemöglichkeiten
Vertiefende Grundlagen lymphologischer Versorgung– Besonderheiten flachgestrickter
Kompression und Differenzierung zu rundgestrickten Kompressions-strümpfen
– fachgerechte Versorgung mit flach-gestrickter Kompression
– Kundenberatung und Umgang mit Reklamationen
Praktische Anleitung zur lymphologischen Versorgung– Anmessen für Fuß- und Beinversor-
gungen am Patienten– Anmessen für Hand- und Armversor-
gungen am Patienten– Ablauf der Versorgung vom ersten
Patientenkontakt bis zur lang- fristigen Betreuung
Zielgruppe
Verkäufer/-innen im medizinischen Fachhandel, Orthopädietechniker/-innen
Ziele
– detaillierte Kenntnis der medizini- schen Hintergründe sowie der Wirkungsweise und Besonderheiten flachgestrickter Kompressions-strümpfe
– Einblick in die fachgerechte und patientenspezifische Hilfsmittel-versorgung gemäß gesetzlicher Vorgaben
– Sicherheit in der Patientenberatung und -versorgung auch in kritischen Situationen
Inhalte
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Ofa Bamberg bietet maßgeschneiderte Seminare für Ihr Unternehmen. Gemeinsam mit Ihrem Ofa Fachberater wird der Schulungsbedarf ermittelt und ein Konzept entwickelt, das genau auf Ihre Anforderungen passt. Sie wollen Sorti-mentsumstellungen implementieren, Know-how ausbauen oder Ihr Team motivieren? Ofa Bamberg unterstützt Sie dabei mit individuellen Produktschulungen, Fachseminaren und Trainings. Inhouse durchgeführt fallen weder Reisezeit noch
-kosten an. Unterdessen bieten individuelle Seminare in Bamberg die Möglichkeit, Ofa bei einer Betriebsbesichtigung kennenzulernen und die Weltkulturerbe-Stadt zu entdecken.
Bei Interesse wenden Sie sich gerne an Ihren Ofa Fachberater!
Passgenau für Sie und Ihre Mitarbeiter
Individuelle Seminare
Im Folgenden finden Sie alle wichtigen Hinweise rund um die Seminarangebote von Ofa Bamberg. Sollten Sie darüber hinaus Fragen haben, hilft Ihnen das Ofa Veranstaltungs- management gerne weiter.
Sofern kein anderer Veranstaltungsort angegeben wird, finden alle Seminare in Bamberg am Ofa Firmensitz statt:
Ofa Bamberg GmbHLaubanger 2096052 Bamberg
Das Wichtigste im Überblick
Ansprechpartner und Organisatorisches
AnsprechpartnerOfa Bamberg GmbHElke GollyLaubanger 20 96052 BambergTel. +49 951 6047-134Fax +49 951 [email protected]
AnmeldungSenden Sie Ihr ausgefülltes Anmelde-formular per Post oder Fax an den oben angegebenen Kontakt. Nach Eingang erhalten Sie eine Anmelde- bestätigung.
TeilnahmegebührDie angegebenen Teilnahmegebühren verstehen sich inklusive der gesetz- lichen Mehrwertsteuer und beinhalten Seminardurchführung, Schulungs- unterlagen, Pausenimbisse und Erfrischungsgetränke sowie bei zwei- tägigen Veranstaltungen ein Abend- essen und eine Übernachtung.
RechnungDie Rechnung erhalten Sie nach der Veranstaltung, zahlbar ohne Abzüge an die auf der Rechnung angegebene Bankverbindung.
RücktrittEine kostenlose Stornierung ist bis spätestens zwei Wochen vor Veran- staltungsbeginn möglich. Danach oder bei Nichterscheinen ist die gesamte Teilnahmegebühr zu ent- richten. Ersatzteilnehmer können gestellt werden. Bitte nehmen Sie Ihre Abmeldung schriftlich an den oben angegebenen Kontakt vor.
ZertifikatAls Nachweis Ihrer Seminarteilnahme erhalten Sie nach der Veranstaltung ein Zertifikat.
Anfahrt
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Ofa BambergLaubanger Dr.-Robert-Pfleger-Straße
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Ofa Bamberg GmbHLaubanger 2096052 BambergTel. + 49 951 6047-134Fax + 49 951 [email protected] www.ofa.de
Wir freuen uns auf Ihren Anruf: 0951 6047-134
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Ofa Bamberg GmbHElke Golly Laubanger 2096052 Bamberg