EL PROBLEMA

DE INVESTIGACIÓN

Mg. Christian Ovalle

E-mail: vbnetperu@gmail.com

www.consultoriaovalle.com

Independientemente de su naturaleza, un problema es todo aquello que amerita ser resuelto. Si no hay necesidad de encontrar una solución,

entonces no existe tal problema.

Concepto de problema de investigación

En términos generales un problema es un asunto que requiere solución

Según su naturaleza, se identifican dos grandesTipos de problemas.

PRÁCTICOS Y DE INVESTIGACIÓN

PROBLEMAS

De investigación o de Conocimiento

• Que buscan describir: ¿Qué? ¿Quién?, ¿Dónde?, , ¿Cuándo?, ¿Cómo?

• Que buscan explicar: ¿Por qué ?, ¿Cuáles son las causas?

• Que buscan predecir: ¿ Cuales son los efectos o consecuencias?

Prácticos

• Sociales• Económicos• Educativos• De Salubridad• Administrativos• Otros

Los problemas prácticos son dificultades,anomalías, situaciones negativas odiferencias entre “lo que es” y “lo que debeser”. Estos requieren de una acción para susolución y pueden ser de caráctereconómico, socia, educativo, gerencial, desalud individual o colectiva.

Ejemplo:

La delincuenciaEl desempleoLa inflaciónLa deserción escolarLa epidemias

Los problemas de investigación, también llamadosProblemas cognoscitivos o de conocimiento,constituyen nuestro principal centro de atención. Adiferencia de los problemas prácticos, los problemasde investigación son interrogantes sobre un aspectono conocido de la realidad.

En este sentido lo desconocido se presenta como unProblema para el científico, quien se planteapreguntas sobre aquello que no se conoce y quedeberá responder mediante una labor deinvestigación. Las respuestas que se obtenganconstituyen la solución al problema.

¿Cuándo puede surgir un problema de investigación?

a) Cuando existe una laguna o vacío en elconocimiento referido a una disciplina.

b) Al presentarse algo desconocido por todos enun momento determinado.

c) Cuando existe contradicción en los resultadosde una investigación o entre dosinvestigaciones.

d) En el momento en que nos interrogamosacerca de cualquier problema práctico.

Problemas prácticos Problemas de investigación

El desempleo ¿Cuál fue la tasa de desempleo durante el primer semestre de 2017?

La delincuencia ¿Cuáles son las causas que originan la delincuencia

Existencia de un mercado negro de divisas

¿Qué consecuencias tendrá para la economía la existencia de un mercado negro de divisas?

La empresa X muestra pérdidas continuamente

¿Cuáles son las causas que ocasionan las perdidas en la empresa X?

Un equipo de computación presentafallas en su funcionamiento

Determinación de las causas que producen las fallas en el funcionamiento del equipo

Condiciones que debe reunir un problema De investigación

1.-Debe existir la posibilidad de ser respondido medianteProcedimientos empíricos, es decir, por medio deuna experiencia adquirida a través de nuestros sentidos:Algo que se pueda ver, tocar o captar. Un problema comoLa existencia de vida después de la muerte, hasta elPresente no ha sido resuelto de forma empírica.

2.-La respuesta a la pregunta debe aportar un nuevoconocimiento.

3.-Puede implicar una relación entre dos o mas variablesEjemplo: ¿Qué relación existe entre el nivelsocioeconómico de los peruanos y las actividadesque realizan durante el tiempo libre?

Preguntas formuladas de manera incorrecta

a) ¿Contribuye la lectura al desarrollo de la memoria?

b) ¿Influye el entorno familiar en el rendimiento escolar?

c) ¿Cuál es la relación entre la lectura y el desarrollo de la memoria?

La pregunta debe estar delimitada, es decir,incluirá con precisión el espacio, la población yel tiempo o periodo al que se refiere.

HERRAMIENTA PARA IDENTIFICAR EL PROBLEMA

A INVESTIGAR

El Árbol de Problemas

Es una técnica que se emplea para modificar todos losproblemas vinculados a un tema específico o con unasituación dada utilizando el concepto “causa – efecto”.

¿Cuál es el problema?

¿Qué origina el problema?

¿Qué consecuencias produce?

Causas

Problema

Consecuencias

Árbol de problemas

Árbol de problemas

PROBLEMA

PRINCIPAL

VARIABLE

CAUSA

VARIABLE VARIABLE

CONSECUENCIA CONSECUENCIA

EFECTO

CONSECUENCIA

EFECTO

FINAL

Tarea 1. Identificar el problema principal

El problema principal constituye el tronco del árbol,asimismo, se identificará sus raíces, es decir, las causas que logeneran, así como los efectos que se desprenden de él, queconforman las ramas del árbol.

Tarea 2. Elaborar el Árbol de Causas

Paso 1: Elaborar una lista de posibles causas críticas delproblema

Paso2: Eliminar las causas que no sean críticas otrasciendan el ámbito del problema

Paso 3: Identificar las relaciones existentes entre lascausas directamente relacionada con elproblema.(Causas directas o de primer orden)

Paso 4:Agrupar las causas dentro del árbol de causas

ARBOL DE PROBLEMAS : CAUSAS

Problema Central

Causa Directa

Causa

Indirecta

Causa

Indirecta

Causa

Indirecta

Causa Directa

Causa

Indirecta

Causa

Indirecta

Causa

Indirecta

Causa Directa

Causa

Indirecta

Causa

Indirecta

Causa

Indirecta

Tarea 3. Elaborar el Árbol de Efectos

Paso 7: Identificar los efectos del problema PP.

Paso 8: Identificar las relaciones existentes entre losefectos del problema.

Paso 9: Elaborar el árbol de efectos directos eindirectos.

Árbol de Problemas : Efectos

Efecto final

Efecto Indirecto Efecto Indirecto

Efecto Directo

Efecto Indirecto Efecto Indirecto

Efecto Directo

Problema Central

Planteamiento del problema

El planteamiento del problema cosiste endescribir de manera amplia la situación objeto deestudio, ubicándola en un contexto que permitacomprender su origen, relaciones e incógnitaspor responder.

• Una vez que se ha concebido la idea a investigar, se ha revisado y consultado fuentes diversas sobre el tema, entonces nos encontramos en condiciones de plantear el problema.

Planteamiento del problema

• Se describe la situación problemática por la cual se investiga un determinado tema, teniendo en cuenta las estadísticas sobre el mismo y revisando el tópico en forma deductiva; es decir, de lo general a lo particular: mundo, continente, país, departamento, ciudad y lugar donde se realiza la investigación.

Descripción de la realidad problemática

• Aquí se hace una revisión de los principales estudios que se han realizado antes del presente trabajo, siempre y cuando guarden relación con este. Se coloca el autor, el título del trabajo y la conclusión a la que llegó. Si hay muchos estudios, estos deben mencionarse en orden lógico o cronológico.

Antecedentes del problema

Formulación del problema

Formulación del problema es la concreción delplanteamiento en una pregunta precisa ydelimitada en cuanto a espacio, tiempo ypoblación.

Delimitación del EspacioEs muy importante que la pregunta precise el ámbito o lugar que será tratado en el estudio.

Ejemplo:

¿Cuál fue la tasa de analfabetismo en la región de Ayacucho para el año 2017?

Delimitación de tiempoEn la formulación del problema debe indicarse e lapso o periodo del objeto de estudio.

Ejemplo:

¿Cuáles fueron las causas del alto número de aplazados en la “Universidad Privada Bolívar” durante el semestre Abril 2016 –Agosto 2017?

Delimitación de la población

En este caso hay que señalar los sujetos que serán observados, encuestados o medidos.

Ejemplo:

¿Cuál es el nivel de aptitud física de los alumnos del 1er. Semestre del Colegio “Rey Jesús”?

Es el corazón o esencia de toda investigación.

La pregunta a investigar debe ser clara, concisa y relevante, es decir que sea útil en el terreno práctico.

En dos o tres líneas se hace una breve introducción y luego al finalizar el párrafo se formula la pregunta.

Eje. “Por lo expuesto anteriormente, se plantea el problema siguiente: ¿Cuál es la relación existente entre el rendimiento académico y los hábitos alimentarios, de los alumnos del primer año de…

Formulación del problema

1. Debe expresar una relación entre dos o más conceptos o variables.

2. Debe estar formulada como pregunta en forma clara y sin ambigüedad, por ejemplo: ¿Qué efecto?, ¿En qué condiciones…?, ¿Cómo se relaciona …? etc.

3. Debe posibilitar la prueba empírica de las variables. Es indispensable que los elementos o variables que se desea estudiar puedan ser sometidos a comprobación y verificación.

Criterios para formular un problema

4. Debe expresarse en una dimensión temporal y espacial. Para fines de ubicación del problema se debe indicar el lugar donde se realizará el trabajo, así como el período que abarcará la investigación.

5. Debe definir la población objetivo del estudio. Precisar cuál es la población donde se realizará la investigación.

Criterios para formular un problema

1. Que no se conozcan las respuestas.

2. Que puedan responderse con evidencia empírica (datos

observables o medibles).

3. Que implique usar medios éticos.

4. Que sean claras.

5. Que el conocimiento que se obtenga sea sustancial (que

aporte conocimiento a un campo de estudio).

Requisitos que deben cumplir las Preguntas de investigación

1. Tener capacidad para solucionarlo.

2. Ser lo suficientemente específico para que pueda ser atendido el problema en un solo proyecto.

3. Definir el contexto para que pueda admitir una o diversas alternativas de solución.

4. Debe haber interés por los actores involucrados

Requisitos para resolver un problema

1. Diagnóstico situacional (exploración inicial). Permite identificar adecuadamente el problema central de la investigación.

2. Árbol de problemas (todo en negativo). Es un esquema que orienta la organización y dirección de la investigación. Aquí se centraliza el problema y se formula la pregunta de investigación.

3. Árbol de objetivos (todo en positivo). De aquí sale:

Título de la investigación.

Objetivo general (qué).

Objetivos específicos (cómo). Salen de las causas que originaron el problema. Acciones para dar cumplimiento al objetivo general.

Justificación é importancia (por qué y para qué).

Herramientas para identificar el problema de investigación

1. Conocimiento (revisión de la literatura – buscar diversas fuentes): Al revisar la literatura, verificar la cosmovisión del autor, el contexto. Hacer un resumen.

2. Observación (usar los sentidos): Curiosidad, incertidumbre, verter criterios.

3. Capacidad de análisis (paciente): qué pasa, quién lo hizo, por qué lo hizo, cuándo lo hizo, etc.

Diagnóstico situacional(labor de un detective)

1. Falta de capacitación al personal

2. Falta de redes de apoyo social al estudiante

3. Incongruencia en el liderazgo

4. Baja calidad en el servicio al alumno

5. Profesores sin capacitación

6. Influencia de los medios

7. Biblioteca no equipada

8. Incumplimiento de las normas de la Univ.

9. Falta de laboratorio de ultima generación

10. Falta de alianzas estratégicas con empresas

Lluvia de ideas(congruentes, consistentes, específicos)

El problema de investigación(árbol de problemas)

Influencia del medios de comunicación

Nivel deficiente en el aprendizaje de los alumnos del X ciclo de la UPT

(qué factores influyen en el…)

Falta de redes de de apoyo social

(Bienestar Estudiantil)

Incongruenciaen el

liderazgo

Profesionales mediocres

Alumnos desmotivados y sin

compromiso

Pérdida de laIdentidad

de su carrera

Pregunta de investigación

Efectos

Causas

Objetivos de la investigación(árbol de objetivos)

Diagnosticar lasituación de

De los estudiantes xxx por los medios de comunicación

Identificar los factores influyentes en el deficiente nivel de aprendizaje en los alumnos de xxx

Analizar el trabajo delas redes de

apoyo social para los estudiantes de xxx

Aplicar estrategias para la mejora delLiderazgo de los

estudiantes

Teórica Práctica Metodológica / Social

Objetivos específicos

Cómo…

ObjetivoGeneral

Qué se hará...

Justificación e importancia Por qué… y para qué …

• Los objetivos establecen qué procura la investigación, qué logro se piensa alcanzar. Es determinar por anticipado el tipo de descripción, explicación o solución que se intenta lograr como producto del trabajo.

Objetivos de la investigación

• Son los logros finales que se piensa alcanzar, el cual responde directamente a la pregunta de investigación.

Objetivo general

El objetivo general

Lo constituye el enunciado global sobre el resultado final que se pretende alcanzar: ¿qué?, ¿dónde?, ¿para qué?).

Precisa la finalidad de la investigación, en cuanto a sus expectativas más amplias. Orienta la investigación.

Expresa un logro sumamente amplio y son formulados como propósito general de estudio.

Su redacción guarda similitud con el título de la investigación.

• Son los logros intermedios que se piensan alcanzar. Si se logran los objetivos específicos se alcanza el objetivo general.

Objetivos específicos

Los objetivo específicos

Representan los pasos que se han de realizar para alcanzar el objetivo general.

Facilitan el cumplimiento del objetivo general, mediante la determinación de etapas o la precisión y cumplimiento de los aspectos necesarios de este proceso.

Señalan propósitos o requerimientos en orden a la naturaleza de la investigación.

Se derivan del general y, como su palabra lo dice, inciden directamente en los logros a obtener.

Deben ser formulados en términos operativos, incluyen las variables o indicadores que se desean medir. Las causas del problema orientan su redacción.

Deben expresarse con claridad y especificidad, pues son los logros que realmente es capaz de conseguir el investigador.

Deben plantearse en términos operativos, para ello se puede expresar con verbos en infinitivo que refleje la acción a realizar. El objetivo general puede expresarse con los siguientes verbos: diagnosticar, caracterizar, experimentar, etc. Para los objetivos específicos pueden utilizarse: analizar, identificar, describir, explicar, correlacionar, etc.

Debe tenérselos presente durante todo el desarrollo del trabajo.

Pueden modificarse durante el desarrollo de la investigación.

Criterios para redactar objetivos

Los niveles de los objetivos son los siguientes

NIVELES DE LOS OBJETIVOS ACCIÓN SIGNIFICADO

PERCEPTUAL •EXPLORAR

•Indagar •Revisar •Observar •Registrar

•DESCRIBIR

•Codificar •Enumerar •Codificar •Clasificar •Definir

APREHENSIVO •COMPARAR •Diferenciar •Asemejar •Cotejar

•ANALIZAR •Desglosar •Criticar

COMPRENSIVO •EXPLICAR •Entender •Comprender

•PREDECIR •Preveer•Pronosticar •Predecir

•PROPONER •Plantear •Formular •Diseñar

INTEGRATIVO •MODIFICAR •Cambiar •Aplicar •Mejorar

•CONFIRMAR •Verificar •Demostrar •Probar

•EVALUAR •Valorar •Estimar •Ajustar