electronika security manager (esm) - программный комплекс psim-класса

32
Качество решений. Надежность отношений. СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТЬЮ Решение на базе программного комплекса Electronika Security Manager

Upload: -

Post on 29-Jan-2018

340 views

Category:

Business


3 download

TRANSCRIPT

Page 1: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

Качество решений.Надежность отношений.

Качество решений.Надежность отношений.

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯБЕЗОПАСНОСТЬЮ

Решение на базе программного комплексаElectronika Security Manager

www.electronika.ru / электроника.рф

Page 2: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса
Page 3: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

3

СОДЕРЖАНИЕ

От наблюдения к управлению

Программный комплекс ESM

Инновации и особенности решения

Эффективность применения ESM

Обзор возможностей программного комплекса ESM

Обзор интерфейса ESM

Web-приложения ESM

Возможности интеграции ESM

Справка о компании

4

5

8

16

17

23

26

28

30

Page 4: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

4

ОТ НАБЛЮДЕНИЯ К УПРАВЛЕНИЮ

Большинство традиционных систем рассчитаны только на обнаружение тре-вог и сбор информации о событиях. Все остальное зависит от оператора и его благонадежности. Руководитель может и вовсе не узнать о реальной угро-зе, если оператор отвлечется, неправильно оценит события либо намеренно скроет информацию о действиях нарушителей по причине личной заинтере-сованности или нелояльности.

Мы разработали подход и создали технологию, которая позво-ляет взять ситуацию под контроль: от обнаружения угрозы до ее ликвидации с последующим анализом предпринятых мер.

Данный подход позволяет сократить время реагирования и повысить точность действий — а это именно те факторы, ко-торые определяют эффективность всех мер по обеспечению безопасности.

Система строится таким образом, чтобы выдавать оператору точный сиг-нал и инструкцию к действию, а затем контролировать их выполнение. В нештатной ситуации, когда дорога каждая секунда, оператору не нужно ду-мать, что и в каком порядке предпринять. Большую часть задач по анализу событий и обработке инцидентов система берет на себя.

Это существенно упрощает работу службы безопасности: система дает опе-ратору ответы на вопросы, что случилось, насколько это критично и что с этим делать, а руководителю своевременно сообщает, какие меры принимаются и как разрешается проблема.

Page 5: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

5

В основе системы управления безопасностью – программный комплекс ESM (Electronika Security Manager), система класса PSIM отечественной разработ-ки. ESM имеет огромный набор интеграционных возможностей и, что самое главное, работает на основе сценариев: в систему изначально закладываются реакции на различные типы угроз.

Все действия операторов по каждому происшествию фиксируются в архиве и доступны для анализа и служебных расследований. Уда-лить или подтасовать данные невозможно.

ПРОГРАММНЫЙ КОМПЛЕКС ESM

ESM выполняет первичную классификацию происшествия и дает опера-тору все необходимые указания — перекрыть подходы к объекту, направить на перехват мобильную группу, заблокировать необходимые двери и так да-лее. Всё это быстро, четко и по инструкции, чтобы оператор ничего не забыл и не перепутал.

Page 6: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

6

ESM объединяет все ресурсы, обеспечивающие безопасность (сотрудники службы безопасности и силовых подразделений, технические средства, ре-гламенты и инструкции), и централизованно управляет ими.

С помощью данной системы Служба Безопасности получает возможность всегда быть в курсе событий, вести полномасштабный мониторинг ситуации на объекте, удаленно координировать действия силовых подразделений. Одним словом, обеспечивает высокую готовность к нештатным ситуациям и способ-ность действовать точно, гибко и оперативно.

К программному комплексу ESM можно подключить:

• Многофункциональную систему кон-троля и управления доступом с исполь-зованием новейших средств распозна-вания: отпечатки пальцев, 3D-модель лица, государственный регистрацион-ный номер автомобиля и др.;

• Систему тепловизионного контроля периметра и территории объекта;

• Систему технологического видеона-блюдения и технологической сигна-лизации;

• Систему видеонаблюдения и собы-тийной видеоаналитики;

Сотрудники службы безопасности и сило-вых подразделений

Технические средства защиты

и управления

Регламенты и инструкции

• Систему периметральной защиты объекта с применением техниче-ских средств различного принципа обнаружения;

• Системы охранной, тревожно-вы-зывной и пожарной сигнализации;

• Системы мониторинга удаленных и подвижных объектов;

• Систему мониторинга состояния зданий и сооружений;

• Другие системы.

Page 7: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

7

ЦЕНТРУПРАВЛЕНИЯ БЕЗОПАСНОСТЬЮ

Page 8: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

8

ИННОВАЦИИ И ОСОБЕННОСТИ РЕШЕНИЯ

ESM имеет набор сценариев по противодействию и ликвидации каждого типа угрозы. В любой ситуации ESM дает оператору ответы на вопросы, что случилось, насколько это критично и что с этим делать, а руководите-лю своевременно сообщает, какие меры принимаются и как разрешается проблема.

Для руководителя службы безопасности это означает, что в каждой нештатной ситуации система:

• предлагает соответствующий сценарий (кому, что и когда делать).• обеспечивает всех ответственных лиц необходимой и точной информацией.• оптимальным образом «ведет» инцидент от обнаружения угрозы

до ее ликвидации.• фиксирует и в удобном виде предоставляет развернутую информацию

о предпринятых действиях и результатах инцидента.

Благодаря интегрированной в ESM системе IP-те-лефонии все телефонные коммуникации между сотрудниками выполняются оперативно и фикси-руются (с возможностью последующего прослу-шивания аудиозаписей).

Сценарное управление реагированием на инциденты

Панель оперативной

связи

Тревожная камера

Журнал событий текущего

проишествия

Пошаговая инструкция по реагированию

Списокпроишествий

Page 9: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

9

Полный контроль и прозрачность всех действий Большую часть задач по анализу событий и обработке инцидентов система берет на себя. Оператор является подтверждающим лицом и исполнителем регламентов, которые отрабатываются системой в масштабе всего объекта.

На пути противника несколько инженерно-технических рубежей, последова-тельно защищающих границы объекта и подступы к критическим элементам.

Уже на подходе к объекту противник обнаруживается средствами периме-тральной сигнализации и видеонаблюдения.

Тревожный сигнал оперативно передается в центр управления безопасно-стью. Обладая исчерпывающей и достоверной информацией о ситуации, руко-водитель службы безопасности (или уполномоченный сотрудник) имеет возможность оперативно принять верное решение и запустить процедуру перехвата и ликвидации угрозы.

Пример работы системы на базе ESM

Отражение

- Классификация угрозы;- Запуск инцидента;- Пошаговое выполнение сценария.

- Завершение инцидента;- Анализ предпринятых мер;- Отчет для проведения расследования.

Оповещениеруководства

Ликвидация

- Ведение нарушителя- Координация перехвата- Перехват

Подступы к КЭ КЭН

Обнаружение

Оповещ

ения

Оповещениесиловыхструктур

Усиление

защищенности

Page 10: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

10

Сигнал также доставляется руководителю службы безопасности на специаль-ный тревожный монитор или мобильный планшет. При наличии требований о передаче информации в органы МВД, ФСБ, МЧС РФ и другие структуры, ESM автоматически формирует и отправляет данные в необходимом формате.

Дальнейшие действия:• локализация мест расположения сил физической защиты и направление

ближайшей к противнику мобильной группы на перехват;

• мониторинг и «ведение» противника с помощью технических средств;

• координация мероприятий, усиливающих защищенность критических эле-ментов, которые расположены по ходу следования противника.

Сценарное управление реагированием на инциденты позволяет:

• эффективно действовать в каждой ситуации – ведь соот-ветствующие алгоритмы уже заложены в систему и должны просто исполняться;

• автоматизировать процесс контроля за ходом разрешения инцидента от его начала до завершения;

• сохранить достаточный объем информации для последующего анализа (в том числе, для расследований).

Кроме того, система обладает средствами контроля за действиями операто-ров и позволяет на ранних стадиях выявлять тех из них, кто недобросовестно относится к поставленным задачам.

Page 11: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

11

Интерактивный эргономичный интерфейс

Интерфейс ESM устроен по принципу единой рабочей областии трех функциональных экранов.

Карта объекта (где произошло)

Карта объекта с индикаторами состоя-ний защищенности, режимами тех-нических средств охраны, тревожных событий.

Управление реагированием на инцидент — журнал инцидентов, карточка выб-ранного инцидента, пошаговый сцена-рий реагирования, панель радио связи и вызова чрезвычайных служб.

Видеонаблюдение за критическими элементами, территориями, видеоана-литика тревожных событий.

Управление реагированием на инцидент (что делать)

Видеонаблюдение и видеоаналитика (что произошло)

3 экран:

2 экран:

1 экран:

В такой конфигурации работа с сигналами системы становится удобной и продуктивной.

Page 12: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

12

Единое решение для всей вертикали управления

Пользователями системы становится не только служба безопасности, но так-же производственники и руководители верхнего звена.

Производственникам система позволяет вести мониторинг технологических процессов, а руководству – установить эффективный контроль за наиболее критичными, с точки зрения управления, участками.

Автоматизация в масштабе всего объекта

Система позволяет эффективно работать с входящими сигналами, анализи-ровать информацию в комплексе и в реальном времени управлять ситуацией: координировать действия силовых подразделений, менять режимы работы подсистем (например, для блокирования продвижения противника по объ-екту) и т.д.

Так, например, согласно законодательству, регулирующему транспортную безопасность, в России установлена 3-х уровневая система безопасности:

Первый уровень: защита от потенциальных угроз.Второй уровень: защита от непосредственных угроз.Третий уровень: защита от прямых угроз.

Мировой и отечественный опыт подтверждает, что правила безопасности должны адаптироваться под действующий в данный момент времени уровень угрозы.

ESM — единственная российская система, имеющая функцию управления уровнями безопасности и обеспечивающая адап-тацию работы технических средств безопасности под уровень угрозы предприятию.

Page 13: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

13

Соответствие требованиям законодательства

Уникальный продукт отечественной разработки

В последние годы в ряде отраслей существенно возросли требования к обес-печению безопасности. Прежде всего, в транспортном секторе и топлив-но-энергетическом комплексе. Новое законодательство ставит задачу реа-лизовать комплексный подход к защите каждого объекта на основе оценки уязвимости, категорирования и системного применения новых технологий.

Возможности продукта позволяют не только реализовать все требования за-конодательства по обеспечению безопасности, но и многократно повысить управляемость предприятия и получить существенный экономический эффект.

ESM представляет собой отечественную разработку и не имеет аналогов в России. Зарубежные системы подобного класса стоят на порядки дороже, но при этом не интегрированы с распространенными в России системами обеспе-чения транспортной безопасности.

Система управления безопасностью ESM обеспечивает соответствие требованиям Федеральных законов №№ 16 и 256, других действующих документов.

Нажатием одной кнопки объект переводится из «мирного» в «боевой» режим:

• повышается контроль при проходе через точки доступа,

• меняются настройки средств обнаружения на периметре объекта,

• на экраны диспетчерского центра выводится больший либо меньший объем данных,

• активируются дополнитель-ные рабочие места операто-ров.

Page 14: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

14

Простая интеграция старых и новых системв единый комплекс

ESM — это открытое решение, в которое могут интегрироваться любые систе-мы различных производителей. Продукт представляет собой верхний уровень управления комплексом систем безопасности.

Широкий перечень интеграций и возможности стандартизированных прото-колов позволяют при построении систем на объектах:

• сохранять имеющиеся системы безопасности и легко подклю-чать их к новому комплексу систем (прямая экономия: Заказчику не нужно менять все, что есть);

• оперативно развивать и модернизировать комплекс систем, подключая новейшие технические средства и технологии (пер-спективная экономия: модернизация отдельных технических сегментов не потребует замены ядра комплекса).

Это существенный момент для тех заказчиков, у которых уже есть действую-щие системы, но их возможностей недостаточно. В этом случае вся имеюща-яся инфраструктура используется по максимуму, но возможности комплекса повышаются на порядки за счет интеграции и преимуществ ESM. Для заказ-чика это означает максимум эффекта при экономии средств.

Технология не требует замены всех действующих систем безо-пасности, а предполагает простую и удобную интеграцию не-обходимых систем в единый комплекс. Все данные о событиях различных подсистем приводятся к единому формату, необхо-димому для удобной и продуктивной работы.

Видеонаблюдение Защита периметра ОПС ОТС СКУД АналитикаДополнительные инж. решения

Page 15: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

15

ЛВС пользователей СБ

Руководителислужбы безопасности

ERPпредприятия

PCE

WEB заявки пропусков и отчеты

БиометрияСВН ОхраннаясигнализацияСКУД, периметр

ELARВидеокамерыраспознаванияавтомобильных

номеров

Сенсорныепульты

Информационноетабло

ВидеокамерыСВН,Тепловизоры

PCEВнешниесистемы иликонтроллеры(СКУД, СОПС, СОТС)

Пункт управления системой

безопасности

СерверESM

ЛВС оборудования СБWAN Fire

wal

l

Серверы СВН(Интеллект,

Milestone и др.)

Посты охраныАдминистраторыКПП с фотоверификациейБюро пропусков

СерверESM(резервный)Fi

rew

all

Fire

wal

l

Fire

wal

l

Корпоративная ЛВС Интернет

Отделыкадров

WEB заявки пропусков и отчеты

Внешниесистемы иликонтроллеры(СКУД, СОПС, СОТС)

СерверESM

Page 16: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

16

ЭФФЕКТИВНОСТЬ ПРИМЕНЕНИЯ ESM

Внедрение системы такого класса дает эффекты трех типов:

Минимизация рисков:• высокий уровень защищенности от внешних и внутренних угроз;

• устранение хищений и других нарушений;

• предотвращение технологических аварий;

• выявление неблагонадежных сотрудников.

Экономия затрат:• снижение требований к подготовке штата охранников;

• сокращение эксплуатационных затрат и стоимости владения системой;

• снижение ставок ежегодных страховых взносов предприятия.

Повышение эффективности управления:• улучшение трудовой дисциплины;

• повышение прозрачности и управляемости предприятия для руководства;

• автоматизация процессов управления безопасностью предприятия;

• использование ресурсов системы производственными службами;

• ориентация культуры управления на упреждающие решения и действия.

Подход и методология построения систем такого класса неоднократно и успешно апробированы компанией «Электроника» на объектах гражданской авиации, топливно-энергетического комплекса, металлургии и промышлен-ного производства.

Page 17: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

17

ОБЗОР ВОЗМОЖНОСТЕЙ ПРО-ГРАММНОГО КОМПЛЕКСА ESM

ESM – это гибкая система построения комплексных систем безопасности, от-носится к классу программных продуктов PSIM, призванных решать задачи программной интеграции различных подсистем безопасности в единый ин-формационно-управляющий комплекс, управляет сбором, обработкой инфор-мации, оповещением и контролем за действиями операторов.

ESM содержит очень широкий спектр вариантов применения и функций, ко-торые дают возможность выполнять не только интеграцию и сопряжение, но также контроль и управление всеми подсистемами безопасности объекта лю-бого масштаба.

Программное обеспечение ESM представлено линейкой базовых компонент:

• Electronika Security Manager Basic (ESM-Basic)

• Electronika Security Manager Professional (ESM- Professional)

• Electronika Security Manager Enterprise (ESM- Enterprise)

ESM-Basic

ESM-Professional

ESM- Enterprise

APM — до 5Датчики сигнализации — до 2 000

APM — до 10Датчики сигнализации — от 1 000

APM — до 30Датчики сигнализации — от 1 000

Контроль доступаВидеонаблюдениеОхранно-пожарная сигнализацияМониторинг систем автоматизации зданийи прочее

Управление инцидентамиУровни безопасностиИерархическая система мониторинга

Многосерверная архитектураРаспределенная обработка событий

Page 18: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

18

• Мониторинг и управление каждой интегрированной системой в едином интерфейсе пользователя.

• Управление состоянием объектов мониторинга (техническими средствами и территориями) при помощи иерархических планов. В качестве управляе-мого объекта мониторинга на карте размещаются иконки или территориаль-ные объекты, причем возможно разделение всех элементом на слои отобра-жения.

• Просмотр видеоизображения с плана объекта, позволяет в любой момент времени получить информацию с любой видеокамеры объекта.

• Гибкая система настройки прав пользователей, позволяет ограничить доступ оператора к любой функции либо объекту управления всей системы.

• Ведение журналов действий оператора обеспечивает ретроспективную безопасность. Всегда можно узнать, кто и когда выполнял управление тех-ническими средствами и произвел изменения данных.

• Оперативная отчетность с плана объекта позволяет в любой момент вре-мени просмотреть ретроспективный журнал событий об любого объекта мо-ниторинга и видеозаписи, сделанные по событиям.

• Панель фото- и видеоверификации, предоставляющая удобный интерфейс оператору для мониторинга и управления проходами в любых подключен-ных точках доступа. Широкие возможности по настройке вида отображения информации и пользователе контроля доступа и его пропуске, для удовлет-ворения любых потребностей операторов. Панель верификации обеспечи-вает совмещение информации о пользователе и видеоизображении с точки прохода и запрос к оператору на подтверждение прохода.

• Списки нарушителей контрольно-пропускного режима, обеспечивают ве-дение журналов всех нарушений, блокировку действия и выдачи пропуска нарушителю.

ESM-Basic

В базовый компонент ESM-Basic входит следующий функционал.

Page 19: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

19

• Полная автоматизация цикла выпуска пропусков, включая ввод данных частных лиц и транспорта при помощи сканера документов, фотографирова-ние с онлайн просмотром (поддерживаются мегапиксельные видеокамеры USB и IP), ввод идентификаторов карт доступа, назначение прав, ввод био-метрических шаблонов отпечатков пальцев и программирование шаблонов на карту, печать пропуска на любых носителях. При помощи встроенного ре-актора шаблонов пропусков можно сформировать любые шаблоны печати пропусков.

• Мониторинг проходов пользователей, обеспечивает быстрый поиск част-ного лица или транспортного средства, уведомление при идентификации пользователя на любом считывателе интегрированной подсистемы, про-смотр журнала действий пользователя, формирование отчетности по посе-щениям объекта и учету рабочего времени. При этом не требуется установка специального программного обеспечения, данная функция доступна из всех распространенных web-браузеров.

• Формирование отчетности по работе системы, предоставляет возмож-ность получения любых отчетов по работе системы и пользователей. Кон-структор отчетов позволяет сформировать отчет из шаблона с предопре-деленными правилами фильтрации и вывода, затем опубликовать данный отчет для доступа других пользователей, а также настроить расписание ав-томатического формирования отчета и его рассылку по электронной почте. Гибкая система настройки области видимости позволяет ограничить доступ к информации оператору по перечню организаций и подразделений.

• Вывод оперативных инструкций, обеспечивает помощь оператору при возникновении тревожных событий и любых нештатных ситуаций, контро-лирует время реагирования и выполнения инструкции оператором. При по-мощи редактора оперативных инструкций предоставлена возможность фор-мирования инструкций по реагированию на любые происшествия.

Page 20: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

20

• Управление реагированием на инциденты, обеспечивает автоматизиро-ванные сценарии реагирования операторов системы на тревожные события и контроль за действиями операторов.

Тревога, неисправность, сбой, акт незаконного вмешательства, отклонения в процессах безопасности и другие негативные ситуации – все это инциденты безопасности, требующие своевременного и правильного реагирования.

Модель работы с инцидентами обеспечивает интеграцию событий от датчи-ков, видеокамер и других инициаторов событий, связывает с технологиче-ским процессом работы оператора системы безопасности и фиксирует все события в едином журнале инцидентов. Технологический процесс работы оператора состоит из процедуры обработки инцидента.

Процедура обработки инцидента позволяет автоматизировать задачи опе-раторов, а также предоставляет возможность модификации алгоритма об-работки с учетом развития ситуации, то есть обеспечивает возможность ло-гического ветвления процедуры обработки инцидента. Результат каждого этапа процедуры (задачи) фиксируется в системе.

Каждая задача, включенная в процедуру реагирования, соответствует ре-гламенту реагирования на инцидент и содержит соответствующие подсказ-ки оператору, что повышает эффективность обработки инцидентов и сниже-ние рисков ошибок оператора.

• Управление уровнем безопасности, обеспечивает переключение режимов работы системы: повышение/понижение степени тревоги, изменение сце-нария реагирования, изменение логики выдачи пропусков и алгоритмов контроля доступа.

• Повышение отказоустойчивости за счет организации резервного сервера системы. В случае сбоя основного сервера включается резервный сервер и перехватывает все управление системой на себя.

В базовый комплект ESM-Professional входят все функции комплекта Basic, а также следующие:

ESM-Professional

Page 21: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

21

• Построение распределенной системы с несколькими объектами, обеспе-чивает организацию мониторинга удаленных объектов с несколькими уров-ня и иерархии и поддержкой оформления пропуска на любом объекте. На самом нижнем уровне допускается применение системы комплекта Basic.

• Интеграция VoIP-телефонии, повышает эффективность работы оператора при реагировании на инциденты и обеспечивает ведение журналов вызовов и запись разговоров абонентов.

• Неограниченное масштабирование системы по количеству технических средств, пропусков и рабочих мест операторов.

• Электронная система заявок на пропуска, обеспечивает:

• автоматизацию процедуры заказа, визирования и оформления пропусков любых типов, используемых персоналом и посетителями для прохода (про-езда) на территорию объекта;

• гибкие алгоритмы и неограниченное количество этапов визирования заявки на пропуск;

• контроль и разграничение прав доступа пользователей к функциональным возможностям системы;

• получение лицом, оформившим заявку , информации о ее состоянии (про-хождении через все этапы визирования);

• контроль нарушителей режима при визировании и/или оформлении пропу-ска;

• усиление контроля пропускного режима за счет протоколирования всех со-бытий в системе;

• учет заявок на пропуска и формирование различной отчетности по ним;

• интеграцию с существующим программным обеспечением СКУД;

• обеспечение защиты персональных данных посетителей и получение согла-сия на обработку их персональных данных;

• централизацию процессов обработки, хранения и учета информации по про-пускам и связанным с ними действиями и событиями.

Page 22: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

22

ESM-Enterprise

• Возможность организации системы с распределенной многосерверной ар-хитектурой, которая обеспечивает автономность работы локальных сегмен-тов системы и централизованное хранение данных. На каждый автономный сегмент устанавливается локальный сервер ESM, который позволяет орга-низовать локальную обработку данных и передачу на центральный сервер;

• Возможность организации многоуровневой обработки инцидентов, ког-да операторы могут запрашивать помощь и передавать сложные происше-ствия на уровень выше, когда есть диспетчер, контролирующий работу опе-раторов и очередь обработки инцидентов.

В базовый комплект ESM-Enterprise входит функционал комплекта ESM-Professional, а также:

Page 23: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

23

• Ролевой интерфейс — для каждой роли пользователя свой интерфейс с заданным ролевым функционалом: каждому пользователю в соответствии с его полномочиями предоставляется информация в удобном для него виде. Например, может быть свой интерфейс для каждой из ролей: опе-ратор бюро пропусков, оператор КПП, начальник караула, старший дежур-ный, оператор ситуационного центра, руководитель службы безопасности.

• Принцип одного рабочего стола — при решении всех рабочих задач со-блюдается принцип одного рабочего стола.

• Принцип двух лампочек — интерфейс построен от простого к сложно-му: от бинарной и понятной информации «есть проблема/все хорошо», до деталей разной степени глубины, с возможностью просмотреть всю верти-каль до конкретного технического средства.

• Интерактивность — интерфейс ориентирован на интерактивное взаимо-действие с пользователем и предоставляет возможность управлять ситу-ацией через планы объекта и планы размещения технических средств, то есть как путем прямых манипуляций с отображаемыми объектами, так и путем выбора параметров и запуска команд.

• Удобная и эффектная визуализация — интерфейс предоставляет поль-зователю разные варианты визуализации планов объекта, состояния технических средств (с возможностью быстро переключаться между ва-риантами) и имеет средства быстрого импортирования/создания планов объекта. Интерфейс поддерживает векторную графику, импортируемые наборы пиктограмм; в интерфейсе реализуется развитый функционал по отчетности (данные разных систем и форматов в одном поле, сопоставле-ние, поиск событий одной системы по событиям другой, генерация отче-тов по пиктограммам планов объектов и планов размещения технических средств, сведение информации по фильтрам в отчет).

• Гибкое пользовательское пространство — интерфейс гибко настраива-ется под конкретные предпочтения (расположение окон, панель инстру-ментов, цветовые сценарии, типы инфографики); интерфейс поддерживает виджеты, которые могут импортироваться в продукт.

• Минимизация человеческого фактора — в интерфейс встроен трекинг действий оператора по тревожным ситуациям; интерфейс предполагает возможность задавать время реакции на различные типы ситуаций с тем, чтобы это мотивировало оператора ответственно относиться к работе и знать все необходимые инструкции.

ОБЗОР ИНТЕРФЕЙСА ESM

Интерфейс пользователя ESM построен по следующим принципам:

Page 24: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

24

Для пользователя системы ESM предоставлены desktop и web-приложения.

Приложение Desktop АРМ Клиент ESMпредназначено для организации рабочих мест основных операторов системы (операторов пункта управления безопасностью, операторов бюро пропусков, контролеров Постов охраны и КПП, и т.п.).

Приложение Клиент ESM предоставляет оператору единый рабочий стол, с поддержкой до 4-х мониторов. Рабочий стол оператора ESM состоит из набо-ра связанных функциональных окон. Пользователь может компоновать окна и настраивать их размер по своему усмотрению.

Page 25: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

25

Клиент ESM содержит следующий набор типов функциональных окон:

• Панели карт объекта

• Панели видеонаблюдения

• Панели фото-, видеоверификации

• Журнал событий

• Монитор перемещений сотрудников

• Панель оперативной связи

• Панель бюро пропусков

• Панель изменения уровня безопасности

• Панели настроек системы (конфигурирование физического оборудования, логических структур мониторинга, настройки обработки событий и отображе-ния объектов на планах, редакторы типов и шаблонов пропусков, редакторы прав и т.п.)

• Панели работы с инцидентами (список инцидентов, управление реагирова-нием на инцидент, параметры инцидента, журнал инцидента, оперативный монитор инцидента)

Page 26: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

26

Web-приложения ESM предназначены для решения бизнес-задач пользова-телей, не участвующих напрямую в управлении безопасностью объекта (руко-водители, специалисты аналитики службы безопасности, сотрудники службы персонала и учета рабочего времени, сотрудники АХО и другие заинтересо-ванные лица).

Приложение предоставляет стандартный набор отчетов по охранной, пожар-ной, тревожной сигнализации и дополнительным инженерным подсистемам, по подсистеме контроля и управления доступом, учету рабочего времени, бюро пропусков и по контролю реагирования операторов на инциденты.

Предоставляет возможность конструирования отчета по шаблону, с предва-рительными настройками параметров построения, сортировки и фильтрации выходных данных и настройки вида выходной формы. Для сконструирован-

ных отчетов можно со-здать в системе задание для построения отчета по расписанию и автомати-ческой рассылке готового отчета по почте.Функция управления за-дачами формирования отчетов позволяет сэ-кономить время на фор-мирование отчетов и по-лучать готовые отчеты вовремя.

WEB-ПРИЛОЖЕНИЯ ESM

Отчеты

Конструктор отчетов и заданий

Page 27: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

27

Специализированное приложение для мониторинга местонахождения поль-зователей и групп пользователей системы контроля доступа, быстрого поиска пользователя и отчетности по учету рабочего времени.

Приложение, решающее полный цикл задач по автоматизации процессов по-дачи и визирования пропусков.

Предоставляется возможность специалистам службы безопасности сформиро-вать и скорректировать оперативные инструкции реагирования оператора на тревожные события. Приложение предоставляет визуальный интерфейс редак-тирования инструкций, не требующий специальной подготовки пользователя.

Заявки на пропуска

Мониторинг перемещений

Редактор оперативных инструкций

Page 28: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

28

Структура построения интерфейса пользователя позволяет просто встроить в интерфейс пользователя новое функциональное окно (виджет) с данными из внешней системы, и тем самым пользователь получит на своем рабочем столе новую функциональность. Дополнительно можно на основе механизма связи окон реализовать взаимодействие функциональных окон и тем самым повы-сить эффективность интеграции и упростить работу оператора.

Интеграция на уровне драйверов предоставляет возможность подключения оборудования по любым каналам связи и по любым протоколам.

Открытые протоколы интеграции и открытая структура БД позволяет реали-зовать импорт/экспорт данных во внешние системы, как в реальном времени, так и рестроспективно. Например, на данном уровне реализована интеграция с программным комплексом 1С.

ВОЗМОЖНОСТИ ИНТЕГРАЦИИ ESM

Система ESM — открытая платформа для интеграции. Интеграция предостав-ляется на 3 уровнях:

На данном уровне существуют следующие возможности интеграции:

• Реализация полнофункционального драйвера по протоколу производите-ля, при этом обеспечивается мониторинг, управление и конфигурирование интегрируемой подсистемы.

• Интеграция по стандартным протоколам Onvif, OPC, PSIA. В этом случае функционал и объем интеграции определяется степенью поддержки про-токолов интегрируемой системой.

• Интеграция по упрощенному открытому протоколу управления, который позволяет провести интеграцию без участия разработчика системы. Прото-кол обеспечивает получение событий и состояний, управление интегриру-емыми охранно-тревожными, пожарными системами и системами контроля доступа, а также прогрузку карт идентификации в системы контроля досту-па. При интеграции в данном варианте сроки разработки значительно сни-жаются за счет разработки внешнего модуля конвертации данных из одно-го формата в другой.

1. Уровень интерфейса пользователя.

2. Уровень логики.

3. Уровень драйверов.

Page 29: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

29

ESM содержит следующий перечень драйверов интеграции.

• ESM-Intellect. Драйвер обеспечивает возмож-ность работы сервера ESM с неограниченным количеством видеосерверов цифровой системы видеонаблюдения Интеллект ITV.

• ESM-Milestone. Драйвер обеспечивает воз-можность работы сервера ESM с неограничен-ным количеством видеокамер цифровой систе-мы видеонаблюдения Milestone. Обеспечивает мониторинг событий видеокамер и управление, мониторинг любых тревог.

• ESM-ONVIF profile G. позволяет интегрировать любые системы видеонаблюдения и видеореги-страторы, поддерживающие ONVIF profile G.

• ESM-ORION. Драйвер обеспечивает возмож-ность работы сервера ESM с неограниченным подключением к внешней системе Орион (Бо-лид).

• ESM-Fobos. Драйвер обеспечивает возмож-ность работы сервера ESM с неограниченным подключением к внешней системе Фобос-3М.

• ESM-OPC-AE. Драйвер обеспечивает монито-ринг событий и тревог из внешних систем по интерфейсу OPC AE. Количество подключаемых систем не ограничено.

• ESM-CK-24. Драйвер обеспечивает возмож-ность работы сервера ESM с неограниченным количеством секций хранения ключницы (элек-тронным устройством для хранения и учета клю-чей) СК-24 производства «ЭВС».

• ESM-PCE. Драйвер обеспечивает возможность работы сервера ESM с неограниченным количе-ством узлов многофункционального контролле-ра РСЕ (адресными сетевыми периферийными устройствами PCE, например, DC-02, табло, ЖКИ дисплей). Количество шин и контроллеров не ограничено. Доступно конфигурирование, при-ем сообщений и команды управления.

• ESM-BOSCH-BIS. Драйвер обеспечивает мо-ниторинг событий, экспорт пользователей, карт доступа и назначение прав пользователям СКУД в системе BIS из Бюро пропусков ESM.

• ESM/UAD-Rubezh. Драйвер обеспечивает воз-можность работы сервера ESM с неограничен-ным подключением приборов приемно-кон-трольных Рубеж-08.

• ESM/UAD-APOLLO. Драйвер обеспечивает возможность работы сервера ESM с неограни-ченным подключением контроллеров APOLLO AAN-100(32).

• ESM/UAD-N-1000. Драйвер обеспечивает возможность работы сервера ESM с неограни-ченным подключением контроллеров N-1000-II,III,IV.

• ESM/UAD-VISTA-501. Драйвер обеспечивает возможность работы сервера ESM с неограни-ченным подключением панелей VISTA-501.

• ESM/UAD-ESA. Драйвер обеспечивает воз-можность работы сервера ESM с неограничен-ным подключением пожарных станций ESA.

• ESM/UAD-NOTIFIER. Драйвер обеспечивает возможность работы сервера ESM с неогра-ниченным подключением пожарных станций NOTIFIER.

• ESM-CTI. Драйвер обеспечивает возмож-ность работы сервера ESM с VoIP-телефонией (Asterisk). Доступен следующий функционал: вызов абонентов из интерфейса ESM, принятие вызова оператором, переадресация звонков, ведение протоколов событий звонков, запись переговоров (формирование и хранение ссылок на запись Asterisk), прослушивание звукозапи-сей переговоров.

Page 30: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

30

СПРАВКА О КОМПАНИИ

Компания «Электроника» — российский интегратор систем безо-пасности, разработчик и поставщик высокотехнологичных продук-тов и решений для построения интегрированных систем безопас-ности повышенной сложности.

Направления работы:

• Консалтинг в области комплексной защиты объектов: оценка уязвимости, разработка модели защиты и концепции системы безопасности.

• Проектирование, установка и обслуживание комплексных систем безопас-ности на объектах с повышенными требованиями к режиму.

• Разработка новейших инженерно-технических решений в области интегра-ции и управления системами безопасности стационарных и подвижных объ-ектов

Специализация компании — выполнение комплексных проектов «под ключ»: от разработки концепции системы безопасности до ее внедрения на объекте.

Клиенты и проекты:

Компания обслуживает более 90 корпоративных Заказчиков, многие из кото-рых являются лидерами в своих отраслях. Среди них: НК Роснефть, ТНК-BP, Газпромнефть, Зарубежнефть, Сургутнефтегаз, ОК РУСАЛ, УК Базэл Аэро, Полюс-Золото, Центральный Банк РФ, Сбербанк РФ, Международный аэ-ропорт Шереметьево и многие другие организации.

За 20 лет «Электроника» выполнила более 1000 комплексных проектов раз-личной сложности в 23 регионах России и за рубежом. География проектов компании охватывает территорию от Экваториальной Африки (Гвинея) и Вос-точной Европы (Босния и Герцеговина) до Сибири (Хакасия) и Крайнего Севе-ра России (Якутия и Чукотка). Опыт и компетенции компании подтверждаются отзывами Заказчиков (более 50) и отраслевыми наградами (более 20).

Контактная информация

150001, г. Ярославль, ул. Большая Федоровская, 75 +7 4852 66-00-15 [email protected] www.electronika.ru / электроника.рф

Page 31: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

31

Page 32: Electronika Security Manager (ESM) - программный комплекс PSIM-класса

32

Качество решений.Надежность отношений.

Качество решений.Надежность отношений.

СИСТЕМА УПРАВЛЕНИЯБЕЗОПАСНОСТЬЮ

Решение на базе программного комплексаElectronika Security Manager

www.electronika.ru / электроника.рф