einfach gute retrospektiven moderieren
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Retrospektiven sind der Motor der agilen Veränderung. Diesen Anspruch lösen viele Teams nicht ein. Stattdessen gibt es Kuschel-Retros ohne Ergebnis, gelangweilte Abfragen der "Was war gut, was war schlecht?" und kilometerlange Ergebnislisten, die keine Änderung herbeiführen. Derartige Retrospektiven helfen nicht, sie frustrieren. Es geht besser!In der Session werden die sechs Phasen der Retrospektive sowie spannende Moderationsbeispiele vorgestellt. Ein praktischer Leitfaden für alle, die mehr Spannung und Ergebnisse wollen.TRANSCRIPT
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BERATUNG JUDITH ANDRESEN
VORTRAG | JAX 2014 12. MAI 2014 | MAINZ
EINFACH GUTE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN
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BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN
JUDITH ANDRESEN
Projektcoach !
judithandresen.com @judithandresen
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VORTRAGSÜBERSICHT JUDITHANDRESEN.COM/BLOG/VORTRAG
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AGENDA
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Motor der agilen Veränderung Rahmenbedingungen Sechs Phasen der Retrospektive
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„At regular intervals, the team reflects
on how to become more effective, then tunes
and adjusts its behavior accordingly.“
12TH PRINCIPLEPRINCIPLES BEHIND THE AGILE MANIFESTO
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„At regular intervals, the team reflects
on how to become more effective, then tunes
and adjusts its behavior accordingly.“
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Prozesse UserStories / Tasks Kommunikationsrituale Definition of Done Teamregeln
MÖGLICHE ÄNDERUNGEN
Fokus: Änderungen im eigenen Team
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Anforderungsaufnahme Anforderungsänderung Risikoerfassung und -umgang !
WEITERE ÄNDERUNGEN
Fokus: für ein Ziel arbeiten
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Schritt für Schrittdurch Verhaltensänderungen
den Projektprozess und die Zusammenarbeit im Team
verbessern
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AGENDA
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Motor der agilen Veränderung Rahmenbedingungen Sechs Phasen der Retrospektive
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Aktive Team-Mitglieder !
Umgang mit Hierarchie klären
TEILNEHMER & TEILNEHMERINNEN
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Regelmäßige Retrospektiven mit Erfolgskontrolle
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„The lightbulb must really want to change“
AGILE VERÄNDERUNGQUELLE: DAVID ANDERSON
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Durch die Phasen leiten Missstimmungen auffangen An Teamregeln erinnern Den Prozess vorantreiben !
Ungesagtes explizieren!
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I. MODERIEREN!
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Übertragungen unterstützen Erkenntnisse Ergebnissicherung (Verbindlichkeit)
II. VISUALISIEREN!
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A. Regelmäßige Retrospektiven
B. Feste Länge
C. Feste Moderation
D. Machbare Ergebnisse
III. VERBINDLICH SEIN!
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TEAMREGEL
WER | WANN | WAS
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Regelmäßige, klar moderierte Retrospektiven ermöglichen
den stetigen Veränderungsprozess des agilen Teams
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AGENDA
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Motor der agilen Veränderung Rahmenbedingungen Sechs Phasen der Retrospektive
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_ Teamphase _ Projektphase _ Themenfindung oder -festlegung _ Zeitpunkt der „Verengung“
VORHER ZU BEDENKEN
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_ Text
SECHS RETROSPEKTIVEN-PHASEN
01. Intro 02. Set the Stage
03. Gather Data 04. Generate Insights
05. Decide What to Do06. Closing the Retrospective
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_ ModeratorInnen-Zeit _ Agenda _ Oberste Direktive _ Vegas-Regel _ Beschlusskontrolle
1. SPIELREGELN DER RETRO
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OBERSTE DIREKTIVE
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VEGAS-REGEL
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_ Text
SECHS RETROSPEKTIVEN-PHASEN
01. Intro 02. Set the Stage
03. Gather Data 04. Generate Insights
05. Decide What to Do06. Closing the Retrospective
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_ Stimmung (er-)klären _ Erwartungshaltung teilen _ Jeder erhebt einmal die Stimme
02. ANKOMMEN
Die Moderationsmethode bestimmt das Ergebnis mit
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_ Teamphase: Norming, Performing, Adjourning | Alle Projektphasen außer Projektabbruch, -krise
_ Jede/r setzt den Satz fort: „Wenn ich nicht hier wäre, wäre ich …“ Jede/r begründet kurz, warum sie/er dort wäre. Niemand kommentiert, Gesagtes bleibt so stehen und wirkt.
WENN ICH NICHT HIER WÄRE, …
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_ Text
SECHS RETROSPEKTIVEN-PHASEN
01. Intro 02. Set the Stage
03. Gather Data 04. Generate Insights
05. Decide What to Do06. Closing the Retrospective
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_ Was läuft gut? _ Was hält uns auf? !
_ „Höre auf Deinen Bauch!“ _ Ungesagtes aussprechen
03. STIMMUNG / FAKTEN ERFASSEN
Was ist veränderbar?
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_ Text
SECHS RETROSPEKTIVEN-PHASEN
01. Intro 02. Set the Stage
03. Gather Data 04. Generate Insights
05. Decide What to Do06. Closing the Retrospective
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_ Ursachen finden, nicht über Symptome jammern
_ Prozessfehler suchen, Konkretes benennen
_ Was kann ich anders machen?Was kann das Team anders machen?
04. VERSTEHEN, WAS LOS IST
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_ Teamphase: Norming, Performing, | Alle Projektphasen
_ „Wenn wir dieses Thema total verreißen, wie ist es dann?“
_ Team sammelt Aspekte zusammen; Themen werden „gedreht“: „Was hält uns ab, jetzt so zu handeln?“
PESSIMIEREN
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_ Text
SECHS RETROSPEKTIVEN-PHASEN
01. Intro 02. Set the Stage
03. Gather Data 04. Generate Insights
05. Decide What to Do06. Closing the Retrospective
![Page 34: Einfach gute Retrospektiven moderieren](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052311/55702303d8b42aa8558b4bba/html5/thumbnails/34.jpg)
BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN35
_ Maximal zwei Maßnahmenpakete / Teamregeln in jeder Retrospektive
_ Konkrete Maßnahmen _ Lösungen im Team suchen
05. FÜR ÄNDERUNG ENTSCHEIDEN
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BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN36
_ Teamphase: Forming, Norming | Alle Projektphasen außer Projektkrise, -stopp
_ 2 Gruppen erarbeiten Handlungsoptionen, stellen Ergebnisse vor. Alle wählen (Klebepunkte) eine Variante aus.Gewählte Variante wird in ToDo‘s überführt
ERGEBNISSE PITCHEN
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BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN37
_ Text
SECHS RETROSPEKTIVEN-PHASEN
01. Intro 02. Set the Stage
03. Gather Data 04. Generate Insights
05. Decide What to Do06. Closing the Retrospective
![Page 37: Einfach gute Retrospektiven moderieren](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052311/55702303d8b42aa8558b4bba/html5/thumbnails/37.jpg)
BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN38
_ Gefühlsmäßiges Abholen nach der Sitzung _ Aufnehmen / Beantworten der
Eingangstimmung _ Erfolge feiern _ Feedback für ModeratorIn _ Elefanten da?
06. ABSCHLUSS FINDEN
![Page 38: Einfach gute Retrospektiven moderieren](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052311/55702303d8b42aa8558b4bba/html5/thumbnails/38.jpg)
BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN39
_ Alle Teamphasen | Alle Projektphasen _ Nur „das Blitzlicht“ spricht, Blitzlicht darf
nicht kommentiert werden, Blitzlicht beantwortet drei Fragen:
_ „Wie geht es mir?“ _ „Was nehme ich für mich mit?“ _ „Was möchte ich der Runde sagen?“
BLITZLICHT
![Page 39: Einfach gute Retrospektiven moderieren](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052311/55702303d8b42aa8558b4bba/html5/thumbnails/39.jpg)
BERATUNG JUDITH ANDRESEN ERFOLGREICHE RETROSPEKTIVEN MODERIEREN40
Methoden passend zur Team-/ Projektphase Gesetztes Thema oder Themenwahl Zeitpunkt der Verengung Ausweich-Methoden !
Moderiert & visualisiert !
Regelmäßig, machbare Ergebnisse
RETRO REZEPTRETRO CHECKLISTE (PDF)
![Page 40: Einfach gute Retrospektiven moderieren](https://reader034.vdocuments.pub/reader034/viewer/2022052311/55702303d8b42aa8558b4bba/html5/thumbnails/40.jpg)
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Tagesworkshop am 19. September 2014 in Hamburg !
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judithandresen.com/termine @judithandresen
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