Employee Communication

SIGIT YUNANTO / 55213110004seegeat@gmail.com0818 0697 3322

Reputation and Crisis Management

Komunikasi Karyawan

External CommunicationInternal Communication

our people are our most important resource

Karyawan bukan merupakan kelompok stakeholder yang homogen, tapi terdiri dari pekerja dan manajemen/pimpinan, yang melakukan fungsi berbeda dalam organisasi,

Gosip? Rumor?

Issue, rumor dan gosip selalu saja terjadi antar karyawan. Hal ini dapat dieliminasi ketika aliran komunikasi dapat

berjalan dengan baik.

Goal…Goal…Goal…

'Tujuan komunikasi karyawan adalah untuk mengidentifikasi, membangun dan memelihara hubungan

antara organisasi dan karyawan

4 tahap pekerjaan komunikasi yang efektif :

The Start

The Work

The Rewards & Recognition

The Termination

4 era komunikasi karyawan

• Entertaining employees• Informing employees • Persuasion• Open communication

Bagaimana manajemen membangun komunikasi?

fungsi pertama dari eksekutif adalah untuk membangun sistem komunikasi yang efektif

'(Grunig dan Hunt 1984: 240-1)

INSTRUKSIDiganti

Komunikasi Ekspresif

Komunikasi Ekspresif

• Penekanan komunikasi ke bawah

• Kotak saran• Kegiatan sosial perusahaan• Kunjungan

Teori Hubungan Manusia

Manusia pertama-tama memperhatikan kebutuhan dasar seperti makanan, tempat tinggal dan keamanan, tetapi sekali kebutuhan ini terpenuhi, mereka mencari harga diri dan aktualisasi diri.

Harga Diri & Aktualisasi diri

Kebutuhan Dasar

Akhirnya, teori sistem menyatakan bahwa tidak ada satu struktur yang akan sesuai untuk semua organisasi.

Lingkungan Statis

Lingkungan Dinamis

Komunikas Internal dan Tujuan Perusahaan

Sebuah bisnis hanya dapat mencapai hal yang terbaik ketika energi setiap orang menuju ke

arah yang sama

Komunikasi internal sangat penting dalam masa perubahan. Komunikasi harus terintegrasi ke

setiap tahap masa proses perubahan,