encuentro: ''estrategias empresariales que generan valor'' por oriol amat
TRANSCRIPT
organizado por la Comunidad de Economistas Contables del
Oriol Amat, UPF
Empresas exitosas: Claves para sobrevivir y crecer
2
Índice
1. Introducción 2. Valores personales3. Valores empresariales4. Estrategia y modelo de negocio 5. Empresas de alto crecimiento 6. Conclusiones
1.IntroducciónFases del estudio
• 1999: Empresas de alto crecimiento en 1994-1997• 2009: Situación en 2007 de las empresas de alto
crecimiento 1994-1997• 2010: Empresas de alto crecimiento en 2004-2007• 2013:
Situación en 2011 de las empresas de alto crecimiento 2004-2007Empresas de alto crecimiento 2008-2011
• 2014: Empresas de alto crecimiento 2010-20123
1.IntroducciónRelevancia de las empresas de alto crecimiento 1408 empresas de alto crecimiento en el periodo 2008-2011Grandes generadoras de empleo
Fuente: SABI
2007 2008 2009 2010 2011Nº empleados 51391 72858 86729 111277 133010Incremento 42% 19% 28% 20%
4
5
279.934 empresas
2007 2013100
+51 Beneficios+30 Pérdidas -2 Compradas
-17 Desaparecidas +11 Nuevas empresas =92 Empresas existentes
1. Introducción
Fuente: Base de datos SABI (Registro Mercantil)
0,1% alto crecimiento
1. Introducción 2. Valores personales3. Valores empresariales4. Estrategia y modelo de negocio 5. Empresas de alto crecimiento 6. Conclusiones
6
2. Valores personales, habilidades y actitud
HABILIDADES GENÉRICAS: Visión estratégicaPasión, TrabajoPerseveranciaAprenderHumildad, AusteridadResponsabilidadToma de decisionesOrientación al clienteÉtica
CRECIMIENTO:AmbiciónTransformaciónResilienciaUrgencia
INTERACCIÓN:ProximidadSelecciónCrítica en privadoCapacidad de organizaciónConvicciónEmpatíaTrabajo en equipoMotivaciónInnovaciónWin-WinExcelenciaBuenas relacionesGestión conflictos
1. Introducción 2. Valores personales3. Valores empresariales4. Estrategia y modelo de negocio 5. Empresas de alto crecimiento 6. Conclusiones
7
3. Valores empresariales
VALORES:ExcelenciaInnovaciónEficienciaTrabajo en equipoEquidadHumildadCompromisoÉticaTransparenciaResponsabilidad social
1. Introducción 2. Valores personales3. Valores empresariales4. Estrategia y modelo de negocio 5. Empresas de alto crecimiento 6. Conclusiones
8
Necesidad del cliente
IdeaPropuesta de valor
Modelo financiero:Stocks, clientes, proveedoresInversión y financiación
BeneficioClientesatisfecho
Modelo económico:Ingresos: clientes, precio...Costes de producto y de estructura
LiquidezSocio, accionista satisfecho
Empleados,Proveedores,Entorno...satisfechos
4. Estrategia y modelo de negocio
1. Introducción 2. Valores personales3. Valores empresariales4. Estrategia y modelo de negocio 5. Empresas de alto crecimiento 6. Conclusiones
9
Tipo de idea NúmeroIdeas en bruto, no escritas 3.000Ideas escritas y enviadas 300Ideas que se plasman en proyectos 125Ideas que se plasman en proyectos que empiezan a desarrollarse en una fase inicial 9
Ideas que se plasman en proyectos que se desarrollan totalmente 4
Ideas que se ponen en marcha de verdad 1,7Ideas que tienen éxito en su puesta en marcha 1
Fuente: G. Stevens y J. Burley (1997)
No es fácil generar ideas
CopiarDescartar Prueba-errorActos de fe
10
"La locura está en hacer lo mismo,lo mismo y lo mismo, y esperar resultados diferentes" Albert Einstein
10
12
Buenas prácticas que mejoran el modelo de ingresos- Reinventar la empresa.- Diferenciarse con un producto mejor, o más económico o diferente.- Apostar por líneas emergentes.- Conseguir ingresos extras más allá del producto básico.- Internacionalizar.- Ofrecer más de un tipo de precio.-Gestión de ingresos: vender el servicio «correcto» al cliente «correcto» en el momento «correcto» por el precio «correcto».-Utilizar el sistema de franquicia.
1. Introducción 2. Valores personales3. Valores empresariales4. Estrategia y modelo de negocio 5. Empresas de alto crecimiento 6. Conclusiones
13
Claves: Innovación, internacionalización, profesionalización, dimensión, flexibilidad,
capitalización...
• 20% beneficios para el personal: implicación y incentivo a las ideas
• I+D: 10-15% ventas 10 productos año
88% de éxito(normal 60% fracaso)
• Dinamismo internacional70 países, 90% ventas
15
Reacción en 2008 ante la caída de ventas del sector:
- Apuesta por la marca blanca y la innovación de producto.- En 2011 pierden Mercadona como cliente.- Potencian exportación: pasa del 3% en 2008 al 15% en 2014.- Marca blanca: 60% de ventas en 2014.- 2014: líder del sector
16
Buenas prácticas que mejoran el modelo de costes
- Rediseñar organización para ganar eficiencia.- Presupuesto base cero.- Gestión de costes (benchmarking, costes de calidad, renegociación
de precios, subcontratación, reingeniería de procesos).- Reducir costes variables (reducir componentes).- Reducir costes de estructura (teletrabajo, oficina sin papeles...).- Incentivar sugerencias de reducción de costes.- Reducir costes con la internacionalización
1. Introducción 2. Valores personales3. Valores empresariales4. Estrategia y modelo de negocio 5. Empresas de alto crecimiento 6. Conclusiones
19
+471% producción
+200% nº clientes
+123% facturación
* De junio 2012 a abril 2014
+211% nº visitas
+112% nº tiendas
LiderazgoPersonasRetribución variableOrientación al mercadoInnovación y calidadCooperaciónMarketing InternacionalizaciónCapital
Cultura emprendedoraMiedo al fracasoLiderazgoExperiencia previaOportunidadesInnovaciónFinanciación
Año 4 Año 10 Año 14 Año 100
1.200aptitud
0
Pérdidas
Beneficios
Organizaciones que mantienen crecimiento
(2,8%)
22
603emprenden
2084 meses
104 51 36 1
10.900
5. Empresas de alto crecimiento
Ambición y profesionalizaciónInnovación y calidad
Proporción capital/deudaMarketing e internacionalización
DimensiónCooperación y gestión conflictos
LiderazgoIdea-VisiónCreatividadInnovaciónCalidadCoste-PrecioMarketingCooperaciónCapital
Organizacionesconevolución más ralentizada
(78,3%)
Organizaciones con importantes problemas
(18,9%)
Pasión / HumildadProactivos ante cambioVisión a largo plazoSucesiónI+D, Intern. y marcaFinanzas prudentesMomentos de compra
1. Introducción 2. Valores personales3. Valores empresariales4. Estrategia y modelo de negocio 5. Empresas de alto crecimiento 6. Conclusiones
23
Productos nuevos Clientes actuales
Productos nuevosClientes nuevos
Productos actualesClientes actuales
Productos actualesMercados nuevos
Vías de crecimiento
• Finanzas prudentes• Liderazgo• Pasión• Resiliencia• Humildad• Ética y RSC• Equipo• Excelencia• Marketing• Innovación y adaptación al cambio• Internacionalización
• Finanzas prudentes• Liderazgo• Pasión• Resiliencia• Humildad• Ética y RSC• Equipo• Excelencia• Marketing• Innovación y adaptación al cambio• Internacionalización
6. Conclusiones
24
1. Introducción 2. Valores personales3. Valores empresariales4. Estrategia y modelo de negocio 5. Empresas de alto crecimiento 6. Conclusiones
6. Conclusiones
Menos innovación, internacionalización
Más innovación, internacionalización
Finanzasprudentes
Resisten a pesar de la caída de ventas y beneficios
Alto crecimiento
Finanzasimprudentes
FRACASO Están en peligro porque tienen una base financiera frágil
1. Introducción 2. Valores personales3. Valores empresariales4. Estrategia y modelo de negocio 5. Empresas de alto crecimiento 6. Conclusiones