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El etiquetado de la huella de carbono de los productos Estudio del consumidor 2020

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Page 1: El etiquetado de la huella de carbono de los productos · Francia, Italia y España son los países que más apoyan el etiquetado: un 80, 82 y 79% de sus consumidores respectivamente

El etiquetado de la huella de carbono de los productos

Estudio del consumidor 2020

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Quiénes somosCarbon Trust es una empresa constituida en 2001 que colabora con empresas, gobiernos e instituciones de todo el mundo, contribuyendo a la creación de un futuro más sostenible y beneficiándose de él mediante la reducción de las emisiones de carbono, así como de las estrategias de gestión eficiente de los recursos y la comercialización de empresas, sistemas y tecnologías con bajas emisiones de carbono.

Carbon Trust:

• trabaja con empresas y gobiernos, ayudándoles a coordinar sus estrategias con la ciencia climática y a cumplir los objetivos del Acuerdo de París;

• proporciona garantías y asesoramiento especializados, ofreciendo tanto a los inversores como a las instituciones financieras la certeza de que las finanzas verdes generarán resultados realmente verdes.

• ayuda a desarrollar tecnologías y soluciones con bajas emisiones de carbono, sentando las bases para el sistema energético del futuro.

Carbon Trust tiene su sede en Londres y cuenta con un equipo internacional de 200 empleados, que representan a más de 30 nacionalidades y realizan actividades en cinco continentes.

ContenidosIntroducción

Resumen de los resultados

Método de investigación

Los resultados en 2020

¿Consideran los consumidores que es importante que las empresas tomen medidas para reducir la huella de carbono de sus productos?

¿Creen los consumidores que el etiquetado de la huella de carbono es una buena idea?

¿Las emisiones de carbono de un producto afectan a las decisiones de compra de los consumidores?

Si una empresa ha reducido la huella de carbono de un producto, ¿qué cambio se produce en la percepción de la marca a ojos de los consumidores?

Comparaciones interanuales

Antecedentes del estudio

Los resultados internacionales

Alemania

EE. UU.

España

Francia

Italia

Países Bajos

Reino Unido

Suecia

1

2

2

3

4

5

6

7

8

9

10

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En los últimos años, la crisis climática cada vez está más presente en la conciencia del público. Desastres naturales sin precedentes como los incendios forestales en Australia y las inundaciones en Indonesia y el Reino Unido han coincidido con un nivel mayor de activismo climático. En 2019, algunos sectores de las principales ciudades del mundo se vieron paralizados por las protestas de Extinction Rebellion, y alrededor del mundo se han producido huelgas escolares masivas, en las que los alumnos abandonaron sus clases para exigir acciones climáticas a favor de su futuro.

Un público cada vez más consciente del clima e instruido está exigiendo colectivamente el cambio, pero ¿está respaldando este sentimiento con su bolsillo? Aunque el poder adquisitivo del consumidor podría ser un factor importante para impulsar la descarbonización, para que realmente tenga eficacia, los consumidores deben poder tener fácil acceso a la información sobre los verdaderos impactos de los productos y servicios en el cambio climático.

Para comprender si el acceso a este tipo de información podría brindar a los consumidores un mayor poder para transformar los mercados hacia la adopción de prácticas más sostenibles, es fundamental comprender qué opinan de las alternativas con bajas emisiones de carbono y de las empresas que pueden demostrar que están esforzándose por reducir los impactos climáticos de sus productos.

Introducción

Método de investigación

Los resultados presentados en este informe proceden de tres encuestas independientes realizadas por YouGov.

Las cifras se han ponderado y representan a todos los adultos (de 18 años en adelante) en cada mercado. Los porcentajes y los totales se han redondeado con fines informativos.

En 2020, el tamaño total de la muestra fue de 10 540 adultos: 1008 en Francia, 2149 en Alemania, 1031 en Italia, 1030 en los Países Bajos, 1058 en España, 1031 en Suecia, 2071 en el Reino Unido y 1159 en EE. UU. El trabajo de campo se llevó a cabo entre el 25 de febrero y el 2 de marzo de 2020. La encuesta se realizó de manera.

En 2019, el tamaño total de la muestra fue de 9037 adultos: 1001 en Canadá, 1004 en Italia, 1004 en los Países Bajos, 1664 en España, 1034 en Suecia, 2078 en el Reino Unido y 1251 en EE. UU. El trabajo de campo se llevó a cabo entre el 11 y el 22 de febrero de 2019. La encuesta se realizó de manera.

En 2016, el tamaño total de la muestra fue de 5271 adultos: 1001 en Francia, 2095 en Alemania y 2157 en el Reino Unido. El trabajo de campo se llevó a cabo el 12 y el 13 de octubre de 2016. La encuesta se realizó de manera.

Resumen de los resultados

1. 2.

La investigación demuestra que se mantiene el apoyo al etiquetado de carbono de los productos en todos los países y dos terceras partes de los consumidores indican que piensan que es una buena idea.

El beneficio que aporta a las marcas el compartir información sobre la huella de carbono de los productos también estuvo en concordancia con los resultados anteriores. Dos terceras partes de los consumidores de todos los mercados consultados señalaron que es más probable que tengan una actitud más positiva con respecto a las compañías que puedan demostrar que han reducido la huella de carbono de sus productos.

Francia, Italia y España son los países que más apoyan el etiquetado: un 80, 82 y 79% de sus consumidores respectivamente indican que creen que el etiquetado es una buena idea. En Suecia se observa el mayor aumento del apoyo al etiquetado en comparación con años anteriores, aunque el interés por el asunto sigue siendo relativamente modesto frente al de Francia, Italia y España.

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Los resultados en 2020

Antes de comprar algo, para mí es importante saber que la empresa que lo produce está tomando medidas para reducir la huella de carbono de ese producto.

¿Consideran los consumidores que es importante que las empresas tomen medidas para reducir la huella de carbono de sus productos?

Uno de los factores claves que llevan a las empresas a reducir la huella de carbono de sus productos es la actitud de los consumidores con respecto a la acción climática.

Pregunta:

Las principales conclusiones:• En todos los países, a excepción de Suecia, hay más encuestados de acuerdo que

en desacuerdo con que es importante para ellos saber que la empresa productora está tomando medidas para reducir las huellas de carbono de sus productos.

• De media, más de dos quintas partes están de acuerdo con que es importante para ellos, mientras que casi una cuarta parte no está de acuerdo y casi una tercera parte no está ni de acuerdo ni en desacuerdo.

• Francia, Italia y España son los países con el porcentaje más elevado de personas que estuvieron de acuerdo con esta afirmación

País (%)

Response Alemania EE.UU. España Francia Italia PaísesBajos

Reino Unido Suecia Total

Completamente de acuerdo 10 13 24 24 24 12 9 10 15%

Bastante deacuerdo 23 24 29 41 35 30 27 22 28%

Ni de acuerdo ni en desacuerdo 30 31 30 23 26 29 36 25 30%

Bastante en desacuerdo 18 12 7 8 9 13 16 13 13%

Completamente en desacuerdo 13 14 6 3 3 11 9 25 11%

No sé 6 6 3 2 3 4 3 4 4%

Porcentaje neto de acuerdo 33 37 53 65 59 43 36 32 42%

Porcentaje neto en desacuerdo 31 26 14 10 12 24 25 38 24%

Los resultados en 2020

4.

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Los resultados en 2020 Los resultados en 2020

Las principales conclusiones:• Más de dos terceras partes de los consumidores piensan que es una buena idea

que los productos dispongan de etiquetas de huella de carbono.

• Cuatro de cada cinco personas en Francia e Italia piensan que es una buena idea.

• En España, el 56% de los consumidores indican que «están completamente de acuerdo» con esta afirmación.

¿Creen los consumidores que el etiquetado de la huella de carbono es una buena idea?Si los consumidores buscan seleccionar productos en función de sus huellas de carbono, el etiquetado es una manera efectiva para que las empresas se comuniquen con sus clientes, pero ¿están de acuerdo los consumidores?

Es una buena idea disponer de una etiqueta que muestre si un producto se ha fabricado con el compromiso de medir y reducir su huella de carbono.

Pregunta:

A la hora de elegir un producto para comprar, por lo general la huella de carbono del producto no es uno de los factores que tomo en cuenta.

¿Las emisiones de carbono de un producto afectan a las decisiones de compra de los consumidores?

Es posible que los consumidores piensen que los esfuerzos de las empresas por descarbonizar sus productos y servicios son importantes y que comunicar la información correspondiente a través de etiquetas es una buena idea, pero en un entorno en el que el etiquetado no es obligatorio, ¿cuántos consumidores tienden a pensar en las emisiones de carbono cuando eligen qué productos comprar?

Pregunta:

Las principales conclusiones:• De media, el 50 % de las personas están de acuerdo con que la huella de carbono

de un producto no es uno de los factores que tienden a tomar en cuenta cuando seleccionan el producto que comprarán.

• Los países con el mayor número de encuestados que reconocen no estar de acuerdo con esta afirmación son España y Suecia, con 28 y 26% respectivamente, lo que sugiere que estos consumidores están tomando en cuenta las emisiones de carbono de los productos cuando realizan sus compras.

6.5.

País (%)

Response Alemania EE.UU. España Francia Italia PaísesBajos

Reino Unido Suecia Total

Completamente de acuerdo 30 26 56 38 43 26 23 27 32%

Bastante deacuerdo 36 31 23 43 39 37 40 26 35%

Ni de acuerdo ni en desacuerdo 19 26 14 15 11 22 25 22 20%

Bastante en desacuerdo 5 3 2 3 4 5 5 7 4%

Completamente en desacuerdo 4 9 3 1 2 6 4 11 5%

No sé 5 6 3 1 2 4 4 7 4%

Porcentaje neto de acuerdo 66 56 79 80 82 63 63 53 67%

Porcentaje neto en desacuerdo 10 12 5 4 5 11 8 18 9%

País (%)

Response Alemania EE.UU. España Francia Italia PaísesBajos

Reino Unido Suecia Total

Completamente de acuerdo 20 26 16 15 18 27 16 31 21%

Bastante deacuerdo 30 28 24 32 30 32 36 19 30%

Ni de acuerdo ni en desacuerdo 22 22 28 27 28 23 23 19 24%

Bastante en desacuerdo 17 12 18 16 15 11 17 13 15%

Completamente en desacuerdo 6 7 11 8 6 4 6 13 7%

No sé 4 5 4 2 3 3 3 4 3%

Porcentaje neto de acuerdo 50 54 40 47 48 59 51 50 50%

Porcentaje neto en desacuerdo 23 18 28 24 21 16 23 26 23%

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Los resultados en 2020

Ahora, imagine que se está planteando comprar algo y descubre que una de las empresas que lo produce ha reducido la huella de carbono de ese producto. Indique en qué medida esta información haría que tuviera una actitud más o menos positiva con respecto a la empresa, o si su actitud no cambiaría.

Si una empresa ha reducido la huella de carbono de un producto, ¿qué cambio se produce en la percepción de la marca a ojos de los consumidores?

Las empresas que son capaces de diferenciar y comercializar sus productos gracias a la reducción de la huella de carbono tienen varias razones, tanto éticas como financieras, para hacerlo pero ¿qué beneficios aporta a la reputación de su marca?

Pregunta:

Las principales conclusiones:• Casi dos terceras partes de los consumidores indican que tendrían una actitud más

positiva con respecto a las empresas que han reducido el impacto de carbono de sus productos.

• De nuevo Francia, Italia y España son los mercados en los que el número más elevado de consumidores indican que tendrían una actitud más positiva con respecto a una empresa/marca.

Comparaciones interanuales

7.

País (%)

Response Alemania EE.UU. España Francia Italia PaísesBajos

Reino Unido Suecia Total

Mucho más positiva 22 17 36 29 45 16 22 16 25%

Algo máspositiva 37 34 42 47 36 42 42 37 40%

Sin diferencia 27 35 13 17 12 29 29 31 25%

Algo menos positiva 5 3 3 2 3 6 2 3 3%

Mucho menos positiva 3 3 2 1 2 2 1 3 2%

No sé 7 8 4 4 3 5 5 10 6%

Porcentaje neto más positiva 59 51 79 77 81 58 64 53 64%

Porcentaje neto menos positiva 7 6 4 2 5 8 3 6 5%

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Antecedentes del estudioCarbon Trust encargó a YouGov la realización de un estudio internacional del consumidor con respecto a las etiquetas que llevan información sobre las emisiones de carbono en 2016, 2019 y 2020. En cada encuesta participaron consumidores de diferentes países y en el año 2019 y 2020 se sacó el resultado como promedio internacional.

2016

2019

2020

Alemania, Francia, Reino Unido

Los resultados internacionales, Canadá, EE.UU., España, Italia, Los Países Bajos,

Reino Unido, Suecia

Los resultados internacionales, Alemania, EE.UU., España, Francia, Italia, Los Países

Bajos, Reino Unido, Suecia

Los resultados internacionales

De acuerdo En desacuerdo

2019 43% 22%

2020 42% 24%

De acuerdo En desacuerdo

2019 67% 10%

2020 67% 9%

De acuerdo En desacuerdo

2019 52% 21%

2020 50% 23%

Más Menos

2019 66% 5%

2020 64% 5%

A la hora de comprar un producto, por lo general no tengo en cuenta la huella de carbono.

Imagine que se está planteando comprar algo y descubre que una de las empresas que lo produce ha reducido la huella de carbono de ese producto. Indique en qué medida esta información haría que tuviera una actitud más o menos positiva con respecto a la empresa, o si su actitud no cambiaría.

Antes de comprar algo, para mí es importante saber que la empresa que lo produce está tomando medidas para reducir la huella de carbono de ese producto.

Es una buena idea disponer de una etiqueta que muestre si un producto se ha fabricado con el compromiso de medir y reducir su huella de carbono.

10.9.

Comparaciones interanualesComparaciones interanuales

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12.11.

Alemania

De acuerdo En desacuerdo

2016 39% 26%

2020 33% 31%

De acuerdo En desacuerdo

2016 66% 10%

2020 66% 10%

De acuerdo En desacuerdo

2016 55% 22%

2020 50% 23%

Más Menos

2016 50% 9%

2020 59% 7%

A la hora de comprar un producto, por lo general no tengo en cuenta la huella de carbono.

Imagine que se está planteando comprar algo y descubre que una de las empresas que lo produce ha reducido la huella de carbono de ese producto. Indique en qué medida esta información haría que tuviera una actitud más o menos positiva con respecto a la empresa, o si su actitud no cambiaría.

Antes de comprar algo, para mí es importante saber que la empresa que lo produce está tomando medidas para reducir la huella de carbono de ese producto.

Es una buena idea disponer de una etiqueta que muestre si un producto se ha fabricado con el compromiso de medir y reducir su huella de carbono.

Comparaciones interanuales

EE. UU.

De acuerdo En desacuerdo

2019 39% 26%

2020 37% 26%

De acuerdo En desacuerdo

2019 57% 16%

2020 56% 12%

De acuerdo En desacuerdo

2019 54% 20%

2020 54% 18%

Más Menos

2019 57% 7%

2020 51% 6%

A la hora de comprar un producto, por lo general no tengo en cuenta la huella de carbono.

Imagine que se está planteando comprar algo y descubre que una de las empresas que lo produce ha reducido la huella de carbono de ese producto. Indique en qué medida esta información haría que tuviera una actitud más o menos positiva con respecto a la empresa, o si su actitud no cambiaría.

Antes de comprar algo, para mí es importante saber que la empresa que lo produce está tomando medidas para reducir la huella de carbono de ese producto.

Es una buena idea disponer de una etiqueta que muestre si un producto se ha fabricado con el compromiso de medir y reducir su huella de carbono.

Comparaciones interanuales

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14.13.

España

De acuerdo En desacuerdo

2019 56% 14%

2020 53% 14%

De acuerdo En desacuerdo

2019 80% 6%

2020 79% 5%

De acuerdo En desacuerdo

2019 43% 26%

2020 40% 28%

Más Menos

2019 78% 4%

2020 79% 4%

A la hora de comprar un producto, por lo general no tengo en cuenta la huella de carbono.

Imagine que se está planteando comprar algo y descubre que una de las empresas que lo produce ha reducido la huella de carbono de ese producto. Indique en qué medida esta información haría que tuviera una actitud más o menos positiva con respecto a la empresa, o si su actitud no cambiaría.

Antes de comprar algo, para mí es importante saber que la empresa que lo produce está tomando medidas para reducir la huella de carbono de ese producto.

Es una buena idea disponer de una etiqueta que muestre si un producto se ha fabricado con el compromiso de medir y reducir su huella de carbono.

Comparaciones interanuales

Francia

De acuerdo En desacuerdo

2016 49% 16%

2020 65% 10%

De acuerdo En desacuerdo

2016 73% 6%

2020 80% 4%

De acuerdo En desacuerdo

2016 52% 19%

2020 47% 24%

Más Menos

2016 76% 3%

2020 77% 2%

A la hora de comprar un producto, por lo general no tengo en cuenta la huella de carbono.

Imagine que se está planteando comprar algo y descubre que una de las empresas que lo produce ha reducido la huella de carbono de ese producto. Indique en qué medida esta información haría que tuviera una actitud más o menos positiva con respecto a la empresa, o si su actitud no cambiaría.

Antes de comprar algo, para mí es importante saber que la empresa que lo produce está tomando medidas para reducir la huella de carbono de ese producto.

Es una buena idea disponer de una etiqueta que muestre si un producto se ha fabricado con el compromiso de medir y reducir su huella de carbono.

Comparaciones interanuales

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16.15.

Italia

De acuerdo En desacuerdo

2019 60% 11%

2020 59% 12%

De acuerdo En desacuerdo

2019 85% 4%

2020 82% 5%

De acuerdo En desacuerdo

2019 55% 18%

2020 48% 21%

Más Menos

2019 84% 5%

2020 81% 5%

A la hora de comprar un producto, por lo general no tengo en cuenta la huella de carbono.

Imagine que se está planteando comprar algo y descubre que una de las empresas que lo produce ha reducido la huella de carbono de ese producto. Indique en qué medida esta información haría que tuviera una actitud más o menos positiva con respecto a la empresa, o si su actitud no cambiaría.

Antes de comprar algo, para mí es importante saber que la empresa que lo produce está tomando medidas para reducir la huella de carbono de ese producto.

Es una buena idea disponer de una etiqueta que muestre si un producto se ha fabricado con el compromiso de medir y reducir su huella de carbono.

Comparaciones interanuales

Países Bajos

De acuerdo En desacuerdo

2019 38% 25%

2020 43% 24%

De acuerdo En desacuerdo

2019 60% 11%

2020 63% 11%

De acuerdo En desacuerdo

2019 58% 16%

2020 59% 16%

Más Menos

2019 54% 7%

2020 58% 8%

A la hora de comprar un producto, por lo general no tengo en cuenta la huella de carbono.

Imagine que se está planteando comprar algo y descubre que una de las empresas que lo produce ha reducido la huella de carbono de ese producto. Indique en qué medida esta información haría que tuviera una actitud más o menos positiva con respecto a la empresa, o si su actitud no cambiaría.

Antes de comprar algo, para mí es importante saber que la empresa que lo produce está tomando medidas para reducir la huella de carbono de ese producto.

Es una buena idea disponer de una etiqueta que muestre si un producto se ha fabricado con el compromiso de medir y reducir su huella de carbono.

Comparaciones interanuales

Page 11: El etiquetado de la huella de carbono de los productos · Francia, Italia y España son los países que más apoyan el etiquetado: un 80, 82 y 79% de sus consumidores respectivamente

De acuerdo En desacuerdo

2016 24% 36%

2019 35% 25%

2020 35% 25%

De acuerdo En desacuerdo

2016 56% 12%

2019 65% 8%

2020 63% 8%

De acuerdo En desacuerdo

2016 57% 18%

2019 51% 25%

2020 51% 23%

Más Menos

2016 55% 3%

2019 67% 2%

2020 64% 3%

18.17.

Reino Unido

A la hora de comprar un producto, por lo general no tengo en cuenta la huella de carbono.

Imagine que se está planteando comprar algo y descubre que una de las empresas que lo produce ha reducido la huella de carbono de ese producto. Indique en qué medida esta información haría que tuviera una actitud más o menos positiva con respecto a la empresa, o si su actitud no cambiaría.

Antes de comprar algo, para mí es importante saber que la empresa que lo produce está tomando medidas para reducir la huella de carbono de ese producto.

Es una buena idea disponer de una etiqueta que muestre si un producto se ha fabricado con el compromiso de medir y reducir su huella de carbono.

Comparaciones interanuales

Suecia

De acuerdo En desacuerdo

2019 30% 34%

2020 32% 38%

De acuerdo En desacuerdo

2019 49% 18%

2020 53% 18%

De acuerdo En desacuerdo

2019 53% 18%

2020 50% 26%

Más Menos

2019 51% 6%

2020 53% 6%

A la hora de comprar un producto, por lo general no tengo en cuenta la huella de carbono.

Imagine que se está planteando comprar algo y descubre que una de las empresas que lo produce ha reducido la huella de carbono de ese producto. Indique en qué medida esta información haría que tuviera una actitud más o menos positiva con respecto a la empresa, o si su actitud no cambiaría.

Antes de comprar algo, para mí es importante saber que la empresa que lo produce está tomando medidas para reducir la huella de carbono de ese producto.

Es una buena idea disponer de una etiqueta que muestre si un producto se ha fabricado con el compromiso de medir y reducir su huella de carbono.

Comparaciones interanuales

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A pesar de que se han tomado las medidas razonables para asegurar que la información contenida en esta publicación es correcta, los autores, the Carbon Trust, sus agentes, contratistas y subcontratistas no dan garantía ni representación con relación a la certeza de la misma, y no se hacen responsables por cualquier error u omisión. Cualquier marca registrada, emblemas y logos utilizados en esta publicación, y derechos de autor en ellos, son propiedad de the Carbon Trust. Nada en esta publicación debe entenderse como otorgamiento de licencia o derecho de uso o reproducción de alguna de las marcas registradas, emblemas, logos, derechos de autor o cualquier información de propiedad de manera alguna sin la autorización escrita de the Carbon Trust. The Carbon Trust ejerce sus derechos de propiedad intelectual a su máxima expresión permitida por ley.

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Publicado en RU: Abril 2020

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