einsatz von online video in ihrem content marketing mix: best practices und prioritäten 2013
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Einsatz von Online Video in Ihrem Content Marketing Mix: Best Practices und Prioritäten 2013
Weike Rohde Field Marketing Manager, EMEA
Neun von zehn B2B-Marketer nutzen Content Marketing, um ihr Unternehmen wachsen zu lassen.
Content Marketing Institute and Marketing Profs 2012 Benchmark Report
1 BIS 4 TAKTIKEN
5 BIS 9 TAKTIKEN
13 BIS 15 TAKTIKEN
20+ TAKTIKEN
16 BIS 19 TAKTIKEN
11%
14%
19%
28%
7%
2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs
WIE VIELE CONTENT-MARKETING-TAKTIKEN NUTZEN SIE?
DURCHSCHNITT: 12
WAS SIND DIE AM HÄUFIGSTEN VERWENDETEN TAKTIKEN?
6 | Confidential
Am häufigsten genutzter Content (Taktik)
Content für soziale Netzwerke sind die am häufigsten verwendete Taktik von Unternehmen
Die Anzahl verwendeter Taktiken steigt – Ausnahme: Print Magazine
WELCHE ARTEN VON CONTENT VERZEICHNETEN ZWISCHEN 2011 UND 2012 DEN STÄRKSTEN ANSTIEG?
VIRTUELLE KONFERENZEN
MOBILER CONTENT
FORSCHUNGSBERICHTE
VIDEO
44%
2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs
70%
33%
28%
25%
52%
15%
10%
2011
2012
WIEVIEL IHRES BUDGETS FLIESST IN CONTENT MARKETING?
1000+
100 BIS 999 MITARBEITER
1 BIS 10 MITARBEITER
10 BIS 99 MITARBEITER
42%
2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs
31%
22%
24%
34%
26%
23%
20%
2011
2012
INSGESAMT 33 %
WELCHE ZIELE VERFOLGEN SIE MIT CONTENT MARKETING?
MARKENBEKANNTHEIT
2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs
KUNDENAKQUISE
LEAD-GENERIERUNG
KUNDENTREUE
INNOVATIVE IDEEN
BINDUNG
WEBZUGRIFF
VERWALTUNG POTENZIELLER KUNDEN
VERTRIEB
79%
74%
71%
64%
64%
63%
60%
45%
43%
WORAN MESSEN SIE IHR CONTENT MARKETING?
WEBZUGRIFF
2013 B2B Content Marketing Benchmark, CMI/Marketing Profs
QUALITÄT DER INTERESSENTEN
FREIGABE IN SOZIALEN NETZWERKEN
DIREKTVERTRIEB
KUNDENFEEDBACK
VERWEILDAUER AUF DER WEBSITE
EINGEHENDE LINKS
UNTERNEHMENSBEWUSSTSEIN
KUNDENTREUE
60%
51%
45%
41%
41%
39%
35%
26%
24%
VIDEO ÜBERNIMMT DIE FÜHRUNG IM WEB
2000 2005 2011
FORRESTER – OPTIMIEREN SIE IHR CONTENT-ÖKOSYSTEM MIT VIDEO
Video wirkt – die Bindung von Verbrauchern erfolgt ebenso häufig durch Branded Videos eines Unternehmens wie durch Anzeigen
Video ist immer präsent – Marken sollten in jeder Phase des Kundenlebenszyklus Video verwenden
Video ist allgegenwärtig – Marken müssen ihren Content auf das gesamte Marken-Ökosystem erweitern
BEST PRACTICES FÜR VIDEO WÄHREND DES GESAMTEN KUNDENLEBENSZYKLUS
…sehen wir uns ein Video an
SMOSoziale NetzwerkeLiveveranstaltungenYouTube Online und offline
„Videos erscheinen mit einer 53-fach höheren Wahrscheinlichkeit als Textseiten auf der ersten Seite von Suchergebnissen.“
VERBESSERN DER SMO UND DER BENUTZERFREUNDLICHKEIT MIT INTERAKTIVEN TRANSKRIPTEN
HALO-EFFEKT VON LIVEVERANSTALTUNGEN
Anstieg von On-Demand-Abrufen nach dem Event
3DPlayeranpassungDVR
ERWEITERUNG DER ZIELGRUPPE DURCH LIVE-CONTENT – ORACLE KUNDENKONFERENZ
23 | Vertraulich
VOM QR-CODE ZUM VIDEOPORTAL
INTEGRATION VON ONLINE UND OFFLINE
Auf YouTube.com Auf Phillips.com
26 | ConfidentialConfidential ©2011 Brightcove Inc.
Ziel ist der Aufbau von Markenbewusstsein
Content und Umgebung optimiert für virale Verbreitung
Gemischtes Markenimage
Beschränkte Anpassungsoptionen
Grundlegende Analysen
STRATEGIE DER GEMISCHTEN VERBREITUNG
Ziel ist Interesse und Konversion
Content und Umgebung optimiert für Bindung und Aktion
Einzelnes Markenimage
Vollständige kreative Kontrolle
Umfassende Analysen
Faszinierende Website mit Fokus auf Interesse und Konversion
27 | Confidential ©2011 Brightcove Inc.
STEIGERN DES ZUGRIFFS DURCH NUTZERGENERIERTEN CONTENT
UGC UND FACEBOOK-APPS
…einige Worte zu Mobile
DEFINITION VON MOBILEN ZIELGRUPPEN IN ZWEI WORTEN…
32
SMART-PLAYER
Videoportale und PlaylistenFesselnder ContentAttraktivität für Zuschauer
VIDEOPORTAL AUF FACEBOOK
Video-ZielseitenVideo in E-MailHandlungsaufrufe in Playern
„Video in E-Mails führt zu mehr Klicks. Click-Through-Raten von E-Mails nahmen um 50% zu, wenn Video enthalten war. Im
Vergleich zu 18% ohne Video.“
DEUTLICHE STEIGERUNG VON KONVERSIONSRATEN
DEUTLICHE STEIGERUNG VON KONVERSIONSRATEN
M&S TV – MARKS & SPENCER
Alle auf M&S TV gehosteten VideosAuf der eCommerce-Website werden Videos neben Produkten angezeigt.
[Videobereich]
UnternehmenskommunikationKundenserviceInterne KommunikationApps für Mobilgeräte
VIDEO FÜR DIE UNTERNEHMENSKOMMUNIKATION
KUNDENSERVICE
CLOUDBASIERTE CONTENTDIENSTE VON BRIGHTCOVEUNSERE MISSION: VERÖFFENTLICHUNG UND DISTRBUTION VON PROFESSIONELLEN,
DIGITALEN CONTENT WELTWEIT
6.300+ Kunden in 60 Ländern700 Millionen Videostreams pro Monat
11 Stunden hochgeladener Content pro Minute
RESSOURCEN
Vielen [email protected] @brightcovede