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Elementi di facilitazione di un incontro/corso online
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Elementi di facilitazione di un incontro/corso online
Condividiamo ciò che abbiamo imparato dagli errori e dalle vostre domande
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Elementi di facilitazione di un incontro/corso online
Un incontro online è DIVERSO
da un incontro presenziale
?
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þ Manca la fisicità e la comunicazione non verbale
þ La comunicazione passa attraverso i pixel
þ Riunione/Corso digitale provoca maggiore stress e uno stress diverso
þ E’ più facile distrarsi, meno controllo sociale
DIFFERENZE TRA INCONTRO PRESENZIALE E INCONTRO ONLINE
þ Il contesto/setting
þ Senso di sicurezza, anonimato, libertà
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E’ necessario prenderci cura dei vari momenti
Prima dell’incontro
Durante l’incontro
Dopo l’incontro
PREPARAZIONE – FACILITAZIONE – COMUNICAZIONE
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èèèPrima dell’incontro
PREPARAZIONE – FACILITAZIONE – COMUNICAZIONE
¤ Inviare tutte le informazioni e i documenti in tempo
¤ Fare una prova tecnica con le partecipanti/relatrici per rassicurarle, spiegando loro ciò che devono fare
¤ Inviate un’agenda chiara con temi e tempi trasparenti
¤ Preparate tutto ciò che vi serve in anticipo sul vostro computer
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èèèPrima dell’incontro
PREPARAZIONE – FACILITAZIONE – COMUNICAZIONE
¤ AGENDA
Includete strumenti multimediali per facilitare l’attenzione
Sperimentate piattaforme per una maggiore interazione: chat, lavagne digitali (Jamboard di Google), integrazione con i social
Se avete un power point: poco testo in ciascuna slide
Prevedete una persona che faciliti e una che gestisca tecnicamente la riunione
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èèèPrima dell’incontro
PREPARAZIONE – FACILITAZIONE – COMUNICAZIONE
¤ AGENDA CORSO o INCONTRO DI FORMAZIONE
Stabilite una ritualità per ciascun incontro: è rassicurante
Lavori di gruppo con moderatore o obiettivi chiari
All’inizio spiegate il programma dell’incontro, obiettivi e materiale
Chiedete conferme e cercate l’interazione facendo domande specifiche
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èèèDurante l’incontro/corso
PREPARAZIONE – FACILITAZIONE – COMUNICAZIONE
¤ Non troppo formali ma sempre rispettose
¤ Chiedete sempre il permesso per registrare o fare foto
¤ Garantite delle pause brevi
¤ Adattate i contenuti allo spazio online
¤ Curare tono, ritmo, gestualità
¤ Prendere in considerazione livestream (fb o yb)
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èèèDurante l’incontro/corso
PREPARAZIONE – FACILITAZIONE – COMUNICAZIONE
¤ Avvertite le persone delle attenzioni da avere (talvolta si pensa che stare online ci rende libere di fare ciò che vogliamo)
¤ Gestire con sobrietà la chat
¤ Se ci sono persone che non parlano bene la lingua dell’incontro
¤ Se ci sono le traduzioni: speakers, materiali
¤ Invitate a fare dei movimenti del collo
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Mettetevi nei panni delle partecipanti
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èèèDopo l’incontro/corso
PREPARAZIONE – FACILITAZIONE – COMUNICAZIONE
¤ Non perdete il contatto con le persone
¤ Mandate la registrazione, verbale, materiale
¤ Fate una breve valutazione online: durante l’incontro o subito dopo
¤ Ci si abitua nel tempo a stare online
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ý Non programmate troppe riunioni online lo stesso giorno
ý Se state partecipando a un incontro silenziate cellulare e notifiche, chiudete le finestre del computer
ý Individuate un luogo specifico per fare questi incontri
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ý Trovate strategie per superare la stanchezza da digitale: un programma personale
ý Individuate strategia per memorizzare concetti
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Grazie!!!