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MAPA INTERACTIVO DEL CENTRO HISTÓRICO DE POPAYÁN. PRESENTADO POR: JUAN A. SANCHEZ MIKEL ARIEL MUÑOZ PRESENTADO A BLANCA BONILLA PAZ TAGA VI AREA ELECTIVA II

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MAPA INTERACTIVO DEL CENTRO HISTÓRICO DE POPAYÁN.

PRESENTADO POR:

JUAN A. SANCHEZMIKEL ARIEL MUÑOZ

PRESENTADO A

BLANCA BONILLA PAZ

TAGA VI

AREAELECTIVA II

UNICOMFACAUCAPOPAYÁN

2012

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CONTENIDO

1. INTRODUCCIÓN.

2. JUSTIFICACIÓN.

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA.

4. OBJETIVOS.

4.1.objetivo general.

4.2.objetivos específicos.

5. MARCO REFERENCIAL.

5.1. Localización.

5.2. Reseña histórica.

5.3. Antecedentes.

5.4. Marco teórico.

5.5. Marco legal.

6. METODOLOGÍA.

6.1.Fase teórica.

7. RESULTADOS.

8. BIBLIOGRAFÍA.

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1. INTRODUCCIÓN

Nuestro Departamento del Cauca reconocido a nivel mundial como Patrimonio de la Humanidad por la UNESCO1, tiene mucha diversidad natural y cultural, con miras al desarrollo integral y sustentable, se ha tomado el municipio de Popayán como un sitio estratégico para el turismo, dado que sus riquezas arquitectónicas, geográficas y las costumbres ayudan a dinamizar el sector económico.

El reconocimiento de los elementos que componen la cultura, es un ejercicio básico para organizar el patrimonio cultural de alguna región o municipio. En este documento se realizara la cuantificación y cualificación de los recursos turísticos religiosos del centro histórico de la ciudad de Popayán, así como los servicios asociados a estos; de esta manera se puede realizar una oferta integral al agente principal del objetivo del turismo el “visitante, término que se divide en visitantes de un día o excursionistas y en turistas”. 2

El desarrollo tecnológico ha permitido simplificar los procesos más complejos de la humanidad, y es a partir de esta premisa que se plantea la necesidad de elaborar un producto interactivo, para este caso un mapa virtual, que facilite la ubicación de la gran mayoría de los productos y servicios asociados al turismo, que sobresalen en el centro de la ciudad.

1Según “Plan Estratégico de Turismo del Departamento del Cauca Documento diagnostico turístico del Cauca”. Gobernación del Cauca, Fondo Promoción Turística Colombia, DTi Consultores en turismo. Marzo 2012. Página 5. 2 MANTECON, Alejandro. La experiencia del turismo. Un estudio sociológico sobre el proceso turístico- residencial. Icaria editorial, s.a. Barcelona 2008. Página 49.

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2. JUSTIFICACIÓN

La naturaleza de la ciudad de Popayán, la convierte en un destino turístico para propios y extraños, por tal razón se debe ofrecer un elemento confiable que permita la orientación, la localización y una breve descripción de los lugares y servicios actualizados a los que un turista puede acceder.

Por tal razón se necesita un mapa turístico del Centro Histórico de Popayán (impreso o virtual) que contenga información detallada sobre restaurantes, museos, hospedaje, iglesias, centros de interés, sitios históricos e incluso parqueaderos, es la razón fundamental para elaborar un producto interactivo (pagina web, de aplicación para tablet o smart phone) con el contenido total de la oferta de bienes y servicios turísticos del espacio geográfico antes mencionado.

Según los datos oficiales del año 2009 del DANE como fuente más reciente, la ciudad de Popayán recibió 2264 visitantes de los cuales 969 son extranjeros y 1295 de nacionalidad colombiana3. Esta cifra quizá no devele la cifra real de visitantes a la ciudad, no obstante es una cifra significativa de turistas que deben ser atendidos con calidad y diligencia.

3. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA3 Fuente: punto de información turística. PIT, Turistas total Cauca. Año 2010

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Popayán carece de una guía turística que permita a propios y visitantes conocer los diferentes atractivos y servicios que ofrece la ciudad, por ello es importante usar la tecnología para estos fines.

¿Existe alguna pagina Web, o alguna aplicación tecnológica en la ciudad de Popayán, que contenga un mapa interactivo con las localizaciones exactas, información y reseña de la oferta de productos y servicios turísticos del centro histórico de la Ciudad Blanca?

4. OBJETIVOS

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4.1.Objetivo General

Generar un instrumento tecnológico (mapa) que permita acceder a la información turística del centro histórico de Popayán, de manera que el usuario encuentre toda la oferta de servicios y productos con su respectiva información.

4.2.Objetivos Específicos

Implementar un sistema de información turística que permita el acceso de los usuarios o visitantes, a los puntos de referencia turística, desde un mapa interactivo del centro histórico de Popayán.

Aprovechar una plataforma tecnológica para mantener vigente la información sobre los servicios turísticos y el patrimonio cultural del Centro Histórico de Popayán.

5. MARCO REFERENCIAL

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5.1.Localización:COLOMBIA un país del sur de América ubicado a la esquina noroccidental, sobre la línea ecuatorial, en el hemisferio norte, a 12°26’46” de latitud norte y por el sur a los 4°12’30”, hacia el extremo oriental a 60°50’54” de longitud este y por el occidente a los 79°02’33” de longitud oeste. Con una extensión terrestre de 1’141.748 kilómetros cuadrados y 2.900 kilómetros de costas4.

Imagen 1. Mapa de Colombia.

Fuente: Grupo de actividades recreativas, academia de ciencias. Luventicus. 2006. Véase en http://www. Luventicus.org/mapas/Colombia/Cauca/html.

CAUCA es un “departamento situado en el sureste del país entre las regiones andina y pacifica localizado entre los 0°58’ 54” y 03°19’04” de latitud norte y los 75°47’36” y 77°57’05” de longitud oeste, con una superficie total de 29.308 kilómetros cuadrados y limita por el Norte con el departamento del Valle del Cauca, por el Este con los departamentos de Tolima, Huila y Caquetá, por el Sur con Nariño y Putumayo y por el Oeste con el océano Pacífico.”5

Figura 2. Departamento del Cauca.

Fuente: Grupo de actividades recreativas, academia de ciencias. Luventicus. 2006. Véase en http://www. Luventicus.org/mapas/Colombia/Cauca/html.

4 Según GARCIA, Angélica. Colombia país maravilloso. Manual así es Colombia. 2003. página web: pwp.supercabetv.net.co/garcru/Colombia/Colombia/index.html. citado el 19 de octubre de 2012. 5ANDRADE, Ángela. Diccionario Geográfico de Colombia. Tomo 1 Aatapuru - Corcovada. Instituto Geográfico Agustín Codazzi. Colombia. 1996. página 496.

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POPAYAN es un “municipio en el departamento del Cauca. La cabecera municipal y ciudad capital está ubicada en el Valle de Pubénza, localizada a los 02º26’39” de latitud norte y 76º37’17” de longitud oeste.”6

Figura 3. Municipio de Popayán.

Fuente: RODRIGEZ, Diomedes. Institución Educativa San Agustín. Popayán. 2010.

CENTRO HISTÓRICO DE POPAYÁN “El casco histórico de Popayán es sin duda uno de los de mejor conservación de América Latina. La ciudad blanca ha logrado preservarse en el tiempo en su armoniosa arquitectura colonial. La ciudad conserva el trazado original y las casonas hoy se han transformado en sedes de diversos turísticos comerciales y culturales.7

Figura 4. Mapa Centro Histórico de Popayán.

Fuente cartográfica: carta base IGAC. 1:2000. POT Popayán. 2002.

5.2.Reseña Histórica6ANDRADE, Ángela. Diccionario Geográfico de Colombia. Tomo 3 Llacuanas – Quizgo. Instituto Geográfico Agustín Codazzi. Colombia. 1996. página 1748. 7Hotel Dann Monasterio Popayán. Centro histórico de Popayán. Pagina web: www.hotelesdann.com/es/centro-historico-de-popayan Citado 19 octubre de 2012.

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Popayán está ubicada en el suroccidente del país a 646 km de Bogotá y fue fundada por Sebastián de Belalcázar el 13 de enero de 1537. Además de ser una sede de muchos acontecimientos históricos primordiales en épocas de colonia, es la cuna de personajes importantes, ha sido siempre reconocido como centro de cultura, hogar de poetas, artistas y literarios. Se encuentra a 1.760 m.s.n.m, con una temperatura promedio de 19ºC y su población está conformada por 260.000 habitantes, aproximadamente8.

Es una ciudad tradicional de Colombia, una de sus principales joyas es el diseño arquitectónico y las costumbres religiosas, Entre los lugares de interés están La capilla de Belén, la Iglesia de la Emita, la Catedral Nuestra Señora de la Asunción los templos de San Francisco, el Carmen, la Encarnación, San José, la Milagrosa, Santo Domingo y San Agustín, moradas religiosas y reliquias históricas que dejaron desde la época colonial las comunidades religiosas de Jesuitas, Dominicos, Franciscanos, Carmelitas, Camilos, Agustinos y Betlehemitas. Por otra parte el museo de arte religioso se encuentra lleno de objetos invaluables, entre ellas está la colección de custodias elaboradas en oro y piedras preciosas, su arquitectura ha sido golpeada por varios terremotos el más reciente fue el 31 de marzo de 1983, el cual destruyo gran parte del patrimonio arquitectónico de la ciudad, lo que no destruyo el terremoto fue el patrimonio inmaterial, sus tradicionales procesiones las cuales fueron establecidas por colonizadores españoles a mediados del siglo XVI de acuerdo a los ritos de la iglesia católica.

A través del tiempo se fue enriqueciendo con el aporte de bellas imágenes traídas en su mayor parte de España y Quito, lugares donde los artistas dedicaron su inspiración a representar los diferentes pasajes de la pasión de Cristo9, en la actualidad aun se conserva el patrimonio religioso material e inmaterial católico, aunque han llegado a la ciudad otras religiones nuevas, cada año se continua celebrando las actividades religiosas tradicionales.

5.3.Antecedentes

8 PROEXPORT COLOMBIA, PROMOCIÓN DE TURISMO, INVERSIÓN Y EXPORTACIONES. Guía de viajes oficial. Turismo religioso en Popayán. Citado el 19 de octubre de 2012. En la web: http://www.colombia.travel/es/turista-internacional/actividad/historia-y-tradicion/turismo-religioso/ruta-del-sur-occidente/popayan 9 Colombia turismo web. Popayán cauca. Citado el 21 de octubre de 2012 en la web: http://www.colombiaturismoweb.com/DEPARTAMENTOS/CAUCA/MUNICIPIOS/POPAYAN/POPAYAN.htm.

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AJA PARQUE DE LA CIENCIA.  Calderón Orellana, Talía Virginia, Flores Sergio. 28 junio de 201. Guayas – Ecuador.

“Este proyecto detalla el diseño y la implementación de un portal para el centro interactivo “¡Ajá! Parque De La Ciencia”, a través del cual las personas, principalmente la niñez y la juventud, puedan conocer virtualmente el sitio para formar en su mente un modelo conceptual del mismo a fin de motivarlos a visitar el parque. También se puede considerar este trabajo como una guía para realizar portales educativos, ya que ayudará a tener ciertas consideraciones al momento de desarrollar un portal con propósitos didácticos, sobretodo orientado a la educación no formal en ciencias. Al final se ha obtenido un portal con dos bloques definidos: la zona virtual y las páginas dinámicas. La zona virtual es un conjunto de aplicaciones que pueden ser visuales, demostrativas o interactivas; cuyo contenido tiene la finalidad de incentivar a sus usuarios al estudio de las ciencias y la investigación; la presentación de la información es animada y divertida bajo un contexto metafórico. Las páginas dinámicas presentan organizadamente la información del parque que se encuentra almacenada en la base de datos del portal; éstas páginas incluyen la sección de administración de los datos y parámetros de las mismas; utilizando sesiones de trabajo con criterios de seguridad”10.

MUSEO VIRTUAL DEL MURALISMO. Arquitecto Elorduy Cárdenas Enrique. 16 de febrero de 2007. Este proyecto se esboza como una propuesta pertinente para la realización el funcionamiento operativo, inmediato y permanente, de un MUSEO VIRTUAL, sobre el Muralismo, en la Ciudad de México, realizando un estricto énfasis en este tipo de arte y su producción Mexicana en el Siglo XX.

El museo contara con 4 módulos temáticos, la metodología para el funcionamiento de este proyecto estará basada en registros audiovisuales, visuales, tecnología virtual y multimedia que servirán de plataforma para la visualización interactiva de todas las obras muralisticas existentes en el catalogo del museo.

MAPA TURISTICO DEL MAGDALENA, Zero Latitud Consulting Hub; 2010.11

El Mapa Turístico del Magdalena presenta información detallada de rutas turísticas y los principales atractivos naturales y culturales de las sub-regiones Norte, Sur, Centro y Río. Es un archivo en formato *.Kml que contiene información cartográfica, a la que se le adiciona, de otras fuentes, información textual y visual. Fuentes de información: Cabeceras Municipales, Trabajo de Campo y Rutas Turísticas.

5.4.Marco teórico

10 Diseño E Implementación Del Parque Virtual Del Proyecto ¡Ajá! Parque De La Ciencia. En pagina web de Universia. Disponible en: http://biblioteca.universia.net/html_bura/ficha/params/id/52143839.html. Citado el 29 de noviembre de 2012.11 Mapa Turístico del Magdalena. En Pagina Web de Turismo Magdalena. Disponible en http://turismomagdalena.wordpress.com/mapa-virtual/ Citado el 23 de Octubre de 2012.

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Inventario: Es el proceso por el cual se registran ordenadamente los factores físicos y culturales como un conjunto de atractivos, que sirven para elaborar productos turísticos de una región.12 Se deben distinguir dos conceptos claves en este aspecto:

Recurso: Factores físicos y culturales potencialmente explotables por el turismo.Atractivo: Factores físicos y culturales que reúnen las condiciones para ser integrados de inmediato a los productos turísticos.13

Turismo: El “turismo” se remonta al siglo XIX. En The Shorter Oxford English Dictionary se citan, con fechas de 1800 y 1811, respectivamente, los términos tourist y tourism, a los cuales se daban las acepciones siguientes:

Turista: persona que hace una o más excursiones, especialmente alguien que hace esto por recreación; alguien que viaja por placer o cultura, visitando varios lugares por sus objetos de interés, paisaje, etcétera.

Turismo: la teoría y la práctica de viajar, viajando por placer.”14

Para la OMT debe entenderse como el conjunto de actividades que realizan las personas durante sus viajes y estancias en lugares distintos al de su entorno habitual, por un período de tiempo consecutivo inferior a un año, con fines de ocio, por negocios y otros motivos, no relacionados con el ejercicio de una actividad remunerada en el lugar visitado. La utilización de este amplio concepto permite identificar tanto el turismo entre países como el turismo dentro del propio país”15

CLASIFICACIÓN DEL TURISMO16

12 Ministerio De Comercio, Industria Y Turismo. Metodología Para La Elaboración Del Inventario De Atractivos Turísticos. Viceministerio de Turismo. Bogotá. 2012. Página 4.13 Ibíd. 14 Revista Nueva Visión Socialdemócrata. Turismo Sustentable octubre – diciembre 2008. Página 15.En Pagina Web de Fundación por la Social Democracia de las Américas, A.C. Disponible en http://www.fusda.org/Revista%2014/Revista14-1ELTURISMO.pdf. Citado el 22 de Octubre de 2012.15 Ibíd. Pagina 16.16 QUESADA, Renato. Elementos del Turismo. Editorial Universidad a Distancia. San José, Costa Rica. 2007. Página 81.

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Ámbito Geográfico: Nacional EmisorInternacional ReceptorIntrarregional

Organización: OrganizadoNo Organizado

Duración: Excursionistas BreveTuristas Corta

MedianaLarga

Edad: InfantilJóvenes AncianosAdolescentesAdultos

Formas de Turismo17

Transporte: Acuático MarítimoFluvialLacustre

Aéreo

Terrestre FerrocarrilPor Carretera

Volumen e Ingresos SocialMasivoSelectivo

Escalas DirectoItinerante

Otras Formas IndividualFamiliarGrupos

Inventario turístico: “La elaboración de los inventarios turísticos es una prioridad para que el país en tanto que la Ley 300 de 1996 y la Ley 1101 de 2006 establecen la obligación de actualizar dicha información. Es importante recalcar que los inventarios de atractivos junto con los otros insumos de formación producidos en los procesos de

17 Ibíd. Página 83.

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planificación turística para la toma de decisiones tanto para el sector público como para el privado en los niveles nacional y regional. El propósito principal es generar una herramienta de utilidad, compartida en todo el país, que facilite el trabajo a los actores regionales y municipales de turismo y propicie el dialogo armónico con miras a la diversificación y consolidación de los productos competitivos, para esto se han elaborado los siguientes documentos:

Formato único para la elaboración de inventarios turísticos, 2009. Metodología para la elaboración del inventario de atractivos turísticos, enero de

2010.”18

CLASIFICACIÓN DE LOS BIENES Y ATRACTIVOS19

Patrimonio Cultural: Es el compendio de bienes y representaciones culturales tangibles e intangibles, que se encuentra en permanente construcción sobre el territorio transformado por las comunidades, y conforman sus valores, su identidad e idiosincrasia.

Patrimonio Material: Son los elementos físicos. Se compone por el territorio geográfico y sus recursos ambientales y naturales como hábitat humano; los hechos construidos, las manifestaciones físicas de la estructura productora y de los procesos de poblamiento; los sistemas de transporte y las obras de infraestructura como vías, caminos y puentes, entre otros; y todo el universo de herramientas, utensilios, máquinas y demás objetos que apoyan la vida productiva y cotidiana de los seres humanos. Agrupa dos grandes áreas, la inmueble y la mueble.

Patrimonio Inmaterial: Compuesto por las tradiciones y expresiones orales, prácticas sociales, rituales y actos festivos, el conocimiento y prácticas sobre la naturaleza y el universo; y expresiones artísticas, entre otras.

Festividades y eventos: Son atractivos que se generan en la realización de eventos con contenido actual o tradicional, en los cuales la población es actora o espectadora.

Grupos de Especial Interés: Expresado por comunidades indígenas, negritudes y raizales, abogando por su legado cultural.

Sitios Naturales: Compuestos por zonas geográficas y los recursos naturales que representan una gran importancia para el turismo.”20

ENTIDADES ASOCIADAS AL TURISMO

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO DE COLOMBIA21: es el órgano de Gobierno de la Administración General del Estado encargado de apoyar la

18 Publicación Inventarios Turísticos. En Pagina Web de Ministerio de Comercia, Industria y Turismo. Disponible en https://www.mincomercio.gov.co/minturismo/publicaciones.php?id=16387 Citado el 22 de Octubre de 2012.19 Ibíd. Página 4.20 Según Ibíd., Pagina 5.

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actividad empresarial, productora de bienes, servicios y tecnología, así como la gestión turística de las diferentes regiones. El actual ministerio es el resultado de la fusión, operada en 2002, entre los ministerios de Desarrollo Económico y Comercio Exterior.Es un eje fundamental en el desarrollo económico colombiano. Entre sus diferentes funciones, también están las de formular, adoptar, dirigir y coordinar las políticas generales en materia de desarrollo económico y social del país.

FONDO DE PROMOCIÓN TURÍSTICA22: Es una cuenta creada con la Ley 300 de 1996. Ley General de Turismo modificada con la ley 1101 de 2006, para administrar los recursos de la contribución parafiscal y el impuesto al turismo. Estos recursos se destinarán a la ejecución de los planes de promoción y mercadeo turístico y a fortalecer y mejorar la competitividad del sector, con el fin de incrementar el turismo receptivo y el turismo doméstico de acuerdo con los lineamientos de la “Política Turística” definidos por el Ministerio de Comercio, Industria y Turismo.

RUTAS VIVE COLOMBIAGUÍAS TURÍSTICASCOLOMBIA TRAVELTURISMO RESPONSABLESEGURIDAD TURÍSTICAPOSADAS TURÍSTICASPROTECCIÓN AL TURISTAGUÍAS DE BUENAS PRÁCTICAS EN ECOTURISMOEntre otras.

Mapa turístico: Al finalizar un inventario turístico, uno de los pasos finales puede ser la elaboración de un mapa en donde se señalen los elementos del inventario para poder ser visualizados sobre el plano geográfico. Este tipo de mapas tienen como nombre Mapas Turísticos y están diseñados para que el turista haga amplio uso de ellos23. El mapa se realiza sobre el plano de destino y sobre él, se establecen una serie de iconos con información y en nuestro caso con fotografías, sobre los puntos de interés turístico.

ELEMENTOS A TENER EN CUENTA PARA ELABORAR EL MAPA TURISTICO24

Niveles de mapa. Escala.

21 MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO DE COLOMBIA. Disponible en https://www.mincomercio.gov.co/. Citado el 23 octubre de 2012.22 Fondo de promoción turística. Disponible en http://www.fondodepromocionturistica.com/nosotros.php. citado el 23 octubre de 2012. 23Según, OLMOS, Lourdes. CEBRIAN, Rafael y otros. Estructura del Mercado Turístico. Ediciones Paraninfo, S.A. España. 2011. Página 216.24 Ibíd., Pagina 217.

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Nombre de las localidades. Información de recursos, infraestructuras, empresas y actividades turísticas. Leyenda Descripción de los elementos del mapa. Información adicional. Contacto Cuidar las formas, colores, imágenes, y demás, para hacerlo original y atractivo

a los viajeros.

Mapa interactivo: Los Mapas Virtuales o Sistemas de Información Geográfica son una herramienta que incorpora en un software gratuito contenido de otras fuentes como videos, imágenes o textos25.

Está compuesto por tracks y waypoints, en donde se agregan las diferentes capas de información. El resultado es un mashup que le permite al usuario ubicarse geográficamente en el territorio y ver desde cualquier lugar del mundo la información pertinente al destino (datos relevantes, fotos, videos, rutas, vías principales, servicios..Track: recorrido del GPS que marca todos los lugares visitados en una línea secuencial siguiendo la carretera, camino, río o lugar visitado.

Waypoints: sitios marcados y nombrados que se ubican necesariamente sobre esa línea o recorrido del GPS.

Mashup: es una aplicación que combina datos de más de una fuente en una herramienta singular e integrada y en contexto geográfico. Los mashups usan información cartográfica, a la que se le adiciona, de otras fuentes, información textual y visual (fotos, videos, imágenes, etc.) en capas distintivas que pueden ser fácilmente visualizadas en una sola herramienta como Google Earth® o Google Maps®.

5.5.MARCO LEGAL

Ley 1558 de 2012. "Por la cual se modifica la ley 300 de 1996-ley general de turismo, la ley 1101 de 2006 y se dictan otras disposiciones".

Resolución 0557 de 23 de febrero de 2011. Por la cual se crea el Comité Nacional de Turismo y se dictan otras disposiciones.

25 Mapas Virtuales. En Pagina Web de Zero Latitude. Disponible en http://zerolatitud.wordpress.com/portafolio-2/mapas-virtuales/ Citado el 23 de Octubre de 2012.

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Resolución 2349 del 29 de junio de 2011. Por la cual se crea el Comité de Capacitación y Formación Turística y se dictan otras disposiciones.

Decreto 2590 de 2009. Por el cual se reglamentan las leyes 300 de 1996 y 1101 de 2006. Viviendas turísticas.

Resolución 3772 del 17 de diciembre de 2009. Por la cual se determinan unos prestadores de servicios turísticos. (Modalidades de viviendas turísticas)

Resolución 0348 del 27 de febrero de 2007. Por la cual se determinan los sitios de interés turístico.

Resolución 0657 del 8 de abril 2005. Por la cual se reglamenta la categorización por estrellas de los establecimientos hoteleros o de hospedaje que prestan sus servicios en Colombia.

Decreto 2395 de 1999. Por el cual se reglamenta la Ley 300 de 1996 en lo relacionado con la inscripción en el Registro Nacional de Turismo de los establecimientos gastronómicos, bares y negocios similares de interés turístico.

Decreto 1360 de 1989 (23 de junio); Normatividad relativa a derecho de autor.

Norma Técnica Sectorial Hotelera. NTSH 006; 22 de noviembre de 2004. Calcificación de establecimientos de alojamiento y hospedaje, categorización por estrellas de hoteles, requisitos normativos.

Acuerdo 07 de 2002; delimitación y reglamentación del centro histórico de Popayán.

Ley 603 de 2000, obliga a las empresas a declarar si los problemas de software son o no legales.

Como garante para impulsar el desarrollo tecnológico, en Colombia está El Ministerio de Tecnologías de la información y las comunicaciones. “Ministerio TIC” que dentro de su política y objetivos tiene como fin asegurar la eficacia y eficiencia en la formulación, coordinación y vigilancia de la Política, así como en el financiamiento y ejecución de planes, programas y proyectos sociales relacionados con las tecnologías de la información y las comunicaciones, orientados a la satisfacción de las necesidades y expectativas de nuestros clientes y demás partes interesadas”26.

6. METODOLOGIA

6.1.Fase teórica.

Investigación descriptiva por cuanto se realiza una reseña de los lugares y ofertas de servicios turísticos contemplados en la norma y los que están fuera de ella;

26 Ministerio de Tecnologías de la información y las comunicaciones. TIC. Vive Digital Regional. Citado el 21 de octubre de 2012 en la web: http://www.mintic.gov.co/index.php/vive-digital-regional-general.

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cuantitativos debido a la enumeración de cada una de los recursos culturales; de tipo participativo, no experimental.

ELABORACIÓN DEL MAPA VIRTUAL DEL CENTRO HISTORICO DE LA CIUDAD DE POPAYÁN

Para la realización del mapa, se tuvieron en cuenta tres s procesos implícitos:

1. RECONOCIMIENTO: Delimitación del área de trabajo de campo la cual se estipulo entre la carrera 2 hasta la carrera 8 y desde la calle 1N hasta la calle 11, revisión de la bibliografía y antecedentes.

2. TRABAJO DE CAMPO: Registro e inventario de los servicios y lugares de interés turístico que se establecerán en el mapa interactivo. Entrevistas y diligenciamiento de los formatos únicos para la elaboración de inventarios turísticos, adaptándolos a las necesidades de la información solicitada.

A continuación se muestran los formularios para su diligenciamiento:

Figura 5. Formato único para la elaboración de inventarios turísticos.

Fuente: Departamento Nacional de Planeación DNP

3. ELABORACIÓN DEL MAPA: Con la plataforma de Google Maps, que es un servicio que “Google ofrece desde el año 2005”27, con alto contenido de imágenes satelitales de la órbita terrestre y para este caso ofreciendo un mapa detallado de la ciudad de

27 Según Que Es Google Maps. En pagina web de Google Maps. Disponible en: http://www.googlemaps.es/?page_id=3. Citado el 29 de noviembre de 2012.

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Popayán y a su vez del centro histórico de la ciudad, se obtiene la base cartográfica para detallar en su interior los hospedajes, restaurantes e iglesias.

Google Maps es una herramienta que permite una fácil programación de mapas, gracias a las opciones de deslizamiento de imagen, zoom y edición de imágenes, videos y textos con la información que al autor interesa.

La información obtenida en la fase de campo, es decir número de teléfonos, direcciones, fotografías, entre otros detalles, se convierte en la base de datos para iniciar la construcción del mapa virtual.

Primer paso: Obtener una cuenta en Google Maps, se crea la cuenta [email protected] para comenzar la edición.

Segundo paso: Ir a la casilla MIS SITIOS y pulsar una vez, allí se despliegan otras opciones de las cuales se elige la opción enmarcada en rojo que lleva como titulo CREAR MAPA, como se observa en la imagen 6.

Imagen 6. Segundo paso.

Fuente: Los Autores

Tercer paso: Al pulsar la opción CREAR MAPA, aparecen dos casillas: la primera nombrada TITULO es un lugar en donde se denota el nombre del mapa, para el ejemplo se llamara IGLESIAS CENTRO HISTORICO POPAYÁN; en el espacio denominado DESCRIPCIÓN se reseñan las características del mapa, para el caso se describen los horarios, nombre del rector, horarios y dirección de 11 iglesias encontradas en el Centro Histórico de la Ciudad de Popayán; para finalizar, en las configuraciones de privacidad se pulsa el circulo PUBLICACION RESTRINGIDA con lo cual se atribuirá cierta autonomía a los autores, quienes tendrán la potestad de compartir la dirección URL con usuarios específicos.Imagen 7. Tercer paso

Pulsar una vez

Pulsar 1 vez

Cuenta en Google

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Fuente: Los Autores

Cuarto Paso: Con la herramienta aumentar o dando doble click sobre la zona del mapa que se desea editar, se determina la dirección del lugar en donde se encuentra el sitio para publicar. En este caso se busca el sitio en donde se halla la Catedral Basílica Nuestra Señora de la Asunción. En la parte superior, en el lado izquierdo del mapa, se encuentran 3 MARCADORES de los cuales se utiliza el que tiene forma de globo o MARCADOR DE POSICIÓN, se pulsa una vez y se arrastra el icono hasta la posición de la catedral, al soltarlo aparece un cuadro en donde se diligencia el TITULO con el nombre del sitio, junto con otro cuadro denominado DESCRIPCIÓN en donde se anexa la información que se desea suministrar. En la parte superior derecha del cuadro diligenciado, se puede cambiar el icono, en donde el mismo se modifico por una imagen de la basílica.

Imagen 8. Cuarto Paso

Fuente: Los Autores

Escribir Titulo del Mapa

Descripción del Mapa

Pulsar para restringir el acceso

Herramienta Aumentar

Colocar Icono

Elegir Marcador de Posición

Pulsar Para Cambiar Icono

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Quinto Paso: Para insertar la fotografía o fotografías que van a acompañar la reseña escrita del lugar editado, es necesario pulsar la opción TEXTO ENRIQUECIDO, luego pulsar el icono de la imagen para insertar el archivo visual (debe estar en internet). A la imagen que se desee subir, debe copiarse su dirección URL, para pegarla en el editor. Finalmente se da ACEPTAR y la imagen aparece luego del texto de la reseña. Pulsar aceptar en el cuadro.

Imagen 9. Quinto Paso Imagen 10. Quinto Paso

Fuente: Los Autores

Sexto Paso: Pulsar la opción colaborar para invitar a la cuenta [email protected] a vincularse como colaborador para realizar la edición con dos cuentas. De esta manera y de forma consecutiva se edita toda la información recolectada en el trabajo de campo y finalmente se guarda la página.

Pulsar Texto Enriquecido

Insertar Imagen

Pegar dirección URL de la fotografía

Pulsar en Colaborar

Escribir dirección de la cuenta y enviar invitación

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Séptimo Paso: En este paso se explican las dos posibilidades para poder compartir el mapa con otros usuarios. La primera opción es enviar por correo electrónico la dirección URL del mapa. La segunda posibilidad es convertir el mapa en un archivo de extensión .kml con características propias para poder ser visualizado en la plataforma de Google Earth.

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7. RESULTADOSInventario de Iglesias

IGLESIAS DIRECCIÓN DESCRIPCIÓNTEMPLO SAN FRANCISCO

DIRECCIÓN: Carrera 4 con carrera 9 esquina

HORARIO: Lunes a viernes 4:00 pm - 5:00 pm y 6:15 pm. Sábados 4:00 pm - 5:00 pm y 6:00 pm. Domingos 8:00 am y 10:00 am. 4:00 pm - 5:00 pm y 6:00 pm.

TELEFONO: 8240160 

RECTOR: Jorge José Torres Sarria

Esta iglesia es la más rica y hermosa de la ciudad, pues, además de ser una joya arquitectónica, tiene excelentes obras de pintura, imaginería, orfebrería y mobiliario, no solo de la escuela española sino también de la Quiteña. Su diseño y construcción data de 1775. La belleza de su ambiente, la luz de sus vitrales la magnificencia de su púlpito, cada detalle de su hermosa construcción, forman un conjunto que aseguran al visitante una experiencia sin precedentes. Considerándose como la obra maestra de la orden Franciscana en Colombia, su fachada principal es la más representativa del Barroco Neogranadino.

SANTUARIO DE BELÉN

DIRECCIÓN: Calle 5 salida al HuilaHORARIOS: Lunes a Domingo 4:00 pm. Domingos 11:30 am.

TELEFONO: 8240596

RECTOR: Octavio de Jesús Usme Álzate.

Escultura del siglo XVII, Construido en 1861 por Juan Antonio Velasco, este Santuario es una verdadera joya de Popayán. El templo, destruido por el terremoto de 1885, fue reedificado con limosnas de los fieles, pero en 1925 otro terremoto destruyó una torre que tuvo que ser modificada.

CATEDRAL BASÍLICA NUESTRA SEÑORA DE LA ASUNCIÓN

DIRECCIÓN: Parque caldas

ARZOBISPO: Monseñor Iván Antonio Marín López

Conocida como la cuarta catedral, ya que los movimientos sísmicos han estruido las tres anteriores, su construcción comenzó en el año 1856 por el Arzobispo Pedro Antonio Torres, la cual duro 50 años y fue terminada por el arquitecto Adolfo Dueñas en el año 1906. Tiene una fachada de estilo neoclásico con un interior decorado en

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estilo francés y una majestuosa cúpula.

CAPILLA LA ERMITA

DIRECCIÓN: Calle 5 Entre Carrera 2 y 3,

HORARIO: Lunes a Viernes a las 6.00 p.m. Sábado 5.00 p.m. Domingo 9.30 a.m.

TELÉFONO: 8241986

Es la iglesia más antigua de las que hay en la ciudad. Fue construida en las primeras décadas del siglo VXI; Su antigüedad se manifiesta en su altar mayor, tanto en su nave principal como en su sacristía conserva magnificas muestras de imaginería quiteña, española e italiana.

IGLESIA SANTO DOMINGO

DIRECCIÓN: Calle 4 No 4-15

HORARIO: Lunes a Sábado 7:00 am y 5:00 pm. Domingos 10:30 a.m. - 12:00 m y 5:00 p.m. 

TELEFONO: 8240534

VICARIO: Eduardo Avendaño Palechor

Templo construido a finales del siglo XVI, su estilo arcaizante de su fachada la convierte en una joya del barroco Americano que conserva retablos. Encontramos la bella talla de Nuestra Señora del Rosario tal vez la mas antigua de nuestra ciudad, el púlpito de estilo neoclásico, diseñado por el sabio Caldas. 

TEMPLO LA ENCARNACIÓN

DIRECCIÓN: Calle 5 entre Carrera 5 y 6.

HORARIO: Lunes a Sábado 6:15 pm. Domingos 11:00 am.

RECTOR: Pedro Nel Giraldo Arango

Primoroso templo construido de 1764 a 1767, aunque no completamente terminado entonces, por el hermano Simón de la Compañía de Jesús. Es de admirar el juego primoroso de sus altares y efigies antiguas. 

TEMPLO EL CARMEN

DIRECCIÓN: Calle 4 No 3-56

HORARIO: Lunes a viernes 6:15 pm. Sábados 5:00 pm. Domingos 11:30 am.

RECTOR: Héctor León Zapata Martínez

Su historia está íntimamente ligada a la de los conventos anexos. Las pilastras que flaquean la puerta se hallan colocadas siguiendo ejes divergentes. El coro bajo, cuyas columnas reciben la arquería sobre la que se apoya la bóveda y que sirve simultáneamente de pavimento al coro alto. El terremoto del 83 averió el templo que por fortuna estaba siendo retachado por el Banco de La República. 

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TEMPLO SAN JOSÉ

DIRECCIÓN: Calle 5 con carrera 8 esquina

HORARIO: Lunes a Sábado 5:00 pm. Domingos 12:00 am y 7:00 pm.

RETOR: Mario Alfredo Polo Castellanos

Este templo es muy particular, pues, debido a su orientación Norte-Sur, ocurren en su interior fantásticos juegos de luz a través de sus hermosos vitrales; también tiene importantes retablos y tallas. Perteneció a la Compañía de Jesús, quienes la erigieron en la segunda mitad del siglo XVII.

SAN AGUSTÍN DIRECCIÓN: Carrera 6 No 7-54

HORARIO: Lunes 7:00 am. Martes a sábado 7:00 am y 6:00 pm. Domingos 7:00 - 8:30 y 11:00 am. 6:00 pm

TELEFONO: 8240658

PARROCO: Sabarain Fabara Zúñiga 

Iglesia construida en el siglo XVI, con los sismos de 1827 y 1983 recibió una esmerada restauración y arreglo. Es una construcción  con arquitectura jónica que en su interior guarda notables obras de arte como la Virgen de los Dolores.

ESPÍRITU SANTO DIRECCIÓN: Calle 10 No.9-46

HORARIO: Lunes a sábado 6:00 pm. Jueves 7:30 am y 6:00 pm. Domingos 7:30 y 10:30 am. 6:30 pm

TELEFONO: 8221997

PARROCO: Yormen Erlindo Rúa Mira 

La vida parroquial es muy viva manifestada en el buen número de los fieles que forman partes de los diferentes Comités o Ministerios  parroquiales y que ayudan vivamente en la animación de la pastoral parroquial. En la Parroquia existe también el Camino neo-catecúmenal y la Renovación Carismática Católica. Además se tiene organizada la Escuela Bíblica y la Espac. 

En el proceso de inventario de Arquitectura Religiosa en el Centro Histórico de la Ciudad de Popayán, se encontraron 10 edificaciones que conglomeran el gran grueso de la afluencia de público religioso en el centro de la ciudad. La gran mayoría de los recintos religiosos son de interés general y se encuentran reseñados en los mapas turísticos impresos o en los mapas turísticos encontrados en internet. El templo La Encarnación no esta en la plataforma de Google Maps y la parroquia Espíritu Santo no tiene el reconocimiento general respecto a las demás iglesias debido a su distancia considerable del núcleo álgido del centro histórico.

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Inventario de RestaurantesRESTAURANTES DIRECCIÓN DESCRIPCIÓN

Ocre Comidas Rápidas Carrera 2 No.1n-02 8202737

Carantanta Con Todo Carrera 2 No.1-32 Horario de Atención: 7:00 am a 8:00 pmPrecios: Carantanta con todo $17.000Almuerzo ejecutivo $3.500Administradora: Cielo Mera

El Gran Combo Carrera 2 No.1-31 Teléfonos: 8382309 - 3128800828Horario de Atención:Precios: Combo de Hamburguesa, o perro caliente, o sándwich o arepa + papas a la francesa + gaseosa $6.000Pizza + gaseosa $3.000Administrador

Restaurante Mey Chow Carrera 2 No.2-23 Teléfono: 8222043 - 8242761Horario de Atención: 6:00 pm a 10:00 pm Lunes a Viernes12:00am-3:00pm y 6:00pm-10:00pm Fin de semana y festivosCerrado los martes

Palmetto´s Calle 8 No.6-35  Teléfono: 8220923Horario de Atención: 8:00am-3:30pmPrecios: Desayunos y Almuerzos $3.500Tilapia Frita $10.000Administrador: Fernando Restrepo

Lonchería Caldas Calle 8 No.6-09 Esquina

8244766

Restaurante Palermo Carrera 6 No. 8-70 Horario: 7 am - 9 pm.Menú: corriente.Precios: $ 3000.Representante legal: Nubia Uribe. El restaurante cuenta con una elegante atención, nuestros 23 años de funcionamiento lo acreditan. 

Restaurante Las Chavitas

Carrera 6 No.8-73

Kikiriki Calle 8 con Carrera Horario de atención: 8 am - 9 pm 

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6 Menú: comidas a la carta y corriente.Precios: de $3500 en adelante. Representante legal: Jaime Holguín

Asadero El Gran Pollo Calle 8 No.5-65 Horario de atención: 8 am - 9 pm.Menú: platos a la carta y corriente.Precios: costilla ahumada $7000.Chuleta de cerdo $ 7000.Chuleta de pescado $ 7000.Corriente $3500.Representante legal Carlos Cortes.  El Restaurante de la sazón huilense con más dos años de funcionamiento.

La Ramada Calle 8 No.5-28 Horario: 8 am - 9 pm.Menú: Camarón, Encocado, Ceviche, Cazuelas de langostino y corriente.Precios: Desde $ 35000, $25000, $10000, $7000 y $ 5000.Representante legal: Dominga Ramos.Nuestra especialidad es la comida de Mar, ya contamos con 3 años de servicio.

El Sabor de la 8 Calle 8 No.5-21 Horario de atención: 7 am - 9 pm. Menú: sancocho de gallina y corriente.Precios: sancocho de gallina $ 5000Corriente $ 3000.Representante legal: Ruby Collazos.

Paso Payanes Calle 8 No.5-15 Horario: 9 am - 9 pm de Lunes a Sábado.Domingo y festivos de 7 am - 4 pm.Menú: Corriente sopas y sancocho de gallina.Precio: $ 2500 y $ 5000.Representante legal: Claudia Kira.Contamos con un excelente servicio de tiquetera, atendido por las lindas meseras; ya llevamos 4 años de funcionamiento.

Bonaventi Calle 8 con Carrera 5 Esquina

Horario de atención:Lunes a Viernes: 7 am - 8:30 pm. Domingos y festivos: 9 am - 3 pm.Menú: corriente y especial.Precios: corriente $3000; Especial "sancocho de gallina" $5000.Representante legal: Paola Guerrero.

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Contamos con un servicio al cliente de servicio a domicilio, bebidas y buena música, contamos con tres meses de funcionamiento.

El Rincón de la Pamba Carrera 3 No.1a-06

Santo Domingo Calle 4 No.2-43 Horario: 7:30 am - 8 pm.Menú: Almuerzo ejecutivo y platos a la carta. Precios: Desde $4500 en adelante. 

Casa Blanca Calle 4 No.2-07 Horario: 7:30 am - 6 pm.Menú: Almuerzo ejecutivo.Precio: $ 4500.Representante legal: Derli Lucia Zandoval.Casa blanca los invita y les da la cordial bienvenida, tenemos 1 año de experiencia tratando al cliente como se debe. 

El Tomate Calle 4 No.2-56 Horario: 7 am - 4 pm.Menú: Comidas caseras, sancocho de gallina. Precio: Desde $ 3000, $ 3500 y $ 6000.Representante legal: Alfonso Gómez.Contamos con servicio de cafetería y tienda.

Restaurante Carrera 3 No.4-62

Crepes and Coffee Carrera 3 No.8-35 Es un agradable lugar de encuentro, brindando a sus clientes un ambiente sofisticado y acogedor.

Proponemos una opción gastronómica donde se fusionan las fragancias, texturas y sabores de nuestra tierra.

Restaurante El Gourmet Carrera 4 con calle 4 esquina

Asadero El Rincón de Julio

Calle 5 No.3-20 

Restaurante 7 Calle 7 No.3-25

Restaurante El Macizo Calle 6 No.3-46

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Picada Mix Carrera 4 No 7-91

El Preferido Carrera 5 No 7-51

Don Omar Carrera 5 No 7-28

Panamá Carrera 5 No. 7-35

Sebastián Calle 7 No 4-53

Casa Grande Calle 3 No 4-81

Pizza y Café Caleb Carrera 5 No 1-78

Royal Carrera 6 No 2N-05

Rincón Valluno Carrera 6 No 1N-27

Viejo Valen Carrera 6 No 1N-40

Lonchería Belalcazar Carrera 6 No

Salsamentaría La Blanca

Carrera 6 No 5-68 Representante Legal: Maria Clara Salazar Yutersonke

Pollos Alabama Carrera 6 No 3-47

Carbonero Parrilla Carrera 8 No 5-15

Balcón de los Santos Carrera 7 No 5-06 

La Sorpresa Carrera 7 No 5-86

Zalermo Carrera 8 No 5-100

Restaurante Familiar Carrera 8 No 3-40

D´Armenta Gourmet Carrera 8 No. 3-28

Molino Carrera 8 No 3-19

Lonchería La Viña Calle 4 con Carrera 8 Esquina

Komara Carrera 7 No 2-12

Jengibre Carrera 7 No 2-38Vegetariano Calle 3 No 6-70

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Los portales Calle 5 Nº 10-125 8 210139 En el proceso de inventario de servicios gastronómicos que se ofertan en el Centro Histórico De Popayán, se encuentra una gran variedad de establecimientos que ofrecen desayunos, almuerzos, cenas y entremeses a gran variedad de comensales, pasando por los platos más exquisitos hasta el sabor inconfundible de platos caseros. De igual manera, los precios de venta pueden encontrarse desde los $2.500 hasta los $45.000. Algunos restaurantes son de clase popular y son visitados en gran número, algunos otros son a su vez establecimientos hoteleros pero reciben público que no necesariamente se hospeda en sus recintos. En su mayoría son restaurantes que no superan la capacidad de 30 personas. También se hallan en este inventario algunos locales comerciales que venden comidas rápidas, una alternativa viable especialmente para consumir comidas en la noche.

Restaurantes por precios:Entre $2.500 y $4.500 = 23 RestaurantesEntre $4.501 y $7.000 = 25 RestaurantesMas de $7001 =10 Restaurantes

40%

43%

17%

Entre $2.500 y $4.500Entre $4.501 y $7.000Mas de $7.000

Inventario Hoteles, Hostales y Residencias

RESTAURANTES POR PRECIO

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HOTEL DIRECCIÓN TELÉFONO

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Los Balcones. Carrera 7 Nº 2-75 8 242030

Camino Real. Calle 5 Nº 5-59. 8 240685

La plazuela. Calle 5 Nº 8-13 8 241084

La Casona del Virrey Calle 4 N1º 5-78. 8 240836

El Paso Carrera 7 Nº 7-14 8 240227

Achalay Calle 6 Nº 7-55 8 241945

La Herrería. Carrera 5 Nº 2-08 8 318145

Colonial Popayán Calle 5 Nº 10-94 8 317878

La alcayata. Calle 4 Nº 10-35 8 243228

Los Portales Calle 5 Nº10-125 8 210138

Popayán plaza Carrera 9 Nº4-24 8 210138

Pass Home Calle 5 nº 10-114 3164482513

Alcayata Colonial Calle 4 nº 7-79 8 220462

Gran Colombia Carrera 5ª nº 1n-93 8 232163

Baroee Calle 6 nº 15-46 8 212001

El viajero Calle 8 nº 4-45 8 243069

Residencias Valencia Calle 5ª nº 15-23 8 212363

Boston Carrera 4 Nº 6-45

Barú Calle 7 No 3-39

El Peñol Carrera 4 No 7-25

Panamá Carrera 5 No 7-23

Capital Carrera 5 No 7-11

Montecarlo Calle 7 No 4-54

Familiar Calle 7 No 4-41Roma plaza Carrera 5 No 6-67

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Casa Real  Carrera 5 No 5-80

Real Popayán Carrera 6 No 0N-04

Alcalá colonial Carrera 6 No 0N-44

Residencia Praga Carrera 6 No 1N-13

Residencia San Carlos Carrera 6 No 1N-17

Monterrey Carrera 6 No 1N-22

D´Luxe del Norte Carrera 6 No 1N-28

Residencias Anarkos Carrera 6 No 1N-40

Purace Carrera 6 No 2N-57

Residencias Golden Carrera 6 No 1N-91

Don Blas Carrera 7 No 7-87

Pakande Carrera 6 No 7-75

Casa Grande Carrera 6 No 7-11

San Agustin Calle 7 No 7-78

Marandu Calle 6 No 7-07

El Molino Carrera 5ª nº 1n-47 8 202767

Casa familiar el descanso

Carrera 5 Nº 2-41 8 240019

Casa familiar turístico Carrera 5 No 2-07

El Gran Hotel Carrera 7 No2-48

8. BIBLIOGRAFÍA

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“Plan Estratégico de Turismo del Departamento del Cauca Documento diagnostico turístico del Cauca”. Gobernación del Cauca, Fondo de Promoción Turística Colombia, DTi Consultores en turismo. Marzo 2012. Páginas 145.

MANTECON, Alejandro. La experiencia del turismo. Un estudio sociológico sobre el proceso turístico- residencial. Icaria editorial, s.a. Barcelona 2008. Páginas 307.

ANDRADE, Ángela. Diccionario Geográfico de Colombia. Tomo 1 Aatapuru- Corcovada. Instituto Geográfico Agustín Codazzi. Colombia. 1996. páginas 620.

ANDRADE, Ángela. Diccionario Geográfico de Colombia. Tomo 3 Llacuanas – Quizgo. Instituto Geográfico Agustín Codazzi. Colombia. 1996. páginas 1858.

ELORDUY Cárdenas Enrique. Museo Virtual del Muralismo. 16 de febrero de 2007. Páginas 5.

LEÓN, Pedro. Régimen jurídico del turismo en Colombia: texto de la Ley General de Turismo (Ley 300 de 1996), decretos y resoluciones reglamentarias y demás disposiciones relacionadas y aplicables en la industria del turismo. Departamento de Cundinamarca. Colombia. 1999, Paginas 488.

QUESADA, Renato. Elementos del Turismo. Editorial Universidad a Distancia. San José, Costa Rica. 2007. Páginas 283.

Ministerio De Comercio, Industria Y Turismo. Metodología Para La Elaboración Del Inventario De Atractivos Turísticos. Viceministerio de Turismo. Bogotá. 2012. Páginas 28.

OLMOS, Lourdes. CEBRIAN, Rafael y otros. Estructura del Mercado Turístico. Ediciones Paraninfo, S.A. España. 2011. Páginas 275.

INFOGRAFÍA

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GARCIA, Angélica. Colombia país maravilloso. Manual así es Colombia. 2003. página web: pwp.supercabetv.net.co/garcru/Colombia/Colombia/index.html. citado el 19 de octubre de 2012.

Tutorial como hacer un mapa interactivo en Flash. Diciembre 04 de 2009. En pagina Web de Blog de Cyberexplorador. Disponible en: http://cyberexplorador.wordpress.com/2009/12/04/tutorial-%C2%BFcomo-hacer-un-mapa-interactivo-en-flash/. Citado el 23 de Octubre de 2012.

MINISTERIO DE COMERCIO, INDUSTRIA Y TURISMO DE COLOMBIA. Disponible en https://www.mincomercio.gov.co/ Citado el 23 octubre de 2012.

Fondo de promoción turística. Disponible en http://www.fondodepromocionturistica.com/nosotros.php Citado el 23 octubre de 2012.