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EMPRESAS DE SOFTWARE. ¿ UNA INVERSIÓN DE ALTO RIESGO ?. Joan C. Rivera / Joan Tubau. Barcelona, 17 de Junio de 2003. ALGUNAS EXPERIENCIAS (MALAS). SSA BAAN META 4 DPSI ON-LINE INTERGLOBAL. News BAAN COMPANY 03 Dec 2001 Baan Company in liquidation - PowerPoint PPT PresentationTRANSCRIPT
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EMPRESAS DE SOFTWARE
Barcelona, 17 de Junio de 2003Joan C. Rivera / Joan Tubau
¿ UNA INVERSIÓN DE ALTO RIESGO ?
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ALGUNAS EXPERIENCIAS (MALAS)
• SSA
• BAAN
• META 4
• DPSI
• ON-LINE
• INTERGLOBAL
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News BAAN COMPANY
03 Dec 2001 Baan Company in liquidation
31 May 2000 Recommended cash offer by Invensys for Baan
21 Jan 2000 Baan Company announces decisive moves to accelerate growth
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Características y escenario
• Oportunidad tecnológica estratégica para el país.
• Soportada por infraestructura humana y material
técnicamente capacitadas.
• Posibles grandes márgenes, ligados:
– Ideas brillantes, no siempre tecnológicas
– Conocimiento claro del mercado y como alcanzarlo
– Conocimiento preciso de los factores de coste y como
controlarlos
• Grandes frustraciones, no siempre explicables
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PRODUCTO
GESTIÓN
MODELO DE
NEGOCIO
EL PARADIGMA
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La perspectiva cambia cuando se habla de futuro. Los factores más determinantes en este caso son ganar clientes y el reclutamiento de personal. Las razones para ello no son difíciles de entender. Con el equipo fundador volcado en el desarrollo de su producto o servicio, los aspectos comerciales ocupan a menudo un segundo plano. Hasta que no hay nada para vender, no hay motivos para preocuparse por la cuestión. La primera fase del desarrollo de la compañía se centra en la tecnología en sí misma, proteger la propiedad intelectual y hacer prototipos que funcionen.
Cinco Días 10/2/2003
Sólo cuando los productos están listos para ser ofrecidos al mercado, surgen los factores complejos de solucionar y para los que los promotores no poseen la sapiencia requerida, como las ventas, la distribución, las licencias, los servicios al usuario o las alianzas con otras compañías.
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• De corta vida (rápida obsolescencia)
• Entorno tecnológico inestable e impredecible
• Bajas barreras de entrada
• Viabilidad sancionada por los usuarios
• Auditoría de calidad
PRODUCTO
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• No contrastado (internet)• poco/no desarrollado
• Canales
• Soporte
• Precio (aceptación)
• Costes
• Entrega
• Mercados
MODELODE NEGOCIO
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• Poca atención a los costes
• Financiación
• Experiencia empresarial
GESTIÓN
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El Paradigma no se sostiene
• El ciclo de vida se define:Windows, SAP, ISARD, FBSS, MAINT, PCONTA
• El producto no siempre existe:Análisis histórico, SSA, DPSI, Interglobal
• Los cambios tecnológicos no suceden “de repente”Unix, Linux, Windows, Java, Corba, ….
• Desviaciones en plazo y coste
LA PARTE vs EL TODO
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Desarrollo Funcionalidad
Mto.
Auditoría Calidad
Testing Diseño
Definición
Desarrollo Otros
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El Paradigma no se sostiene
• El ciclo de vida se define:Windows, SAP, ISARD, FBSS, MAINT, PCONTA
• El producto no siempre existe:Análisis histórico, SSA, DPSI, Interglobal
• Los cambios tecnológicos no suceden “de repente”Unix, Linux, Windows, Java, Corba, ….
• Desviaciones en plazo y coste
LA PARTE vs EL TODOCapacidad de gestionar el proceso de desarrollo
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El Riesgo para los inversorespuede minimizarse/acotarse
• ExternosCapital Riesgo
Blue Angels
M&A
• InternosSoftware Houses
Grandes usuarios:
Inhouse DevelopmentCompra
Aplicaciones Críticas
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Aspectos de la “crisis del Software”
• Persistentes desviaciones en costes, planes y objetivos.
• Muchos de los problemas derivan más de la propia naturaleza y capacidad humanas que de la propia complejidad del SW.– Aversión al riesgo– Inaceptable optimismo en planes y previsiones– Uso preferente de la intuición frente a los modelos
cuantitativos
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Confianza en la inversión
• Al adquirir un producto ya establecido en el mercado, su evaluación es fácil.
• Cuando se trata de invertir en un desarrollo, en una fase inicial o intermedia, el tema requiere el cuidadoso análisis de una serie de aspectos
– “In God we trust,...all other bring data”
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¿Que se puede hacer?
• Mas vale prevenir que curar• Auditoria y revision de los distintos elementos del
negocio implicados en el desarrollo/adquisicion• Asegurarse de la fiabilidad de los ciclos tecnicos,
comerciales y financieros• Correccion de potenciales deficiencias e inhibidores• Implantacion de procesos y controles que aseguren
una valoracion/reaccion continua de los factores de riesgo
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Algunas preguntas que es necesario formularse
Un producto es algo más que unos programas
Valorar su efectividad, capacidad de desarrollarlo y nivel de riesgo
¿Cuál es el coste real del producto?
Identificar y analizar sus distintos aspectos y componentes
¿Cómo funciona la organización? ¿Cómo está el producto?
El propio de su estado actual, más el de reducción de riesgo
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Facetas de un Producto: Areas de valoración
Adecuación al MercadoAdecuación al Mercado
Entorno TécnológicoEntorno Técnológico
Capacidad de RealizaciónCapacidad de Realización
Capacidad de ImplantaciónCapacidad de Implantación
•Requisitos•Demanda•Territorios•Competencia
•Requisitos•Demanda•Territorios•Competencia
•Plataformas•Dependencias•Evolución del Mercado
•Plataformas•Dependencias•Evolución del Mercado
•Organización•Procesos•Planificación•Gestión
•Organización•Procesos•Planificación•Gestión
•Calidad•Instalabilidad•Soporte•Mantenimiento
•Calidad•Instalabilidad•Soporte•Mantenimiento
ProductoProducto
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Adecuación al mercado
Usuarios
Geografías
PRODUCTO
Competencia
Mercado
EntornoTecnológico
Ideas de soporte
Capacidad deDesarrollo
ProcesoProceso
Canales•Especificaciones•Fases•Plan de Producto•Packaging
Requisitos Técnicos y Comerciales
RequisitosFuncionales
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Entorno tecnológico de un producto
Plataforma D
Plataforma B1
Producto
Producto (B)
Otros Productos
Plataforma A
Plataforma B
Plataforma C
Plataformas
Sincronismo
Portabilidad
Migrabilidad
...siguiendo/anticipando las tendencias del mercado
ProductoProducto
Dependencias
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Implantación del producto en el mercado
Clientes“Off the Shelf”
SoporteDirectoRemoto
Oficinas remotaso limitación geográfica
SoporteDirecto
Terceros AcuerdoComercial
...Decidir en limitaciones, costes (y dónde), margen y negociaciones
DesarrolloDesarrollo
Calidad
Complejidad
Packaging
SoporteDirectoLocal
Mantenimiento
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Objetivos
Capacidad de Realización
Madurez de la Organización
Produccióny Calidad deResultados
PlanificaciónFiable
GestiónConsistente
ProcesosDefinidos,Medibles,
Optimizables
•Productos de calidad•Cumplimiento de fechas•Control de costes•Minimización de riesgos
•Productos de calidad•Cumplimiento de fechas•Control de costes•Minimización de riesgos
•Identificar y valorar procesos críticos•Analizar planes y su fiabilidad•Identificar y analizar conceptos, métricas y dependencias•Analizar organización y eficacia de gestión•Identificar y valorar mejoras para reducir riesgos
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Algunos datos al respecto• Encuesta 2002 del SEI de la Carnegie Mellon University
1124 organizaciones de desarrollo de tamaños diversos
(de <25 a >2000 empleados).
37,5% en la cota de planificables y gestionables.
43,2% simplemente capaces de hacer proyectos repetibles.
19,3% son capaces de hacer algo en base a heroicidad personal.
Las cotas más bajas de madurez se concentran en las
organizaciones de hasta 100 empleados.
Entre 100 y 300 empleados, sólo un 7% alcanzan el nivel de
“cuantitativamente gestionables”.
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Madurez organizativa
• Expresión de la capacidad de:– Producir resultados técnicos de calidad aceptable– Planificar con fiabilidad– Gestionar proyectos de forma consistente– Mejorar sus procesos de forma iterativa
• Es la única garantía de que una idea se va a convertir en algo comerciable.
• Existen diversas metodología para medirla, pero todas ellas se basan en la experiencia y el conocimiento.
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Análisis de riesgo
• Se puede efectuar mediante el estudio sistemático de los elementos expuestos.
• Se tienen que estudiar las distintas dimensiones del riesgo, técnicas, organizativas y comerciales.
• Los problemas básicos son comunes a organizaciones de todas las dimensiones
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Análisis de riesgo –(continuación)
• La problematica es escalable• La importancia del riesgo es proporcional a la
valoracion economica del proyecto frente a la capacidad de la entidad inversora
• Ni el esfuerzo de revision ni las soluciones a aplicar son las mismas, en esfuerzo, para un proyecto de 10 p/a que para uno de 100s de p/a en avanzado estado de gestacion, pero los conceptos a analizar son los mismos.
• No es lo mismo analizar el riesgo que establecer un plan de calidad, pero éste puede ser indispensable para reducir el riesgo.
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RESUMEN
• SÍ SE PUEDE REDUCIR EL RIESGO A NIVELES “NORMALES”
• DUE DILLIGENCE TECNOLÓGICA
• EL CUMPLIMIENTO DE LA NORMA UNE 166002 REDUCE PERO NO ELIMINA EL ALCANCE DE LA DUE DILLIGENCE
• EQUIPO CON EXPERIENCIA EN DESARROLLO
• CON CAPACIDAD PARA INTERACCIONAR CON EL EQUIPO DE LA DUE DILLIGENCE TRADICIONAL (SINERGIAS)
• LA EVALUACIÓN DE COSTES PARA RESOLVER/ELIMINAR DEFICIENCIAS EN EL PRODUCTO/PROCESO DE DESARROLLO ES CLAVE EN LA VALORACIÓN DE UNA EMPRESA DE SOFTWARE
• AMBITO/PROFUNDIDAD VS INVERSIÓN
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Algunas experiencias propias:
Más de 25 años en desarrollo de productos SW para el mercado mundial.Más de 25 años en desarrollo de productos SW para el mercado mundial.
Producto ISARD:–Soporte de comunicaciones para grandes redes de datos en aplicaciones transaccionales críticas.–23 años de presencia en el mercado.–Más de 100 clientes, activo todavía en 45 instalaciones.
Producto ISARD:–Soporte de comunicaciones para grandes redes de datos en aplicaciones transaccionales críticas.–23 años de presencia en el mercado.–Más de 100 clientes, activo todavía en 45 instalaciones.
Familia de Productos FBSS/LANDP:–Software para aplicaciones de estación de trabajo bancaria.–20 años de presencia en el mercado mundial.–En los primeros diez años llegó a instalarse en:
–Más de 1000 clientes (BofA, Lloyds, “la Caixa”, DB, ...).–Más de 500.000 licencias
Familia de Productos FBSS/LANDP:–Software para aplicaciones de estación de trabajo bancaria.–20 años de presencia en el mercado mundial.–En los primeros diez años llegó a instalarse en:
–Más de 1000 clientes (BofA, Lloyds, “la Caixa”, DB, ...).–Más de 500.000 licencias
Proyecto IBM – Olimpiada Barcelona-92:–Infraestructura técnica de la gran red informática de tres niveles.–Integración de desarrollos de cuatro grupos independientes.–Análisis y gestión de rendimiento.–Implantación, soporte técnico y gestión del sistema.
Proyecto IBM – Olimpiada Barcelona-92:–Infraestructura técnica de la gran red informática de tres niveles.–Integración de desarrollos de cuatro grupos independientes.–Análisis y gestión de rendimiento.–Implantación, soporte técnico y gestión del sistema.
![Page 31: EMPRESAS DE SOFTWARE](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022062305/56814e86550346895dbc21c1/html5/thumbnails/31.jpg)
Otras experiencias participadas:
Informática El Corte Inglés:–Laboratorio de desarrollo de productos para Retail.–Diversos productos para el Sector: punto de venta, e-commerce, logística.–Orientación a Segmentos Medio y Alto.–Estudios para PYME
Informática El Corte Inglés:–Laboratorio de desarrollo de productos para Retail.–Diversos productos para el Sector: punto de venta, e-commerce, logística.–Orientación a Segmentos Medio y Alto.–Estudios para PYME
Grup FIHOCA:–Software para aplicaciones de gestión de conocimiento.–“Training Games”.–Herramientas de ayuda en gestión y mantenimiento de Webs.
Grup FIHOCA:–Software para aplicaciones de gestión de conocimiento.–“Training Games”.–Herramientas de ayuda en gestión y mantenimiento de Webs.
Deister:–ERP/1 – Aurora.–Implantación pragmática y realista de un ERP para PYMEs con fuerte base Web.–Análisis y evaluación para posible integración en estrategia de Retail.–Excelente ejemplo a tener en cuenta.
Deister:–ERP/1 – Aurora.–Implantación pragmática y realista de un ERP para PYMEs con fuerte base Web.–Análisis y evaluación para posible integración en estrategia de Retail.–Excelente ejemplo a tener en cuenta.