enerjİ sektÖrÜnde dİjİtal dÖnÜŞÜm - innova.com.tr · ısıtma/soğutma planlaması ......
TRANSCRIPT
ENERJİ SEKTÖRÜNDE DİJİTAL DÖNÜŞÜM
Levent AYDINİş Geliştirme Koordinatörü
www.innova.com.tr
Dijital dönüşüm
www.innova.com.tr
1400+ kişilikYetkin Kadro
4 kıtada37 ülkede
Türkiye’de12 ofis
Başarımızı ve büyümemizi en değerli varlığımız olan çalışanlarımıza borçluyuz
Kurulduğumuz günden bu yana çözümlerimizi 100’den fazla proje ile 4 kıtada 37 ülkeye ihraç etmeyi başardık.
Türkiye’nin çeşitli bölgelerine yayılmış 12 bölge ofisi üzerinden destek hizmetleri sunuyoruz.
www.innova.com.tr
12 Yıldır AralıksızDeloitte Fast 50 Listesinde
Son 7 yılda 65 saygın ödül
İnnova, Deloitte Technology Fast 50 Programı’na tam 12 yıldır aralıksız olarak adını yazdırmayı başaran tek şirket!
Başarımızı ve büyümemizi en değerli varlığımız olan çalışanlarımıza borçluyuz
www.innova.com.tr
Enerji Sektöründe Yeni İş Modelleri
Mustafa ŞAHİNYeni Çözümler Ürün Yönetimi Grup Yöneticisi
www.innova.com.tr
Son tüketim noktasına enerji sağlamak
www.innova.com.tr
Geleneksel enerji dağıtımdan, müşteri odaklı perakendeciliğe geçiş
www.innova.com.tr
Dağıtık üretim, gelir ve şebeke planlamalarını etkileyecek
>50%Şebeke
arızalarında artış
>50%2030 itibariyle
gelirlerde düşüş
www.innova.com.tr
Akıllı evler ve cihazlar, yeni fırsatlar
www.innova.com.tr
Geleneksel akaryakıt sektörü iş modeli nasıl dönüşecek?
www.innova.com.tr
Yeni rekabet veya fırsat hangisi?
Geleneksel akaryakıt sektörü iş modeli nasıl dönüşecek?
www.innova.com.tr
Araçlar eskiden sadece tüketim noktası iken, artık veri kaynağı ve belki de karar noktası olacak.
• Lokasyon
• Enerji Seviyesi (Yakıt veya Elektrik)
• Araç Durum ve Arıza Bilgisi
• Depolama
• Eğlence
• Ek hizmetler (Sigorta, Servis vb.)
Bağlantılı ve Otonom Araçlar. Kontrol kimde?
www.innova.com.tr
Enerji İş Modelleri
Emtia Odaklı
Enerji PlatformuSağlayıcı
Bağlı Müşteri Odaklı
Yıkıcı Yenilikçi
www.innova.com.tr
Dengeli Dönüşümü Planlayın
05Yeni Ekosistemler
Yeni İş Modelleri
Kişiselleştirilmiş Müşteri Deneyimi
Mevcut İş Dijital Dönüşümü
Ope
rasy
onel
Verim
lilik
Dijit
ale
Haz
ır Ç
alış
anla
r
www.innova.com.tr
AVANTAJLAR
• Ölçeklenebilir mimari;
• Büyük Veri analitiği;
• Esnek veri alışverişi kabiliyeti;
• Güvenli bulut mimarisi;
• Kurumsal sistemler ile entegrasyon
İnnova’nın IoT Platformu; SkywaveIoT
www.innova.com.tr
SkywaveIoT Platformu Özellikleri
Bağla / ConnectHer türlü sensör/cihaz/ ekipmanınızı bağlayıno İletişim altyapısından
bağımsızo Restful API ve MQTT gibi
standart arayüzlero C, Embedded C, Java,
Android SDK’laro Özel adaptör
Yönet / ManageNesne ve verilerinizi yönetino Nesnelerin anlık olarak
izlenmesi ve yönetilmesio Yığın verinin saklanmasıo Büyük veri altyapısıo Gerçek zamanlı
karmaşık olay/kural işleme
Etkinleştir / EnableDikey uygulama geliştirmeyi etkinleştirino İş ihtiyaçlarını
karşılayacak uygulamalar o Geliştirme için Restful
API’lero Platform özelliklerine
erişim için etkin kullanıcı arayüzü
o Detaylı dokümantasyon
www.innova.com.tr
SkywaveIoT Platformu Katma Değeri
Merkezi izleme
IoTuygulamalarının ve cihazların merkezi olarak izlenmesi ve yönetilmesi
IoT uygulamaları için standart ve marka / model / tedarikçi bağımsız hızlı entegrasyon
IoT uygulamaları veya donanımlar arasında senaryoların oluşturulabilmesi
IoT uygulamaları verilerinin birleştirilmesi ve anlamlandırılması
Farklı kullanıcıların ihtiyaçlarını kolaylıkla karşılayabilecek uygulama geliştirme özellikleri
Entegrasyon Etkileşim Anlamlandırma Kolay geliştirme
IoT uygulamaları cihazları ve kritik veriler için uçtan uca güvenlik sağlaması
Güvenlik
www.innova.com.tr
• Mikroşebeke bileşenlerinin (akıllı sayaç, güç kalitesi sensörleri, fotovoltaikler, depolama, vb.) izlenmesi ve kaynakların optimum yönetimi
• Yük ve üretim tahmini• Üretim, tüketim ve elektrik fiyatındaki
belirsizliklerin gün öncesi planlamada dikkate alınması
• Talep Tepkisi (Demand Response) yönetimi• Elektrik alım/satım ve depolama şarj/deşarj
çizelgeleri ve jeneratör, kojenerasyon ünitelerinin çalışma planları için öneri
Mikroşebeke Yönetimi ve Optimizasyonu
www.innova.com.tr
• Tüketiciye ve akıllı ev özelliklerine göre konfigüreedilebilir optimizasyon modeli
• Konutların termal modellerini dikkate alarak ısıtma/soğutma planlaması
• Elektrik alım/satım ve depolama şarj/deşarj ve elektrikli aletlerinin kullanım çizelgeleri
• Elektrikli araçların depolama çizelgeleri için öneri• Kontrol edilebilir ve edilemeyen yükler için
kullanım çizelgesi• Mobil uygulama desteği
Akıllı Ev Enerji Yönetimi
www.innova.com.tr
SEAS diyagram
Elektrik Fiyatı Tahmin Servisi
PV Üretim Tahmin Servisi
Yük Tahmin Servisi
Hava Tahmin Servisi
MicrogridOptimizasyonu
Servisi
Dağıtım Şirketi Mikroşebe
Operatörü
Tüketici
SEAS Bilgi Modeli
DepolamaDASHBOARD
(Planlama/ Parametre)
Yük Azaltma
Talep Tepkisi Sözleşmeleri
Elektrik Al/Sat Çizelgesi
Şebeke Kısıtları
Güç Kalitesi Sensörleri
FotovoltaikEviriciler
Akıllı SayaçTarihsel
tüketim ve üretim verisi
Mikroşebeke bileşenlerinin sürekli izlenmesi
SEAS API
www.innova.com.tr
• Elektrik kesintisi izleme sorununa yenilikçi ve büyük veri odaklı bir çözüm
• Sistem mevcut Türk Telekom iletişim altyapısından toplanan büyük veri üzerinde çalışmaktadır.
• Son kullanıcı modemlerinin gerçek zamanlı sinyal gücü ve bağlantı bilgisinden faydalanılmaktadır.
• İl, İlçe, Mahalle, Sokak, Bina detayında kesinti bilgisi tespit edilmektedir.
• Kısa-orta-uzun vadeli kesinti öngörüleme ve şebeke – hane ilişkisi tespiti gibi yapay zeka tabanlı ek özellikler hazırlanacaktır.
Enerji Kesinti Takip Sistemi
www.innova.com.tr
Enerji kesintisi görsel analiz
www.innova.com.tr
Akıllı Entegre Enerji Yönetimi
Berkhan ESMERDijital Pazarlama ve Müşteri Deneyimi
Çözümleri Ürün Yö[email protected]
www.innova.com.tr
Enerji sektöründe büyük verinin önemi
Kimdir?Tüketim miktar eğilimi nasıldır? Tarifesi uygun mudur?Tüketimine uygun tarife var mıdır?Biz ya da müşterimiz değişebilir mi?
www.innova.com.tr
Büyük veri analizinin önemi
• Müşteri ve Temas Noktalarında bıraktıkları verilerin bir araya getirilmesi ve kullanılır hale getirilmesi
• Müşteri Davranış Şekillerinin İncelenmesi, Değişimlerin Erken Fark edilmesi
• Sorun Yaşanan Noktalarda Geriye Dönük İncelemeler, Gerçek Sebebin Bulunması
• Tasarlanan Süreçler ile Gerçekleşen Süreçlerin Sürekli karşılaştırılması
• Tasarlanan/Gerçekleşen Süreç Sapmalarında sebep sonuç ve eğilim
• CRM sistemlerine geri bildirim yapma, segmentasyonugüncel tutma,
• İleriye yönelik tüketim tahminlerinin revizyonu, farklı bilgi kaynakları ile entegrasyon yapabilme
• Enerji üretim planı
www.innova.com.tr
Büyük veri analizinin önemi
Enerji firmalarının faaliyet gösterdiği grubun içindeki veriler kritik bir öneme sahip.Bu verileri kullanarak;• Tüketici alışkanlıklarını öngörebilme• Tüketicinin kampanyaya verdiği tepkilerden yola çıkarak
davranış tahminleme• Pazarlama faaliyetlerinde tasarruf• İleriye yönelik tüketim tahminlerini iyileştirme
www.innova.com.tr
Büyük veri ile müşterinizi yakından tanıma
Müşterimizi her temas noktasındaki veriyi toplayarak ve yan sistemlerden entegrasyon ile ek bilgilerini toplayarak, 360 derece profilini oluşturabilir ve en doğru öneri ve kampanyaları tasarlayabiliriz.
AVANTAJLAR• Cinsiyet• Yaş, yaş aralığı• Segment• Sosyo ekonomik statü• Sadakat puanı• Toplam faturalanmış gelir• Harcama alışkanlıkları• Ayrılma ihtimali• Temas noktası tercihleri• Sosyal medya takip
alışkanlıkları
www.innova.com.tr
Büyük veri ile müşterinizi yakından tanıma
Müşteri profili:• Yaş :27• Bekar• Beyaz yaka• Orta gelirli• Yüksek harcama• Promosyon takipçisi
Yüz tanıma:Holdinge bağlı hangi mağaza,
işlem merkezi, eğlence merkezlerinde görülmüş
Holdinge bağlı ya da marka ortaklığı yapılan noktalarda Temas:• Pastane – 50 TL• Elektronik eşya –700 TL• Kafe – 100 TL
Stil• Spor• Sağlıklı beslenme• Marka bağımlı
Tüketim alışkanlıkları• Aylık elektrik kullanım
bedeli• Aylık su kullanım bedeli• Araç benzin bedeli• Aylık GSM tarife bedeli
Ziyaret sıklığı• Bir ayda 7 kere temas.• 15:00-20:00 arası • Ortalama kalış süresi : 1 hrs 30 min• Gelecek 7 gün içinde tekrar temasa
geçme olasılığı 45%
www.innova.com.tr
Enerji Sektöründe Müşteri Deneyimini
Nasıl Artırabilirsiniz?
www.innova.com.tr
PayFlex Sadakat Sistemi
Enerji sektörü firmalarına faydaları• Tarife serbestliği nedeni ile her geçen
gün artan rekabet koşullarında, mevcut müşteriyi elde tutun.
• Tüketicinin beklentilerine uygun cazip teklifler ile yeni müşteri kazanımını destekleyin.
• Kurumsal müşterilerinizin ihtiyaçlarına uygun kampanya ve özel tarifeler sunun.
Tüketiciler için faydaları
• Enerji şirketinin sunduğu kazanımların, fatura ödeme, ek hizmet vb.. hizmetlerin satın alımlarında kullanılması ile maliyet avantajından faydalanmaları.
• Son tüketicilerin alışkanlıklarına uygun, segmente edilmiş teklifler ile tüketicinin farklı ihtiyaçlarında destek ve maliyet avantajı yaratın
• Uzun vadeli sadakat programı stratejisi ile tüketicileri birer marka elçisi haline getirin.
www.innova.com.tr
Puan Bazlı Sadakat
• Müşterinin yaptığı işlemlere veya satın almalarına dayalı puan kazandıran bir sadakat uygulamasıdır.
• Ürün, ürün grubu, ve kategorileri bazında detaylı kampanyalar hazırlanabilir.
• Marka ve müşteri arasındaki bağlılığı artırır.
Para-puan dönüşümü
Kartlı sistem / ID numarası
Puan toplanır
www.innova.com.tr
Marka Ortaklığı
• Farklı kurumlar ile yaptığınız anlaşmalar sayesinde abone ve müşterilerinize, anlaşmalı olduğunuz mağazalardan kişiye özel indirim kazandırın.
• Abone ve müşterilerinize indirim kodlarını SMS, e-mail, mobil uygulama veya portal yoluyla ulaştırabilir, anlaşmalı mağazalarda kullanmalarını sağlayabilirsiniz.
www.innova.com.tr
Oyunlaştırma (Gamification)
• Oyunlaştırma (gamification), oyun felsefesinin, oyunsal düşünmenin ve oyun mekaniklerinin oyun-dışı alanlarda, motivasyonu arttırmak ve kullanıcıları problem çözmeye teşvik etmek için kullanılmasıdır.
• Farklı kurumlar ile yaptığınız anlaşmalar sayesinde abone ve müşterilerinize, anlaşmalı olduğunuz mağazalardan kişiye özel indirim kazandırabilirsiniz.
• Abone ve müşterilerinize indirim kodlarını SMS, e-mail, mobil uygulama veya portal yoluyla ulaştırabilir, anlaşmalı mağazalarda kullanmalarını sağlayabilirsiniz.
www.innova.com.tr
Oyunlaştırmanın fazları ve kullanım alanları
Hedefleri Tanımla
Satış Yönetimi Müşteri Hizmetleri Müşteri Bayi Arıza/ Bakım
İnsan Kaynakları
İşe AlmaEğitim
www.innova.com.tr
Müşteri Deneyimi
Müşteri temas
noktaları
www.innova.com.tr
İyi bir müşteri deneyimi kurgusu ile;
• Daha fazla kanalı etkin kullanarak veri toplayabilirsiniz.• Topladığınız müşteri verisini daha verimli
kullanabilirsiniz.• Potansiyel ama henüz kimliği belli olmayan müşteriyi en
doğruya yakın şekilde profilleyebilirsiniz.• Mevcut müşteri verisini doğru okuyabilirsiniz.• Raporlanabilir veriyi karar destek mekanizmalarında
etkin bir şekilde kullanabilirsiniz.• Müşteri ilişkilerini daha sürdürülebilir hale getirebilirsiniz.• Ciro artışı ve kârlılığı sağlayabilirsiniz.
Sevim KIZILTANÜrün Yöneticisi
www.innova.com.tr
Ödeme kiosklarıFatura ödeme kiosklarında yoğun işlem yapılan her alanda;• Kontör yükleme - Fatura ödeme - Online abone işlemleri Client yazılımı, merkezi uygulama, kurulum, destek hizmetleri tek elden yürütülür
www.innova.com.tr
Mobil Telefon Şarj KiosklarıŞarjmatik ile;Müşteriler beklerken güvenli kilit altında telefonları şarj olurken aynı anda Ultraviole ile hijyen hizmeti de sağlanır.
www.innova.com.tr
Sıra Sistemi
Enerji Kurumlarının yoğun hizmet noktalarına konumlandırılan Sıramatikçözümü, şube içi müşteri deneyimini iyileştiren bir çözüm olmasının yanı sıra yorumlanabilir bilgiler sunan bir veri merkezi olarak öne çıkıyor.
www.innova.com.tr
Görüntülü Görüşme Kiosku
Dağıtık yapıda şubeleşen kurumların müşterilerine yabancı dil lisan desteği, İşitme engelli vatandaşlar için işaret dili desteği, dilek ve şikayet bildirim merkezi gibi fonksiyonlara sahip olabilecek bir Görüntülü İşlem Merkezidir.
www.innova.com.tr
Digital Signage
Mağaza ve hizmet merkezlerinde dijitalleşme ve merkezi içerik yönetimi
Egemen ERİTMENSAP Güvenlik & GRC Danışmanı
www.innova.com.tr
KVKK’ya uyum
Abone ve müşterilerinizin bilgilerini KVKK’yauyumlu hale getirdiniz mi?
Abone ve müşterilerinizin kişisel verilerinden, tüketim alışkanlıklarına kadar, sakladığınız tüm verilerin güvenliği artık kurumların sorumluluğunda…İnnova Farkı;İnnova Kişisel verilerin korunması Kanunu kapsamında yazılım ve danışmanlık konularında uçtan uca , platform bağımsız hizmet sunuyor. (Süreç danışmanlığı, analiz, entegrasyon)
www.innova.com.tr
UI Masking&Logging
UI Masking: gerekli olmadıkça seçilmiş / özel / kritik verileri gizlemek
Bu çözüm, hassas (yapılandırılmış) değerleri maskelemeyi sağlar ve hiyerarşik olarak mevcut sistem rollerinin üstündedir.
• Fırsatçıların veri öğelerinin kötüye kullanımının engellenmesi
UI Logging: uygun önlemler ile log&analizve erişim için verileri erişilebilir tutmakBu çözüm, yapısal veri erişim kaydını (loglama) ve hangi verinin, nasıl ve hangi bağlamda erişiminin sağlandığını analiz eder.• Uygun olmayan davranışlara yol
açarak gayri meşru veri erişimini ve hırsızlığı önleme
• Uygunsuz veri erişimini tanımlama & kanıt sunma“the speed limiter” “the speed camera”
www.innova.com.tr
SAP GRC
SAP GRC Process Control
o Tüm kritik süreç noktalarına kontroller koymak
o İhlal durumlarında haberdar edilme
o Kullanıcı yetkillerinin bir disiplin ve risk analizi sonrasında atanması
o Olası ihlallerde haberdar edilme
o Sürekli izleme
o Kurumsal risklerin entegre sistemler üzerinden toplanan verilerle önlenebilir niteliğe kavuşturulması
o Büyük verilerin ihlallerinin yönetimi
o İhlal yönetiminde yapay zeka
o Kendinden üretilen ihlal seneryoları
o İç denetim ekiplerinin profesyonelleşmiş denetim kontrol mekanizması
o Riskin, kayıp ve kaçağın tespiti, yönetilmesi
SAP GRC Access Control
SAP GRC Risk Management
SAP FraudManagement
AuditManagement
www.innova.com.tr
OperasyonelSüreçlerde Verimlilik
ve Maliyet Tasarrufunun Yolları
51
Serhat TUFANTelco OSS/BSS Çözümleri Satış Öncesi
www.innova.com.tr
Biyometrik imza
Biyometrikİmza çözümü ile abonelerin satış sonrası işlemler için kağıt ortamında ıslak imza ile doldurdukları sözleşme ve formlar dijital ortama aktarılarak; bu formların tablet ya da akıllı telefon gibi ürünler üzerinden biyometrikveri içeren dijital imza ile imzalanması sağlayabilirsiniz.
AVANTAJLAR• Yazdırma / Fotokopi /
Tarama• Eksik / Kayıp evrakı
tamamlama• Kırtasiye (zımba, ataç,
dosya, etiket..)• Gönderi (kargo, vb.)• Saklama/depolama• İmha • Tüm bunlar için gerekli
insan gücü
www.innova.com.tr
Adres yönetim sistemi
Ulusal Adres Veri Tabanı’na erişen Enerji dağıtım firmaları için, kullanımı kolaylaştıran ara yüzler ve maliyetleri düşüren servisler sunar.
AVANTAJLAR• Merkezi, güncel ve her zaman
ayakta bir adres sistemi• 81+ il, 900+ ilçe, 74K+
mahalle, 1M+ CSBM, 28M+ bina, 49M+ bağımsız bölüm
• Sorgulama ya da Replikasyonservis API seçenekleri
• Kullanıcı dostu arayüz desteği• Kullanıcı Rol ve Yetkilendirme
/ Entegrasyon (IDM, SSO)• Geçici adres tanımlama &
UAVT karşılığı ile eşleştirme imkanı
www.innova.com.tr
Doküman Yönetimi
Documents Innova İç yazışma bilgi ve belgelerden abonelik sözleşmelerine kadar tüm Sözleşme Yönetimi ile sözleşme hazırlık ve arşiv süreçleri
DOCUMENTS INNOVA İLE;• Aktif kullanıcı sayısı:
55.000+• Günlük işlenen kağıt
sayısı: 100.000+• Günlük taranan sayfa
sayısı: 30.000+ • Günlük e-imza sayısı:
20.000+
www.innova.com.tr
Satış Kanalları Yönetimi
Bayi ağı ve saha satış ekiplerinizin performansını ve prim hesaplamalarını, interaktif iletişim kanalları üzerinde etkin şekilde yönetin.
AVANTAJLAR• Her organizasyona uyum
sağlayan esnek yapı• Şeffaf primlendirme modeli
sayesinde görünür hedef ve ölçüm
• Portal sayesinde tüm bayi ve çalışanlarla aynı anda bilgilendirme
• Farklı performans değerlendirme seçenekleri
• Sık değişen prim/hakedişkurallarına kolay ve hızlı uyum
www.innova.com.tr
Arena (Saha Hizmetleri Yönetimi)
İş Gücü Envanteri: Ekipler, çalışanlar, yetenekler ve mesai saatlerinin yönetildiği ana modüldür.
İş emri Yönetimi: İş emirlerinin görsel olarak tanımlandığı; parametrelerin, veri ve ekran özelliklerinin konfigüre edildiği ve dış sistemler ile bilgi alışverişinin yönetildiği modüldür.
Akıllı İş Atama: Tanımlanan kurallara göre otomatik iş atamayı gerçekleştiren kural motoru sayesinde; her seferinde doğru işin, doğru kaynağa atanmasını sağlar.
Ajanda & Randevu Yönetimi: Operasyonların, merkezi randevulu sistem ile gerçekleştirilmesi ve ekiplerin ajandalarının otomatik olarak güncellenmesini sağlayan modüldür.
Mobil Uygulama: Sürekli hareket halindeki ekiplerin, kritik işlevleri hızlı ve kolay kullanmalarını ve merkez birimlerinin, saha ekiplerini anlık olarak takip etmesini sağlayan modüldür.
İstatistikler ve Raporlar: Ekiplerin ve çalışanların performansları başta olmak üzere, sistemden alınan bilgilerin kolayca derlenmesini ve anlamlı raporlara dönüştürülmesini sağlar.
www.innova.com.tr
SLA Yönetim SistemiKurumsal aboneliklerde yer alan hizmet seviyesi taahhütlerinin takip edildiği, taahhüt aşımlarının tespit edildiği ve gerekli aksiyonların alındığı merkezi SLA yönetim sistemidir.
• Hizmet sağlayıcılar Müşteriler (SLA)• Hizmet sağlayıcılar Çözüm ortakları (UC)• Hizmet sağlayıcı birimler arasında (OLA)
Atıl BEKTAŞEnerji ve Telekom Uygulamaları Yöneticisi
www.innova.com.tr
SAP Enable Now
SAP Enable Now,ile çalışanlarınızın ihtiyaç duyduğu dokümantasyon ve eğitimlerin hazırlanması, artık çok daha kolay.
AVANTAJLAR• İş gücü verimliliğinde artış• Data kalitesinde artış• Hızlandırılmış ROI• Maximum adaptasyon• Eğitim başarısında artış• IT First Level Çözümlere
Yardımcı• Maliyette AzalmaFormal Eğitim
geleneksel eğitmen liderliğindeki eğitimler ve LMStabanlı çevrimiçi kurslar
Kişisel EğitimÖz yönelimli eğitim ve bilgi paylaşımı
İş Başında DestekUygulama içerisinde canlı yardım ve microbilgi
www.innova.com.tr
SAP ISU
SAP'nin Elektrik, Gaz, Su ve Atık Yönetimi Tesisleri için Hazırlanmış çözümdür.
Abonelik süreçlerinden başlayarak, cihaz yönetimi, tahakkuk ve faturalama, sözleşme muhasebesi, müşteri hizmetleri ve iş yönetimini uçtan uca takip edebilirsiniz
YETKİNLİKLERİMİZ
• Türkiye’nin En büyük ISU projesi deneyimi
• Uçtan uca proje deneyimi olan konusunda uzman Danışman Kadro
• Müşteri özel geliştirilen Çözümler (İç Tesisat modülü, Harita üzerinde Saha Yönetimi, Sıralı İşlemci, Hukuk Süreci, Toplu Cihaz İşlemleri Kokpiti v.b )
www.innova.com.tr
SAP Celonis
IT-GENİŞ ENTEGRASYON
ŞEFFAF SÜREÇLER
DİJİTAL AYAK İZLERİ
SAP Celonis Süreç Madenciliği
• Gerçek süreç akışları oluşturma
• Process mining ile uyumlu, tamamen otomatik analiz görselleri platformu
• Çıktı sürelerinin görülmesini sağlar. Darboğazları görebilirsin.
• Belirlenen darboğaz aktivitelerin grafiklerle daha detaylı analizleri yapılabilir. İlgili kısımlarda belirleme yapmak amaçlı dinamik renklerdirme yapılabilir.
Ozan ERCANFintek Satış Öncesi Yöneticisi
www.innova.com.tr
Uçtan uca ödeme çözümleri
www.innova.com.tr
e-Dönüşüm çözümleri
• PayFlex e-Fatura• PayFlex e-Arşiv• PayFlex e-Defter• PayFlex e-İrsaliye• PayFlex e-
Mutabakat
E- DÖNÜŞÜM ÇÖZÜMLERİ İLE;
• Maliyetleri düşürür, • Süreçleri hızlandırır,• Müşteri memnuniyetini
yükseltir,• Denetim süreçlerini
kolaylaştırır,• İnsan kaynağının daha
verimli çalışmasını sağlar.
www.innova.com.tr
e-Dönüşüm çözümleri
Yeni taslak tebliğe hazır mısınız?
• e-Fatura’ya kayıtlı olan mükellefler 01.07.2019 tarihine kadar e-Arşiv ve e-İrsaliye’ye geçiş yapmak zorunda.
• 2017 hesap dönemi brüt satış hasılatı 5 Milyon TL ve üzeri olan mükellefler e-Arşiv’e geçiş yapmak zorunda.
• Aynı günde aynı kişi veya kurumlara düzenlenen, toplam tutarı 50.000₺ ve üzerinde olan faturaların e-Arşiv Fatura olarak düzenlenmesi zorunlu hale geldi.
• e-Ticaret Aracı Hizmet Sağlayıcıları, İnternet Reklamcılığı Hizmet Aracıları ile internet ortamında ilan yayınlayan mükelleflere e- Arşiv Fatura zorunluluğu getirildi.
www.innova.com.tr
PayFlex Tahsilat
www.innova.com.tr
PayFlex Tahsilat Sistemi avantajları
• Ödeme kanallarının tümünü tek platformda birleştirin.
• Abonelerinize alternatif ödeme kanalları sunun.
• Kurumun tahsilat hacmine göre ölçeklendirilebilir alternatif çözümler sunun.
• Online çalışan yapı ile mükerrer ödeme / mutabakatsızlık gibi durumların önüne geçin
• Güvenilir ödeme altyapısı sayesinde sorunsuz bir tahsilat gerçekleştirin.
www.innova.com.tr
PayFlex Bayi Yönetim Sistemi
PayFlex Bayi Yönetim Sistemi ile şirketiniz ile bayilerinizle aranızdaki tahsilat işlemlerini güvenli, hiyerarşik ve mutabakata dayalı olarak gerçekleştirin.KURUM
Ödeme Kanalları
Mehmet Ender KIZILKAN
Yeni Çözümler Ürün Yönetimi Ürün Yö[email protected]
www.innova.com.tr
Enerji sektöründe tahsilat süreci (Dunning)
• Tahsilat süreçlerinizi kurumunuza göre kişiselleştirin
• Lehe ve aleyhe tüm icra ve dava dosyalarınızı ilişkili olarak yönetin
• Web tabanlı arayüzü ile her zaman her yerden ulaşın
• Müşterilerinizi borçları hakkında bilgilendirin ve ödeme kolaylığı sunun
• Online UYAP entegrasyonu ile hukuk verilerinizi anlamlandırın
• Dinamik raporlama ile dileğiniz gibi raporlar oluşturun
www.innova.com.tr
PayFlex SmartCollect Akış
www.innova.com.tr
PayFlex SmartCollect İç Entegrasyonlar
www.innova.com.tr
Yasal Takip Sistemi: LEGA
Yeni taslak tebliğe hazır mısınız?
• Türkiye’deki icra dosyalarının %34’ü LEGA ürün ailesi üzerinden yönetiliyor
• LEGA ürün ailesi ile icra ve dava dosyaları 81 ilde 600+ sözleşmeli hukuk bürosu üzerinden yönetiliyor.
• LEGA ürün ailesi üzerinden 570+ Milyon TL yıllık tahsilat gerçekleştiriliyor.
www.innova.com.tr
LEGA entegrasyon noktaları
www.innova.com.tr
LEGA entegrasyon noktaları
www.innova.com.tr
LEGA ürün ailesi referanslar
Kuzey Marmara Otoyolu( 2019 )
www.innova.com.tr
Teşekkürler
Daha fazla bilgi için; www.innova.com.tr
Bizi arayın:+90 212 329 73 15
İstanbulİTÜ Ayazağa Kampüsü Teknokent ARI4 Binası 34469,Maslak, İstanbulT+90 212 329 70 0 0F+90 212 286 44 02
AnkaraTürkTelekomAr-Ge Binası ODTÜTeknokentÜniversiteler Mah. No:15,B Blok 0 6 8 0 0 Çankaya/ AnkaraT+90 312 201 70 0 0F+90 312 210 16 96
facebook.com/innovabilisim twitter.com/innovabilisim linkedin.com/company/innova