7/31/2019 Emina Sem Rad 0806

1/5

FAKULTET ZA POSLOVNE STUDIJEBanja Luka

ZADATAK

IZ PREDMETA

OSNOVE MENADMENTA I PREDUZETNITVA

NAZIV ZADATKA:

SA STANOVITA STRATEKOG MENADMENTA DA LI JE VAA

ORGANIZACIJA KROKODIL ILI DINOSAUR

Student: Profesor:

Emina Kora, II 1572/10 Prof. dr Caria Bei

Istono Sarajevo, Juni 2012.godine

7/31/2019 Emina Sem Rad 0806

2/5

UMJESTO UVODA

Kad danas razmiljamo o dinosaurima najee pomislimo na ogromne ivotinje koje suivjele na naoj planeti prije vie miliona godina (naravno veina dinosaura nije bila ogromna,meutim prva asocijacija prosjenog ovjeka je ba takva npr. Tiranosaurus rex). Iako se sasigurnou ne moe tvrditi, pretpostavlja se da je izumiranje dinasaura uzrokovao pad velikogmeteora koji je za posledicu imao klimatske promjene kojima dinosauri nisu mogli da se

prilagode, te su u kratkom roku izumrli, iako su vladali zemljom mnogo due nego to postojiljudska rasa koja trenutno vlada zemljom.

Ako ovu rije koristimo kao metaforu u svakodnevnom govoru ona oznaava neto ilinekoga ko nije u skladu sa vremenom u kojem ivimo i ne moe ili ne eli da se prilagodi

promjenama.Sa druge strane krokodil se najee koristi kao metafora za neto ili nekoga ko je

agresivan, nezasit, oportunista, efikasan, prilagodljiv sredini, te ima i odlinu vjetinukamuflae.

Poznato je da iako su dinosauri ivjeli na zemlji u isto vrijeme kad i krokodili, te imaju izajednike pretke, za razliku od dinosaura krokodili i dan danas ive i razmnoavaju se.

DINOSAUR-ORGANIZACIJE (PREDUZEA)

Poznata su nam svima gigantska preduzea koja su ne tako davno vladala ovim tritem:Energoinvest, Unis, TAS, ipad, Upi i mnogi drugi, od njih danas nije ostalo gotovo nita.

ta je razlog propasti ovih preduzea? Rat koji se vodio na ovim prostorima moemo

posmatrati kao isti onaj meteor kojim je zapoelo izumiranje dinosaurusa, a proces tranzicijekao klimatske promjene koje su usledile i u potpunosti ih izbrisale sa lica zemlje.Dok je postojalo pogodno okruenje ova preduzea su rasla, zapoljavala veliki broj

radnika, razvijala se, bila su osnova ekonomskog razvoja, meutim rat i posleratno vrijemeuinili su svoje. Nemogunost prilagoavanja tih glomaznih organizacija dovela je dorasparavanja, prodaje, ali i do otuivanja i unitavanja.

I u dananje vrijeme postoji jedan broj dinosaur-preduzea, s tim to sad imamoekonomsku recesiju koja je preuzela ulogu onog meteora iz prethodne prie i pogaa veliki broj

preduzea, oni koji nisu uspjeli da se prilagode krizi ili su pred steajem ili su prezadueni ilijednostavno ne rade (nemaju kome, nemaju ta, nemaju kako ili sve troje).

Nisu samo preduzea koja su bila u dravnom vlasnitvu zasluila titulu dinosaura,

mnoga privatna preduzea doivjela su ovu sudbinu, sjetimo se samo kako su u posleratnovrijeme na sve strane kao gljive posle kie nicale razne trgovake radnje, vrlo mali broj jouvijek radi (potpuno je besmisleno da se svi bavimo trgovinom, zar ne?).

Ni sva preduzea koja su bila u dravnom vlasnitvu nisu doivjela sudbinu dinosaura,kao to su od dinosaura evoluirale ptice koje i dan danas sreemo na svakom koraku, tako su iova preduzea evoluirala i posluju uspjeno, mada manje zahvaljujui svojoj prilagodljivosti, avie monopolistikoj poziciji na tritu na primjer Elektrodistribucija, Telekom i slino.

Po mom miljenju karakteristike jedne dinosaur-organizacije bi bile:

2

7/31/2019 Emina Sem Rad 0806

3/5

1. Veliina (kao i kod pravih dinosaura ovo nije presudna karakteristika)2. Nedostatak prave strategije3. Mogu da funkcioniu samo u povoljnim uslovima4. Neprilagodljivost promjenama5. Loe planiranje ili potpun nedostatak planiranja

6. Sporo reagovanje na promjene ili izostanak reakcije7. Nepostojanje realnih ciljeva

KROKODIL-ORGANIZACIJE (PREDUZEA)

Po mom miljenju nisu sva preduzea samo krokodili ili dinosauri, postoji mnogorazliitih vrsta ivotinja ije bi osobine mogle da se poistovjete sa imidom jednog preduzea,nainom rada, nainom upravljanja. Za jedno krokodil-preduzee karakteristian je agresivan

nastup na tritu, praen odgovarajuom marketinkom kampanjom, efikasno koritenje resursakako ljudskih tako i materijalnih, brzo reagovanje na promjene u okolini, primjere imamo umnogim stranim kompanijama koje otvaraju svoja predstavnitva, prodajne i distributivnecentre u naoj zemlji (naalost najvei broj njih se ovdje bavi samo trgovinom ili pruanjemusluga). Naveu nekoliko veih Merkator, Tu, Interex, Konzum.

Osim toga imamo i banke i ostale finansijske institucije koje potvruju svoj imidkrokodila (postoji jedan izraz koji prilino dobro opisuje stanje na finansijskom tritu mala

bara puno krokodila).

Da bi jedno preduzee-organizacija nosilo epitet krokodila treba da posjeduje odreenekarakteristike:

1. Agresivan nastup (kako marketinki tako i strateki)2. Nezasitost (takvo preduzee je uvjek gladno)3. Efikasnost i efektivnost4. Oportunizam5. Munjevite reakcije6. Ciljevi inkorporirani u strategiju7. Prilagodljivost promjenama8. Sposobnost da preivi i u loim uslovima9. Odlina sposobnost procjene situacije

Nisu sve karakteristike krokodil-preduzea pozitivne, poslovni neuspjeh kod ovakvihpreduzea moe nastati zbog pretjeranog ispoljavanja jedne od karakteristika na utrb druge,recimo na primjer preduzee koje ima sve navedene karakteristike osim mogunosti da se

prilagodi promjenama ili reaguje sporo na promjene u okolini to moe dovesti do toga da odkrokodila iznenada postane dinosaur, drugim rijeima da vrlo brzo nestane sa trita.

MOJA (BIVA) ORGANIZACIJA DINOSAUR ILI KROKODIL?

3

7/31/2019 Emina Sem Rad 0806

4/5

Iz moje trenutne perspektive nije pretjerano zahvalno priati o bivem poslodavcu, alibudui da trenutno nisam zaposlena primorana sam da se prisjetim naina rada svog bivegposlodavca. Budui da u Procredit banci ne radim vie podaci koje ovdje budem iznijela nemogu u potpunosti biti tani, zato u da izbjegavam podatke koji imaju brojanu vrijednost, a

vie u da se fokusiram na neke uoptene probleme strategije i naine rada u PCB.PCB je dola u Bosnu i Hrecegovinu netom nakon rata godine 1996, poela je meuprvima da se bavi djelatnou mikrokreditiranja, sa malim timom koji je u to vrijeme brojaodesetak ljudi uspjela je da se do momenta kad sam ja zaposlena u oktobru 2005 (inae ta 2005godina je za PCB bila znaajna po tome to je u toku samo te jedne godine udvostruen brojzaposlenih) razvije u respektabilnu finansijsku instituciju koja je u to vrijeme zapoljavala oko600 ljudi, na podruju cijele Bosne i Hercegovine otvarane su nove filijale i ekspoziture.

U to vrijeme PCB je imala sve karakteristike krokodila osim jedne, nije bila u stanju daispravno procjeni situaciju na tritu, munjevito irenje preduzea donijelo je veliki broj

problema sa kojima se uprava banke nije mogla izboriti.Za razliku od proizvodnih i trgovinskih preduzea, kod banaka i slinih institucija koje

se bave finansijskim uslugama nije bitno samo prodati proizvod (najei i najprofitabilnijiproizvod je naravno kredit), nego je ak i mnogo bitnije od toga biti siguran u to da e klijentmoi svoje obaveze prema banci redovno da izvrava. Ovdje ne govorim o procjeni svakog

pojedinanog klijenata jer menadment banke ne treba da se bavi time, nego o procjeni tritanjegovog kapaciteta i zasienosti i mogunosti da se tako uloen kapital kod klijenta oplodi iuvea.

Naravno novac je vrlo poeljna roba na tritu koje je u stanju progutati ogromnekoliine novca, esto mnogo vie nego to je potrebno i najee mnogo vie nego to je ustanju podnijeti, i tu se zasienje trita ne javlja zbog toga to trite ne eli novac nego zbog

prezaduenja.Prezaduenja su dovela do loe otplate kredita, to je uzrokovalo poveane trokove

poslovanja, (manja izdavanja, zaposlenici angaovani na naplati, poveana osiguranja,izdvajanja za rezerve...), iz ega je dalje slijedilo smanjenje broja radnika, zatvaranja poslovnicai sl. Naravno dodatni udar na poslovanje PCB predstavljala je i svjetska ekonomska kriza koja

je jo dodatno uticala na to da se od jednog perspektivnog krokodila pretvori u umiruegdinosaura.

Moda ovo zvui preotro ili suvie subjektivno ali prije nekoliko dana sam srelaprijatelja koji jo uvjek radi u PCB, rekao mi je ostalo samo jo 250 zaposlenih, on naravno veaktivno trai drugi posao.

DARWINOVA TEORIJA KAO ZAKLJUAK

4

7/31/2019 Emina Sem Rad 0806

5/5

Deavanja na tritu, bilo da se radi o stvaranju novih organizacija ili nestajanjupostojeih kao i kod ivotinja i biljaka posledica su prirodne (trine?) selekcije, oni kojinestanu otvaraju nove mogunosti za one koji e tek postati, a samo najspremniji su u stanjuopstati. Proces evolucije je nezaustavljiv i stalna usavravanja kao i kod ivih bia dovela su domnogih novih oblika organizacija koje su bile nezamislive u prolosti, a mnoge vrste

organizacija koje su nekad postojale i vladale tritem su zauvjek nestale.

5