enfoque sistémico de la administración gustavo adolfo garcía henao zootecnista, mg
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Enfoque sistémico de la Administración
Gustavo Adolfo García HenaoZootecnista, Mg.
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Historia
50’s Ludwing von Bertalanfy Teoría – modelo capaz de explicar
fenómenos en las diferentes ciencias
Totalizante Comprención de la dependencia
reciproca de las partes
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Componentes
Cibernética y Administración Teoría matemática de la
administración Teoría de sistemas
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Cibernética
Kybernytiky – arte de gobernar navíosCapitán establece objetivo: el puerto
B Barco parte de A -> BPiloto orserva ruta y desvíos del
rumbo ideal -> decide modificaciones
Timonel ejecuta correcciones para mantener ruta
Remeros proveen energía propulsora
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Cibernética - concepto
Ciencia de la comunicación y del control, animal o maquina. La comunicación es la que integra y da coherencia a los sistemas y el control es el que regula su comportamiento. Comprende los procesos y sistemas de transformación de la información y su concreción en los procesos físicos, fisiológicos, psicológicos, etc., de transformación de la información. Su núcleo son los sistemas de procesamiento de los mensajes.
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Cibernética - Sistema
Un sistema es un conjunto de elementos dinámicamente relacionados que realizan una actividad para alcanzar un objetivo. Operan sobre d/e/m para proveer i/e/m
DatosEnergíaMateria
Entradas
InformaciónEnergíaMateria
Salidas
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Componentes
Input – entrada o insumo Output – salida o producto Caja negra – Black box
Caja negraEntradas Salidas
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Entrada o Insumo (Input) Información: todo aquello que reduce
incertidumbre Energía: se emplea para dinamizar,
mover el sistema haciéndolo funcionar Materiales: recursos para producir
salidas (productos o servicios) Operacionales – transformar: máquinas,
instalaciones, herramientas, instrucciones…)
Productos – materias primas. Se transforman en salidas
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Salida o producto (output) Resultado final de una operación Productos, servicios Informaciones, lucros, jubilados,
polución, basura…
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Caja negra (black box)
Impenetrable o inaccesibleCerebro humanoCuerpo humano
Excesivamente complejo, de difícil explicación o detalleComputadorEconomía nacional
Interior desconocido
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Retroalimentación (feedback)
Parte de las salidas regresan a la entrada para alterarla de alguna manera
Mecanismo regulador (patrón u objetivos) Funciones
Controlar Mantener estabilidad Aumentar probabilidad de que el sistema sobreviva
a presiones externas
SistemaEntradas Salidas
Retroalimentación
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Homeostasis
Homeos = semejante; Statis = igual Equilibrio logrado mediante la
autorregulación Capacidad del sistema para
mantener variables dentro de ciertos límites a pesar de los estímulos
Se obtiene por retroalimentación – información – acción-reacción
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Otros conceptos
Redundancia: repetición del mensaje para que su recepción correcta sea garantizada
Entropía: 2a ley de la termodinámica. Pérdida de energía, desintegración… (negentropía – inverso)
Sinergia: dos o más causas producen un efecto mayor que lo que producirían por separado
Informática: estudia lo racional y sistemático de la información por medios automáticos
Información
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Aplicación del modelo de sistemas de producción y medios de vida a un caso rural del departamento de Risaralda
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Relación planeación - control
PlaneaciónInstrumentación
de los planes
Acción correctiva
Nuevos planes
Desviaciones de los planes no indeseables
Control: comparación de
planes con resultados
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Planificación de Talento Humano
Plantillade la
compañía
Nuevas actividades
Sustituciones rutinarias
Ausencias
Bajas voluntarias
FallecimientosJubilacionesDespidosPermisos
temporalesReincorporaciones
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Empresa agropecuaria
Procesoproductivo
Animales Insumos Personal Datos Infraestructura Maquinaria Capital
Ventas Desechos Datos Animales Rendimientos
económicos
Nuevas decisiones