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El Problema Técnico
Autor: Carlos Joezer Rosas Torres
Elaborado y Publicado el 20/05/2016
El problema se puede describir como la existencia de un conjunto de
circunstancias que obstaculizan la realización de algún fin. Generalmente
cuando se intenta resolver un problema sin conocimiento de los resultados de
las posibles alternativas de solución, los resultados no siempre son los
esperados.
En la solución de un problema por más fácil que sea, debe llevar un
proceso. En la tecnología se utiliza un método ordenado llamado métodos deproyectos para resolver problemas. Consiste en una serie de operaciones
dispuestas en un orden lógico dictadas por la experiencia y está conformada
por tres fases:
1. Pensar.
2. Hacer.
3. Comprobar.
Estas tres fases forman el proceso que se ha usado la humanidad al largo
de la historia para resolver los problemas usando la tecnología, coordinado
con el intelecto y la actividad manual. En la utilización de estas fases muchas
veces se tendrá una idea o se descubre algún factor que causa que en el
proceso se tenga que volver a una etapa anterior, el objetivo es obtener un
buen resultado con poco esfuerzo.
A continuación, se definirán y explicara en que consiste cada una de las
fases que conforman el método de proyecto usado para la resolución de
problemas demostrando la eficacia del mismo.
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Pensar
Es la fase donde se debe plantear lo que se va hacer, como se hará,
como se realizara, que herramientas se utilizaran, las posibles dificultades que
puedan aparecer, como se solucionaran y que resultado se espera obtener. Al
intentar resolver un problema lo primero que se debe hacer es plantearlo y
definir qué tipo de solución se le dará.
Según el documento “el problema técnico”
El proceso tecnológico de creación comienza con la presentación de la
necesidad o problema que requiere solución técnica. Esta presentaciónpuede hacerse por medio de una propuesta de trabajo, donde se
exponen las condiciones que debe cumplir la solución al problema.
Esta fase es la más importante en la solución de un problema y hitos que
se deben realizar para una mejor definición del cómo se le dará solución al
problema. Entre los pasos se encuentra el planteamiento del problema; antes
que todo se debe identificar, darse cuenta que el problema tiene una solución.
Definir el problema; darse cuenta que existe más de una solución posible
fijando condiciones que debe reunir el sistema técnico que resolverá el
problema expuesto, fraccionar el problema en problemas más pequeños de tal
manera que la solución puedas resultar menos complejas de realizar.
Como segundo hito se tiene la búsqueda de información, a veces con
los conocimientos que se poseen basta para resolver un determinado
problema, pero mayormente se requiere la búsqueda de información que
permita comprender mejor las posibles soluciones que se le darán al problema,
se debe poseer una buena capacidad de búsqueda de información.
Existe un tercer hito el cual se basa en la concepción de ideas, se refiere
a la creatividad, la capacidad de diseñar y utilizar las herramientas dispuestas.
Todas las ideas son válidas, incompletas, buenas, erróneas, estas son la que
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llevan a una idea mejorada y que da lugar a la solución del problema
planteado. Al elegir entre las distintas soluciones es necesario conocer las
condiciones del problema, ya que se podrá elegir la idea que más se adapte a
ellas, no siempre se debe elegir una sola solución, se puede combinar ideas
de soluciones creando una idea mejor adapta al problema.
Como último hito dentro de esta fase se encuentra la representación
graficas de ideas. Una vez decidida la idea final, esta debe expresarse de
alguna forma, de tal forma que otras personas puedan comprender cuál es la
idea planteada. Generalmente esta representación se hace mediante de plano
de construcción utilizando el dibujo técnico como una herramienta. La
representación del plano puede estar acompañada por instrucciones para queayudar a la comprensión de los planos.
Hacer
Esta fase consiste en realizar lo que se pensó. Resolviendo aquellos
inconvenientes que se puedan presentar durante la realización de la idea. Pero
se debe llevar una planificación, un plan que sirva de referencia en la
construcción, mezclando de forma eficiente los recursos humanos y
materiales, esto permitirá llevar un control de tiempo, asegurar que se cuenten
con todos los materiales y equipos necesarios. Ya teniendo una planificación
bien estructurada se puede empezar la construcción del objeto la idea
pensada, la solución para resolver el problema planteado.
Comprobar
Una vez obtenido un objeto ya creado, es necesario comprobar todo lo
que se realizó, observando si es lo que se quería y si resuelve el problema
planteado. Adicionalmente se debe tener en consideración que el objeto ya
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realizado puede mejorarse, ahí radica una de las importancias de la
comprobación de resultados.
Aun en esta fase existen dos pasos que se deben realizar. La
evaluación y la divulgación. Una vez culminado el trabajo el resultado debe
someterse a pruebas, una evaluación que permita determina la calidad del
objeto, conocer su alcance para interpretar que tan efectivo llego a ser la
solución desarrollada.
Como todo proceso técnico la divulgación del resultado obtenido es
importante, hay muchas personas que pueden poseer el mismo problema por
ello se debe realizar un documento técnico completo y organizado, donde se
plasme todo el proceso realizado desde el problema y su planteamiento hastala solución del mismo. Dando a conocer los pasos y diseños utilizados de tal
forma que pueda ser beneficiosos en un futuro para futuros problemas o
similares.
La finalidad de este resumen es simplificar las fases que se deben
seguir para la solución de un problema, conociendo un poco cada una de ellas,
como funcionan orientado a la solución de un problema técnico, el cual es de
gran importancia en la mayoría de los proyectos de todo tipo, bien sea
industrial, estudiantiles y proyectos de investigación.