ensayo amplitud y alcance de la consultoria

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  • 8/16/2019 Ensayo Amplitud y Alcance de La Consultoria

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    Ensayo AMPLITUD Y ALCANCE DE LOS SERVICIOS DECONSULTORÍA

    Introducción

    La consultoría proporciona a las empresas públicas y privadas metodologías,herramientas y apoyo profesional especializado, soluciones orientadas para ellogro un desarrollo eficiente de funciones organizacionales.

    Los servicios que presta la consultoría se dividen en diferentes partes, existendiferentes tipos de consultores por lo tanto la amplitud y alcance de los serviciosde consultoría son extensos.

    En el presente trabajo se mencionar n la amplitud y alcance de los servicios deconsultoría en las empresas.

    ALCANCE DE LOS SERVICIOS DE CONSULTORÍA

    Desarro o!

    El campo de los servicios que presta la consultoría es la organizaci!n y direcci!nde producci!n la cual incluye la comercializaci!n y ventas, la gesti!n del personal,la organizaci!n de la oficina y la gesti!n financiera. El segundo capo de losservicios que presta la consultoría es la administraci!n y organizaci!n general lacual est integrada por tecnologías de la informaci!n, el sector público, sector no

    estructurado y la peque"a empresa.Los servicios que presta la consultoría se dividen en tres partes# La atenci!n deproblemas y dificultades la cual tiene como objetivo reducir costos, mejorar laproductividad. El establecimiento y mejora de sistemas de informaci!n en el cualse presentan informes, se establecen calendarios y se evalu y toman decisiones.Los m$todos para la mejora y modificaci!n del rendimiento son el diagnosticoempresarial, cambio en las t$cnicas de producci!n, programas para mejorar elrendimiento, gesti!n de la calidad e innovaci!n y transformaci!n.

    En la consultoría existen consultores generalistas y especialista. Los consultoresespecialistas dan un diagnostico preliminar, formulan conclusiones y planificancometidos. Los consultores generalistas presentan propuestas finales y negociancon los clientes.

    La consultoría de empresas y otras profesiones se refiere a que los consultoreshacen referencia a dos tendencias# En primera han invadido cada vez m s nuevasesferas de servicios, que pueden ser esferas incipientes en la consultoría, perotambi$n sectores que quedan fuera de este campo. En segundo lugar, otros

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    proveedores de servicios profesionales y empresariales tienden a realizar cadavez m s consultoría de empresas.

    IN"RAESTRUCTURA PRO"ESIONAL DE LA ECONOMÍA DE MERCADO

    %ara funcionar sin problemas, la economía de mercado ha de disponer de unainfraestructura de servicios profesionales bien desarrollada, fiable y eficaz. Laconsultoría de empresas es uno de ellos. La infraestructura total abarca muchosotros servicios como consultoría de empresas, consultoría t$cnica, servicios

    jurídicos, tecnologías de la informaci!n y otros servicios &como informaci!ncomercial y estudios de mercado'.

    LA CONSULTORÍA DE EMPRESAS# LA CAPACITACI$N Y LA INVESTI%ACI$N

    Existe una relaci!n muy especial, incluso afirmarse que conceptualmenteconstituyen subsectores de la misma profesi!n, puesto que tienen el mismo objetode estudio y de intervenci!n pr ctica y la misma base te!rica, y persiguen losmismos objetivos finales. La distinci!n est en la metodología y en los objetivosinmediatos.

    CONSULTORÍA Y CAPACITACI$N

    (fortunadamente, hay indicios de progresos reales en la superaci!n de las

    diferencias entre consultoría y capacitaci!n y perfeccionamiento del personal en laesfera de la gesti!n# En la consultoría moderna, el aprendizaje constituye uno delos principales objetivos. (l elegir sus m$todos y colaborar con el cliente, elconsultor se propone transmitir sus conocimientos pr cticos y experienciapersonales al cliente. Los consultores consideran la capacitaci!n &tantoinstitucional como no institucional' como su instrumento de intervenci!n esencial yrecurren a ella ampliamente.

    En algunos establecimientos de ense"anza y capacitaci!n, la consultoría hapasado a ser una funci!n institucional, organizada por conducto de departamentosde consultoría especiales y)o proyectos.

    LA CONSULTORÍA Y LA INVESTI%ACI$N

    Las organizaciones de consultoría estimulan cada vez m s a sus miembros nos!lo a estar informados acerca de los resultados publicados de las investigacionessobre administraci!n de empresas, sino tambi$n a estar al tanto de los proyectosde investigaci!n en marcha y a conocer a los principales investigadores.CONSULTORES INTERNOS

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    *n consultor interno cumple con los servicios tradicionales de consultoría dentrode los confines de una sola empresa.

    %RANDES O"ICINAS DE CONSULTORÍA MULTI"UNCIONALES

    +ay - organizaciones gigantescas que tienen m s de /// consultores deplantilla. La mayor parte de esas organizaciones actúan como empresasmultinacionales. %ueden ser muy competentes en estrategia y reestructuraci!nempresariales &las consultorías de estrategia', o concentrarse en los servicios deconsultoría de empresas basados en la tecnología de la informaci!n.

    O"ICINAS DE CONSULTORÍA PE&UE'AS Y MEDIANAS

    Este grupo abarca diversas organizaciones, que emplean desde unos pocos hastaentre -/ y // consultores.

    0 1onsultoría general de empresas para oficinas peque"as y medianas en unazona geogr fica limitada.

    0 2ervicios de consultoría de empresa en una o unas cuantas, como estrategia delas compa"ías, administraci!n del personal evaluaci!n de los puestos de trabajo,mantenimiento, control y gesti!n de la calidad, comercializaci!n, gesti!n deventas, administraci!n de oficinas, auditoría y gesti!n ambientales, etc.3

    0 Especializaci!n sectorial a fondo, por ejemplo, transportes urbanos, textiles,industria de la impresi!n o seguros.

    CONSULTORES INDEPENDIENTES

    La existencia de miles de consultores independientes demuestra que existe muchointer$s por trabajar con dichos profesionales.

    2u ventaja estriba en que aplican un criterio sumamente personalizado y flexibleque es m s difícil de utilizar de manera coherente en una gran dependenciaconsultiva.

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    Conc usiones

    Los servicios que nos proporciona la auditoria dentro de las empresas, desdealgún rea en específico hasta el tipo de empresa en la que la consultoría puedeser aplicada.

    Los servicios que presta la consultoría se dividen atenci!n de problemas ydificultades, el establecimiento y mejora de sistemas de informaci!n y los m$todospara la mejora y modificaci!n del rendimiento

    En la consultoría existen consultores generalistas y especialista los cualescumplen funciones determinadas.

    La consultoría de empresas y otras profesiones se refiere a que los consultoreshan invadido cada vez m s nuevas esferas de servicios y a que otros proveedoresde servicios profesionales y empresariales tienden a realizar cada vez m sconsultoría de empresas.

    La infraestructura de la consultoría abarca muchos servicios como consultoría deempresas, consultoría t$cnica, servicios jurídicos, tecnologías de la informaci!n yotros servicios &como informaci!n comercial y estudios de mercado'.

    Los consultores consideran la capacitaci!n como su instrumento de intervenci!nesencial y recurren a ella siempre.

    (l abordar los problemas pr cticos de la direcci!n o gesti!n, los consultores tienenque conocer los resultados de las investigaciones y basarse en ellos.

    La investigaci!n y la consultoría3 tienen por finalidad resolver un problema pr ctico

    importante y aportar nuevos conocimientos acerca del sistema social objeto deestudio.