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Elementos Estructurales de los Grupos
Tema 3
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Introducción: Génesis y funcionamiento de los grupos
ESTRUCTURAESTRUCTURA DINÁMICADINÁMICA
Condiciones medioambientales
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Est
ruct
ura
Gru
pal Composición
(Elem. Estáticos)
OrganizaciónGrupal
(Elem. Dinámicos)
• Tamaño grupal• Características de miembros
(sexo, estatus, poder,...)
• Localización espacio-temporal(microentorno, recursos,...)
• Formas habituales de interrelación(redes comunicativas,influencia, normas, conflictos,...)
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Est
ruct
ura
Gru
pal y
Efi
caci
a
ElementosEstáticos
ElementosDinámicos
• Tamaño
• Homogeneidad / Heterogeneidad
• Caract. Psicosociales
• Estatus
• Normas Grupales
• Cohesión Grupal• Afiliación o Membrecía• Roles Sociales• Redes de Comunicación• Sistemas Ideológicos• Naturaleza de las Tareas
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Elementos Estáticos
Tamaño GrupalEfectos del
Incremento del TamañoTipos de
Tareas Grupales
Holgazanería Social
Facilitación Social
Desmotivación
Interdependientes
Independientes
En cadena
• Selección Científica de Miembros• Etapa del desarrollo del grupo• Volumen y Complejidad de tarea
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Elementos Estáticos
Homogeneidad vs. Heterogeneidad• Debate homogeneidad vs. heterogeneidad grupal• Se aluden a la composición sexual del grupo y a
las habilidades, actitudes y destrezas• Procesos de autocategorización e identidad social
facilitan o dificultan las interrelaciones• Eficacia de un grupo homogéneo en cuanto a
género se relaciona con las expectativas del grupo respecto a las tareas a realizar
• Respecto a habilidades se muestran efectos de mayor eficacia en grupos heterogéneos– En educación se anima a formar grupos heterogéneos
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Elementos Estáticos
Características de Participantes
• Actitudes
• Expectativas de
género
• Prejuicios
• Estereotipos
• Etc.
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Elementos Estáticos
Posición y Estatus Social
• Posición social = lugar que ocupa un individuo dentro del entramado de relaciones sociales. Descriptiva
• Estatus= significado la valoración o el prestigio asociado a dicha posición. Valorativo
PODER FORMAL
PODER INFORMAL
Proceso de desjerarquización
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Elementos Estáticos
Normas Grupales
• Reglas y pautas (explícitas
o implícitas) que son
comprendidas por los
miembros de un grupo y
que guían y constriñen la
conducta social”
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• Características– Referidas a obligaciones y derechos
• Las desviaciones llevan sanción
– Flexibles: revisables y modificables (pensamiento grupal)
– Factibles y autogeneradas• Surgen de la interacción
• Pueden ser implícitas o explícitas
– Contingentes al entorno social del grupo
– Comunes a la mayoría (créditos idiosincrásicos)
– Favorecedoras de la autogestión
– Procesuales, no finalistas
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Funciones
Como Valor SocialComo Valor
Funcional o Instrumental
reflejo de la idiosincrasia de una cultura (cuando una cd es valorada y premiada
en la sociedad)
surgen específicamente para responder a
problemas con que se enfrenta el grupo (valor
adaptativo)
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• Prescriptivas: marca conductas que deben realizarse.
• Proscriptivas: marca conductas que no deben realizarse
• Explícita: Claramente expresas
• Implícitas: No claramente expresas
• Formales: Expresadas concientemente
• Informales: No expresadas conscientemente
• Institucionales: establecidas por líder o agente externo
• Evolucionarias: Surgen gradualmente en el grupo
• Voluntarias: Nacidas de procesos negociadores
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Elementos Dinámicos
Cohesión Grupal
• Grado en que los miembros de un grupo lo encuentran atractivo y desean permanecer el él
• Correlaciona positivamente con el rendimiento y los ataques externos
• Influyen
Autopercepción de los mismos valores
Semejante estatus y sexo Liderazgo eficaz Historial de éxitos
Presencia de amenazas externas
Aislamiento social del grupo
Etapa evolutiva del grupo
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Cohesión Excesiva Peligrosa. Janis (1982)
Pensamiento Grupal
El grupo no puede equivocarseTodos apoyan la decisiónRechazar información contraria
Grupos poco dispuestos a cambiar su curso de acción
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Mecanismo de AcciónPensamiento Grupal
BUSQUEDA DECONCURRENCIA
BAJA PROBABILIDAD EXITO1. Cohesión grupal
a. Fallos estructurales como (aislamiento, liderazgo parcial, homogeneidad)
2. Normas grupalesb. Grupo infaliblec. Moral superior
3. Contexto situacional: Estrés, presión, etc.
Condiciones previas
• Sobreestimación del grupo• invulnerabilidad
• Mentalidad cerrada• Autocensura, presión a los
disidentes
Síntomas
• Revisión incompleta de alternativas• Falta análisis de riesgos• Insuficiente información• No se evalúan alternativas• No se elaboran planes alternativos
Decisiones Defectuosas
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Elementos Dinámicos
Membrecía o Afiliación Grupal
• Nivel de identificación de un miembro con su grupo
• Elementos– Atracción: Positiva, Negativa o Indiferente– Aceptación del Grupo
• Tipos– Psicológica Total– No Psicológica– Marginal– Rebelde
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Elementos Dinámicos
Roles
• Conducta asociada con individuos que ocupan posiciones particulares (jerárquica, social, económica, edad, etc.)
• Tipos de Roles– Funcionales
• Tarea
• Mantenimiento
– Disfuncionales
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Tarea– Iniciador de estructura – Buscador de
información – Pide opiniones – Aporta información – Da Opinión – Creador – Coordinador – Sintetizador – Evaluador – Orientador – Verificador – Animador
Mantenimiento– Estimula participación– Facilitador de medios– Determina normas e
ideales– Seguidor– Expresa sentimiento
de grupo– Mediador– Conciliador
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Disfuncionales– Agresivo – Obstruccionista– Auto-referencial– Competidor– Buscador de simpatías– Egocéntrico– Chistoso– Buscador de reconocimiento– Huidizo
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Dificultades en el desempeño de roles
– Tensión de rol
– Ambigüedad de rol
– Conflictos de rol
• Inter-rol
• Intra-rol
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Tensión de Rol
• Incomodidad
experimentada
por los individuos
cuando tratan de
cumplir con las
expectativas de
rol
• Origen:
– Incompatibilidad entre
capacidades o características
personales y expectativas de rol
– Expectativas conflictivas o en
competencia en el sistema
– Cambiar de un rol a otro con
demandas opuestas
– Recompensas inadecuadas por
el desempeño del rol
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Ambigüedad de rol
• Discrepancia entre la
información necesaria
para un adecuado
desempeño del rol y la
información de que
dispone el ocupante
de una posición
• Ambigüedad de tarea
– Falta información sobre la
definición del trabajo, sus metas y
los medios con los que cuenta.
• Ambigüedad emocional
– dificultad para precisar lo que se
espera de él y las consecuencias
de sus acciones, incertidumbre
respecto a la evaluación por parte
de los demás (desempeño de un
puesto por primera vez)
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Conflictos de Rol
• Inter-rol
– obligaciones
asociadas a un rol
son incompatibles
con las de otros
• Intra-rol
– diferencias entre las
expectativas que los
miembros tienen
sobre el desempeño
de un mismo rol
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Elementos Dinámicos
Sistemas Ideológicos• El grupo se constituye como un marco ideológico
de referencia para el grupo• Base de la socialización• Compuesto por valores, preferencias, creencias y
comportamientos estereotipados• Forma sutil de control• Efectos positivos sobre el rendimiento• Tipos: fuertes o débiles según la intensidad de la
utilización de elementos de difusión• Clima es la evaluación grupal de la cultura
– Si es positiva, aumenta la eficacia de logro de objetivos
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Elementos Dinámicos
Naturaleza de las Tareas• Tareas rutinarias generan estructuras rutinarias; tareas cambiantes
reestructuran a los grupos constantemente
TIPOS Habilidad demandada Estructura grupal
De generación Creatividad
PlanificaciónGrupos pequeños, mixtos, flexibles, informales y descentralizados De negociación
Creatividad
Resolución de conflictos
De ejecuciónCoordinación
Integración
Grupos formales, centralizados, fuerte cultura
De elecciónHabilidades intelectuales
Toma de decisiones
Combinación formas rígidas y flexibles
(Arg
ote
y M
cGra
th, 1
993)
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Elementos Dinámicos
Naturaleza de las Tareas
TIPOS Resultado grupal
Aditiva Suma de las contribuciones individuales
ConjuntivaTodos los miembros contribuyen al producto. El resultado del grupo sería equivalente al del peor miembro
Compensatoria Punto medio de las contribuciones individuales
Disyuntiva Es el de uno de sus miembros
Discrecional El grupo elige la manera de realizar la tarea
(Ste
iner
, 197
2)