el arte de la ejecución en los negocios
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Del libro de BOSSIDY, Larry y CHARAN, Ram.TRANSCRIPT
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EL ARTE de la EJECUCIÓN
en los NEGOCIOS
BOSSIDY, Larry
CHARAN, Ram
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PREPARACION OPORTUNIDAD
EXITO
DECISION ESTRATEGIA EJECUCION
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“…ninguna estrategia rinde sus frutos
a menos que sea convertida en
acciones especificas...”
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PARTE 1
LA NECESIDAD DE LA EJECUCION
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La ejecución es una disciplina y es integral a la
estrategia
“…es fundamental para la estrategia y le da forma…”
La ejecución es la principal tarea de un líder
“El líder tiene que estar involucrado personal y profundamente con el negocio”
La ejecución tiene que estar presente en la
cultura
“…no funciona a menos que las personas la conozcan y practiquen constantemente… y debe influir en la
conducta de todos los líderes en todos los niveles…”
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Fracaso
Éxito
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PARTE 2
ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA
EJECUCION
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Conocer el negocio y al personal
Contacto directo con la realidad cotidiana del
negocio y hacerse conocer por el personal. Estar en el
campo de acción…
Insistir en ser realistas
Reconocer los errores y que no hay respuestas,
enfrentarlos. Nadie quiere ser mensajero de malas
noticias…
Fijar metas y prioridades claras
…Enfocarse en un número pequeño de prioridades
claras que todos pueden comprender…
1. Las conductas esenciales del líder
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Dar seguimiento a las metas
…Contar con metas claras y sencillas carece de significado si
nadie las toma en serio…
Recompensa a quienes hacen las cosas
…Saber recompensar a las personas que produzcan
resultados…
Ampliar la capacidad de las personas por
medio de la dirección
…Una de las partes más importantes del [trabajo del líder] es
transmitir el conocimiento y experiencias a la próxima
generación de líderes…
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Conócete a ti mismo
“…Aceptar y enfrentar [tus] propias debilidades, ser firme con las
personas que no tienen buen desempeño y manejar la ambigüedad
inherente a una organización compleja y en cambio continuo…”
2. Creación de un marco de referencia para el
cambio cultural
“…Necesitas modificar la conducta de las personas para que
produzcan resultados..”
3. Contar con la gente apropiada en el lugar
apropiado
“…Los seres humanos de una organización son su recurso más
confiable para generar excelentes resultados año tras año…”
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PARTE 3
TRES PROCESOS BÁSICOS DE LA
EJECUCIÓN
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El Proceso del personal
“…Si no implementas correctamente el proceso del personal,
nunca aprovecharas el potencial de tu negocio…”
Evaluar en forma precisa
Proporciona un marco para identificar y desarrollar
talentos
Integra los niveles sucesivos del liderazgo que
constituye la base para un plan de sucesión fuerte.
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El Proceso de la Estrategia
“…Tu organización puede hacer las cosas necesarias para
lograrla… y cómo puede hacerlas?...”
Cualquier estrategia busca ganar la preferencia del
cliente, una ventaja competitiva sostenible y…
ganar dinero…”
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El Proceso de las operaciones
“…Un proceso operativo vigoroso, centrado en un plan
operativo que vincula la estrategia y el personal a los
resultados…”
Debe mostrar paso a paso, como se logra la estrategia
Metas a corto plazo
Programas de
lanzamiento de
productos
Plan de ventas
Plan de manufactura
Plan de productividad
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Larry Bossidy es presidente y director general de la
Honneywell International Inc., una compañía de
diversificada producción tecnológica. Con
anterioridad presidió AlliedSignal, hasta la fusión de
ambas compañías. Durante su mandato,
AlliedSignal se convirtió en una de las compañías
más valoradas internacionalmente por su
crecimiento y productividad inspirados en los
principios Six Sigma.
Ram Charan es un consultor de gran prestigio
entre los altos ejecutivos y las grandes
compañías. Ha realizado trabajos de consultoría
para General Electric, Ford, DuPont, Universal
Studios, Verizon, etc. Es profesor en la Harvard
Business School y autor de What the CEO Wants
You to Know, Boards at Work y coautor de Every
Business Is a Growth Business.
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Final