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10/10/19 138
EMERGENETICS AT WORK
Case Study: Kitamura Oil事例発表:喜多村石油株式会社Mr Hiroshi KitamuraPresident
Mr Yoshitatsu KitamuraExecutive Vice-President
For your smile今も、未来も、笑顔はエネルギー。
Smile is energy now and in the future.
Kitamura oil Co.,Ltd
喜多村 浩司
自己紹介
◆ 趣 味◆ hobby
︓ ドライブ、⾳楽鑑賞︓ go for a drive
listening to music
喜多村⽯油株式会社
代表取締役社⻑ president
Hiroshi Kitamura
Kitamura oil Co.,Ltd
Self-Introduction
喜多村 吉⾠
自己紹介
◆ 趣 味◆ hobby
︓ ラグビー、カラオケ︓ rugby、karaoke
喜多村⽯油株式会社
代表取締役副社⻑ Vice president
Yoshitatu Kitamura
Kitamura oil Co.,Ltd
Self-Introduction
喜多村⽯油についてAbout Kitamura Oil
◆ 資本⾦Capital ︓7,000万円 70 million yen
◆ 年商Annual sales ︓208億円 20.8 million yen◆ 従業員employee︓335名 335 employees
◆ 本社所在地Head office location︓Kurume City, Fukuoka
︓福岡県久留⽶市中央町12番地の9
会社概要
◆ 創業Founding︓1911年10⽉ October 1911◆ 代表取締役社⻑ 喜多村 浩司︓
会社概要Company Profile
◆ 関連会社Affiliate ︓
︓ネッツトヨタ⻄⽇本株式会社Nets Toyota West Japan Co., Ltd.
武士の精神(魂)と商売の才能を兼ね備えよということCombine the spirit of the samurai (soul) with business talent
経営理念Management Philosophy
事業内容Business description
Gas station group
31 directly operated gas stations
Direct sales group
事業内容Business description
Dealer group
Related business groups
直営 31店
セルフ ︓ 18店舗
販売店 46店
福岡県 18店舗佐賀県 11店舗熊本県 1店舗⼤分県 1店舗
福岡県 15店舗佐賀県 12店舗熊本県 6店舗⼤分県 7店舗⻑崎県 6店舗
フル ︓ 13店舗(内3店舗はSA)
関連会社Related company
31 directly managed stores
Fukuoka 18 storesSaga 11 storesKumamoto 1 storeOoita 1 store
46 dealers
Fukuoka 15 storesSaga 12 storesKumamoto 6 storesOoita 7 storesNagasaki 6 stores
Nets Toyota West Japan Co., Ltd.
◆ 資本⾦Capital︓1億円 100 million yen◆ 年商Annual sales︓106億円 10.6 billion yen◆ 従業員employee ︓204名 204 employees
◆ 本社所在地Head office location︓Fukuoka
︓福岡県福岡市博多区⻄⽉隈3丁⽬
会社概要
◆ 設⽴Founding ︓1979年11⽉November 1979◆ 取締役社⻑ 喜多村 浩司︓
グループ会社group company
◆ 店舗数stores ︓13店舗 13 stores
EG 実績EG results
EG履歴 EG history2015年 1⽉ 初級受講2016年 6⽉ 喜多村⽯油㈱
従業員に対しセミナー開始2016年10⽉ 全従業員完了2017年 4⽉ 認定アソシエイト取得2017年 7⽉ ネッツトヨタ⻄⽇本㈱
従業員に対しセミナー開始2018年 5⽉ ネッツトヨタ⻄⽇本㈱
従業員セミナー完了2018年 2⽉ EGIJ認定アソシエイト取得
セミナー開催数 Number of MOTM held
セミナー開催数 24開催受講者数 634名
2015 Take a MOTM.2016 Started MOTM for Kitamura
Oil Co., Ltd. Employees.All employees completed.
2017 Became an associate.Started seminar for employees of Nets Toyota West Japan Ltd.
2018 All employees completed.
MOTM held 24 timesparticipants 634 people
改善事例Examples of improvements
社⻑と副社⻑がお互いの
特性を発揮して2⼈でチームをつくる
The president and vice-president show each other's attribute and create a team with two people
Me To We
改善事例Examples of improvements
社⻑ 喜多村浩司President Hiroshi Kitamura
副社⻑ 喜多村吉⾠Vice President
Yoshitatsu Kitamura
Before
Logical president
Intuitive Vice President
What is the basis?Cost-effectiveness?Schedule? Somehow I
thought so
not communicated
What?
What?
EG導⼊前の問題点Problems before EG introduction
◆社⻑と副社⻑の間に、ミスコミュニケーションによるストレスがあったThere was stress due to miscommunication
between the president and vice president.
◆経営層だけでなく、現場のコミュニケーションも不⾜していたNot only management but also on-
site communication was lacking.
After
論理的社⻑Logical president
副社長には・・・ To vice president ...
想像力や気付きの感性があるImagination and awareness
『何かいいアイデアはない?』Do you have any good ideas?
人に対する直観力も高いHigh intuition for people
『社員はどう考えてるかな?』What do employees think?
社内現状が把握しやすくなった!Easier to understand the internal situation!
EGを導⼊した事で・・・By introducing EG ...
After
社長には・・・ To president ...
根拠が大切 The basis is important
『社長に報告する時は数字を明確にして報告しよう!』When reporting to the president, let's report with clear numbers!
幹部に対してもアドバイスできる!I can also advise executives!
直感的副社⻑Intuitive Vice President
『根拠が明確じゃないと納得してもらえない!』If the grounds are not clear, he will not be convinced!
EGを導⼊した事で・・・By introducing EG ...
After
Logical president
Intuitive Vice President
no doubt! Diversity is important!
Nice! Diversity!
Take advantage of what each person is good at!
That's it!
EG導⼊後の改善点Improvements after EG introduction
◆社⻑と副社⻑がお互いを理解し、それぞれの特性に合わせた役割分担が可能になったThe president and vice president understand each other, and
the division of roles according to their attribute is now possible
◆相互補完しながら「チームとして収益を上げていこう」という考えが⽣まれたThe idea of '' Let's make money as a team '' was born while
complementing each other
◆社内のコミュニケーションが良くなったことで、明るく、楽しく、のびのびと仕事ができる環境が整ったImproved communication within the company has created an
environment where people can work brightly, enjoyably and comfortably.
改善事例Examples of improvements
喜 多 村 浩 司Hiroshi Kitamura
2015年1⽉January 2015
2015年11⽉November 2015
改善事例Examples of improvements
喜 多 村 吉 ⾠Yoshitatsu Kitamura
2015年1⽉January 2015
2017年5⽉May 2017
社内での活⽤In-house use
Me To We
失敗事例Cases of failure
とはいっても However,
『あいつは⻩⾊だから︕』Because he is yellow!
『私は⻘が無いから・・・』I don't have blue ...
『⾃⼰表現性低いから無理』It is impossible because of low expression
2016年10⽉全社員受講後の導⼊初期は・・・The initial introduction after attending all employees in October 2016 ...
NGワード炸裂 NG word burst
失敗事例Cases of failure
⼀回の受講だけでは理解してもらえない・・Cannot be understood with just one MOTM ...
『もっとEGを社員間の共通言語にしたい!』I want to make EG a common language
among employees!
『もっとEGを理解してもらいたい!』I want you to understand EG more!
社内での活⽤①In-house use ①
経営計画書に全社員のプロファイル記載Profile of all employees listed in management plan notebook
Kitamura Oil Co., Ltd.EG profile for the 70th term
社内での活⽤②In-house use ②
社員証は第⼀顕性の⾊で︕The employee ID is the most preference attribute!
社内での活⽤③In-house use ③
事業所毎にプロファイルの掲⽰Posting profile for each office
社内での活⽤④In-house use ④
階層別のEGセミナー実施Held MOTM by position
採⽤活動でチームをつくる
Create a team for recruitment
Me To We
⽇本の採⽤状況Employment status in Japan
学⽣優位の売り⼿市場のなか、採⽤⾒込み数を増やして⼈員確保したい企業が増えているが・・・In the student-dominated seller market, there are an increasing number of companies that want to increase the number of prospective employees and secure personnel.
2010卒 2011卒 2012卒 2013卒 2014卒 2015卒 2016卒 2017卒 2018卒 2019卒
企業の採用見込み数
2010卒 2011卒 2012卒 2013卒 2014卒 2015卒 2016卒 2017卒 2018卒 2019卒
就職希望新卒者The number of forecasts the company adopts New graduates seeking employment
⽇本の採⽤状況Employment status in Japan
採⽤活動は『厳しい』との⾒⽅をする企業が87.8%あり内定者の確保に危機感が強まっている。There are 87.8% of companies that view recruitment activities as “harsh”, and there is a growing sense of crisis in securing candidates.
Prospect of recruitment activities
very strict Slightly severe Neither Very easyA little easier
採⽤活動Recruitment activity
課題 Task①⺟集団の拡⼤ Expansion of candidates
⇒合同会社説明会・インターンシップJoint company briefing session, internship
②内定後の辞退防⽌ Prevention of decline after offer⇒内定者フォロー研修
Follow-up training
EG導⼊前の採⽤活動Recruitment activities before
EG introduction
採⽤担当者2名 2 recruiters廣重 康之
Yasuyuki Hiroshige江崎 まどかMadoka Esaki
2018年10⽉認定アソシエイト取得 They became associates in October 2018
Before
EG導⼊前の採⽤活動Recruitment activities before EG introduction
◆⼈事担当者2名で会社説明会に参加Participated in a company briefing session
with two personnel personnel
◆ブースへ訪れる学⽣も少ないFew students visit the booth
Before
特性がちがうとナカナカ伝わらない・・・If the attribute are different, it will not be transmitted ...
皆でワイワイ楽しいよ!!
いろいろと
楽しいよ!!Everyone has
fun! ! A lot of fun! !
パンフレットPamphlet
のぼりa banner
EGを取り⼊れた採⽤チーム結成Recruitment team formation incorporating EG
After
After
EG導⼊後の採⽤活動Recruitment activities after EG introduction
⻩・⾚ 左・左・左 **SC111緑・⻘ 中・左・左 AT**211
⻩・⾚ 右・右・右 **SC333緑 左・中・左 *T**121
説明会にはWEチームで︕WE team for the briefing!
採⽤活動での取り組み②EGを取り⼊れた採⽤チーム結成Recruitment team formation incorporating EG
After
いろんな⽅に興味を持ってもらえるように︕So that everyone can be interested!
100年続いてる企業だよ!
100年以上の企業は全体の2.27%しかな
いんだよ!A company that has
been around for 100 years!
There are only 2.27% of companies
over 100 years!
EGを取り⼊れた採⽤チーム結成Recruitment team formation incorporating EG
After
決めている企業はありますか?まずはパンフレット見て下さい!!Is there a company that has decided?
Look at the brochure first! !
いろんな⽅に興味を持ってもらえるように︕So that everyone can be interested!
採⽤活動での取り組み②After
一緒に野球しよう
ぜ!Let's play baseball together!
いろんな⽅に興味を持ってもらえるように︕So that everyone can be interested!
EGを取り⼊れた採⽤チーム結成Recruitment team formation incorporating EG
採⽤活動での取り組み②After
うちの会社楽しいよー!My company
is fun!
いろんな⽅に興味を持ってもらえるように︕So that everyone can be interested!
EGを取り⼊れた採⽤チーム結成Recruitment team formation incorporating EG
採⽤活動での取り組み②After
論理的に説明します!Logically explain!
皆が安心できるように!
So that everyone can rest assured!
チームで働く楽しさを!Have fun
working in a team!
良いアイデアがあるよ!
I have a good idea!
いろんな⽅に興味を持ってもらえるように︕So that everyone can be interested!
EGを取り⼊れた採⽤チーム結成Recruitment team formation incorporating EG
After
EG導⼊後の採⽤活動Recruitment activities after EG introduction
◆EGを活用し他の部門の若手社員を中心にそれぞれの
強みが違うメンバーでチームを結成!!Use EG to form a team of members with different strengths, mainlyyoung employees from other departments! !
◆社員の利き脳を活かした声掛けをする事によりヒット率アップ!
Increasing the hit rate by calling on employees' dominant brains!
◆結果、ブース誘導数が
17卒採用15名⇒20卒採用116名に大幅増となりました!!As a result, the number of booth guidance has increased significantly! !15 graduates recruited 15 people ⇒ 20 graduates recruited 116 people
内定後の辞退防⽌でEG活⽤
EG utilization to prevention of decline
after offer
Me To We
Before
内定者懇親会のみでAt a social gathering
where offerer participate
⾃社の取り組みをうまく伝える事が
内定後・・After the offer ...
出来なかったI couldn't communicate my company's efforts well
After
内定者へのEGセミナーMOTM for offerer
EGセミナーMOTM
懇親会Social gathering
After
多様性ステキ!Nice! Diversity!
強味活かせる♪Take advantage of our
strengths ♪
EGセミナーを実施した事で、当社の取り組みを理解してもらうきっかけになったMOTM led to an understanding of our efforts
普通は違うんだUsually it's different
個性が活かせるかもI can use my personality
採⽤活動Recruitment activities
◆みんなとワイワイ仲良く、研修ができて良かった︕It was nice to be able to get along with everyone and train!
◆⾃分は変わってると⾔われることが多かったけど、ありのままの⾃分でいることに誇りが持てた。I was often told that I had a bit odd, but I was proud to bemyself.
◆今まで通り、計画的に就職活動を⾏いたいと思いました。I wanted to do job hunting as planned.
◆⾃分がなぜこの⾏動をするのか根拠が分かって良かった。I was glad that I understood the reason why I did this action.
EGセミナーを受講した学⽣の感想Impressions of students who attended MOTM
©EGIJ Co., Ltd.
内定辞退率Offer decline rate
19卒採⽤19 graduates
85%
あれっ︖
20卒採⽤20 graduates
41%
Before
After
What?
ありがとうございましたThank you very much
Me To We!
The End