ENTENDA COMO O SOFTWARE SOPHIA PODE CONTRIBUIR PARA O CRESCIMENTO DO SEU NEGÓCIO

melhorar o atendimento e fortalecer o relacionamento com seus clientes é uma excelente estratégia para se diferenciar da concorrência, conquistar e reter alunos e aumentar a satisfação com os serviços prestados por sua escola?

VOCÊ SABIA QUE…

PARA ISSO SUA ESCOLA PRECISA, além de capacitar a equipe de colaboradores, investir em um sistema informatizado de gestão como o SophiACursos Livres.

É UM SISTEMA MODULAR e respeitando as dependências entre os módulos, sua escola pode escolher aqueles que deseja implantar, de acordo com sua realidade. Com o tempo, é possível também aumentar a abrangência da informatização com o sistema, agregando novos módulos.

Veja, a seguir, o impacto positivo do SophiA em todos os setores da sua escola.

Recepção

Coordenação

Diretoria

Alunos Financeiro

TI

Benefícios do SophiA para a recepção da escola

• Organização das informaçõesde alunos, prospectivos e colaboradores.

• Agenda com alerta para lembrarde telefonemas ou envio de e-mails a serem feitos.

• Personalização de atendimento aoregistrar preferências dos clientes no sistema.

• Valorização do tempo do cliente e doseu colaborador: a automatização de processos como orçamento, matrículas, emissão de contratos, boletos e recibos, promove rapidez no cadastro e na busca e conferência de informações cadastradas.

Benefícios do SophiA para a Coordenação

• Fácil acompanhamento do cumprimentoda programação, permitindo que o

Coordenador apure aulas dadas, identifique ociosidades e otimize a utilização dos recursos

(salas, equipamentos e professores).

• Simplifique sua vida, divulgando o boletim e avisos aos alunos pela internet.

• Acompanhe índices de retenção de alunos e de rematrículas, identificando o desempenho

dos professores.

• Detecte os alunos com propensão à evasão, com o acompanhamento de suas notas e

faltas. Elimine deficiências por meio da identificação das principais causas de

perdas de alunos.

Benefícios do SophiA paraos alunos

• Consultas de notas e faltas eimpressão de boletim escolar via internet.

• Visualização de situação financeira eimpressão de segunda via de boleto bancário pelo site da escola.

• Possibilidade de matrícula e rematrícula online.

Benefícios do SophiA para o Financeiro

• Controle dos recebimentos da escola pelosistema. O SophiA trabalha com os principais bancos

nacionais e oferece boletos próprios para uso internona escola.

• Reenvie boletos por e-mail e permita que ospróprios alunos o imprimam pelo site de sua escola.

• Ganhe tempo com o cálculo automatizado do valor atualizado das dívidas e com as renegociações feitas

pelo sistema.

• Evite perdas ou evasões financeiras com o controle de caixas por colaborador.

• Gerencie melhor os cheques recebidos, inclusive em operações de custódia e desconto.

Benefícios do SophiA paraa Diretoria

• Identifique o perfil de seus clientes,descubra e aproveite tendências eoportunidades e promova ações de marketingbaseadas nessas informações. Depois, analise(também pelo SophiA) as mídias que oferecemmaior retorno.

• Acompanhe o desempenho individual ecoletivo da equipe comercial.

• Monitore a qualidade dos serviços prestados ea satisfação de seus clientes.

• Controle e reduza a inadimplência nosrecebimentos.

• Registre os gastos e analise o resultado financeiroda empresa.

Benefícios do SophiA para o Departamento de Informática

• Controle do acesso às informações e operações do sistema, por meio

de senhas individuais e perfisde acesso.

• Fácil identificação das operações realizadas por uma pessoa, bem

como o responsável pela execução de uma ação no sistema.

• Automatização de processos, tais como backup (cópia de segurança

dos dados) e atualização do sistema, otimizando o tempo dos

profissionais da área.

O que os clientes dizem sobre o SophiA Cursos Livres

"Nossa escola trabalhava com outro software de gestão que, no entanto, não atendia nossasnecessidades de forma completa. Os controles pedagógico e financeiro não eram práticos, oque nos fez procurar por um outro sistema.

Depois de adotarmos o SophiA Cursos Livres percebemos diversos benefícios em fazê-lo,dentre eles a possibilidade de visualização de relatórios, o gerenciamento de acessos dosusuários no sistema e a facilidade de utilizá-lo. Os problemas que tínhamos anteriormenteforam resolvidos.

E os benefícios estenderam-se, também, no atendimento da equipe da Prima, que é muitobom. Sem dúvida, eu indico o SophiA Cursos Livres."

HIROSHI HIROYAMAPROPRIETÁRIO DA WIZARD - UNIDADE SUZANO (SÃO PAULO-SP)

O que os clientes dizem sobre o SophiA Cursos Livres

“Antes usávamos um sistema que não era específico para a gestão escolar, apenas registravadados básicos dos nossos clientes. Tentávamos organizar as informações mas não havia linkentre os dados, realmente era algo muito básico. Então buscamos outra solução.

Trabalhando com o SophiA Cursos Livres percebemos mais agilidade e credibilidade nasnossas informações. Aumentamos a qualidade no atendimento, personalizando o cliente,tratando as informações de forma assertiva. Vimos que aumentou, também, o nosso índicede conversão de vendas. Nossos clientes ficam surpresos quando percebem que temostodas as informações registradas, por exemplo, desde o primeiro contato. O que foi tratado,o retorno do telemarketing na data agendada, o histórico dos cursos de que participou,entre outras informações.

Acredito muito na Prima, pois desde o primeiro contato sempre recebemos todo o suporte eas informações necessárias. E as funções que o sistema oferece realmente são muitoeficientes, podendo dizer: acima do esperado”.

MARIA ANGÉLICA DE OLIVEIRATRIBO DAS LETRAS (Uberlândia-MG)

Módulo Terminal WebDisponibiliza diversas informações pela internet a alunos, pais e responsáveis.

Módulo Prospecção WebAs informações registradas pelo prospectivo no site da escola são automaticamente cadastradas na base de dados do SophiA, auxiliando a continuidade em ações de venda.

Módulo Integração contábilConverte dados do Financeiro para formato do sistema contábil utilizado na escola.

Módulo Nota Fiscal de Serviços EletrônicaObedecendo às exigências legais, este módulo é uma substituição do processo convencional de impressão ou elaboração manual de notas fiscais.

Módulos Opcionais do SophiA Cursos Livres

Módulos Opcionais do SophiA Cursos Livres

Módulo PatrimônioRegistra informações e controla a movimentação do bens patrimoniais da escola.

Módulo Controle de acessoAlém de controlar o acesso à dependências da escola, o que aumenta a segurança,permite a automatização do controle de frequência dos alunos.

Módulo Integração EaDIntegração com o sistema Moodle, por meio da exportação de dados.

Módulo Aulas pós-pagasPermite que a escola trabalhe com a cobrança de aulas efetivamente dadas.

Implantação | sua instituição é orientada por um de nossos colaboradores durante um completo processo de transição, que engloba desde a instalação até a configuração necessária para início à utilização do sistema.

Migração de dados | Se sua instituição utiliza atualmente outro sistema de gestão, é possível migrar as informações já cadastradas* para o SophiA, evitando o trabalho de redigitação e acelerando o processo de implantação.

Atualizações | Para que as soluções mantenham-se atualizadas e continuem oferecendo aos seus usuários o melhor da tecnologia, nossos sistemas passam por evoluções constantes, baseadas nas sugestões dos usuários e tendências do mercado.

*Somente dados cadastrais.

Hospedagem | você pode optar por hospedar seu sistema em nuvem, poupando o servidor da sua instituição e despreocupar-se quanto à atualização e backup do sistema, que acontecerão periódica e automaticamente.

Suporte Técnico | Além do help-desk via telefone* e e-mail, tenha acesso a um canal exclusivo via chat na Área do Cliente, para a solução de dúvidas e instruções sobre como utilizar, com eficiência, os recursos dos produtos da linha SophiA.

*Se disponível no pacote contratado

Treinamentos | Treinamentos sob medida para demonstrar a funcionalidade do software na sua empresa, da maneira como é utilizado na prática.

FICOU INTERESSADO?

Nossa equipe comercial encontra-se à sua disposição,

de segunda a sexta-feira, das 9h00 às 17h45, para

fornecer informações sobre nossos produtos e serviços

0800 55 7074

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