enriquecimiento y espiritualidad en los negocios -...
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Enriquecimiento y espiritualidad
en los negocios
El surgimiento del capitalismo consciente
INTRODUCCIÓN:
La definición de Mega tendencia es la extrema propensión o fuerte inclinación hacia un objetivo, que una vez iniciada no se puede detener. Es un cambio (innovación) colectivo a nivel sociedad o civilización. En la historia del Hombre, han pasado por varias de ellas.
• “La Mega Tendencia es el elemento que permite aproximarse al conocimiento sobre el comportamiento futuro de los factores que caracterizan a las organizaciones”
1
• “Es un movimiento de variables del entorno (sociales, económicos, políticos y tecnológicos) que cambian radicalmente el futuro y puede describirse en escenarios probables; es decir, todo indica que si no dan cambios radicales, el escenario se presentará”.
2
El contexto en el que vivimos está en constante evolución, según diversas coyunturas, como la inestabilidad económica con mayor preocupación por la sustentabilidad y por el medio ambiente. Así como, la imparable globalización y el vertiginoso avance tecnológico que son variables contextuales. Por lo que propicia la creación de mega-tendencias de consumo.
3
Cada vez somos más los individuos que vivimos en ciudades, en 2008 se superó la cifra del 50% de la población mundial viviendo en entornos urbanos y se prevée que para el 2050 sea de un 70%. A la vista de estas cifras, no es de extrañar que una especie de orgullo urbano crezca con rapidez. Si a la tendencia nos reivindicamos como lo local es urbano. Por lo tanto, aquellas marcas que sepan capitalizar este sentimiento y orgullo urbano conseguirán llegar a su público con garantías.
4
http//www.sathyasailatino.org/lineamientos/sarva.gif
Los
negocios
se
están
transformando,
a
medida
que
crece
la
conciencia
y
el
espíritu
de los individuos crecen
también
las
organizaciones
Es más complejo el
cambio institucional.
No
sólo
requiere
más
tiempo,
visión
y
liderazgo
sino
que
involucra
a
un
mayor
número
de
personas,
su
compromiso
y
el
desarrollo
de
un
propósito compartido
http://es.dreamstime.com/energ‐iacutea‐espiritual‐thumb5956800.jpg
El
objetivo
es
echar
abajo
la idea
de
que
existe
una
barrera
impenetrable
entre la espiritualidad de la persona y
la
transformación
corporativa,
es
decir, entre espíritu y negocio.
http://proyectoempresarial.files.wordpress.com/2009/10/brain‐of‐a‐busines‐nc1.jpg
http://www.economiafinanzas.com/wp‐content/uploads/2009/10/negocio‐propio.jpg
La pasiLa pasióón por la espiritualidad personal.n por la espiritualidad personal.La búsqueda de la espiritualidad es la mayor megatendencia de nuestra
era.
¿Qué
es
espiritualidad?
No
es
fácil
ajustar
una
definición,
empieza,
naturalmente
con
el
deseo
de
ponerse
en
contacto con Dios, con
la
divinidad,
con
lo
trascendental.
Existen cinco elementos claves que
describen más justamente lo
espiritual:1) El significado o propósito2) La compasión3) La conciencia4) El servicio y 5) El bienestar.
Todo aquello que surge de lo inmaterial y lo subrayan
http://masoneria.site50.net/BibliotecaNueva/Espiritualidad.jpg
Las personas, han atraído el espíritu a su
vida
mediante
el
desarrollo
personal,
la
religión,
la
meditación,
la
oración
o
el
yoga.
La espiritualidad estLa espiritualidad estáá
““por las nubespor las nubes””
La
humanidad
se
inclina
a
acudir
al
espíritu
en
tiempos
de
tensión,
dificultades y dolor
El resultado es un cambio de valores
mensurable y monumental.
http://www.travelideas.com.ar/banco_archivos/atributos/66/1/1209757870.jpg
El espEl espííritu en acciritu en accióón. n.
•La
meditación,
se
enseña
“en
escuelas,
hospitales,
bufetes
de
abogados,
oficinas del gobierno y prisiones”.
•El
shambhala
Mountain
Center, que
patrocina
programas
de
yoga
y
meditación,
recibió
a
3
242
visitantes.
Para
el
2003,
este
número
había
aumentado a 15 000.
•Los
hoteles
de
las
montañas
Catskills,
en
el
estado
de
Nueva
York,
se
están
convirtiendo tan rápidamente en retiros
de meditación.
La búsqueda de la espiritualidad está
modificando las actividades
humanas, las prioridades, el ocio y los patrones de gastos.
http://movimientoharekrishnaensantiago.files.wordpress.com/2008/12/yoga‐2.jpg
El futuro de la espiritualidad.El futuro de la espiritualidad.
El poder del espíritu incorporado en las personas
transciende a las organizaciones, es decir, la transformación
espiritual, inicia a nivel individual, se extiende ahora de lo
personal a lo institucional.
Cuando se habla de transformación no se trata de un cambio
de lo profano a lo sagrado. Lo que se esta transformando es
nuestra conciencia.
http://www.emezeta.com/weblog/brain‐think.jpg
La masa crLa masa críítica y el umbral tica y el umbral
Malcolm
Gladwell
trata
la
idea
de
masa
crítica
o
“el
umbral”.
Es
el
punto
de
ebullición, el punto del diagrama en el cual la
línea se dispara hacia arriba.
En los años 90,
la
espiritualidad
personal dio
en el “umbral”. Ahora estamos traspasando la
espiritualidad
a
las
organizaciones
y
a
la
colectividad.
Para
muchos,
en
algún
punto
de
la
jornada
espiritual,
la
energía
divina
que
llevan
por
dentro llega a una especie de umbral, y lo que
era hasta entonces una búsqueda personal se
vuelve más universal.
http://wordpress.eldedoenlallaga.com/wp‐
content/uploads/2008/04/masa%20critica1.jpg
El umbral y el cambio social.El umbral y el cambio social.
El cambio social suele venir “tan súbita e inesperadamente”, porque las
ideas, la conducta y los mensajes se comportan exactamente como la
aparición de las enfermedades infeccionas: invisibles hoy, esparcidas
mañana.
La epidemia social bien puede bullir por fuera del sistema durante un
tiempo, hasta que un día está
lista a estallar.
http://blog.espol.edu.ec/k3vin/files/2009/09/espiritualidad‐full.jpg
EJECUTIVOS Y AGENTES EJECUTIVOS Y AGENTES DEL CAMBIO.DEL CAMBIO.
El capitalismo tiene que convertirse en un sistema económico más
honrado, responsable e integrado.
Ejecutivos agentes del cambio, cuyos esfuerzos personales prepararon el
camino para el tipo de epidemia social:
Jay Sidhu, director ejecutivo de Sovereing Bankcorpno se puede alcanzar su potencial como líder si no se usa
primero su potencial como ser humano. La espiritualidad,
fomenta “el desarrollo del carácter, del amor, de la
compasión y el sentido de responsabilidad
S. Truett Cathy, director y fundador de la cadena de comida rápidas
Chick‐Fil‐A. Todos los domingos
los 1 200 puestos de comida de
Chick‐Fil‐A permanecen cerrados para pasar en silencio el día “de dar
gloria a Dios como sus fieles siervos en todo lo que les es mandado”.
Jeffrey Swartz, director ejecutivo de Timberlandsu fe lo inspira para servir a la comunidad, invita a
los empleados a Timberland para que se tomen
tiempo pagado de la compañía para realizar alguna
tarea como el voluntariado en obras de caridad.
ServiceMaster, esta comprometida a “honrar a Dios”
en todo lo que hace. Sin embargo el presidente
Hill Pollard, “no podemos, ni debemos, ni queremos
forzar a nadie a adoptar una determinada creencia
religiosa. Pero si queremos que todos se hagan las
preguntas fundamentales: ¿Qué
es lo que los mueve?
¿Cuál es el significado de la vida?”
GENTE COMPROMETIDA:GENTE COMPROMETIDA:La sacerdotisa de las utilidades.La sacerdotisa de las utilidades.
•Ann Mincey, fiel buscadora del espíritu y
veterana de 30 años con redken. En los años
transcurridos entre 1998 y el 2002, los
ingresos de su enorme firma para el cuidado
del cabello, división de L´oréal, aumentaron
de 8 % hasta 15% al año.
•
El secreto de la compañía es lo que
llamaron la regla de las 24 horas. Si tengo un
problema con una persona, prometo ir a
hablar con ella, resolverlo en menos de 24
horas y olvidarme.
•Su misión en la vida es proyectar la luz del
espíritu sobre un negocio obsesionado con
las cosas externas. http://ecx.images‐amazon.com/images/I/51AR628AB1L._BO2,204,203,200_PIsitb‐sticker‐arrow‐
click,TopRight,35,‐76_AA300_SH20_OU01_.jpg
Los mandos medios que no se crean con suficiente poder para ser
espirituales en los negocios, Ann les aconseja:
•Tomarse tiempo para el espíritu
•Pasar a lo personal lo más pronto posible
•Confiar
•Apoyar a sus colegas
www.em‐tec.com.ar/.../2009/05/confiar.jpg
http://es.dreamstime.com/signo‐de‐interrogaci‐oacuten‐azul‐thumb5056292.jpg
http://www.emezeta.com/weblog/brain‐think.jpg
•Ann gran fanática de Jak Michell, autor que
recomienda a sus lectores conocer por su
nombre a sus 100 clientes principales,
conocer sus hábitos de golf y el nombre de
sus perro, y que asegura que esa filosofía se
puede aplicar para vender casi cualquier
cosa.
•Ann Mincey se ha dedicado a halagar a los
mejores clientes de Redken
El marketing “inteligente”, como eso de
consentir a los clientes, tiene sus raíces en el
valor espiritual de la generosidad
Abrazar al cliente.
http://img152.imageshack.us/img152/4598/empleadofeliz.jpg
La jornada se desarrolla. La jornada se desarrolla.
Ann, introduce la técnica HeartMath;es una técnica sencilla pero muy sofisticada que disuelve la tensión y
aumenta el rendimiento mediante la experiencia de emociones
positivas tales como
apreciación e interés.
http://images17.fotki.com/v297/photos/2/291733/1047255/heartmath2‐vi.jpg
UNA NUEVA UNA NUEVA CULTURA CULTURA
Pul Ray y Sherry Anderson describen tres culturas distintas en los EU y Europa
Occidental, determinadas por los valores de la población:
Los “modernos”, cultura dominanteConceden prioridad al dinero, al éxito y a “triunfar”
Los “tradicionales”
constituyen alrededor de la cuarta parte de la
población, hacen hincapié
en la comunidad y en la Biblia, y repudian
el feminismo y la sexualidad fuera del matrimonio
Los
“creativos
culturales”
son
más
del
26%
de
los
EU
y
estiman
la
naturalidad, la autenticidad, la espiritualidad, la paz, las relaciones,
el feminismo, la justicia social y la responsabilidad social.
http://info.uned.es/psico‐2‐psi‐gnral‐II/images/triunfo.gif
http://escalonarrpp.files.wordpress.com/2009/06/globe2.jpg
1 2
¿QUÉ
ES EL CAPITALISMO CONSCIENTE?
Es la matriz dinámica de las tendencias sociales, económicas y espirituales que están transformando la
libre empresa
3
4
5
6
1. De abajo hacia arriba: un movimiento popular de
amplia base, que presiona a favor de mayor responsabilidad e integridad en los negocios.
2.
De arriba hacia abajo: sostenido por centenares de principales compañías del mundo
7
3.Orientado a la prosperidad: un motor de rendimiento financiero superior.
4.
Movido por los inversionistas: atrae a miles de millones de personas a fondos socialmente
responsables
8
9
5. Activista: un semillero de apoyo de todo tipo de interesados
6. Demográfico: refleja el cambiante perfil humano de los negocios.
10
11
7. Consumista: gana cada vez más apoyo público en el mercado.
8. Espiritual: es la manifestación en el mundo real de la búsqueda de lo trascendental en los negocios.
12
13
Capitalismo consciente en un fenómeno multidimensional.
Se podría imaginar como el “capitalismo de los interesados”
o darle el nombre de “triple balance de
utilidades”, pero es aún más que eso.
14
15
El liderazgo no reside únicamente en las manos de los altos ejecutivos
1 2
Todo el mundo sabe que se necesita una organización para crear el valor de una
compañía, ya sea que mida en ventas , en utilidades por acción o en capital de mercado.
“Para una transformación en grande escala se
necesita una masa crítica de los líderes de
cambio en el medio de la organización”
dice
Katzenbach.
El poder
espiritual del
liderazgo recae
en el acto de la
creación
conjunta.
El plan lo
conciben los
directivos, pero
son los
gerentes y
líderes de
equipo los que
diseñan los
medios
detallados para
ponerlos en
práctica.
INICIATIVA,
CREATIVIDAD
Y LIDERAZGO
3
El triunfo del
carácter sobre
el carisma
4
GERENTESAsumir la
responsabilidad
GERENTESAsumir la
responsabilidad
Acabar con el mito del poder de
arriba hacia abajo
Rechazar las disculpas que impiden
nuestro propio éxito, como : “Yo qué
puedo hacer? Yo no soy el encargado “
El error que se comete es suponer que el liderazgo sólo se puede
ejercer en virtud de una autoridad formal conferida a una posición de
poder.
5
Es el poder conferido a los líderes
populares por sus pares y
posteriormente por otros.
¿Qué
es
autoridad
informal?
Los científicos sociales que estudian los grupos
pequeños y les asignan un líder informan que la
gente no hace mucho caso del líder nombrado y
más bien pronto eligen su propio líder: el
informal
Se orienta hacia el nuevo líderEspera que éste dirija la atención a las
tareas y sus temasAumenta en cohesión una vez que aquél ha
entrado en funciones
La autoridad
informal nace
del respeto, la
confianza, la
admiración , la
popularidad y
hasta del temor
de los propios
compañeros.
No se puede hablar de liderazgo sin hacer referencia a los
valores. La pregunta para medir un líder es: cómo ha logrado
que la gente haga frente a los problemas y los resuelva, algo que
requiere un difícil cambio de valores, creencias y conductas.
6
¿Qué
es
ejecución?
El liderazgo efectivo depende del compromiso
de los gerente que manejan las operaciones del
día a día. El poder de hacer que las cosas se
realicen lo tienen las personas.
“las personas son el vínculo con una
cultura de la ejecución”
dice Bossidy.
•Comunicaciones de
seguimiento.
•Evaluaciones imparciales
del rendimiento
•Generosas recompensas•“Conoce a tu gente y
conoce tu negocio”
Los gerentes son los que
realizan la tarea vital de la
ejecución
El compromiso se fía del
poder del contrato
El alma de la
ejecución es el
compromiso, no el
cumplimiento
El liderazgo silencioso, modesto es más persuasivo y más
efectivo que el atrevido y heroico liderazgo que
asociamos con los directores.
Los nuevos héroes de los
negocios son visionarios
prácticos. Adoptan un
sano interés propio pero
se mantienen alejados
del sacrificio y la
autodestrucción.
Hacen lo que está
bien
hecho y sinembargo
conservan su puesto.
7 8
Ser el cambio que
queremos ver que
ocurra.
Lanzar la propia
iniciativa . Ejecutar
9
El actual movimiento espiritual es la tendencia más significativa en la administración desde el movimiento del potencial humano en los años 50s.
DIFERENCIA ENTRE RELIGIÓN Y ESPIRITUALIDAD
* L a religión es la adoración formal de un Dios institucionalizado bajo una denominación.
* La espiritualidad es una experiencia más personal y universal de lo divino, de lo sagrado que hay en la
vida de cada uno.
En la Harvard Bussiness School, en el 2003 un simposio dirigido por estudiantes desafió
a los líderes a que volvieran a acoger los valores y explorar los puentes entre espiritualidad y los negocios.La espiritualidad fue durante un tiempo un tabú
en el mundo empresarial “pero ahora la
gente sufre sino puede atender a esa parte de sí
misma.”
En la búsqueda de significado de vida, puede uno anhelar un trabajo que lo llene de satisfacción.
Quienes han triunfado y gozan de comodidades materiales llegan a la conclusión de que eso ya no
basta; ahora quieren mayor significado en la vida.Despidos masivos= desmoralizados por
los despidos, volvemos a examinar nuestros valores personales, y dudamos de los de la compañía para la cual antes trabajábamos.
Quemadura: nos quemamos en los años de bonanza; en los años de crisis. Los sobrevivientes de los despidos masivos se ven recargados con las tareas adicionales de los cesantes, para no mencionar la preocupación de que su propia cabeza será la siguiente que pase al tajo.
Escándalos de contaduría: esos vergonzosos delitos no hicieron más que confirmar lo que muchos ya hacía tiempo sospechaban que en los negocios la virtud se supedita con demasiada frecuencia a las ventajas financieras a corto plazo y al deseo desordenado de ganancia, cueste lo que cueste.
Terrorismo y violencia en el trabajo: en tiempos atribulados
como los actuales, no hay manera de dejar el alma consignada en el
guardarropa de la recepción de la oficina.Los empleados rabiosos se lanzan a la violencia; los centros de control de
enfermedades de los Estados Unidos denominan a la violencia en el
trabajo “una epidemia nacional”
la mayor parte de quienes perdieron la
vida el 11 de septiembre estaban trabajando.
Competencia: “despidos masivos, rápido crecimiento, más cortos
ciclos de producción y más competidores han traído pesadumbre a
muchos y en los momentos de dolor la gente suele apelar a la metafísica y
a Dios”, dice David Miller, de Yale.En un punto mucho más positivo, los líderes de las compañías están
empezando a entender al fin que para triunfar en la competencia del
mercado global, los negocios tienen que encontrar la manera de captar la
creatividad y la incentiva – en otras palabras, el poder de Dios‐
que la
gente lleva en sí.
DEFENSA DE LA ALINEACIÓN
El primer concepto espiritual que aceptaron
los negocios fue la visión. Una visión poderosa inspira a la gente y organiza las prioridades. En seguida vino
la alineación: cuando las metas individuales están alineadas con las metas de la empresa, el desempeño
puede ser sobresaliente.Son pocas las empresas que dicen: “nosotros sostendremos su formación personal con la esperanza de que algo bueno quede para la empresa”.
Cindy Wigglesworth: promotora del espíritu en el trabajo ;
como gerente de Recursos Humanos dice: “yo preguntaría
inmediatamente cómo podríamos implantar el espíritu en el
trabajo sin provocar una demanda judicial. Una demanda por
acoso, por ejemplo, una empleada que alega que la empresa o su
jefe está
tratando de obligarla indebidamente a adoptar sus
creencias religiosas.Tres reglas del compromiso espiritual que ella implementa son:
1.‐
Aclarara el lenguaje. Crear un diccionario corporativo de
términos espirituales.2.‐
Entrenar al personal en el despertar de la conciencia.
3.‐
tratar la religión de manera realista.
OPINIÓN PERSONALEmpezar cuestionando la vertiente de implementar la
espiritualidad en los negocios locales, debido a que en nuestro país existe una cultura religiosa muy arraigada, la cual limita tener una visión más amplia en cuanto a
este término se refiere.
En una relación comparativa en el ámbito mundial podemos destacar que en empresas multinacionales es más factible el implemento de dicha filosofía, para ejemplificar lo anteriormente descrito citaré
el caso de
Venezuela.
Se estudió
a cierta compañía con el seudónimo de Aval, la cuál es una empresa multinacional, que como parte de su cultura corporativa plantea que aquellos que llevan a cabo
tratos con el gobierno cobran precios y honorarios más altos que lo que sería normal por la venta de maquinaria,
materia prima, o grandes proyectos de infraestructura. Esto, según Aval, era un medio ilegal de ganar dinero.
La empresa prefería ser inflexible y rechazaba a los clientes que habían ganado su dinero de manera ilegítima, a fin de
cumplir con su ética corporativa.Con respecto a lo anterior se puntualiza que se puede
implementar el modelo siempre y cuando la cultura ya este arraigada en la empresa.
1
¿Qué
significa un consumidor movido por valores?
Esa
tendencia
es
la
aparición
del
consumidor
consiente,
cuyas filas
se
calculan
en
63
millones,
vota
con
la
billetera
todos
los
días del año.
¿Quiénes son los consumidores conscientes de hoy?
Cliff Feigenbaum, del Green Money Journal, dice: “Mi dinero es una
voz
en
el
mundo.
Yo
quiero
que
exprese
mis
valores”.
Además
dice:
“Quiero
coherencia
total
entre
lo
que
creo
y
lo que hago con mi dinero”. Cliff habla por una nueva generación de consumidores que no sólo son acomodados y pensantes sino que también actúan movidos por valores.
2
Si
los
valores,
más
que
el ingreso,
la
demografía,
la
geografía u
otros
factores influyen
profundamente
en
lo
que
uno
elija
hacer en
la
caja
registradora,
si
compra
café
de
comercio equitativo,
paneles
solares
o un
nuevo
Honda
híbrido, uno
es
un
consumidor consciente. 3
4
¿Qué
quiere decir eso de movido por valores?
Simplemente esto:
El
consumidor
movido
por
valores
es
por
ejemplo,
aquel consumidor que quiere proteger el ambiente y sólo auspicia productos
que
lo
protejan.
(autos
híbridos,
alimentos
orgánicos, edificios verdes…)
5
6
7
Los
consumidores
consientes
que
han
huido
del mercado
de
masas,
constituyen
un
“nicho”
multimillonario.
Ya
sea
comprando
automóviles híbridos
carburantes
convencionales
y
energía
eléctrica intercambiables.
Materiales
de
construcción
ecológicos
o
alimentos
orgánicos,
dan su
voto
de
acuerdo
con
sus
valores.
Los
atraen
las
marcas que incorporan valores positivos.
9
8
Dice Cristina Perrin, lo siguiente:
Los
consumidores
movidos
por
los valores tienen el poder de transformar el capitalismo
con
la
fórmula
clásica
de
la
oferta y la demanda.
La
apreciación
de
lo
que
es
práctico
y
de
los
valores
de frugalidad y calidad. “Detesto las cosas baratas que van a parar al basurero”
dice “como esos juguetes que viene en
la
comida
de
los
niños
en
los
restaurantes
de
comida rápida”.
10
11
El
sector
de
los
consumidores conscientes
está
imponiendo
sus
estilos
de
ahorro
de
energía,
de defensa
de
la
vida
y
del
medio
ambiente.
Se
empiezan
a
ver
tendencias
de demandas
de
tomates
orgánicos,
vidrio aislante,
automóviles
eficientes
en
combustible
y
otros muchos bienes conscientes.
12
13
Con
frecuencia los
consumidores conscientes
son
catalogados como
clientes
LOHAS, sigla
que
en
ingles significa
“estilos
de
vida
de
salud y
sustentabilidad”
para el 2005, 63 millones
de
estadunidenses forman
parte
del mercado
LOHAS
(30% de la población adulta
de
los
EE.UU.
14
Cinco sectores componen este mercado:
•Economía
sustentable
(Edificios
verdes,
energía renovable, inversiones socialmente responsables).
•Vida saludable (comida natural, orgánica, suplementos nutricionales, cuidado personal).
•Cuidados
alternos
de
la
salud
(Bienestar,
cuidados complementarios y alternos como la homeopatía)
•Desarrollo
personal
(Productos
y
servicios
para
la mente, el cuerpo y el espíritu)
•Estilos
de
vida
ecológicos
(bienes
ecológicos,
o reciclados, ecoturismo y espiritualidad).
15
VI La ola de soluciones conscientes
1
61
También las compañías cercanas entran en la onda
Aplicación de técnicas "conscientes" en los negocios. algunos resultados son:
• Auspician seminarios de
meditación, llamados a veces
«manejo del estrés»
• American express experimento
con «entrenamiento en el
perdón»
y vio crecer sus ventas.
• En Xerox, una «búsqueda de la
visión»
al estilo de los
aborígenes americanos
contribuyo, que se han vendido
con gran éxito.
2
2
3
3
33
4
62
Las tendencias detrás de las tendencias
Muchos gerentes
y
ejecutivos
practican
con
buen
éxito
y
en privado.
técnicas
con
la
meditación.
«reposo y alto desempeño»
La
meditación
y
el
yoga
no
cuestan nada,
en
comparación
a
las
fuertes
sumas
que
las
empresas
tienen
que desembolsar
para
organizar
equipos
y entrenar al personal de ventas. Esto lleva
a
que
el
trabajador
se
sienta
nuevamente
en
un
estado
de tranquilidad
y
pueda
desempeñar
su
trabajo motivado nuevamente.
5
63
La nueva economía de la conciencia
La innovación tecnológica, y en realidad toda invención comercial, nace de la conciencia de ser conscientes y la capacidad de observar
«desprevenidamente»
La conciencia huma es la nueva materia prima.
6
64
Los beneficios de la nueva onda de la meditación corporativa
En la nueva economía de la conciencia, donde una sola persona de talento puede dar origen a una industria de cien millones de dólares, no es de extrañar que los negocios estén explorando el poder creativo de la meditación.
• Empresas de alta
tecnología como Apple,
Google, Yahoo, patrocinan
cursos de meditación.
• Astra Zeneca, compañía
farmacéutica, tiene 3 cursos
de meditación diseñados
para fortalecer a los 5000
empleados de la empresa.
La meditación excita las ondas
cerebrales alfa, theta y delta,
aumenta la concentración,
mejora la intuición, alivia la
fatiga, enriquece la creatividad
y fortalece las destrezas de la
compañía
65
Breve historia de la meditación corporativa
Llego a Estados Unidos en los años 60 a través del Maharishi Mahesh
Yogi: la meditación trascendental.
Una planta manufacturera del medio oeste estadounidense
apareció
en la revista Fortune diciendo que los empleados
registraban:•Menos ansiedad, tensión,
insomnio y fatiga•Uso reducido del tabaco y los
licores•Mayor eficiencia y satisfacción en
el empleo.
7
8
66
El propietario
«Buck»
Montgomery,
introdujo
la
MT en
1983.
tres
años
después,
52
de
los
70
trabajadores
de
la empresa
meditaban
20
minutos dos veces al día: en su casa
antes
de
salir
para
el
trabajo
y
otra
vez
por
la
tarde, en el tiempo laboral.
Los resultados fueron:
•Ausentismo disminuyo 85%•Lesiones disminuyeron 70%•Los días de enfermedad bajaron 70%•La productividad subió
en un 120%•El control de calidad 240%•Las utilidades 520%
Si la meditación fuera una maquina, todo director
ejecutivo en los Estados Unidos compraría una.
9
67
El proyecto perdón
Frank Luskin, director del proyecto perdón
de la universidad de Stanford, llevo esto a
American Express, el participante promedio
aumento el 25% de productividad (en
comparación con el 10% de sus colegas), los
niveles de estrés bajaron el 29% y la medida
de «emociones positivas», también en
promedio, subió
el 24%.
HeartMarth
Un sistema que vincula cuerpo, mente y espíritu:
cuando el corazón palpita suave y rítmicamente, la
persona piensa y actúa mejor. Ha creado una tecnología que permite medir con un
computador personal el ritmo cardiaco y observar
como el estrés o los pensamientos o emociones
negativos dominan el ritmo del corazón y producen
un gran disparejo y turbulento. Los pensamientos
positivos, empero, calman las líneas disparejas y
restablecen la regularidad del sistema.Enseña a la gente a observar, controlar y equilibrar u
ritmo cardiaco, la clave de la inteligencia, la vitalidad
y el alto rendimiento.
10 11
68
Andar sobre fuego
La empresa EMC los empleados han practicado un ritual el de andar sobre fuego, que consiste
en pasar sobre un tapete de brasas que arden, de cuatro metros de longitud.
Antes
de
hacerlo,
asisten
a
un
seminario,
a
razon
de
125
dls
por
persona,
que
dicta
Mark
Magnacca, de Upton, Massachussets. el oficio de el consiste en preparar a los candidatos para la
sobrecogedora
prueba.
Cambiando
la
manera
como
la
gente
piensa
de
la
experiencia.
Los
pensamientos,
dice
el,
alteran
las
reacciones
quimicas
del
organismo
y
facultan
a
la
persona
para resistir las calcinantes temperaturas de mil grados.
Los vendedores que hacen frente a
sus temores anulan las limitaciones y
afirman la confianza en si mismos.
12
69
Espíritu y negocios: el eslabón pedido
Lo que los lideres empresariales
necesitan más que nada es
exactamente lo que ofrece el
espíritu: dominio de sí
mismos.
La falta de autodominio suele
llevar a la rutina del liderazgo.
El camino más seguro que lleva al
dominio de sí
mismo es la
disciplina espiritual personal: la
reflexión, llevar un diario, la
meditación.
La claridad de pensamiento que
ofrece le evita a uno conocer
costosas equivocaciones.
1413
70
Un llamado a todos los consultores
1.‐
Vender el beneficio
Los mejores vendedores venden el beneficio, el que podría
tener el comprador al adquirir el objeto.
2.‐
Conocer al cliente
Si uno no tiene ese espíritu para conocer al cliente, el
cliente no operará.
3.‐
Utilizar la venta como disciplina espiritual.
Escuchar las necesidades del cliente, para después
canalizar éstas y hablarles de una manera cómoda de
puntos que tengo a favor.
15
17
16
71
La medicina, líder de los negocios
El 90% de los estadounidenses reza y el 80% cree
que la oración cura
La
medicina
no
sabe
porque
sirve
la
oración,
pero
un
medico
dice:
«tampoco
podemos
explicar
porque
los
betabloqueadores
reducen
las
tasas
de
defunción
después
de
un
ataque
al
corazón, pero sabemos que lo hacen»
La
oración
ofrece
por
lo
menos
dos
ventajas
enormes
sobre
los
ciudadanos
corrientes:
bajo
costo y nula toxicidad.
Si
una
oración fuera
un
medicamento,
proliferaría como una industria .
18
TENDENCIA VII
LA BONANZA DE LA
INVERSIÓNSOCIALMENTE RESPONSABLE
LA BONANZA DE LA INVERSIÓN SOCIALMENTE
RESPONSABLE.
1 2
¿Qué
es la inversión socialmente responsable
(ISR)?
• Es
la
manera
como
el capitalismo
consciente
“coloca
su
dinero
donde tiene el corazón.
• Compra
en
compañías cuyos
estándares
ambientales
y
sociales coinciden
con
los
suyos
propios.
3
¿QUÉ SON LOS FILTROS ISR?
• Una
serie
de
criterios que
miden
los
procedimientos
y políticas
de
una
compañía
en
materias sociales,
ambientales,
éticas
y gubernamentales.
4
EL UNIVERSO ISR
*
Más
de
200
fondos
mutuos
en Estados
Unidos
usan
filtros
de
factores
ambientales
y
sociales. Algunos
de
los
fondos
ISR
más
conocidas
son
el
Grupo
Calvert, Domini
Social
Investments,
el
Pax
World
Balanced
Fund,
y
el Ariel Fund.
5
EL SECRETO DE ÉXITO DE LA ISRLa manera como filtra
y alerta sobre
sorpresas costosas.
Evita
repercusiones
legales.
Salva las
administraciones
que se
deterioran.
Es una
medida
de alerta.
6
BREVE HISTORIA DE LA ISR
Inicio a principios de
los años 70 del siglo
XX
Se adoptaron filtros para
cuestiones ambientales y
sociales
Hoy los filtros miden también
derechos humanos , diversidad
y gestión corporativa.
7
8
¿QUÉ
QUIERO? Muestras de Estilos de Inversión
9
Todos los mercados –menos el de ”los chicos malos”Escoger los mejores entre
“los chicos buenos”Que sea verde y de alto
vueloUn fondo ejemplarNada de acciones, sólo
bonos
EL ALMA DE LAS PEQUEÑAS FINANZAS….
10
LA ISR PROYECTA TRES IMÁGENES:
VALORES
BURSÁTILES
DEFENSAS DE LOS
ACCIONISTAS
INVERSIÓN
COMUNITARIA
INVERSIÓN SOCIALMENTE RESPONSABLE ¿A DÓNDE VA?
Más inversión comunitaria.Más inversión verde.Rehabilitar nuestro poder.Transformar el Capitalismo“Capitalismo Consiente”
11
VIII EL CONSUMIDOR MOVIDO
POR VALORES
1
2
¿Qué
es el consumidor movido por valores?
• Esa tendencia es la aparición del consumidor
movido
por
valores,
movida
por
los
valores, o consciente.
• Coherencia
total
entre
lo
que creo
y
lo
que
hago
con
mi
dinero.• Mi
dinero
es
una
voz
en
el
mundo.
3
LOS CONSUMIDORES MOVIDOS POR VALORES:
• Tienen el poder de transformar el
capitalismo.
• A menudo predicen hacia donde va el
mercado.
4
EL MAYOR MERCADO DEL CUAL NO HABÍAMOS OÍDO HABLAR
Hay cinco sectores que componen este mercado:
Economía sostenible (edificios “verdes”, energía renovable, inversión socialmente responsable)Vida saludable (comida natural y orgánica, suplementos nutritivos, cuidado personal)Cuidados alternos de la salud (bienestar, acupuntura, homeopatía, etc)Desarrollo personal (productos y servicios para la mente, el cuerpo y espíritu, desde discos compactos hasta seminarios) yEstilos de vida ecológicos (bienes ecológicos o reciclados, ecoturismos y viajes).
5
UNA PEQUEÑA PARADOJA….
Los consumidores por
valores desdeñan el
consumismo.
MERCADO EN
MASAS
CUANDO
ENCUENTRAN
LO QUE
QUIEREN
COMPRA
SEGURA
6
Filtre sus necesidades de compra a través de estas interrogantes:
¿Necesito esto
realmente?
¿Puedo volver a usar, o
tomar uno en préstamo en
vez de comprarlo?
¿Está
compra va de
acuerdo con mis valores?
7
8
EL PODER ESPIRITUAL DE LAS MARCAS REGISTRADAS
•Cuando una marca
registrada revela
autenticidad, valores y el
impulso de la humanidad
hacia la conciencia, es una
poderosa ventaja
competitiva.
9
Un nuevo día para los gerentes de marca….
La
promesa
de
una
marca
registrada,
por
creativa
y
brillante
que
sea,
es
un
pasivo
a
menos
que
la
compañía
cumpla
con
todos
los
interesados.
10
¿De quién es la marca?Una marca registrada pertenece conjuntamente a una compañía y a quienes tienen interés en ella y tal vez principalmente a los consumidores
Una marca registrada es una energía viva, dinámica y alimentada especialmente por los clientes.
11
CONCLUSIONES:Debemos mantener la atención en los escenarios probables que se puedan presentar en el futuro, pensando en que “el futuro hay que construirlo y no padecerlo...”, “que debe ser una obra común y no-decisión de unos cuantos”, y que “... es un proyecto por el cual vale la pena seguir viviendo...”. El futuro, pues, siempre será mejor, es la apuesta del optimista.
Se puede caracterizar el siglo XXI, por representar un cambio de era; es una nueva etapa la que se está descubriendo; no son cambios esporádicos y desarticulados; estamos frente a un momento crucial en la historia de la humanidad. Comparativamente, la velocidad de los cambios es mayor cada año. 5
Si las sociedades poco desarrolladas económica y tecnológicamente pueden ser caracterizadas por estar situadas en la pre-modernidad, las sociedades de desarrollo intermedio serían modernas.Las crecientes desigualdades entre países y clases sociales, las radicalizaciones entre culturas y naciones, fueron también un síntoma de los años noventa. Para poder caracterizar el escenario del año 2020, debemos tomar en cuenta las tendencias recientes y proyectarlas hacia el futuro. Una megatendencia en éste sentido, es una hipótesis viable sobre el futuro, basados en que el futuro se presentará a partir de los datos históricos del presente.
6
Estar preparados para el futuro es una idea sugerente, nos incita a imaginar entornos distintos a los que habitamos, a idear en paralelo cómo nos comportaremos y relacionaremos. La noción de futuro permanentemente imaginado y re-creado a través de productos ha sido un punto de partida para que la industria de la moda europea, durante la posguerra, iniciara un proceso de investigación y desarrollo de criterios con perspectivas semejantes a las utilizadas por los nuevos modelos de Gestión del Diseño1 y metodologías empleadas por los Laboratorios de Tendencias.
7
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Y CONCLUCION RESPECTIVAMENTE
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12345678910111213
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CONSULTADAS EL DÍA: 18‐06‐2010 01:32 AM