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Emoção
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Introdução
• A temática das pessoas
Processo intrínseco
Processo relacional
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Latentes Dinâmicas Passado
PresenteExpressão de um vínculo
social
Meio de comunicação
Possui um significado
Estratégia dos atores sociais
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Sinal Interação Energia
Comunicação Cognição Jogo
Reflexividade Emocionalidade
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COMPONENTES DAS EMOÇÕES
• Uma emoção é um episódio complexo de multicomponentes que cria uma prontidão para agir. Uma emoção intensa tem pelo menos seis componentes
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COMPONENTES DAS EMOÇÕES
• As emoções são distintas do humor de diversas maneiras:• As emoções tipicamente têm uma causa evidente, normalmente são breves e
envolvem múltiplos sistemas de componentes
• Nas pesquisas há grande interesse em detalhar a natureza dos componentes da emoção, e os mecanismos pelos quais elas se influenciam mutuamente
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AVALIAÇÃO COGNITIVA E EMOÇÃO
• Avaliação cognitiva• Situação objetiva em que uma pessoa se encontra – suas circunstâncias
atuais no mundo ou em relação aos outros.
• As avaliações cognitivas são amplamente responsáveis pela diferenciação das emoções.
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AVALIAÇÃO COGNITIVA E EMOÇÃO
• Temas e dimensões das avaliações• Sugerem que as avaliações individuais das situações (e não suas avaliações
da excitação fisiológica) levam à experiência subjetiva da emoção, à excitação associada a ela e a outros componentes da resposta emocional.
• Teorias de avaliação minimalistas – reduzem o número de dimensões cognitivas para o mínimo, frequentemente com base em temas fundamentais
• Teorias de avaliação dimensionais - identificam uma variedade de dimensões cognitivas consideradas suficientes para responder por diferenças entre as emoções
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EXPERIÊNCIAS SUBJETIVAS E EMOÇÕES
• Experiência subjetiva das emoções • Embora o processo de avaliação inicial possa ocorrer fora do estado
consciente, a experiência subjetiva das emoções – o componente do sentimento– está, por definição, dentro do estado consciente
• Os sentimentos modificam a atenção e a aprendizagem• Tendemos a prestar mais atenção a acontecimentos que se adaptam aos
nossos sentimentos atuais do que a acontecimentos que não se adaptam.
• Nossos sentimentos exercem influência sobre quais memórias são mais acessíveis e quais memórias influenciam o que é fácil para nós aprendermos no momento
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EXPERIÊNCIAS SUBJETIVAS E EMOÇÕES
• Os sentimentos modificam avaliações e julgamentos• Nossos sentimentos podem afetar nossas avaliações sobre outras pessoas ou
objetos inanimados.
• Nossos sentimentos também afetam nosso julgamento sobre a frequência de vários riscos - sentir medo, por exemplo, nos leva a avaliar as circunstâncias subsequentes como incertas e incontroláveis e, portanto, nos faz ver riscos futuros como mais prováveis.
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TENDÊNCIAS DE PENSAMENTO E DE AÇÃO E AS EMOÇÕES
• Tendências de pensamento e de ação• Uma forma pela qual os sentimentos guiam o comportamento e o
processamento das informações é por meio dos impulsos que os acompanham.
• Com as emoções mais negativas, as tendências de pensamentos e de ação das pessoas se tornam restritos e específicos.
• Com as emoções mais positivas, as tendências de pensamentos e de ação das pessoas se tornam amplas e mais abertas às possibilidades.
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EMOÇÕES POSITIVAS
• Emoções positivas expandem nossos pensamentos e ações• As emoções positivas expandem nossas formas típicas de pensar e existir no
mundo, forçando-nos a sermos mais criativos, mais curiosos ou mais ligados aos outros
• EMOÇÕES POSITIVAS CONSTROEM NOSSOS RECURSOS PESSOAIS• Embora as emoções isoladamente tenham vida curta, podem ter efeitos
duradouros sobre nós.
• As emoções positivas acumulam nosso estoque de recursos a recorrer em tempos difíceis, incluindo recursos físicos, recursos intelectuais, recursos psicológicos e os recursos sociais
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ALTERAÇÕES CORPORAIS E EMOÇÕES
• Alterações corporais e emoções• Quando vivenciamos determinadas emoções intensamente, podemos estar
cientes de uma série de mudanças corporais causadas pela ativação da parte simpática do sistema nervoso autônomo
• Intensidade das emoções• Pessoas com lesões de medula espinhal (sensações abaixo do ponto do
ferimento não chegam ao cérebro) relatam emoções menos intensas
• Nossa percepção de nossa própria excitação – chamada percepção visceral
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ALTERAÇÕES CORPORAIS E EMOÇÕES
• Diferenciação das emoções• Teoria de James–Lange: como a percepção da excitação autônoma constitui a
experiência de uma emoção e como diversas emoções são sentidas diferentemente, deve haver um padrão distinto de atividade autônoma para cada emoção
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EXPRESSÃO FACIAL E EMOÇÃO
• Comunicação da emoção por meio das expressões faciais• Determinadas expressões faciais parecem ter um significado universal,
independentemente da cultura em que um indivíduo for criado.
• A expressão facial de uma pessoa muda consequentemente o comportamento de outra pessoa (ex: estudosdas interações de bebês com suas mães.
• Alguns aspectos da expressão facial são aprendidos – regras de expressão emocional,variam em todas as culturas e especificam os tipos de emoções que as pessoas devem expressar em determinadas situações
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EXPRESSÃO FACIAL E EMOÇÃO
• A hipótese do feedback facial• Hipótese de feedback facial - ideia de que as expressões faciais, além de sua
função comunicativa, também contribuem para nossa experiência das emoções
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RESPOSTAS ÀS EMOÇÕES: REGULAÇÃO DAS EMOÇÕES
• Regulação das emoções• Ou as respostas das pessoas às suas próprias emoções
• Às vezes, as pessoas têm o objetivo de manter ou intensificar uma emoção, outras vezes, as pessoas têm o objetivo de minimizar ou eliminar uma emoção
• A supressão da expressão facial aumenta a excitação autônoma e prejudica a memória.
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RESPOSTAS ÀS EMOÇÕES: REGULAÇÃO DAS EMOÇÕES
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EMOÇÕES, GÊNERO E CULTURA
• Emoções, Gênero e Cultura• Uma maneira de conceitualizar as diferenças na emoção de acordo com o
gênero e a cultura é situar essas diferenças como “iniciais” (começam com o processo de avaliação) ou “finais” (conectadas com as respostas as emoções)
• Diferenças entre os sexos• Observe que as pessoas– homens e mulheres – têm fortes crenças sobre
como as emoções diferem de acordo com o gênero (estereótipos)
• As diferenças de gênero relatadas na experiência desapareceram quando homens e mulheres relatam como se sentem no momento
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EMOÇÕES, GÊNERO E CULTURA
• Diferenças culturais• Psicólogos que estudam as diferenças culturais na emoção focalizaram, na
maioria das vezes, em como os valores associados com coletivismo e individualismo moldam as experiências emocionais.
• Diferenças culturais no individualismo versus coletivismo também resultam em diferenças na emoção, com o maior foco do coletivismo nos relacionamentos afetando tanto os processos de avaliação como as estratégias de regulação.
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AGRESSÃO
• Agressão como um estímulo• A teoria psicanalítica afirma que quando o esforço de uma pessoa para
alcançar um objetivo é bloqueado, um impulso agressivo é induzido• A causa da agressão é a frustração
• A agressão tem as propriedades de um impulso básico
• Achados sobre a base biológica da agressão em animais fornecem evidências de um impulso agressivo em, pelo menos, algumas espécies.
• Alguns estudos demonstram que uma estimulação elétrica branda de uma região específica do hipotálamo produz comportamentos agressivos e até mesmo mortais nos animais.
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AGRESSÃO
• Agressão como uma resposta aprendida• A agressão pode ser aprendida por meio da observação ou imitação, e
quanto maior for sua frequência de reforço, maior a probabilidade de que ocorra.
• A frustração provoca a agressão principalmente em pessoas que aprenderam a responder a situações adversas com um comportamento agressivo.
• Outra evidência para a teoria da aprendizagem social é que a agressão é sensível às contingências de reforço da mesma maneira que outras respostas aprendidas.
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Agressão
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Agressão
• Expressão agressiva e catarse• Catarse – a purgação de uma emoção por meio de sua experiência intensa.
• Se a agressão for um impulso, a expressão da agressão deveria ser catártica, resultando em uma redução na intensidade dos sentimentos e nas ações agressivas. Por outro lado, se a agressão for uma resposta aprendida, a expressão da agressão poderia resultar em um aumento dessas ações.
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Estresse
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Definições
• Estado emocional negativo em resposta a eventos que sobrecarregam as habilidades de gerenciá-los.
• situação ou evento ameaçador.
Como estímulo:
• comportamento, emoção ou pensamento em contato com o evento ameaçador.
Como resposta:
• perceber e responder a eventos julgados como desafiadores.
Como processo:
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ESTRESSE...
O estresse é entendido como um problema de saúde pública
Faz parte da existência humana...
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ESTRESSE
É o modo como reagimos física e emocionalmente,
às mudanças;
É como nosso organismo responde a qualquer
estimulo – bom ou ruim, real ou imaginário;
Qualquer alteração no estado de equilíbrio.
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INTERNO MEIO AMBIENTE
AGENTES
ESTRESSANTES
AGENTES
ESTRESSANTES
EQUILIBRIO
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O estresse é reconhecido atualmente como um dos
riscos mais sérios ao bem-estar psicossocial do
indivíduo.
Hoje, o estresse relacionado ao trabalho põe em risco a
saúde dos membros das organizações, sendo que 50 a
80% de todas as doenças têm fundo psicossomático ou
estão relacionadas ao nível de estresse.
Fonte: BATEMANE STRASSER, 1983; PELLETIER, 1984.
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Modelo Transacional ou Relacional
• Richard Lazarus (década de 70):
Estresse é um processo no qual os eventos
estressores ultrapassam os recursos pessoais e
sociais da pessoa;
Se não ultrapassar os recursos, não há
estresse;
A resposta ao estresse é dinâmica. Envolve
interações e ajustes constantes, chamados
transações.
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Avaliação Cognitiva
Avaliação Primária: em contato com o evento.
Classifica-o como irrelevante, benigno-
positivo ou ameaçador.
Avaliação Secundária: avalia se os recursos são adequados para enfrentar a situação.
Reavaliação Cognitiva: percepção de sucesso
ou falha. Aqui, pode-se modificar a
classificação do evento.
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Implicações do Modelo Transacional
• Qualquer evento pode ser avaliado.
• As avaliações são susceptíveis a outros eventos como alterações de humor, estado motivacional, saúde, etc.
• A resposta de estresse que ocorre no corpo é a mesma, sendo o evento real ou apenas imaginado.
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Medidas para o estresse
• Medidas fisiológicas: através do polígrafo que capta a freqüência cardíaca, pressão sanguínea, velocidade da respiração e etc.
• Medidas de desempenho: sob pressão podem ocorrem duas respostas - alto ou baixo desempenho.
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Estresse “bom” e Estresse “ruim”?
• Hans Selye: estresse definido como a excitação do corpo e o gasto de energia (distress X eustress).
• Hebb (1955): Hipótese do nível adequado de excitação ou Hipótese do U invertido.
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EUSTRESSE
É o bom estresse, estresse positivo
Você esta apaixonado...
No reencontro com alguém que gostamos...
Surpresas agradáveis...
Na prática de atividade física moderada...
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DISTRESSE
É o MAU estresse. Representa uma situação prejudicial ao organismo.
AGUDOQuando é intenso, mas por breve período, como um susto, perda de emprego,
separações.
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CRÔNICOQuando não é tão intenso, mas ocorre repetidamente.
DISTRESSE
Tensão no trabalho
Preocupações com dívidas
Dor, Frio, Calor
Esforço físico repetido, intenso, sem intervalo adequado
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Fisiologia do Estresse
• Órgãos dos sentidos (percebem S) regiões secundárias (anuncia ameaça) formação reticular (alerta o cérebro):
• 1º caminho envia mensagem sensorial ao tálamo (classifica S) envia mensagem ao hipotálamo, regiões superiores ou sistema límbico.
• 2º caminho das áreas superiores para órgãos controladores mobiliza o corpo.
• Atenção: mobilizar o SNS gera alterações metabólicas, como a decomposição dos tecidos. Efeitos a longo prazo envelhecimento, hipertensão, úlceras, etc.
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Efeitos corporais do estresse
• Síndrome Geral da Adaptação ou Transtorno da Adaptação Inespecificado:
• Estágio de alarme: excitação intensa mobiliza recursos para enfrentar.
• Estágio de resistência: tenta resistir; reduz a capacidade de enfrentar.
• Estágio de exaustão: reservas de energia acabam. Pode haver doenças, deterioração e até morte.
• Consequências corporais: redução do timo, aumento das glândulas adrenais e úlceras.
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Fontes de Estresse
• Eventos importantes da vida: Holmes e Rahe (1950) – Social Readjustment Rating Scale (SRRS).
• Problemas cotidianos: Lazarus e cols. (1981) – Hassles e Uplifts Scale.
• Motivações emocionais cotidianas funcionam como proteção ao estresse.
• Estressores ambientais:• Ruídos: problemas cardiovasculares e habilidades de leitura e memória
foram reduzidas em crianças que moravam perto de aeroportos. Quando há controle do ruído, a avaliação é positiva (ex: show de rock).
• Lotação: um “estado psicológico” que dá a sensação de não haver espaço suficiente para a ação (ex: estudo com ratos).
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• Estresse relacionado ao trabalho:
• Sobrecarga: de trabalho e de papéis.
• Hipótese da Escassez: prejuízos no desempenho de mulheres; altos níveis de adrenalina no sangue.
• Hipótese da Melhoria: o trabalho significativo aumenta a auto-estima e a qualidade de vida das mulheres.
• Esgotamento: estado de exaustão física e psicológica.
• Falta de controle sobre o trabalho: quanto ao tempo, ao ritmo e aos procedimentos.
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Efeitos do Estresse
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Psicológicas:
frustração;
ansiedade;
depressão;
atitudes negativas em relação ao trabalho;
sentimento de incompetência;
falta de originalidade nas ideias;
danos nas relações interpessoais.
Consequências
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Comportamentais:
absenteísmo;
presenteísmo;
comportamentos “contra produtivos”;
uso de drogas e álcool;
uso de licenças médicas;
acidentes de trabalho;
afastamento do trabalho e da família.
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Fisiológicas:
risco de doença cardiovascular ou hipertensão;
insônia;
diabetes;
níveis de colesterol e triglicerídeos;
dermatites;
sintomas psicossomáticos;
úlceras;
infecções.
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Dor de cabeça;
Dor articular e muscular;
Distúrbios alimentares;
Distúrbios menstruais;
Mãos e pés frios
Outros sintomas