enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015
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Enquête annuelle « Bien-être au
travail dans les collectivités »La Gazette des Communes
- Juin / Juillet 2015 -
![Page 2: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/2.jpg)
Mode de recueil• Etude quantitative en ligne (CAWI)
Cible• Fonction publique territoriale
Terrain• Du 02 juillet au 31 août 2015
Nombre de répondants• 5082 interviewés dont :
1866 agents de catégorie A1596 agents de catégorie B1620 agents de catégorie C
Méthodologie
2
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Redressement par catégorie d’agent
3
Catégorie A37%
Catégorie B31%
Catégorie C32%
AVANT REDRESSEMENT APRES REDRESSEMENT *
* Source DGCL - Les collectivités locales en chiffres 2015
Catégorie A9%
Catégorie B14%
Catégorie C77%
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Profil des répondants (1/3)
4
89
11
OuiNon
26
74
Un hommeUne femme
2
35
52
11
Moins de 25 ans de 26 à 40 ans De 41 à 55 ans 56 ans et plus
Etes vous statutaire ?
Vous êtes :
Votre âge :
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Profil des répondants (2/3)
5
Vous êtes localisé professionnellement dans le département :
DOM-TOM : 1,89% répondants
+2%De 1% à 1,99%
De 0,75% à 0,99%
De 0,51% à 0,74%
De 0% à 0,5%
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Profil des répondants (3/3)
6
Votre champ d'activité professionnelle :
Economie-Tourisme- Environnement
Equipement-Infrastructures-Transport
Sécurité-Prévention
Culture-Education-Sports
Social-Médico-social
Autre
Administration générale
2
5
6
12
13
17
40En %
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Satisfaction globale - FPT
7
Êtes-vous globalement satisfait(e) de travailler dans la fonction publique territoriale ?
En %
Series1123 62 22
ST NON ST OUI NSP
8415 1
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
8
10
13
2
2
4
60
64
62
30
23
21
ST NON
10
ST OUI
90
12 87
17 83
NSP
0
1
0
TOTALNouvelle question
![Page 8: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/8.jpg)
Satisfaction globale - Etablissement
8
Êtes-vous satisfait(e) de travailler dans votre collectivité (ou établissement) ?
En %
Series12210 50 16
ST NON ST OUI NSP
6632 2
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
24
23
22
9
7
11
49
54
50
17
15
16
ST NON
33
ST OUI
66
30 69
33 66
NSP
1
1
1
TOTAL
2 pts
6 pts
1 pts
1 pts
2 pts
7 pts
1 pts
2 pts
![Page 9: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/9.jpg)
Satisfaction détaillée
9
Aujourd'hui, quel est votre niveau de satisfaction concernant :En %
41
32
25
31
22
21
17
14
32
24
24
16
11
11
8
4
24
35
36
41
45
51
48
49
3
9
14
12
21
17
26
32
ST NON ST OUI NSP
8118 1
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
7425 1
6832 0
6633 1
5347 0
5059 1
4456 0
2773 0
Votre satisfaction à exercer une mission de service public
Votre rémunération
Vos relations avec les membres de votre équipe
Votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
Votre degré d'autonomie
Vos relations avec votre hiérarchie
Votre acquisition de nouvelles compétences
Votre épanouissement dans le travail
TOTAL
5 pts
14 pts
12 pts
2 pts
1 pt
Nouvel item
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Votre épanouissement dans le travail
Vos relations avec votre hiérarchie
Satisfaction détaillée - Catégorie A
10
Aujourd'hui, quel est votre niveau de satisfaction concernant :En %
29
24
31
27
24
20
13
10
19
21
11
11
10
11
5
3
39
36
49
45
48
42
50
42
12
17
10
16
17
26
31
44
ST NON ST OUI NSP
8613 1
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
8118 1
6831 1
6534 1
6138 1
5942 0
5345 2
5148 1
Votre satisfaction à exercer une mission de service public
Votre rémunération
Vos relations avec les membres de votre équipe
Votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
Votre degré d'autonomie
Votre acquisition de nouvelles compétences
Catégorie A
5 pts
14 pts
12 pts
9 pts
1 pts
3 pts
2 pts
Nouvel item
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Votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
Satisfaction détaillée – Catégorie B
11
Aujourd'hui, quel est votre niveau de satisfaction concernant :En %
42
34
27
30
21
19
15
12
20
20
23
13
9
11
7
4
34
37
36
43
52
47
51
48
4
10
14
13
17
23
26
35
ST NON ST OUI NSP
8316 1
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
7722 1
7030 0
6930 1
5643 1
5050 0
4754 0
3862 0
Votre satisfaction à exercer une mission de service public
Votre rémunération
Vos relations avec les membres de votre équipe
Votre degré d'autonomie
Vos relations avec votre hiérarchie
Votre acquisition de nouvelles compétences
Votre épanouissement dans le travail
Catégorie B
5 pts
14 pts
12 pts
1 pt
9 pts
1 pt
Nouvel item
![Page 12: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/12.jpg)
Satisfaction détaillée – Catégorie C
12
Aujourd'hui, quel est votre niveau de satisfaction concernant :En %
42
32
25
31
23
20
18
15
37
26
25
17
12
11
9
4
20
34
35
40
45
51
47
50
1
8
14
11
20
17
25
30
ST NON ST OUI NSP
8019 1
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
7227 1
6831 1
6535 0
5148 1
4950 1
4258 0
2179 0
Votre satisfaction à exercer une mission de service public
Votre rémunération
Vos relations avec les membres de votre équipe
Votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
Votre degré d'autonomie
Vos relations avec votre hiérarchie
Votre acquisition de nouvelles compétences
Votre épanouissement dans le travail
Catégorie C
6pts
14 pts
12 pts
3 pt
2 pts
Nouvel item
![Page 13: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/13.jpg)
Composantes de l’épanouissement professionnel
13
Quels sont les trois éléments que vous jugez les plus importants pour votre épanouissement professionnel ?
En %
Votre acquisition de nouvelles compétences
Vos relations avec votre hiérarchie
Votre satisfaction à exercer une mission de service public
Votre degré d'autonomie
Vos relations avec les membres de votre équipe
Votre rémunération
Votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
Votre épanouissement dans le travail
5
7
9
7
10
16
16
29
9
13
7
10
15
18
12
17
11
12
8
9
14
21
12
13
75
69
75
74
61
46
60
40
Classé 1er Classé 2ème Classé 3ème Non classé
![Page 14: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/14.jpg)
Composantes de l’épanouissement professionnel
14
Quels sont les trois éléments que vous jugez les plus importants pour votre épanouissement professionnel ?
Top 3
CATEGORIE A1 Votre épanouissement dans le travail
2 Votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
3 Vos relations avec les membres de votre équipe
2015
TOUTES CATEGORIES
1 Votre épanouissement dans le travail
2 La rémunération
3 Votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
2015 TOUTES CATEGORIES
1 Votre épanouissement dans le travail
2 La rémunération
3 La satisfaction des usagers
2014
CATEGORIE A1 Votre épanouissement dans le travail
2 L’exercice d’une mission de service public
3 L’autonomie et l’initiative dans l’organisation du travail
2014
![Page 15: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/15.jpg)
Composantes de l’épanouissement professionnel
15
Quels sont les trois éléments que vous jugez les plus importants pour votre épanouissement professionnel ?
Top 3
CATEGORIE B
1 Votre épanouissement dans le travail
2 Votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
3 Votre rémunération
CATEGORIE C
1 Votre épanouissement dans le travail
2 Votre rémunération
3 Votre équilibre entre vie professionnelle et vie personnelle
2015
2015
CATEGORIE B
1 Votre épanouissement dans le travail
2 La satisfaction des usagers
3 La qualité de l’ambiance dans l’équipe
2014
CATEGORIE C
1 Votre épanouissement dans le travail
2 Votre rémunération
3 La satisfaction des usagers
2014
![Page 16: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/16.jpg)
Evolution du bien-être au travail
16
Comment a évolué votre niveau de bien-être au travail au cours des 12 derniers mois ?
En %
Il s'est amélioré
13
Il n'a pas changé
30
Il s'est dégradé
56
Ne sais pas1
Catégorie A Catégorie B Catégorie C
13
2858
1
11
2960
1
14
3155
1
TOTAL
3pts
6 pts
1 pt
5 pts5 pts
1 pt
2pts4pts
3pts
8pts
7 pts
9 pts
![Page 17: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/17.jpg)
Aides aux tâches quotidiennes
17
Diriez-vous que les éléments suivants vous aident dans la réalisation de vos tâches quotidiennes ?
En %
32
31
35
29
35
26
17
16
37
37
35
37
31
22
21
11
20
19
19
21
25
37
38
48
6
8
9
10
7
14
23
24
ST NON ST OUI NSP
7227 1
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
6138 1
5148 1
3266 2
3166 3
2870 2
2768 5
2669 5La politique de ressources humaines
La fluidité des modes de décision
Les pratiques managériales efficaces
La clarté du projet politique des élus
Les procédures d'actions et de décisions internes
La confiance de votre hiérarchie
Le soutien de vos collègues
La bonne utilisation des compétences de chacun
TOTAL
4 pts
10 pts
10 pts
10 pts
7 pts
4 pts
15 pts
5 pts
![Page 18: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/18.jpg)
Aides aux tâches quotidiennes – Catégorie A
18
Diriez-vous que les éléments suivants vous aident dans la réalisation de vos tâches quotidiennes ?
En %
33
29
35
31
26
25
17
12
35
37
30
31
32
17
15
5
22
20
25
22
24
38
35
53
7
14
10
14
16
19
33
28
ST NON ST OUI NSP
8117 2
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
6832 0
5742 1
4058 2
3662 2
3565 0
3466 0
2968 3La politique de ressources humaines
La fluidité des modes de décision
Les pratiques managériales efficaces
La clarté du projet politique des élus
Les procédures d'actions et de décisions internes
La confiance de votre hiérarchie
Le soutien de vos collègues
La bonne utilisation des compétences de chacun
Catégorie A
5 pts
8 pts
8 pts
8 pts
7 pts
16 pts
21 pts
15 pts
![Page 19: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/19.jpg)
Aides aux tâches quotidiennes – Catégorie B
19
Diriez-vous que les éléments suivants vous aident dans la réalisation de vos tâches quotidiennes ?
En %
35
31
32
36
29
26
17
14
37
37
36
30
36
20
18
8
20
21
20
25
22
39
37
52
5
8
10
7
11
14
26
26
ST NON ST OUI NSP
7822 0
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
6335 2
5346 1
3365 2
3266 2
3068 2
2968 3
2572 3La politique de ressources humaines
La fluidité des modes de décision
Les pratiques managériales efficaces
La clarté du projet politique des élus
Les procédures d'actions et de décisions internes
La confiance de votre hiérarchie
Le soutien de vos collègues
La bonne utilisation des compétences de chacun
Catégorie B
6 pts
5 pts
9 pts
14 pts
7 pts
5 pts
17 pts
11 pts
![Page 20: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/20.jpg)
Aides aux tâches quotidiennes – Catégorie C
20
Diriez-vous que les éléments suivants vous aident dans la réalisation de vos tâches quotidiennes ?
En %
32
31
36
29
35
27
17
16
37
38
35
38
31
22
22
12
20
19
18
21
25
36
39
47
6
7
8
9
7
13
21
24
ST NON ST OUI NSP
7128 1
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
6039 1
4949 2
3266 2
3067 3
2671 3
2669 5
2669 5La politique de ressources humaines
La fluidité des modes de décision
Les pratiques managériales efficaces
La clarté du projet politique des élus
Les procédures d'actions et de décisions internes
La confiance de votre hiérarchie
Le soutien de vos collègues
La bonne utilisation des compétences de chacun
Catégorie C
5 pts
8 pts
10 pts
8 pts
7 pts
4 pts
14 pts
4 pts
![Page 21: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/21.jpg)
Reconnaissance
21
Êtes-vous satisfait de la reconnaissance... :
En %
28
28
32
21
16
33
26
17
13
7
22
34
38
48
47
5
11
7
11
20
ST NON ST OUI NSP
6723 10
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
5934 7
4549 6
4554 1
2761 12
TOTAL
…sociale liée à votre métier
…de votre travail par les usagers
…de votre travail par les élus
… de votre travail par votre hiérarchie
…de vos pairs
4 pts
2 pts
Nouvel item
Nouvel item
Nouvel item
![Page 22: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/22.jpg)
…de votre travail par les élus
Reconnaissance – Catégorie A
22
Êtes-vous satisfait de la reconnaissance... :
En %
29
27
30
19
16
22
19
10
6
5
31
39
44
45
58
7
13
11
15
16
ST NON ST OUI NSP
7421 5
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
6025 15
5540 5
5246 2
3851 11
…sociale liée à votre métier
…de votre travail par les usagers
… de votre travail par votre hiérarchie
…de vos pairs
Catégorie A
2 pts
1 pt
Nouvel item
Nouvel item
Nouvel item
![Page 23: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/23.jpg)
Reconnaissance – Catégorie B
23
Êtes-vous satisfait de la reconnaissance... :
En %
31
29
33
18
20
28
22
13
7
8
23
36
41
47
55
5
11
8
19
13
ST NON ST OUI NSP
6828 4
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
6625 9
4946 5
4751 2
2859 13
Catégorie B
…de votre travail par les élus
…sociale liée à votre métier
…de votre travail par les usagers
… de votre travail par votre hiérarchie
…de vos pairs
1 pt
Nouvel item
Nouvel item
Nouvel item
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Reconnaissance – Catégorie C
24
Êtes-vous satisfait de la reconnaissance... :
En %
28
28
32
22
16
35
27
19
15
8
20
33
36
46
47
5
10
7
10
21
ST NON ST OUI NSP
6824 8
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
5637 7
4351 6
4355 2
2563 13
…sociale liée à votre métier
…de votre travail par les usagers
…de votre travail par les élus
… de votre travail par votre hiérarchie
…de vos pairs
Catégorie C
3 pts
3 pts
![Page 25: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/25.jpg)
Missions
25
Dans l'exercice de votre activité, avez-vous le sentiment de répondre aux missions suivantes ?
En %
25
26
18
13
15
12
13
6
39
39
40
47
11
18
21
31
ST NON ST OUI NSP
7819 3
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
6131 8
5738 5
5040 10
Veiller à la bonne gestion de l’argent public
Exercer la solidarité au quotidien
Mettre en œuvre le projet politique porté par les élus
Rendre un service de qualité aux usagers
TOTALNouvelle formulation
![Page 26: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/26.jpg)
Missions – Par catégorie
26
Dans l'exercice de votre activité, avez-vous le sentiment de répondre aux missions suivantes ?
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
Exercer la solidarité au quotidien
Rendre un service de qualité aux usagers
Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
28
28
25
12
11
12
40
40
39
14
16
19
Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
15
15
12
4
5
6
52
48
46
25
28
32
En %
Mettre en œuvre le projet politique porté par les élus
Veiller à la bonne gestion de l’argent public
23
27
25
12
13
15
44
41
38
15
11
10
14
17
19
8
10
14
48
46
38
28
23
20
Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
Nouvelle formulation
![Page 27: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/27.jpg)
Fierté
27
Êtes-vous fier(e) d'exercer votre métier ?En %
Series1123 49 33
ST NON ST OUI NSP
8215 3
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
11
11
13
2
3
4
48
49
49
37
36
32
ST NON
13
ST OUI
85
14 85
17 81
NSP
2
1
2
TOTALNouvelle question
![Page 28: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/28.jpg)
Confiance
28
Globalement, avez-vous confiance en...
En %
50
38
49
38
32
44
25
30
14
15
21
26
2
2
3
4
ST NON ST OUI NSP
3068 2
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
2474 2
1782 1
1682 2
...l'évolution du service public
...vos perspectives d'avancement au sein de votre collectivité
...l'évolution du statut de la fonction publique territoriale
...vos perspectives professionnelles de manière générale
TOTAL
11 pts
21 pts
9 pts
15 pts
![Page 29: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/29.jpg)
ST OUI
Confiance – Par catégorie
29
Globalement, avez-vous confiance en...
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
...vos perspectives d'avancement au sein de votre collectivité
...vos perspectives professionnelles de manière générale
Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
41
44
37
32
32
46
22
16
14
3
1
2
Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
En %
...l'évolution du statut de la fonction publique territoriale
...l'évolution du service public
53
52
50
25
31
32
17
14
13
2
2
2
Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
ST OUI ST OUI
42
33
28
27
24
24
ST OUI
25
17
16
19
16
15
37
40
37
18
24
32
36
29
24
6
4
4
52
51
48
20
23
26
24
21
21
3
3
3
14 pts
13 pts
10 pts
7 pts
13 pts
9 pts
26 pts
23 pts
20 pts
15 pts
16 pts
15 pts
![Page 30: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/30.jpg)
Fatigue
30
Sur une échelle de 1 à 5, au terme d'une journée de travail, comment évaluez-vous votre niveau de fatigue :
En %
Fatigue physique
Fatigue nerveuse
6
2
20
7
34
18
29
45
8
24
Pas de fatigue Fatigue extrême
Moyenne
3,86/5
3,13/5
Catégorie A Catégorie B Catégorie C
Fatigue physique
Fatigue nerveuse
8
2
24
7
34
17
27
50
5
22
TOTALNouvelle formulation
7
1
22
7
34
19
30
50
4
20
5
2
19
7
34
18
29
44
9
25
2,98/5
3,84/5
3/5
3,83/5
3,17/5
3,86/5
![Page 31: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/31.jpg)
Pression
31
Ressentez-vous une pression excessive de la part...
En %
40
33
32
22
17
10
23
25
35
7
18
22
ST NON ST OUI NSP
5742 1
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
4350 7
3062 8
...des élus
...des usagers
...de votre hiérarchie
TOTAL
4 pts
14 pts
Nouvel item
![Page 32: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/32.jpg)
Pression – Par catégorie
32
Ressentez-vous une pression excessive de la part...
En %
...des élus
...de votre hiérarchie
31
33
36
11
9
8
34
37
35
23
20
19Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
32
34
34
18
16
14
24
28
27
19
15
16Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
...des usagers
41
44
40
22
18
23
20
23
24
5
7
8
Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
ST OUI
54
57
57
ST OUI
43
43
43
ST OUI
25
30
32
17 pts
18 pts
12 pts
5 pts
5 pts
2 pts
Non pas du tout Non, plutôt pas Oui, plutôt Oui, tout à fait
![Page 33: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/33.jpg)
Gestion du stress
33
Comment gérez-vous votre stress au travail ?
En %
34
32
33
34
10
7
5
9
51
56
58
52
4
3
1
3
ST MAL ST BIEN NSP
5543 2
Très mal Plutôt mal Plutôt bien Très bien
5938 2
5939 2
5544 1
Catégorie A
Catégorie B
Catégorie C
TOTAL12 pts
15 pts
10 pts
12 pts
5 pts
5 pts
5 pts
5 pts
![Page 34: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/34.jpg)
Arrêts maladie
34
Avez-vous eu un (des) arrêt(s) maladie pour des raisons professionnelles au cours des 12 derniers mois ?
En %
24
75
1
Oui
Non
Ne sais pas
Au total, combien de temps avez-vous été absent(e) ?
En %
Un jour De deux jours à une semaine
D'une semaine à un mois
Plus d'un mois Ne se prononce pas
2
25
36 35
2
TOTAL
2 pts
6 pts
10 pts
5 pts 11 pts
![Page 35: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/35.jpg)
Arrêts maladie – Par catégorie
35
Avez-vous eu un (des) arrêt(s) maladie pour des raisons professionnelles au cours des 12 derniers mois ? / Au total, combien de temps avez-vous été absent(e) ? En %
Oui24
Non75
Ne sais pas1
En %
2
2536 35
2
Oui24
Non75
Ne sais pas1 Oui
24
Non75
Ne sais pas1
2
2536 35
2 2
2536 35
2
Catégorie A Catégorie B Catégorie C
3 pts4 pts 1 pt
11 pts
8 pts12 pts
9 pts
11 pts
3 pts14 pts
7 pts
10 pts
5 pts10 pts
5 pts
![Page 36: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/36.jpg)
Risques psychosociaux
36
Votre collectivité (ou établissement) a-t-elle mis en place un dispositif de prévention des risques psychosociaux ?En %
Oui30
Non48
Ne sais pas21
En %
Oui58Non
18
Ne sais pas24
Votre collectivité (ou établissement) a-t-elle mis en place un dispositif de traitement des risques psychosociaux ?
Selon vous, le dispositif de prévention est-il adapté aux besoins ?
Selon vous, le dispositif de traitement est-il adapté aux besoins ?
Oui18
Non50
Ne sais pas32
Oui19
Non48
Ne sais pas33
Nouvelle question
Nouvelle question
Nouvelle question
Nouvelle question
En %
En %
![Page 37: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/37.jpg)
Priorités
37
Pour finir, quelles sont d'après vous les actions que votre collectivité (ou établissement) doit privilégier sur 2015-2016 ?
En %
Veiller à la qualité de vie au travail des agents
Maintenir la qualité des services publics locaux
Garantir le maintien du pouvoir d'achat des agents
Réfléchir collectivement au sein de l'administration aux moyens de réduire les dépenses de fonctionnement
Développer la mutualisation des services entre collectivités
Se concentrer sur les compétences obligatoires
Stabiliser les effectifs à leur niveau actuel
Chercher d'autres modes de financement
Augmenter les ressources fiscales
36
18
20
8
6
5
4
2
26
19
21
8
8
7
7
3
15
21
17
11
11
10
10
5
10
14
11
14
12
13
14
9
14
28
31
59
62
65
64
82
95
Classé 1er Classé 2ème Classé 3ème Classé 4ème Non classé
TOTAL
1112
![Page 38: Enquête bien-être au travail dans les collectivités locales 2015](https://reader033.vdocuments.pub/reader033/viewer/2022052915/587fe85a1a28ab46228b5cb7/html5/thumbnails/38.jpg)
Priorités – Par catégorie
38
Pour finir, quelles sont d'après vous les actions que votre collectivité (ou établissement) doit privilégier sur 2015-2016 ?
Top 4
CATEGORIE A1 Veiller à la qualité de vie au travail des agents
2 Maintenir la qualité des services publics locaux
3 Réfléchir collectivement au sein de l'administration aux moyens de réduire les dépenses de fonctionnement
4 Développer la mutualisation des services entre collectivités
CATEGORIE B1 Veiller à la qualité de vie au travail des agents
2 Maintenir la qualité des services publics locaux
3 Garantir le maintien du pouvoir d'achat des agents
4 Réfléchir collectivement au sein de l'administration aux moyens de réduire les dépenses de fonctionnement
CATEGORIE C1 Veiller à la qualité de vie au travail des agents
2 Garantir le maintien du pouvoir d'achat des agents
3 Maintenir la qualité des services publics locaux
4 Réfléchir collectivement au sein de l'administration aux moyens de réduire les dépenses de fonctionnement
CATEGORIE A1 Maintenir la qualité des services publics locaux
2 Veiller à la qualité de vie au travail des agents
3 Développer la mutualisation des services entre Collectivités
4 Réfléchir collectivement au sein de l’administration aux moyens de réduire les dépenses de fonctionnement
CATEGORIE B1 Maintenir la qualité des services publics locaux
2 Veiller à la qualité de vie au travail des agents
3 Garantir le maintien du pouvoir d’achat des agents
4 Développer la mutualisation des services entre Collectivités
CATEGORIE C1 Veiller à la qualité de vie au travail des agents
2 Maintenir la qualité des services publics locaux
3 Garantir le maintien du pouvoir d’achat des agents
4 Réfléchir collectivement au sein de l’administration aux moyens de réduire les dépenses de fonctionnement
2015
2014
2015
2014
2015
2014