교육일정 분야 분류 과정명 운영지역 9월 10월 11월 1) pr 목표를 가장...

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2014이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내 4 분야 분류 과정명 교육일정 운영지역 9101101 경영 일반 전략기획 비즈니스 캔버스 모델 기반의 효율경영 전략수립 과정 18-19 16-17 3-4 서울 18-19 20-21 17-18 안산 3-4 대구 25-26 20-21 창원 16-17 부산 마케팅전략 성공사례로 배우는 중소기업 신규마케팅 모델 적용 AtoZ 3-4 안산 18-19 대전 20-21 대구 22-23 부산 고객관리 PDCA Cycle 기반의 중소기업형 영업 프로세스 구축과정 22-23 서울 20-21 10-11 안산 16-17 대전 20-21 대구 세일즈 전략 중소기업 마케팅 선진화 Digital Communication Channel 구축 과정 25-26 16-17 서울 25-26 안산 6-7 대전 20-21 대구 18-19 17-18 부산 세일즈스킬 함양 Story 영상을 활용한 영업사원 Success Skill-up과정 22-23 13-14 서울 22-23 18-19 13-14 10-11 안산 23-24 대전 16-17 대구 13-14 부산 02 인적 자원 관리 성과관리 중소기업 성과관리체계구축을 위한 KPI도출 과정 25-26 서울 25-26 15-16 창원 20-21 대구 18-19 부산 인적자원관리 중소기업 인적자원관리를 위한 인사평가, 직무분석, 임금체계 선택적 3 Course 15-17 10-12 서울 22-24 안산 15-17 대전 13-15 울산 22-24 부산 리더십 생산현장의 관리감독자를 위한 성과 역량향상 과정 20-21 6-7 서울 6-7 23-24 6-7 창원 6-7 울산 3-4 25-26 부산 03 품질 관리 품질관리TOOL 중소기업 제조현장의 품질혁신기법 9-TOOL 적용 실습과정 15-16 13-14 서울 16-17 안산 16-17 6-7 창원 6-7 부산 안전품질향상 품질 무결점 달성을 위한 휴먼에러 제로화 방법론 적용과정 13-14 서울 23-24 안산 23-24 창원 23-24 울산

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2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내 4

분야 분류 과정명 교육일정

운영지역 9월 10월 11월

01 경영 일반

전략기획 비즈니스 캔버스 모델 기반의

효율경영 전략수립 과정

18-19 16-17 3-4 서울

18-19 20-21 17-18 안산

3-4 대구

25-26 20-21 창원

16-17 부산

마케팅전략 성공사례로 배우는

중소기업 신규마케팅 모델 적용 AtoZ

3-4 안산

18-19 대전

20-21 대구

22-23 부산

고객관리 PDCA Cycle 기반의

중소기업형 영업 프로세스 구축과정

22-23 서울

20-21 10-11 안산

16-17 대전

20-21 대구

세일즈 전략 중소기업 마케팅 선진화

Digital Communication Channel 구축 과정

25-26 16-17 서울

25-26 안산

6-7 대전

20-21 대구

18-19 17-18 부산

세일즈스킬 함양 Story 영상을 활용한

영업사원 Success Skill-up과정

22-23 13-14 서울

22-23

18-19 13-14 10-11 안산

23-24 대전

16-17 대구

13-14 부산

02 인적 자원 관리

성과관리

중소기업 성과관리체계구축을 위한 KPI도출 과정

25-26 서울

25-26

15-16 창원

20-21 대구

18-19 부산

인적자원관리 중소기업 인적자원관리를 위한 인사평가, 직무분석, 임금체계

선택적 3 Course

15-17 10-12 서울

22-24 안산

15-17 대전

13-15 울산

22-24 부산

리더십 생산현장의 관리감독자를

위한 팀 성과 및 역량향상 과정

20-21 6-7 서울

6-7

23-24 6-7 창원

6-7 울산

3-4

25-26 부산

03 품질 관리

품질관리TOOL 중소기업 제조현장의 품질혁신기법 9-TOOL

적용 실습과정

15-16 13-14 서울

16-17 안산

16-17 6-7 창원

6-7 부산

안전품질향상 품질 무결점 달성을 위한

휴먼에러 제로화 방법론 적용과정

13-14 서울

23-24 안산

23-24 창원

23-24 울산

2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내 5

분야 분류 과정명

교육일정

운영지역

9월 10월 11월

04 생산 관리

공정개선기법 실습도구를 활용한

공정구조개선 6대 기법 실습 과정

18-19 16-17 17-18 서울

22-23 대구

23-24 부산

작업표준서 개발

작업영상 분석을 통한 新작업표준서 개발 과정

16-17 부산

작업표준화 생산성 향상을 위한 작업표준화 실습과정

22-23 서울

22-23 부산

낭비개선 낭비제거를 위한 Lean 생산실습과

정 16-17 13-14 서울

설비가동률 향상 중소기업 설비혁신!

Easy-PM 실습을 통한 생산설비 Capa-Up 30% 실천과정

20-21 17-18 서울

22-23 창원

TPM혁신 중소기업 한계돌파

신개념 설비고장 제로화 실천과정

13-14 6-7 서울

25-26 대전

제조원가절감 현장이익창출을 위한

제조원가분석과 원가절감 실천과정

20-22 서울

22-24 울산

22-24 창원

현장문제해결 생산현장 문제해결

8단계 적용 실습과정

16-17 서울

22-23 목포

현장원가혁신 중소기업 현장원가절감을 위한

VEST기법 실습과정 15-16 17-18 서울

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차 (10:00 - 18:00)

회사의

존재 이유

다시 쓰기

우리회사의 미래성장 가능성 알아보기

기존 성공방정식의 한계 찾기

우리 회사의 존재이유 다시 쓰기 강의

조별학습

사례연구 비즈니스

모델

검토하기

비즈니스 모델 이해하기

비즈니스 모델 분석으로 전략과제

도출하기

2 일 차 (10:00 - 18:00)

전략적 접근

이해하기

불황극복을 위한 전략적 접근 Frame 이해

불황극복을 위한 전략적 접근 방법 학습하기 강의

개별학습

사례연구

평가

전략 실행

프로그램

만들기

사업방식의 개선

프로세스효율화

인력 및 조직 활성화

관리 및 운영 효율화

평가/발표 및 사후활동 안내

1) 매출 감소, 원가상승 그리고 경쟁심화로 인해 수익성과 영업에 의한 현금흐름

악화를 겪고 있는 제조 및 서비스 중소기업 관리자 및 재직자

2) 사업(영업) 또는 관리를 총괄하는 임원 및 관리자

3) 전략, 기획, 사업 계획 및 평가를 담당하는 임원과 관리자

교 육 대 상

프 로 그 램 (14시간 / 2일)

1) 회사의 비즈니스 모델 속에 존재하는 문제와 불황 극복 전략적 접근의 절차와

방법의 체득

2) 현장 실천적 실행 프로그램으로 개발 및 실천 역량 강화

3) 비즈니스 전 영역에 걸친 전략적 실천력 개발을 지향

교 육 목 적

6 2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내

교 육 신 청

http://innobiz.or.kr/ep/pa/popup_jic.asp

→ 온라인 교육신청

Point 1.

1) 개발된 제품의 효과적인 영업활동을 추진하기 위하여 영업 로드맵을 수립하고

이에 대한 영업계획과 매출을 관리하는 능력 함양

2) 학습한 이론과 고객 상담 사례 벤치마킹을 통하여 다양한 토론을 실시하고 영업

프레젠테이션 실습 과정을 거쳐 현업 즉시 적용 기법을 습득하고 응용력을 높임

3) 본 과정은 중소기업 영업사원 애로 사항인 상황 파악, 대안수립과 대안 학습,

적용력 향상에 대해 목표를 둠.

1) 시장분석에 의한 기계 영업 전략을 수립하여 고객에 대한 홍보, 견적, 수주,

계약, 사후관리 등의 업무 종사자

2) 중소기업의 영업/마케팅과 관련된 혁신지원부서, 영업/마케팅 지원부서 관리자급

실무자

3) 중소기업 영업/마케팅 관리자, 영업/마케팅 기획자, 영업/마케팅 매니저

Point 2.

7

교 육 대 상

교 육 목 적

프 로 그 램 (15시간 / 2일)

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차 (09:00

- 18:00)

영업성공

전략

영업에 대한 자기 인식 진단 및 공유

세일즈에 대한 정의

세일즈 성공에 대한 정의

과정의 사례 이해

영상

자기진단

실습

토론

실행계획 수립

고객의 발굴

및 니즈

발굴스킬

고객 발굴을 위한 다양한 방법론 이해

B2B 영업에서의 고객발굴 방안

고객의 의사결정구조 파악하기

고객의 신뢰 확보하는 방법

2 일 차 (09:00

- 17:00)

고객 상담과 설득 스킬

고객만남 준비하기

고객상담 프로세스

고객설득 프레젠테이션

Win-Win의 영업 마무리

영상

자기진단

실습

토론

실행계획 수립

고객관리와

실행전략

수립

영업고객 관리하기

향후 고객 관리 계획 수립하기

불만 고객 응대 프로세스

핵심 노하우 정리 및 영업활동 실행전략 수립

2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내

교 육 신 청

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→ 온라인 교육신청

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차 (10:00 - 18:00)

합리적

마케팅

목표설정

실천적 패러다임으로서의 다양한 마케팅 종류의 소개와 이해 미션이란 무엇인가? 미션의 필요성과 설정방법 포트폴리오의 구성

강의

실습

토의

팀실습

발표

마케팅

데이터 관리

SWOT 매트릭스의 소개 매트릭스 작성법

판매량 및

시장점유율

예측

신제품의 개발 시장진화론의 이해 제품 수명 주기론의 이해와 적용

시장세분화를

위한

데이터 분석

시장세분화의 기준 다양한 시장세분화의 사례연구

2 일 차 (10:00 - 18:00)

표적시장 선정 포지셔닝 개요 포지셔닝 사례 분석

포지셔닝 수립 브랜드 전략 개요 브랜드 요소 믹스 사례 연구 마케팅 믹스 개요 실습

질의응답

포지셔닝을

위한 도식화

경로 계획이란? 영업전략의 기초 이해 설득원리의 이해

1) 제품, 유통, 촉진 전략을 수립하고 수행하는 직종 종사자

2) 영업, 마케팅, 홍보, 상품기획, 연구개발 실무자 및 관리자

3) 마케팅 전략을 수립하려는 자

1) 구체화된 마케팅목표를 설정 할 수 있는 능력을 함양

2) 시장을 세분화(Segmentation) / 표적시장을 선정(Targeting) / 제품을 포지셔닝

(Positioning) 할 수 있는 능력을 함양

3) 실무자의 마케팅 활동 계획 및 실천 능력 함양

4) 상황에 적합한 마케팅 실천 전략을 수립할 수 있는 마케팅의 개념적 Tool 습득

8

교 육 대 상

프 로 그 램 (14시간 / 2일)

교 육 목 적

2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내

교 육 신 청

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→ 온라인 교육신청

1) 영업/마케팅 현장 관련 현장 영업 관리자, 영업 실무자, 영업매니저

2) 영업/마케팅 유 경험자로서 영업 현장 관리 감독 및 지도가 필요한 자

3) 영업/마케팅 현장의 이해와 개선적용이 필요한 영업 지원 담당자, 영업 기획자,

영업 매니저

4) 영업/마케팅 현장의 체계적 분석과 영업 방식 개선이 필요한 현장 리더

5) 영업/마케팅 현장의 문제 현상을 진단하고, 성과를 관리하려는 관리자

1) 개발된 제품의 효과적인 영업활동을 추진하기 위하여 영업 로드맵을 수립하고

이에 대한 영업계획과 매출을 관리하는 능력 함양

2) 성과향상과 지속적 혁신을 위한 시스템 도출 및 적용

3) 가시화 관리를 통한 영업조직 실행력 강화 프로세스 구축

Point 1.

Point 2.

Point 3.

9

교 육 대 상

프 로 그 램 (15시간 / 2일)

교 육 목 적

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차

(09:00

- 18:00)

영업성공

전략

영업현장의 Key Issues

지속적으로 성과를 창출하는 조직 특징

영업성과 부진의 악순환 요인

전략적 목표 설정

강의

실습

피드백

연구 영업목표

설정

Goal의 명확화에 의한 Output의 최적화

역산의 사고에 의한 주간활동목표 설정

2 일 차

(09:00

- 17:00)

영업

프로세스

구축하기

상담 Quality를 높이기 위한 Goal 설정

세일즈의 과학화, Sales 프로세스의

구축사례

기존 고객과의 신뢰관계에 대한 단계의

개발과 관리

영상

자기진단

실습

토론

실행계획 수립

효율적

영업관리

기법

중점 선행 지표를 통한 과정의 선행관리

Sales Step Up 활동에 의한 변화

관리 및 운영 효율화

평가/발표 및 사후활동 안내

2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내

교 육 신 청

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→ 온라인 교육신청

.

1) 중소기업 영업, 마케팅, 홍보, 상품기획, 연구개발 실무자 및 관리자

2) 마케팅, 홍보 및 영업 관련 실무경력자

1) PR 목표를 가장 효과적인 채널 선택능력 함양

2) 다양한 매체 파악 및 각 매체 활용의 장단점 파악

3) 트리플 미디어 관점에서의 언드-온드-페이드 활용 방법 이해

4) 칸느 사례에서 힌트를 얻어 자사 혹은 자사 브랜드를 홍보하고 고객과 소통하는

미디어 관리 전략 기획서 작성

10

교 육 대 상

프 로 그 램 (14시간 / 2일)

교 육 목 적

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차

(10:00 - 18:00)

커뮤니케이션

채널 분류하기

디지털미디어 2.0 시대와 소비자 특성

- 커뮤니케이션 방식의 전환과 사례

트리플 미디어 활용의 개요 파악

트리플 미디어의 장∙단점과 특성 이해

- 미디어 간의 연계성 체크

강의

실습

토의

팀실습

발표 미디어

활용실습

워크북 작성

- (개별)자사 접목방안 실습

- 미디어 활용방안, Idea Creation

2 일 차

(10:00 - 18:00)

효과적

채널 선택하기

사례탐구(1): 칸느 주요 사례

- 소비자를 즐겁게 할 만 한 것을 제시

- 소비자에게 화제거리를 제시

사례탐구(2): 칸느 주요 사례

- 브랜드 목표와 전략 수립

- 크리에이티브 사례와 효과 측정

사례탐구(3): 칸느크리에이티브 사례 실습

질의응답

선택 채널

활용방안 수립

브랜드 목표

경쟁현황분석

전략과제 도출

- 미디어 효과 목표 설정

워크북 작성

- (개별)자사 접목방안 실습

2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내

교 육 신 청

http://innobiz.or.kr/ep/pa/popup_jic.asp

→ 온라인 교육신청

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차

(10:00

- 18:00)

지표선정 및

목표설정

BSC, MBO, CSF, KPI의 개념

성과관리의 목적 및 필요성

지표선정 및 목표설정 방법

성과관리 코칭

강의

실습 KPI도출

방법론

성과관리의 의의 및 트렌드

평가제도 설계시 고려사항

BSC의 4가지 관점

목표설정원칙(SMART)

KPI도출 Process

전략 및

CSF 도출 실습

전략목표수립 및 전략체계도 작성

Best Case 소개 및 공유

2 일 차

(10:00

- 18:00)

KPI 도출

실습

조직비전, 목표, CSF를 기초로 KPI 도출

KPI 도출 결과 피드백

Best Case 소개 및 공유

강의

실습

질의응답

KPI Filtering 실습

각 KPI별 타당성 및 중요성 검토 통제

가능성, 가치 창출 요인 연계성 등

도출된 KPI Pool 확정

Best Case 소개 및 공유

현업적용 계획서

작성 실습

현업 적용 위한 업무 정의

각 업무별 기간 설정

현업 적용 시 발생 가능 장애요인 예

측 및 해결방안 도출

현업 적용 계획서 작성 및 공유

Best Case 소개 및 공유

1) 중소기업의 인사관리 업무 담당자의 KPI 도출에 대한 지식 및 의사 결정역량

향상을 통하여 중소기업 내 성과관리제도를 정착시킴으로써 생산성 향상 및

경영효율화 실현

2) 중소기업 내 성과관리 제도를 정착시킴으로써 업무효율 및 성과의 극대화와

핵심역량을 지속적으로 키워나갈 수 있는 성과관리 전문가 양성

1) 중소기업 대리급 이상 인사, 노무, 법무, 총무 기획 업무 경력자

2) 종합적 성과관리 업무수행, 인사관리업무 실무자 및 관리자

3) 성과평가 분야 실무역량 강화를 희망하는 실무자 및 관리자

4) 팀장 또는 부사장으로서 직원평가 및 육성 담당자

11

교 육 대 상

프 로 그 램 (14시간 / 2일)

교 육 목 적

2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내

교 육 신 청

http://innobiz.or.kr/ep/pa/popup_jic.asp

→ 온라인 교육신청

1) 인사평가/임금체계개선/직무분석 관리의 의의, 체계 및 전개방향을 설명

2) 인사평가/임금체계개선/직무분석 정보의 다양한 수집방법을 통해 인사평가의

체계 및 절차 이해

3) 중소기업 인사평가의 전개방향에 대한 이해 및 설명

1) 중소기업의 인사, 평가, 보상, 조직관리 부서의 관리자급 실무자

2) 중소기업 총무, 기획 업무를 담당하는 과/차장급 중급이상 실무자

3) 성과관리를 담당하는 관리자급 실무자

Point 1.

Point 2.

12

교 육 대 상

프 로 그 램 (21시간 / 3일)

교 육 목 적

코스명 일자 단 원 명 교 육 내 용 교수법

Course1.

인사

평가

1 일 차 (10:00 - 18:00)

인사평가 Target define

왜 인사평가인가? 인사평가란 무엇인가? 인사평가 1일차 정리

강의

실습

질의응답

사례연구

2 일 차(10:00 - 18:00)

인사평가 프로세스

인사평가의 전개방향 인사평가 프로세스 사례 연구 인사평가 2일차 정리 업적평가 시스템

3 일 차(10:00 - 18:00)

인사평가 현업적용과 전개방향

현업적용과 전개방향 인사평가 현업적용과 전개방향 성과평가

Course2.

직무

분석

1 일 차(10:00 - 18:00)

직무분석 Target define

왜 직무분석인가? 직무분석이란 무엇인가? 직무분석 1일차 정리 강의

실습

질의응답

사례연구

2 일 차 (10:00 - 18:00)

직무분석 프로세스

직무분석의 전개방향 직무분석 프로세스 사례연구 직무분석 2일차 정리

3 일 차(10:00 - 18:00)

직무분석 현업적용과 전개방향

현업적용과 전개방향 직무분석현업적용과 전개방향 성과평가

Course3.

임금

체계

1 일 차(10:00 - 18:00)

임금체계개선 Target define

왜 임금체계개선인가? 임금체계개선이란 무엇인가? 임금체계개선 임금체계개선 1일차 정리

강의

실습

질의응답

사례연구

2 일 차(10:00 - 18:00)

임금체계 개선

프로세스

임금체계개선의 전개방향 임금체계개선 프로세스 사례연구 임금체계개선 2일차 정리

3 일 차(10:00 - 18:00)

임금체계개선 현업적용과 전개방향

현업적용과 전개방향 임금체계개선현업적용과 전개방향 성과평가

2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내

교 육 신 청

http://innobiz.or.kr/ep/pa/popup_jic.asp

→ 온라인 교육신청

1) 리드타임관리와 표준시간 관리를 통한 공정시간 분석 및 작업기준관리 등을

기반으로 생산표준을 관리하는 능력을 함양

2) I.E의 과학적 관리법 개념, 표준시간 산정기법의 종류와 내용, 작업 동작의 표준

Speed의 수준을 이해하고, 공정편성 및 표준시간 산정 능력을 체득

3) 이론 교육과 사례 연구를 통해 표준시간을 활용한 노동생산성 관리 방법 이해

4) 학습내용을 현업에 실제 적용하여 효율적인 현장시스템을 만들고, 자사의 시간적

낭비를 제거하여 부가가치 창출과 기업 생존의 성장기반을 마련

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차(10:00 - 18:00)

낭비개선과

VSM의 이해

부품산업의 Lean 생산방식의 기본이해

제조현장의 낭비와 개선

부품가공/조립공정의 7대 낭비요소의

이해와 실습

[실습1] 7대 낭비요소 실습

[실습2] 시뮬레이션 Round1

부품 특화 가치 흐름 설계

[실습3] VSM 작성실습

강의

실습

시뮬레이션

PULL방식의

이해와 실습

공정의 PULL 생산방식

[실습4] Batch 와 push의 라인분류 실습

2 일 차(10:00 - 18:00)

PULL방식의

이해와 실습

[실습5] 부품조립 공통 시뮬레이션

부품 공정 평준화 생산

[실습6] VSM 평준화 실습

[실습7] 시뮬레이션 Round3

강의

실습 낭비제거와

최적 생산방식의

구현

가공과 조립라인의 작업분석과 개선

[실습8] 라인밸런스 효율분석

[분임토의]

[실습9] 시뮬레이션 Round4

지속적 개선

[실습10] CIP 사례연구

Point 1.

Point 2.

Point 3. 1) 표준시간 업무 담당자, 생산성관리 담당자, 생산현장 개선·혁신 담당자

2) 공정의 이해와 개선적용이 필요한 생산기술 담당자

3) 현장의 체계적 분석과 공정 개선 기법이 필요한 현장 리더

13

교 육 대 상

프 로 그 램 (14시간 / 2일)

교 육 목 적

2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내

교 육 신 청

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1) 공정별 생산요소의 효과적 관리를 위하여 작업순서 및 작업 일정, 공정 균형 관리,

공정이상 대응과 로트 수량 등을 관리하는 능력 함양

2) 환경 변화에 따른 시스템 변화의 필요성 인지 및 개선점을 찾기 위한 발견법

학습과 발상의 전환을 통해 생산현장의 문제 발견 능력 향상

3) 다양한 사례를 학습함으로써 자사에 적합한 적용사례를 발견하며 이를 토대로

문제이슈 분류 및 개선 포인트 인식, 체계적 개선 착수

1) 제품 가공 및 조립 공정 조∙반장 및 리더

2) 제조 공정 조∙반장 및 리더

3) 생산관리∙품질관리∙구매관리∙설비관리∙물류관리 과∙부장 및 리더

4) 경영지원부서 및 사내혁신팀 관리자급 실무자

5) 공정에 직접적으로 참여하는 작업자 및 기술자

Point 1. 현장의 공정표준을 위한 사례Pool 분석

Point 2. 요소별 과제개선 실습을 통한 내재화

Point 3. 자사 적용을 위한 관리 실천계획서 발표 및 상호피드백 제시

14

교 육 대 상

프 로 그 램 (14시간 / 2일)

교 육 목 적

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차(10:00 - 18:00)

생산현장의

문제인식

중소기업 경영환경과 생산 시스템

생산요소의 재인식

생산현장 7대 저해요소

강의

실습

사례연구

시청각

토론

공정구조의

최적화 방안

생산현장의 필요인원 산출과 편성효율

LOB 효율 향상 기법

표준작업을 통한 문제해결

시뮬레이션

설비배치의 최적화

준비교체 단축 실행방안

2 일 차(10:00 - 18:00)

공정 균형

관리하기

평준화생산과 재공재고의 감소

최소생산을 위한 Cell 생산방식

시뮬레이션

사례연구

자가진단

실습

토론

질의응답

공정 이상

대응하기

생산현장 문제해결 개선 제안서 작성규칙

현장 적용방안 계획서 작성 및 공유

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단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차

(09:00

- 18:00)

고객 클레임

현상파악

H社 고객클레임 현황 파악

현상 명확화 실습

- 고객 클레임 반송제품 접수 및 분석

층별 실시 및 체크 시트 작성

불량유형 분석 실습

- 파레토도 작성 및 COPQ 산출

실습결과발표

- 팀별 실습 결과 발표 및 피드백/

질의응답 강의

사례연구

실습

질의응답 통계적 방법에 의

한 현상 분석

기초통계이해

평균과 산포의 이해

정규분포의 이해

불량현상 분석 실습

- 제공시간 확인 및 히스토그램 작성

공정능력 분석(개선 전 Cpk)

실습결과발표

- 팀별 실습 결과 발표 및 피드백/

질의응답

근본적 원인

찾기 기법

총 잠재적, 주요잠재 불량 원인 선별

총, 주요 잠재적 요인 선별

- 실습 특성 요인도, X∙Y 매트릭스 작성

2 일 차 (09:00 - 17:00)

근본적 원인

찾기 기법

핵심원인 요인선별

실습결과발표

강의

사례연구

실습

질의응답

최적개선안

도출 및 검증

유지관리의 중요성 및 기법 이해

- 관리도의 이해

관리계획서 작성 실습

(개별) 자사 접목방안 공유 및 피드백

유지관리의

중요성 및

기법 이해

관리도 이해

관리계획서 이해

관리도 및 관리계획서 작성

- 계량형 관리도 실습/특별특성이해

관리계획서 작성

실습결과 발표/공유

1) 작업반장 혹은 일선관리자로서 현장에서의 품질관련 업무 능력 함양

2) 산업 환경변화 이해 및 부품산업 업체 인식전환 유도, 기업의 제조품 고품질 확보

및 경쟁력 확보를 위한 Core 인재육성

3) 품질문제 해결방법론과 단계별 기법의 원리 및 필요성 이해, 과학적 문제 해결능력

및 품질문제 원인 명확화 능력 등 중소기업 품질혁신기법 핵심 포인트 교육

4) 고객사의 품질전략 및 협력사에 대한 품질요구 목표 이해를 위한 가상의 시나리 오

를 통한 자사 현업 적용능력 배양 가능

5) 문제해결 프로세스이해 및 습득을 통한 품질문제 해결능력 배양, 창의적 문제해결

아이디어 창출방법론 습득을 통한 자사의 문제점 자가 분석, 해결방법 모색

1) 생산기술 엔지니어, 생산 엔지니어, 생산현장 감독자, 품질관리 엔지니어

2) 공정설계 엔지니어, 공정관리∙담당 관리자급 실무자

3) 생산현장의 품질관련 업무 담당자 및 실무관리자

Point 1. 제조분야 품질 문제 발견 및 개선방법론 활용역량 강화

Point 2. 품질혁신기법 핵심 포인트 교육 및 현장복귀 후 실습내용의 활용을 통한 실질적 문제 해결

15

교 육 대 상

프 로 그 램 (15시간 / 2일)

교 육 목 적

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1) 설비 및 인원, 자재 운용 등을 분석하여 생산계획을 수립하는 직무분야 종사자

2) 제조 현장에서의 원가혁신을 담당하는 관리 감독자

3) 현장의 공정혁신/생산혁신 추진자

1) 중소기업환경에 대한 인식과 원가 개선의 필요성을 인식

2) 원가의 구조이해와 원가 분석방법의 습득과 원가개선 방향 이해

3) 현장의 원가 항목별 원가개선 방법 습득

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차

(10:00

- 18:00)

강의

질의응답

사례연구

2 일 차

(10:00

- 18:00)

강의

토론

질의응답

3일차

(10:00

- 18:00)

토론

실습

질의응답

사례연구

16

교 육 대 상

프 로 그 램 (21시간 / 3일)

교 육 목 적

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단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차

(10:00

- 18:00)

Easy -PM과

예방보전

Easy-PM이란?

Easy-PM의 목표

강의

토론

질의응답

설비종합효

생산성의 이해

설비종합효율 산출

설비 종합효율 관리

PM분석

개요

PM분석 이란?

PM분석의 사고방식

PM분석의 구조

PM분석

7스텝

스텝-1 : 현상의 명확화

스텝-2 : 설비구조, 가공원리의 이해

(조별 실습-1) 설비리스트 & 계통점검

- 미니카 부품 리스트 및 기능파악

- 구동, 운동, 전달, 윤활 계통파악

- 이론속도(성능) 계산

(조별 실습-2) 조립(1) 주행테스트

- 미니카 1차 조립

- 1차 주행테스트 및 조별 경연

- 주행테스트 결과에 대한 평가 및 의견 수렴

2 일 차

(10:00

- 18:00)

PM분석

7스텝

스텝-3:현상의 물리적 해석

스텝-4:현상이 성립하는 조건정리

스텝-5:4M과의 관련성 검토

스텝-6:조사 및 판정

스텝-7:개선안의 입안과 개선실시 강의

실습

사례연구

발표 Easy PM

5스텝

(조별 실습-3) 조립(2) 1차 개선

- 성능저하 요인 규명(원리,원칙)

- 부품기능 복원

- 1차 개선 후 조립, 경연, 주행테스트

- 결과에 대한 평가 및 의견 수렴

(조별 실습-4) 조립(3) 2차 개선

- Easy PM분석 7스텝 실시

- 부품 성능 개선/부품 교환

- 2차 개선 후 조립, 경연, 주행테스트

- 최종경연 및 사례 공유

1) 고장 “0”화의 기본으로 예방보전의 필요성과 추진 방법 학습

2) 발생된 고장의 근본원인을 규명하여 재발방지 대책을 수립하기 위한 방법으로

PM분석 7스텝 기법 학습

1) 제품 가공 및 조립 공정 조∙반장

2) 장비 제조 공정 조∙반장 및 리더, 담당실무자

3) 생산관리∙품질관리∙구매관리∙설비관리∙물류관리 과∙부장 및 리더, 담당자

4) 공정설비 담당 오퍼레이터 및 작업자

5) 공정에 직접적으로 참여하는 작업자 및 기술자

Point 1.

Point 2.

Point 3.

17

교 육 대 상

프 로 그 램 (14시간 / 2일)

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1) 중소기업의 생산성 향상을 위한 동영상 표준화의 필요성의 이해

2) 동영상 표준화를 위해 Pro-Eye의 활용을 통한 동영상 작업 지도서 작성방법의 이해

3) 고성과 작업자 육성을 위한 다기능화와 생산성 평가 방법 이해

1) 기계가공, 조립, 용접, 화학 산업에 근무하는 생산관리팀 근무자

2) 제조팀, 생산기술팀, 품질팀의 조/반장 및 현장리더

3) 기계가공, 조립, 용접, 화학 산업 근무 경력 선임실무자

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차

(10:00

- 18:00)

생산 표준화의

필요성

생산시스템의 이해

생산시스템의 낭비

작업영상을 통한 낭비분석

강의

토론

질의응답

사례연구 동영상

현장표준화 방법

동영상 작업 촬영방법

작업지도서의 6대 구성요소이해

동영상 작업 지도서 작성 실습

2 일 차

(10:00

- 18:00)

고성과 작업자 육성

동영상 작업 지도서와 작업자 훈련

미숙련자 다기능화 훈련 육성 방법

현장 자율경영과 지표설계

사례연구

자가진단

실습

토론

질의응답 현장문제해결과 개선

현장 문제해결 프로세스

생산현장 pool proof

생산현장 지속적 개선

18

교 육 대 상

프 로 그 램 (14시간 / 2일)

교 육 목 적

2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내

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1) 작업반장 혹은 일선관리자로서 현장 및 기업환경 내에서 좋은 관계를 유지하고

성과 촉진 능력 함양

2) 중소기업 생산현장관리자로서 팀워크 관련 내용들을 체험학습 함으로써 주도적

으로 중소기업 생산현장에서 실질적인 팀워크 촉진

3) 중소기업 생산현장관리자로서 효과적인 모니터링 방법과 코칭, 피드백, 공정한

평가와 부하육성 체득 및 고 성과팀의 성과관리 능력 함양

4) 중소기업 기계작업감독자들의 역할과 역량을 도출, 정립함으로써 역량 증진

방안 수립

1) 중소기업 생산현장의 관리자 및 임원, 공장장 2) 중소기업 생산현장의 실무 경력자로, 현장관리를 주도적으로 담당하는 관리자급 실무자 임원 및 경영자

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차

(10:00

- 18:00)

팀워크

촉진하기

경영환경변화와 리더십패러다임변화 변화주도형 리더의 역할과 책임 변화 니즈 파악 변화추진과제 도출 실행 및 Follow Up

강의

실습

팀 성과

관리하기

생산실적회의 - 품질현황 회의방법 - 생산실적 회의방법 - 이슈에 대한 분석과 공유

차기 개선방안 수립과 발표

강의

동영상

사례연구

실습

발표

현장의 작업배분과 역할 정립 - 공정 및 Task별 작업배분기준 - 공정 결원 시 대책방안 수립

2 일 차

(10:00

- 18:00)

팀 성과

관리하기

현장의 문제해결 - 현상의 분석과 측정기술 - 문제해결 추진과제 도출 프로세스 설명 - 3 Why 기법 설명 - 문제 현상 발생 원인 파악 실습 설명 / 팀 실습 / 개인실습

생산현장의 기술과 노하우 공유방안 수립 - 관리감독자 및 숙련자의 암묵적 생산기술 및 노하우와 스킬을 문서화 또는 영상화 하 는 방법 - 저숙련자를 대상으로 자체적 교육훈련을 실시하는 방법 - 생산성 및 품질 등의 성과측정 기준과 방법 설정

사례연구

자가진단

실습

팀워크

촉진하기

최고의 팀 특성 자신이 만들고 싶은 팀 모습 설계 이런 리더 어떻습니까? Enabling 리더십 발휘를 위해 프레임 바꾸기

19

교 육 대 상

프 로 그 램 (14시간 / 2일)

교 육 목 적

개별/팀별 발표 및 상호피드백

문제해결을 위한 팀별 Role-Playing

리더십 적용에 대한 추진안 작성 개별실습

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1) 핵심인재육성: 현장의 문제점을 발굴 할 수 있는 넓은 시야 습득

2) 응용력 증대: 공정 품질 발생요인을 제로화하는 기법 습득

3) 부가가치 창출: 학습내용을 현업에 실제 적용하여 휴먼에러 제로화를 실현

1) 현장 공정관리 직장/반장/조장급 리더

2) 현장 개선 담당자, 공정품질 관리감독자, 공정설계 담당자

3) 현장 개선 리더 및 담당 실무자

20

교 육 대 상

프 로 그 램 (14시간 / 2일)

교 육 목 적

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차

(10:00

- 18:00)

Motivation

휴먼에러에 대한 이해

휴먼에러의 재인식

휴먼에러 주요사례연구

강의

실습

Quiz

질의응답

사례분석

논리적 사고

휴먼에러 발생의 3요소

휴먼에러 발생의 이론과 모델

휴먼에러 방지모델

휴먼에러

방지체계

휴먼에러 방지의 사고

휴먼에러 방지체계 구축 방법

휴먼에러

제로화

1단계

제1 단계 - 조직・환경요인 제거 실습

- 필요부품 준비배치

- 공정에 따른 부품 조립순서 가결정

- 불필요 부품리스트 작성∙불요품

배제-갱지화

- 원부자재의 Location 결정

2 일 차

(10:00

- 18:00)

휴먼에러

제로화

2단계

제2단계 - 작업요인 제거 실습

- 조립시간측정 기준 설정

- 조립시간을 측정 및 부품 조립

- 표준 작업자 결정

- 표준 작업자의 조립과정 동영상 촬영∙

작업절차서 작성

강의

실습

토론 휴먼에러

제로화

3~5단계

제3단계 - 인지・판단미스 제거 실습

- 작업실패 사례 분석 및 연락카드 작성

- 지적확인, Touch &Call 실습

- 품질・위험 예지 훈련(Q-KYT)4-Round

실습

제4단계 - 안전한 행동 구현실습

- Key Point . 불안전 행동감찰

제5단계 – 실수 방지 시스템 구축 실습

- 조립과정 시 발생한 휴먼에러 정리

- 품질・위험 요인 감찰 26항목 검토

- Fool-Proof 아이디어 고안

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1) PAC System에 대한 이해와 관리의 중요성을 인식하고 도입 개선 능력을 배양

2) 생산현장에 만연되어오는 낭비요인을 도출하여 분석 및 해결능력 향상

3) 현장의 개선 포인트를 인식하고 현장적용도 높은 분석기법을 습득

4) 문제해결을 위한 8단계기법을 습득하고 실습을 통한 해결능력을 함양

1) 중소기업 생산현장의 해당직무 경력자

2) 생산현장 개선 담당의 관리자급 실무자(과/차장)

3) 중소 생산현장의 혁신부서 고급 실무자 및 관리자

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차

(10:00

- 18:00)

생산성 향상 및

관리 포인트

Performance 관리 개념과 PAC System

PAC System Performance의 산출

작업 Performance loss의 요인 및

개선 Point

Performance 향상을 위한 방법 강의

실습 생산현장의

낭비와

개선 포인트

생산현장의 낭비와 개선 포인트

- 낭비와 loss 개선현황 우수사례

- 낭비와 loss의 도출

현장의

문제해결

기본 Tool

현장문제해결 기본 Tool의 필요성

- 파레토도/특성요인도/체크시트/

히스토그램/그래프/관리도 등의 활용

2 일 차

(10:00

- 18:00)

생산효율 향상

문제 해결 기법

(1단계~3단계)

생산효율에서의 문제접근방법

CFT 활동

Problem 성공의 핵심

Process solving 8steps 실행방법

강의

실습

사례연구

발표

생산효율 향상

문제 해결기법

(4단계)

잠재원인의 조사 및 분석

주요원인의 설정 및 검증방법의 설정

문제제기

근본원인 분류

최종 검증안 수립

생산효율 향상

문제 해결기법

(5단계~8단계)

근본원인 검증방법 설정 및 검증계획

수립 시행

재발방지 및 유사문제의 예방

결과보고 / 종합 정리 및 체크시트 활용

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1) 표준시간 업무 담당자, 생산성관리 담당자, 생산현장 개선∙혁신 담당자

2) 공정의 이해와 개선적용이 필요한 생산기술 담당자

3) 현장의 체계적 분석과 공정 개선 기법(표준시간 산정 업무)이 필요한 현장 리더

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일

(10:00

-

18:00)

작업분석과

표준시간의 이

I.E와 과학적관리법

동작분석과 작업측정

공정편성과 표준시간

표준시간(ST)의 개념/구성/산정절차

표준시간산정기법과 특징 및 장단점

Time Study(StopWatch법) 진행방법

강의

실습

조별발

표준 Speed 훈

련 및

제조 공정 편성

STEP 1 공정개발 목표설정 STEP 2 단위작업 분석 실습 STEP 3 표준 제조공정 편성 실습

2 일

(10:00

-

18:00)

L.O.B 분석 및

공정재편성 체

험 Workshop

STEP 4 표준작업수행 및 측정 실습

STEP 5 측정 및 LOB분석

STEP 6 공정 개발 목표 평가 실습

STEP 7 작업재분배 및 공정 재편성 실

STEP 8 LOB분석 및 개선 효과 파악 실

STEP 9 단위 작업별 표준시간 산정 실

강의

실습

사례연

발표 표준시간의

산정과 활용 사

표준시간을 활용한 PAC관리

표준시간단축을 위한 추가적 기법

표준시간을 활용한 현장 혁신 사례

1) 생산관리계획, 생산공정설계에 제시된 리드타임관리와 표준시간 관리를 통한

공정시간 분석 및 작업기준관리 및 이를 기반으로 생산표준 관리 능력 함양

2) I.E의 과학적 관리법 개념 이해 및 표준시간 산정기법의 종류와 내용 이해

3) 작업 동작의 표준 Speed 수준 이해, 공정편성 및 개선 능력, 표준시간 산정

능력 체득

4) 이론 교육과 사례 연구를 통해 표준시간을 활용한 노동생산성 관리 방법 이해

5) 학습내용을 현업 실적용을 통한 효율적인 현장시스템 수립, 자사의 시간적 낭비

제거를 통한 부가가치 창출과 기업 생존의 성장기반 마련

Point 1. 중소기업형 표준작업 설계 방법론과 표준시간 활용 우수 사례 분석을 통한 중소기업 맞춤형 교육

Point 2. 표준시간 산정 및 공정분석을 과제 수행 형식으로 하여 체득효과 극대화

Point 3. 조별 WorkSheet 작성 및 결과 분석, 발표 후 상호 피드백을 통한 현업 적용 가능성 증대

22

교 육 대 상

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(10:00 -

18:00)

설비관리 기본

자주관리 추진기반 구축

- 자주관리 활동목표의 설정과 활성화

도구활용

[실습-1] 자주관리 소집단 기본활동

설비효율관리

- 설비종합효율 산출과 관리방법

[실습-2] 설비효율 측정

- 정밀가공설비 사례를 통한 설비효율측정

설비구조분석

설비 가공점 해석

- 설비 가공점 이해 및 해석

[실습-3] 가공점 해석

설비 6계통

- 설비 6계통 구조

- 설비 6계통 점검부위 및 항목

[실습-4] 설비6계통 점검포인트 찾기

(10:00 -

18:00)

불량제로화

방법론

설비기능점검

- 기능점검 3단계법과 기능점검 절차

- 설비 4대 불합리 제거

[실습-5] 불합리 대책

- 발생원, 곤란개서 대책 작성

불량제로 어프로치

- 원리, 원칙, 메커니즘 규명과 불량제로

7스텝

[Case Study] 이물제로 7스텝

- S사 불량제로 실 사례 소개

고장제로 어프로치

- 고장제로 5단계 법

[Case Study] DNA 분석 사례

- D사 고장사례 층별/대책 방안

실천계획 수립

A3 Thinking

- A3 씽킹의 7가지 요소

- 문제해결 A3-리포트

[실습-6] A3 리포트 작성

1) 설비관리의 기본 지표인 설비종합효율을 자주적으로 관리하도록 학습

2) 설비의 존재이유인 가공점과 관리대상인 설비6계통을 학습

3) 설비 기능점검 요령 및 불량 제로 7스텝 방법을 학습

4) 자주적 개선 수법으로 A3 1매 기법을 학습

1) 현장 혁신 활동 추진 부서 담당자

2) 생산 및 설비보전을 담당하는 현장 조(반)장

3) 생산현장 2년 이상 근무경력 실무자 및 관리자

23

교 육 대 상

프 로 그 램 (14시간 / 2일)

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교 육 대 상

프 로 그 램 (14시간 / 2일)

1) 설계단계에서의 원가혁신이 부가가치 창출에 얼마나 기여 하는지에 대한 이해

2) VEST Program 구조와 제품개발부분 적용에 대한 효과성 및 영향도 이해

3) VEST Program의 6대 포인트 이해와 VEST 9 Method의 기법을 이해

4) VEST Program의 9Method를 적용하는 STEP과 핵심 포인트 및 각 단계별

방법론을 실제의 제품을 통해 실습하면서 방법론을 체득하며, 개별적 현업 추진

계획서 작성

5) VEST Program을 적용한 자사제품의 혁신 추진 계획서의 점검을 통해

현업적용도 향상

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교 육 신 청

http://innobiz.or.kr/ep/pa/popup_jic.asp

→ 온라인 교육신청

1) 제품원가 담당자

2) 제품원가 및 원가기획 관리자급 실무자

단 원 명 교 육 내 용 교수법

1 일 차

(10:00

- 18:00)

설계원가

Design

설계원가의 구조와 원리

설계원가의 개선과 혁신의 차이 실습

Cost Design 방법론

기능중심/기능구매/가치제공

VEST구조도 제품개발 영향도

VEST 프로그램의 6대 포인트

강의

질의응답

사례연구

2 일 차

(10:00

- 18:00)

원가혁신

9-Method

적용방법

부품삭제 기법

Cost Parameter 기법

기회손실발상 기법

Steam Parameter 기법

Link 중심 기법

역기능 제거 기법

메커니즘 기법

Efficiency 중심 기법

Contradiction 중심 기법

강의

실습

사례연구

발표

2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내

[서울] KMAC 비즈니스스쿨

[교통편 안내]

• 승용차

한강대로→원효로→백범로→큰우물로

(주차불가능,인근 공영주차장이용)

• 지하철

5호선 마포역 하차 → 2번출구 도보2분

우리은행(일진빌딩)을 끼고 골목길로 들어와서 농협이 있는 건물 3층

• 버스

파랑(간선)버스 : 160, 260, 261, 263, 600번

초록(지선)버스 : 마포11,

7613, 7611, 7013, 7016

빨강(광역)버스 : 605-1, 605 [마포역 하차]

[안산 ] 한국비즈니스 정보원

[교통편 안내]

• 승용차

- 서부간선도로 서울외곽순환도로→서안산IC→안산시청방향

→중앙역 지하차도 나와서 좌회전

- 의왕과천 고속도로→북수원 톨게이트 서수원,안산,인천 방향

→안산시청방향→중앙역직전에 좌회전 (주차 유료)

• 지하철

- 4호선중앙역 2번출구

- 신도시방향 횡단보도건너편 왼쪽 두번째 건물

• 버스

62,71,77,99 고잔동 중앙역 하차

• KTX

광명역→1호선 금천구청역→1호선 수원방면 환승→금정역→4호선

오이도방면 환승→중앙역하차

[대전] 레전드호텔

[교통편 안내]

• 승용차

- 경부,중부고속도로→회덕분기점→호남고속도로→유성IC 좌회전

- 호남고속도로→유성IC 우회전

- 대진고속도로→서대전분기점→호남고속도로→유성IC 우회전

(주차가능)

• 고속버스

- 동부시외버스→고속버스터미널→유성온천역(충남대,목원대)방향 시내버스

- 유성시외버스→금호고속터미널→택시5분

• 버스① 101,103,105,113,116,119,312,706,911(만년교 하차)

② 48,102,106,107,109,114,115,116,704,706(유성온천역 하차)

• 지하철

1호선 대전역→유성온천역 8번 출구

[대구] 엑스코 인터불고

[교통편 안내]

• 승용차

- 북대구IC(안동,칠곡방향으로 진입)→동변동(우회전)→산격대교

→종합유통단지→엑스코인터불고

• 지하철

동대구역에서 하차 후 버스나 택시 이용

• 버스

937,303,303-1 엑스코 건너 하차

| 교육신청 ☞ http://innobiz.or.kr/ep/pa/popup_jic.asp

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서울 마포구 큰우물로76, 3층

경기도 안산시 단원구 고잔동 729-6 천혜중앙빌딩 503호

대구광역시 북구 산격2동 1674번지 대전광역시 유성구 계룡로 141번길 21

2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내

김정관 주임 031-628-9612 송은지 연구원 031-628-9615

[목포] 전남여성플라자

[교통편 안내]

• 승용차

수도권-서해안고속도로→목포TG→죽림분기점 서영암IC,

남악 방면→남악분기점 남악,전남도청 방면→후광대로

→전남교육청 방면→전남여성플라자 (주차 불가능)

• 고속버스

목포시외버스터미널→전남도청;목포시내버스(1-1,60번)

→전남여성플라자

• 버스: 1-1,30,60 전남여성플라자 하차

[울산] 현대중공업 인재교육원

[교통편 안내]

• 승용차

영동고속도로→중부내륙고속도로→경부고속도로

(주차비 무료)

• 버스

1104번 울산과학대학 앞 하자

울산과학대학 평생교육원 건물의 반대편에 위치

[창원] 경남교원단체총연합회

[교통편 안내]

• 승용차

올림픽대로→제2중부고속도로→중부내륙고속도로 경상남도교육청 뒷편

(주차 가능)

• 버스

창원종합버스터미널→801번버스 경남도청건너편 하차

[부산] 아르피나 호텔

[교통편 안내]

• 승용차 - 경부고속도로→부산톨게이트→원동IC→해운대방면→올림픽교차로

-마산방면 : 남해고속도로→부산톨게이트→동서고가도로→황령산터널

→해운대방면→올림픽교차로 (주차불가능)

• 고속버스

- 서부시외버스터미널:사상역에서

- 동부시외버스터미널:노포역에서

장산행 2호선을 타고 시립미술관역 (3번 출구)에 하차

• 시내버스

5,31,36,38,39,40,63,100,100-1,115-1,139,141,181,307,1001

올림픽교차로에서 하차

• 지하철

2호선 시립미술관역 3번출구방향으로 직진(약 100여 미터)

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| 교육신청 ☞ http://innobiz.or.kr/ep/pa/popup_jic.asp

부산광역시 해운대구 해운대해변로 35 (우동) 울산광역시 동구 봉수로 101 현대중공업 인재교육원

경상남도 창원시 의창구 용호동 5-5 전라남도 무안군 삼향읍 어진누리길 30

2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내

이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 사업 운영사무국

김정관 주임 031-628-9612

송은지 연구원 031-628-9615

27 2014년 이노비즈협회 중소기업 핵심직무능력향상 무료교육 안내