Sosial kommunikasjonGiske

02.06.2016

Svein Tore Marthinsen@stmarthinsen

Demokrati

Kikkere

Delere

Skapere

#Deling

Maktdeling Journalist Leser

Politiker Velger

Kommune Innbygger

Kollektiv samhandling

LikeverdDeling

Åpenhet

Personlig

Samtale

1) Invitere

2) Lytte

3) Delta

Verdi

Tilføre

Bli tilført

Gjensidig verdi

Hvilke mål har Giske?Hvem skal Giske nå? - Hvem når dere godt/ikke godt - Hvorfor?

Kan hjelpe Giske?- Hvis ja, hvilke kanaler og nytteområder?

Egenart

3,6 mill

Styrker/Kjennetegn

Alle Brukervennlig Mange funksjoner (status, chat, grupper, arr, side, stream osv) Privat/personlig Visuell

Intern kommunikasj

on

En-til-en Team Avdeling/Enheter På tvers av enheter Hele adm. Åpen internkommunikasjon

Skal vi prøve?

Rekruttering

Hvordan visualisere?

Innbyggerdialog

5 Facebook-tips1) Åpne mer opp

2) Inviter innbyggerne: Lyst til å komme? Hva mener/synes du?

3) Takk for innspill/engasjement 4) Er tonen for «kommunemessig»? - Litt mer uformelt og personlig?

5) Mer kanalunikt innholdVarier virkemidler: Mer visuelt, bruk video/stream

1,1 mill

Styrker/kjennetegn

140 tegn

Nyheter, humor, meninger

#-kulturSpredning

Politikere, journalister, opinionsledere

Nytte Lære Nyheter Samfunnskommunikasjon Krise Samspill Uformelle relasjoner

#beby

6 Twitter-tips1) Godt profilbilde + Nyttig profiltekst2) Politikere, journalister, opinionsledere - Tagge inn relevante mottakere3) Samspill Pol. - Adm4) Tease nettartikler + Face-stoff5) #kommunestyremøte6) Personprofiler

2 mill

Styrker/kjennetegn

Bilde # Filter Glansing Mote, mat, interiør

2,5 mill

Styrker/kjennetegn

En-til-en/Lukket 1-10 sekunder-> Umiddelbart Lav terskel «Nedpå» Historiefortelling/Story

2 mill profiler4 mill brukere

Styrker/Kjennetegn

Video Barn Emosjonelle Underholdning Nytte/læring

200 000 bloggere1,5 mill lesere

Flest unge

11 % daglig65% kvinner

Bloggerne

Tekst Sakte Lenking Læring

Mediehus

Redaksjonsmøte Hva bør vi formidle - I dag? - I morgen? - Til uka? - Ut over i juni?

Diskuter: - Innhold - Virkemiddel (tekst+bilde+video) - Kanal

Utfordringer Privat vs offentlig Lojalitet vs Ytringsfrihet Politikk vs Administrasjon Saksbehandling Redaktøransvar Ressurser

Veien videre Forankring: Sosial kommunikasjon

Intern kommunikasjon- Lukket gruppe, en-til-en, enheter

Åpnere Facebook-side - Inviter, bedre dialog, varier innhold og virkemidler

Personlig kommunikasjon - Marit åpen Side + Twitter. Andre?

Utvikle Giskes Twitter-konto Tenker på Instagram, Linkedin, Snapchat, blogg, Youtube

Politikerne 8. juni

Hva bør tas opp?

Samspillet pol.-adm. – hva er bra? Hvor er størst forbedringspotensial?

Takk for at du lyttet!