en el día del trabajador - sofitasael conferencista internacional miguel Ángel cornejo,...

Mayo Año 23 ¦ N° 292 ¦ 2016

En el Día del Trabajador

El primero de mayo se celebró el Día del Trabajador, y en ocasión a esta fecha compartimos con ustedes apreciaciones de compañeros de labores sobre la importancia y el valor que le otorgan al trabajo diario.

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Certificada I Promoción de Coaching Organizacional

Como resultado del Convenio Iufront-Acnur-Sofitasa se confirió a un grupo de gerentes del Banco la Certificación Internacional de Coaching Organizacional y Corporativo, avalado por la Asociación de las Naciones Unidas en Venezuela (Anuv), Centro Unesco para la Formación en Derechos Humanos, Ciudadanía Mundial y Cultura de Paz, entre otros.

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Capacitación sobre Prevención de LC/FT recibió equipo humano

Equipo humano del Banco recibió importantes actualizaciones, capacitaciones y adiestramientos sobre prevención de Legitimación de Capitales y Financiamiento al Terrorismo.

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V.P Región Centro realizó jornadas gerenciales productivas

En la agencia Valencia se desarrolló recientemente la reunión de la Red de Agencias de la Vicepresidencia Regional Centro, liderado por el licenciado José Morillo, en la cual se trataron temas orientados al óptimo desempeño corporativo en esa región del país, el 5 de abril de 1995, en la avenida Bolívar del municipio Campo Elías.

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Agencia Ejido celebró 21 años de logros

Con un ameno compartir, el talento humano de esa oficina ubicada en Mérida recordó la fecha de inicio de actividades en esa importante localidad andina.

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Cantoría Sofitasa participó en II Encuentro de Directores de Coros Emergentes

La institución cultural del Banco Sofitasa formó parte de las agrupaciones que presentaron sus trabajos musicales en esta Gala Coral, en el marco del III Encuentro de la Red Nacional de Directores de Coros Emergentes de Venezuela.

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Una luz para el Teatro

El Banco Sofitasa se une a las empresas que respaldan el concierto Una Luz para el Teatro, pro fondo para el reacondicionamiento eléctrico del Teatro Luis Gilberto Mendoza, de la Unidad Vecinal, en San Cristóbal.

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455 Años de la fundación de San Cristóbal

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La Orquesta Sinfónica de la Juventud Tachirense “Luis Gilberto Mendoza” realizó el Gran Concierto en honor a los 455 años de la Fundación de San Cristóbal, capital del Táchira.

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Capital humano se actualizó sobre bienestar laboral

Integrantes del talento humano de Dirección Central y Red de Agencias y Taquillas Externas en San Cristóbal, recibieron cursos sobre Prevención de Riesgos Laborales, Ergonomía e Higiene Postural.

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Banca en la historia: Entendiendo los factores que impulsan a las ciudades globales (MasterCard II Parte)

Según el informe de la ONU World Urbanization Prospects, dos tercios de la población mundial vivirán en ciudades para el año 2050. Al revelar el número de viajeros internacionales, el Índice Anual de Ciudades Globales de Destino muestra la infraestructura necesaria para satisfacer las expectativas de los residentes y visitantes.

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Nuestra gente: A las Madres en su Día

Felicitaciones para las compañeras de labores del Banco Sofitasa que han recibido la bendición de ser Madres de familia. A ellas nuestro cálido saludo.

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Presente José García en Maratón 42K de la CAF

Especial participación realizó nuestro compañero de labores, del Departamento de Proveeduría e Imprenta, en la V Edición del Maratón del Banco de Desarrollo de América Latina, CAF, efectuado recientemente en Caracas.

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Misceláneas

Mediante las siguientes secciones Enlace Humano le invita a difundir buenas nuevas, como la llegada de un precioso bebé al hogar, enlaces matrimoniales, graduaciones e incorporaciones de compañeros de labores de la Gran Familia Sofitasa. Solo contacte las extensiones telefónicas 5177 y 5254 de Comunicaciones Corporativas, o envíe la informaciones al correo [email protected] Reciban nuestros mejores augurios por estos importantes acontecimientos.

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Tópico de gerencia: Excelencia en Gestión de Clientes (I Parte)

Se comparten interesantes tips sobre la satisfacción y la superación de expectativas de los clientes, lo que puede permitir elevar, de esta forma, los niveles de fidelización y retención de los mismos.

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Sedes de Aniversario

En su mes aniversario congratulamos a las oficinas de Táchira, Mérida, Zulia y Carabobo por consolidarse en el mercado nacional. Las fotografías del personal que integran las sedes cumpleañeras las puede observar en su fecha aniversario a través del Facebook Banco Sofitasa, el twitter sofitasaMarket e Instragram banco_sofitasa.

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Enlace al logro: El camino a la excelencia

El conferencista internacional Miguel Ángel Cornejo, especialista en liderazgo, alta dirección y productividad, proporciona en el siguiente texto valiosas pautas para que tome en cuenta en el liderazgo de excelencia.

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Cumpleañeros del mes

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Reciban los compañeros de labores las felicitaciones por arribar en este mes de mayo a un año más de existencia. ¡Muy feliz cumpleaños!

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En el Día del Trabajador

Robert Oliveros, Gte. Fideicomiso, expresó que le enorgullece pertenecer a una familia digna como Banco

Sofitasa

Natalia Vélez, Gte Bca Móvil, puntualizó que el trabajo es progreso y aprendizaje

El primero de mayo se celebró el Día del Trabajador, y en ocasión a esta fecha compartimos con ustedes apreciaciones de compañeros de labores sobre la importancia y el valor que le otorgan al trabajo diario.

Saludamos en esta efeméride a cada una de las personas que integran la Gran Familia del Banco Sofitasa, hombres y mujeres que en su labor cotidiana contribuyen con sus conocimientos, experiencia profesional, creatividad, calidad humana y esfuerzo al buen funcionamiento y crecimiento de esta Institución. Siempre en pro del desarrollo del país. Agradecemos su presencia en nuestras oficinas, dando lo mejor de su voluntad para servir a los clientes. Su compañía y actitud positiva nutre nuestro concepto de familia.

-Robert Oliveros, Gte Fideicomiso: “El trabajo nos dignifica como hombres, nos da la oportunidad de crecer en familia, de ayudar al prójimo y a la sociedad. Nos da la oportunidad de formarnos con principios, coherencia y cultura. En el Banco Sofitasa tengo 14 años de labores, y aquí he crecido como profesional, como persona y me enorgullece decir que pertenezco a una familia digna como es nuestra Institución”.

-Natalia Vélez, Gerente de Banca Móvil: “El trabajo es progreso y aprendizaje. En el Banco me siento a gusto con las labores que realizo, es motivador, alegre y dinámico”.

-Daniel Sánchez, Gte Ag. Seboruco: “El trabajo es salud, nos ayuda a mantener nuestra mente ocupada. Da satisfacciones cuando hacemos lo que nos gusta, haciéndonos sentir útiles a la humanidad”.

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Para Daniel Sánchez, Gte. Ag. Seboruco, la labor diaria nos hace sentir útiles

Carlos Sánchez, Gte. Ag. Plaza Miranda, indica que el trabajo es medio excelente para relacionarse con

clientes y amigos

La Supervisora de Ag. Barinas El Dorado, Leydi Mora manifiesta que el trabajo nos hace esforzarnos para ser

mejores cada día

-Carlos Sánchez, Gte Ag. Plaza Miranda: “Hace que uno se sienta bien. Lo más agradable de mi trabajo son las satisfacciones que me provee, el poder relacionarme con los clientes, atenderlos, ayudarlos, y gracias al trabajo he conseguido muchos amigos”.

Considera Sánchez que se trabaja para el bienestar propio y de la familia. Además el trabajo enseña a las personas a planificarse, a organizarse en la vida. “Con 25 años que tengo en el Banco Sofitasa, le doy gracias a Dios por trabajar en esta empresa”.

-Leydi Mora, Supervisora – Ag. Barinas El Dorado: “El trabajo para mí dignifica el ser humano, nos hace esforzarnos para ser mejores cada día, es una bendición tenerlo y estar en una organización como el Banco Sofitasa. Esta es mi casa de aprendizaje, aquí inicié mis pasantías, pasé a ser promotora, luego cajera y hoy soy supervisora.”

-Jorge Férez, Cajero Principal – Ag. Centro: “El trabajo es importante y necesario para ser útil en la sociedad, lo ayuda a uno a crecer y a socializar. Con 5 años que tengo en la Institución, puedo decir que Sofitasa es un banco muy especial”.

-Oscar Vargas, Supervisor – T.E Píritu: “Cuando uno trabaja se siente contento de hacer una labor útil, es muy significativo. En el Banco Sofitasa tengo 16 años de experiencia, y aunque he laborado anteriormente en otras instituciones financieras, uno aquí se siente en familia porque se le da mucho valor al recurso humano. La satisfacción es básica”.

-Minerva Suárez, Mantenimiento – T.E Sambil Margarita: “Para mí el trabajo lo es todo, como ser humano, como mujer, me hace sentir bien”.

Caben indicar como nota especial, los compañeros de labores de la Ag. Quinta Avenida en San Cristóbal, liderados por la Lic. Narby Ruiz, realizaron un ameno compartir en Tucapé junto a sus familias, disfrutando de un día muy especial.

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El joven Jorge Férez, Cajero Ag. Centro, indica que el trabajo le ayuda a crecer y a socializar

Oscar Vargas, Supervisor T.E Píritu, puntualiza que en Sofitasa se siente contento de hacer una labor útil

Minerva Suárez, de TE Sambil Margarita, expresó que el trabajo para ella lo es todo

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El equipo humano de Ag. Quinta Avenida, liderado por Lic. Narby Ruiz, compartió el día en especial en

compañía de sus familias

Certificada I Promoción de Coaching Organizacional

Los egresados de la Primera Cohorte de Coaching 2015-2016: Yadira Molina, Ana María Espina, Lissette Roa, Juan Ernesto La Riva, Lilia Guerrero, Liliana Jimenez y

Pedro Sánchez

Equipo humano del Banco que enriquece su talento con el coaching, junto al doctor Braulio Rodríguez, V.P Ejecutivo; el doctor Samuel Darío Mogollón, V.P Negocios y la Lic. Nelly Roa, V.P Administración

Como resultado del Convenio Iufront-Acnur-Sofitasa se confirió a un grupo de gerentes del Banco la Certificación Internacional de Coaching Organizacional y Corporativo, avalado por la Asociación de las Naciones Unidas en Venezuela (Anuv), Centro Unesco para la Formación en Derechos Humanos, Ciudadanía Mundial y Cultura de Paz, entre otros.

En acto especial, realizado en Ibidsa-San Cristóbal, se contó con la presencia del Director del Iufront, doctor Dandry Omaña; autoridades de Sofitasa, siendo ellos el doctor Braulio Rodríguez, Vicepresidente Ejecutivo; licenciada Nelly Roa, Vicepresidente de Administración; doctor Samuel Darío Mogollón, Vicepresidente de Negocios, y doctora Yoly Castro, Coordinadora del Diplomado de Coaching y miembro de Anuv, así como invitados especiales y familiares de los graduandos.

El doctor Braulio Rodríguez disertó ante el auditórium sobre la Ejecución Perfecta, en la que refirió que “es la disciplina para que las cosas se hagan bien, con calidad y excelencia. La reflexión es un intento de moderación para enriquecer el patrimonio humano y corporativo, para prepararse para el desarrollo y temas del futuro”. Igualmente, citó al filósofo Aristóteles al indicar que “somos lo que hacemos día a día, de modo que la excelencia no es un acto, sino un hábito”.

Por su parte, la doctora Yoly Castro, coordinadora del Diplomado trató sobre las fuerzas que como seres emocionales “nos llevan al cambio, a la toma de decisiones, al aprendizaje para que haya

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La Dra. Yoly Castro, artífice del convenio Iufront-Anuv-Sofitasa, en su alocución a los egresados

transformación interior, y que ésta sea la base para la construcción de la paz”. Y al mismo tiempo, la doctora Norma Rojas, presidente de Anuv, expresó sus felicitaciones a los integrantes de esta Promoción y “los animo a seguir adelante, para continuar disfrutando de este nuevo espacio en su vida”.

Los compañeros de labores de Sofitasa quienes recibieron la certificación fueron Ana María Espina, Gte Créditos de MPE; Lilia Guerrero, Gte. Ag. Baratta; Juan La Riva – Analista de Gcia. OyM; Yadira Molina, Gte. Convenios Especiales; Liliana Jiménez, Gte. Control Gestión y Planificación Financiera; Pedro Sánchez, Gte Auditoría Dirección Central y Lissette Roa, Gte. Control de Gestión Admón, que en representación de la Primera Cohorte 2015-2016, dirigió un mensaje de agradecimiento a las Instituciones que la hicieron posible, puntualizando que “este proceso de coaching nos permitirá ser agentes de cambio, líderes de impacto. El viaje hacia adentro de nosotros nos permite llevar el éxito a la vida, a vivir el presente y a construir esperanza”.

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Capacitación sobre Prevención de LC/FT recibió equipo humano

El Lic. José García, de Coniarca, al momento de impartir contenido actualizado

Equipo humano del Banco recibió importantes actualizaciones, capacitaciones y adiestramientos sobre prevención de Legitimación de Capitales y Financiamiento al Terrorismo.

Con la dirección del licenciado Wilfred Rodríguez, de la empresa Coniarca, se llevó a cabo una serie de talleres de actualización y adiestramiento sobre el tema de Prevención de LC/FT para integrantes de la plantilla humana del Banco, siendo ellos Junta Directiva, miembros del Comité Ejecutivo, equipos de trabajo tanto de la Dirección Central como de la Red de Agencias en Táchira.

Rodríguez, consultor integral de Administración de Riesgo, de Coniarca, desarrolló el taller con los módulos Factores de Riesgo tales como canales de distribución, productos-servicios, y zonas geográficas; Marco legal, en el cual mostró el avance de las leyes sobre el tema desde 1993 hasta 2012, y los entes reguladores, así como también versó sobre los Riesgo de LC/FT con medidas de prevención, y los tipos de riesgos, a saber: legal, operacional, financiero y reputacional.

De igual manera, el taller, basado en la metodología Aprender-Jugando a través de dinámicas de grupo y

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Equipo de trabajo de V.P Lara-Yaracuy en plena jornada de capacitación de Admón Riesgos de LC/FT

En Falcón también se realizó la actualización y capacitación al personal sobre la importante materia

videos, instruyó sobre el Sistema Integral de Prevención de Legitimación de Capitales, operaciones inusuales-sospechosas, Código de Ética y Sanciones.

Actualización del personal en Vicepresidencias Regionales

Igualmente, se efectuaron capacitaciones en materia de administración de riesgos de LC/FT para el personal de la Red de Agencias de la V.P Región Lara-Yaracuy y de la V.P Región Zulia-Falcón, específicamente para Punto Fijo, Paraguaná Mall y Taquilla Externa Paraguaná.

Facilitadores de la empresa Consultores Internacionales de Previsión y Control, Ciprec C.A., desarrollaron la actividad en la ciudad de Barquisimeto en el Hotel Tiffany, donde asistieron 55 empleados del Banco provenientes de las Agencias Barquisimeto, Cabudare, Zona Industrial Barquisimeto, Sambil Barquisimeto y San Felipe, así como personal de la Vicepresidencia Lara-Yaracuy, liderada por el licenciado Germán Marrero.

Por su parte, la licenciada Dora Romero, gerente de la Agencia Punto Fijo, colaboró con la coordinación de la actividad en materia de Administración de Riesgos de LC/FT que lleva a cabo la Unidad de Prevención contra la Legitimación de Capitales del Banco, en la cual participaron 26 personas de las Agencias Punto Fijo, Paraguaná Mall y Taquilla Externa Paraguaná, quienes recibieron actualización de contenidos de especialistas de la empresa Ciprec. La actividad se efectuó en el Hotel Paraguaná Mall.

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V.P Región Centro realizó jornadas gerenciales productivas

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El Lic. José Morillo, lidera el equipo gerencial de V.P Centro y delinea las metas de la región

En la agencia Valencia se desarrolló recientemente la reunión de la Red de Agencias de la Vicepresidencia Regional Centro, liderado por el licenciado José Morillo, en la cual se trataron temas orientados al óptimo desempeño corporativo en esa región del país, el 5 de abril de 1995, en la avenida Bolívar del municipio Campo Elías.

En este sentido, se contó con la participación de la plantilla gerencial conformada por María Salcedo, Ag. Maracay; Yelitza Mongua, Ag. Santos Michelena; Betsy Arvelay, Ag. La Encrucijada; Hilda Terán, Ag. Valencia Zona Industrial; Marisol Trejo, Ag. Valencia Centro; las gerentes de Negocios Sonia Dordelli y Norma Meléndez, además de Elizabeth Galaviz, ejecutiva de Comercialización.

Los temas tratados en la jornada se relacionaron con depósitos totales al cierre del primer trimestre 2016, cartera de crédito, captaciones, operativos de Pos y Tarjetas de Crédito, así como evaluaciones cuantitativas, compromisos y estrategias generales de la Red de Agencias, entre otros puntos de interés, además de validar los compromisos en el direccionamiento de las oportunidades de negocios de Sofitasa en esa importante zona venezolana, y el cumplimiento de las metas mensuales en pro del crecimiento y rentabilidad institucional.

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Agencia Ejido celebró 21 años de logros

Talento humano de Ejido, junto a la Gte. Felícita Moreno, comparten con alegría estos años de logros

Con un ameno compartir, el talento humano de esa oficina ubicada en Mérida recordó la fecha de inicio de actividades en esa importante localidad andina.

En este sentido, la gerente de la oficina, Felícita Moreno expresó a sus colaboradores “los invito a que continúen sembrando positiva labor para la empresa, y a seguir el trabajo en equipo, ya que ese es el éxito de todos. Estamos identificados con el Banco”.

Desde Enlace Humano extendemos los buenos augurios para el talento humano conformado por Lenis Pérez, Natalí Trejo, Luis Pérez, Bethaida Vergara, Bedy Rondón, Carol Dávila, Glenda Márquez, Rosmary Gutiérrez, Luis Peña, Marianny Suárez, Karol Aparicio, Alba Fernández, Nicoana Rodríguez, Yesenia Escalona, Luisa Márquez y Eloina Ruíz.

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Cantoría Sofitasa participó en II Encuentro de Directores de Coros Emergentes

Cantoría Sofitasa ofreció delicado y armonioso repertorio a los asistentes

El Ensamble Juvenil del Táchira se lució con su técnica vocal y especial coreografía

La Coral del Táchira obsequió importantes piezas del repertorio nacional

La institución cultural del Banco Sofitasa formó parte de las agrupaciones que presentaron sus trabajos musicales en esta Gala Coral, en el marco del III Encuentro de la Red Nacional de Directores de Coros Emergentes de Venezuela.

La sede del Museo Antropológico del Táchira, en Paramillo, fue el escenario donde la Cantoría Sofitasa, con la batuta del Prof. Leoncio Ontiveros, interpretó las piezas La Llegada del amor, Cantos de Ordeño, Luna de Margarita y El Bodeguero, como parte de las instituciones que conforman el rico acervo cultural del Táchira.

Igualmente, estuvieron en el escenario el Ensamble Juvenil del Táchira y la Coral del Táchira, dirigidos por el Prof. Alexander Carrillo, con melodías como Cantares, Hijo de la luna, Viajera del Río, Gabán, entre otras obras, para finalizar con el canto común El Campo está Florido.

El Profesor Manuel Medina, director del Coro Universitario de la Universidad Nacional del Táchira, Unet, junto a los directores de coros emergentes Ángel Martinez, del Ensamble Excorde y Dionny Amaya, del Coros Manos Blancas entregaron merecidos reconocimientos a las agrupaciones participantes en este festival musical, que proporciona mensajes de alegría, además de fomentar el sano esparcimiento de los ratos libres.

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Una luz para el Teatro

Festival musical en pro del mejoramiento de las instalaciones físicas de esta casa cultural

El Banco Sofitasa se une a las empresas que respaldan el concierto Una Luz para el Teatro, pro fondo para el reacondicionamiento eléctrico del Teatro Luis Gilberto Mendoza, de la Unidad Vecinal, en San Cristóbal.

A tal efecto, el espectáculo musical se efectuará el viernes 13 de mayo, en la sede del mismo Teatro Luis Gilberto Mendoza, a las 7 de la noche, con las agrupaciones Grupo Voxes, Martín Trío, Cuarteto de Trombones Colón y Nelson Angulo, con la producción general del profesor Leoncio Ontiveros.

Cabe indicar que dicho espacio cultural tiene más de 30 años de actividades, casa artística que ha recibido incontables agrupaciones Orquestales, así como corales-coralinas y grupos de teatro que hacen vida artística tanto regional como nacional, siendo una de las salas culturales más importantes del estado Táchira.

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455 Años de la fundación de San Cristóbal

La Orquesta Sinfónica de la Juventud Tachirense Luis Gilberto Mendoza homenajeó con magistral concierto el

Día de la Capital del Táchira

La Orquesta Sinfónica de la Juventud Tachirense “Luis Gilberto Mendoza” realizó el Gran Concierto en honor a los 455 años de la Fundación de San Cristóbal, capital del Táchira.

El Banco Sofitasa se sumó a las instituciones que patrocinó este evento cultural, realizado en el Teatro Luis Gilberto Mendoza, de la Unidad Vecinal, en donde la Orquesta interpretó la Obertura Guillermo Tell, de Rossini; el Concierto Nro. 5 en La Menor, de Vieuxtemps; y la Sinfonía Nro. 3 en Mi Bemol, de Beethoven, con la dirección del Prof. Augusto Gelves y el violinista Miguel Ángel Chacón Maggiorani, la cual contó con la receptividad del público.

La actividad cultural que conmemoró los 455 años de la llegada del capital español Juan Maldonado Ordoñez y Villaquirán a la denominada Villa de Santiago, el 31 de marzo de 1561, fue ocasión honrosa para destacar el nacimiento de la ciudad de San Cristóbal “y propicia para incentivar la cultura a través del arte, e inculcar una campaña de concienciación del aprecio por las bellas artes en

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general. La Alcaldía en conjunto con valiosas empresas, entre ellas Sofitasa, fomentamos más allá del público, a la familia y a los jóvenes el hecho cultural”, recalcó Carlos Contreras, Gerente de Cultura de la Alcaldía de San Cristóbal.

Cabe indicar, que el Prof. Augusto Gelves, es el director de la Orquesta Sinfónica de la Juventud Tachirense Luis Gilberto Mendoza, así como también es el Coordinador de FundaMusical Bolívar en el estado Amazonas, teniendo en su haber experiencia académica de 3 años de formación en el Conservatorio Nacional de Toulouse en Francia, tal como lo indicó Luis Hernández, cronista de la capital tachirense.

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Capital humano se actualizó sobre bienestar laboral

El Ing. Luis Vivas, de la empresa ENI, actualiza sobre diversos aspectos de higiene ocupacional a compañeros

de trabajo

Integrantes del talento humano de Dirección Central y Red de Agencias y Taquillas Externas en San Cristóbal, recibieron cursos sobre Prevención de Riesgos Laborales, Ergonomía e Higiene Postural.

Con la dirección del ingeniero Luis Vivas, de la Escuela de Negocios Interamericana, ENI, aproximadamente 120 compañeros de labores recibieron durante 16 horas formación sobre estos importantes temas, impartida en el Salón VIP, Torre Sofitasa, en San Cristóbal.

Entre los tópicos tratados se encuentran la prevención de riesgos laborales, seguridad basada en la conducta, declaración de accidentes laborales, programa de seguridad y salud en el trabajo, como parte de los aspectos contemplados en la Ley Orgánica de Prevención, Condiciones y Medio Ambiente de Trabajo (Lopcymat), así como también temas en materia y salud laboral, prevención de riesgos ergonómicos e higiene postural, sana postura del cuerpo en las labores diarias, sentarse, utilizar el computador, manipular objetos, desplazamiento en el área laboral, distribución de equipos de trabajo, pausas activas, y beneficios de la realización de actividades deportivas o ejercicios físicos.

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Banca en la historia: Entendiendo los factores que impulsan a las ciudades globales (MasterCard II Parte)

Estados Unidos a la vanguardia en el tema de las ciudades globales

Londres se está adecuando a las tecnologías de pago sin contacto

Según el informe de la ONU World Urbanization Prospects, dos tercios de la población mundial vivirán en ciudades para el año 2050. Al revelar el número de viajeros internacionales, el Índice Anual de Ciudades Globales de Destino muestra la infraestructura necesaria para satisfacer las expectativas de los residentes y visitantes.

Las empresas y los gobiernos pueden utilizar los resultados del estudio para identificar aquellas áreas – tales como el tránsito, las experiencias culturales y la infraestructura – en las que la inversión es necesaria para obtener un crecimiento continuo, innovación y sostenibilidad.

“Este índice es sólo el comienzo. A través de una poderosa combinación de conocimientos, innovación y experiencias, MasterCard se está asociando para ayudar a construir las ciudades inteligentes del futuro”, dijo Ann Cairns, presidente de mercados internacionales de MasterCard.

Tecnologías de pago sin contacto habilitan ciudades inteligentes

Principales ciudades como Londres, en Inglaterra, Chicago en Estados Unidos, y Bogotá en Colombia, están construyendo un sistema de tránsito abierto e interoperable facilitado por la red de MasterCard. Este tipo de operaciones simplificadas apoyan las inversiones en otras infraestructuras. Los pagos sin contacto tienen el potencial para permitir un acceso más rápido al sistema de tránsito y otras características a lo largo de una ciudad.

Fuente: https://www.mastercard.com/ve

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Nuestra gente: A las Madres en su Día

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María Auxiliadora Reyes, Gte. Ag. Barquisimeto, junto a su hijo Luis, comparte calidad en la relación madre-hijo

Emilba Martínez, Gte. Ag. Ciudad Ojeda, prodiga amor y sabiduría a sus hijos Jhoan y Liz

Darmis Chacón, Gte. Fondo Admón Salud, Franklin y María disfrutan de bellos momentos en familia

Felicitaciones para las compañeras de labores del Banco Sofitasa que han recibido la bendición de ser Madres de familia. A ellas nuestro cálido saludo.

Importantes enseñanzas transmiten las Madres a sus hijos en el transcurso de sus vidas, en sus diferentes etapas, y esta efeméride es propicia para compartir lo que nuestras compañeras de trabajo inculcan a su prole.

-María Auxiliadora Reyes, Gte – Ag. Barquisimeto: “a mi hijo Luis Augusto, de 24 años le he inculcado principios, eso es lo más importante de su crecimiento desde niño. Le he inculcado a que sea honesto ante todo, que tenga rectitud, y que conversemos para poder ayudarlo y apoyarlo”.

-Emilba Martínez, Gte – Ciudad Ojeda: “la enseñanza es la educación que uno le da para que se puedan defender en la vida, el amor que uno pueda darle a los hijos. Les digo que tengan sabiduría e inteligencia para actuar ante situaciones que se puedan presentar, y también les enseño ante todo el temor a Dios”. Martinez es madre de Jhoan, de 28 años, y Liz, de 22 años.

-Darmis Chacón, Gte – Fondo Administrado de Salud: “como madre les he inculcado a mis hijos Franklin Alexis de 23 años y María Betzabeth de 26 años, el respeto hacia las personas. Les enseño y trasmito los valores con los que vengo de mi casa. Hasta la fecha me ha funcionado, y considero que la comunicación es fundamental para solucionar los problemas en la familia”.

-Yaritza Zambrano, Contadora – Ag. Valencia: “tengo un niño de 12 años llamado Adrián David, a él le enseño los principios y valores como el respeto, la humildad, la unión, la paz y que salga hacia adelante, que tiene que ser un hombre de bien, de familia, con amor, porque eso es lo que ha visto en su hogar”.

-Ileana Díaz, Analista – Gcia. Seguridad Información: “le enseño a mi hija Eliana Tovar, de 8 años el temor a Dios, la obediencia, a conocer lo que es el amor a Dios. También la disciplina y la corrijo. Le digo que ella puede esforzarse y que Dios nos dio la capacidad para ser mejores. Ella lo puede hacer. Le digo que ella puede actuar positivamente, y creer que sí puede lograr las cosas”.

-Natalia Salinas, Ejecutiva Negocios – Ag. Puerto La Cruz: “a mi niño Jorge, de 1 añito y medio le digo que sea obediente, que conozca el respeto, hábitos, que cumpla con no dejar las cosas regadas, y guardar los juguetes. Él ya entiende”.

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Una relación cariñosa y de confianza fomenta Yaritza Zambrano, Contadora Ag. Valencia, a su hijo Adrián

Yleana Díaz, de Gcia. Seguridad Información, brinda protección y amor a su consentida Eliana

El pequeño Jorge, hijo de Natalia Salinas, Ejecutiva Negocios - Ag. Puerto La Cruz, recibe formación y cariño

de su mamá

-Martha Ramos, Ejecutiva Negocios – Ag. Acarigua: “tengo un varón, se llama Diego, de 6 años, le he enseñado el amor a Dios y que en la unión está la fuerza. Es un niño carismático, inteligente y es lo mejor de mi vida. Los hijos enseñan a querer más allá de lo imposible, y para mi es el único verdadero amor a primera vista que existe”.

-Fátima Mavo, Supervisora – Ag. Punto Fijo: “le enseño a mi Fabiana, de 2 años, a que tenga respeto hacia sus mayores y que comparta con los demás”.

-María Díaz, Mantenimiento – V.P Mercadeo: “a mi hija, María Alexandra, de 16 años, le digo que estudie para sea alguien en la vida, que se supere para que el día de mañana sea alguien. Que sea un buen ejemplo para sus primos y que los ayude a progresar, y que aprecie mucho las cosas que yo le doy”.

-Iris Reyes, Mantenimiento – Ag. Punto Fijo: “a mi hija de 12 años, Javielys, le digo que sea honesta, que siempre me diga la verdad, que me pida permiso cuando va a salir, y que se aplique en sus estudios, y a la niña de 2 años, Javiannys, le enseño a pedirme la bendición, a no pelear, y a cantar”.

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Martha Ramos, Ejecutiva Negocios - Ag. Acarigua, fortalece su vínculo con su hijo Diego a través de juegos

y camaradería

Doumary Padilla, de Ag. Pto Fijo, en alegre pose con su querida hija Luismar

Javiannys llena de amor el hogar de Iris Reyes, Ag. Punto Fijo

Presente José García en Maratón 42K de la CAF

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Con preparación de más de 8 meses y mucha fe, García obtuvo el puesto 28 de más de 4 mil 400 corredores

nacionales

Distinción otorgada a los participantes en esta V Edición del Maratón

Con la satisfacción de haber llegado a la meta, García junto al compañero de camino Juan Delgado

Especial participación realizó nuestro compañero de labores, del Departamento de Proveeduría e Imprenta, en la V Edición del Maratón del Banco de Desarrollo de América Latina, CAF, efectuado recientemente en Caracas.

El operador del Departamento de Proveeduría de Sofitasa, José García, luego de una intensa preparación física representó al Banco Sofitasa en esta V Edición del Maratón que se inició y culminó en el Parque Los Caobos, y donde tuvo la oportunidad de integrar la plantilla de más de 4 mil 400 corredores en la categoría Master “C”, de 50-54 años.

Expresó García que “es la primera vez que participo en este Maratón, y obtuve el puesto 28 de su categoría logrando el recorrido con 3h, 26”. Me sentí con ánimos, ya que la organización Amigos y Caminos del Banco me enviaban mensaje de apoyo. Invito a la gente para que se anime así sea a caminar, a trotar y ejercitarse, administrar la vida mejor por medio del deporte. Agradezco todo el apoyo que recibí del Banco, a través de la V.P Administración, en la persona de la Lic. Nelly Rad”.

Manifestó igualmente, el corredor que “una señora del público reconoció la camisa con el logo del Banco y me dijo: mira a ese gochito, es del Banco Sofitasa. Eso es una algarabía, sube el ánimo. Gracias a Dios que logré participar y llegar a la meta. Para reducir el tiempo en 3h 10”, tengo que trabajar”.

Vale reseñar que el ganador del Maratón 42k, en la categoría masculina fue el colombiano Williams Rodríguez, y la ganadora fue la venezolana Zuleima Amaya, y el tachirense Pedro Mora obtuvo el quinto lugar, titulándose como el Campeón Nacional del Maratón. Así también, los ganadores del 21K fueron el brasileño Adelson Rodríguez y la venezolana Milena Goncálvez.

García está orgulloso de haber participado en esta iniciativa de la CAF, que convocó a atletas de 36 países, contó con más de 10 mil 400 corredores, y se efectuaron 3 tipos de modalidades: 42K, 21K y personas discapacitadas; con el objetivo de estimular la actividad física y la práctica deportiva.

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Misceláneas

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Nacimientos V.P Finanzas: congratulaciones al Dr. Gonzalo Sánchez por la llegada de su bebé Giovanna Sánchez. V.P MPE: Desirée Velazco recibe con amor a su hijo Arón Luciano. V.P Región Capital: Jair Castillo trajo al mundo a su consentida Corina Castillo. Gcia. Legal: está de plácemes el hogar Pérez Torres, porque María dio a luz a Alexandra, y Eduard Gil recibe a su bebé Samuel Eduardo. Gcia. Banca Hipotecaria: enhorabuena para Mariela Daza por la llegada de Manuel Jesús. Dpto. Control de Pagos: Aranza Valentina viene a colmar de risas y alegrías a Jennifer Jurado. Ag. El Viñedo: la pequeña Danay Jhaziel es recibida por nuestra compañera de labores Jhosara León.

Graduaciones Gcia. Seguridad Bancaria: France Meza se graduó de T.S.U en Contaduría Pública. Gcia. Planificación Fiscal: Exón Pernía obtuvo el título de Licenciado en Contaduría Pública. Dpto. Bienestar Social: Keyla Pereira coronó su meta como Ingeniero Civil. Ag. Centro: Adriana Cáceres alcanzó su logro de T.S.U en Contaduría Pública.

Nuevos Ingresos Damos la bienvenida al talento humano que se integra a la Gran Familia Sofitasa desde el mes de abril, son ellos: Andrés Di Caprio, Rayda Ramírez, Maryuri Márquez, Reinaldo De Candia, Diana Araujo, Oriana Camacaro, Arturo Linares, Lorena Castillo, Mariángeles Gómez, Auriestela Riera, Wilfredo Quintero, Geraldine Campos, Leandra Medina, Mariana Durán, Stevens Suárez, Brayan Esquivel, Erika Suarez, Angi Sanguino, Isley Santander y Diana Avendaño. De la misma manera, vienen a conformar el equipo humano Lilian Agudo, Mayerly Criollo, María Méndez, Felianyi Escalante, Roberto De La Roche, Rodolfo Galvis, Yeniffer Contreras, Eliana Crespo, Mariángel Jaimes, Mariuska Contramaestre, María Ramírez, Carolina Angola y Alexmar Ramírez junto a Stefany Zoque, Glenny Aldana, Dilcia Camacaro, Darkys Rodríguez, Leidy Márquez, Mayquelin Rosales, Deisy Malaguera, Lisandra Ordoñez, María Porras, Reinaldo Morales, Isley Garcia y Yikson Mina.

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Tópico de gerencia: Excelencia en Gestión de Clientes (I Parte)

La autoconfianza es clave en la excelencia de gestión a clientes

La asertividad es herramienta para lograr la comunicación adecuada con el cliente

La adaptabilidad representa la flexibilidad para adecuarse a las demandas de los clientes

Se comparten interesantes tips sobre la satisfacción y la superación de expectativas de los clientes, lo que puede permitir elevar, de esta forma, los niveles de fidelización y retención de los mismos.

Con ello se aporta calidez a la relación, haciendo tangible el servicio. Entonces, surge la pregunta ¿Cómo debe ser el gestor de Clientes ideal? He aquí la primera parte de este dosier, con las siguientes características:

1-. Sociable: con una capacidad extraordinaria para interrelacionarse, disfruta del contacto con la gente y tiene verdadero interés por las personas.

2-. Asertivo: trasmite confianza y seguridad, adoptando en todo momento un estilo de comunicación orientado a alcanzar el objetivo.

3-. Auto-confianza: un gestor excelente debe ser capaz de buscar en su interior los resortes que le activen y pongan en marcha, aportando decisión y seguridad para sacar el máximo potencial en los momentos claves.

4-. Honestidad: debe comportarse y expresarse con coherencia y sinceridad.

5-. Entusiasmo e iniciativa: es fundamental vivir con pasión lo que hacemos y disfrutar. Es imposible alcanzar todo nuestro potencial si no nos apasiona aquello que realizamos.

6-. Disposición a trabajar duro: todos los tiempos son buenos para aquellos que están dispuestos a trabajar duro. Todo objetivo requiere un esfuerzo y una dedicación vital para alcanzar el premio esperado, todavía más en tiempos de incertidumbre.

7-. Actualización: el gestor excelente lee libros, asiste a cursos, observa y aprende de los otros vendedores excelentes.

8 -. Adaptabilidad: es fundamental la capacidad de adaptación a los cambios, teniendo la suficiente flexibilidad para adecuarse a las nuevas demandas de los clientes.

9 -. Proactividad: hablamos de una persona que toma la iniciativa en el desarrollo de acciones creativas y audaces para generar mejoras, haciendo prevalecer su libertad de elección frente a las circunstancias, adelantándose de esta manera a los problemas que puedan surgir.

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Fuente: http://gestion.com.do

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Sedes de Aniversario

Ag. Palmira

Ag. Cordero

Ag. Tovar

Ag. Palmira: el 18 de mayo de 1992 Sofitasa se instaló en el municipio Guásimos del estado Táchira. Congratulaciones a la gerente Sara Sánchez y a su equipo conformado por Dulce Contreras, César Colmenares, Euro Díaz, Carolina Sánchez, Nubia Durán, Carmen Zambrano, Yhony Vargas, Sileydy Barragán, Verónica Bernal, Génesis Chávez, Carmen Contreras, Anyi Zambrano y Yackelyn Chacón.

Ag. Cordero: hace 24 años Sofitasa se instaló en el municipio Cordero, a pocos minutos de San Cristóbal. Congratulamos en esta fecha a su gerente Claudia Segura y a los compañeros Luz Reyes, José Zambrano, Tomás Bonilla, Manuel Llanes, María Pernía, Leyda Santos, Richard Pérez, Liliana Gómez, Carmen Zambrano, Luis Duque, Engelbert Sánchez, Juan Contreras y Carmen Contreras, pues están de plácemes el 25 de este mes.

Ag. Tovar: el 11 de mayo de 1993 se instaló Sofitasa en esa región merideña. Congratulamos al gerente Luis Zerpa y a los compañeros Antonio Acosta, Lucy Vera, Marbelis Montoya, Carmen Guerrero, Yosman Ávila, Laura Picciallo, Elvis Hernández, Carmen Belandria, Gerson Zerpa, Yaleski Gutiérrez y Edilia Morales por este nuevo aniversario.

Ag. Coloncito: con el liderazgo de León Galué continúa la actividad financiera de Sofitasa al norte del Táchira. Se recuerda el 14 de mayo de 1993 como la fecha de apertura cuando en esa localidad se hicieran posibles con el respaldo del Banco. Congratulaciones extendidas a los compañeros Ludys Ovallos, Digna Barreto, Nubia Zambrano, Alix Ramírez, Braulio Rosales, José Contreras, Yolimar Pernía, José Ramos, Jonathan Castro, María Vera, María Luna, Erika Montilva y Keila Rodríguez.

Ag. Quinta Avenida: en plena avenida García de Hevia, mejor conocida como la Quinta Avenida, en San Cristóbal, Sofitasa se inauguró el 28 de mayo de 1993. Feliz aniversario para la gerente Narby Ruíz y los compañeros de labores Freddy Pernía, Alexis Paz, José Vega, Carmen Navea, María Ramírez, Gerardo Rugeles, Adriana Villarreal, José Ramírez, Carlos Monsalve, Carmen Arellano, Walter Ramírez, Andrés

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Ag. Coloncito

Ag. Quinta Avenida

Ag. Maracaibo

Di Caprio, Coromoto Santana, Carolina Rincon y Walter Ramírez.

Ag. Maracaibo: desde el 16 de mayo de 1997 se encuentra esta entidad financiera en tierras marabinas, para ofrecer su atención y excelente calidad de servicio a los clientes, comerciantes, industriales, entre otros, en esa dinámica ciudad. Feliz décimo noveno cumpleaños para José Rebolledo, vicepresidente regional Zulia-Falcón, a la gerente de la agencia Lilisbeth Pirela y al equipo humano que les respalda, integrado por Jenny Soto, José García, Nancy Vicuña, José Acuña, Rosángela Sue, Maryolis González, José Fuenmayor, Johan Sánchez, Jean Ocando, Maria Fereira, Génesis Toro, Jaymar Fereira, Isbelly Pirela, Jeison Fontalvo, Carlos Guerrero y Tomás González.

Ag. El Viñedo: con 18 años de funcionamiento en esa destacada zona de Valencia, en el estado Carabobo, Sofitasa siempre está dispuesto a contribuir con el progreso de ese parque industrial. Congratulaciones a la gerente Carmen Viera y al talento humano cuyo mejor empeño es diario, son ellos: Katiana Briceño, Jesús Mora, Dinorah Romero, Jesús Sánchez, Glenda Arteaga, Natalia Contasti, Raiza Zerpa, Jhosara León, Natalí Clavijo, Edelmira Mosqueda, Marisabel Bracho, Glenny Aldana y Waleska Guerra.

Ag. Delicias Norte: desde el 16 de mayo de 2011 ofrece el servicio financiero Sofitasa en el Centro Comercial Delicias Norte, en Maracaibo. Reciban cálidas felicitaciones en este quinto año de actividades la gerente Yajaira Urdaneta y su equipo colaborador, constituido por Eutalio Ávila, José Pulgar, Tibisay Ortíz, María Alvarado, Johender Marín, Endreyna Socorro, Elías Guzmán, Argenis González, Andreina Vilchez y Desirée Arrieta.

T.E Aduana Subalterna San Antonio: el 10 de mayo de 1996 Sofitasa ofrece su atención de manera constante en esa localidad fronteriza del Táchira con el Departamento Norte de Santander-Colombia. Congratulaciones para el supervisor Jhoanny Sierra y el compañero Alexis Africa quien le apoya.

T.E Michelena: desde hace 10 años, exactamente el 12 de mayo de 2006 se ofrece el servicio financiero en el municipio Michelena, del estado Táchira. Feliz cumpleaños para la supervisora Rocío Zambrano, Noelia Medina, Jacqueline Labrador, Rossy Chacón y Carolina Delgado.

T.E Medios de Pago Electrónicos: el 24 de mayo de 2010 la gerencia de Medios de Pago Electrónico ofrece a clientes, tarjetahabientes y público general el servicio y atención financiera a través de la taquilla

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Ag. El Viñedo

Ag. Delicias Norte

T.E Aduana San Antonio

ubicada en el edificio Belimar, calle 11, entre carreras 23 y 24, en San Cristóbal. Congratulamos al supervisor Eliverio Chacón y al compañero de labores Jennisser Jimenez, por arribar al sexto aniversario de actividades.

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T.E. Medios de Pagos Electrónicos

Enlace al logro: El camino a la excelencia

El conferencista internacional Miguel Ángel Cornejo, especialista en liderazgo, alta dirección y productividad, proporciona en el siguiente texto valiosas pautas para que tome en cuenta en el liderazgo de excelencia:

-Nunca abandone lo que ha empezado -Sea firme más no intransigente -Cuando estén en conflicto la razón y el sentimiento, déjese llevar por su intuición -Mantenga siempre viva esa luz que se llama conciencia -Debe ser firme pero no inflexible y saber adaptarse ante lo inevitable -Trate a cada persona como es, un ser singular e irrepetible -Debe ser un soñador incorregible, convencido de poder hacer posible lo imposible -Láncese a vivir intensamente y tenga conciencia que su vida es breve, por lo que sus pensamientos deben ser grandes -Busque un ideal alto y noble, y no claudique hasta alcanzarlo

Fuente: http://www.liderazgoymercadeo.com

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Cumpleañeros del mes

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01 Rita Zambrano – Gcia. OyM Javier Nieto – Dpto. Proveeduría Imprenta José Salcedo – Ag. C.C. Baratta María Camacaro – Ag. Cabudare Sandra Cáceres – Ag. Las Acacias

02 Liropeya Barboza – VP Mercadeo Franklin Orozco – Gcia. RRHH Margaret Jaimes – Unid. Seg Inform. Saúl Solórzano – Avaluadores Deysimar Suárez – Ag. Barinas II El Dorado José Ramírez – Ag. Plaza Los Mangos 03 Leyli Santos – VP Mercadeo Kellyn Villamizar – V.P Finanzas Eduard Gil – Gcia. Legal Krysbell Cedeño – Ag. Puerto La Cruz Vianney Sandoval – Ag. Santos Michelena 04 Sandra Mendoza – Gcia. RRHH Willie Quintana – Auditoria Ag. Jesús Domínguez – Prev. Leg. Cap Rotman Burquillos – Dpto. Correspondencia Alexis Contreras – Ag. Capacho Gerardine Vásquez – Ag. Puerto Ordaz 05 Kenia Jaimes – Gcia. Auditoria Sistemas Oriana Salas – Gcia. Análisis De Créditos Alexmar Ramírez – Gcia. RRHH Sócrates García – Auditoria Ag. Jesús Raaz – Ag. Punto Fijo Leonel Quimby – Ag. El Vigía Jocelyne Chacón – Ag. Táriba Débora Delfino – Ag. Barinas 06 Darmis Chacon – Fond. Admón Salud María Avendaño – Ag. Mérida Johana Portillo – Ag. El Rosal 07 Karina Moncada – VP. Táchira I Rafael Chacón – VP. Mercadeo Marta Díaz – Gcia. Atención A Usuarios Waldino Parra – Gcia. Cobranzas MPE Alana Rincón – Gcia. Control y Gest Admón Rosa Guerrero – Ag. Seboruco Yohana Torres – Ag. Barrio Obrero 08 Virginia Arias – Gcia. Control y Gest Admón Rosa Medina – Gcia. Groe Diego Mora – Gcia. RRHH Francia García – Gcia. Autom. Ag Franney Guerrero – Ag. Tovar 09 Consuelo Orozco – VP. Admón

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Mileidy Molina – VP. Táchira II Luz Torrado – Gcia. Fideicomiso Marilú Roa – Gcia. Contab. Gral Marisela Corredor – Dpto. Cámar. Compen. Ninoska Paraqueimo – Ag. Platanal Lenis Moreno – Ag. La Tendida Lorena Castillo – Ag. Platanal Yamileth Díaz – Ag. La Limpia 10 José Contreras – VP. Táchira II Edwin Sánchez – Gcia. Operaciones Mayerlyn Ruedas – Gcia. Groe 11 Lilian Pereira – Gcia. Contab. Gral Ana Villamizar – Ag. San Antonio Marleny Linares – Ag. Tovar Ender Parada – Ag. Ureña 12 Germán Marrero – VP. Lara y Yaracuy Rafael Contreras – Gcia. Serv. Grales Robyn Jiménez – Ag. Maracay Daniel Guerrero – Ag. San Antonio 13 Dulce Serrano – VP Centro Guillermo Arias – Gcia. Serv. Información Yelitza Díaz – Gcia. Comercialización Eduardo Díaz – Gcia. Comercialización Javier Pabón – Unidad Admón Int. Riesgo Jackeline Labrador – Ag. Colón Yosmer Barón – Ag. CC Baratta

14 Everth Vivas – Gcia. Seguridad Bcaria Génesis Alvarado – Ag. Barinas II El Dorado

15 Yovani Jara – Gcia. Operaciones José Pabón – Gcia. OyM Sandra Ramírez – Gcia. Comercialización Javier Sulbarán – Ag. El Vigía Wainer Jaimes – Ag. Plaza Miranda Luis Fernández – Ag. La Limpia Junior Moreno – Ag. CC Baratta

17 Luis Manrique – Ag. Rubio Erwin Quijada – Ag. Puerto La Cruz

18 Carmen Pico – Gcia. Banca Virtual Cleofelina Castellanos – Gcia. Serv. Grales Franklin Porras – Ag. Principal José Velasco – Ag. CC Baratta

19 Yrene Betancur – VP. Finanzas Yolanda Duque – Ag. La Grita

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Saymar Marín – Ag. Puerto Ordaz Yuneyda Márquez – Ag. Santa Cruz De Mora

20 Ana Ocanto – Ag. Tovar José Molina – Ag. Mérida María Salcedo – Ag. Maracay

21 José Álvarez – Gcia. RRHH Silvia Gutiérrez – Gcia. Sist. Financieros Tito Aguilar – Gcia. Control Gestión y Riesgo Franklin Sánchez – Ag. Plaza Miranda Tivisay Finol – Ag. La Tendida

22 Belkys Pereira – Gcia. Control Datos y Firmas Rebeca Parra – Gcia. Bca. Electr. Francisco Pérez – Gcia. Sist. Financieros José Torrealba – Ag. Cabudare Yurimia Cruz – Ag. Maracay Cruz Parra – Ag. Barquisimeto Franklin Monsalve – Ag. Ureña Yudith Mancilla – Ag. El Vigía Anyi Zambrano – Ag. Palmira Karla Monsalve – Ag. Mérida II

23 Riccardo Rondón – Gcia. Control Gestión y Riesgo Nancy Vicuña – Ag. Maracaibo Cándida Mora – Ag. Barinas Iris Salas – Ag. Barinas Yaritza Sandia – Ag. Seboruco Roselyn Trejo – Ag. Mérida 24 Renny Parra – Gcia RRHH Greissy Ortega – Gcia. Convenios Especiales José Pedraza – Dpto. Cámara Compensación Diógenes Moreno – Ag. Acarigua Jean Delgado – Ag. CC Baratta Diego Nieto – Ag. Plaza Los Mangos Viomer Mora – Ag. Socopó

25 Saulo Doria – Gcia. Sistemas Financieros Samir Pérez – Gcia. Sistematización Tarj. Douglas Ortega – Dpto. Cámara Compensación Carmen Páez – Ag. Las Acacias Víctor Méndez – Ag. Platanal María Alarcón – Ag. Tovar 26 Ida Durán – Ag. San Antonio Nidian Zapata – Ag. Mérida Jorgeillys Rodríguez – Ag. CC Baratta Lucy Vera – Ag. Tovar 27 María Rosales – Gcia. Oper. Internnl Naedith Márquez – Gcia. Auditoría Sist.

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Keila Garzón – Gcia. Groe David Molina – Ag. Santa Bárbara Barinas Belkis Morales – Ag. Quinta Avenida Yusmary Camacho – Ag. Mucuchies Jessica Chirino – Ag. Punto Fijo Lisbeth Orjuela – Ag. La Encrucijada

28 Sharon Rubio – VP. Finanzas Germán Guayapero – Ag. Puerto La Cruz Anderson Lagos – Ag. Capacho

29 Luis Hinojosa – Ag. Táriba Stefany Zoque – Ag. Palmira

30 Gerardo Sánchez – Gcia. Serv. Grales María Villamizar – Gcia. Bca. Hipotecaria Adolfina Carrillo – Ag. La Fría Gustavo Jiménez – Ag. Punto Fijo Rosmary Gutiérrez – Ag. Ejido José Mulazzi – Ag. Plaza Los Mangos Carmen Zambrano – Ag. Cordero

31 Karla Ruiz – VP. Táchira I Luis Villamizar – Gcia. Fideicomiso Aura Andrade – Gcia. Créditos Euro Díaz – Ag. Palmira Elvira Calderón – Ag. Santos Michelena Yelitza Mongua – Ag. Santos Michelena Wilfredo Quintero – Ag. Punto Fijo

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en el día del trabajador - sofitasael conferencista internacional miguel Ángel cornejo,...

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