eliška hutníková: social media strategy

14
Marketingov á strategie v sociálních médiích Eliška Hutníková, H1.

Upload: partsip-partnerska-sit-informacnich-profesionalu

Post on 23-Dec-2014

605 views

Category:

Documents


0 download

DESCRIPTION

Prezentace z konference Library Marketing Tuesday

TRANSCRIPT

Page 1: Eliška Hutníková: social media strategy

Marketingovástrategie v sociálníchmédiích

Eliška Hutníková, H1.cz

Page 2: Eliška Hutníková: social media strategy

Social media marketing je jako večírek, když rodiče odjeli na chatu

Foto: flickr.com/thenextweb

Page 3: Eliška Hutníková: social media strategy

Není to velká věda80 : 20I s malými prostředky můžete mít skvělé výsledky. I s velkým rozpočtem nemusíte mít vůbec žádné výsledky.

Page 4: Eliška Hutníková: social media strategy

Neskákejte do vody, nejdřív se osmělte

• http://www.flickr.com/photos/powderruns/1270814655/, attribution text, nápis „radši nejdřív prozkoumejte terén

Raději nejdřív prozkoumejte terén…

Foto: flickr.com/powderruns

Page 5: Eliška Hutníková: social media strategy

„Náš cíl v sociálních médiích?“

Chceme mít na večírku víc lidí než sousedi!

Taky chceme party, sousedi

ji měli!

Page 6: Eliška Hutníková: social media strategy

Dobré cíleVnímají náš špatně, změňme to!Vylepšeme naši zákaznickou péči.Získejme kontakty na možné

klienty.Chceme být známější!Chceme ukázat, jak tomu

rozumíme!Zeptejme se davu.Ukažme se novému publiku.Vylepšeme naše služby.

Page 7: Eliška Hutníková: social media strategy

„Už tam budeme?“Aktivní fanoušcimálo „usubscribes“návštěvnost speciálních záložek.

Interakce

Page 8: Eliška Hutníková: social media strategy

VýkonPovědo

Page 9: Eliška Hutníková: social media strategy

Návštěvnost webuKonverze na webu

ImpressionsSdíleníNárůst počtu fanoušků

Page 10: Eliška Hutníková: social media strategy

Chytrý plánSimpleMeasurableActionableRealisticTimely SMART

Page 11: Eliška Hutníková: social media strategy

Nejste němí a neviditelní?

EdgerankStáří příspěvku, typ příspěvku, historie interakce se stránkou.

Relevance

Page 12: Eliška Hutníková: social media strategy

Relevance?StatistikyDemografieKláboseníZdravý rozum

Page 13: Eliška Hutníková: social media strategy

Definování KPI

Výběr metriky

Vyhodnocení metrikPlán

Realizace

Cíl

Page 14: Eliška Hutníková: social media strategy

Díky!www.h1.czfacebook.com/

hajednicka@h1cz

Eliška Hutníková@[email protected]