EL CASO CUA CUAIntegrantes:

Jean EssenwangerMaría Fernanda García

Wilma CaballeroAnthony Diestra

PLAN ESTRATEGICO

ANALISIS FODAFACTORES INTERNOS (MICROAMBIENTE) FACTORES EXTERNOS (MACROAMBIENTE

ENTORNO)

FORTALEZAS OPORTUNIDADES

- Empresa con mas de 150 años de creación sólida.

- Marcas posicionadas en el mercado de consumo masivo.

- Exportaciones a nivel internacional con sello de producto peruano

- Planta de producción propia.- Gran variedad de productos- Tener los medios económicos que permiten

realizar campañas de publicidad modernas y competitivas.

- Cuenta con una cartera de clientes en expansión.

- Posicionamiento en mercados nuevos mercados extranjeros.

- Acogida en diversos segmentos del público.- Existencia de inversión privada con el interés de

promover este segmento de negocio y mercado.- Potenciales clientes consumidores de los

productos del negocio de las golosinas.

DEBILIDADES AMENAZAS

- Misión y visión no están bien definidas. - Empresas sólidas en el mercado nacional como extranjero.- Competencia fuerte en el segmento de barras

bañadas.- Estrategias constantes lanzamientos y actividad

promocional con altos niveles de inversión.

MISIÓN, VISIÓN Y VALORES Misión (identidad – imagén presente): - Escuchamos, entendemos y aprendemos de nuestros consumidores, conociendo sus motivaciones y deseos

siendo parte de ellos.

Visión (Imagen Futura): - Tenemos un propósito superior que nos inspira a hacer que cada día sea, para nuestros consumidores,

clientes, proveedores y trabajadores, un día delicioso.

Enunciado de valores:- Inspiramos confianza.- Sentimos a la empresa como nuestra ya si es como actuamos.- Estamos abiertos a todo tipo de ideas.- Decimos la cosas tal cual son.- Lideramos con la mente y el corazón.- Lo hacemos simple.- Opinamos, decidimos, damos resultados.

Objetivos de marketing: • Mantener el liderazgo de la marca en el segmento Barras Bañadas.

• Incrementar las ventas en un 5% durante el periodo de octubre a diciembre del 2011.

OBJETIVOS ESTRATÉGICOS REFERIDOS A MARKETING Y COMUNICACIÓN

Objetivos de comunicación: • Posicionar al Cua Cua como una marca reconocida y consumida por

el segmento Adolescente.

• Incrementar a 100.000 liker los fans en el Facebook que promueva la fidelidad «engagement» al producto.

1. Estrategias de Marketing :

1.1. Promover el cambio de imagen de la marca (Pato - Cua Cua) que logre la identificación y atención del grupo cliente adolescente.

1,2. Promover el uso de redes sociales para la difusión y transmisión de contenidos relevantes de la nueva personalidad de la marca (características de la nueva imagen) para generar interacción entre el grupo objetivo adolescente.

1.3 Promover la difusión entre pares que permita la transmisión de la nueva marca, es decir de adolescente hacia otro adolescente, maximizando así el presupuesto.

2. Estrategias de Comunicación:

2.1 Generación de contenidos divertidos, irreverentes y sin sentido que utilicen los códigos del mundo on- line de los adolescentes, sobre la nueva imagen y el elemento común (pato) de la marca.

2.2 Diseño y reproducción de herramientas comunicacionales sobre los nuevos atributos y características de la marca dirigido al público adolescente para ser utilizadas en las redes sociales.

2.3 Promover campañas no convencionales utilizando los medios digitales o plataforma digital para la difusión de historietas sobre la nueva imagen de la marca de manera consecutivas y sostenidas.

2.4 Promover el uso de medios televisivos como herramienta de apoyo para favorecer el uso de la plataforma digital con contenidos sobre la nueva imagen de la marca.

ESTRATEGIAS

Evaluación estratégica:- En tan solo 3 meses logró posicionarse como marca N° 1 en Facebook en el Perú.

Legó a estar por encima del millón de fans.- Su fanpage se posicionó en las 10 primeras con mayor interacción a nivel nacional,

duplicando la posición de las dos marcas mejor posicionadas en Facebook en el Perú.- La popularidad de la marca aumentó, porque la campaña «Eso que te gusta» fue

exitosa debido a los cambios producidos en las estrategias de marketing y de comunicación.

- La marca dejo de ser vista como una marca infantil. Bajó un 21%.- Los adolescentes se identificaban mas con el producto y eso trajo consigo un

aumento considerable en las ventas. Las ventas se incrementaron en 18% durante la campaña.

- Generó un interés mediático provocando publicaciones en los principales medios de prensa del país, todo esto con un bajo nivel de inversión.

Selección de la estrategia por seguir:- La campaña rompe statu quo de campañas publicitarias tradicionales y evidencia el

poder de trabajar en redes sociales, conectando las marcas con sus consumidores.

- Asimismo la reconversión de la Imagen de la Marca que responda a los intereses y características del grupo Adolescente es una estrategia importante a consolidar.