el arte de hablar en publico david bertran

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    EL ARTE DEHABLAR EN PBLICO

    EN 12 PASOS por David Bertrn

    NDICEntroduccin

    Paso 1 - El arte de hablar en pblico

    Paso 2 Los miedosPaso 3 - La preparacinPaso 4 - La relajacin

    Paso 5 - La mentalizacinPaso 6 - La interactividadPaso 7 Los tiemposPaso 8 La estructura

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    Paso 9 La comunicacin emocionalPaso 10 La comunicacin no verbalPaso 11, - Pasin y s t mismo

    Paso 12, - Los modelosAcerca del autor

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    ntroduccin

    Los seres humanos somos animales sociadentro de esta sociabilidad se nos presennecesidad de hablar en pblico. A lo largnuestra vida debemos poner en prctica habilidad en mltiples ocasiones, ya sea eevento familiar, en una reunin de trabajo cualquier evento ante un auditorio.

    Hablar en pblico es una habilidad y por odo el mundo puede desarrollarla a travs

    buen entrenamiento. Te aseguro que el 95% barreras y miedos que tienes a la hora de habpblico pueden eliminarse gracias a entrenamiento que vamos a realizar median

    doce pasos que te ofrece este libro.

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    Muchos actores y presentadores de televisidefinen como grandes tmidos, pero a travs buen entrenamiento logran comuexcelentemente. Si ellos lo han hecho, t tampuedes hacerlo, si bien es cierto que de

    dedicarle el tiempo y el entrenamiento necpara poder llegar a ello.

    Las tcnicas, consejos y trucos que encontraeste libro te ayudarn a hacer este recorrido qva a llevar del miedo escnico al placer esc

    Paso 1 El arte de hablar en pblico

    Conocer bien una materia tiene poco que veaber comunicar bien acerca de esta ma

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    Evidentemente el hecho de conocer bien el obre el que vamos a hablar es una condndispensable, pero en absoluto suficiente.

    Un excelente orador es aquel que utiliza todcnicas y herramientas de comunicacin pe

    dejar de ser el mismo, y este va a ser nuobjetivo durante todo el proceso, que puproveerte de gran cantidad de herramientasograr realizar unas presentaciones excel

    desde tu propia personalidad.

    Hablar en pblico consiste en lograr estab

    una comunicacin eficaz desde el orador haaudiencia, en la que el orador sea caparansmitir las ideas que quiere transmitir. Esoe logra si el orador resulta interes

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    entretenido y convincente.

    Un mismo discurso puede resultar un xitoracaso en funcin de como se exponga. Asanto o ms importante es el como se exp

    como el propio contenido del discurso.

    El hablar en pblico, como cualquier otro accomunicacin es una oportunidad nica, se trun momento efmero que vamos a vivir y queepetir nunca ms, por tanto debemos tr

    como lo que es, algo nico. En este sentidomuchas analogas con las artes escnicas y

    concretamente con el arte efmero deepresentaciones teatrales.

    Si consideramos el arte de hablar en pblico

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    un arte, nos daremos cuenta de que comcualquier otro arte vamos a ir aprendienmedida que lo vayamos practicando, peroaprendizaje puede acelerarse medianteadquisicin de trucos y tcnicas de eficontrastada que son utilizadas a da de ho

    grandes oradores.

    Cada puesta en escena puede ser una obra di sabemos hacer el estudio anterior que reqa presentacin, preparar con mimo los mate ejecutar el acto de manera brillante apoyn

    en estas tcnicas y trucos que vamos

    aprendiendo a lo largo del libro.

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    Paso 2 Los miedos

    Dice una mxima oriental que lo que se rpersiste, y lo que se acepta se transforma.cualquier miedo debemos aceptarlo y afropara poder superarlo, pero debemos haarmndonos con todos los recursos posibles

    que este enfrentamiento sea lo ms leve poTodo aprendizaje es incmodo porque nos uera de nuestra zona de confort, pero

    encontrar perlas el ser humano siempre ha t

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    empieza a correr, pero cuando sus sentidpierden de vista deja de estresarse y pastando tranquilamente. Pero esta habilidaenemos de preocuparnos por lo que an n

    ocurrido tambin nos permite anticipaplanificar y crear estrategias.

    Cuando aparece un pensamiento negativo la e nos puede disparar y podemos llegar a per

    poder sobre nosotros mismos. No sesponsables del primer pensamiento que

    viene pero si somos responsables de lohacemos con l. No podemos evitar que ll

    pero si debemos saber como gestionarlo.El miedo nos sube la tensin arterial y nos gadrenalina que es una sustancia endgenagenera nuestro cerebro, pero estos ef

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    isiolgicos aparentemente negativos podaprovecharlos para que nos den energa y popara poder transmitir nuestro mensaje con pante nuestro auditorio.La mayora de los miedos del ser humano nacaban materializndose, de hecho puedes ha

    prueba anotando en un papel cuales son tus mactuales y guardando el papel entre las pginun libro. Luego crate una nota en tu agendaevisarlo dentro de seis meses, vers como e

    de tus miedos no se han cumplido.

    El miedo a hablar en pblico aparece porq

    er humano tiene una necesidad intrnsececonocimiento y aceptacin por parte d

    dems, as que casi todo lo que hacemos en lo enfocamos en este sentido, y lo que dejam

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    hacer muchas veces est relacionado con el ma perder este reconocimiento y aceptacin ddems.

    Al hablar en pblico nos exponemos ante esteto que es recibir el reconocimiento de los d

    a su vez ante el riesgo de perder econocimiento, y ah aparece el miedo ms cal hablar en pblico es el miedo al hacidculo.

    Pero la buena noticia es que solo existenelementos que pueden hacernos entrar en esta

    peligrosa para que hagamos el ridculo:

    1.- El hablar de lo que no sabemos2.- El mostrarnos como no somos.

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    o real y el yo ideal genera muchos quebrade cabeza.

    Seguro que te ha sucedido alguna vez al levapor la maana y ponerte ante el espejo qugolpe te ves intentando engaarte a ti m

    escondiendo barriga ante el espejo, o ponims erguido de lo que estabas. Si hacemoscon nosotros mismos y con cosas tan evidcomo nuestro fsico, imagnate lo que podlegar a inventar para agradar a los dems.

    Cuando las personas conectamos con nu

    esencia y nos expresamos desde nuinceridad, con humildad y en coherencianuestros valores, desprendemos una autentique nos hace enormemente atractivo

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    extraordinariamente eficaces a la horacomunicar. Para ello es muy importante trabondo el auto conocimiento y la auto confian

    crees que te conviene desarrollar habilidades, puedes encontrar muchos ejerprcticos en mi libro Master en crecim

    personal.

    Tener estas habilidades bien desarrolladas na confianza suficiente como para present

    delante de una audiencia sin necesidad de mscaras ni disfraces y mostrndonos tal y omos, lo que nos permitir gestionar cual

    mprevisto con toda naturalidad, lo que altamente valorado por nuestra audiencia.

    Es natural estar un poco tenso y nervioso an

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    alir a escena, incluso es bueno porquepermite estar despiertos y atentos, lo que pperjudicarnos es llevar al extremo nerviosismo. A menudo tenemos la sensaciel pblico es nuestro enemigo y que eesperando el ms mnimo error para saltarno

    ugular, pero esto est muy lejos de la reaporque la mayora de veces este pblicacudido voluntariamente al acto porque tienede escucharnos, y porque nuestro bagaje anustifica que estemos ahora ante ellos.

    Todo esto nos lleva a que debemos distingui

    bien entre los miedos racionales y los mrracionales. Como decamos la mayormiedos son irracionales, pero existen otros mque si son justificados, como el miedo a que

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    en blanco, el miedo a no saber responder pregunta o tener un problema tcnico coproyector o con el micrfono.

    Lo que debemos hacer para combatir estos mes planificar con antelacin todas estas po

    ituaciones con el fin de tener preparada una espuesta para cualquier imprevisto. Esto noa tranquilidad suficiente como para elim

    muchos de nuestros miedos a la hora de entescena, y a la vez nos permitir gestionar coneficacia cualquier imprevisto que pueda surgi

    A continuacin detallo los imprevdesestabilizantes ms comunes a la hora de hen pblico y las respuestas a trabajar para contrarrestarlos de manera eficaz.

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    hacerlo, pediremos a los responsables del eque se dirijan a la audiencia para convocapausa de 15 minutos e intentar arreglarproblema.Fallo tcnico con la presentacinEste si que es un fallo que sucede de ve

    cuando. Como en el caso anterior, debolicitar a la organizacin del evento, poder una prueba de la presentacin antes de qpblico llegue al auditorio. Y en este casconsejo es que compruebes el corruncionamiento de todas las diapositivas

    presentacin, audios, vdeos, etc

    Los fallos tcnicos con nuestra presentacideben en la mayora de casos a problemancompatibilidades entre ordenadores (tipogr

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    eproductores de audio o vincompatibilidades en sistemas operativos, e

    por lo que siempre que podamos aconsejo petaff tcnico de la sala que nos conecten nu

    equipo informtico al proyector, de modopodamos ejecutar la presentacin y mate

    audio visuales desde nuestro propio disposEn mi caso adems siempre tengo la precaucilevar conmigo los cables y adaptadores

    comunes para conectar mi porttil a un proyeambin llevo siempre una copia de tod

    material en un pen drive en versin PC y MA

    An as, como veremos ms adelante no debdar excesivo peso al material audiovisual, pi bien es cierto que hoy en da estos mate

    nos sirven de gran ayuda para poder hace

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    exposicin amena y didctica, tambin es que un gran orador debe ser capaz de realizabuena charla sin necesidad de apoyarse enms que sus propias palabras y su cuerpo.

    Fallo tcnico del proyector

    Una vez ms debemos solicitar la prueba anque llegue la audiencia, y una vez ms, esteno es responsabilidad nuestra, por lo que inpodemos negarnos a realizar la presentacilegado el momento no tenemos los rec

    mnimos necesarios que se pactaron enmomento.

    Pregunta del pblico a la que no sabemesponder

    Cuando nos presentamos ante una audi

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    olemos hacerlo como expertos de algn temo que generalmente sabremos de lo que hab por tanto no nos encontraremos en este tiituaciones. An as, siempre existe la posib

    de que haya alguien entre la audiencia quems que nosotros, pero esto no solo no

    preocuparnos sino que puede enriquecer al eEn el hipottico caso de que esto sucedprimero que debemos hacer es reconocerhumildad ante el pblico que no sabesponder a esta pregunta, y a su vez soliciesto de la audiencia a ver si hay alguien q

    vea capacitado para responder. Este tipo

    actitudes y respuestas refuerzan mucho nuempata con el pblico y siempre son valomuy positivamente. En todo caso, lo que debevitar a toda costa es responder haciendo ve

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    ensaciones, pensara que son cosas muy nat que a cualquiera que estuviera en nuestro

    podran ocurrirle.

    Protagonismo excesivo de uno de los asistentEsto es algo que sucede de vez en cuando,

    odo una vez finalizada la charla cuando se en el espacio preguntas del pblico. A vecealgn asistente que tiene ganas de protagoniin darse cuenta pregunta demasiado o se ext

    demasiado en sus reflexiones. En este casomportante que sepamos actuar como modera

    con diplomacia y asertividad pero imponien

    eparto del protagonismo lo ms equitativo pentre la audiencia.

    Hemos repasado los principales miedos y h

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    dado respuesta a que hacer si alguno de ellmaterializa, pero como habrs observado, mde estos miedos se minimizan repasandensayando rigurosamente lo contenidos de nponencia con anterioridad, y tambin tenieneguridad que nos dar el hecho de que hay

    preparado nuestra charla con todos los elemque vamos a ir analizando a lo largo de este l

    El resto ya solo ser cuestin de ir mejorconforme vayamos teniendo ocasin de habpblico y de poner en prctica econocimientos.

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    Paso 3 La preparacin

    Una buena preparacin es uno de los puntos cpara poder disfrutar de hablar en pblico.Cuanto ms tiempo dediquemos a estudiar soque vamos a hablar ms seguros nos sentir

    Cuanto ms tiempo dediquemos a preparar npresentacin, ms aseguraremos que staatractiva para nuestra audiencia, y este es sinuno de los factores importantes para garantixito de nuestra charla.

    Cuando preparemos cualquier intervencipblico, deberemos tener en cuenta cinco aspmuy importantes:1.- Desglosar por puntosA la hora de preparar una buena interve

    debemos desglosarla en apartados. En mi

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    antes de empezar a crear cualquier presentaciPower Point, me planteo los diferentes apartaus posibles contenidos con notas Post-it en

    pizarra. Esto me permite ordenar los diferapartados y sus contenidos.

    2.- Inicio y finalPara que una presentacin sea exitosa deberener un inicio y un final potentes y claram

    definidos. En el inicio ser imporpresentarnos brevemente, abrir el dilogo caudiencia con preguntas del tipo Cupersonas aqu? y por ltimo explicar de

    muy breve cual va a ser la duracin y cualeos objetivos de la charla. Cuales van a sepuntos importantes, y que se va a llevaaudiencia tras el evento.

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    Respecto al final, deberemos cerrar con elemento emocional potente, ya sea un vdeoancdota personal etc Es muy importante cerrar bien una charla para que la audiencvaya con un buen sabor y una buena valoraci

    acto.

    3.- Seamos sintticos.Las personas que asisten al acto van a ofrecuna de las mejores cosas que tienen en su viiempo, por tanto debemos ser lo ms respetposible con ellos y no alargar ms de lo nec

    ningn punto de nuestra charla.

    Yo siempre intento utilizar la mxima del menms. Si puedo decir algo en siete palabras

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    entiende, mejor que en diez.

    Woody Allen deca que un guin perfecto es que le sacas una palabra y no se entiende nae aades una palabra y no se entiende nada

    hora de hablar en pblico debemos tener m

    cuenta esto porque cualquier palabra innecmuy probablemente aburrir a nuestra audien

    4.- Presentaciones sintticas.Un buen orador debe apoyarse en contenidos visuales pero estos contenidos nunca debems importantes que el propio orador.

    Si nos fijamos en grandes oradores como Jobs, veremos que siempre utilizan imgenextos potentes pero muy sintticos. Muchas

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    e cae en el error de poner en una presentodo lo que se va a decir y adems lueg

    conferenciante se pasa la charla leyendo enalta lo que sale en pantalla. Este es un error cque es fatal para la audiencia y para nosotroprimer lugar porque daremos una imagen

    nsegura, y en segundo lugar porque mantenenuestra audiencia constantemente en dos punatencin simultneos lo que se hace muy inco agota al pblico.

    En una presentacin debemos poner los puntovamos a desarrollar pero en una frase lo

    inttica posible. Adems cada frase debe bien (un tamao mnimo de 30 puntos) y poner ms de 7 frases en cada pgina. Si adpodemos acompaar a cada diapositiva co

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    elemento grfico y atractivo, mucho mejor.

    5.- Tu presentacin es tu gua.Elaborar una buena presentacin es eseporque ser la gua de tu intervencin en m

    entidos. En primer lugar desde un punto dede la gestin del tiempo, por ejemplo, si tienehora para t charla y tu presentacin es ddiapositivas, sabrs que tienes una media deres minutos para desarrollar cada diapositivanto al cabo de media hora debers estar

    diapositiva n 10, de lo contrario te es

    adelantando o retrasando respecto al hoprevisto.

    Te aconsejo que lleves siempre una ve

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    mpresa de tu presentacin, ya que tambin tervir de gua para los contenidos. En cas

    cualquier problema tcnico o de cualquier lque te haga perder el hilo, siempre podrs rea partir de estos papeles.

    Por ltimo ensaya tu presentacin tantas como te sea posible, porque ensayndola te urgir elementos enriquecedores como ancddeas para integrar imgenes o vdeos que au discurso.

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    Paso 4 La relajacin

    Es muy aconsejable llegar al lugar con sufiantelacin como tomarse unos minutoselajacin antes de entrar en el lugar donde sealizar el acto.

    Existen muchos mtodos de relajacin perduda los ms efectivos son los que tienen qucon los ejercicios de respiracin. Muchas nos cuesta relajarnos tan solo respirando cuestamos a unos minutos de un momento impopero te aseguro que si tomas el tiempo parnotars la diferencia.

    A continuacin te detallo dos trucos sencilloegular el ritmo cardiaco y la relajacin musc

    El primer ejercicio consiste en sentarse en

    illa con la espalda recta, poner las palmas d

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    esfnter, con las manos, con nuestro plexo con nuestros hombros y cuello, con numandbula y finalmente con los msculonuestra cara.

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    Paso 5 La mentalizacin

    Para poder hacer un buen trabajo de mentaliz

    antes de hablar en pblico, debemos ecualquier stress innecesario ajeno a nupresentacin, por lo que es conveniente llegauficiente antelacin al lugar donde se

    desarrollar el acto, revisar nuestro matprobar los elementos tcnicos como el proyetc, e incluso tener controladas cosas

    imples como los interruptores de la sala cortinas de las ventanas o revisar que tengodos los elementos necesarios para el

    desarrollo de nuestra presentacin : Paper B

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    otuladores etc

    Una vez preparados los elementos tcpodremos dedicarnos a prepararnos a nosmismos.

    Es importante preparar a nuestro cerebro paque va a suceder. Hacer un ejerciciovisualizacin imaginando a nuestra audinteresada en lo que vamos a contarles o and

    el espacio en el que vamos a dar la charla, so

    actores que van a ayudar a nuestro cerebamiliarizarse con el entorno de manera que pueda centrarse solo en el acto de comunicac

    Preparar a nuestra mente es otro de los pclave, especialmente preparar a nuubconsciente. Nuestro subconsciente pugarnos malas pasadas, pero si lo prepar

    bien puede convertirse en un excelente aliado

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    Es aconsejable aislarse unos minutos antes dempiece nuestro acto para poder prepamentalmente. En caso de no poder hacerlo mismo lugar donde transcurrir el acto, phacerlo en cualquier lugar donde puedas aiscomo por ejemplo los servicios del edifi

    dentro de un vehculo.Te propongo cuatro ejercicios simples paraealices minutos antes de tu presentacin:

    1.- Agua : Bebe medio vaso de agua. Para la ms primitiva de nuestro cerebro el hechbeber agua le da un mensaje de que no hay pea que ningn animal bebe cuando esta enituacin de peligro real.

    2.- Msica : Ponte unos auriculares y escuchema musical positivo que pueda energizarte,

    por ejemplo Think, de Aretha Franklin, en

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    2.18 minutos te cambia por completo tu estanimo y tu predisposicin.

    3.- Mantra : Reptete diez veces una fraseipo. Voy a impresionar al auditorio conpresentacin, les va a encantar.

    4.- Actvate: Activa tu fsico. Tu fsico tamdebe estar con un tono adecuado antes de emas que un buen ejercicio es realizar tres sercinco saltos consecutivos con los pies junt

    ms alto que puedas.Paso 6 La interactividad

    Cuando nos proponemos realizar un actcomunicacin ante una audiencia debemos iempre muy en cuenta que la comunicacin

    es unidireccional, el auditorio debe ser

    directamente implicada en nuestra comunicac

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    Es esencial encontrar espacios donde se pestablecer este feedback , ya sea mediapreguntas directas, ejercicios grupales o cuaexcusa que sirva para generar este enpermanente. En este sentido, debemos iempre en cuenta tres factores que determin

    eedback con la audiencia:El reparto de la atencin a travs del convisual, la escucha y el sentido del humor.

    1.- El reparto de atencin, contacto visual:Los buenos oradores se mueven de lado a ladescenario y reparten su atencin a todauditorio, esto garantiza que el pblico est no se desconecte. Mirar directamente a tod

    personas que estn en la sala es un asmportante porque siempre hay personas

    aunque no hagan nada atraen ms nuestra ate

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    a sea por su atractivo fsico, porqueconocemos de algo o por su propia energa. estamos atentos a este aspecto, acabardirigiendo nuestra intervencin solo a privilegiados que gozarn de nuestra atenciesto de la audiencia va a notarlo.

    2.- La escucha:Cuando ejercitamos en feedback con nuaudiencia debemos estar muy atentos a lo qu

    comentan o nos preguntan, ya que muchas ucede que el propio orador est ms pendieno que va a responder para quedar bien qu

    escuchar atentamente la pregunta que le haciendo, y esto no solo nos va a complicar mel poder responder bien, sino que adems hacer que las personas que intervienen se si

    menospreciadas.

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    3.- El sentido del humor:

    Este es un excelente recurso que utilizan todbuenos ponentes. El sentido del humor eexcelente herramienta para empatizar copblico y para crear esta comunicacin conen la que nosotros emitimos unas palabras y

    nos responden con su risa. Se trata de un reque conlleva sus riesgos porque no hay nadaque un orador hacindose el simptico o conchistes malos, as que trtalo con el mimoequiere pero no dudes en utilizarlo en cuanto

    que la ocasin lo merece. Hay una frase que dmuy bien esto: El humor es caviar, no lo exti

    como si fuera mermelada.Aqu te dejo un chiste corto que puedes utiliz

    Esta maana tena dudas de cmo vestirme p

    ponencia, y le pregunt a mi mujer:

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    Por qu las mujeres siempre tratanmpresionarnos con la apariencia ms que cnteligencia?

    Y ella me respondi:

    Porque hay muchas ms posibilidades de qhombre sea estpido que ciego.

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    Paso 7 Los tiempos

    Tener una correcta gestin de los tiempos esesencial que debe saber gestionar cualquierorador.

    Es muy aconsejable preparar nuestra intervepara un tiempo inferior al que nos han asignaque es muy frecuente que nuestra interveempiece algo ms tarde de lo previsto, o q

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    alargue en cosas poco previsibles comoaludos, los agradecimientos o alguna an

    que de pi a que alguien pregunte, etc

    Como decamos antes el pblico nos est dalgo de mucho valor, su tiempo, y debemosun respeto sepulcral por ello. Si terminamos

    minutos antes nadie se enfadar y puede quegente que nos lo agradezca, mientras querminamos cinco minutos despus probablemente habr personas que se molestpblico siempre agradece la brevedad. Enentido es bueno tener identificadas las part

    nuestra presentacin que podramos saltarn

    un momento dado para recortar nuntervencin si vemos que se nos alarga.

    Sin embargo es bueno tambin tener algn a

    a manga por si sucede lo contrario y deb

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    alargar, aun as, siempre es preferible quecorto que sobrepasar el tiempo asignado. Cdecamos, el pblico agradece la brevedad.

    Esta flexibilidad es necesaria porque la morganizacin del evento puede solicitarnosmodifiquemos la duracin de nuestra interve

    a sea porque el propio acto vaya con retrporque algn ponente no haya podido asistirpidan alargar nuestra presentacin, por esbueno llevar algn video de ms relativo a lestamos contando o alguna diapositiva intereque justifique plenamente el alargar nudiscurso en caso de que sea necesario.

    Un error comn que sucede a los oradores nes que no gestionan bien el tiempo y se alms de lo previsto. El problema es que a me

    cuando se dan cuenta ya es demasiado tarde,

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    hace que una de las partes ms importantcualquier charla, la conclusin, deba exprecon demasiada superficialidad para accuadrando los tiempos previstos.

    nsisto, el buen orador solo debe alargarse sialgo realmente imprescindible que decir.

    Finalmente debemos tener en cuenta qucapacidad de la audiencia para asumir nueconceptos es limitada, por lo que ser impo

    que justo antes de finalizar reforcemos los cuatro puntos claves a modo de recordainttico.

    Paso 8 La estructura del discurso

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    Preparar un buen discurso no es tarea fcil,existen algunas pautas que pueden ayudarte aun discurso slido. En primer lugar debes crtulo y un subttulo lo ms cortos y potposibles, y que tengan una clara referencia acentral que vas a tratar. No es lo mismo asi

    una conferencia titulada:La comunicacin con nosotros mismos y condems personas.

    Aspectos importantes y repercusiones posibde nuestra manera de hablar con nosotrmismos y con las dems personas.

    Que a una que lleve por ttulo.El arte de la comunicacin

    Como lograr una comunicacin sana y efic

    con uno mismo y con los dems.

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    publico. Esta parte es esencial porque quemarcar la impresin que se lleve de nosotraudiencia.

    Paso 9.- La comunicacin emocional.

    Si yo te pregunto con quien estabas y que hac3 de Octubre del 2001, probablemente no s

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    esponderme, pero si en cambio te pregunto estabas, con quien estabas y que estabas hacel 11 de Septiembre del 2001 cuando cayeroorres gemelas, seguro que podrs recordarloucede porque cuando nuestro cerebro recibnformacin acompaada de un imp

    emocional, la informacin queda registradmanera mucho ms intensa a nuestro cerebro.

    Comunicar emocionalmente es relativamencillo siempre y cuando comuniquemos deinceridad y desde nuestro yo ms aut

    Cuando nos mostramos tal y como somos surgmanera casi automtica ancdotas persona

    urge este estilo de comunicacin dransmitimos el mensaje con pasin y de m

    equilibrada entre la razn y la emocin.

    Este estilo de comunicacin emocional

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    eforzarse incluyendo en nuestra presentaciBangs emocionales, que no son ms momentos en los que de manera planifncluimos un vdeo emotivo, una imagen pot

    una ancdota personal que incluya un elememocionalmente potente.

    La esencia de cualquier mensaje que quercomunicar a una audiencia debe llevar este trprevio de alimentar de contenido emocionuestro contenido intelectual. Nuestras ideas olas difcilmente llegarn a nadie si no

    complementamos con emociones. No debpretender hablarle al pblico sino comunica

    esto se consigue utilizando razn y emocinuna frase de Antoine de Saint Exuperie que imuy bien esto.

    Si quieres construir un barco, no empieces por

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    buscar madera, cortar tablas o distribuir el

    rabajo sino que primero debes evocar a los

    hombres el anhelo del mar libre y ancho.

    Para trabajar un buen contenido de tu discursde los trucos que puedes utilizar es el de esas diez preguntas que te hacen a menudo so

    ema del que t eres experto, y las diez que hacen por desconocimiento pero que creesdeberan hacerte. Este material te proporciun excelente punto de partida para generar undiscurso.

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    Paso 10 - La comunicacin no verbal.Existen multitud de estudios que demuestrmportancia de la comunicacin no verbal. Q

    el ms citado sea el del profesor AMehrabian, de la UCLA, quien tras vexperimentos lleg a la conclusin de qudeterminadas situaciones la comunicacin v

    es muy ambigua, hasta el punto de que slo de la informacin se atribuye a las palamientras que el 38% se atribuye a la entonacin, proyeccin, volumen, etc.) y el

    al lenguaje corporal (gestos, posturas, respirmirada, etc.).As pues si sumamos los porcentajes veremo

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    olo el 7 porciento del mensaje est en lodecimos, mientras que el 93% est en comdecimos.Podemos estar ms o menos de acuerdo conporcentajes, pero lo que esta claro es qumanera de decir las cosas repercute directam

    en nuestra comunicacin con los dems pdefine el contenido del mensaje.

    Cuando una pareja se conoce y se enamora eque la chica le diga a sus amigas pestaepidamente y ladeando la cabeza mientras aus manos al corazn... -Es que mi chic

    nico..., pero la misma chica treinta aos dees fcil que les diga a las mismas amigas conde enfado y sus brazos en jarra... Es que mi mes nico! Son exactamente las mismas pal

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    pero el significado no solo no es el mismoque es totalmente opuesto.

    Cuantas veces has tenido delante a alguienena razn en lo que deca (en el significaus palabras), pero perda toda su razn p

    manera de expresarse. La forma puede perder el fondo del mensaje.

    Vamos a ver pues cuales son estos facmportantes de la comunicacin no verbal a l

    de hablar en pblico.

    La vozEs nuestra herramienta para comunicar y a mno le prestamos la atencin que se merecepersonajes pblicos relevantes suelen t

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    cursos de voz, ya que aspectos como el tonpronunciacin, la enfatizacin o la velocidahora de hablar, son factores que determinmenudo el xito de una exposicin.

    uestra voz refleja nuestro estado nimoentonacin, el volumen, los silencios,

    nflexin de la voz son caractersticas debemos manejar adecuadamente al realizapresentacin en pblico. En este sentidmportante prestar especial atencin al volua que todo el mundo debe poder escucharn

    dificultad.Cuando nos expresamos ante un pblico ten

    delante a diferentes tipos de personas, y cadde ellas tiene un estilo y unas necesidadmateria de comunicacin distintas, o sea quelegar a todos ellos debemos ser capace

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    expresarnos desde todos los estilos comunicacin y para todo tipo de pblico.

    Por ejemplo, si nuestra velocidad a la hohablar es ms rpida que la de la media, sque agobiaremos a parte del auditorio porqpodr digerir los contenidos a la velocida

    nosotros los impartimos. Pero si por el contnuestra velocidad es ms lenta que la meguro que aburriremos a parte del auditorio

    evitar todo ello es importante que seamos cade crear momentos con diferentes tonos, ritmntensidades dentro de nuestra charla.

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    La imagen personal

    uestra imagen personal ser sin duda nu

    arjeta de presentacin para nuestra audienc

    cuanto pisemos el escenario. Esta pri

    mpresin condiciona a menudo la valoraci

    nuestro pblico antes de que nosotros abram

    boca.

    Deberemos tener en cuenta siempre el contexnuestra intervencin y adecuar nundumentaria en funcin del evento. En ca

    duda siempre es mejor pasarse de serio qunformal, es decir, si no estamos seguros

    debemos llevar corbata o no, mejor no

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    ponemos y siempre nos la podremos quitar.El ser humano es incapaz de no comunicarestando en silencio, tan solo por la manera que nos posicionamos dentro de un espacio, al y como tenemos nuestras piernas o nu

    manos, la cuestin es que nuestro cuerpo sie

    est diciendo algo. En cualquier acto dengamos que hablar en pblico deberemos

    en cuenta esto y utilizarlo a nuestro favor.

    Se trata de un tema extenso que no poddesarrollar en profundidad aqu, pero si exponerte a menudo ante un pblico para exus ideas, te aconsejo que te formes tambi

    esta vertiente.La comunicacin no verbal es importante tano que se refiere a nosotros mismos com

    pblico que tenemos delante.

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    Cuando vemos a alguien entre el pblico qucon los brazos cruzados, con el cuerpo ligeranclinado hacia atrs y haciendo esfuerzo

    aguantar su cabeza erguida, eso quiere decir qest aburriendo. Si se trata de una sola perso mejor es que no ha dormido suficienteme

    noche anterior, pero si vemos que esto nosucediendo con varias personas a la vez, ealgo estamos haciendo mal.

    Cuando sucede esto por ejemplo, debeaccionar rpido para reactivar al pb

    Siempre podemos tener preparado un vdivertido que ilustre el motivo de la char

    proponer algn ejercicio que requiera algnde interactividad con la audiencia.

    Los movimientos y gestos de la puesta

    escena:

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    Cuando subas al estrado sonre y saluda audiencia dirigindote siempre a izquierdderecha y al centro de la platea. Promantenerte en silencio hasta que no hmantenido este primer contacto visual quconecte con todo tu pblico.

    Cuando empieces tu intervencin, probablemdebers empezar por presentarte a ti mismo, ecorriendo tranquilamente todo el escena

    dirigindote a todo el pblico. Esto da ensacin de seguridad importante de ca

    pblico y nos permite calentar motores habde algo que ya deberamos conocer sobradam

    nosotros mismos.Tener un objeto en la mano es un acto de distea que nos permite canalizar parte de nu

    estrs a travs de l, por tanto es bueno q

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    En los primeros minutos es importante mosmotivado y entusiasmado por que este entuse transmite al pblico. No debemos sobrea

    ni forzar demasiado nuestro entusiaimplemente se trata de potenciar tu actitud

    positiva y de transmitir la pasin que sientes

    ema del que t eres experto.Darwin deca en su libro La expresin demociones que los movimientos expresivosvivacidad y energa a las palabras pronuncPueden revelar y a menudo revelan-pensamientos con ms sinceridad que las prpalabras, que pueden ser falseadas.

    Tambin debemos intentar mantener una actims natural posible con nuestros movimientoejemplo, si habitualmente solemos gestimucho al hablar, no dejemos de hacerlo cu

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    estemos delante de la audiencia porque forzaas nos mermara nuestra credibilidad.Acercarnos fsicamente al pblico tamacilitar nuestra conexin con ellos, as qu

    poco que podamos debemos movernoacercarnos a l. Por supuesto lo que n

    debemos hacer es dar la espalda a la audiencLos silencios.Los silencios bien gestionados son uno dmejores recursos que tiene cualquier buen oHay silencios deliciosos, silencios que mucho, silencios que hacen pensar, imagnpotencia de un buen silencio en el momento

    Adems los silencios bien gestionados transmucha seguridad.

    A la hora de gestionar los silencios ten en c

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    que la percepcin de la duracin de un siliempre es mucho ms larga por parte del o

    que por parte del pblico.

    Un silencio es especialmente necesario cuqueremos que una informacin quede resalta

    negrita en el cerebro de nuestros interlocutorde golpe cambiamos el tono y el ritmo de nvoz, soltamos una frase y dejamos un sildetrs, el contenido de esta frase quedar grntensamente en la memoria de los asistentes.

    Deca algn sabio que antes de abrir la

    iempre deberamos asegurarnos de que aqque vamos a decir es ms importante quilencio.

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    En mi opinin, un excelente orador se mide buen dominio de sus silencios.

    Cualquier palabra nace del silencio, y cualilencio suele ser siempre un espacio creadoa digestin de lo dicho y para crear espacio

    que se va a decir.

    As pues toma en consideracin la importanos silencios a la hora de exponer tu presenta

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    Paso 11 Pasin, se t mismo

    La comunicacin con amor y con pasin punto clave de una excelente presentacin. Camamos lo que hacemos lo expresamospasin, y no existe hilo conductor ms potenel amor y la pasin para comunicar eficazmemensaje.

    Exprsate de manera sencilla. El auditorio n

    esperando a un virtuoso de las palabras sinobuen comunicador. Si utilizas un lenguaje qea asequible para tu audiencia, esta

    desconectar y perders tu capacidad de tranel mensaje de manera eficaz.

    Como comentbamos al principio del libro, uos riesgos que asumimos con ms frecuencia

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    de mostrarnos distintos a como realmente sEn este sentido el mejor barmetro que podener es nuestra propia percepcin. Si noparece suficientemente bueno un chiste oancdota a nosotros mismos, no lo incluyamnuestra presentacin. Asimismo si hay alguna

    de la presentacin que no nos despierta espnters, difcilmente lograremos que despienters de nuestro pblico. Seamos honesto

    nosotros mismos y lo seremos con nuaudiencia.Si estamos en esta situacin privilegiada qupermite dirigirnos a un grupo de persona

    porque hemos tenido una experiencia anterionos avala y que nos legitima para poder eseste auditorio. Las personas que estn en lavienen para que les transmitamos

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    experiencias y las emociones que nosexperimentamos al vivirlas. Trata de comuestas situaciones con pasin y transmitiendo entiste en su momento.

    Tambin debes evitar las generalizaciones absolutismos, por que nunca son ciertos, y p

    generalmente te alejan de la humildad, por ejeodo, nada, nunca, siempre... y cuando emita

    opinin siempre hazlo desde la modestia de delante En mi opinin pero no des argumcomo verdades absolutas e irrebatibles.

    Otro punto clave para ser t mismo es que n

    eas, habla siempre sin leer. Nunca resulteficaz el leer como el hablar por que alperdemos esta conexin con nuestras emocioo hacemos solo desde la parte racional de nu

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    cerebro.

    Aunque el leer nos da una falsa percepeguridad porque creemos que esto nos pereguir el hilo y no equivocarnos, y esto es a

    cierto que ganamos en virtuosismo dialctico

    a cambio perdemos toda nuestra frescuespontaneidad. Nunca vers a un gran oeyendo sus palabras. Otra cosa es que tengos puntos clave a modo de frases cortas y q

    ah los vayamos desarrollando.

    Las peores presentaciones a las que he as

    on aquellas en las que los oradores extualmente todo lo que pone en las diaposit

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    Paso 12 Los modelos

    A veces tendemos a inventar lo que est inveExisten magnficos ejemplos de buenos oracon los que debemos fijarnos. Aqu te dejoerie de enlaces con vdeos de oradores

    cumplen con las premisas que hemos ehablando hasta ahora y que estn considecomo excelentes oradores. Fjate en ellos y e

    puntos que tienen en comn.Son vdeos de todo tipo de actos a la hohablar en pblico, y con personas de toda

    edades y gneros, pero todos tienen en com

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    hecho de ser grandes comunicadores. En inpuedes encontrar cientos de presentacexcelentes con las que inspirarte.

    Con todo lo visto y analizando a fondo a grandes oradores, solo te faltar practicarmejorando presentacin a presentacin

    convertirte en uno de ellos.Suerte y adelante!

    Steve Jobs Presentacin iPhone

    https://www.youtube.com/watch?v=1alSAkX2NQ0

    ia indgena de 12 aos

    https://www.youtube.com/watch?v=1Uxl_uh4Steve Jobs (Discurso de Stanford)https://www.youtube.com/watch?v=vXJYrrLGNAo

    https://www.youtube.com/watch?v=vXJYrrLGNAohttps://www.youtube.com/watch?v=1Uxl_uh4jBEhttps://www.youtube.com/watch?v=1alSAkX2NQ0
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    Excelente discurso de un padre en una bodahttps://www.youtube.com/watch?v=p7PBYuy

    Presidente Mjica, sobre la felicidadhttps://www.youtube.com/watch?v=b4FeS79

    Presidente Obama tras su victoria en Hampshirehttps://www.youtube.com/watch?

    v=FSR9nvsOOko

    La ltima leccin de Randy Pauschhttps://www.youtube.com/watch?v=jsSNX8XK37k

    https://www.youtube.com/watch?v=jsSNX8XK37khttps://www.youtube.com/watch?v=FSR9nvsOOkohttps://www.youtube.com/watch?v=b4FeS79ulq0https://www.youtube.com/watch?v=p7PBYuysZII
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    Acerca del autor

    David Bertrn es coach certificado, mster en

    formador especializado en inteligeemocional, PNL, tcnicas de comunicaciemprededura.

    En los ltimos 25 aos David ha impaeminarios y ha ejercido como "life coacbusiness coach" a la vez que ha fundad

    proyectos empresariales en Espaa, Fran

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    USA, consolidando as una amplia experinternacional tanto en el campo del coaching

    crecimiento personal como en el mempresarial.

    Entre sus ltimos proyectos cabe des

    SuccessiBox" que se ha consolidado comprimer referente mundial en el desarrollaplicaciones de crecimiento personal emercado IOS, con ms de 25 aplicacpublicadas en 5 idiomas para iPhone e iPad ltimos dos aos, y que a da de hoycomercializan en la Apple Store bajo la m

    Prosperikitwww.prosperikit.com

    Como parte de este proyecto, tambin sanzado recientemente el portal de coaching o

    http://www.prosperikit.com/
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    www.successibox.com

    Actualmente David Bertrn imparte tallereminarios tanto para centros educativos,

    para todo tipo de organizaciones y para elpblico.www.davidbertrancoach.com

    En estos momentos David complementormacin a travs de la UNED en el gradPsicologa y del Institut Gestalt de Barccomo terapeuta gestltico.

    Al mismo tiempo prepara la salida de difereBooks que aparecern en los prximos m

    elativos a diferentes reas del crecimpersonal, y que siempre tendrn esta vocacin de ofrecer herramientas prcticas ectores para que puedan aplicar

    http://www.davidbertrancoach.com/http://www.successibox.com/
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