ÉTICA EMPRESARIAL

ÉTICA

EMPRES

ARIA

MONTOYA SOTO ERIKA NEYRA MONTENEGRO YULY

CHÁVEZ HUAMANÍ JAEL

ÉTICA EMPRESARIAL

FACULTAD DE HUMANIDADES

ESCUELA ACADÉMICO PROFESIONAL DE PSICOLOGIA

ENSAYO ACADÉMICO

“ÉTICA EMPRESARIAL”

Autor(es):

CHÁVEZ HUAMANÍ, JaelMONTOYA SOTO, Erika

NEYRA MONTENEGRO, Yuly

Asesor (a):

Mg. Gusmán Elera Peña

Moyobamba – Perú

“Año de la consolidación del Mar de Grau”.

2016

ÉTICA

EMPRES

ARIA

ÉTICA EMPRESARIAL

AgradecimientosPrimero y como más importante, agradecer a

nuestro docente Mg. Guzmán Elera Peña, a su esfuerzo y dedicación.

Sus conocimientos, sus orientaciones, su manera de trabajar, su persistencia, su paciencia y su

motivación han sido fundamentales para mi formación como investigador.

Gracias a Dios y a nuestros padres por permitirnos darnos la oportunidad de llevar a cabo este sueño que es una carrera profesional y al mismo tiempo

permitir alcanzar nuestras metas.

ÉTICA EMPRESARIAL

INDICE

INTRODUCCIÓN.......................................................................................................................5

I. OBJETIVO GENERAL.....................................................................................................7

II. OBJETIVO ESPECIFICO.................................................................................................7

III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA..................................................................................7

IV. HIPOTESIS........................................................................................................................8

V. MARCO TEORICO............................................................................................................8

5.1. ¿QUÉ ES LA ÉTICA EN LA EMPRESA?................................................................................8

5.2. EL SENTIDO DE LA ETICA EMPRESARIAL...........................................................................8

5.3. PRINCIPIOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL.........................................................................11

5.3.1. Principios éticos:...............................................................................................12

5.3.1.1. Prohibición de la corrupción:.......................................................................12

5.3.1.2. Transparencia:.................................................................................................12

5.3.1.3. Transparencia en la prohibición de aportaciones con fine políticos:13

5.3.1.4. Compromiso con la cultura de la integridad y honestidad en los negocios:.........................................................................................................................13

5.4. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA EN ASPECTOS LEGALES, ÉTICOS, MORALES Y AMBIENTALES....................................................................................................13

VI. CONCLUSIONES........................................................................................................15

ÉTICA EMPRESARIAL

INTRODUCCIÓN

La Ética es un ideal de la conducta humana, que orienta a cada persona sobre

lo que está bien, lo que es correcto y lo que debería hacer, entendiendo su

vida en relación con sus semejantes, en busca del bien común. La Ética en el

trabajo guía no solamente la toma de decisiones (lo que debo hacer) sino

también el proceso que sigue una vez tomada la decisión (cómo lo debo

hacer). Cuando hablamos de ética en las en las organizaciones es una buena

noticia. Lo es, en primer lugar, y por obvio que pueda parecer, por el simple

hecho de aflorar la interrelación existente entre ética y organización. No es

ningún secreto que, durante muchos años, la ética ha sido la gran olvidada en

las teorías de la organización y, todavía hoy, sigue siéndolo en muchas teorías

y enfoques ampliamente difundidos en dirección de empresas. Algunas de esas

teorías, como la Teoría de la Agencia, han sido fuertemente criticadas por

entender que destruyen la dirección como tarea personal y responsable. Es por

ello que como grupo de trabajo daremos a conocer la importancia de la ética

empresarial en las empresas, dando énfasis a todos los aspectos proyectivos

que como grupo de trabajo se presentará.

En la actualidad profesional, cada individuo tiene su propio patrón de valores,

por ello se hace necesario que cada uno haga su propia reflexión, a modo de

compatibilizar los comportamientos con los valores.

Asimismo la ética empresarial ha cobrado gran relevancia en nuestros días, la

propia realidad política, económica y social la han generado. Los titulares sobre

beneficios indebidos, sobornos, corrupción, privilegios, competencia desleal,

productos en mal estado están dando lugar en muchos países europeos a

demandar que de algún modo se ponga freno a estos y a otros problemas que

han irrumpido con fuerza en nuestra conciencia desde hace algunas décadas,

como por ejemplo la contaminación del medio ambiente, seguridad de los

productos y de los procedimientos, cuestiones sobre los límites de una

competencia mundial implacable. Todo esto ha llevado a que en aquellos

lugares donde la sociedad civil está configurada y posee fuerza, se demanden

comportamientos éticos a las organizaciones empresariales ante este tipo de

actuaciones que son consideradas inmorales e incluso escandalosas. Por otra

parte han contribuido a que los empresarios sean cada vez más sensibles y

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receptivos ante estas demandas pues sin la confianza de la sociedad y la

credibilidad empresarial cualquier organización se aboca, a corto o a largo

plazo, al fracaso en el mercado.

Teniendo en cuenta que el cuerpo de nuestro ensayo consta de tres capítulos:

Sentido de la empresa y Ética Empresarial (capitulo 1), Principios de la Ética

Empresarial (capitulo 2), Responsabilidad social de la empresa en aspectos

legales, éticos, morales y ambientales (capitulo 3).

Queremos así informar a todos nuestros lectores sobre la ética empresarial con

esta enriquecedora información y esperando que sea de gran apoyo.

ÉTICA EMPRESARIAL

I. OBJETIVO GENERAL

Concientizar a la población sobre la importancia de la implementación de la ética

en su vida empresarial.

II. OBJETIVO ESPECIFICO

Detectar claramente la necesidad de la ética empresarial en la empresa.

Presentar los beneficios de la implementación de la ética en las empresas.

Asesorar correctamente a todas las personas que laboran dentro de una

empresa.

III. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA

Uno de los grandes problemas que tenemos hoy en día en el mundo

empresarial es la falta de ética por parte de los mismos empresarios y esto se

ve reflejado en acciones cotidianas que muchas veces manchan la honra de

terceras personas. La ausencia de ética en el mundo empresarial por un lado,

hace ver a la mujer como un objeto sexual donde se valora más la belleza y

atributos físicos que sus condiciones académicas, por otro lado, ingresar a los

puestos labores en su mayoría de las empresas se logra por cuestiones

políticas o recomendaciones, sin tener en cuenta su preparación académica,

dejando mucho que hablar sobre el comportamiento ético de los empresarios.

Así mismo, la influencia del mundo global y el desarrollo de los medios de

comunicación hacen que se vaya perdiendo los valores que antaño

practicábamos. Es en este contexto que se pretende dar una solución a este

álgido problema

IV. HIPOTESISSi practicamos con más mayor ahínco los valores éticos morales en el mundo

empresarial, se disminuirá en gran parte el acoso laboral hacia las mujeres y

será aún mejor las múltiples oportunidades laborales a todos los profesionales.

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V. MARCO TEORICO

5.1. ¿QUÉ ES LA ÉTICA EN LA EMPRESA?

Ética empresarial es el conjunto de valores, normas y principios

reflejados en la cultura de la empresa para alcanzar una mayor

sintonía con la sociedad y permitir una mejor adaptación a todos

los entornos en condiciones que supone respetar los derechos

reconocidos por la sociedad y los valores que ésta comparte.

5.2. EL SENTIDO DE LA ETICA EMPRESARIAL

El hombre es “el único animal que conoce”. Puesto que conoce la calidad

moral de su comportamiento, puede sentir tanto la culpa como la auto

aprobación.” (Cribbin J. James.Dirección Administrativa eficaz). Partiendo

de éste supuesto podremos comprender mejor el rol o papel que juega el

dueño, presidente, director general, etc. de una empresa., éticamente con

respecto a sus inferiores. Se establece que una empresa buena en el

sentido moral es una mala empresa en el sentido económico. Ya que en el

sentido moral se busca un acuerdo beneficioso sincero para ambas partes;

el empleado y el dueño o superior, y en el sentido económico se busca

sacar el mayor provecho (a veces a costa de la ingenuidad o ignorancia de

la otra parte). Como puede ser pagando por debajo del sueldo mínimo a los

trabajadores o la emisión de entregar boletas de consumo.

Kant dice que el gerente nunca debe usar a nadie como un mero medio

para sus fines personales, ni tampoco permitir que nadie lo use así a él; a

esto se le llama Principio primario.

“En el mundo empresarial, o particularmente en la realización de un

negocio, la aplicación de una estrategia, la omisión de información

relevante o la desinformación, puede ser beneficiosa económicamente.”

Estoy de acuerdo porque se podría decir que una empresa ha sido buena

no solo porque se han beneficiado ambas partes sino porque uno ha

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sacado mayor provecho. La ética no es un ingrediente para triunfar en las

empresas. (Etkin, Jorge. La doble moral de las organizaciones p.36).

Las empresas, se encuentra latente el ánimo de sacar ventajas favorables.

En estos casos se verificaría que el comportamiento inmoral convertido en

norma (aceptación general) se hace un elemento de difusión. El hacer

honradamente el propio trabajo es una de las exigencias radicales del

hombre en cualquier cultura.

“En el campo de la competencia en la cual la empresa se encuentra

inserto, tampoco aplica la estricta visión ética. Por el contrario, la

competencia es cruda y para lograr éxito se construyen sofisticadas

estrategias de impacto. Esto es una actuación de guerra, donde la mente

del consumidor es el campo de batalla. Esta batalla no puede ser

sobrellevada bajo un sentido ético.” Creo que una buena actuación ética es

al mismo tiempo, una buena actuación profesional. La ética descubre en

los hombres algo de más valor que la simple actuación. La ética

empresarial es una exigencia de la persona, cualquiera sea su trabajo.

(Koontz Harlod. Administración, una perspectiva global).

La ética empresarial, supone que sus principios son los mismos de la moral

general. Si genuinamente se mantiene una preocupación por los

empleados (calidad y ambiente, remuneración, sentido de familia,

incentivos, seguridad) proporcionándoles "dignidad y respeto", el trabajador

estará feliz y motivado por producir calidad. Este estado de ánimo, sentido

de felicidad, es en sí una cuestión ética. En muchas empresas inmersas en

la competitividad y falta de tiempo para todo, los trabajadores son el

"recurso humano". Esto puede al menos interpretarse como sujetos que no

son personas sin recursos (con todas las implicaciones éticas que esto

signifique). Estos recursos son atractivos en la medida que cumplan con

juventud, dedicación, resultados, identificación con la empresa, esfuerzo

que vaya más allá de la estricta responsabilidad, ser capaz de trabajar en

equipo, ser agradables, saber de computación y tener un idioma

alternativo. Mejor aún si su costo es "bajo". Una vez que este recurso se ha

desgastado --y luego de haber entregado la vida a la empresa (sin olvidar

que la familia también vive este proceso), puede ser fríamente

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reemplazado por otro recurso joven, que sepa de computación, de bajo

precio, etc., etc.

Este es el comportamiento de las empresas hacia los recursos humanos

(personas con familias que dependen de ellos, aspiraciones, necesidades,

sentido de dignidad, sueños de justicia) en la mayoría de las empresas que

interactúan en un ambiente de competencia, y sin embargo existen

empresas que no dudan en mencionar que las personas son uno de sus

principales activos. La ética empresarial, en cuanto a tal, sin embargo,

significa actuar en un ambiente que no solo procura el más alto respeto y

dignidad de sus empleados (personas y nunca recursos), sino que procura

que la empresa se presente frente a la sociedad de manera honrada, veraz

y honesta , más idealmente en la procuración del bien social.

“La búsqueda de la rentabilidad no consiste en oponerse a la ética, pues

existen cualidades gracias a las que se trabaja más y mejor; y porque hay

varias otras dimensiones de la vida que suponen límites a la rentabilidad,

ej.: "las normas son buenas para todos, aunque en un momento particular

no me favorezcan". Es decir, la respuesta a esta pregunta podría ser "ni

solo, ni siempre". Las consideraciones éticas suponen el elemento de

racionalidad en los análisis empresariales.

La ética resulta ser una dimensión inexorable de la actividad humana y

empresarial. También la actuación de las empresas pueda ser calificada

como éticamente correcta, el único camino es que las personas que las

constituyen y, en especial, sus dirigentes compartan y respeten los

"valores" como a algunos, con cierta ambigüedad, les gusta decir, vivan

todas las virtudes morales. A nuestro criterio, las preocupaciones sobre la

ética empresarial, en general, y del mundo financiero, en particular, que en

los últimos tiempos vienen ocupando la atención de la mayoría de las

personas, no pueden pagar con la elaboración de un código de

comportamiento del sector. La razón de esta afirmación es que los códigos

de conducta en la medida que son una recopilación de normas, pueden

conducir o existe el riesgo de que conduzcan, a cumplimientos formales. El

problema del comportamiento ético no es tanto un problema de normas

como un problema del hombre que se realiza o destruye a través de sus

obras. Por lo tanto, los pasos conducentes a una mejora de la ética

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empresarial pasan por la formación moral del hombre, (es como un círculo

vicioso) formación basada en la recuperación, o la afirmación, de la

conciencia moral a partir de los primeros principios de la ley natural y sus

consecuencias. De aquí que la principal, y casi única, recomendación que

cabe hacer es la de formar integralmente a las personas, en todos los

niveles de la empresa, mediante la educación y, sobre todo, mediante el

ejemplo.

5.3. PRINCIPIOS DE LA ÉTICA EMPRESARIAL

La preocupación por las cuestiones morales ha sido una constante en

todas las civilizaciones, y la ética como parte de la filosofía ha ido

evolucionando junto a ella a través de los siglos.

“No es ninguna bagatela: se trata de la cuestión de cómo debemos vivir”.

Sócrates (399 ac)

“La virtud, es de dos tipos, virtud de pensamiento y virtud de carácter. La

virtud de pensamiento surge y crece fundamentalmente de la enseñanza y

necesita experiencia. La virtud del carácter resulta del hábito (ethos)”.

Aristóteles (384-322 ac)

“La ética es una ciencia práctica, porque no se detiene en la contemplación

de la verdad, sino que se aplica ese saber a las acciones humanas”.

Santo Tomás de Aquino. A pesar de que los principios éticos no parecen

involucrar tanto a las organizaciones como los aspectos económicos o

administrativos en realidad estos principios están dirigidos hacia los

integrantes de una organización empresarial.

La ética, como una rama de la filosofía, está considerada una ciencia

normativa, porque se ocupa de las normas de la conducta humana, estudia

de qué manera el hombre conquista el bien común con sus actividades. No

puede estar aislada de los temas de la administración ya que,

esencialmente ambas se refieren al ser humano y a su comportamiento

social, entonces lo ético y lo no ético están presentes en nuestras acciones

diarias, personales, grupales y empresariales. Los empresarios que

entiendan que su acción fortalece el tejido social ayudan al beneficio de

otras personas y esa es la gran clave del éxito empresario.

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La Responsabilidad Social Empresarial es una cultura de empresa basada

en principios éticos y cumplimiento de las leyes, respetando a las personas,

a la comunidad y al medio ambiente. De esta manera se contribuye al

bienestar general y al desarrollo sostenible.

La empresa debe ser responsable con sus empleados y colaboradores,

debe esforzarse en desarrollar su capital humano que es el que finalmente

hace posible que la empresa fructifique. Es importante comprender que el

mismo espíritu debe aplicarse tanto para proveedores como clientes.

5.3.1. Principios éticos:

5.3.1.1. Prohibición de la corrupción:Prohibir la realización, el ocultamiento u otra actividad tendiente a llevar a

cabo actos de soborno o corrupción.

5.3.1.2. Transparencia: Las empresas deberán contar con una política explicita, clara y

transparente relacionada con conceptos que normalmente son legítimos

pero que podrían ser utilizados para propiciar actos de soborno o

corrupción.

5.3.1.3. Transparencia en la prohibición de aportaciones con fine políticos:

Las empresas deberán evitar la realización de aportaciones o donativos,

directa o indirectamente a partidos políticos, campañas electorales y a

cualquier persona física o moral relacionadas con actividades físicas.

5.3.1.4. Compromiso con la cultura de la integridad y honestidad en los negocios:

Las empresas deberán tener un programa permanente básico de

comunicación y entrenamiento a todo su personal interno y externo para

mantenerlos capacitados y actualizados en su labor. Como reflejo de la

introducción de la ética en el mundo empresarial; la cultura, los valores y

los códigos de conducta de las empresas occidentales están basados en

los siguientes principios fundamentales:

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Justicia

Respeto

Tolerancia

Libertad

Responsabilidad

Honestidad

Seguridad

Legalidad

En una organización en la que la ética empresarial tenga cabida, estos

principios deben de ser asimilados y practicados por todos los miembros de

la empresa con respecto a: LA PROPIA INSTITUCIÓN, LOS

TRABAJADORES, LOS PROVEEDORES, LA COMPEETENCIA, LOS

CLIENTES, LA COMUNIDAD y EL MEDIO AMBIENTE.

5.4. RESPONSABILIDAD SOCIAL DE LA EMPRESA EN ASPECTOS LEGALES, ÉTICOS, MORALES Y AMBIENTALES

Para comprender este tema tenemos que comenzar preguntándonos

¿Qué es la responsabilidad Social de la empresa? Pues bien no es otra

cosa que hacer negocios basados en principios ético-morales, ambientales

y apegados a la ley. La empresa (no el empresario) tiene un rol ante la

sociedad dentro del entorno en el cual opera.

La responsabilidad social no tiene que ver solamente como una forma de

realizar trabajos sociales en la comunidad, sino trata más bien de una

estrategia de la empresa, que junto a su gestión de negocios y reflejando

sus valores, debe ser tratada como un caso de negocios más.

Las empresas que practican responsabilidad social obtienen beneficios

como: ser más atractivas para los clientes ‘’mercado meta’’, para sus

empleados y para los inversionistas; razón por la cual son más

competitivas y pueden obtener mayores ganancias.

Por otro lado se menciona el aspecto legal con respecto a la

responsabilidad social de la empresa.

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Para entender esta premisa mencionemos el siguiente apartado: Las

personas ante la sociedad tienen a tener una serie de obligaciones,

regladas e impuestas y que podemos denominar legales, al mismo tiempo,

diversos compromisos, en algunos casos voluntarios, por ejemplo, brindar

una ayuda económica.

Entonces las empresas, como personas jurídicas que son, también tienen

una serie de obligaciones. En primer lugar relacionado con la propia

empresa, como pagar salarios a los colaboradores, dar beneficios a los

mismos, relaciones buenas con proveedores y clientes. Relativo al

cumplimiento de aquellas normas que la afectan, como pagar impuestos,

Seguridad Social, etc.

Pero hoy en día en nuestro país existe demasiada informalidad, lo que muy

fuera del marco legal en que deben operar las empresas, por lo tanto esta

problemática tiene efectos negativos en la economía nacional; porque la

informalidad lo que hace es, que las pequeñas y micro empresas, no

paguen impuestos, entonces de esta manera es que el estado no recauda

lo necesario como para que la economía del país crezca lo suficiente como

para mantener una economía estable. Vale mencionar además que

nuestro Perú es un país de emprendedores en la que están las pequeñas

y micro empresas, esto quiere de decir que la mayor parte del sector

empresarial de nuestro medio están formadas por ellos, lo que si en el caso

se llegaría a formalizar con ayuda del estado tendríamos una economía

saludable, porque hoy en día los formales son mayormente son el grupo de

grandes empresas que operan en nuestro País.

Uno de los aspectos importantes dentro de la Responsabilidad Social de la

Empresa es la Ética y Moral de la misma, que viene a ser el conjunto de

valores que son reflejados en la imagen y cultura de la empresa como

normas y/o principios, que tienen como fin alcanzar un clima laboral

positivo y desarrollar sus operaciones en armonía con la sociedad, siempre

respetando los derechos y valores fundamentales de su entorno.

Entonces, ¿Es realmente importante la parte ética-moral dentro de las

empresas?, la respuesta a la pregunta, desde nuestro punto de vista es si,

porque ello ayuda a promover el desarrollo integral del empleado, a normar

el comportamiento al momento en que se realizan las funciones.

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La situación en materia ambiental hoy en día es consecuencia, más por

una economía preocupada por el crecimiento que por el desarrollo

sustentable y de una sociedad caracterizada por el consumismo, en este

escenario las empresas deben estar obligadas a operar bajo leyes que

propongan una menor contaminación y un adecuado uso de los recursos

no renovables, además de los hábitos de consumo.

Por ésta razón es que las empresas deben contar con una buena gestión

ambiental que estén orientados a administrar los intereses propios,

expectativas y recursos relacionados con los objetivos de la política

ambiental y alcanzar así, una mejor calidad de vida y del desarrollo integral

de la población, el desarrollo de las actividades económicas, pero sobre

todo la conservación del patrimonio ambiental y natural del país.

VI. CONCLUSIONES

La ética como valor fundamental en los seres humanos es indispensable

su práctica cotidiana y su enseñanza desde los primeros años de vida. Es

menester que nosotros debemos cultivar en nuestra vida diaria lo

aprendido en casa por nuestros progenitores, ya que los valores

especialmente los éticos se aprenden en el hogar y reflejamos en nuestra

vida personal lo aprendido en casa.

Estamos convencidos que para tener ciudadanos éticos debemos cultivar

desde temprana edad este gran valor que Dios nos ha dado. Siendo la

ética el valor que mayo eso debemos darle a nuestra existencia

Además creemos firmemente que si no trabajamos con ética no tiene

sentido nuestra vida como profesionales, y si los empresarios practicaran

con mayor esmero y responsabilidad social los valores éticos, no

tuviéramos una sociedad tan tergiversada y carente de valores,

contribuyendo así a tener un Perú mejor y una sociedad más justa y

menos discriminatoria en especial a la mujer que por su don divino debe

ser tratada con mayor respeto en todos los ámbitos labores y sociales.