el libro de volkswagen service - telenauto.comtelenauto.com/vw/pdf/mantenimiento.pdf · volkswagen...

ELLIBRODEVOLKSWAGENSERVICE

2013

2 3Running Headline

Para ti. Para tu Volkswagen.

Tienes en tus manos la primera edición de “El libro de Volkswagen Service”. Una publicación que nace con la intención de convertirse en un documento de referencia para todos los conductores de Volkswagen en España y ofrecerles, de forma clara y transparente, toda la información que necesitan para que sus automóviles sigan siendo todo un Volkswagen.

Porque tu Volkswagen se merece los mejores cuidados. Y tú, los mejores precios.

Índice

Prólogo Nuestros compromisos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Capítulo I Las ventajas de conducir una gran marca . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 9 Garantía Volkswagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 11 Volkswagen Recambios Originales® . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 13 Paquetes Economy . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 Think Blue. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 17

Capítulo II Tu Volkswagen siempre a punto . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 Plan de Mantenimiento Volkswagen y operaciones de desgaste habitual . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21

Capítulo III Porque tenéis mucho camino por delante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 23 Mantenimiento Oficial Volkswagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 25 Inspección técnica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Operaciones adicionales de Mantenimiento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 29

Capítulo IV Lo más importante es tu seguridad . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 41 Paquetes de frenos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Cambio de amortiguadores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 49 Cambio de neumáticos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 51

Capítulo V Que el tiempo no pase para tu Volkswagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 53 Cambio de batería . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 55 Cambio de escobillas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 57 Cambio de correa de distribución . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 59 Cambio de líquido anticongelante . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 61

Capítulo VI Cuestión de imagen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 63 Tus derechos como asegurado . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 65 Matrículas acrílicas . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Paquetes de pintura rápida. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 69

Capítulo VII Estás en las mejores manos . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 71 Revisión Pre-ITV gratuita . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 73 Volkswagen Asistencia 24h . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 75

Capítulo VIII Hasta el último detalle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 Volkswagen Accesorios Originales®. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 Volkswagen Lifestyle . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87 Listado de precios por modelo . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91

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Prólogo Nuestros compromisos.

Apreciado amigo:

La necesidad de reunir en una sola publicación todos los productos y servicios de Volkswagen Service surge de un claro objetivo: ofrecer un servicio posventa que consiga clientes sumamente satisfechos. Esta filosofía, además de poder comprobarse a diario en nuestros Servicios Oficiales, se refleja claramente en nuestro decálogo de compromisos.

“Los 10 compromisos de Volkswagen Service” resumen nuestros valores y plasman, entre otros aspectos, la profesionalidad de nuestro equipo, nuestros exigentes estándares de calidad y nuestro servicio siempre personalizado y de total garantía. Todo para asegurarnos de que tu Volkswagen esté siempre en perfecto estado y tú siempre satisfecho.

Conócelos a continuación. Son más que promesas, son compromisos.

Recibe un cordial saludo.

Francisco J. Pérez BotelloDirector de Volkswagen España

Volkswagen ServiceComo en Volkswagen, en ningún sitio

6 7

5 Mantenemos el valor de tu Volkswagen utilizando siempre Recambios Originales.

Solo en los Servicios Oficiales te aseguramos el uso de recambios y accesorios

diseñados específicamente para tu vehículo con los que garantizar el valor de

tu Volkswagen.

6 Te ofreceremos Volkswagen Recambios Economy si tu vehículo tiene más de 5 años.

Tu Volkswagen de más de 5 años se merece recambios Volkswagen a un precio

aún más atractivo. Los Volkswagen Recambios Economy te ofrecen toda la calidad

Volkswagen un 25% más baratos.

7 Solo nuestros Servicios Oficiales tienen acceso al historial de tu vehículo.

Todos los Servicios Oficiales Volkswagen de España están conectados para que,

en cualquier punto del país, dispongamos del historial de tu coche.

8 Antes de pasar la ITV, te ofreceremos una inspección gratuita.

Pasar la ITV no será un problema, porque antes le realizaremos a tu Volkswagen

una exhaustiva revisión sin coste alguno.

9 La ley estipula 3 meses de garantía en cualquier reparación, nosotros te damos 24.

Por ser un Volkswagen, te damos mucho más de lo que estipula la ley: 24 meses

de Garantía Volkswagen en recambios y mano de obra, sin límite de kilometraje.

10 Siempre te entregaremos el coche limpio.

Te entregamos tu Volkswagen completamente limpio. Y sin coste adicional.

1 Sabrás de antemano cuánto te va a costar cada reparación.

Realizamos todas nuestras operaciones en el tiempo preestablecido para que

sepas cuánto tiempo nos llevará la reparación y cuánto te costará. Aunque la

reparación nos tome más tiempo, no repercutirá en la factura.

2 A tu llegada, revisaremos gratuitamente 16 puntos de tu vehículo.

Cuando nos entregues tu Volkswagen comprobaremos contigo 16 puntos de

forma totalmente gratuita y te explicaremos los trabajos a realizar.

3 Contamos con los mejores especialistas en Volkswagen y la mejor tecnología.

Nadie conoce tu Volkswagen como nuestros técnicos. Las más de 290 horas de

formación que reciben nuestros especialistas, sumadas al equipamiento más

avanzado, consiguen la precisión en diagnóstico y reparación que necesitas.

Una garantía de calidad.

4 Si lo consideras necesario, un técnico probará el vehículo contigo.

A veces es más fácil mostrar que explicar. Por eso, si quieres, al llegar, probaremos

el coche contigo para detectar qué sucede. Y al entregártelo, si lo deseas, certifica-

remos juntos que todo funciona correctamente.

Los 10 compromisos de Volkswagen Service El mejor servicio no se basa en simples promesas.

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Capítulo ILas ventajas de conducir una gran marca.

Queremos que tu Volkswagen se mantenga siempre como el primer día, por eso te ofrecemos el mejor servicio durante toda la vida de tu vehículo y las condiciones exclusivas que te mereces.

Descubre a continuación todas las ventajas de ser un conductor Volkswagen.

10 11

La mejor garantía es conducir un Volkswagen.

Para que tu automóvil este siempre perfecto, en Volkswagen te ofrecemos

distintos tipos de garantías, todas sin límite de kilometraje.

Cubrimos 2 años en defectos de materiales o de fabricación del vehículo

nuevo, de 6 a 12 años en la corrosión de la carrocería, 3 años en la pintura y

2 años en cualquier intervención efectuada en un Servicio Oficial Volkswagen.

Garantía Contractual

Garantía Anticorrosión

Garantía Vehículos/Recambios/Accesorios

Garantía de Reparación

- Vehículos nuevos- Volkswagen Recambios Originales®

- Volkswagen Accesorios Originales®

- Vehículos nuevos*

Duración

2 años de ausencia de defectos de materiales o de fabricación sin limitación de km

12 años contra perforación por corrosión en la carrocería sin limitación de km

2 años de ausencia de defectos de reparación sin limitación de km

Garantía de Pintura

3 años de ausencia de defectos de pintura sin limitación de km

- Vehículos nuevos

- Reparaciones realizadas en Servicios Oficiales Volkswagen

Garantía VolkswagenLa tranquilidad asegurada.

La Garantía Volkswagen nace de la confianza que tenemos en la calidad de nuestros automóviles y nuestro excelente servicio posventa.

Confía en Volkswagen, no tendrás que preocuparte por nada.

*Excepciones: 6 años para Golf Cabrio y Sharan

Que tu Volkswagen siga siendo un Volkswagen.

Diseñados milimétricamente y fabricados con materiales de la mejor calidad, los

Volkswagen Recambios Originales® te garantizan la máxima fiabilidad durante

más tiempo.

Ventajas

- Solo los Volkswagen Recambios Originales® son idénticos a los que venían

de origen en tu vehículo. Así puedes mantener el valor de tu Volkswagen.

- La mayor precisión de encaje de los Volkswagen Recambios Originales®

permite tiempos de reparación y de entrega más cortos.

- Los Volkswagen Recambios Originales® tienen una mayor vida útil gracias

a su calidad de fabricación.

- Los Volkswagen Recambios Originales® son los únicos diseñados

específicamente para tu vehículo.

- El uso de Volkswagen Recambios Originales® alarga la vida útil de tu vehículo

gracias a su óptimo funcionamiento.

12 13

Volkswagen Recambios Originales® Mantén su valor.

Los Volkswagen Recambios Originales® han sido diseñados especialmente para tu vehículo, por lo que siempre te aseguran la mejor compatibilidad con los demás elementos del automóvil.

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Paquetes EconomyCalidad Volkswagen para coches de más de 5 años.

Hemos diseñado según las especificaciones de nuestros vehículos los Paquetes Economy, que incluyen la mano de obra y te ofrecen recambios con la calidad Volkswagen a un precio más que ajustado.

El mejor servicio al mejor precio.

Si ya has compartido con tu Volkswagen más de 5 años, sigue disfrutando de las

mejores condiciones en tu Servicio Oficial con los Paquetes Economy, creados

para adaptarse a la vida de tu vehículo.

Ventajas

- Los Paquetes Economy combinan los Recambios Economy con la mano de obra

cualificada de los Servicios Oficiales Volkswagen.

- Los Recambios Economy tienen precios muy competitivos y, al ser Volkswagen,

cumplen con los más exigentes estándares de seguridad y funcionamiento.

- En tu Servicio Oficial conocemos mejor que nadie tu Volkswagen y disponemos

de todo lo necesario para cuidarlo como se merece. Solo nosotros, con los

Paquetes Economy, te ofrecemos el mejor servicio y aún mejores precios.

- Si tu Volkswagen tiene más de 5 años, los Paquetes Economy son tu opción más

inteligente, ya que te ofrecen la mejor relación entre calidad, vida útil y precio.

16 17

Think Blue.Comprometidos con el medio ambiente.

Los vehículos Volkswagen, y todos sus componentes, han sido diseñados y fabricados reduciendo al mínimo su repercusión en el entorno.

Por la protección medioambiental.

La máxima sostenibilidad está presente durante todo el ciclo de vida de nuestros

vehículos. Desde la investigación, desarrollo y fabricación, hasta la comercialización,

utilización y tratamiento medioambiental al final de su vida útil.

¿Cómo colaboramos en la protección del medio ambiente?

- Inspecciones de emisión de gases.

- Controles de funcionamiento del catalizador.

- Ajustes del motor para disminuir su consumo y emisiones.

- Reciclaje de líquidos usados.

- Reciclaje de recambios.

- Actualización de los sistemas de climatización.

Si quieres más información entra en thinkblue.es o escanea este código BIDI:

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Capítulo IITu Volkswagen siempre a punto.

Te presentamos el Plan de Mantenimiento Volkswagen con todas las operaciones indispensables para que tu vehículo esté siempre a pleno rendimiento.

Síguelo y conserva tu Volkswagen en las mejores condiciones.

*Las operaciones descritas pueden variar según el modelo Volkswagen y su uso. Para conocer en detalle el Plan de Mantenimiento de tu vehículo consulta con tu Asesor de Servicio. Él revisará los elementos de desgaste para indicarte cuando es necesaria su sustitución. Ade-más, en las siguientes páginas de este libro encontrarás recomendaciones sobre a partir de qué año o kilometraje es conveniente revisarlos.

30.000 kmo 2 años

45.000 kmo 3 años

60.000 kmo 4 años

75.000 kmo 5 años

90.000 kmo 6 años

105.000 kmo 7 años

120.000 kmo 8 años

135.000 kmo 9 años

Servicio deMantenimiento




Servicio de Inspección (3 años o 60.000km)

Sustitución depastillas de freno*

Sustitución de discos y pastillas de freno*

Servicio de Inspección (cada 2 años o 60.000km)

Cambio de filtro de polvo

y polen

Sustituciónde escobillas

limpiaparabrisas*


limpiaparabrisas*


limpiaparabrisas*


limpiaparabrisas*

Cambio de líquido de frenos



y polen


y polen


Sustituciónde la batería*

Sustitución deamortiguadores*

Cambio dedistribución*

Sustituciónde neumáticos

y alineado*

Sustitución de neumáticos y alineado*

Sustitución de neumáticos y alineado*



y polen

Cambio de aceite 4Motion**



Sustitución de bujías*

(motores gasolina)

Sustitución de bujías*

(motores gasolina)

Cambio de aceite DSG**

Cambio de aceite DSG**

Cambio de filtrode aire*

Cambio de filtro de combustible

(motores diésel)*

Plan de Mantenimiento Volkswageny operaciones de desgaste habitual

**Solo para los modelos que disponen de este sistemaOperaciones de Mantenimiento válidas para vehículos con Mantenimiento LongLife.

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Capítulo IIIPorque tenéis mucho camino por delante.

Solo en Volkswagen Service sabemos exactamente cómo cuidar de tu Volkswagen para que recorra sin problema todos los kilómetros que se proponga.

Confía en los que mejor lo conocemos para su mantenimiento.

Qué incluimos

- Revisión de los puntos de control especificados por el fabricante.

- Cambio de aceite con Castrol Edge Professional LongLife III 5W-30

o Edge LongLife II 0W-30 (según motor).

- Cambio de filtro de aceite.

Verificación, ajuste o engrasado de:

- Batería.

- Alumbrado delantero, trasero y reglaje de faros.

- Sistema limpiaparabrisas y lavafaros.

- Detección de daños en el parabrisas y las lunas.

- Neumáticos.

- Comprobación visual del motor y la caja de cambios.

- Comprobación del sistema de frenos, grosor de las pastillas

y estado de los discos de freno.

- Líquido de protección anticongelante limpiaparabrisas.

- Líquido del sistema de refrigeración.

- Recorrido de prueba.

24Precios recomendados con IVA incluido válidos para Polo 06-12, Golf 04-12, Golf Plus 05-12, Golf Variant 07-09, Golf Cabrio 12, Passat/Variant 06-12, CC 09-12, Tiguan 08-11, Touran 03-12, Eos 06-12 Scirocco 09-12, Jetta 06-12, Beetle 12, Sharan 04-12 25

Mantenimiento Oficial VolkswagenNadie cuida de tu Volkswagen como nosotros.

En tu Servicio Oficial Volkswagen, además de ofrecerte los mejores cuidados, utilizamos siempre materiales y productos de máxima calidad, como el lubricante Castrol Edge Professional, que asegura el perfecto funcionamiento del motor de tu Volkswagen.

y Touareg 03-12. Válido para vehículos con menos de 200 CV. Las operaciones mostradas se corresponden con las de un mantenimiento tipo. Consulta con tu Asesor de Servicio los aspectos específicos a revisar para tu modelo.

Volkswagen recomienda Castrol EDGE Professional

Modelo Mantenimiento Oficial Volkswagen

Polo 164 €Golf / Variant / Plus / Cabrio 180 €Passat / Variant 190 €CC 190 €Touran 180 €Tiguan 180 €Beetle 225 €Eos 210 €Jetta 185 €Scirocco 180 €Sharan 180 €Touareg 300 €

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Inspección técnicaAtentos a los detalles.

En cada inspección incluimos un diagnóstico electrónico para poder verificar con exactitud que todo funcione correctamente en tu Volkswagen.

Qué incluimos

- Diagnóstico electrónico.

- Revisión del aceite de motor.

- Revisión de los puntos de control especificados por el fabricante.

Verificación, ajuste o engrasado de:

- Batería.

- Alumbrado delantero, trasero y reglaje de faros.

- Iluminación interior.

- Sistema limpiaparabrisas y lavafaros.

- Techo corredizo.

- Test de corrosión de carrocería.

- Detección de daños en el parabrisas y las lunas.

- Neumáticos.

- Correa de distribución.

- Comprobación visual del motor y la caja de cambios.

- Comprobación del sistema de suspensión y dirección.

- Comprobación del sistema de gases de escape.

- Comprobación del sistema de frenos, grosor de las pastillas

y estado de los discos de freno.

- Líquido de protección anticongelante limpiaparabrisas.

- Líquido del sistema de refrigeración.

- Recorrido de prueba.

Modelo Inspección técnica


Precios recomendados con IVA incluido válidos para Polo 06-12, Golf 04-12, Golf Plus 05-12, Golf Variant 07-09, Golf Cabrio 12, Passat/Variant 06-12, CC 09-12, Tiguan 08-11, Touran 03-12, Eos 06-12, Scirocco 09-12, Jetta 06-12, Beetle 12, Sharan

04-12 y Touareg 03-12. Válido para vehículos con menos de 200 CV. Las operaciones mostradas se corresponden con las de un mantenimiento tipo. Consulta con tu Asesor de Servicio los aspectos específicos a revisar para tu modelo.

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Cambio de filtro de polvo y polen (con carbón activo). Precios recomendados con IVA incluido válidos para Polo 02-10, Golf 04-13, Golf Plus 05-13, Golf Variant 07-09, Golf Cabrio 12-13, Passat 06-11, Passat Variant 06-13, CC 09-13, Tiguan 08-11, Touran 03-13, Eos 06-13, Scirocco 09-13, Jetta 06-13, Beetle 12-13, Sharan 04-13 y Touareg 03-13. Válido para vehículos con menos de 200 CV. 29

Operaciones adicionales de mantenimientoCada pieza es importante.

Cambio de filtro de polvo y polen

En función del uso de tu vehículo es posible que, además del Mantenimiento Oficial Volkswagen, tengas que realizar ciertas operaciones adicionales. Tu Asesor de Servicio Volkswagen te ayudará en todo lo que necesites.

Los filtros de polvo y polen Volkswagen eliminan el 99% del polen y de las partículas contaminantes contenidas en el aire, mejorando así el bienestar de los ocupantes del vehículo.

Te recomendamos cambiar el filtro de polvo y polen cada 30.000 km.

Qué incluimos / Materiales

- Operación de cambio de filtro.

- Filtro de polvo y polen (con o sin carbón activo).

ModeloCambio de filtro de polvo y polen sin carbón activo

Cambio de filtro de polvo y polen

con carbón activo

Polo 25 € 35 €Golf / Variant / Plus / Cabrio 25 € 35 €Passat / Variant 25 € 35 €CC 25 € 35 €Touran 25 € 35 €Tiguan 25 € 35 €Beetle 25 € 35 €Eos 25 € 35 €Jetta 25 € 35 €Scirocco 25 € 35 €Sharan 25 € 35 €Touareg 30 € 40 €

Cambio de filtro de polvo y polen (sin carbón activo). Precios recomendados con IVA incluido válidos para Polo 02-13, Golf 04-13, Golf Plus 05-13, Golf Variant 07-09, Golf Cabrio 12-13, Passat/Variant 01-13, CC 09-13, Tiguan 08-11, Touran 03-13, Eos 06-13, Scirocco 09-13, Jetta 11-13, Beetle 12-13 y Sharan 04-13. Válido para vehículos con menos de 200 CV.

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Cambio de filtro de combustible

Los filtros de combustible Volkswagen garantizan un proceso de filtrado óptimo que alarga la vida útil del motor, evitando fallos y problemas de arranque.

Te recomendamos cambiar el filtro de combustible cada 90.000 km.


- Operación de cambio de filtro de combustible.

- Filtro de combustible.

- Diagnóstico electrónico en los casos en los que se requiera.

- Piezas auxiliares necesarias para el montaje.

Ventajas de los Volkswagen Recambios Originales®

- Reducción del desgaste y la corrosión en el sistema de inyección

y en el carburador.

- Funcionamiento óptimo asegurado en todas las condiciones climáticas

y de conducción.

- Garantía de altos estándares de pureza del combustible gracias a su

sofisticado diseño y a la alta calidad de sus materiales.

Modelo Cambio de filtro de combustible


Precios recomendados con IVA incluido válidos para Polo 02-13, Golf 04-13, Golf Plus 05-13, Golf Variant 07-09, Golf Cabrio 12-13, Passat/Variant 01-13, CC 09-13, Tiguan 08-11, Touran 03-13, Eos 06-13, Scirocco 09-13, Jetta 06-13, Sharan 04-13 y Touareg 03-13. Válido para vehículos diésel con menos de 200 CV.

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Cambio de bujías de encendido

El desgaste de las bujías de encendido sucede de forma natural con el paso del tiempo. Es necesario remplazarlas para evitar posibles daños en el motor y pérdida de potencia.

Te recomendamos cambiar las bujías de encendido cada 60.000 km.

Modelo Cambio de bujías de encendido


Precios recomendados con IVA incluido válidos para Polo 02-13, Golf 04-13, Golf Plus 05-13, Golf Variant 07-09, Golf Cabrio 12-13, Passat/Variant 01-13, CC 09-13, Tiguan 08-11, Touran 03-13, Eos 06-13, Scirocco 09-13, Jetta 06-13, Beetle 12-13, Sharan 04-13 y Touareg 03-13. Válido para vehículos gasolina con menos de 200 CV.


- Operación de cambio de bujías de encendido.

- 4 bujías de encendido.


- Combustión de carburante limpia y eficiente gracias a su encendido seguro.

- Mejora de la aceleración y elasticidad del motor gracias a los electrodos

de platino y la cerámica de aislamiento especial.

- Fiabilidad de encendido con altas presiones de carga.

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Cambio de filtro de aire

La calidad del filtro de aire tiene una gran influencia en el rendimiento, el consumo y la vida útil del motor de tu Volkswagen. Evita averías y un consumo excesivo manteniendo el filtro de aire en perfecto estado.

Te recomendamos sustituir el filtro de aire cada 90.000 km.

Modelo Cambio de filtro de aire


Precios recomendados con IVA incluido válidos para Polo 02-13, Golf 04-13, Golf Plus 05-13, Golf Variant 07-09, Golf Cabrio 12-13, Passat/Variant 01-13, CC 09-13, Tiguan 08-11, Touran 03-13, Eos 06-13, Scirocco 09-13, Jetta 06-13, Beetle 12-13, Sharan 04-13 y Touareg 03-13. Válido para vehículos con menos de 200 CV.


- Operación de cambio del filtro de aire.

- Filtro de aire.

- Operaciones adicionales para el montaje según modelo.


- Filtrado y retención de la humedad garantizando una mayor protección

de los componentes eléctricos y de las partes internas del motor.

- Máxima capacidad de retención de impurezas.

- Menor consumo y reducción de las emisiones gracias a una combustión eficaz.


- Operación de sustitución del aceite de cambio automático DSG.

- Sustitución del filtro de aceite.

- Sustitución del anillo de junta.

- Diagnóstico electrónico*.


- Rendimiento óptimo del sincronizador y del embrague gracias a sus

características lubricantes.

- Estabilidad térmica y oxidativa.

- Óptima fluidez en frío.

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Cambio de aceite DSG

Porque la tecnología más sofisticada requiere de la máxima precisión, solo con el equipo de Diagnosis Volkswagen se puede realizar el cambio de aceite del sistema de cambio automático DSG determinando la cantidad exacta de aceite que tu Volkswagen necesita.

Modelo Cambio de aceite DSG

Polo -Golf / Variant / Plus 195 €Passat / Variant 215 €CC 215 €Touran 215 €Tiguan -Beetle -Eos 215 €Jetta 215 €Scirocco 215 €Sharan -Touareg -

Precios recomendados con IVA incluido válidos para Golf 04-13, Golf Plus 05-13, Golf Variant 07-09, Passat/Variant 06-13, CC 09-13, Touran 03-13, Eos 06-13, Scirocco 09-13 y Jetta 06-13. Válido para vehículos con cambio automático DSG y con menos de 200 CV. *En los casos en los que se requiera.

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- Operación de sustitución del aceite del embrague Haldex.

- Piezas auxiliares.

Cambio de aceite 4Motion

Solo en los Servicios Oficiales Volkswagen disponemos de los conocimientos especializados necesarios para realizar el cambio de aceite del sistema 4Motion, garantizándote que seguirá funcionando a la perfección.

Te recomendamos cambiar el aceite 4Motion cada 3 años.

Modelo Cambio de aceite 4Motion

Polo -Golf / Variant 60 €Passat / Variant 60 €CC 60 €Touran -Tiguan 60 €Beetle -Eos -Jetta -Scirocco -Sharan 60 €Touareg -

Precios recomendados con IVA incluido válidos para Golf 04-13, Golf Variant 07-09, Passat/Variant 06-13, CC 09-13, Tiguan 08-11 y Sharan 04-10. Válido para vehículos con sistema 4Motion y con menos de 200 CV.

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Capítulo IVLo más importante es tu seguridad.

Para Volkswagen cuidar de tu seguridad y la de los tuyos es una prioridad. Por eso, cuando acudes a tu Servicio Oficial, siempre comprobamos gratuitamente con una revisión de 16 puntos que en tu Volkswagen todo está en perfectas condiciones.

Conoce todas las ofertas que ponemos a tu disposición para que siempre conduzcas tu Volkswagen con total confianza.

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Paquetes de frenosLa seguridad a tus pies.


El sistema de frenado es un elemento esencial en materia de seguridad. Para que nada interfiera en su eficacia es importante que estén en perfecto estado tanto las pastillas como los discos y el líquido de frenos.

Con el uso del vehículo, el líquido de frenos se calienta de forma regular y va perdiendo progresivamente sus propiedades.

Para garantizar una frenada eficaz en cualquier circunstancia, te recomendamos sustituirlo cada 2 años.


- Operación de cambio de líquido de frenos.

- Líquido de frenos.

- Purgado de aire en los casos en los que se requiera.

Modelo Cambio de líquido de frenos



44 45

Cambio de pastillas de freno

Las pastillas de freno son fundamentales en el sistema de frenado, por lo que deben estar en perfecto estado para lograr la máxima compenetración con los discos de freno y garantizar una frenada óptima en tu Volkswagen.

Las pastillas de freno originales Volkswagen garantizan la máxima seguridad y precisión en la frenada durante más tiempo, además de ofrecer el doble de vida útil respecto a las de la competencia.

Te recomendamos revisar las pastillas delanteras cada 35.000 km y las traseras cada 50.000 km.

Modelo Cambio de pastillas de freno delanteras

Cambio de pastillas de freno traseras




- Operación de cambio de pastillas de freno delanteras/traseras.

- Juego de pastillas delanteras/traseras.

- Diagnóstico electrónico en los casos en los que se requiera.


- Garantía de un óptimo coeficiente de fricción y del máximo rendimiento,

también en caso de múltiples frenazos breves, no produciéndose pérdida

de fuerza de frenado.

- Resistencia ante la influencia de sustancias químicas como sal, líquido

de frenos o combustible.

- Resistencia a altas temperaturas (aprox. 800º).

46 47

Cambio de discos y pastillas de freno

Los discos de freno originales Volkswagen tienen una gran resistencia al desgaste y a las altas temperaturas que soportan durante la frenada. Para asegurar su perfecto funcionamiento, deben mantener un grosor mínimo y no presentar estrías profundas o deformaciones.

Te recomendamos revisar los discos delanteros cada 70.000 km y los traseros cada 100.000 km.

ModeloCambio de discos y pastillas de freno

delanteros

Cambio de discos y pastillas de freno

traseros


Precios recomendados con IVA incluido válidos para Polo 02-13, Golf 04-13, Golf Plus 05-13, Golf Variant 07-09, Golf Cabrio 12-13, Passat/Variant 01-13, CC 09-13, Tiguan 08-11, Touran 03-13, Eos 06-13, Scirocco 09-13, Jetta 06-13, Beetle 12-13, Sharan 04-13 y Touareg 03-13. Válido para vehículos con menos de 200 CV. Excluidos reequipamientos.


- Operación de cambio de discos de freno delanteros/traseros.

- Operación de cambio de pastillas delanteras/traseras.

- Discos delanteros/traseros.

- Juego de pastillas delanteras/traseras.

- Diagnóstico electrónico en los casos que se requiera.


- Gran resistencia al agrietamiento térmico.

- Conductos de aire optimizados para garantizar la máxima ventilación.

- Interacción óptima con el resto de componentes del sistema de frenado

y amortiguación.

48 49

Cambio de amortiguadoresUna pieza fundamental.

Los amortiguadores son elementos muy importantes para la seguridad de tu vehículo, por lo que se deben mantener siempre en buen estado. De lo contrario pueden llegar a alargar la distancia de frenado hasta un 20%, provocar un desgaste anómalo de los neumáticos y reducir la estabilidad en las curvas.

Para tu seguridad, te recomendamos revisar los amortiguadores cada 60.000 km.

ModeloCambio de

amortiguadores delanteros

Cambio de amortiguadores

traseros

Polo 435 € 260 €Golf / Variant / Plus / Cabrio 480 € 400 €Passat / Variant 530 € 535 €CC 530 € 470 €Touran 500 € 375 €Tiguan 490 € 400 €Beetle 450 € 370 €Eos 495 € 455 €Jetta 475 € 360 €Scirocco 500 € 485 €Sharan 600 € 515 €Touareg 1.450 € 1.125 €



- Operación de cambio de amortiguadores.

- Juego de amortiguadores delanteros/traseros.

- Según modelo, las operaciones adicionales necesarias para

la sustitución de los amortiguadores.


- Compatibilidad óptima con todos los demás componentes relacionados con

el tren de rodaje (brazos transversales, barras de acoplamiento, frenos, etc)

- Facilitan el contacto permanente de los neumáticos con el firme gracias

a la aplicación uniforme de fuerza.

- Contribución a un bajo desgaste y a una larga vida útil de los componentes

que interactúan con los amortiguadores.

50 51

Cambio de neumáticosMáxima adherencia.

Oferta válida para las marcas especificadas y todas las medidas. Consulta con tu Asesor de Servicio en caso de estar interesado en alguna otra marca.

Consejos para una conducción segura:

- Comprobar la presión de los neumáticos: se recomienda hacerlo cada 15 días

o antes de iniciar un trayecto largo, siempre en frío.

- Moderar la velocidad: respetar el indicador de velocidad especificado en el

neumático.

- Vigilar la carga del vehículo: respetar el indicador de capacidad de carga

máxima especificado en el neumático.

- Asegurar una correcta alineación de los neumáticos.

50 % de descuento en el 2º neumático

Marcas

Es básico que los neumáticos de tu Volkswagen estén en buenas condiciones. Circulando a 120 km/h sobre mojado, con unos neumáticos con un dibujo de 8 mm se necesitan aproximadamente 64 metros para detener completamente el vehículo, por los más de 123 metros necesarios si los neumáticos solo tienen 1,6 mm de profundidad. Para que el desgaste no afecte a la distancia de frenado y asegurar una adherencia perfecta, te recomendamos sustituir los neumáticos cada 30.000 km.

Neumáticos en buen estadoProfundidad de neumático de 8 mm

(1,5 mm de agua a 120 km/h)

Neumáticos en mal estadoProfundidad de neumático de 1,6 mm

Distancia de frenado sobre mojado:

La distancia que ocupan 16 Volkswagen up!

+ - 59 metros

52 53

Capítulo VQue el tiempo no pase para tu Volkswagen.

Además de las operaciones establecidas dentro del Plan de Asistencia Técnico, existen piezas que se deben cuidar de forma individual según el kilometraje, la edad del vehículo y la conducción.

Tu Asesor de Servicio Volkswagen se encargará de orientarte para que tu vehículo esté siempre en las mejores condiciones.

54 55

Cambio de bateríaEl otro motor de tu Volkswagen.

La batería es la fuente de energía de todos los componentes eléctricos y electrónicos del vehículo.

Las baterías Originales Volkswagen, con 3 años de garantía, han sido testadas bajo condiciones extremas y te aseguran una larga vida útil.

El 40% de las averías se deben a fallos en la batería*, para evitar cualquier problema te recomendamos revisarla cada 4 años.


- Comprobamos y cargamos la batería.

- Operación de cambio de batería.

- Según modelo, operaciones adicionales necesarias para la

sustitución de la batería.

- Batería.

Modelo 44AH 61AH 72AH 80AH 95AH 110AH

PoloGolfGolf VariantGolf PlusGolf CabrioPassat / VariantCCTouranTiguanBeetleEosJettaSciroccoSharanTouareg

Amperaje Cambio de batería

44AH 125 €61AH 165 €72AH 190 €80AH 205 €95AH 220 €110AH 300 €

Sharan 04-13 y Touareg 03-13. Consulta con tu Asesor de Servicio la compatibilidad de este paquete con las características de tu Volkswagen. Oferta no aplicable a modelos con función Start&Stop.

Precios recomendados con IVA incluido válidos para Polo 02-13, Golf 04-13, Golf Plus 05-13, Golf Variant 07-09, Golf Cabrio 12-13, Passat/Variant 01-13, CC 09-13, Tiguan 08-11, Touran 03-13, Eos 06-13, Scirocco 09-13, Jetta 06-13, Beetle 12-13,

*Fuente: Estudio ADAC, asociación alemana del automóvil

56 57

Cambio de escobillasDetalles con importancia.

Unas escobillas en buen estado son indispensables para asegurar una correcta visibilidad.

Te recomendamos cambiarlas cada 2 años y revisarlas periódicamente, especialmente tras fuertes períodos de calor sin lluvia.

Modelo Cambio de escobillas


Precios recomendados con IVA incluido válidos para Polo 02-13, Golf 04-13, Golf Plus 05-13, Golf Variant 07-09, Golf Cabrio 12-13, Passat/Variant 01-13, CC 09-13, Tiguan 08-11, Touran 03-13, Eos 06-13, Scirocco 09-13, Jetta 06-13, Beetle 12-13, Sharan 04-13 y Touareg 03-13.


- Operación de cambio de escobillas limpiaparabrisas.

- Juego limpiaparabrisas delantero.


- Excelente calidad de barrido: distribución de fuerza homogénea y constante.

- Óptimo confort: nivel mínimo de ruido.

- Doble protección contra la corrosión: piezas metálicas galvanizadas

y pintura de protección.

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Cambio de correa de distribución Un elemento clave.

La correa de distribución es una de las piezas esenciales en el funcionamiento del motor, más del 50% de los daños en vehículos de más de 5 años se deben a problemas en esta pieza.

Para evitar una posible rotura del motor, consulta con tu Asesor de Servicio Volkswagen cuándo debe sustituirse la correa de distribución de tu Volkswagen.


- Operación de cambio de juego distribución.

- Operación de cambio de correas adicionales (según modelo)*.

- Operación de cambio de bomba de agua*.

- Operaciones adicionales necesarias para el cambio de distribución

(según modelo).

- Juego de distribución (correa dentada y elementos tensores incluidos).

- Correas adicionales (según modelo)*.

- Bomba de agua*.

- Piezas auxiliares necesarias para el montaje.

ModeloCambio de correa de distribución sin bomba de agua

Cambio de correa de distribución con

bomba de agua

Polo 445 € 610 €Golf / Variant / Plus / Cabrio 490 € 630 €Passat / Variant 505 € 650 €CC 540 € 685 €Touran 490 € 625 €Tiguan 525 € 675 €Beetle - -Eos 490 € 650 €Jetta 500 € 670 €Scirocco 615 € 770 €Sharan 445 € 615 €Touareg - -

vehículos con juego de distribución disponible y menos de 200 CV. Consulta con tu Asesor de Servicio la compatibilidad de este paquete con la motorización de tu Volkswagen. *Solo para paquete Cambio distribución con bomba de agua.

Precios recomendados con IVA incluido válidos para Polo 02-13, Golf 04-13, Golf Plus 05-13, Golf Variant 07-09, Golf Cabrio 12-13, Passat/Variant 01-13, CC 09-13, Tiguan 08-11, Touran 03-13, Eos 06-13, Scirocco 09-13, Jetta 06-13 y Sharan 04-13. Válido para


- Vaciado del circuito y llenado con líquido anticongelante.

- Líquido anticongelante G13.


- Óptimo funcionamiento en temperaturas extremas (-40ºC).

- Protección del motor ante la corrosión.

- Diseñado para motores Volkswagen y totalmente compatible con

todos los componentes del sistema de refrigeración.

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Cambio de líquido anticongelanteA buena temperatura.

El líquido anticongelante mantiene la temperatura del motor estable, evitando temperaturas extremas que puedan dañar sus componentes.

El líquido anticongelante G13 de Volkswagen asegura un rendimiento del motor excelente y es responsable con el medioambiente al ser reciclable. Además, reduce en un 11% las emisiones de CO2 y emite menos gases invernadero y niebla tóxica.

Las propiedades del líquido anticongelante se alteran con el tiempo, por eso te recomendamos realizar mantenimientos periódicos y remplazarlo cuando sea necesario.

Modelo Cambio de líquido anticongelante


Precios recomendados con IVA incluido válidos para toda la gama de modelos de Volkswagen Turismos.

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Capítulo VICuestión de imagen.

Ven a tu Servicio Oficial Volkswagen. Nuestros especialistas en carrocería, junto a la alta calidad de los Volkswagen Recambios Originales®, son los más indicados para reparar a la perfección tu automóvil y conseguir que siga siendo todo un Volkswagen. Y es que, en ocasiones, no solo importa el interior.

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Tus derechos como aseguradoSolo tú decides.

Elige la garantía Volkswagen.

Para que tu Volkswagen no deje de ser un Volkswagen, en tu Servicio Oficial nos

encargamos de tu vehículo de forma rápida y con la garantía de calidad de 2 años

que solo nosotros te podemos ofrecer en cada reparación. Confía en Volkswagen

Service para cuidar la carrocería de tu coche.

Solo en tu Servicio Oficial te podemos garantizar que las piezas de carrocería

y parabrisas que utilizamos son siempre Volkswagen Recambios Originales®.


- Son idénticos a las piezas de origen de tu Volkswagen, por lo que conservan

el valor de tu vehículo.

- Encajan a la perfección garantizando una reparación de calidad. Esta precisión

permite tiempos de reparación más cortos.

- Disponen de una garantía de 2 años.

- Disponen de una protección efectiva contra la corrosión gracias a su calidad.

- Tienen un comportamiento óptimo en cuanto a la seguridad tanto de los

ocupantes del vehículo como de terceros en relación a piezas de menor calidad.

- Garantizan la rigidez de la carrocería de tu vehículo.

- Los parabrisas originales Volkswagen reducen el empañamiento, suavizan

el calentamiento del habitáculo y, sobre todo, reducen los riesgos de lesión

en caso de accidente.

Recuerda, como asegurado tienes derecho a:

- Escoger el taller (Art. 18, Ley 50/1980) y exigir Volkswagen Recambios Originales®.

- Ser indemnizado por tu compañía de seguros a los 40 días de haber declarado el siniestro (Art. 18, Ley 50/1980).

- La indemnización en la reparación de tu Volkswagen no se reduce al valor venal del vehículo (Sentencia Tribunal Supremo nº 997/02 de 23/10/02).

- Recibir una valoración de los daños que ha sufrido tu vehículo. (Art. 38, Ley 50/1980)

Cuando elijas dónde reparar tu Volkswagen, recuerda que el taller es el responsable de la calidad de la reparación, no la compañía de seguros.

Elige lo mejor para ti y para tu vehículo: en un Servicio Oficial Volkswagen, gracias a la calidad de nuestras reparaciones, tu automóvil no perderá valor. Además, solo en Volkswagen nos ocupamos de contactar con tu compañía de seguros y gestionar la peritación de tu vehículo.

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Matrículas acrílicasDiferénciate.

Según la ley de tráfico actual, es necesario disponer de placas de matrícula en buen estado para la circulación del vehículo, pues circular con matrículas ilegibles se considera una infracción grave1.

Cambia las placas de matrícula de tu Volkswagen por unas de última generación y actualiza la imagen de tu Volkswagen.


- Operación de cambio de matrículas.

- Placas de matrícula delantera y trasera acrílicas.

- Portaplacas para matrícula trasera.

Las matrículas acrílicas tienen distintas ventajas respecto a las tradicionales:

- Alta calidad: flexibles, duraderas, resistentes a golpes de aparcamiento,

a la exposición solar y lavados a presión.

- Seguridad: no se generan pliegues cortantes y peligrosos para el peatón.

- Ecológica: reciclables 100%.

1 Ley 18/2009

Precio recomendado con IVA incluido. Válido para toda la gama de modelos de Volkswagen Turismos.

Matrículas acrílicas 39 €

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Paquetes de pintura rápida Color y forma Originales.

Para que tu Volkswagen continúe como el primer día, en tu Servicio Oficial te ofrecemos el mejor servicio de reparación de pintura rápida con precios cerrados desde el principio, lo que te hará ahorrar dinero en la reparación. Además, si te interesa cualquier otro de nuestros servicios, lo realizaremos simultáneamente sin que suponga más tiempo en el taller.


- Repintamos daños en pintura, arañazos o ralladuras superficiales.

- Reparamos pequeñas abolladuras.

Paquetes de pintura rápida Precio

Repintado del retrovisor exterior 70 €*Reparación de abolladuras y rozaduras 99 €**Repintado del guardabarros 180 €*Repintado del parachoques delantero 195 €*Repintado del parachoques trasero 200 €*

* Repintado completo de la pieza y reparación abolladuras de hasta Ø 2,5 cm y todas las rozaduras.**Precio por daño. Reparación abolladuras máximo con Ø 2,5 cm y rozaduras de 10 cm. Aplicable en paneles verticales en su mitad inferior. Válido para colores sólidos y metalizados oscuros. No es aplicable para daños situados a menos de 10 cm de cualquier elemento que precise ser desmontado o de otra pieza de carrocería contigua. Precios recomendados con IVA.

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Capítulo VIIEstás en las mejores manos.

En Volkswagen queremos que no tengas que preocuparte por nada, por eso siempre estamos a tu lado para ayudaros a ti y a los tuyos.

Y siempre lo haremos con la misma profesionalidad: tanto si tu Volkswagen tiene que pasar la inspección ITV, como si necesitas urgentemente nuestra ayuda en carretera.

Conoce todos nuestros servicios gratuitos.

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Qué incluimos

- Revisión de carrocería y chasis (limpiaparabrisas, puertas, retrovisores y lunas).

- Revisión del interior (airbags, cinturones, anclajes y cuadro de instrumentos).

- Revisión del alumbrado y la señalización.

- Revisión de emisiones contaminantes.

- Revisión del sistema de frenos (estado de los discos, nivel del líquido

de frenos y estado de las pastillas).

- Revisión de la dirección.

- Revisión de ejes, ruedas, neumáticos y suspensión.

- Revisión del motor y transmisión (nivel del líquido anticongelante

y nivel del aceite del motor).

Revisión Pre-ITV gratuitaUn paso por delante.

La realización de la ITV es obligatoria para todos los vehículos de 4 años. A partir de entonces, debe ser realizada cada 2 años.

En Volkswagen te ofrecemos una Revisión Pre-ITV gratuita en la que revisamos cada uno de los puntos que se controlan en la inspección.

Lunas

Dirección

Emisiones contaminantes

Limpiaparabrisas

Alumbrado

Motor

Batería

AirbagsTransmisiónSuspensiónFrenos

Neumáticos

Carrocería

Revisión Pre-ITV: GRATUITA

73Adelántate. Pide cita en tu Servicio Oficial Volkswagen.

Oferta válida para toda la gama de modelos de Volkswagen Turismos. 73

74 *Revisiones y mantenimientos señalados en el Plan de Mantenimiento del fabricante. 75

Si realizas tu mantenimiento o inspección* en tu Servicio Oficial, prorrogaremos el servicio Vokswagen Asistencia 24h de tu automóvil (valorado en más de 150 €) un año más sin coste alguno.

Respondemos con la mayor agilidad.

Turismos: Desde España: 900 100 238 Desde el extranjero: +34 91 593 10 30

Touareg y Phaeton: Desde España: 900 329 832 Desde el extranjero: +34 91 594 94 25

Los vehículos Volkswagen con preinstalación para teléfono móvil, disponen

de un módulo de 3 teclas en el techo.

Al pulsar el botón durante más de 2 segundos contactarás directamente

con el servicio de Volkswagen Asistencia 24h.

Volkswagen Asistencia 24h Juntos en cada kilómetro.

Cuando conduces un Volkswagen lo haces con la máxima seguridad y tranquilidad, sabes que su tecnología te protege. Pero para ello también cuentas con un completo equipo de profesionales, los de nuestro servicio Volkswagen Asistencia 24h.

Tu Volkswagen incluye gratuitamente 2 años de Volkswagen Asistencia 24h, un servicio que te ofrece tranquilidad 24 horas al día, los 365 días al año, en cualquier lugar y situación.

76 77

Asistencia al vehículo Asistencia a la persona

Con solo una llamada.

- Volkswagen asistirá al lugar del incidente para intentar reparar tu vehículo.

Y si la avería no puede ser reparada in situ, te acompañaremos hasta el Servicio

Oficial que tú elijas en un radio de 50 km.

- Si tu Volkswagen tarda más de dos días en ser reparado, trasladaremos el

vehículo hasta el Servicio Oficial Volkswagen que tú escojas desde cualquier

punto de España. Te ofreceremos un vehículo de alquiler durante 5 días o por

tiempo ilimitado si tu Volkswagen tiene menos de 6 meses.

- Envío de piezas de recambio para reparar el coche.

- Rescate en caso de que el vehículo vuelque o caiga por un desnivel.

- Gastos cubiertos si el vehículo queda bajo custodia en el extranjero.

- Gastos de transporte en caso de que el vehículo quede inmovilizado o en caso

de hurto, si el vehículo se recupera cuando ya has vuelto a España.

También cuidamos de lo que más importa.

- Accidentes, averías y robos: te ofrecemos toda la ayuda que necesites,

como coches de alquiler, alojamiento y traslados.

- Asistencia médica: Volkswagen se hace cargo de los gastos derivados de la

asistencia sanitaria, tales como gastos médicos, farmacéuticos y quirúrgicos,

de hospitalización, ambulancias, alojamiento en hotel, traslados a España…

Y además, si la hospitalización es superior a 10 días, se costearán los gastos

de viaje y alojamiento de algún familiar.

- Envíos urgentes: nos ocupamos de cualquier mensaje urgente que, por algún

motivo, no puedas enviar tú mismo. También enviaremos aquellos medicamentos

que sean indispensables y no puedas encontrar en la localidad en la que estés.

- Asesoramiento en caso de robo de equipaje.

- Fianzas: ante un accidente, Volkswagen concederá un anticipo para pagar

gastos, tales como un abogado, fianza para libertad provisional, un juicio…

Y en caso de fallecimiento, cubriremos las formalidades que procedan.

78 79

Capítulo VIIIHasta el último detalle.

En Volkswagen siempre hemos apostado por la innovación, la comodidad y el diseño. Esto se puede ver especialmente reflejado tanto en nuestros vehículos, como en los Volkswagen Accesorios Originales® y los complementos para el conductor Volkswagen Lifestyle.

Conoce todos aquellos detalles que harán que tu Volkswagen sea aún más tuyo.

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Volkswagen Accesorios Originales®

Detalles de autenticidad.

Inspirados en tu modelo de automóvil, los Volkswagen Accesorios Originales® han sido creados con materiales de la mejor calidad, por lo que se adaptan a tu vehículo con precisión y te garantizan seguridad y la mejor experiencia de conducción.

Dispones de cinco completas familias de productos, entre las que puedes encontrar todo lo que necesites para que tu Volkswagen refleje a la perfección tu personalidad.

Multimedia

En Volkswagen hemos trasladado la pasión que sentimos por la tecnología también a los accesorios multimedia, que integran en tu vehículo el interfaz de comunicación más moderno y los medios de entretenimiento más actuales.

Sistema de sonido Plug & Play:

Conecta este sofisticado sistema de sonido a tu

equipo de radio, navegador o dispositivos

portátiles. Incluye un altavoz subwoofer fácil de

instalar en el espacio de la rueda de repuesto.

Cable adaptador:

Conecta tu móvil u otros dispositivos portátiles

en tu Volkswagen a través de este cable.

Manos libres Bluetooth kit Music Touch Phone:

Escucha música o habla por teléfono a través de

este kit de manos libres que responde a la voz.

82 83

InterioresExteriores

Siéntete aún más cómodo al volante de tu Volkswagen con esta gama de accesorios originales creados para tu comodidad, confort y protección.

El diseño Volkswagen se extiende a los accesorios exteriores, creados para personalizar tu vehículo y hacerlo aún más atractivo.

Alfombrillas:

Mantén tu Volkswagen limpio y ordenado con las

alfombrillas originales Volkswagen.

Productos aerodinámicos:

Reducen la resistencia al aire e incrementan el

look deportivo de tu Volkswagen.

Pedales cromados:

Además de antideslizantes, estos pedales aportan

un aspecto deportivo al interior del vehículo.

Embellecedores de tubos de escape:

Un complemento perfecto para los diseños

deportivos.

Cortinillas:

Diseñadas para encajar a la perfección en

tu Volkswagen y proteger del sol a los pasajeros.

Perchas:

Perfectas para llevar ropa sin que se arrugue y de

forma cómoda en el reposacabezas.

Vinilos decorativos:

Personaliza a tu gusto tu up! o Beetle con vinilos

de alta calidad.

84 85

Cuidados

Transporte

Mantén impecable tu vehículo con los Volkswagen Accesorios Originales® para la limpieza.

En Volkswagen hemos creado soluciones para que puedas llevar todo lo que desees.

Portabicicletas:

Añade dos ruedas a tu Volkswagen. El portabicicletas

plegable permite transportar hasta dos bicicletas

de forma sencilla y ocupando el mínimo espacio.

Barras portacargas:

Un ático de lujo. Ligeras, fáciles de instalar y 100%

Volkswagen. Estas cómodas barras portacargas te

permitirán transportar elementos en el techo de tu

vehículo, como por ejemplo soportes para esquíes,

tablas de snowboard, tablas de surf o la caja de techo.

Soluciones de equipaje:

Todo limpio y en su sitio. En Volkswagen hemos

innovado para proporcionarte una protección

cómoda y limpia en el transporte de tu equipaje.

Portaequipajes:

No te pongas límites. Instalada en el techo de tu

Volkswagen, esta caja con espacio de almacenamiento

es muy funcional. Además, su diseño reduce la

resistencia aerodinámica, los ruidos molestos durante

la marcha y las vibraciones.

Productos de cuidado y limpieza:

Tu vehículo siempre limpio y protegido contra

los elementos.

Enganche de remolque:

En perfecta conexión. Los sistemas de remolque

Volkswagen te garantizan siempre el mejor ajuste.

Fáciles de colocar y de retirar, permiten el uso diario

del vehículo según sea necesario.

Racks de esquí y snowboard:

Disfruta de tu pasión con comodidad. Transporta de

manera segura hasta seis pares de esquís y cuatro

tablas de snowboard.

86 87

Bolso deportivo GTI:

Funcional y resistente, fascina por su diseño GTI rectilíneo.

Con compartimentos laterales e interiores, este bolso

tiene capacidad para que lleves contigo lo que necesites.

Gafas de sol GTI:

Estilo unisex con logo GTI impreso y diseño romboidal.

Un complemento indispensable que incluye un estuche

duro de color negro.

Reloj de pulsera cronógrafo GTI:

Cronógrafo con diseño GTI de acero inoxidable

y cristal de seguridad de 1,8 mm.

Volkswagen LifestyleDiseño Volkswagen para ti.

Además de los accesorios para tu coche, en Volkswagen disponemos de una exclusiva colección de productos diseñada para conductores como tú.

88 89

Coche para niños junior Beetle:

Los pequeños a partir de 18 meses estarán encantados

de viajar en su propio Volkwagen. Incluye asientos

acolchados y neumáticos silenciosos para que nada

turbe tu tranquilidad.

Miniatura Samba Bus:

En el Salón del Automóvil de 1951 Volkswagen presentó

una versión de lujo de la furgoneta T2, denominada

extraoficialmente Samba Bus. Ahora puedes tener una

réplica 1/43 exacta de uno de los iconos mundiales de la

automoción.

Bicicleta de montaña:

Esta ligera bicicleta de montaña con cuadro de 26’’

es apta para todo tipo de terreno, y además de un

buen equipamiento técnico, presenta también un

elegante diseño.

Cómo conseguirlos

Tanto los Volkswagen Accesorios Originales® como los productos de Volkswagen Lifestyle, se pueden comprar a través del portal http://store.volkswagen.es o en tu Servicio Oficial más cercano.

Escanea el siguiente código BIDI con tu smartphone para acceder a todos ellos:

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Precio

Matrículas acrílicas 39 €Repintado del retrovisor exterior 70 €Reparación de abolladuras y rozaduras 99 €Repintado del guardabarros 180 €Repintado del parachoques delantero 195 €Repintado del parachoques trasero 200 €

Precios para Polo

Precio Seguridad

Precio Operaciones de chapa y pintura

Cambio de frenos: pastillas delanteras 135 €Cambio de frenos: pastillas traseras 110 €Cambio de frenos: discos y pastillas delanteros 325 €Cambio de frenos: discos y pastillas traseros 235 €Cambio de líquido de frenos 49 €Cambio de amortiguadores delanteros 435 €Cambio de amortiguadores traseros 260 €Cambio de neumáticos -50% 2ª unidad

Mantenimiento Oficial Volkswagen LongLife 164 €Inspección técnica 60 €Cambio de filtro de polvo y polen sin carbón activo 25 €Cambio de filtro de polvo y polen con carbón activo 35 €Cambio de filtro de combustible 65 €Cambio de bujías de encendido 95 €Cambio de filtro de aire 35 €Cambio de aceite DSG - Cambio de aceite 4Motion -

Precio Operaciones de mantenimiento

Cambio de batería 44 AH 125 €Cambio de batería 61 AH 165 €Cambio de batería 72 AH 190 €Cambio de batería 80 AH -Cambio de batería 95 AH -Cambio de batería 110 AH -Cambio de escobillas delanteras 50 €Cambio de distribución sin bomba de agua 445 €Cambio de distribución con bomba de agua 610 €Cambio de líquido anticongelante 60 €

Precio Operaciones de desgaste habituales

Precios recomendados con IVA incluido. Sujetos a condiciones legales especificadas en cada página de la oferta.

92

Precio


93

Precio Seguridad




Mantenimiento Oficial Volkswagen LongLife 180 €Inspección técnica 75 €Cambio de filtro de polvo y polen sin carbón activo 25 €Cambio de filtro de polvo y polen con carbón activo 35 €Cambio de filtro de combustible 65 €Cambio de bujías de encendido 95 €Cambio de filtro de aire 35 €Cambio de aceite DSG 195 €1

Cambio de aceite 4Motion 60 €2

Cambio de batería 44 AH 125 €3

Cambio de batería 61 AH 165 €Cambio de batería 72 AH 190 €Cambio de batería 80 AH 205 €4

Cambio de batería 95 AH -Cambio de batería 110 AH -Cambio de escobillas delanteras 50 €Cambio de distribución sin bomba de agua 490 €Cambio de distribución con bomba de agua 630 €Cambio de líquido anticongelante 60 €


Precios para Golf, Golf Variant, Golf Plus, Golf Cabrio

Precios recomendados con IVA incluido. Sujetos a condiciones legales especificadas en cada página de la oferta.1 No disponible para Golf Cabrio2 No disponible para Golf Plus y Golf Cabrio

3 No disponible para Golf Variant y Golf Cabrio4 No disponible para Golf Variant, Golf Plus y Golf Cabrio

94 95

Precio


Precios para Passat, Passat Variant

Precio Seguridad



Mantenimiento Oficial Volkswagen LongLife 190 €Inspección técnica 75 €Cambio de filtro de polvo y polen sin carbón activo 25 €Cambio de filtro de polvo y polen con carbón activo 35 €Cambio de filtro de combustible 65 €Cambio de bujías de encendido 95 €Cambio de filtro de aire 35 €Cambio de aceite DSG 215 €Cambio de aceite 4Motion 60 €


Cambio de batería 44 AH 125 €Cambio de batería 61 AH 165 €Cambio de batería 72 AH 190 €Cambio de batería 80 AH 205 €Cambio de batería 95 AH 220 €Cambio de batería 110 AH -Cambio de escobillas delanteras 50 €Cambio de distribución sin bomba de agua 505 €Cambio de distribución con bomba de agua 650 €Cambio de líquido anticongelante 60 €



96 97

Precio


Precio Seguridad



Mantenimiento Oficial Volkswagen LongLife 190 €Inspección técnica 75 €Cambio de filtro de polvo y polen sin carbón activo 25 €Cambio de filtro de polvo y polen con carbón activo 35 €Cambio de filtro de combustible 65 €Cambio de bujías de encendido 95 €Cambio de filtro de aire 35 €Cambio de aceite DSG 215 €Cambio de aceite 4Motion 60 €


Cambio de batería 44 AH -Cambio de batería 61 AH 165 €Cambio de batería 72 AH 190 €Cambio de batería 80 AH -Cambio de batería 95 AH 220 €Cambio de batería 110 AH -Cambio de escobillas delanteras 50 €Cambio de distribución sin bomba de agua 540 €Cambio de distribución con bomba de agua 685 €Cambio de líquido anticongelante 60 €



Precios para CC

98 99

Precio


Precio Seguridad



Mantenimiento Oficial Volkswagen LongLife 180 €Inspección técnica 75 €Cambio de filtro de polvo y polen sin carbón activo 25 €Cambio de filtro de polvo y polen con carbón activo 35 €Cambio de filtro de combustible 65 €Cambio de bujías de encendido 95 €Cambio de filtro de aire 35 €Cambio de aceite DSG 215 €Cambio de aceite 4Motion -





Precios para Touran

100 101

Precio


Precio Seguridad



Mantenimiento Oficial Volkswagen LongLife 180 €Inspección técnica 75 €Cambio de filtro de polvo y polen sin carbón activo 25 €Cambio de filtro de polvo y polen con carbón activo 35 €Cambio de filtro de combustible 65 €Cambio de bujías de encendido 95 €Cambio de filtro de aire 35 €Cambio de aceite DSG -Cambio de aceite 4Motion 60 €





Precios para Tiguan

102 103

Precio


Precio Seguridad



Mantenimiento Oficial Volkswagen LongLife 225 €Inspección técnica 75 €Cambio de filtro de polvo y polen sin carbón activo 25 €Cambio de filtro de polvo y polen con carbón activo 35 €Cambio de filtro de combustible 65 €Cambio de bujías de encendido 95 €Cambio de filtro de aire 35 €Cambio de aceite DSG -Cambio de aceite 4Motion -


Cambio de batería 44 AH -Cambio de batería 61 AH 165 €Cambio de batería 72 AH 190 €Cambio de batería 80 AH -Cambio de batería 95 AH -Cambio de batería 110 AH -Cambio de escobillas delanteras 50 €Cambio de distribución sin bomba de agua -Cambio de distribución con bomba de agua -Cambio de líquido anticongelante 60 €



Precios para Beetle

104 105

Precio


Precio Seguridad





Cambio de batería 44 AH -Cambio de batería 61 AH 165 €Cambio de batería 72 AH 190 €Cambio de batería 80 AH -Cambio de batería 95 AH -Cambio de batería 110 AH -Cambio de escobillas delanteras 50 €Cambio de distribución sin bomba de agua 490 €Cambio de distribución con bomba de agua 650 €Cambio de líquido anticongelante 60 €



Precios para Eos

106 107

Precio


Precio Seguridad








Precios para Jetta

108 109

Precio


Precio Seguridad








Precios para Scirocco

110 111

Precio


Precio Seguridad



Mantenimiento Oficial Volkswagen LongLife 180 €Inspección técnica 75 €Cambio de filtro de polvo y polen sin carbón activo 25 €Cambio de filtro de polvo y polen con carbón activo 35 €Cambio de filtro de combustible 65 €Cambio de bujías de encendido 95 €Cambio de filtro de aire 35 €Cambio de aceite DSG -Cambio de aceite 4Motion 60 €


Cambio de batería 44 AH 125 €Cambio de batería 61 AH 165 €Cambio de batería 72 AH 190 €Cambio de batería 80 AH 205 €Cambio de batería 95 AH 220 €Cambio de batería 110 AH -Cambio de escobillas delanteras 50 €Cambio de distribución sin bomba de agua 445 €Cambio de distribución con bomba de agua 615 €Cambio de líquido anticongelante 60 €



Precios para Sharan

112 113

Precio


Precio Seguridad


Cambio de frenos: pastillas delanteras 310 €Cambio de frenos: pastillas traseras 210 €Cambio de frenos: discos y pastillas delanteros 745 €Cambio de frenos: discos y pastillas traseros 615 €Cambio de líquido de frenos 79 €Cambio de amortiguadores delanteros 1.450 €Cambio de amortiguadores traseros 1.125 €Cambio de neumáticos -50% 2ª unidad

Mantenimiento Oficial Volkswagen LongLife 300 €Inspección técnica 90 €Cambio de filtro de polvo y polen sin carbón activo 30 €Cambio de filtro de polvo y polen con carbón activo 40 €Cambio de filtro de combustible 70 €Cambio de bujías de encendido 185 €Cambio de filtro de aire 45 €Cambio de aceite DSG -Cambio de aceite 4Motion -


Cambio de batería 44 AH -Cambio de batería 61 AH -Cambio de batería 72 AH 190 €Cambio de batería 80 AH 205 €Cambio de batería 95 AH 220 €Cambio de batería 110 AH 300 €Cambio de escobillas delanteras 75 €Cambio de distribución sin bomba de agua -Cambio de distribución con bomba de agua -Cambio de líquido anticongelante 60 €



Precios para Touareg

Volkswagen ServiceComo en Volkswagen, en ningún sitio

Oferta de Servicios

Sujeta a modificaciones y correcciones. Consulta las tarifas vigentes en el momento de contratación. Promoción válida en Península y Baleares hasta el 31/12/2013. Consulta el listado de Servicios Oficiales Volkswagen adheridos a esta promoción en volkswagen.es o llamando al número de Atención al cliente 902 151 161.

Imágenes de carácter meramente informativo, pueden mostrar elementos no incluidos en la oferta. Ofertas no acumulables.

Impreso en España. REF. VWOSCA2013

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