electronika security manager (esm) - программный комплекс psim-класса
TRANSCRIPT
Качество решений.Надежность отношений.
Качество решений.Надежность отношений.
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯБЕЗОПАСНОСТЬЮ
Решение на базе программного комплексаElectronika Security Manager
www.electronika.ru / электроника.рф
3
СОДЕРЖАНИЕ
От наблюдения к управлению
Программный комплекс ESM
Инновации и особенности решения
Эффективность применения ESM
Обзор возможностей программного комплекса ESM
Обзор интерфейса ESM
Web-приложения ESM
Возможности интеграции ESM
Справка о компании
4
5
8
16
17
23
26
28
30
4
ОТ НАБЛЮДЕНИЯ К УПРАВЛЕНИЮ
Большинство традиционных систем рассчитаны только на обнаружение тре-вог и сбор информации о событиях. Все остальное зависит от оператора и его благонадежности. Руководитель может и вовсе не узнать о реальной угро-зе, если оператор отвлечется, неправильно оценит события либо намеренно скроет информацию о действиях нарушителей по причине личной заинтере-сованности или нелояльности.
Мы разработали подход и создали технологию, которая позво-ляет взять ситуацию под контроль: от обнаружения угрозы до ее ликвидации с последующим анализом предпринятых мер.
Данный подход позволяет сократить время реагирования и повысить точность действий — а это именно те факторы, ко-торые определяют эффективность всех мер по обеспечению безопасности.
Система строится таким образом, чтобы выдавать оператору точный сиг-нал и инструкцию к действию, а затем контролировать их выполнение. В нештатной ситуации, когда дорога каждая секунда, оператору не нужно ду-мать, что и в каком порядке предпринять. Большую часть задач по анализу событий и обработке инцидентов система берет на себя.
Это существенно упрощает работу службы безопасности: система дает опе-ратору ответы на вопросы, что случилось, насколько это критично и что с этим делать, а руководителю своевременно сообщает, какие меры принимаются и как разрешается проблема.
5
В основе системы управления безопасностью – программный комплекс ESM (Electronika Security Manager), система класса PSIM отечественной разработ-ки. ESM имеет огромный набор интеграционных возможностей и, что самое главное, работает на основе сценариев: в систему изначально закладываются реакции на различные типы угроз.
Все действия операторов по каждому происшествию фиксируются в архиве и доступны для анализа и служебных расследований. Уда-лить или подтасовать данные невозможно.
ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС ESM
ESM выполняет первичную классификацию происшествия и дает опера-тору все необходимые указания — перекрыть подходы к объекту, направить на перехват мобильную группу, заблокировать необходимые двери и так да-лее. Всё это быстро, четко и по инструкции, чтобы оператор ничего не забыл и не перепутал.
6
ESM объединяет все ресурсы, обеспечивающие безопасность (сотрудники службы безопасности и силовых подразделений, технические средства, ре-гламенты и инструкции), и централизованно управляет ими.
С помощью данной системы Служба Безопасности получает возможность всегда быть в курсе событий, вести полномасштабный мониторинг ситуации на объекте, удаленно координировать действия силовых подразделений. Одним словом, обеспечивает высокую готовность к нештатным ситуациям и способ-ность действовать точно, гибко и оперативно.
К программному комплексу ESM можно подключить:
• Многофункциональную систему кон-троля и управления доступом с исполь-зованием новейших средств распозна-вания: отпечатки пальцев, 3D-модель лица, государственный регистрацион-ный номер автомобиля и др.;
• Систему тепловизионного контроля периметра и территории объекта;
• Систему технологического видеона-блюдения и технологической сигна-лизации;
• Систему видеонаблюдения и собы-тийной видеоаналитики;
Сотрудники службы безопасности и сило-вых подразделений
Технические средства защиты
и управления
Регламенты и инструкции
• Систему периметральной защиты объекта с применением техниче-ских средств различного принципа обнаружения;
• Системы охранной, тревожно-вы-зывной и пожарной сигнализации;
• Системы мониторинга удаленных и подвижных объектов;
• Систему мониторинга состояния зданий и сооружений;
• Другие системы.
7
ЦЕНТРУПРАВЛЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТЬЮ
8
ИННОВАЦИИ И ОСОБЕННОСТИ РЕШЕНИЯ
ESM имеет набор сценариев по противодействию и ликвидации каждого типа угрозы. В любой ситуации ESM дает оператору ответы на вопросы, что случилось, насколько это критично и что с этим делать, а руководите-лю своевременно сообщает, какие меры принимаются и как разрешается проблема.
Для руководителя службы безопасности это означает, что в каждой нештатной ситуации система:
• предлагает соответствующий сценарий (кому, что и когда делать).• обеспечивает всех ответственных лиц необходимой и точной информацией.• оптимальным образом «ведет» инцидент от обнаружения угрозы
до ее ликвидации.• фиксирует и в удобном виде предоставляет развернутую информацию
о предпринятых действиях и результатах инцидента.
Благодаря интегрированной в ESM системе IP-те-лефонии все телефонные коммуникации между сотрудниками выполняются оперативно и фикси-руются (с возможностью последующего прослу-шивания аудиозаписей).
Сценарное управление реагированием на инциденты
Панель оперативной
связи
Тревожная камера
Журнал событий текущего
проишествия
Пошаговая инструкция по реагированию
Списокпроишествий
9
Полный контроль и прозрачность всех действий Большую часть задач по анализу событий и обработке инцидентов система берет на себя. Оператор является подтверждающим лицом и исполнителем регламентов, которые отрабатываются системой в масштабе всего объекта.
На пути противника несколько инженерно-технических рубежей, последова-тельно защищающих границы объекта и подступы к критическим элементам.
Уже на подходе к объекту противник обнаруживается средствами периме-тральной сигнализации и видеонаблюдения.
Тревожный сигнал оперативно передается в центр управления безопасно-стью. Обладая исчерпывающей и достоверной информацией о ситуации, руко-водитель службы безопасности (или уполномоченный сотрудник) имеет возможность оперативно принять верное решение и запустить процедуру перехвата и ликвидации угрозы.
Пример работы системы на базе ESM
Отражение
- Классификация угрозы;- Запуск инцидента;- Пошаговое выполнение сценария.
- Завершение инцидента;- Анализ предпринятых мер;- Отчет для проведения расследования.
Оповещениеруководства
Ликвидация
- Ведение нарушителя- Координация перехвата- Перехват
Подступы к КЭ КЭН
Обнаружение
Оповещ
ения
Оповещениесиловыхструктур
Усиление
защищенности
10
Сигнал также доставляется руководителю службы безопасности на специаль-ный тревожный монитор или мобильный планшет. При наличии требований о передаче информации в органы МВД, ФСБ, МЧС РФ и другие структуры, ESM автоматически формирует и отправляет данные в необходимом формате.
Дальнейшие действия:• локализация мест расположения сил физической защиты и направление
ближайшей к противнику мобильной группы на перехват;
• мониторинг и «ведение» противника с помощью технических средств;
• координация мероприятий, усиливающих защищенность критических эле-ментов, которые расположены по ходу следования противника.
Сценарное управление реагированием на инциденты позволяет:
• эффективно действовать в каждой ситуации – ведь соот-ветствующие алгоритмы уже заложены в систему и должны просто исполняться;
• автоматизировать процесс контроля за ходом разрешения инцидента от его начала до завершения;
• сохранить достаточный объем информации для последующего анализа (в том числе, для расследований).
Кроме того, система обладает средствами контроля за действиями операто-ров и позволяет на ранних стадиях выявлять тех из них, кто недобросовестно относится к поставленным задачам.
11
Интерактивный эргономичный интерфейс
Интерфейс ESM устроен по принципу единой рабочей областии трех функциональных экранов.
Карта объекта (где произошло)
Карта объекта с индикаторами состоя-ний защищенности, режимами тех-нических средств охраны, тревожных событий.
Управление реагированием на инцидент — журнал инцидентов, карточка выб-ранного инцидента, пошаговый сцена-рий реагирования, панель радио связи и вызова чрезвычайных служб.
Видеонаблюдение за критическими элементами, территориями, видеоана-литика тревожных событий.
Управление реагированием на инцидент (что делать)
Видеонаблюдение и видеоаналитика (что произошло)
3 экран:
2 экран:
1 экран:
В такой конфигурации работа с сигналами системы становится удобной и продуктивной.
12
Единое решение для всей вертикали управления
Пользователями системы становится не только служба безопасности, но так-же производственники и руководители верхнего звена.
Производственникам система позволяет вести мониторинг технологических процессов, а руководству – установить эффективный контроль за наиболее критичными, с точки зрения управления, участками.
Автоматизация в масштабе всего объекта
Система позволяет эффективно работать с входящими сигналами, анализи-ровать информацию в комплексе и в реальном времени управлять ситуацией: координировать действия силовых подразделений, менять режимы работы подсистем (например, для блокирования продвижения противника по объ-екту) и т.д.
Так, например, согласно законодательству, регулирующему транспортную безопасность, в России установлена 3-х уровневая система безопасности:
Первый уровень: защита от потенциальных угроз.Второй уровень: защита от непосредственных угроз.Третий уровень: защита от прямых угроз.
Мировой и отечественный опыт подтверждает, что правила безопасности должны адаптироваться под действующий в данный момент времени уровень угрозы.
ESM — единственная российская система, имеющая функцию управления уровнями безопасности и обеспечивающая адап-тацию работы технических средств безопасности под уровень угрозы предприятию.
13
Соответствие требованиям законодательства
Уникальный продукт отечественной разработки
В последние годы в ряде отраслей существенно возросли требования к обес-печению безопасности. Прежде всего, в транспортном секторе и топлив-но-энергетическом комплексе. Новое законодательство ставит задачу реа-лизовать комплексный подход к защите каждого объекта на основе оценки уязвимости, категорирования и системного применения новых технологий.
Возможности продукта позволяют не только реализовать все требования за-конодательства по обеспечению безопасности, но и многократно повысить управляемость предприятия и получить существенный экономический эффект.
ESM представляет собой отечественную разработку и не имеет аналогов в России. Зарубежные системы подобного класса стоят на порядки дороже, но при этом не интегрированы с распространенными в России системами обеспе-чения транспортной безопасности.
Система управления безопасностью ESM обеспечивает соответствие требованиям Федеральных законов №№ 16 и 256, других действующих документов.
Нажатием одной кнопки объект переводится из «мирного» в «боевой» режим:
• повышается контроль при проходе через точки доступа,
• меняются настройки средств обнаружения на периметре объекта,
• на экраны диспетчерского центра выводится больший либо меньший объем данных,
• активируются дополнитель-ные рабочие места операто-ров.
14
Простая интеграция старых и новых системв единый комплекс
ESM — это открытое решение, в которое могут интегрироваться любые систе-мы различных производителей. Продукт представляет собой верхний уровень управления комплексом систем безопасности.
Широкий перечень интеграций и возможности стандартизированных прото-колов позволяют при построении систем на объектах:
• сохранять имеющиеся системы безопасности и легко подклю-чать их к новому комплексу систем (прямая экономия: Заказчику не нужно менять все, что есть);
• оперативно развивать и модернизировать комплекс систем, подключая новейшие технические средства и технологии (пер-спективная экономия: модернизация отдельных технических сегментов не потребует замены ядра комплекса).
Это существенный момент для тех заказчиков, у которых уже есть действую-щие системы, но их возможностей недостаточно. В этом случае вся имеюща-яся инфраструктура используется по максимуму, но возможности комплекса повышаются на порядки за счет интеграции и преимуществ ESM. Для заказ-чика это означает максимум эффекта при экономии средств.
Технология не требует замены всех действующих систем безо-пасности, а предполагает простую и удобную интеграцию не-обходимых систем в единый комплекс. Все данные о событиях различных подсистем приводятся к единому формату, необхо-димому для удобной и продуктивной работы.
Видеонаблюдение Защита периметра ОПС ОТС СКУД АналитикаДополнительные инж. решения
15
ЛВС пользователей СБ
Руководителислужбы безопасности
ERPпредприятия
PCE
WEB заявки пропусков и отчеты
БиометрияСВН ОхраннаясигнализацияСКУД, периметр
ELARВидеокамерыраспознаванияавтомобильных
номеров
Сенсорныепульты
Информационноетабло
ВидеокамерыСВН,Тепловизоры
PCEВнешниесистемы иликонтроллеры(СКУД, СОПС, СОТС)
Пункт управления системой
безопасности
СерверESM
ЛВС оборудования СБWAN Fire
wal
l
Серверы СВН(Интеллект,
Milestone и др.)
Посты охраныАдминистраторыКПП с фотоверификациейБюро пропусков
СерверESM(резервный)Fi
rew
all
Fire
wal
l
Fire
wal
l
Корпоративная ЛВС Интернет
Отделыкадров
WEB заявки пропусков и отчеты
Внешниесистемы иликонтроллеры(СКУД, СОПС, СОТС)
СерверESM
16
ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ ESM
Внедрение системы такого класса дает эффекты трех типов:
Минимизация рисков:• высокий уровень защищенности от внешних и внутренних угроз;
• устранение хищений и других нарушений;
• предотвращение технологических аварий;
• выявление неблагонадежных сотрудников.
Экономия затрат:• снижение требований к подготовке штата охранников;
• сокращение эксплуатационных затрат и стоимости владения системой;
• снижение ставок ежегодных страховых взносов предприятия.
Повышение эффективности управления:• улучшение трудовой дисциплины;
• повышение прозрачности и управляемости предприятия для руководства;
• автоматизация процессов управления безопасностью предприятия;
• использование ресурсов системы производственными службами;
• ориентация культуры управления на упреждающие решения и действия.
Подход и методология построения систем такого класса неоднократно и успешно апробированы компанией «Электроника» на объектах гражданской авиации, топливно-энергетического комплекса, металлургии и промышлен-ного производства.
17
ОБЗОР ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРО-ГРАММНОГО КОМПЛЕКСА ESM
ESM – это гибкая система построения комплексных систем безопасности, от-носится к классу программных продуктов PSIM, призванных решать задачи программной интеграции различных подсистем безопасности в единый ин-формационно-управляющий комплекс, управляет сбором, обработкой инфор-мации, оповещением и контролем за действиями операторов.
ESM содержит очень широкий спектр вариантов применения и функций, ко-торые дают возможность выполнять не только интеграцию и сопряжение, но также контроль и управление всеми подсистемами безопасности объекта лю-бого масштаба.
Программное обеспечение ESM представлено линейкой базовых компонент:
• Electronika Security Manager Basic (ESM-Basic)
• Electronika Security Manager Professional (ESM- Professional)
• Electronika Security Manager Enterprise (ESM- Enterprise)
ESM-Basic
ESM-Professional
ESM- Enterprise
APM — до 5Датчики сигнализации — до 2 000
APM — до 10Датчики сигнализации — от 1 000
APM — до 30Датчики сигнализации — от 1 000
Контроль доступаВидеонаблюдениеОхранно-пожарная сигнализацияМониторинг систем автоматизации зданийи прочее
Управление инцидентамиУровни безопасностиИерархическая система мониторинга
Многосерверная архитектураРаспределенная обработка событий
18
• Мониторинг и управление каждой интегрированной системой в едином интерфейсе пользователя.
• Управление состоянием объектов мониторинга (техническими средствами и территориями) при помощи иерархических планов. В качестве управляе-мого объекта мониторинга на карте размещаются иконки или территориаль-ные объекты, причем возможно разделение всех элементом на слои отобра-жения.
• Просмотр видеоизображения с плана объекта, позволяет в любой момент времени получить информацию с любой видеокамеры объекта.
• Гибкая система настройки прав пользователей, позволяет ограничить доступ оператора к любой функции либо объекту управления всей системы.
• Ведение журналов действий оператора обеспечивает ретроспективную безопасность. Всегда можно узнать, кто и когда выполнял управление тех-ническими средствами и произвел изменения данных.
• Оперативная отчетность с плана объекта позволяет в любой момент вре-мени просмотреть ретроспективный журнал событий об любого объекта мо-ниторинга и видеозаписи, сделанные по событиям.
• Панель фото- и видеоверификации, предоставляющая удобный интерфейс оператору для мониторинга и управления проходами в любых подключен-ных точках доступа. Широкие возможности по настройке вида отображения информации и пользователе контроля доступа и его пропуске, для удовлет-ворения любых потребностей операторов. Панель верификации обеспечи-вает совмещение информации о пользователе и видеоизображении с точки прохода и запрос к оператору на подтверждение прохода.
• Списки нарушителей контрольно-пропускного режима, обеспечивают ве-дение журналов всех нарушений, блокировку действия и выдачи пропуска нарушителю.
ESM-Basic
В базовый компонент ESM-Basic входит следующий функционал.
19
• Полная автоматизация цикла выпуска пропусков, включая ввод данных частных лиц и транспорта при помощи сканера документов, фотографирова-ние с онлайн просмотром (поддерживаются мегапиксельные видеокамеры USB и IP), ввод идентификаторов карт доступа, назначение прав, ввод био-метрических шаблонов отпечатков пальцев и программирование шаблонов на карту, печать пропуска на любых носителях. При помощи встроенного ре-актора шаблонов пропусков можно сформировать любые шаблоны печати пропусков.
• Мониторинг проходов пользователей, обеспечивает быстрый поиск част-ного лица или транспортного средства, уведомление при идентификации пользователя на любом считывателе интегрированной подсистемы, про-смотр журнала действий пользователя, формирование отчетности по посе-щениям объекта и учету рабочего времени. При этом не требуется установка специального программного обеспечения, данная функция доступна из всех распространенных web-браузеров.
• Формирование отчетности по работе системы, предоставляет возмож-ность получения любых отчетов по работе системы и пользователей. Кон-структор отчетов позволяет сформировать отчет из шаблона с предопре-деленными правилами фильтрации и вывода, затем опубликовать данный отчет для доступа других пользователей, а также настроить расписание ав-томатического формирования отчета и его рассылку по электронной почте. Гибкая система настройки области видимости позволяет ограничить доступ к информации оператору по перечню организаций и подразделений.
• Вывод оперативных инструкций, обеспечивает помощь оператору при возникновении тревожных событий и любых нештатных ситуаций, контро-лирует время реагирования и выполнения инструкции оператором. При по-мощи редактора оперативных инструкций предоставлена возможность фор-мирования инструкций по реагированию на любые происшествия.
20
• Управление реагированием на инциденты, обеспечивает автоматизиро-ванные сценарии реагирования операторов системы на тревожные события и контроль за действиями операторов.
Тревога, неисправность, сбой, акт незаконного вмешательства, отклонения в процессах безопасности и другие негативные ситуации – все это инциденты безопасности, требующие своевременного и правильного реагирования.
Модель работы с инцидентами обеспечивает интеграцию событий от датчи-ков, видеокамер и других инициаторов событий, связывает с технологиче-ским процессом работы оператора системы безопасности и фиксирует все события в едином журнале инцидентов. Технологический процесс работы оператора состоит из процедуры обработки инцидента.
Процедура обработки инцидента позволяет автоматизировать задачи опе-раторов, а также предоставляет возможность модификации алгоритма об-работки с учетом развития ситуации, то есть обеспечивает возможность ло-гического ветвления процедуры обработки инцидента. Результат каждого этапа процедуры (задачи) фиксируется в системе.
Каждая задача, включенная в процедуру реагирования, соответствует ре-гламенту реагирования на инцидент и содержит соответствующие подсказ-ки оператору, что повышает эффективность обработки инцидентов и сниже-ние рисков ошибок оператора.
• Управление уровнем безопасности, обеспечивает переключение режимов работы системы: повышение/понижение степени тревоги, изменение сце-нария реагирования, изменение логики выдачи пропусков и алгоритмов контроля доступа.
• Повышение отказоустойчивости за счет организации резервного сервера системы. В случае сбоя основного сервера включается резервный сервер и перехватывает все управление системой на себя.
В базовый комплект ESM-Professional входят все функции комплекта Basic, а также следующие:
ESM-Professional
21
• Построение распределенной системы с несколькими объектами, обеспе-чивает организацию мониторинга удаленных объектов с несколькими уров-ня и иерархии и поддержкой оформления пропуска на любом объекте. На самом нижнем уровне допускается применение системы комплекта Basic.
• Интеграция VoIP-телефонии, повышает эффективность работы оператора при реагировании на инциденты и обеспечивает ведение журналов вызовов и запись разговоров абонентов.
• Неограниченное масштабирование системы по количеству технических средств, пропусков и рабочих мест операторов.
• Электронная система заявок на пропуска, обеспечивает:
• автоматизацию процедуры заказа, визирования и оформления пропусков любых типов, используемых персоналом и посетителями для прохода (про-езда) на территорию объекта;
• гибкие алгоритмы и неограниченное количество этапов визирования заявки на пропуск;
• контроль и разграничение прав доступа пользователей к функциональным возможностям системы;
• получение лицом, оформившим заявку , информации о ее состоянии (про-хождении через все этапы визирования);
• контроль нарушителей режима при визировании и/или оформлении пропу-ска;
• усиление контроля пропускного режима за счет протоколирования всех со-бытий в системе;
• учет заявок на пропуска и формирование различной отчетности по ним;
• интеграцию с существующим программным обеспечением СКУД;
• обеспечение защиты персональных данных посетителей и получение согла-сия на обработку их персональных данных;
• централизацию процессов обработки, хранения и учета информации по про-пускам и связанным с ними действиями и событиями.
22
ESM-Enterprise
• Возможность организации системы с распределенной многосерверной ар-хитектурой, которая обеспечивает автономность работы локальных сегмен-тов системы и централизованное хранение данных. На каждый автономный сегмент устанавливается локальный сервер ESM, который позволяет орга-низовать локальную обработку данных и передачу на центральный сервер;
• Возможность организации многоуровневой обработки инцидентов, ког-да операторы могут запрашивать помощь и передавать сложные происше-ствия на уровень выше, когда есть диспетчер, контролирующий работу опе-раторов и очередь обработки инцидентов.
В базовый комплект ESM-Enterprise входит функционал комплекта ESM-Professional, а также:
23
• Ролевой интерфейс — для каждой роли пользователя свой интерфейс с заданным ролевым функционалом: каждому пользователю в соответствии с его полномочиями предоставляется информация в удобном для него виде. Например, может быть свой интерфейс для каждой из ролей: опе-ратор бюро пропусков, оператор КПП, начальник караула, старший дежур-ный, оператор ситуационного центра, руководитель службы безопасности.
• Принцип одного рабочего стола — при решении всех рабочих задач со-блюдается принцип одного рабочего стола.
• Принцип двух лампочек — интерфейс построен от простого к сложно-му: от бинарной и понятной информации «есть проблема/все хорошо», до деталей разной степени глубины, с возможностью просмотреть всю верти-каль до конкретного технического средства.
• Интерактивность — интерфейс ориентирован на интерактивное взаимо-действие с пользователем и предоставляет возможность управлять ситу-ацией через планы объекта и планы размещения технических средств, то есть как путем прямых манипуляций с отображаемыми объектами, так и путем выбора параметров и запуска команд.
• Удобная и эффектная визуализация — интерфейс предоставляет поль-зователю разные варианты визуализации планов объекта, состояния технических средств (с возможностью быстро переключаться между ва-риантами) и имеет средства быстрого импортирования/создания планов объекта. Интерфейс поддерживает векторную графику, импортируемые наборы пиктограмм; в интерфейсе реализуется развитый функционал по отчетности (данные разных систем и форматов в одном поле, сопоставле-ние, поиск событий одной системы по событиям другой, генерация отче-тов по пиктограммам планов объектов и планов размещения технических средств, сведение информации по фильтрам в отчет).
• Гибкое пользовательское пространство — интерфейс гибко настраива-ется под конкретные предпочтения (расположение окон, панель инстру-ментов, цветовые сценарии, типы инфографики); интерфейс поддерживает виджеты, которые могут импортироваться в продукт.
• Минимизация человеческого фактора — в интерфейс встроен трекинг действий оператора по тревожным ситуациям; интерфейс предполагает возможность задавать время реакции на различные типы ситуаций с тем, чтобы это мотивировало оператора ответственно относиться к работе и знать все необходимые инструкции.
ОБЗОР ИНТЕРФЕЙСА ESM
Интерфейс пользователя ESM построен по следующим принципам:
24
Для пользователя системы ESM предоставлены desktop и web-приложения.
Приложение Desktop АРМ Клиент ESMпредназначено для организации рабочих мест основных операторов системы (операторов пункта управления безопасностью, операторов бюро пропусков, контролеров Постов охраны и КПП, и т.п.).
Приложение Клиент ESM предоставляет оператору единый рабочий стол, с поддержкой до 4-х мониторов. Рабочий стол оператора ESM состоит из набо-ра связанных функциональных окон. Пользователь может компоновать окна и настраивать их размер по своему усмотрению.
25
Клиент ESM содержит следующий набор типов функциональных окон:
• Панели карт объекта
• Панели видеонаблюдения
• Панели фото-, видеоверификации
• Журнал событий
• Монитор перемещений сотрудников
• Панель оперативной связи
• Панель бюро пропусков
• Панель изменения уровня безопасности
• Панели настроек системы (конфигурирование физического оборудования, логических структур мониторинга, настройки обработки событий и отображе-ния объектов на планах, редакторы типов и шаблонов пропусков, редакторы прав и т.п.)
• Панели работы с инцидентами (список инцидентов, управление реагирова-нием на инцидент, параметры инцидента, журнал инцидента, оперативный монитор инцидента)
26
Web-приложения ESM предназначены для решения бизнес-задач пользова-телей, не участвующих напрямую в управлении безопасностью объекта (руко-водители, специалисты аналитики службы безопасности, сотрудники службы персонала и учета рабочего времени, сотрудники АХО и другие заинтересо-ванные лица).
Приложение предоставляет стандартный набор отчетов по охранной, пожар-ной, тревожной сигнализации и дополнительным инженерным подсистемам, по подсистеме контроля и управления доступом, учету рабочего времени, бюро пропусков и по контролю реагирования операторов на инциденты.
Предоставляет возможность конструирования отчета по шаблону, с предва-рительными настройками параметров построения, сортировки и фильтрации выходных данных и настройки вида выходной формы. Для сконструирован-
ных отчетов можно со-здать в системе задание для построения отчета по расписанию и автомати-ческой рассылке готового отчета по почте.Функция управления за-дачами формирования отчетов позволяет сэ-кономить время на фор-мирование отчетов и по-лучать готовые отчеты вовремя.
WEB-ПРИЛОЖЕНИЯ ESM
Отчеты
Конструктор отчетов и заданий
27
Специализированное приложение для мониторинга местонахождения поль-зователей и групп пользователей системы контроля доступа, быстрого поиска пользователя и отчетности по учету рабочего времени.
Приложение, решающее полный цикл задач по автоматизации процессов по-дачи и визирования пропусков.
Предоставляется возможность специалистам службы безопасности сформиро-вать и скорректировать оперативные инструкции реагирования оператора на тревожные события. Приложение предоставляет визуальный интерфейс редак-тирования инструкций, не требующий специальной подготовки пользователя.
Заявки на пропуска
Мониторинг перемещений
Редактор оперативных инструкций
28
Структура построения интерфейса пользователя позволяет просто встроить в интерфейс пользователя новое функциональное окно (виджет) с данными из внешней системы, и тем самым пользователь получит на своем рабочем столе новую функциональность. Дополнительно можно на основе механизма связи окон реализовать взаимодействие функциональных окон и тем самым повы-сить эффективность интеграции и упростить работу оператора.
Интеграция на уровне драйверов предоставляет возможность подключения оборудования по любым каналам связи и по любым протоколам.
Открытые протоколы интеграции и открытая структура БД позволяет реали-зовать импорт/экспорт данных во внешние системы, как в реальном времени, так и рестроспективно. Например, на данном уровне реализована интеграция с программным комплексом 1С.
ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРАЦИИ ESM
Система ESM — открытая платформа для интеграции. Интеграция предостав-ляется на 3 уровнях:
На данном уровне существуют следующие возможности интеграции:
• Реализация полнофункционального драйвера по протоколу производите-ля, при этом обеспечивается мониторинг, управление и конфигурирование интегрируемой подсистемы.
• Интеграция по стандартным протоколам Onvif, OPC, PSIA. В этом случае функционал и объем интеграции определяется степенью поддержки про-токолов интегрируемой системой.
• Интеграция по упрощенному открытому протоколу управления, который позволяет провести интеграцию без участия разработчика системы. Прото-кол обеспечивает получение событий и состояний, управление интегриру-емыми охранно-тревожными, пожарными системами и системами контроля доступа, а также прогрузку карт идентификации в системы контроля досту-па. При интеграции в данном варианте сроки разработки значительно сни-жаются за счет разработки внешнего модуля конвертации данных из одно-го формата в другой.
1. Уровень интерфейса пользователя.
2. Уровень логики.
3. Уровень драйверов.
29
ESM содержит следующий перечень драйверов интеграции.
• ESM-Intellect. Драйвер обеспечивает возмож-ность работы сервера ESM с неограниченным количеством видеосерверов цифровой системы видеонаблюдения Интеллект ITV.
• ESM-Milestone. Драйвер обеспечивает воз-можность работы сервера ESM с неограничен-ным количеством видеокамер цифровой систе-мы видеонаблюдения Milestone. Обеспечивает мониторинг событий видеокамер и управление, мониторинг любых тревог.
• ESM-ONVIF profile G. позволяет интегрировать любые системы видеонаблюдения и видеореги-страторы, поддерживающие ONVIF profile G.
• ESM-ORION. Драйвер обеспечивает возмож-ность работы сервера ESM с неограниченным подключением к внешней системе Орион (Бо-лид).
• ESM-Fobos. Драйвер обеспечивает возмож-ность работы сервера ESM с неограниченным подключением к внешней системе Фобос-3М.
• ESM-OPC-AE. Драйвер обеспечивает монито-ринг событий и тревог из внешних систем по интерфейсу OPC AE. Количество подключаемых систем не ограничено.
• ESM-CK-24. Драйвер обеспечивает возмож-ность работы сервера ESM с неограниченным количеством секций хранения ключницы (элек-тронным устройством для хранения и учета клю-чей) СК-24 производства «ЭВС».
• ESM-PCE. Драйвер обеспечивает возможность работы сервера ESM с неограниченным количе-ством узлов многофункционального контролле-ра РСЕ (адресными сетевыми периферийными устройствами PCE, например, DC-02, табло, ЖКИ дисплей). Количество шин и контроллеров не ограничено. Доступно конфигурирование, при-ем сообщений и команды управления.
• ESM-BOSCH-BIS. Драйвер обеспечивает мо-ниторинг событий, экспорт пользователей, карт доступа и назначение прав пользователям СКУД в системе BIS из Бюро пропусков ESM.
• ESM/UAD-Rubezh. Драйвер обеспечивает воз-можность работы сервера ESM с неограничен-ным подключением приборов приемно-кон-трольных Рубеж-08.
• ESM/UAD-APOLLO. Драйвер обеспечивает возможность работы сервера ESM с неограни-ченным подключением контроллеров APOLLO AAN-100(32).
• ESM/UAD-N-1000. Драйвер обеспечивает возможность работы сервера ESM с неограни-ченным подключением контроллеров N-1000-II,III,IV.
• ESM/UAD-VISTA-501. Драйвер обеспечивает возможность работы сервера ESM с неограни-ченным подключением панелей VISTA-501.
• ESM/UAD-ESA. Драйвер обеспечивает воз-можность работы сервера ESM с неограничен-ным подключением пожарных станций ESA.
• ESM/UAD-NOTIFIER. Драйвер обеспечивает возможность работы сервера ESM с неогра-ниченным подключением пожарных станций NOTIFIER.
• ESM-CTI. Драйвер обеспечивает возмож-ность работы сервера ESM с VoIP-телефонией (Asterisk). Доступен следующий функционал: вызов абонентов из интерфейса ESM, принятие вызова оператором, переадресация звонков, ведение протоколов событий звонков, запись переговоров (формирование и хранение ссылок на запись Asterisk), прослушивание звукозапи-сей переговоров.
30
СПРАВКА О КОМПАНИИ
Компания «Электроника» — российский интегратор систем безо-пасности, разработчик и поставщик высокотехнологичных продук-тов и решений для построения интегрированных систем безопас-ности повышенной сложности.
Направления работы:
• Консалтинг в области комплексной защиты объектов: оценка уязвимости, разработка модели защиты и концепции системы безопасности.
• Проектирование, установка и обслуживание комплексных систем безопас-ности на объектах с повышенными требованиями к режиму.
• Разработка новейших инженерно-технических решений в области интегра-ции и управления системами безопасности стационарных и подвижных объ-ектов
Специализация компании — выполнение комплексных проектов «под ключ»: от разработки концепции системы безопасности до ее внедрения на объекте.
Клиенты и проекты:
Компания обслуживает более 90 корпоративных Заказчиков, многие из кото-рых являются лидерами в своих отраслях. Среди них: НК Роснефть, ТНК-BP, Газпромнефть, Зарубежнефть, Сургутнефтегаз, ОК РУСАЛ, УК Базэл Аэро, Полюс-Золото, Центральный Банк РФ, Сбербанк РФ, Международный аэ-ропорт Шереметьево и многие другие организации.
За 20 лет «Электроника» выполнила более 1000 комплексных проектов раз-личной сложности в 23 регионах России и за рубежом. География проектов компании охватывает территорию от Экваториальной Африки (Гвинея) и Вос-точной Европы (Босния и Герцеговина) до Сибири (Хакасия) и Крайнего Севе-ра России (Якутия и Чукотка). Опыт и компетенции компании подтверждаются отзывами Заказчиков (более 50) и отраслевыми наградами (более 20).
Контактная информация
150001, г. Ярославль, ул. Большая Федоровская, 75 +7 4852 66-00-15 [email protected] www.electronika.ru / электроника.рф
31
32
Качество решений.Надежность отношений.
Качество решений.Надежность отношений.
СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯБЕЗОПАСНОСТЬЮ
Решение на базе программного комплексаElectronika Security Manager
www.electronika.ru / электроника.рф