ENSAYO “LA CAPACITACIÓN EN LA ADMINISTRACIÓN DE LOS RECURSOS HUMANOS”

Este proceso que se realiza en una empresa, denominada “Capacitación” es uno de los

pilares más importantes del área de la Gerencia del Capital Humano. Su importancia radica en la

fortaleza y el sinnúmero de ventajas que trae consigo realizar periódicamente y habituar su

práctica dentro de cualquier organización. El aspecto que posee un peso considerable dentro de

toda empresa y que debe ser tomado en cuenta en cada actividad, objetivo, plan o decisión que se

quiera tomar es el Capital o Talento Humano, y aún más su optimo, eficiente y continua

capacitación apoyara el logro de objetivos de la organización.

Por todo esto, la capacitación es fundamental en el Departamento de Recursos Humanos

de cualquier empresa, ya que esta actividad bien administrada influye considerablemente en la

eficiencia de la misma. Según Dessler Gary, la capacitación “consiste en proporcionar a los

empleados, nuevos o actuales, las habilidades necesarias para desempeñar su trabajo”.

Ante un mundo empresarial tan cambiante y amenazador, con la aparición de nuevos

procesos administrativos y de nuevos métodos de trabajo todos los días, cualquier organización

sentirá la necesidad de adaptarse a todos los cambios que surgen y es por ello, que el personal es

el primero que debe mantenerse informado y capacitado para afrontar los retos que suponen

estos cambios. Para las empresas es de vital importancia, y es cada vez mayor la necesidad de

contar con personal calificado y productivo que realice sus labores y trabajos de la forma más

eficiente posible.

Todos estos beneficios no solo son para el empleador, también se genera en los

empleados un ambiente de satisfacción, motivación y optimismo debido al logro de metas

individuales que se verán reflejadas tanto en su forma de manejarse en el ambiente laboral como

en los resultados que se obtendrán de su trabajo.

Cuando en la organización se inicia el proceso de capacitación, es importante investigar y

realizar un estudio, tomando en cuenta distintas herramientas, para verificar, encontrar y analizar

diversas interrogantes para llevarlo a cabo de forma óptima: ¿En qué ámbitos o aspectos existe la

necesidad de capacitar al personal? ¿Cuáles serán los objetivos que se plantearan para la

capacitación del personal? ¿Qué técnica es la más apropiada para nuestras necesidades y para

nuestra organización?

Cuando se capacita al trabajador, este se siente más satisfecho en su puesto, siente que

fue tomado en cuenta, que ha sido valorado su trabajo, se mejoran las relaciones de Jefe-

Trabajador y la actitud en sus labores se vuelve más optimista, todas estas variables generan

excelentes cambios y transformaciones internas en la empresa y apoya al éxito de la misma,

obteniendo con todo esto, un capital humano más comprometido con la marca o con su lugar de

trabajo.

La capacitación en las empresas juega un papel muy importante, siempre debe ser usada

esta herramienta en toda organización dispuesta al éxito, dispuesta al logro de sus objetivos y

dispuesta a obtener mayor productividad y eficiencia en sus trabajadores. Es por ello, y por todos

los beneficios que se producen en empresas donde capacitan constantemente a su personal que

“la capacitación no debe verse como un gasto más de las empresas, sino como un beneficio a corto

plazo ya que es una fórmula que responde a las necesidades de la empresa para desarrollar sus

recursos y mejorar la calidad en el ámbito laboral en general”.