Emberi Erőforrás Emberi Erőforrás MenedzsmentMenedzsment

Toborzás - Toborzás - ÁlláskeresésÁlláskeresés

6. előadás6. előadás

2

VázlatVázlat

A hiány betöltésnek A hiány betöltésnek módozatai módozatai

A kiválasztás folyamataA kiválasztás folyamata A toborzás célja módszereiA toborzás célja módszerei ÁlláskeresésÁlláskeresés Jelentkezés, önéletrajzJelentkezés, önéletrajz

3

A hiány betöltésének A hiány betöltésének módszereimódszerei

Munkakör áttervezésMunkakör áttervezés TúlóraTúlóra Gépesítés, automatizálásGépesítés, automatizálás Rugalmas munkaidőRugalmas munkaidő Részmunkaidős foglalkoztatásRészmunkaidős foglalkoztatás OutsourcingOutsourcing

Ha egyik sem, akkor felvétel!Ha egyik sem, akkor felvétel!

47-48

4

A kiválasztás folyamataA kiválasztás folyamata Az állás meghirdetése - pályázat Az állás meghirdetése - pályázat

vagy önéletrajz és motivációs levél vagy önéletrajz és motivációs levél bekérésebekérése

Dokumentumok, referenciák Dokumentumok, referenciák ellenőrzéseellenőrzése

Első interjúElső interjú Szelekciós tesztekSzelekciós tesztek

TesztkosárTesztkosár Szimulációs tesztek stb.,Szimulációs tesztek stb.,

Második interjú Második interjú Alkalmazási ajánlatAlkalmazási ajánlat

*

5

A toborzás céljaA toborzás célja

Olyan munkavállalók keresése és Olyan munkavállalók keresése és vonzása, akik a vállalatnál vonzása, akik a vállalatnál szeretnének dolgozniszeretnének dolgozni

Minél nagyobb a merítés lehetősége, Minél nagyobb a merítés lehetősége, annál nagyobb a megfelelő annál nagyobb a megfelelő munkavállaló megtalálásának esélye.munkavállaló megtalálásának esélye.

47

6

Toborzási stratégiaToborzási stratégiaRészei:Részei:

– milyen teljesítménykínálatú jelentkezőre milyen teljesítménykínálatú jelentkezőre van szükségünk (munkakör alapján)van szükségünk (munkakör alapján)

– milyen eszközök vonzzák a megfelelő milyen eszközök vonzzák a megfelelő embereketembereket

– hol, hogyan hirdetjük meghol, hogyan hirdetjük meg– ki foglalkozzon a jelentkezőkkelki foglalkozzon a jelentkezőkkel– milyen tájékoztatást adunk a cégrőlmilyen tájékoztatást adunk a cégről– milyen időkereteket adunk a folyamathozmilyen időkereteket adunk a folyamathoz

*

7

Eldöntendő kérdésEldöntendő kérdés

KIVEL TÖLTSÜK BE A KIVEL TÖLTSÜK BE A MEGÜRESEDETT MÜNKAKÖRT?MEGÜRESEDETT MÜNKAKÖRT?

BELSŐ VAGY KÜLSŐ JELENTKEZŐVEL?

*

8

Meghirdetés módszereiMeghirdetés módszerei

Belső meghirdetésBelső meghirdetés Munkaügyi Központok megkereséseMunkaügyi Központok megkeresése Szórólapok, táblák, plakátok, stb.Szórólapok, táblák, plakátok, stb. Professzionális cégek alkalmazásaProfesszionális cégek alkalmazása Elektronikus meghirdetésElektronikus meghirdetés Hirdetés újságbanHirdetés újságban

48-50

9

Belső meghirdetésBelső meghirdetés

• Nem formális: a menedzserek Nem formális: a menedzserek tesznek ajánlatot az általuk tesznek ajánlatot az általuk alkalmasnak tartott jelöltrealkalmasnak tartott jelöltre

• Formális: Formális: – Üzemi lapban, hálózaton, faliújságon Üzemi lapban, hálózaton, faliújságon

megjelenik, megjelenik, – Jelentkezni lehet ráJelentkezni lehet rá– Megfogalmazott jelentkezési feltételek Megfogalmazott jelentkezési feltételek

vannakvannak

*

10

Belső erőforrások Belső erőforrások kiaknázásakiaknázása

ElőnyökElőnyök– A képzés megtérülA képzés megtérül– Előléptetések Előléptetések

lehetősége motivál lehetősége motivál a fejlődésrea fejlődésre

– Nagy a beválás Nagy a beválás biztonságabiztonsága

– KöltségtakarékosKöltségtakarékos– Könnyű Könnyű

beilleszkedésbeilleszkedés– Segíti a megtartástSegíti a megtartást

HátrányokHátrányok– BelterjességBelterjesség– Kevés jelentkezőKevés jelentkező– Nincs munkaerőpiaci Nincs munkaerőpiaci

összehasonlításösszehasonlítás– Szubjektivitás a Szubjektivitás a

kiválasztásbankiválasztásban– Korábbi munkatársak Korábbi munkatársak

ellenállásaellenállása– Konfliktus más Konfliktus más

pályázókkalpályázókkal

48

11

Munkatársi ajánlási Munkatársi ajánlási programokprogramok

• Belsőleg meghirdetveBelsőleg meghirdetve• Lehet belső jelentkező és belső ajánlás Lehet belső jelentkező és belső ajánlás

is is • Ha az ajánlott munkatárs beválik, Ha az ajánlott munkatárs beválik,

ajánlási díjat kap az ajánlóajánlási díjat kap az ajánló• Hatásai: Hatásai:

– költségkímélő (nincs költséges toborzás) és költségkímélő (nincs költséges toborzás) és – Kultúra alakító (felelősség az újak Kultúra alakító (felelősség az újak

kiválasztásáért)kiválasztásáért)

*

12

Munkaügyi központ Munkaügyi központ megkeresésemegkeresése

Előnyök:Előnyök:KöltségkímélőKöltségkímélő

Előszelekciót nyújtElőszelekciót nyújt

A munkaadó erős pozícióban van a A munkaadó erős pozícióban van a tárgyalásokontárgyalásokon

Hátrány:Hátrány:Munkanélkülieket közvetít – Munkanélkülieket közvetít –

esetenként emberi problémákesetenként emberi problémák

49

13

Szórólap

14

Professzionális cégekProfesszionális cégek

Forrás Célcsoport Költség Jellemzők

Munkaerőközvetítők

SzakemberekAlacsonyabbszintű vezetők

éves fizetés15 -20 %-a

gyorsmegbízhatószakszerű

Fejvadász felsőszintűvezetőkhiány szakmák

éves jövedelem25 - 30 %-a

diszkrétmegbízhatóalapos

Munkaerőkölcsönző

mindenszakmábanszakértői szint

napidíjkölcsönzési díj

időszakimunkák eseténkipróbálásra

*

15

Új technológiák Új technológiák alkalmazásaalkalmazása

• Internetes álláshirdetések Internetes álláshirdetések – A kereső cégek honlapjainA kereső cégek honlapjain– Internetes állásportálokonInternetes állásportálokon– Önéletrajzi adatbázisokÖnéletrajzi adatbázisok– SzemélyiségtesztekSzemélyiségtesztek

• Toborzási szoftverek – amelyek feladata:Toborzási szoftverek – amelyek feladata:– Önéletrajzok kezelése - LekérdezésekÖnéletrajzok kezelése - Lekérdezések– RiportokRiportok– Piaci információk elemzése – konkurencia Piaci információk elemzése – konkurencia

figyelésfigyelés– ProjektmenedzsmentProjektmenedzsment

49

16

Új technológiák Új technológiák alkalmazásaalkalmazása

• Előnyök:Előnyök:– Gyorsaság a hirdetésben– percek alatt felkerül egy Gyorsaság a hirdetésben– percek alatt felkerül egy

nyitott pozíciónyitott pozíció– Gyorsaság a keresésben– másodpercek alatt le Gyorsaság a keresésben– másodpercek alatt le

lehet válogatnilehet válogatni– Nagyobb merítésNagyobb merítés– A szoftver segíti az adminisztrációt, pl. értesíti a A szoftver segíti az adminisztrációt, pl. értesíti a

jelöltetjelöltet– Lehet előzetesen csoportokat képezni (pl. Lehet előzetesen csoportokat képezni (pl.

nyelvtudás, iparág szt.)nyelvtudás, iparág szt.)– OlcsóOlcsó

• Korlátozott alkalmazás:Korlátozott alkalmazás:– Kis és középvállalatokKis és középvállalatok– FelsővezetőkFelsővezetők

*

17

Az online meghirdetési Az online meghirdetési módok elterjedtségemódok elterjedtsége

A világ 500 legnagyobb vállalatának 80%-a toboroz az interneten.

Becslések szerint a toborzási költségek 70%-át megtakarítják.

A megüresedett munkahely betöltési ideje 60%-al rövidülhet.Forrás: Recruitsoft.com

*

18

HirdetésHirdetésMilyen legyenMilyen legyen??

(marketing funkció)(marketing funkció)

figyelem felkeltőfigyelem felkeltő érdeklődést kiváltóérdeklődést kiváltó mozgósítómozgósító

Tartalma:Tartalma: szervezet neve, szervezet neve,

tevékenysége, mk. helyetevékenysége, mk. helye betöltendő munkakör betöltendő munkakör

leírásaleírása követelmények, kép-követelmények, kép-

zettség, kor, gyakorlatzettség, kor, gyakorlat juttatási rendszerjuttatási rendszer jelentkezés helye, ideje, jelentkezés helye, ideje,

formai feltételeiformai feltételei

50-51

19

20

21

A hirdetés hatásaiA hirdetés hatásaiKöltséges, deKöltséges, de

– gyorsan eljut a megcélzott szegmenshezgyorsan eljut a megcélzott szegmenshez– közvetlen visszajelzést biztosít a cég közvetlen visszajelzést biztosít a cég

munkaerőpiaci poziciójáról (jelentkezők munkaerőpiaci poziciójáról (jelentkezők száma, minősége)száma, minősége)

– erősíti a vállalat ismertségét, gyakori erősíti a vállalat ismertségét, gyakori hirdetés növekedést sejtethirdetés növekedést sejtet

*

22

ÁlláskeresésÁlláskeresésKell világos stratégia, mit Kell világos stratégia, mit

keresek?keresek?Hol vannak ezek? Kreativitás!Hol vannak ezek? Kreativitás!

Folyamatos munkaerő-piaci figyelésFolyamatos munkaerő-piaci figyelés

Önértékelés – Önértékelés – – Erősségek, gyengeségek:Erősségek, gyengeségek:– Lehetőségek, veszélyekLehetőségek, veszélyek

*

23

Hálózatok révén történő keresésHálózatok révén történő keresésAz Ön hálózatának tagjai (barátok, Az Ön hálózatának tagjai (barátok,

diáktársak, szakmai szervezetek, diáktársak, szakmai szervezetek, munkaközvetítők, üzletemberek)munkaközvetítők, üzletemberek)

Az „ideális„ és a „biztonsági” Az „ideális„ és a „biztonsági” alternatívaalternatíva

Óvatosság! Másodlagos vonalak!Óvatosság! Másodlagos vonalak!

*

24

ÖnéletrajzÖnéletrajzTartalmi összetevők:Tartalmi összetevők:

– Személyes adatokSzemélyes adatok– Iskolai végzettségIskolai végzettség– Gyakorlat – Szakmai életútGyakorlat – Szakmai életút– Egyéb, képesítést nem adó tanfolyamokEgyéb, képesítést nem adó tanfolyamok– Nyelvismeret, gk. vezetői eng., stb.Nyelvismeret, gk. vezetői eng., stb.– ÉrdeklődésÉrdeklődés

*

25

Szabályok az önéletrajz Szabályok az önéletrajz készítésbenkészítésben

RövidRövid Professzionális megjelenésProfesszionális megjelenés Teljesítményre koncentráltTeljesítményre koncentrált Gyorsan áttekinthetőGyorsan áttekinthető

*