el proceso cualitativo
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MS. MARIA DELIA ROSALES
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EL PROCESO CUALITATIVO DE INVESTIGACIÓN
2
Introducción al Estudio de la Investigación Cualitativa
INVESTIGACIÓN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA
3
Investigación cualitativa. Metodología de
investigación exploratoria sin estructura,
basada en muestras pequeñas, que
proporciona conocimientos y comprensión
del entorno del problema.
Investigación Cuantitativa. Metodología de
investigación que busca cuantificar los datos
y que, por lo general, aplica algun tipo de
análisis estadístico.
Diferencia entre la Investigación Cuantitativa y
Cualitativa4
La investigación cualitativa proporciona
conocimientos y comprensión del entorno del
problema, mientras que la investigación
cuantitativa busca cuantificar los datos, y por lo
general, aplica algún tipo de análisis estadístico.
Caracteristicas de la ICL5
El investigador plantea el problema, pero no sigue
un proceso claramente definido. Sus planteamientos
no son tan específicos como en el enfoque
cuantitativo.
Se utiliza primero para descubrir y refinar preguntas
de investigación.
Se fundamenta más en un proceso inductivo
(explorar y describir, y luego generar perspectivas
teóricas).
Características de la ICL6
En la mayoría de los estudios cualitativos no seprueban hipótesis, estas se generan durante elproceso.
El enfoque se basa en métodos de recolección dedatos no estandarizados. No se efectúa unamedición numérica, por lo que el análisis no esestadístico.
La recolección de los datos consiste en obtenerperspectivas de los participantes (emociones,experiencias, significados y otros aspectossubjetivos).
Características de la ICL7
El investigador cualitativo utiliza técnicas para recolectardatos como la observación no estructurada, entrevistasabiertas, revisión de documentos, discusión en grupo,evaluación de experiencias personales, registro dehistorias de vida, interacción e introspección con gruposo comunidades.
El proceso de indagación es flexible y se mueve entrelos eventos y su interpretación, entre las respuestas y eldesarrollo de la teoría.
El enfoque cualitativo evalúa el desarrollo natural de lossucesos, es decir, no hay manipulación o estimulaciónde la realidad.
Caracteristicas de la ICL8
La investigación cualitativa se fundamenta en unaperspectiva interpretativa centrada en elentendimiento y significado de las acciones de losseres vivos, principalmente los humanos y susinstituciones (busca interpretar lo que va captandoactivamente).
Las indagaciones cualitativas no pretendengeneralizar de manera probabilística los resultados apoblaciones más amplias ni necesariamente obtenermuestras representativas, incluso, no buscan quesus estudios lleguen a replicarse.
Caracteristicas de la ICL9
La investigación cualitativa puede definirse como un
conjunto de prácticas interpretativas que hacen al
mundo visible, lo trasforman y convierten en una
serie de representaciones en forma de
observaciones, anotaciones, grabaciones y
documentos. Es naturalista (porque estudia a los
objetos y seres vivos en sus contextos y ambientes
naturales) e interpretativo (pues intenta encontrar
sentido a los fenómenos en términos de los
significados que las personas les otorguen).
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Investigación Cualitativa11
Es como entrar a un laberinto, sabemos
donde comenzamos, pero no donde
habremos de terminar. Entramos con
convicción, pero sin un “mapa” preciso.
Williams, Unrau y Grinnell.
(2005)
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EL PROCESO CUALITATIVO DE INVESTIGACIÓN
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PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA16
6 elementos fundamentales para plantear un
problema de investigación cualitativa:
1. Objetivos de investigación
2. Preguntas de investigación
3. Justificación de la investigación
4. Viabilidad de la investigación
5. Las deficiencias en el conocimiento del problema
6. Definición inicial del ambiente o contexto.
Objetivos de investigación17
Los objetivos y preguntas poseen una naturaleza
distinta en la investigación cualitativa, ya que en esta
no se busca precisar ni acotar el problema o
fenómeno de estudio al comenzar el proceso. Tales
elementos del planteamiento son mas bien
enunciativos y constituyen un punto de partida en la
investigación.
Justificación de la investigación18
La justificación es importante, al igual que los
planteamientos cuantitativos, particularmente
cuando el estudio necesita de la aprobación de
otras personas. Finalmente requieren una
justificación para llevarse a cabo.
Consiste en la exposición acerca de la importancia
de llevar a cabo la investigación, dichas razones
deben ser convincentes y lo suficientemente
fuertes para que justifique la realización del
estudio.
Criterios para evaluar el valor potencial de
una investigación19
Conveniencia: que tan conveniente es la investigación,para que sirve.
Relevancia social: Cuál es su transcendencia para lasociedad, quiénes se beneficiarán con los resultados dela investigación, qué alcance social tiene.
Implicaciones prácticas: ayudarán a resolver algúnproblema práctico, tiene implicaciones trascendentalespara una amplia gama de problemas prácticos.
Valor teórico: La información que se obtenga servirápara comentar, apoya o desarrollar una teoría.
Utilidad metodológica: ayuda a crear un nuevoinstrumento para recolectar o analizar datos, ayuda a ladefinición de un concepto, variable o relación entrevariables, sugiere cómo estudiar mas adecuadamenteuna población.
Viabilidad de la investigación20
Para considerar la viabilidad de una investigación
es necesario tomar en cuenta la disponibilidad de
recursos financieros, humanos y materiales que
determinarán en última instancia los alcances de
la investigación.
Debemos preguntarnos si puede llevarse a cabo la
investigación y cuánto tiempo tomará realizarla.
Investigación cualitativa21
En relación a las deficiencias en el conocimiento
del problema, constituyen un elemento que se
considera principalmente si se decide revisar la
literatura relacionada con el tema de la investigación.
Ejemplo22
Un ejemplo de planteamientocualitativo podría ser el interés porefectuar una investigación sobre lasemociones que pueden experimentarlos pacientes jovenes que seránintervenidos en una operación detumor cerebral.
Ejemplo23
Objetivos de investigación
1. Conocer las emociones que experimentan
pacientes que serán intervenidos en una operación
de tumor cerebral.
2. Profundizar en las vivencias de tales pacientes y su
significado.
3. Comprender los mecanismos que el paciente utiliza
para confrontar las emociones negativas profundas
que surgen en la etapa preoperatoria.
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CONOCIMIENTO COMPRENSION APLICACIÓN ANALISIS SINTESIS EVALUACION
Apuntar Asociar Aplicar Analizar Arreglar Apoyar
Citar Comparar Cambiar Calcular Categorizar Basar
Contar Convertir Codificar Concluir Conceptuar Concluir
Definir Deducir Construir Comparar Combinar Criticar
Designar Definir Delinear Contrastar Compilar Defender
Determinar Describir Demostrar Debatir Componer Descubrir
Enumerar Discutir Despejar Descomponer Concebir Evaluar
Enunciar Distinguir Dramatizar Detallar Construir Fundamentar
Escribir Explicar Ejemplificar Determinar Dirigir Justificar
Expresar Exponer Eliminar DiferenciarDiseñar
Juzgar
Indicar Generalizar Emplear Discriminar Ensamblar Modificar
Enlistar Interpretar Encontrar Distinguir Esquematizar Predecir
Localizar Jerarquizar Esbozar Dividir Estructurar Pronosticar
Marcar Narrar Manejar Especificar Formular Refutar
Mencionar Ordenar Manipular Examinar Generar Valorar
Nombrar Organizar Medir Experimentar Integrar Verificar
Reconocer Reafirmar Mostrar Organizar
Registrar Revisar Operar Identificar Planear
Relatar Transcribir Practicar Ilustrar Producir
Repetir Traducir Preparar Inferir Proponer
Reproducir Representar Investigar Proyectar
Recordar Resolver Probar Recabar
Seleccionar Tabular Resumir ReconstruirSeñalar
Trazar Relacionar Redactar
Subrayar Usar Separar Reorganizar
Utilizar Subdividir Sistematizar
Simbolizar
Sintetizar
Tabular
VERBOS QUE PUEDEN EMPLEARSE PARA LA REDACCION DE OBJETIVOS.TAXONOMIA DE Bloom
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Ejemplo25
Preguntas de investigación
1. ¿Qué emociones experimentaron los
pacientes jovenes que serán intervenidos en
una operación de tumor cerebral?
2. ¿Cuáles son sus vivencias antes de ser
intervenidos quirúrgicamente?
3. ¿Qué mecanismos utilizan para confrontar
las emociones negativas que surgen en la
etapa previa a la operación?
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Comparacin entre planteamientos cuantitativos y cualitativos
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Precisos y acotados o
delimitados.
Enfocados en variables
lo mas exactas y
concretas que sea
posible.
Direccionados
Fundamentados en la
revisión de la literatura
Se aplican a un gran
numero de casos
Abiertos
Expansivos, que
paulatinamente se van
enfocando en conceptos
relevantes de acuerdo
con la evolución del
estudio.
No direccionados en su
inicio
Se aplican a un menor
numero de casos.
PLANTEAMIENTOS CUANTITATIVOS PLANTEAMIENTOS CUALITATIVOS
Comparacion entre planteamientos cuantitativos y cualitativos
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El entendimiento del fenomeno se guía a través de ciertasdimensionesconsideradas comosignificativas por estudiosprevios.
Se orientan a probarteorías, hipótesis y/o explicaciones, asi como a evaluar efectos de unasvariables sobre otras (los correlacionales y explicativos)
El entendimiento del fenomeno es en todas susdimensiones, internas y externas, pasadas y presentes.
Se orientan a aprender de experiencias y puntos de vista de los individuos, valorar procesos y generarteorías fudamentadas en las perspectivas de los participantes.
PLANTEAMIENTOS CUANTITATIVOS PLANTEAMIENTOS CUALITATIVOS
Revisión de literatura29
1. La posición que se denomina “radical”, que indica norevisar investigaciones anteriores y mucho menostomarlas en cuenta.
2. La que etiquetamos como posición “intermedia”, lacual sugiere revisar estudios previos unicamentepara: a) identificar conceptos que nos puedan serútiles para elaborar nuestro planteamiento y b)ayudarnos a visualiza como han sido descritos ydefinidos tales conceptos por otros investigadores.
3. La posición que se denomina “integradora”,considera la conveniencia de revisar los trabajosprevios con el fin que contribuyan en la construccióndel planteamiento e incluso para elaborar unaperspectiva teórica, pero finalmente desprenderse deésta al inducir y solo manternerla como referencia.
Propósitos de revisar literatura30
Detectar conceptos clave que no habíamos
pensado.
Nutrirnos de ideas en cuanto a métodos de
recolección de datos y análisis, respecto de cómo
les han servido a otros.
Tener en mente los errores que otros han cometido
anteriormente.
Conocer diferentes maneras de pensar y abordar el
planteamiento.
FENÓMENOCENTRAL
A
C
D
B
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PÉRDIDA DE FAMILIARES POR UNA CATASTROFE NATURAL
DEPRESIÓN
REVALORACIÓN DEL CONCEPTO
DE FAMILIA
DISMINUCIÓN DEL SENTIDO DE LA VIDA
INCREMENTO O DECREMENTO DE LA RELIGIOSIDAD
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Objetivo de investigación
Entender el significado de la experiencia humana
resultante de la pérdida de un familiar a
consecuencia de un desastre natural.
Pregunta de investigación
¿Cuál es el significado que tiene para un ser
humano la pérdida de un familiar a consecuencia de
un desastre natural?
Justificación34
Al entender el significado de tales
experiencias y la realidad personal de los
individuos que las viven, podemos obtener un
conocimiento mas profundo de la naturaleza
humana en casos de desastre y planear
mejores esquemas de apoyo psicológico para
sus victimas. Tal conocimiento nos permite
una mayor empatía con los seres humanos
que sufren la pérdida de un familiar a
consecuencia de un fenómeno natural.
Viabilidad35
Hace dos años ocurrió un terremoto con consecuencias fatales y puede efectuarse la investigación. Se cuenta con recursos y conocimientos para ello.
Diferencias en la extension y uso de literatura en la investigacióncuantitativa y cualitativa
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Cantidad de literatura citada al comienzo del estudio.
Utilización o funciones de la literatura al iniciodel estudio.
Utilización de la literatura al final del estudio
Sustancial.
Proveer unadirecciónracional al estudio (porejemplo, afinar el planteamiento e hipótesis).
Confirmar o no las prediccionesprevias emandasde la literatura.
• Mínima.Normalmente no se discute extensivamente la literatura para facilitar quelos datos o informaciónemerjan de los participantes, sin limitarlnosa la visión de otrosestudios.
• Justificar y documentar la necesidad de realizar el estudio.
• Apoyar o modificar los resultados existentesdocumentados en la literatura.
DIFERENCIA INV. CUANTITATIVA ICL
Que papel desempeñan las hipótesis en el proceso de investigación cualitativa
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Las hipótesis de trabajo cualitativas son
emergentes, flexibles y contextuales, se
adaptan a los datos y avatares del curso de
investigación.
A plicando el proceso de investigacióncuali tat ivo
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Taller
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Ingreso al ambiente o campo
Ingreso en el ambiente (campo)
El investigador debe hacer un inmersion total en elambiente. Regularmente la primer tarea es decidir enque lugares espeficios se recolectaran los datos yquienes seran los participantes (la muestra).
Esta labor a diferencia del proceso cuantitativo, no essecuencial, va ocurriendo y de hecho, la recolección dedatos y el análisis ya se iniciaron.
La descripción del ambiente es una interpretacióndetallada de casos, seres vivos, personas, objetos,lugares específicos y eventos del contexto y debetransportar al lector al sitio de la investigación.
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Ingreso al ambiente (campo)
1. Desarrollar relaciones
Ganarnos la confianza de los gatekeepers ocontroladores del ingreso a un lugar.
Apoyarlos en alguna necesidad
Detectar y cultivar informantes clave
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Son individuos que pueden autorizar o
facilitar la entrada al ambiente. Ayudan a
localizar participantes y asisten en la
identificación de lugares.
Ingreso en el ambiente (campo)
Recomendaciones para tener un mejor acceso alambiente:
2. Elaborar una historia sobre lainvestigación
Tener preparado un pequeño guion sobre el estudio(propósito central, tiempo aproximado de estanciaen el ambiente, uso de los resultados).
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Ingreso en el ambiente (campo)
Recomendaciones para tener un mejor acceso alambiente:
3. No intentar imitar a los participantes,supuestamente para ganar empatía.
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Ingreso en el ambiente (campo)
Recomendaciones para tener un mejor acceso alambiente:
4. Planear el ingreso al ambiente o contexto(campo).
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Ingresamos al ambiente o al campo
Observamos los eventos que ocurren en elambiente
Establecer vínculos con los participantes,utilizando todas las técnicas de acercamiento.
Comentar o adquirir el punto de vista interno delos participantes respecto de cuestiones que sevinculan con el planteamiento del problema.
Recabar datos sobre los conceptos, lenguaje ymaneras de expresión, historias y relaciones de losparticipantes.
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Ingresamos al ambiente o al campo
Detectar procesos sociales fundamentales en el ambiente y determinar cómo operan.
Tomar notas y empezar a generar datos en forma de apuntes, mapas, esquemas, cuadros, diagramas, fotografías, así como recabar objetos y artefactos.
Elaborar sus descripciones del ambiente.
Reflexionar acerca de sus vivencias, que también son una fuente de datos.
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Las anotaciones o notas de campo
Las anotaciones pueden ser de diferentes clases yconviene tenerlas todas en observación cualitativadurante el ingreso al campo y el desarrollocompleto del estudio.
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5 tipos de anotaciones
1. Anotaciones de observación directa
2. Anotaciones interpretativas
3. Anotaciones temáticas
4. Anotaciones personales
5. Anotaciones de la reactividad de los participantes
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1. Anotaciones de observación directa
Descripciones de lo que estamos viendo,escuchando, olfateando y palpando delcontexto y de los casos o participantesobservados.
Regularmente son ordenadas de maneracronológica.
Nos permitirán contar con una narración delos hechos ocurridos (que, quien, como,cuando y donde)
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2. Anotaciones interpretativas
Comentarios sobre los hechos, es decirnuestras interpretaciones de lo que estamospercibiendo (sobre significados, emociones,reacciones, interacciones de losparticipantes). De tipo: “El director rechazala tecnología por su edad…”
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3. Anotaciones temáticas
Ideas, hipótesis, preguntas deinvestigación, especulaciones vinculadascon la teoría, conclusiones preliminares ydescubrimientos que, a nuestro juicio,vayan arrojando las observaciones.Ejemplo: Los habitantes de estemunicipio no aceptarían a una mujercomo alcalde.
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4. Anotaciones personales
Del aprendizaje, los sentimientos, lassensaciones del propio observador oinvestigador).
Ejemplo: El que los empleados seanmaltratados va en contra de misprincipios.
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5. Anotaciones de la realidad de los participantes.
Cambios inducidos por el investigador.
Problemas en el campo y situacionesinesperadas.
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Estructura del reportecualitativo
Estructura del reporte cualitativo
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I. Tema
II. Situación Problemática
III. Enunciado del problema del problema
IV. Planteamiento del problema del problema
V. Delimitaciones: Espacial – temporal-social
VI. Justificación
VII. Objetivos Generales y Específicos
VIII. Tipo de Investigación (cualitativa)
IX. Marco referencial: Normativo, histórico, teórico
X. Sistema de Hipótesis: Hipótesis General, Hipótesis
Específicas, Hipótesis Nulas.
XI. Colecta y tratamiento de datos
XII. Analisis de los datos
XIII. Conclusiones y recomendaciones
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Los reportes de resultados de la investigación cualitativa
Los reportes cualitativos
Son una manera de describir el estudio de otraspersonas y representan la culminación delproceso de investigación.
El reporte debe ofrecer una respuesta alplanteamiento del problema y señalar lasestrategias que se usaron para abordarlo, asicomo los datos que fueron recolectados,analizados e interpretados por el investigador.
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Características y recomendaciones sobre los reportes cualitativos
El reporte cualitativo es una exposiciónnarrativa donde se presentan los resultadoscon todo detalle.
Las descripciones y narraciones utilizan unlenguaje vivido, fresco y natural. El estilo esmás personal y se puede redactar en primerapersona.
El informe se redacta en tiempo pasado. El lenguaje no debe ser sexista ni
discriminatorio en modo alguno. Conviene utilizar varios Diccionarios de la
Lengua Española.
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Características y recomendaciones sobre los reportes cualitativos
Las secciones del reporte deben relacionarseentre si por un “hilo conductor” (el ultimopárrafo de una sección con el primero de lasiguiente sección).
En los reportes deben incluirse fragmentos decontenido o testimonios (unidades de análisis)expresados por los participantes (citas textuales,en su lenguaje, aunque las palabras seanincorrectas desde el punto de vista gramatical opuedan ser consideras impropias).
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Características y recomendaciones sobre los reportes cualitativos
Para enriquecer la narracion, serecomienda usar ejemplos, anécdotas,metáforas y analogías.
La narracioón puede comenzar con unahistoria costumbrista, un testimonio, unareflexión, una anécdota o de maneraformal (como un reporte cuantitativo)
Las contradicciones deben especificarse yaclararse.
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Características y recomendaciones sobre los reportes cualitativos
En la interpretación de resultados y ladiscusión: se revisan los resultados masimportantes y se incluyen los puntos de vistay las reflexiones de los participantes y delinvestigador respecto al significado de losdatos, los resultados y el estudio en general;ademas de evidenciar las limitaciones de lainvestigación y hacer sugerencias parafuturas indagaciones.
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Características y recomendaciones sobre los reportes cualitativos
Se debe cuidar los detalles del reporte, no solamenteen la narración, sino en la estructura.
El análisis, la interpretación y la discusión en elreporte deben incluir: las descripciones profundas ycompletas.
En ocasiones se pueden agregar las transcripcionescomo anexos, para fines de auditoría o para que loslectores puedan profundizar en la investigación.
Se deben incluír todas las voces o perspectivas de losparticipantes, al menos las más representativas.
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Estructura del reporte cualitativo
1. Portada
2. Índice del reporte o tabla decontenido
3. Resumen
4. Cuerpo del documento
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Estructura del reporte cualitativo
1. Portada
Comprende el título de la investigación,el nombre del autor o los autores y suafiliación institucional, o el nombre de laorganización que patrocina el estudio,así como la fecha y lugar en que sepresenta el reporte.
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Estructura del reporte cualitativo
2.Índice o tabla de contenido
Incluye capítulos, apartados y suapartados (numerados o diferenciadospor tamaño y características de latipografía).
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Estructura del reporte cualitativo
2.Índice o tabla de contenido
Incluye capítulos, apartados y suapartados (numerados o diferenciadospor tamaño y características de latipografía).
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Estructura del reporte cualitativo
3. Resumen
Constituye de manera breve, el contenidofundamental del reporte de investigación,incluye el planteamiento del problema, elmétodo, los resultados mas importantes ylas principales conclusiones.
En reportes técnicos se sugiere un mínimode 200 palabras y un máximo de 350.
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ESTRUCTURA DEL REPORTE CUALITATIVO
4. Cuerpo del documento:I. TemaII. Situación ProblemáticaIII. Enunciado del problema del problemaIV. Planteamiento del problema del problemaV. Delimitaciones: Espacial – temporal-socialVI. JustificaciónVII. Objetivos Generales y EspecíficosVIII. Tipo de Investigación (cualitativa)IX. Marco referencial: Normativo, histórico, teóricoX. Sistema de Hipótesis: Hipótesis General, Hipótesis
Específicas, Hipótesis Nulas.XI. Colecta y tratamiento de datosXII. Analisis de los datosXIII. Conclusiones y recomendaciones
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Evaluación del reporte cualitativo1. sobre el encuadre general:
1. ¿La estructura de la narración y lasargumentaciones son lógicas?
2. ¿El documento tiene orden?3. ¿Se integró suficiente evidencia para soportar
las categorías?4. ¿Las conclusiones son creibles?5. ¿La lectura del documento resulta
interesante?6. ¿Se incluyen todas las secciones necesarias?7. ¿Se agregaron todos los anexos pertinentes?
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Ó evaluacion del reporte cualitativo2. sobre la redacción:
1. ¿La redacción es apropiada para loslectores o usuarios del reporte?
2. ¿Se utiliza solo una voz?, si se usaronvarias voces, La narración escongruente?
3. ¿Los párrafos incluyen un tópico o pocostópicos?
4. ¿Se incluyen transiciones entre párrafos(hilar párrafos, secciones).
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Evaluación del reporte cualitativo2. sobre la forma:
1. ¿Se cita adecuadamente?
2. ¿Se revisó la ortografía, puntuación,comas y posibles errores?
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