emprender en el aula 29 de abril, 2009 gestión de la empresa marketing, ventas, producción y...
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“Emprender en el aula”
29 de Abril, 2009
Gestión de la Empresa Marketing, Ventas, Producción y Negociación
Programación temporal de un proyecto de creación de empresas
1.- DECISION DE CREAR UN NEGOCIO
2.- AUTODIAGNOSTICO PERSONAL
3.- ELECCION DEL PRODUCTO O SERVICIO
4.- ANALISIS EXTERNO
5.- INVESTIGACION DE MERCADOS
6.- TEST DE VIABILIDAD
7.- PLAN DE MARKETING
8.- PLAN DE OPERACIONES
9.- ESTUDIO ECONOMICO-FINANCIERO
10.- PROCEDIMIENTOS Y OBLIGACIONES LEGALES
11.- REDACCION FINAL. PLAN DE NEGOCIO
1.- DECISION DE CREAR UN NEGOCIO
2.- AUTODIAGNOSTICO PERSONAL
3.- ELECCION DEL PRODUCTO O SERVICIO
4.- ANALISIS EXTERNO
5.- INVESTIGACION DE MERCADOS
6.- TEST DE VIABILIDAD
7.- PLAN DE MARKETING
8.- PLAN DE OPERACIONES
9.- ESTUDIO ECONOMICO-FINANCIERO
10.- PROCEDIMIENTOS Y OBLIGACIONES LEGALES
11.- REDACCION FINAL. PLAN DE NEGOCIO
1111 22 33
4444
9999
10101010 111111118888
7777
6666
55
DDíía 1a 1
10101010 11111111
DDíía 2a 2
Continuará… Programación Temporal de Proyectos
ÁMBITO: GUERRA
CARACTERES: CAMPO DE BATALLA - ENTORNO
(FACTORES NO CONTROLABLES, PERO PREDECIBLES)
SITUACIÓN DE CONFLICTO - RIVALIDAD
SISTEMA DE OBJETIVOS (GANAR) - CONDUCTA INTELIGENTE
RECURSOS Y CAPACIDADES
ÁMBITO: JUEGOS
CARACTERES: CANCHA DE JUEGO - ENTORNO
(VARIABLES NO CONTROLABLES, PERO PREVISIBLES)
SITUACIÓN DE RIVALIDAD - COMPENSACIÓN
SISTEMA DE OBJETIVOS (GANAR) - CONDUCTA INTELIGENTE
RECURSOS Y CAPACIDADESÁMBITO: POLÍTICA
CARACTERES: “ARENA POLÍTICA” - ENTORNO
(FACTORES EXTERNOS NO CONTROLABLES, PERO PREDECIBLES
SITUACIÓN DE RIVALIDAD - COMPETENCIA
SISTEMA DE OBJETIVOS (GANAR-COALI-CIÓN) - CONDUCTA INTELIGENTE
RECURSOS Y CAPACIDADES
ÁMBITO: NEGOCIOS
CARACTERES: MERCADO - ENTORNO (VARIABLES
EXTER-NAS NO CONTROLABLES, PERO PREVISIBLES)
SITUACIÓN DE RIVALIDAD - COMPETENCIA
SISTEMA DE OBJETIVOS (GANAR-CRECER) - CONDUCTA INTELIGENTE
RECURSOS Y CAPACIDADES
CONCEPTO DE ESTRATEGIA: ÁMBITOS Y CARACTERES O FACTORES COMUNES
El ganador es el jugador que ve unos pocos movimientos más allá que su competidor
Imagina un juego de ajedrez donde las reglas se cambian
continuamente
El ganador no es el jugador que entiende el final del juego, porque el juego no finaliza!!!
“No hay nada más difícil de planificar, ni más peligroso que gestionar, ni menos probable de tener éxito, que la creación de una nueva manera de hacer la cosas. Ya que el reformador tiene grandes enemigos en todos aquellos que se beneficiarían de lo antiguo y solamente un tibio apoyo de los que ganarían con lo nuevo. La tibieza proviene en parte del miedo a los adversarios, que tienen las leyes a su favor, y en parte de la incredulidad de la humanidad, que en realidad no cree en nada nuevo hasta que lo haya experimentado”.
El Príncipe.-
Nicolás Maquiavelo
MODELO SECUENCIAL DEL PROCESO ESTRATÉGICO
ORGANIZACIÓN DEL PROCESO
ANALISIS INTERNOY DETERMINACIÓN
DEL POSICIONA-MIENTO
ELABORACIÓN DEL PLAN
ESTRATÉGICO
IMPLANTACIÓN
FORMULACIÓN Y SELECCIÓN
DE ESTRATEGIAS
DEFINICIÓN DEOBJETIVOS Y
METAS
CONTROL
ANALISIS YPRONÓSTICO DEL ENTORNO
ANÁLISIS DEFINICIÓN ELABORACIÓN IMPLANTACIÓN CONTROL
DINÁMICA 1: SECUENCIA DEL EMPRENDEDOR
DINÁMICA 2: SECUENCIA DEL ORGANIZADOR
DINÁMICA 3: SECUENCIA DEL INNOVADOR
DINÁMICA 4: SECUENCIA DEL REESTRUCTURADOR
DINÁMICAS DEL MODELO DE PENSAMIENTO ESTRATÉGICO
VISIÓN OBJETIVOMISIÓN ACCIÓN
MISIÓN OBJETIVOVISIÓN ACCIÓN
OBJETIVO VISIÓNACCIÓN MISIÓN
ACCIÓN MISIÓNOBJETIVO VISIÓN
6PODER ECONÓMICO
DE PROVEEDORES
EL MODELO DE LAS DIEZ FUERZAS. ESTRUCTURA COMPETITIVA DE UN SECTOR
COMPETENCIA POTENCIAL(AMENAZAS COMPETITIVAS)
1COMPETENCIA ACTUAL
(COMPETIDORES ACTUALES)
2EMPRESAS
NUEVAS
3CÒMPETENCIA
INTERNACIONAL
4COMPETENCIA DE OTROS SECTORES
5PRODUCTOS
SUSTITUTIVOS
NUEVOS COMPETIDORES NUEVOS PRODUCTOS
9PODERESPÚBLICOS
7PODER ECONÓMICO
DE CLIENTES
10PODER SOCIAL
(AGENTES SOCIALES)8
PODER ECONÓMICODE PROPIETARIOS
PODER NEGOCIADOR DELOS “AGENTES FRONTERAS”
JUSTIFICACIÓN DEL ENFOQUE ESTRATÉGICODE LA DIRECCIÓN EMPRESARIAL
SITUACIONES DE GRAN EXPANSIÓN O FUERTE CRECIMIENTO DE LA EMPRESA (PRODUCTOS Y MERCADOS).
SITUACIONES DE CRISIS ECONÓMICA Y DE CAMBIO ELEVADO (AMENAZA A LA SUPERVIVENCIA EMPRESARIAL).
¿Qué sabéis del Tyrannosaurus Rex?
1. ¡¡¡ERA ENORME!!!
2. ESTABA AMENAZADO POR LOS CAMBIOS CLIMÁTICOS.
3. ERA UN DINOSAURIO.
4. DESAPARECIÓ.
5. LA ESPECIE NO SE ADAPTÓ.
6. LA EVOLUCIÓN ES UN PROCESO LENTO.
7. NO PUDO VARIAR SU CÓDIGO GENÉTICO.
8. EL ÉXITO ANTERIOR REDUCE LA CAPACIDAD GENÉTICA.
Sabías que el Tyrannosaurus Rex......
PARADOJAS Y PARADIGMAS DE LA EVOLUCIÓN DEL MERCADO
TENDENCIAS
PERSONAS/ ROLES
• El mundo se globaliza y se nacionaliza simultáneamente
• Aumenta la producción de bienes, pero disminuye el trabajo
• Vivimos una sociedad tecnológica, pero desconfiamos de la
tecnología
• Confiamos parte de nuestra libertad a los políticos pero
desconfiamos de ellos
• Creemos que el conocimiento es importante pero son los
sentimientos los que nos hacen felices o desgraciados
PARADOJAS PARA LA REFLEXIÓNPARADOJAS PARA LA REFLEXIÓNPARADOJAS PARA LA REFLEXIÓNPARADOJAS PARA LA REFLEXIÓN
PARADOJAS Y PARADIGMAS DE LA EVOLUCIÓN DEL MERCADO
TENDENCIAS
PERSONAS/ ROLES
PERSONASPERSONAS
PROCESOSPROCESOS
TECNOLOGÍATECNOLOGÍA
Calidad del Software (CS)(CS)Sistema Operativo (SO)(SO)
…
Funciones o procesos de negocioFunciones o procesos de negocio
(1)(1) Directivos
(2)(2) Mandos intermedios
(3)(3) Núcleo de operaciones
LA BÚSQUEDA DE LA EFICIENCIA: Ser CompetitivosLA BÚSQUEDA DE LA EFICIENCIA: Ser Competitivos
¿LA TECNOLOGÍA?¿LA TECNOLOGÍA?¿LA TECNOLOGÍA?¿LA TECNOLOGÍA?
Harry Potter
Joanne Rowling
¿LA TECNOLOGÍA?¿LA TECNOLOGÍA?¿LA TECNOLOGÍA?¿LA TECNOLOGÍA?
• Vendemos concepto en vez de productos
• Alquilar “azulejos”
• Competir con Coca-Cola, una cuestión de...”bemoles”
• Compartiendo experiencias con los Ángeles del Infierno
• ¿Puede aprender un Hospital de Vacaciones en el Mar?
• VALUE
¿Valor?:¿Los recursos y capacidades
responden a las amenazas y oportunidades del entorno?
• RARENESS
¿Singularidad?: ¿Cuántos competidores poseen recursos y capacidades
particularmente valiosos?
• IMITABILITY
¿Imitación?: ¿Las empresas que no poseen recursos y capacidades
distintivos tienen desventaja en costes frente a las que los poseen?
• ORGANIZATION
¿Organización?: ¿Existe organización suficiente para explotar el potencial
de recursos y capacidades?
ANÁLISIS VRIO DE COMPETENCIAS ESENCIALESANÁLISIS VRIO DE COMPETENCIAS ESENCIALES
PARADOJAS Y PARADIGMAS DE LA EVOLUCIÓN DEL MERCADO
TENDENCIAS
PERSONAS/ ROLES
• Competencia global
• Necesidad de creación de valor
• Vertiginosos avances tecnológicos
• Explosión de la conectividad
• Diferencias culturales
• Exceso de información
• Necesidad de nuevos paradigmas
• ESCASEZ DE TALENTO
LA COMPLEJIDAD DE NUESTRO ENTORNOLA COMPLEJIDAD DE NUESTRO ENTORNO
RUPTURA PARADIGMAS EXISTENTESRUPTURA PARADIGMAS EXISTENTES
Al diplomático noruego Charung Gollar, le fue encargado presentar ante
la ONU el mes pasado un gráfico, mostrando los principales problemas
del mundo en el 2004. Presentó una serie de ocho gráficos titulado “El
poder de las estrellas” y fue aplaudido por la simplicidad de la idea.
Su trabajo a pesar de no tener ninguna pretensión fue presentado para
participar en el Premio Nobel de Marketing Político.
Lo más importante es la leyenda de cada bandera.
Personas que viven con menos de 1.000 $ al mesPersonas que viven con más de 100.000 $ al mes
Personas que viven con menos de 100 $ al mes
Personas que viven con menos de 10 $ al mes
Niños que mueren antes de cumplir tres años
Niños que alcanzan la edad adulta
Niños que mueren antes de cumplir un año
Menores de 14 años que trabajan
Menores de 14 años que estudian
Mujeres que sufren mutilación genital
Mujeres que no sufren mutilación genital
Personas afectadas de MalariaPersonas que tienen acceso a cuidados médicos
Personas infectadas con el HIV
Exportación de Café
Exportación de Cocaína
Exportación de Bananas
Consumo de petróleo
Producción de petróleo
En contra de la guerra de Irak
No sabe lo que es Irak
A favor de la guerra de Irak