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QUE ES PRODUCTO?

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QUE ES PRODUCTO

?

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QUE ES PRODUCTO ?

Un producto es un bien, servicio o idea consistente en un conjunto de atributos tangibles e intngibles que el consumidor cree que posee un determinado bien para satisfacer sus necesidades

Es todo aquello que pueda ofrecerse en un mercado para satisfacer un deseo o una necesidad.

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NIVELES DE PRODUCTO

1. Producto básico: es aquel servicio o beneficio básico que el consumidor busca cuando compra el producto. Constituye el nivel más elemental del producto.

2. Producto real: construido sobre el producto básico. Debe poseer cinco atributos: nivel de calidad, características, estilo, nombre de la marca y envase. 3. Producto aumentado: parte del producto básico y real a los que incorpora una serie de servicios y beneficios adicionales a los consumidores.

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LA CARTERA DE PRODUCTO

Cartera de productos: conjunto de productos que vende la empresa. Una línea de productos es un conjunto de productos homogéneos; está constituida

por productos de la misma categoría. - Amplitud de una cartera: número de líneas distintas que la integran. - Profundidad: número de modelos, tamaños y variantes que se ofrecen en cada línea

de productos. - Longitud: número total de productos fabricados o vendidos. Suma de todas las

referencias en cada línea ofrecida o el resultado de multiplicar la amplitud por la profundidad.

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CLASIFICACIONES DE PRODUCTO

1.En función de su tangibilidad:

a. Productos materiales: tangibles. - Bienes durables. - Bienes no durables. b. Servicios: actividades de naturaleza intangible.

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ATRIBUTOS DEL PRODUCTO Y DEL

SERVICIO

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Físicos: que forman parte de la naturaleza

del producto y se pueden percibir por los

sentidos.

Funcionales: son añadidos y pueden

modificarse, como surtido, tamaño, envase,

embalaje, etiquetado, estilo o diseño.

Psicológicos: dependen de cómo son percibidos por el consumidor. Es importante

incluir en la definición lo que se haya podido recoger en la investigación de mercado. 

Atributos del producto y del

servicioMarca Envase Etiqueta

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MARCA

o Componente sonoro o Componente gráficoo Activo para la empresao Permite diferenciar la empresao Identifica productos y servicios de una empresa o Diferencia de los competidores

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ENVASE

Recipiente adecuado que contiene o guarda a un producto y que forma parte integral del mismo; sirve para proteger la mercancía, facilitar su manejo, y distinguirla de otros artículos.

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Características del envase

Fácil y rápida fabricación Bajo costo Uniformidad Fácil

manipulación

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Materiales para el envase

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ETIQUETA

En la actualidad la etiqueta es una parte fundamental del producto, cuyo propósito es: identificar el producto o la marca, describirlo, diferenciarlo, posicionarlo y para cumplir con normas o leyes vigentes establecidas para cada sector.

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Las etiquetas se producen a partir de una gran variedad de materiales como el cartón, papel, envoltorios de plásticos, hoja metálica y laminados metálicos o materiales metalizados.

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Existen diferentes técnicas para etiquetar los productos, como:

Etiquetas adhesivas. Etiquetas engomadas. Etiquetas pegadas con calor. Etiquetado en el molde. Fajas retractiladas, entre otras

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