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Cambiando el mundo a través de los Estándares de Diseño Universal
Encuentro Mundial de DiscapacidadesGuayaquil, Noviembre 25-26, 2013MARÍA TERESA DONOSO DE MIÑO Representante en Ecuador de GUDC
¿Qué es Diseño Universal?
El diseño universal aumenta el valor práctico, la seguridad y la salud a través
del diseño de edificios, ambientes, productos y sistemas en respuesta a la diversidad de personas y capacidades.
Diseño de productos, edificios y espacios para ser utilizados por todas
las personas a la mayor extensión posible.
Demanda para el Diseño Universal
El diseño universal puede expandir los mercados
Personas con discapacidad
Adultos mayores
Zurdos
Personas en los extremos de las estaturas
Viajeros internacionales
Alérgicos y sensibles a los químicos
Es seguro para niños, reduce el stress de los adultos en edad de trabajar y fomenta la independencia para envejecer
¿Por qué DU y por qué no?
Cambios demográficos del mercado – como la población se envejece, la demanda de DU crecerá significativamente
Ampliación del mercado – expandiendo el alcance a una población diversa y global
Compatibilidad con otros objetivos del Negocio – se centra en la innovación de muchos tipos para crear una experiencia única que no todos la podían disfrutar
Costos más bajos - reduciendo los costos de operación ya que no se realizan adaptaciones y se llega a toda la población
La expectativa de vida ha aumentado y la medicina moderna ha incrementado la tasa de supervivencia de aquellos con enfermedades crónicas y condiciones de salud limitantes
Enteramen te posible
Hace sentido
económico y social
Diseño “Accesible” vs. “Universal”Universal:
Entrada suavemente inclinada proporciona acceso no estigmatizado para todos
Entrada sin gradas para todos los usuarios
Signos visuales, pictogramas y marcas táctiles direccionan a los usuarios hacia los componentes importantes del edificio
Accesible:
Edificios con escalares, ofreciendo una entrada separada con rampa para usuarios de sillas de ruedas o coches de bebé
Ascensores o montacargas disponibles para quienes los necesitan
Señalización visual para alertar la ubicación de componentes importantes del edificio
Las rampas son más difíciles de integrar al diseño de un edificio. Es más fácil diseñar entradas sin gradas que todo el mundo pueda usar
Diseño Universal en Acción
Aeropuerto de Detroit, Michigan, EEUU: Amplio Terminal e Ingreso Curvo a los Baños Públicos
Diseño Universal en Acción
Planterario Rose en Nueva York, Nueva York USA: Rampa en espiral que permite el acceso para todos
Superficies lisas para los ingresos, sin gradas
Diseño Universal en Acción• Facilidades Públicas: Baños familiares son usados
fácilmente por personas con niños, aquellos cargando paquetes y son accesibles para personas con movilidad reducida
Diseño Universal En Acción
Transporte Público: Buses con ingresos amplios y bajos que facilitan la movilidad de personas en sillas de ruedas como de niños y adultos mayores
Diseño Universal En Acción
Espacios de la ciudad: Enrejado angosto en las calles de la ciudad eliminan el problema de las sillas de ruedas, tacones altos y tubos que se atascan en los actuales diseños de rejas
Ejemplos
La palanca se maneja mejor para abrir puertas que las perillas que dan la vuelta
Puertas y pasillos interiores amplios
PuPuertas corredizas
Entradas sin gradas eliminan la necesidad de rampas
Fuente de agua libre de barreras
Iluminación brillante y apropiada
Salida auditiva con presentaciones visuales
Salidas visuales con información auditiva
Colores contrastantes permiten a las personas con visión limitada circular en un espacio
Alfombras de color más oscuro en pasillos y frente a los ingresos para ubicar las puertas
Lámparas táctiles
Se ven y se sienten como “normal”
Elección del idioma en la salida del discurso
Rampa de acceso en piscinas
Subtítulos en programas de televisión o cine
Llave automática con sensor de movimiento
Dispensador de papel con sensor
Gabinetes de cocina con diferentes alturas para acomodar diferentes tareas y posturas
Lavadoras y secadoras con puertas delanteras
Fregaderos y gabinetes de cocina ajustables
Duchas enrollables
Gabinetes con repisas corredizas
Sitios web para TODOS considerando alternativas de tamaño de texto, combinaciòn de colores y salida de voz
Programas de computadora que “Leen en Voz Alta” (Adobe)
Ejemplos
Acerca de
Propósito de GUDC
GUDC es una corporación sin fines de lucro 501(c)(3) creada bajo las leyes del Estado de Nueva York, EEUU en el 2008
Desarrolla y promueve la comprensión y el uso del Diseño Universal en el diseño y desarrollo de edificios, productos y ambientes a ser utilizados por todas las personas, en la extensión más grande posible, sin la necesidad de adaptaciones, mejoras o diseño especializado; para lo cual ha elaborado los Estándares Consensuados de Diseño Universal
Roles y Responsabilidades
Desarrollar los estándares de DU
Promover su adopción y aplicación en todos los entornos
Certificar edificios, productos y prácticas
Desarrollar programas de educación sobre el diseño universal
Ofrecer formación y asistencia técnica
Llevar a cabo investigación para mejorar la base de conocimientos sobre diseño universal
Alianzas Estratégicas
Con Center for Inclusive Design and Environmental Access-IDeA de la Universidad de Buffalo para el apoyo técnico en el desarrollo de los estándares, a través de su Director Edward Steinfeld considerado uno de los pioneros del DU junto a Jordana Maisel
Con Burton Blatt Institute (BBI) de la Universidad de Syracuse, principal organización que promueve la participación cívica, económica y social de las personas con discapacidad en una sociedad global. Su presidente Peter Blanck, ha convocado a defensores de la discapacidad para formar la Junta Directiva de GUDC
Junta DirectivaPresidente - Peter BlanckPresidente Honorario - Embajador Luis
GallegosMiembros
Berthy De La Rosa-Aponte *Joshua Heintz Graham Hill *Andrew Houghton * Carmen JonesJohn LancasterEdward SteinfeldDavid Morris
*Nombramientos del Presidente EEUU
Acerca de los Estándares de DU
¿Qué los Estándares de Diseño Universal de GUDC?
Son estándares consensuados y voluntarios que proveen dirección/guía o un punto de partida y consideran los requisitos del American National Standards Institute – ANSI
Pueden ser adoptados para incorporar los principios del DU a edificios nuevos y existentes
Identifican y favorecen la incorporación de los 7 principios del DU
Complementan los estándares existentes de accesibilidad
¿Qué son los Estándares de Diseño Universal de GUDC?
Buscan revolucionar la edificación comercial e institucional
El propósito de los estándares es asegurar que se de adecuada atención al DU a través del proceso de diseño. Se motiva a los solicitantes a utilizar varias estrategias logrando las más apropiadas para su proyecto
Se han desarrollado los Estándares de Diseño Universal Versión 1.0
El próximo paso es el desarrollo de un sistema de certificación
Categorías de los Estándares de DU1. Proceso de Diseño: Es la clave para cumplir con
el DU, involucrando a diseñadores, asesores, usuarios, empleados en un proceso proactivo
2. Elementos de Sitio: Contempla el entorno de la edificación
3. Elementos de los Edificios: Se enfoca a todas las partes de la edificación
4. Servicio al Cliente: Define las áreas de atención al usuario como sitios web accesibles
5. Manejo de Instalaciones: Contempla los servicios asociados como estacionamiento, mantenimiento, manejo de desechos y reciclaje, suministro de energía, plan de evacuación
Marco Conceptual
Guías de Ejecución - declaración que describe la experiencia del usuario final
Guías Requeridas – asegura que los objetivos básicos de DU se cumplan
Estrategias - características específicas de diseño que contribuye al cumplimiento de la Guía. Algunas son excluyentes y otras múltiples
Las Estrategias Alternativas se basan en ideas innovadoras adicionales y se aceptan de acuerdo a una evaluación experta y aprobación
Marco Conceptual
Propósito de los Estándares:
Identificar el DU en comparación con el cumplimiento normativo
Reconocer los logros de las metas de DU
Benchmarking - establecer niveles de rendimiento y aplicar las mejores prácticas
Aclarar los beneficios de adopción por parte del Gobierno, instituciones públicas y privadas
Beneficios de los Estándares de DU
Impacto emocional - una experiencia sin afectaciones para los consumidores
Innovación - nuevas e interesantes experiencias para el público, una mayor tasa de retorno de visitantes
Invertir en el capital social – buena voluntad hacia la comunidad crea una oportunidad de branding social
Ampliación del Mercado - nuevas oportunidades para hacer frente a la diversidad de la población
La reducción de los costos de renovación - respuesta proactiva a las tendencias y a construir con flexibilidad
La reducción de los costos de operación - atraer y retener a la mano de obra, tasas de accidentes más bajas, menores costos de atención de salud
Aumento de la productividad - reduce la carga de la asistencia al cliente, facilita el servicio al cliente, reduce los errores
Beneficios de los Estándares de DU
Criterio Técnico
Datos Básicos del rendimiento humano:
Ajuste corporal (antropometría)
Comfort (biomecánica)
Conciencia (percepción)
Entendimiento (cognición)
Expansión gradual y proceso de mejora contínua en base a los conocimientos y experiencia
Recursos Técnicos
Adaptación al cuerpo – acomodan a una amplia gama de tallas y capacidades
Confort – mantienen demandas dentro de los límites deseables de fuerza y energía
Conocimiento – aseguran que la información crítica sea percibida fácilmente
Entendimiento – utilizan métodos de operación y uso intuitivo, claros y sin ambigûedades, por ejemplo páginas web con lenguaje entendible para todos
Recursos Técnicos
Bienestar - contribuye a la promoción de la salud, prevención de enfermedades y prevención de lesiones
Integración Social – tratan a todos los grupos con dignidad y respeto. Envejeciendo convenientemente
Personalización – incorporan oportunidades para la elección y la expresión de preferencias individuales (auto determinación)
Conveniencia Cultural– respetan y refuerzan los valores culturales positivos y el contexto social y ambiental de cualquier proyecto de diseño
Proceso de Desarrollo de los Estándares
El Comité de Desarrollo consideró:
Empezar con los edificios comerciales
Participación voluntaria
Equilibrado para todos los grupos de interés
Uso de los debidos procedimientos desarrollados por el American National Standards Institute (ANSI)
Cubre edificaciones comerciales únicamente, incluyendo alojamiento y restaurantes
Están organizados por los componentes de edificios y sus facilidades
Cada componente tiene un conjunto de normas de funcionamiento relacionadas
Cada estándar direcciona sobre cómo una edificación podría satisfacer las metas finales del usuario
Lo que se necesita saber acerca de la Versión 1.0
Categorías: Son 5 que definen los grandes temas
Secciones: describen las categorías principales (ej.: 1.0 Proceso de Diseño, 2.0 Elementos del Sitio, 3.0 Elementos de la Edificación, etc.)
Subsecciones: describen las subcategorías de las Secciones (ej.: 2.1 Entrada y Salida de Sitios, 2.5 Instalaciones al Aire Libre, 3.6 Dormitorios, etc.)
Guías de Desempeño: describen las experiencias que el usuario de la edificación podría encontrar (ej.: Equipo de Desarrollo: El equipo de desarrollo incluye representación de posible usuarios finales, etc.)
Estrategias: aparecen dentro de la Guía de Desempeño y se describen como las acciones a seguir para lograr el DU
Estructura de los Estándares
3. ELEMENTOS DE LOS EDIFICIOS (Categoría)3.2 SISTEMAS DE CIRCULACION DEL EDIFICIO (Sección)3.2.3 RAMPAS Y ESCALERAS: (Subsección)C. Pasamanos diseñados para prevenir caídas (Guía de Desempeño)Estrategias:
1. Pasamanos a diferente altura (para adultos y niños).2. Donde se esperan aglomeraciones, pasamanos intermedios para separar flujo de tráfico en gradas con dos tráficos direccionales.3. Pasamanos bien iluminados.4. Tiras foto-luminiscentes o iluminación integrada que destaque los pasamanos. 5. Forma de pasamanos con un mejor agarre que facilita la sujeción en caso de una caída.6. Señales táctiles en pasamanos que indican la siguiente parada.
Ejemplo de un Estándar
Propuesta de Sistema de Certificación
La Certificación se basa en el cumplimiento de guías y estrategias
Un sitio web interactivo se utiliza para solicitar la certificación
Dos niveles de certificación:
Autocertificación
Certificación Auditada
La autocertificación se da de acuerdo a todas las Estrategias Sugeridas que han sido adoptadas
Las Estrategias Alternativas se aceptan de acuerdo a la revisión y aprobación
Un Mundo de Posibilidades
GUDC busca la asociación con el Gobierno Nacional y Gobiernos Locales, instituciones públicas y organizaciones privadas del Ecuador, para esparcir el conocimiento acerca de los beneficios del Diseño Universal, y que el Ecuador sea el país pionero en ADOPTAR Y APLICAR los estándares de Diseño Universal
Información de Contacto
GLOBAL UNIVERSAL DESIGN COMMISSIONPeter Blanck, ChairmanBurton Blatt Institute, Syracuse UniversityCrouse Hinds Hall Syracuse, New York 13244, USAPhone: +1 (315) 443-9703 Email: [email protected] Web: www.globaluniversaldesign.org
REPRESENTANTE EN ECUADORIng. Fabián Miño Rojas S.A. – FMR S.A.María Teresa Donoso, Gerente GeneralAmazonas N45-09 y El Inca, Quito – Ecuador593 22436709 593 993337313 [email protected] Web: www.fmr.com.ec