el efecto multiplicador del emprendimiento

El efecto multiplicadordel emprendimiento

2017

Elefectomultiplicadordelemprendimiento

PorMónicaRíoNevadodeZelaya1

1DirectoradelGEMparaGuatemala,DecanadelaFacultaddeCienciasEconómicasyco-autoradellibroAprendeyEmprende.

1. Introducción

Elemprendimientoexisteen todasociedadyestecobravidacon lapersona…el

emprendedor.Elemprendedorseencuentraenelcentrodelprocesodemercado;en

elcentrodelasaccionesquepasanentodasociedad,comunidadogrupodepersonas.

Si la persona no eligiera actuar y emprender, no pasaría nada, solo sucederían

movimientosdelanaturaleza,ylossereshumanostendríamosqueadecuarnosalas

consecuencias.

Elemprendedoreselmotordelcrecimientoydesarrolloenunasociedad. Es

por eso que si buscamos que nuestra economía crezca, necesitamos más

emprendedoresparadesarrollarnosytenermejoresoportunidadesparael futuro.Y

además,necesitamosquemuchaspersonastenganpensamientodeemprendedor,pues

es unpensamientoqueno ve límites, quequiere, que intenta, que actúa, quebusca

siempremejorar,quesefijaenlosdemás.Esalosdemásaquienessirveyqueteniendo

laenergíadeintentarlomuchasveces,aprendeyhaceajustesparaseguiractuandoen

elfuturo.

En los estudios económicos sobre emprendimiento, típicamente se miden tres

variablesparaidentificarelimpactodeunemprendedor.Estasvariablesrespondena

lassiguientespreguntas:

a. ¿Cuántosempleosnuevoscreaeseemprendedor?

b. ¿Cuántosimpuestospaga?

c. ¿CuántocontribuyeconelProductoInternoBruto(PIB)delpaís?

Sindudasonvariablesinteresantes,peroestassonescasasparaexplicarelimpacto

deunemprendedorenlasociedad.Pararealizarelpresenteartículoseutilizaronde

referenciaprincipaldosestudios:

1. ElestudiodelGlobalEntrepreneurshipMonitor(GEM)queesunainvestigación

realizada a detalle sobre el emprendimiento en cada país; es el estudiomás

importanteanivelmundialsobreemprendimiento. Elestudioconstadedos

partes, la investigación cuantitativa (APS) y la cualitativa (NES), buscando

representatividadestadísticamentesignificativaanivelpaís.

2. TheRippleEffectofEntrepreneurship:unainvestigacióncualitativa2realizada

porvariosaños,conelobjetivodecomprenderloquelaspersonasqueestán

alrededor de los emprendedores observan de su acción emprendedora y el

impactoquegenera.Elpropósitodelainvestigacióneshacervisibleesosefectos

quegeneraelemprendimiento.

Estas investigacionesnospermitenconocerdemaneraamplia loselementosque

debemosobservarencadaemprendedorqueconocemos. Analizandoelimpactodel

emprendedorenlasociedadsehaceevidentequeelemprendedorestáenelcentrodel

procesodemercado,actuandoysatisfaciendoalosdemásygenerandodesarrollo.

2Investigacióncualitativaesunmétododeinvestigaciónquesebasaenlainteracciónconpersonas,diálogos,gruposdediscusión,entrevistas.

2. Elemprendimientoysuefectomultiplicador

Empecemos el análisis de los emprendedores desde la perspectiva de las tres

variables típicas: la generación de empleo, producto interno bruto e impuestos,

variablesqueseanalizanacontinuaciónapartirdelainformaciónrecopiladaatravés

delMonitorGlobaldeEmprendimiento-GEMporsussiglasenInglés-.

2.1Elemprendimientoylageneracióndeempleo:

En primera instancia es relevante evaluar el impacto que tienen los

emprendedoreseneltemadeempleo.Comoveremosenlagráfica1,enunpaíscomo

Guatemala,losemprendedoresensumayoríaproducenempleoparasímismos.Espor

ello que el emprendimiento se asocia enmuchos casos con autoempleo. Pero los

númerosqueimpresionansonaquellosenlosqueseclasificanlosemprendimientos

porelnúmerodeempleosquegeneran,ysepuedeobservarqueunporcentajemuy

pequeño,sólo3.9%delosemprendedoresestablecidos(aquellosquetienenmásde42

mesesdeestaroperando)tienemásde5empleadosy7.9%delosemprendedoresen

etapastempranas(TEA3).

3TEA:Emprendedoresenetapatemprana,quetenganmenosde42mesesdeoperar,incluyendoemprendedoresqueyahaninvertidorecursosenelnegocioaunqueaúnnohayaempezadoavender(denominadoscomoNacientes)yemprendedoresqueyahanempezadoageneraringresos(denominadoscomoNuevos).

Gráfica1:EmpleogeneradoporlosemprendedoresdelaTEAyEstablecidos

Fuente:MonitorGlobaldeEmprendimiento,Guatemala2015-2016

Asimismo,enlagráfica2,seobservalaexpectativadecrecimientoquetienen

los emprendedores desde la perspectiva del número de empleos generados en los

próximoscincoañosysecomparaconotrospaísesdelaregiónlatinoamericana.Nos

damos cuenta que Guatemala tiene una baja tasa de expectativa de crecimiento en

empleo. Situaciónqueevidenciaquelaescaladeoperación(entérminodeempleos

generados) que actualmente se observa en los negocios de los emprendedores, no

sufriráincrementossignificativosenelmedianoplazo.

42.4

49.7

7.9

40.3

55.8

3.9

Ningún empleo 1-5 empleos 6-19 empleos

% de

los e

mpren

dedo

res T

EA y

Estab

lecid

os

TEA Establecidos

Gráfica2:%delosemprendedoresTEAyestablecidosdeLatinoaméricaqueesperangenerar10empleosenlospróximos5años


Estavelocidaddecrecimientoesmuypequeñaparalacantidaddeempleosque

son necesarios en el país. Cada vez que un nuevo partido político es electo para

gobernarenelpoderejecutivo,sehahecholapromesaelectoraldecrearmáspuestos

detrabajo,algoquenuncaseterminacumpliendoconlosprogramasqueseponenen

marcha.Algoqueeradeesperarse, yaquesabemosque lospuestosde trabajo sólo

puedenprovenirdeemprendimientosqueperduraneneltiempo.

42.7

26.1

19.3

14.9

11.2

7.5 6.9 6.2 5.6 4.5

20.5

11.5 10.5

4.1 2.95.1

3.21.7 1.3 1.5

Colombia

Chile

Uruguay

Argentina

Perú

Guatemala

Barbados

México

Brasil

Ecuador

% d

el to

tal d

e em

pren

dedo

res

en

cada

paí

s

TEA Establecidos

EnGuatemalasegradúanmásde200,0004jóvenesdeniveldiversificadoquese

integranalafuerzalaboralysólosereportalacreaciónde20,0005empleosformales

alaño.Esenúmerodepersonasdesempleadasseacumulaañoconaño.

Elimpactoquegeneranlosemprendedoresenempleodelpaísesimportante,

pero definitivamente muy escaso para la velocidad a la que crece la población

económicamenteactivaenelpaís.

2.2 El emprendimiento y su impacto en el PIB y en elmonto de impuestosrecaudados:

Cuando hablamos de empleos o de impuestos, estamos hablando de

emprendimientosqueseencuentranoperandoformalmente.Esimportantemencionar

queseobservaenlainvestigacióndelGEMqueel73.2%delosemprendedores,como

loindicalagráfica3,sonemprendimientosinformales.

Gráfica3:%delosemprendedores,(TEA+establecidos)queoperaninformalmente


4DatosdelMineducGuatemalacitadosenReporteGEMGuatemala2014-2015.5DatosdelIGSScitadosenReporteGEMGuatemala2014-2015.

73.2%

26.8%

Informal Formal

La gran pregunta de por qué estos emprendimientos son informales, está

claramenteconectadaconelaltocostodeingresaryoperarenlaformalidad.Quenose

limitaalcostoderegistrarse,alospasosaseguiryalosimpuestosquehayquepagar,

sinoalocomplicadodehacerestostrámitesymantenerseeneseestatusde“formal”.

En el estudio cualitativo del GEM observamos lasmayores limitaciones para

crecerque identificanexpertosentrevistadosenel estudioen la secciónNES6así al

analizar la calificación que dan los expertos en la categoría de políticas

gubernamentales,sepidequemencionensiestándeacuerdooendesacuerdoquela

políticadecadatemaapoyaelemprendimiento(deacuerdo)ololimita(desacuerdo),

consultargráfica4.

Gráfica4:EvaluacióndelasPolíticasdeGobiernoporpartedelosexpertos


EsporelloqueenelestudiodelGEM,Guatemalaocupa laposición43de60

paísesencuantoalimpactoquetienenlaspolíticasgubernamentalesalfacilitarono

limitar el proceso emprendedor. Guatemala se encuentra dentro de las últimas 20

6NationalExpertSurvey,seccióndelestudiocualitativoqueserealizaaexpertosdelpaísen9áreasdiferentes.

94%

94%

90%

89%

87%

85%

74%

6%

6%

10%

11%

13%

15%

26%

Favorence

Prioridad Muncipal

Rapidez

Prioridad Gobierno

Facilidad

No Barreras

Predictibilidad

En desacuerdo De acuerdo

posicionesdelestudio.Esdecir,deacuerdoalosexpertosentrevistados,laspolíticas

gubernamentaleslimitanonofacilitanlaacciónemprendedoraenGuatemala(vertabla

1).

Tabla1:Ranquindelavaloracióndepolíticasgubernamentales


Emprendimientoformalono,lociertoesqueestáidentificadoenelGEMque

más de 2 millones de hogares tienen ingresos para vivir gracias a la actividad

emprendedora.

Después de observar los elementos destacados anteriormente, vemos con

claridadqueparamedirelimpactodelosemprendedoresenlasociedadesnecesario

ampliar el análisis más allá de los impuestos que pagan (habiendo tanto

emprendimientoinformal),losempleosquegeneran(siendonegociostanpequeños)y

sucontribuciónalPIB(queesprácticamenteinvisibleeneltamañodeemprendimiento

quepredominaenlapoblaciónguatemalteca,segúndejaverelestudio).Senecesitan

másvariablesparaanalizarelimpactodelemprendimientopuestalycomoloevidencia

latabla2,lamayoríadelosemprendimientosdeGuatemalahansidoiniciadosconuna

inversióninicialbaja,locualtienegrandesimplicacionessobresuescaladeoperación.

NES 2015 Clasificación MundialGuatemala 43Colombia 41México 35Latinoamérica 39Mejor Clasificación (Suiza) 1Peor Clasificación (Argentina) 60

Tabla2:Inversióninicialrequeridaorealizadaparainiciarelnegocio(lascifrasrepresentanlasfrecuenciasacumuladasencadaintervalodeinversión)

RangosdeinversióninicialTEA Establecidos

FrecuenciaAcumulada

FrecuenciaAcumulada

MenosdeQ1,000 5.8 23.3

EntreQ1,001yQ5,000 27.8 55.3

EntreQ5,001yQ10,000 45.2 67.3

EntreQ10,001yQ25,000 69.1 84.2

EntreQ20,000yQ50,000 85.3 94.7

EntreQ50,000yQ100,000 95.8 98.9

MásdeQ100,000 100.0 100.0Fuente:MonitorGlobaldeEmprendimiento,Guatemala2015-2016

2.3Elefectomultiplicador:

Sehacenecesarioentoncesaproximarsea losemprendedoresysuentorno,y

documentar mediante métodos cualitativos cuáles son otras áreas de impacto que

generaelemprendedoralactuar,dandomayoramplitudenelanálisisyteniendomás

claridad para ver el “Efecto expansivo del emprendimiento” (usando como base la

investigaciónrealizadabajoeltítulo:TheRippleEffectofEntrepreneurship”).

En dichas investigaciones, para poder ampliar la visión del impacto del

emprendedor,fuenecesarioidentificarenquiénesimpactabasuacciónemprendedora.

Esteanálisisnospermitecomprenderqueelimpactoesacumulativoyproduceloque

enestainvestigaciónsellama“lasolasdelefectomultiplicador”,dondepodemosver

queimpactaamuchaspersonasencadena.Esimportantemencionarquedichasolas

fueron las mencionadas continuamente por las personas que se encuentran en el

entornodelemprendedor,quienesfueronlafuentedeinformaciónenelestudiocitado

anteriormente.Lasolasdelefectomultiplicadorseencuentranenordenlosgruposen

losqueimpactan,talycomosepuedeapreciarenlailustración1.

Ilustración1:Gruposdeimpactosobrelosqueelemprendedorgeneraincidencia

Fuente:Elaboraciónpropia

Dentro de las áreas de impacto más mencionadas, se resaltan 3 de ellas,

nombrando a los emprendedores como: agentes de prosperidad, generadores de

bienestar y multiplicadores de conocimiento. En esto consiste su “Ripple Effect” o

“EfectoExpansivo”.

2.4Elemprendedorcomoagentedeprosperidad:

Enrealidad,lamásimportantedetodasestascontribucionesestárelacionada

conlacreacióndegananciasoderiqueza.ComodiceCharlesG.KochensulibroBuenas

ganancias,enelqueexplicaquebuenasgananciases:“crearvalorsuperiorparalos

Laeconomía

Ambientecercanodenegocios

Clientesyempleados

Elemprendedorysufamilia

clientesconmenosrecursosqueloqueotrosusan,yactuandosiempreconintegridad

ydentrode la ley. Esasbuenasgananciassolopuedenvenirsielemprendedoro la

empresaestácreandooagregandovaloralosindividuosenunalasociedad”.Esaesla

únicaformaenquepuedepermanecereneltiempo

El impacto que empieza a tener el emprendedor en la sociedad lo hace

generandogananciasocreandovalorpuescreamásriquezadeloquehabíaantes.Esa

riquezasereinvierteenotrosproductos,servicios,negociosyentoncesfluyeatravés

delprocesodemercado.Losemprendedoressevuelvenagentesdeprosperidadalir

generandobienestarenprimerainstanciaparasusclientes.

En las investigaciones realizadas se observa que en aquellas industrias o

comunidades en donde inicia un emprendedor actuando y desarrollando negocio,

empiezaagenerarseunimánparanuevasinversiones,elinterésdeotrosporarrancar

negociossimilares,otrosemprendedoresquevenlaoportunidaddecrearnegociosde

productoscomplementariososersusproveedores.

Es clásico ver por ejemplo que en aldeas donde empiezan a haber negocios

nuevossurgenotrasempresascomolibrerías,farmacias,ventasdeelectrodomésticos.

Ocuandoinició la industriade loscallcenters, iniciaronempresasespecializadasen

instalacióndeoficinasmodulares, softwareespecializado,escuelasde inglésyotras.

Además,claro,decompetidoresqueiniciaronenestaindustria,másde25empresas,

callcentersinternosyesteimpactoalcanzótodalaregióncentroamericana.

2.5 Elemprendedorcomogeneradordebienestar:

Cuando hablamos de generador de bienestar, se encuentra su impacto en el

bienestar de sí mismo y su familia, pues al generar ganancias pueden vivir mejor

invirtiendoenlacompradebienesocontratacióndeserviciosquemejoranlacalidad

devidasuyaydesusfamilias.Porejemplo,accesoaeducaciónparaloshijosomásaños

deescolaridad,serviciosdesalud(médicosymedicinas),tenerensuhogarservicios

básicos como agua, luz, drenajes, o tener televisión, servicio de cable,

electrodomésticos.Oenelcasodeemprendedoresqueyavivenenhogaresconmás

infraestructura y recursos, les da acceso a servicios internacionales de salud y

educación.

Producenademásbienestarensusempleados,aldarlesuningresoeconómicoque

les permite crecer con más libertad. En el caso de los call centers, el primer

emprendedorqueinicióenestaindustria,elcualfuepartedelestudiorealizado,sabe

queelingresopromediodesusempleadosdeprimeralínea,superaenalmenosun50%

omás, el ingresode los padres de esos empleados. Dando con ello acceso amejor

educaciónoaseguirsueducaciónuniversitaria,acompradebienesdecapitalsencillos

comovehículo,computadoras,teléfonoscelularesyotros.

También generan bienestar en los clientes, en forma demayor productividad o

satisfacción en cada uno de ellos, quienes por sentirse bien atendidos regresan y

continúanunarelacióncomercialconlaempresaolamarca.

Porejemplo,unemprendedorquefuepartedelestudio,queactualmentetieneuna

pequeñatiendadebarrio,fueelprimeroquetuvorefrigeradoraenlaaldea,ygraciasa

él las personas podían comer productos refrigerados. Incluso se le ocurrió vender

productosenunidadesmáspequeñas,porejemplolalecheporvaso,envezdeporlitro.

Ygraciasasuacciónemprendedora,variasdecenasdeniñosdelaaldeapudierontomar

lechemientrascrecían.

Porejemplo,enlaindustriamencionadaarribadecallcenters,elprecioylacalidad

delservicioqueprestabaesaprimeraempresainstaladaenGuatemalaatrajoamuchas

otrasempresasdelaindustriaenGuatemalaaponeroperacioneslocalmente,dandoasí

unmejorservicioaunmejorprecioasusclientes,ytambiénaumentandoelbienestar

para unmayor número de personas que se relacionan con la industria, empleados,

proveedoresyotrasorganizacionesquesevendirectamenterelacionadoscondicho

emprendimiento.

2.6 Elemprendedorcomomultiplicadordeconocimiento:

Paraqueunapersonapuedaconstituirsecomoemprendedornecesitadesarrollar

unacapacidaddeaprenderydesaprendercontinuamente.Losmercadossemueven

continuamentehoyendíayporelloesnecesarioseguiraprendiendo.Eseconocimiento

estádispersoenlasociedad7yesporelloqueelemprendedornecesitamanteneractiva

sucapacidaddeaprender.Peroparaqueesteaprendizajetengaefectoensunegocio,

7Hayekmencionaeltérminodelusodelconocimientoensociedad.Lasobservacionesdeemprendedoresaprendiendodesuentornonosrecuerdanconstantementeesteconcepto,enfatizandoquenadieesdueñodeeseconocimientoyquetampocoesestático,sinoqueestáencontinuomovimientoyestádispersoenlasociedad.

tambiénlodebeenseñar.Nosreferimosalaenseñanzaquehacecontinuamenteasu

propia familiapor lascosasquedescubreyestáansiosodecompartirconsusseres

queridos, a sus empleados quienes serán los primeros en aplicar ese nuevo

conocimientoadquirido,asusclientescomopartedelprocesoquelepermitirátener

mayoresbeneficiosdeloquecompraygenerarfidelidadconelemprendedorquele

proveedeunproductooservicio,asusproveedoresqueparahacermejorsulaborel

emprendedor lesenseñay lesexigeparaseguirlescomprando,yporquénodecirlo

también a sus propios competidores, quienes saldrán beneficiados de los nuevos

descubrimientosdesucompetenciayqueintencionalmenteosinintenciónenseñaráa

otrosyayudaráaevolucionarelconocimientoen la industriasimplementeal tomar

accionesensupropioemprendimiento.

Por ejemplo, muchos emprendedores en el estudio aprendieron de sus padres.

Muchos carpinteros, lancheros, agricultores, comerciantesque se identificaronenel

estudio aprendieron de sus propios padres. El GEM valida esta información al

encontrarquemásdel50%delosemprendedoressonhijosdeemprendedores.

Gráfica5:%deemprendedorescuyospadresteníanonounnegociodistinto


Ycomomencionaunodelosejemplosdelainvestigación,lafábricadecerámica

enunodelospueblosdelLagodeAtitlándeGuatemala,elprimerdueñoaprendióde

un emprendedor del extranjero que estaba viviendo retirado en ese pueblo. Y así

empezólaprimerafábrica,hoyexisteunnúmerograndedefábricasdecerámicaque

exportanvolúmenesimportantesademásdesusventaslocales,ymuchasdeellasson

deempleadosdeesaprimerafábricaqueaprendierongraciasalemprendedor.

Analizandovariosdelosejemplosalosquesetuvoaccesoenlainvestigación

cualitativa The Ripple Effect of Entrepreneurship, ayuda a hacer visible que los

emprendedoresnosólocreanpuestosdetrabajo,paganimpuestosyaumentanelPIB

delpaís,sinoquesuimpactoesmuchomayorempujandosiemprehaciaelcrecimiento

yeldesarrollosiendoactivosgeneradoresdelcambio.

41%

59%

Tenía negocio No tenía negocio

Deestaformasebuscaque,alidentificaraunemprendedor,podamosanalizaren

quiéneshaimpactadoydequéforma.Ybuscarevidenciasdecómosuefectoexpansivo

ayudaacrearcrecimiento,prosperidadydesarrollo.Yhaceevidentequenecesitamos

másemprendedoresenGuatemalayenelmundo.

3. Conclusiones

1. Los emprendedores en Guatemala desarrollan actividades en su mayoría

informales.

2. Susemprendimientosarrancanconvolúmenesdeinversiónbajos,ensumayoría

pordebajodeQ10,000.

3. Songeneradoresdepocosempleos,menosde5.Ysusexpectativasdecrecimiento

en puestos de trabajo a más de 5 años no llegan a 10 empleados por

emprendimiento.

4. Hayunespaciodeoportunidadparainvestigaraprofundidadlasconsecuenciasy

efectosquegeneralaacciónemprendedora.

5. Ese impacto que genera el emprendedor en la sociedad es necesario para la

economía, aunque muchos de los efectos no están claramente identificados y

medidos.

6. El emprendedor genera impacto en distintos grupos de personas además de sí

mismoysufuturo,yencadaunodeellostieneunefectopositivo.

7. Todaacciónemprendedorageneraunefectomultiplicador.

8. Los tres efectos que se miden comúnmente de la actividad emprendedora son

empleosquegenera,impuestosquepagaycontribuciónalPIB.

9. Elconceptodeefectomultiplicadorpermiteseñalardiferentesáreasdeimpactodel

emprendedor,quemuchasvecessoninvisibles.

10. La definición de efectomultiplicador facilita el análisis de cada emprendedor y

permiteidentificarasualrededoráreasespecíficasdeimpacto.

11. El emprendedor es un agente de prosperidad, generador de bienestar y

multiplicadordeconocimiento.

12. Enlas investigacionesutilizadasdebaseparaesteartículo,seevidencianefectos

positivos y negativos del emprendimiento, pero las consecuencias positivas

sobrepasanpormucholasnegativasidentificadas.

13. Como mencionaría Bastiat, este concepto de efecto multiplicador del

emprendimientonospermitehacervisible lo invisible ampliandoelanálisisque

podemoshacerdelaactividademprendedoraysuimpactoenlasociedad.

14. Elmercado evoluciona y sirve a los individuos porque el emprendedor usa sus

habilidadesyconocimientoparacrearenformadestructiva,observandoalertalas

oportunidadesymoviéndoserápidoalaacción.

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