entwicklung und aufbau des architekturmanagements · business architecture system architecture...

act! consulting GmbH 117. Januar 2009

Klaus D. NiemannGeschäftsführender Gesellschafter

act!John F. Kennedy Platz 9, D-38100 BraunschweigT +49 (0) 531 / 12337 0F +49 (0) 531 / 12337 20E [email protected] www.act-consulting.de

www.unternehmensarchitektur.de

Entwicklung und Aufbau des Architekturmanagements

15. Si-SE Tagung

29.-30. Januar 2009


Strategisches und operatives Architekturmanagement aus einer Hand

Fokus

Projekt Unternehmen

Wirkung

Umsetzung

Strategie

+

+

-

-

Lösungs-architektur

Referenz-architektur

Unternehmens-architektur

act! bietet Architektur-management aus einer Hand:

• Projektunterstützung durch Software- und Systemarchitekten

• Aufbau und Pflege von Referenzarchitekturen und „Book of Standards“

• Gestaltung und Pflege von Unternehmens-architekturen


Demand Management

IT- Organisationsentwicklung

Projektmanagement

Operatives Architekturmanage-ment (Implementation Governance)

IT-Strategie und Governance

Das sind unsere Themen:

Unternehmensarchitektur und strategisches Architektur-management

Business/IT Alignment, BPM und Bebauungsplanung

Referenzauszug

VersicherungIST-Analyse der Anwendungslandschaft nach Merger, Bebauungsplanung und Referenzarchitektur für Bestand und Vertrieb, Gap-Analyse und Umsetzungsplanung.

KrankenversicherungAufbau des Architekturboards.

BausparkasseAufbau des strategischen Architekturmanagements.

GeschäftsbankModellierung der Anwendungslandschaft und Unterstützung des Application Managements.

KrankenversicherungAufbau des Architekturmanagements, Erhebung der Entwicklungslinien, Entwicklung von Einsatzszenarien und Referenzarchitekturen.

BankArchitekturaudit, Entwicklung einer Referenzarchitektur für das Multi-Kanal-Banking.

AutomobilherstellerAufbau des zentralen Architekturmanagements, Einführung der Architekturmanagementprozesse und –organisation, Entwicklung von Referenzarchitekturen.


Gremien und Organisationen

• Mitarbeit im Architecture Forum• TOGAF Arbeitsgruppen• Kongressvorträge

• Mitglied des International Committee on EA Standards

• Mitarbeit am Projekt „Enterprise Architecture Management Guide“

• Partnerschaft• Kongressvorträge

• Mitarbeit am „Journal of Enterprise Architecture“

• act! Architekturmanagementtage• Deutsches EA Forum• Bisher 8 Veranstaltungen seit 2003


Agenda

� Aufbau einer Unternehmensarchitektur

� Von der Architektur zum Architekturmanagement

� Die interne Organisation des Architekturmanagements

� Die Integration des Architekturmanagements in die IT-Managementprozesse

� Aufbau eines Architekturmanagements


Die Analyse einer Anwendungslandschaft hinsichtlich potentieller Schwachstellen wie z.B. � großer Heterogenität,� vieler Schnittstellen,� mangelnder Standardkonformität

verfolgt das Ziel, Kosten und Komplexität zu senken.

Szenario: Optimierung der Anwendungslandschaft

Technologie A

Technologie B

Technologie C

compliant

non-compliant


Im Rahmen dieser Analyse müs-sen Wechselwirkungen und Ab-hängigkeiten betrachtet werden:

Szenario: Optimierung der Anwendungslandschaft

Application Architecture

Messaging Search Engines Portals ECM

…

System architecture

�Welche Infrastruktur ist zum Betrieb der Anwendungs-systeme erforderlich?

Business Architecture

processes products organizational units

�Welche Prozesse, Organisa-tionseinheiten, Produkte wer-den durch welche Anwen-dungssysteme unterstützt? T

ransitio

n

�Welche Projekte sind von evtl. Änderungen betroffen?

Project X

Require

ments

Sta

ndard

s

�Welche fachlichen Anforde-rungen und welche Standards sind zu beachten?

�Welche Abhängigkeiten gibt es innerhalb der Anwendungslandschaft?


Es entsteht eine Unternehmensarchitektur …



System architecture

• in der die Zusammenhänge zwischen Geschäft, Anwen-dungen und Infrastruktur dokumentiert werden.

• die Anforderungen und Stan-dards als Leitplanken eines Transformationsprozesses zur verbesserten Unterstützung des Geschäfts abbildet.

Tra

nsitio

n

Require

ments

Sta

ndard

s



Tra

nsitio

n


System architecture

Require

ments

Sta

ndard

s

Eine Unternehmensarchitektur deckt Zusammenhänge auf

GoalProcess

Product Org. Unit

Application system

Component

Interface

Service

Project

Platform Infrastructure system

Device

…und unterstützt damit die Planung und Steuerung von Veränderungsprozessen (Transformation) in einem komplexen Umfeld.

Die Qualität jeder Ent-scheidung ist abhängig von der Qualität der verfügbaren Infor-mationen.

Eine Unternehmensarchitektur ist ein dispositives System zur Unterstützung des IT-Managements, führt vereinzelt und vielfach nur in Köpfen vorliegendes Wissen zusammen und macht es allgemein verfügbar.


Eine Unternehmensarchitektur deckt Zusammenhänge auf

Aber:

Sie muss laufend gepflegt und aktualisiert werden.

Das erforderliche Wissen entsteht in der täglichen Arbeit – es geht also darum, die Pflege der Unterneh-mensarchitektur in laufende Prozesse zu integrieren.

Es besteht kein Mangel an Informationen, aber ein Mangel an konsolidierten Informationen.


Agenda







Was ist eine Unternehmensarchitektur?Eine Unternehmensarchitektur ist eine strukturierte und aufeinander abgestimmte Sammlung von Plänen für die Gestaltung der IT-Landschaft eines Unternehmens:

�die in verschiedenen Detaillierungen und Sichten, �gegliedert in Architekturebenen (Geschäfts-, Anwendungs-, Systemarchitektur), �ausgerichtet auf spezielle Interessengruppen (z.B. Manager, Planer, Auftraggeber, Designer),�alle Aspekte von IT-Systemen (z.B. Daten, Funktionen, Schnittstellen, Plattformen, Netzwerke),�und deren Einbettung in das Geschäft (z.B. Ziele, Strategien, Geschäftsprozesse),

� in vergangenen, aktuellen und zukünftigen Ausprägungen darstellen.

Kanäle

Agenturen Banken Makler InternetCallCenter

Sparten

Leben Nicht- Leben Kranken Industrie BauFi

Unterstützungssysteme

Kunden-und

Partner-Manage-

ment

Finanzen,Personal,

Admini-stration

und

Infor-mation

Basissysteme

Leistung Rück Provision

Produkte

Workflow Dokumente Termin Text Archiv

c d O rg-M ode l l

Fä h i gk e it /K e nntn is

- u m fa n g : te x t- b e sch re i b u n g : t e xt

Pe rs on

- p e rso n a l n r: in t- g e b D a t u m : d a te- g e sch le c h t: ch a r

S te l le

+ b e sch re i b u n g : t e xt

G A _ B::O rga n is a t ions E inhe i t

+ b e sch re ib u n g : te x t

N a m e : Org -M o d e llA u th o r: a ct! - voV e rsio n : 2 .C re a t e d : 2 9 .1 0 . 2 0 0 2 2 1 : 5 1 :4 1U p d a te d : 2 8 .1 0 . 2 0 0 4 1 9 : 0 1 :5 4

R ol le

+ b e sch re i b u n g : t e xt

Be fugni s

- b e sch re i b u n g : t e xt

G A _ B ::Lok a ti on

+ b e sch re ib u n g : te xt

B e nutz e rgruppe

+ m a xG ro e sse : in t+ b e sch re ib u n g : te xt

1 .. n

ist zu g e o rd n e t

1 . .n

1 .. n

ist zu g e o rd n e t

1 .. n

1 . .n

i st zu g e o rd n e t

1 . .n

1 . .n

+ ü b t a u s

1 .. n

1 .. n+ b e in h a l te t

1 . .n

0 . .n+ e rfo rd e rt

1 . .n

0 .. n

+ b e sit zt

0 .. n

0 . .n+ b e se tz t

1 .. n

1 .. n

1 . .n+ u m fa sst

1 . .n

w ird t ä ti g a n

1 . .n

1+ u m fa sst

1 . .n

� Application Maps

� Class Models

� …

a d p-arc : Arc hite kturplanung erstellen und pfle gen

Unter nehemns arc hite ktur initia lis ie ren

Tec hnologisc he Trendsbe oba chten

Standar disierungs proze ssebe obachte n

Mar ktübe rsicht ers te llen

Ge sc häftsstrateg ie undIT-Stra te gie ana lys ie ren

Proj ektportfo lioanalysieren

Anwendungsportfo lioa nalysiere n

Anfor derunge n undRa hmenbebindungen

s pezifiziere n

Tec hnologiemodell er stelle n/pfle genSta nda rdk rite rie nka ta log

pflegen

Erhebung v orbere iten

Name: p-arc: Arch itektu rp la nun g erste ll en und p fl eg enAuthor:Versio n: 1.0Cre ated: 14.12 .2 002 18:21 :3 6Upda te d: 14.01 .2 004 13:25 :5 5

Refer enzar chitektur e rstellen/pflege n

Grundlage n fürBeba uungs planung ab le iten

Fac har chitektur integrie ren

Software arc hite ktur integr ie ren

Systemar chitektur integrieren

Anwendungslandschft in te grier en Kons olid ierung mode riere n

Unter nehmens arch itek turpublizie ren

Unte rnehemns arc hite kturer stelle n/pfle gen

Szenarien fürBebauungs planung

e ntw ic keln

Fin al State

�Organizational charts

�Business Process Models

�Goals and strategic plans

�…

�Network Models

�Component catalogues

�…TR

FDDI

W AN TR

TRTR

WAN(z.B. ISDN)

ROUTER ROUTER

Ethernet

Netz A Netz B Netz C

DRDA

RDA

DBMSDBMS

systems architectureplatforms support Level

infrastructure components

application architecture

subsystems

technical components

businessarchitecture

objectives strategies

requirements constraints

business processes business components

environments

application systems logical components

data


Architekturmanagement: Von der Strategie zur Umsetzung• Architekturmanagement ist eine Managementdisziplin und beschreibt den Prozess zur Unternehmensarchitektur: Planung, Organisation, Kontrolle und Steuerung der Architekturentwicklung.

• Architekturmanagement richtet die IT eng am Geschäft aus und muss den Spagat zwischen Unternehmensstrategie und Umsetzung beherrschen.

Unternehmens-strategie

• Ziele• Rahmenbe-

dingungen• Prozesse• Produkte

Umsetzung• Anwendungen• Frameworks• Patterns• Infrastruktur• Plattformen

Architektur-management

IT- Infrastruktur

IT-Anwendungen

Geschäfts-plan


“Bridging the gap”

Enterprise Architecture Management

Organisation(Prinzipien, Rollen, Funktionen, Gremien, Berichtswege,Ressourcenplanung)

Das Unternehmensarchitekturhaus

Unternehmens-Strategie

• Ziele• Rahmen-• bedingungen• Mittel• ...

Umsetzung• Prozesse• Anwendungs-• systeme• Organisation• Infrastruktur• ...

Prozesse(strategische Prozesse (z.B. Bebauungsplanung), operative Prozesse (z.B. Software Architekturplanung), Workflow)

Information(EA entities, Beziehungen zwischen strategischen and operativen Themen, Stakeholder spezifische Sichten)

Process Application system

Service Platform


Die Kunden des Architekturmanagements

Geschäftsbereiche

IT-Management

Anwendungsent-wicklung und –bereitstellung

IT Betrieb

• Bebauungspläne• Analysen (z.B. Kosten,

Wertbeitrag, Time To Market)

• Roadmaps (Transformation der IT-Landschaft)

• Impact Analyses• Anwendungs-/ Projekt-/

Plattformsteckbriefe• Reports (z.B. Schnitt-

stellen, Abhängigkeiten)• Referenzarchitekturen

Exemplarische Services:

• Portfolio der IT-Standards• Standards´ Mgmt. Prozess • Analysen (z.B. Life Cycle,

Verwendung, Risiko, Continuity)

• Anwendungs- und Infrastrukturlandkarten

• Analysen (z.B. Impact, Kosten, Risiken, Komple-xität, Heterogenität)

• Housekeeping





Agenda







Architekturmanagementprozesse

Unternehmens-Strategie

• Ziele• Rahmen-• bedingungen• Mittel• ...

Umsetzung• Prozesse• Anwendungs-• systeme• Organisation• Infrastruktur• ...

Strategisches Architekturmanagement Operatives Architekturmanagement

Unter-nehmens-Architekturplanen und entwickeln

Anwendungs-Landschaft planen und entwickeln

Geschäfts-Architektur planen und entwickeln

Softwarearchitektur planen und entwickeln

Systemarchitektur planen und entwickeln

Referenz-architekturplanen und entwickeln


Architekturmanagementprozesse

• Struktur der Unternehmensarchitektur definieren und pflegen

• Unternehmensarchitekturmodell erstellen und pflegen

• Unternehmens- und IT-Strategie analysieren, Ziele und Rahmenbedingungen definieren

• Anforderungen und Business Drivers dokumentieren• Komponentenlandkarte erstellen• Prozesslandkarte erstellen• Services definieren• Glossar/Begriffsdefinitionen erstellen

• Anwendungs- und Infrastrukturlandschaft analysieren

• Bebauungsszenarien erstellen und evaluieren• Bebauungsplan ableiten

• Technologiemodell („Warenkorb“) entwickeln und pflegen• Technologieprojekte durchführen (Entwicklung, Optimierung,

Beschaffung)• Services definieren und Technologieberatung anbieten

• Architekturbestimmende Anforderungen erheben

• und bewerten• Architekturszenarien erstellen• Technisches Prototyping

durchführen• Umsetzungsplanung erstellen• Architekturreviews durchführen• Architektursteckbriefe erstellen

• Aufbau und Pflege des Portfolio der Standards

• Spezifikation der gültigen Referenzarchitekturen und Einsatzszenarien

• Erfahrungswerte zur Abdeckung architektur-bestimmenderAnforderungen

document! analyze!

plan!

act!

check!


Die Informationsstruktur der Unternehmensarchitektur

GeschäftsarchitekturGeschäftsarchitektur

Ziele &Strategie

ProzesseKompo-nenten

Organi-sation /Lokation

AnwendungsarchitekturAnwendungsarchitektur

PIM

PSM

Kompo-nenten

DatenSchnitt-stellen

Schichten

Anwendungs-landschaftAnwendungen

Referenzen

Anforderungsspezifikation

Anforderungsspezifikation

funktional Nicht-funktional

change management Historisierung Glossar Filter / Views

SystemarchitekturSystemarchitektur

Entwicklungs-umgebung

Test-umgebung

Integrations-umgebung

Abnahme-umgebung

Produktions-umgebung

Hot Fix Umgebung

Was?

Wie?

Warum?

Wo?

Womit?

Wann?

Wer?


Metamodell der Unternehmensarchitektur

� Dokumentation der Zusammenhänge zwischen Geschäft, Anwendungen, Infrastruktur im Metamodell� Führt Informationen aus vorhandenen Modellen zusammen

Geschäft Anwendungen Infrastruktur

Allignment

Produkt

ProzessAnwendungs-

system

Plattform


Struktur

(EA entities, Beziehungen zwischen strategischen and operativen Themen,

Stakeholder spezifische Sichten)

Organisation

(Prinzipien, Rollen, Funktionen, Gremien,

Berichtswege,Ressourcenplanung)

Prozesse

(strategische Prozesse (z.B. Bebauungsplanung), operative

Prozesse (z.B. Software Architekturplanung), Workflow)

Das Unternehmensarchitekturhaus

Organisation des Architekturmanagements

Kritische Erfolgsfakttoren

Rollen im AM

Gremien

Aufbauorganisation

Best practices

Marketing patterns

•Unternehmensarchitect•Lösungsarchitekt (Software, Systeme)•Domain Architect•...

•Die Funktion AM (zentralisiert, diversifiziert, verteilt, dezentralisiert)

•Staffing•…

•AM Motivation•AM Ziele und Nutzen•AM Kommunikation•...

•Einen Mentor finden•Prozesse, Informationsmodell und Organisation entwickeln

•...

•Architekturboard•Governance Board•...

•Bridging the gap•Fokussierung des AM•…


Agenda







IT-Governance

Ein umfassendes Architekturmanagement ist …

IT-Strategy

IT-Organization

IT-Processes• eng vernetzt mit den anderen IT-Managementprozessen

• operativ und strategisch ausgerichet

• wert-orientiert. Demand Management

QualityManagement

Architecture Management

PortfolioManagement

Change&Config.Management

ServiceManagement

Program&ProjectManagement

IT-FinancialManagement

Risk&SecurityManagement


Vernetzung der IT Managementprozesse I

QualityManagement

Architecture Management

PortfolioManagement

Change&Config.Management

ServiceManagement

Program&ProjectManagement

IT-FinancialManagement

Risk&SecurityManagement

Demand Management

initia

tives

Budget

Housekeeping Needs

Arch

itecture D

raft

Task

Solu

tions &

Sta

ndard

s

Service NeedsMaintenance Needs

Q-C

hec k

Q-Check

Sec.-C

heck

Sec.-C

heck

Deploym

.

Com

pli a

nce

-Check

Compliance-

Check

Budget

Q-Gate Q-

Gate

Q-Gate

Q-Gate

Q-Gate

Q-

Gate

Q-

Gate

Q-Gate

Q-

Gate


Vernetzung der IT Managementprozesse II: Initialisierung eines neuen Projektes (Beispiel ��)

Demand Supply

Dem

and M

anagem

ent

Portfo

lio M

anagem

ent

Risk

& S

ecu

rity M

anagem

ent

Enable

Arch

itectu

re M

anagem

ent

Quality

Managem

ent

Pro

gra

m &

Pro

ject M

anagem

ent

Solution?

Proposal for

solution

Demand (incl. Cost/ benefit)

Accept/Deny

New Order

Sec.Check1 2

3

4

1

2 Sec. Appr.

Opera

tion M

anagem

ent


Vernetzung der IT Managementprozesse III: Projektunterstützung durch Solution Architect (Beispiel ��)

Demand SupplyEnable

Ord

er B

ook M

anagem

ent

Portfo

lio M

anagem

ent

Secu

rity M

anagem

ent

Arch

itectu

re M

anagem

ent

Quality

Managem

ent

Pro

gra

m M

anagem

ent

Supply / S

ourcin

g

Opera

tion M

anagem

ent

New Order

Solution Architect

RequestFor

SolutionArchitectResource

Archi-tecture

Proposal

Sec.Check

Architec-ture Appr.

Arc.Board

Arc. Excep-

tion?

Arch-tectureAppr.

12

3

4

5

6

1

2

37Impl.

order


Agenda







Aufbau eines Architekturmanagements

Prozesse Informationen Organisation

IT-Landschaft dokumentieren

IT-Landschaft analysieren

Bebauungs-planung erstellen

Portfolio d. Stan-dards etablieren

Kennzahlen u. Metriken def.

Transformation steuern

…

Themen

Handlungsfelder

Population und Pflege d. Unternehmensarchitektur etablieren

Analyseszenarien (Use Cases) und Methodik

VerfahrensdefinitionStrateg. AM etablierenProzessbeteiligung Business

Standards´ Management etablieren

Integration in die Managementprozesse

Operatives AM etablieren

Scope des ModellsModelldefinitionToolauswahl

ModellnavigationAttributauswertung

Konzept von Zeit und Szenarienbildung

Portfolio d. StandardsCompliance Check

Scope (z.B. Financial Management)Arithmetik

Templates, Checklisten und Standards für die Solution Architecture

Rolle UnternehmensarchitektOE Architekturmanagement

BerichtswegeEskalationsverfahren

Integration des Portfoliomanagements

Rolle Solution Architect entwickeln

Einbettung in die Governanceorganisation

Integration des Anforderungs-, Projekt und Servicemanagements


Die Bedeutung von Architektur wächst

Arch

itektu

r

entw

ickeln

Arch

itektu

r

stand

ardisie

ren

Arch

itektu

r

plane

n

Arch

itektu

r

steue

rn

Der Weg führt von der Entwick-lung von Archi-

tekturen im Projekt zur

übergreifenden und strate-

gischen Steue-rung der Unter-

nehmens-architektur.

Konsolidierung

Wiederver-wendung

FokusProjekt Unternehmen

Standardi-sierung

Der Fokus von Architektur muss sich vom Einzelprojekt zur unternehmensweiten An-wendungslandschaft erweitern, um Anfor-derungen nach Konsolidierung, Wiederver-wendung und Standardisierung zu erfüllen.

Compliance

Governance

Wirkung

Umsetzung

Strategie

Alignment

Nicht nur operative (Projekt-) Ziele wirken auf die Architektur, sondern vermehrt muss sich Architektur auch strategischen Herausforderungen stellen:M&A, Business Transformation, Ausgründungen und Auslagerung von Geschäftsprozessen


Roadmap: Von der ...

zur UnternehmensarchitekturIT-Architektur

Architektur entwickeln

Architektur standardisieren

Architekturplanen

Architektursteuern

ProjektProjekt-über-greifend

Anwendungs-portfolio

Enterprise

Top-Down

Bottom-Up

Top-Down

Bottom-UpBottom-Up

Top-Down

Bottom-Up

Analysemethodik entwickeln

Operatives AM etablieren

Toolauswahl

Bebauungsplanung entwickeln

Portfolio d. Standards

Templates, Checklisten f. d. Solution Architecture

Opera

tives AM

Strate

gisch

es AM

Referenzarchitekturen spezifizierenFrameworks

entwickeln

Kennzahlensystem aufbauen

Aufbau d. Unternehmens-architekturmodells

Einbettung in die Governanceorganisation

Strategisches AM etablieren

Integration in die IT-Managementprozesse

Standards´ Mgmt. und Compl. Check etablieren


Vielen Dank für Ihr Interesse!

Klaus D. NiemannGeschäftsführender Gesellschafter

...act!John F. Kennedy Platz 9, D-38100 BraunschweigT +49 (0) 531 / 12337 0F +49 (0) 531 / 12337 20E [email protected] www.act-consulting.de

www.unternehmensarchitektur.de

entwicklung und aufbau des architekturmanagements · business architecture system architecture...

Documents