encuentros provinciales diciembre 2008 - enero 2009
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ENCUENTROS PROVINCIALES
Diciembre 2008 - Enero 2009
TALLERES PARA LA MEJORA DE COMPETENCIAS
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1ª CLAVE: ACUERDOS: COMPROMISO
FinalizarFinalizar el tallerel taller
Silencio: Cuando levantemos el brazoSilencio: Cuando levantemos el brazo
Pedir Turno de PalabraPedir Turno de Palabra
No mirar el RelojNo mirar el Reloj
Cambiar de lugar despuCambiar de lugar despuéés de s de acabar cada ejercicioacabar cada ejercicio
NadieNadie se se equivocaequivoca
EstamosEstamos en un en un laboratoriolaboratorio. . AtrAtréévetevete
No No tete creascreas nada. nada. FiltrFiltráálolo todotodo
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LO QUE OBSERVO DE TI ESLO QUE OBSERVO DE TI ES……....
LO QUE IMAGINO DE TI ESLO QUE IMAGINO DE TI ES…………..
2ª CLAVE: LA IMPORTANCIA DE OBSERVAR
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NuestraNuestra familiafamilia nos nos enseenseñóñó a a HablarHablar
NuestrosNuestros Maestros a Maestros a EscribirEscribir
QuiQuiéénn nos nos enseenseññaa a a EscucharEscuchar
Pero……………..
3ª CLAVE
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PARTICIPA TU EXPERIENCIAPARTICIPA TU EXPERIENCIA
4ª CLAVE
EXPERIMENTA TU EXPERIMENTA TU PARTICIPACIPARTICIPACIÓÓNN
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Termómetro de Participación
ConvConvééncemenceme
PresentePresente
ParticipandoParticipando
100% A tope100% A tope
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
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CogniciCognicióónn EmociEmocióónn
DOMINIOS HUMANOS
EspEspííritualidadritualidadPercepciPercepcióónn
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ActitudActitud
LA ACCION
EmociEmocióónn
PercepciPercepcióónn
CogniciCognicióónn
CreenciasCreencias ValoresValores
DeseosDeseos
MotivaciMotivacióónn
ACCIO�ESACCIO�ES
RESULTADOSRESULTADOS
METASMETAS
Sentido Sentido
de la vidade la vidaEspEspííritualidadritualidad
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Espiritualidad o el sentido de la vidaEspiritualidad o el sentido de la vida
Creencias o nuestra forma de ver el mundoCreencias o nuestra forma de ver el mundo
Valores o cualidades dignas de estimaciValores o cualidades dignas de estimacióónn
MotivaciMotivacióón o deseo de actuar para conseguirn o deseo de actuar para conseguir
Actitud o forma habitual de pensar, sentir y actuarActitud o forma habitual de pensar, sentir y actuar
NUESTRAS ACCIONES
Vienen determinadas por:Vienen determinadas por:
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INTEGRIDAD
Obrar en armonObrar en armoníía con nuestros valores y con a con nuestros valores y con su jerarqusu jerarquííaa
Coherencia entre lo que pensamos Coherencia entre lo que pensamos (decimos), sentimos y hacemos(decimos), sentimos y hacemos
Nuestras emociones nos informan cuando no lo hacemosNuestras emociones nos informan cuando no lo hacemos
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RESPONSABILIDAD
Cumplir nuestra palabra, compromisos, Cumplir nuestra palabra, compromisos, obligaciones obligaciones
Ser confiables. Que nos tengan confianzaSer confiables. Que nos tengan confianza
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LA PROACTIVIDAD
AnticiparseAnticiparse versus versus ReaccionarReaccionar
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CUADRO DE PUNTUACIÓN
11 22 33 4*4* 55 66 77 8** TOTAL8** TOTAL
AA
BB
AA
BB
** La puntuaciLa puntuacióón se duplican se duplica
**** La puntuaciLa puntuacióón se triplican se triplica
GRUPO AGRUPO A NEGRONEGRO ROJOROJO NEGRONEGRO ROJOROJO
+3+3 +5+5 --55 --33
GRUPO BGRUPO B NEGRONEGRO NEGRONEGRO ROJO ROJOROJO ROJO
+3+3 --55 +5+5 --33
EL JUEGO DE LA VIDA
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MANTENER LA PALABRA: ACUERDOS
FinalizarFinalizar el tallerel taller
Silencio: Cuando levantemos el brazoSilencio: Cuando levantemos el brazo
Pedir Turno de PalabraPedir Turno de Palabra
No mirar el RelojNo mirar el Reloj
Cambiar de lugar despuCambiar de lugar despuéés de s de acabar cada ejercicioacabar cada ejercicio
NadieNadie se se equivocaequivoca
EstamosEstamos en un en un laboratoriolaboratorio. . AtrAtréévetevete
No No tete creascreas nada. nada. FiltrFiltráálolo todotodo
![Page 15: ENCUENTROS PROVINCIALES Diciembre 2008 - Enero 2009](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070308/62bede5da9f51e2b394a0576/html5/thumbnails/15.jpg)
SOLUCIONES PARA MANTENER TU PALABRA
DARLE IMPORTANCIADARLE IMPORTANCIA
USAR AGENDA Y ANOTARUSAR AGENDA Y ANOTAR
RENEGOCIARRENEGOCIAR
DELEGARDELEGAR
SABER DECIR NO SABER DECIR NO
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“La conducta socialmente habilidosa es ese conjunto de conductas emitidas por una persona en un contexto
interpersonal que expresa sus sentimientos, actitudes, deseos, opiniones o derechos de un modo adecuado a la situación, respetando esas conductas
en los demás, y que generalmente resuelve los problemas inmediatos de la situación mientras
minimiza la probabilidad de futuros problemas”
(Caballo, 1986)
HABILIDADES RELACIONALES
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OBJETIVO
RELACIONES
COSTE
EMOCIONAL
ICEBERG RELACIONAL
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PASIVOMANIPULADORIndirecto
ASERTIVOAGRESIVODirecto
No coercitivoCoercitivo
ESTILOS COMUNICATIVOS
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• Libertad de expresión
• Comunicación directa, adecuada, abierta y honesta
• Facilidad de comunicación con todas las personas
• Su comportamiento es respetable y aceptan sus limitaciones
ASERTIVIDAD
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CÓMO DECIR NO (I)
Respecto a la actitud:
• Siendo responsable: Asumir los riesgos de mi
decisión desde una reflexión atenta de la
petición.
• De forma sencilla: Manifestar el rechazo desde
la sencillez, sintiéndose cómodo.
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• Respecto al comportamiento:
• Lenguaje no verbal: Mantener contacto visual, la sonrisa y una postura relajada. Gesticular con las manos sin ademanes de dedos índices o posturas intimidatorias. Tono de voz lo más neutro posible y rostro relajado.
• Lenguaje verbal: Claro, conciso, preciso y directo para que la persona conozca la negativa que le queremos realizar.
CÓMO DECIR NO (II)
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• Evitar la excusa:
• Se aconseja NO justificarse. Se pueden dar razones, pero no excusas.
• Es posible que la otra persona se sienta rechazada ó herida; por tanto, tras el rechazo se aconseja expresar una razón: Rechazo + razón.
• Resultados:
• Cuantas más veces ejercemos nuestro derecho a DECIR NO, encontramos mejora en nuestra autoestima.
CÓMO DECIR NO (III)
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• Elegir el momento adecuado:
Tener seguridad de poder ser escuchados
• Respecto a la actitud:
• Positiva: Felicitarse por querer hacer una petición, independientemente de los resultados.
Recuerda: “No hay fracasos, sólo resultados”.
• Sencilla: Exteriorizar un comportamiento sin exigencias, ni amenazas, ni chantajes. Una petición que sea exigencia, viola los derechos del otro.
• Responsable: Asumir riesgos y conocer que el receptor también tiene derecho a DECIR NO ante la petición.
SABER PEDIR (I)
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• Respecto al comportamiento:
• Lenguaje no verbal: Mantener el contacto visual relajado, la sonrisa y una postura relajada. Gesticular con las manos sin ademanes de dedos índices o posturas intimidatorias. Tono de voz lo más neutro posible y rostro relajado.
• Lenguaje verbal: Claro, conciso, preciso y directo para que la persona conozca la petición que se quiere formular.
SABER PEDIR (II)
![Page 25: ENCUENTROS PROVINCIALES Diciembre 2008 - Enero 2009](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070308/62bede5da9f51e2b394a0576/html5/thumbnails/25.jpg)
• Aguantar el silencio que se produzca, conservando las actitudes mantenidas hasta ese momento (puede aumentar el nerviosismo, pero se recomienda una mirada relajada)
• Esperar para recibir su respuesta. Puede que la persona no entienda qué pedimos o no sepa decidir si nos satisface, dando respuestas confusas o divagando. Entonces es necesario pedir una aclaración, pudiendo realizar antes una clarificación o reformulando nuestra petición.
• Realizar la retroalimentación comunicativa: Evitar que se produzcan situaciones posteriores de conflicto por un malentendido en ese momento.
SABER PEDIR (III)
![Page 26: ENCUENTROS PROVINCIALES Diciembre 2008 - Enero 2009](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070308/62bede5da9f51e2b394a0576/html5/thumbnails/26.jpg)
• En caso de respuesta negativa:
• Es inadecuado hacer nuevas peticiones (se interpreta como una muestra de escaso interés por los derechos de los demás).
• Es adecuado, en cambio, realizar una única vez la petición con la finalidad de que la otra persona reconsidere su posición.
SABER PEDIR (IV)
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Preguntas a reflexionar
¿QUIÉN ME
MOTIVAA MÍ ?
¿QUÉME
MOTIVAA
MÍ ?
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Preguntas a reflexionar
¿QUIERES ENCONTRAR UNA VÍA PARA LA MOTIVACIÓN?
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![Page 30: ENCUENTROS PROVINCIALES Diciembre 2008 - Enero 2009](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070308/62bede5da9f51e2b394a0576/html5/thumbnails/30.jpg)
![Page 31: ENCUENTROS PROVINCIALES Diciembre 2008 - Enero 2009](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070308/62bede5da9f51e2b394a0576/html5/thumbnails/31.jpg)
DEFINICIÓN PROPIA
¿QUÉ ES MOTIVACIÓN?
MOTIVO
+
ACCIÓN
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EJERCICIO
¿Cuáles son tus motivos? ¿Cuáles son tus acciones?
![Page 33: ENCUENTROS PROVINCIALES Diciembre 2008 - Enero 2009](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070308/62bede5da9f51e2b394a0576/html5/thumbnails/33.jpg)
¡¡¡ YO PUEDO !!!
![Page 34: ENCUENTROS PROVINCIALES Diciembre 2008 - Enero 2009](https://reader036.vdocuments.pub/reader036/viewer/2022070308/62bede5da9f51e2b394a0576/html5/thumbnails/34.jpg)
CUIDADO DE LA AUTOMOTIVACIÓN
SUESUEÑÑOO
METASMETAS
CAMBIOCAMBIO
COMUNICACICOMUNICACIÓÓN INTERNAN INTERNACONSTRUCTIVACONSTRUCTIVA
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TRABAJAR 1 META
Motivadora
Específica
Temporizada
Alcanzable
Seguible
M
E
T
A
S