e편한세상 독산 더타워...대림산업 고객컨택센터 080-783-3000 ※ 잔금 납부 전...

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e편한세상 독산 더타워

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e편한세상 독산 더타워

입주를 축하드립니다.

e편한세상 독산 더타워 고객님 안녕하십니까?

우리 e편한세상 독산 더타워에 입주하심을 진심으로 축하드립니다.

고객님의 관심과 사랑으로 2019년 12월 06일(금)부터 입주하실 수 있게 되었습니다.

정성을 다한 e편한세상 독산 더타워에서 행복하시길 기원하며,

입주에 필요한 절차를 안내하오니,

자세히 읽어보시고 입주 준비에 만전을 기하시기를 바랍니다.

그동안 보내주신 고객님의 성원에 감사드리며,

앞으로도 지속적인 사랑 부탁드립니다.

다시 한번 고객님의 입주를 축하드립니다.

감사합니다.

www.daelim-apt.co.kr 3

04 입주절차

05 입주절차항목별상세안내

•아파트분양대금,별매품대금,이자후불제대금납부

•중도금대출금상환/전환

•관리비예치금납부

•입주증/열쇠인수

•입주

10 취득세및등기관련안내

•취득세자진신고납부

11 입주일자인터넷예약안내

14 모바일하자관리시스템사용자매뉴얼

16 주변시설정보

17 로하스서비스안내

e편한세상 4

입주 절차

고객문의

입주사무실(입주시개소예정) ☎ 02-802-3487(2019년 12월 06일 부터 이용가능)

관리사무소(입주시개소예정) ☎ 02-802-4041(2019년 12월 06일 부터 개소예정)

CS센터(AS접수/문의) ☎ 02-802-8430

고객컨택센터 ☎ 080-783-3000

카톡상담시스템카카오톡을 이용한 하자 및 예약관련 문의(이용방법 : 카카오톡 친구 검색 → “e편한세상_ACRO”)

입주지정기간

2019년12월06일(금)~2020년01월20일(월)

입주절차

아파트분양대금,별매품대금납부

중도금대출금상환/전환및

이자후불제대금상환영수증지참

입주증/시설물인수인계서/열쇠인수

관리비예치금납부후영수증지참

입주

*해당은행

*관리사무소(입주시개소예정)

*입주사무실(입주시개소예정)

*대출관련해당은행문의

www.daelim-apt.co.kr 5

입주 절차 항목별 상세 안내

1. 아파트 분양대금, 별매품 대금, 이자후불제 대금 납부

입주 이전에 아파트 분양대금, 별매품 대금, 이자후불제 대금 전액을 완납하셔야 합니다.

아파트 분양대금, 별매품 대금, 이자후불제 대금 전액을 안내에 따라 해당 은행계좌로 입금하시기 바랍니다.

※ 보내신 분 란에는 동호수 또는 계약자 성명을 꼭 기재해 주시기 바랍니다.

(미 기재시 수납처리가 지연 될 수 있습니다. [예) 101동 0101 홍길동, 1010101홍길동, 101동 0101호)]

납부금액 확인

구분 문의장소 연락처

아파트 분양대금, 별매품 대금, 이자후불제 대금

조회 및 확인

입주사무실 (입주시 개소예정)☎ 02-802-3487 (2019년 12월 06일 부터 이용가능)

대림산업㈜ 고객컨택센터 ☎ 080-783-3000

※ 잔금 납부 전 최종 잔금 필히 확인 요망.

은행명 계좌번호 예금주

국민은행(APT) 489737-01-004372 국제자산신탁㈜

국민은행(오피스텔) 489737-01-004385 국제자산신탁㈜

•아파트/오피스텔분양대금입금계좌

은행명 계좌번호 예금주

우리은행 세대별가상계좌(별매품계약서표기) 대림산업㈜

•별매품대금입금계좌(공급계약서에“별매품”으로표기되어있음)※(해당사항고객한정)

은행명 계좌번호 예금주

국민은행 아파트/오피스텔분양대금동일계좌 국제자산신탁㈜

•이자후불제대금입금계좌(아파트고객에한함)

※대출관련된사항은해당은행에문의하시기바랍니다.

※현장및입주사무실에서는일체수납업무를취급하지않습니다.

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입주 절차 항목별 상세 안내

2. 중도금 대출금상환/전환

• 중도금 대출을 받으신 분양계약자께서는 입주 이전에 중도금 대출원금을 해당은행에 전액 상환하셔야 합니다.

※ 중도금 대출이자(이자후불제 및 무이자)는 2019년12월06일입주개시일부터는고객님(계약자)이납부하셔야 합니다

※ 중도금 상환지연에 따른 이자납부는 공급계약서를 참고하시기 바랍니다.

※ 보내시는 분 란에는 동호수 또는 계약자 성명을 꼭 기재하여 주시기 바랍니다.

( 미 기재시 수납처리가 지연 될 수 있습니다. [예) 101동 101호 홍길동] )

※입주지정마지막일을경과하여납부하는잔금[아파트분양대금,별매품대금]에대하여는연체료조항에의거입주지정

마지막일익일부터경과일수에따라연체료가부과되오니입주기일내에반드시납부하시기바랍니다.

※토,일요일(공휴일)에입주하시는분께서는전날은행영업일까지중도금대출을상환및전환하시기바랍니다.

※중도금대출금상환안내(해당자에한함)

•현장및입주사무실에서는일체수납업무를취급하지않습니다.

•중도금대출세대는대출금전액상환영수증을입주사무실에제출하셔야만입주가가능합니다.

•중도금대출상환과관련하여서는해당은행에문의하시기바라며,아파트분양대금,별매품대금계좌가상이하므로입금

시해당계좌를확인하셔서꼭!해당계좌로입금해주시기바랍니다.

구분 상환및접수장소 연락처

중도금

대출상환

아파트 새마을금고 ☎ 02-583-2006 (2, 대출계 연결)

※방문상환만가능하오니,은행에서받으신만기안내장을가지고가까운새마을금고로방문하시면됩니다.오피스텔 새마을금고

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입주 절차 항목별 상세 안내

3. 관리비 예치금 납부

고객님께서 납부하시는 관리비 예치금은 아파트 관리운영에 필요한 자금을 집행하기 위한 기본이 되는 금액으로 고객님께서 당

아파트를 팔고 이사하실 경우 환불되는 금액입니다.(선집행 후정산 제도, 아파트 공급계약서 참조)

•납부시기

입주증 인수 전까지

•관리사무소(입주시개소예정)관리비예치금확인및납부안내

입주증 인수를 원하시면 해당 타입의 관리비예치금을 관리사무소에서 확인하시고 예치금 납부계좌를 안내받으셔서 해당금액

을 납부하신 후 영수증을 입주사무실로 제시하여야 입주증과 함께 세대열쇠를 받으실수 있습니다.

(관리사무소에서는 현금을 바로 수납하지 않습니다.)

•타입별관리비예치금

입주증 인수를 원하시면 해당 타입의 관리비 예치금을 관리사무소에 확인 후 납부영수증을 제시하셔야 입주증과 함께 열쇠를

받으실 수 있습니다.

※ 타입별 관리비예치금 :관리사무소에 추후확인 (납부계좌 안내 예정)

•공동관리비부담시기

① 입주지정기간 중 입주 시 : 실제 입주일(열쇠 인수일)로부터 부과

② 입주지정기간 경과 후 입주 시 : 입주지정기간 경과 후 부터 입주여부와 관계없이 부과

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•입주증발급시준비서류

① 분양계약자 본인 신분증 (주민등록증, 자동차운전면허증)

※ 대리인 발급시 :

- 가족 : 가족관계를 증명할 수 있는 서류 (가족관계증명원, 주민등록등본, 건강보험증 중 택1), 대리인 신분증

- 가족이 아닌 경우 : 자필위임장, 개인인감증명서 1통, 대리인 신분증

② 잔금 영수증 [ 아파트 분양대금, 별매품 대금]

③ 중도금 대출 전액 상환 / 전환 영수증 또는 은행 확인서

④ 이자후불제 대금 상환 영수증 (아파트 고객에 한함)

⑤ 관리비 예치금 납부 영수증

4. 입주증 / 열쇠 인수

•입주증인수기간및장소

구분 내용 비고

기 간 2019년 12월 06일(금) ~ 2020년 01월 20일(월)

장 소 입주사무실 (입주시 개소예정) ☎ 02-802-3487 (12/06일부터 이용가능)

업무시간 월 ~ 일 9:00 ~ 16:30※ 입주지정기간 이후 업무시간 및 휴무일정은

추후 별도 공지

대상자

•아파트 분양대금, 별매품 대금완납

•중도금대출 전액 상환 / 전환 (영수증 지참)

•이자후불제 대금 상환 (영수증 지참)

•관리비 예치금 완납 (관리사무소 확인)

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입주 절차 항목별 상세 안내

•열쇠인수

5. 입주

입주 당일 관리사무소에 입주 신고를 하여 주시기 바라며, 세대 내의 모든 작업, 인테리어 공사 등은 관리사무소에 신고하여 주시기

바랍니다.

구분 내용

입주지정기간 2019년 12월 06일(금) ~ 2020년 01월 20일(월)

입주신고장소 관리사무소(12/06일부터 개소예정)

구비서류 입주증, 이사예약 문자 확인

•열쇠수령시준비서류

① 입주증

② 수령인 신분증(주민등록증, 자동차운전면허증)

③ 관리비 예치금 납부 영수증

구분 내용 비고

기 간 2019년 12월 06일(금) ~ 2020년 01월 20일(월)

장 소 입주사무실 (입주시 개소예정) ☎ 02-802-3487 (12/06일부터 이용가능)

업무시간 월 ~ 일 9:00 ~ 16:30※ 입주지정기간 이후 업무시간 및 휴무일정은

추후 별도 공지

대상자 입주증 인수자

※개별인테리어공사는열쇠인수이후가능합니다.

※입주지정기간에는실입주일(열쇠인수일)부터관리비가부과됩니다.

※실입주전열쇠를인수하신분은열쇠인수일을실입주일로간주하여공동관리비가부과되오니유념하시기바랍니다.

※잔금을완납하셨더라도입주지정기간이전에는열쇠인수가불가능합니다.

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취득세 및 등기관련 안내

취득세 자진신고 납부

※ 2011년 01월 01일부터 지방세법 개정에 따라 종전 등록세는 취득세로 통합되어 과세됩니다.

•취득세납부기간

① 사용승인일(2019.12.02 예정) 이전 잔금 납부 시 사용승인일로부터 60일 이내

② 사용승인일(2019.12.02 예정) 이후 잔금 납부 시 납부일로부터 60일 이내

※ 단, 잔금 분할 납부 시 부동산 취득 기준일은 관할 시청으로 문의 바랍니다.

•취득세납부세율

구분 취득세 지방교육세 농특세 계

전용 85㎡ 이하 1.0% 0.1% - 1.1%

전용 85㎡ 초과 1.0% 0.1% 0.2% 1.3%

※ 취득세 관련 정확한 규정등은 금천구청 재산세팀 (☎ 02-2627-2346)로 문의 바랍니다.

•취득세신고납부

상기 취득세 납부기한 내에 관할 관청에 개별신고

☞ 취득세 신고시 필요서류

•취득세신고서 (시청비치)

•분양계약서, 분양대금납부확인서

•별도품목계약서, 별도품목납부확인서 (옵션선택 시)

•분양권매매계약서 및 실거래신고필증 (일반분양승계취득자)

•납세의무자 도장 (대리인 신고시)

등기일정안내

※당사에서는소유권이전등기관련법무업무를진행하지않습니다.개별법무사에확인하시기바랍니다.

•소유권이전등기관련준비서류

•서류신청기한

소유권 보존등기 이전 잔금 납부 시 : 소유권 보존등기일로부터 60일 이내

소유권 보존등기 이후 잔금 납부 시 : 잔금납부일로부터 60일 이내

계약자준비(제출)서류

•신고 납부의무자 본인 신고

•등기용 위임장 1부(도장필요)

•주민등록초본 1부

•분양계약서 사본 1부

•분양대금 납부확인서 사본 1부

•옵션 선택 시 옵션계약서(별매품Ⅰ,Ⅱ) 사본 1부

•옵션(별도 품목) 납부확인서 사본 1부

•취득세 신고서(시청 비치)

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입주일자 인터넷 예약 안내

•유의사항

① 입주일자 예약은 잔금납부와 관계없이 신청 가능합니다.

- 계약자(분양/전매)의 경우 : 인적사항 입력 후 가능

- 전(월)세의 경우 : 원 계약자의 인적사항 입력 후 가능(실 입주자에게 입주예약을 할 수 있도록 이 안내장을 전달하여 주십시오.)

- 변경/취소의 경우 : e편한세상 홈페이지(http://www.daelim-apt.co.kr)로그인 후 가능

②이사시간대구분은엘리베이터사용을원칙으로하며,평균이사시간을고려하여지정한것이니,다른고객님의권리보호를위해반드시시간을준수해주시기바랍니다.

③ 입주예약 없이 입주할 경우, 온라인으로 예약한 고객 우선으로 이사할 수 있음을 양지하시기 바랍니다.

④ 입주 시 입주 일자 예약 확인 문자를 출입구 경비실에 보여 주시기 바랍니다.

⑤ 다른 세대의 원활한 입주를 위해 최초 입주예약 등록 후 변경은 1회에 한해 가능합니다.

•입주일자예약방법

①인터넷주소창에홈페이지(http://www.daelim-apt.co.kr)접속후상단메뉴고객서비스〉고객상담〉입주예약을클릭합니다.

입주단지선택에서‘e편한세상독산더타워’단지선택

입주일자 인터넷 예약 안내[홈페이지오픈일정:2019년11월15일(금)~2020년02월20일(목)]

(인터넷 예약기간과 입주기간은 동일하지 않으며, 입주지정기간 이후 잔금에 연체료가 부과될 수 있습니다.)

e편한세상독산더타워 입주 고객님의 입주일자예약은인터넷으로만가능합니다. ※ 전화나 방문예약은 받지 않습니다.

인터넷을 통한 입주일자 예약은 2019년11월15일(금) 오전 10시부터 선착순 예약 가능합니다. (예약상담문의:고객컨택센터080-783-3000)

[입주지정기간]2019년12월06일(금)~2020년01월20일(월)

③ 개인정보 수집 및 이용에 대한 안내에 동의 (동의하지 않을 경우 예약 불가)

④ 입주예약 신청 클릭

① 입주일 예약 선택에서 e편한세상 독산 더타워 단지 선택 (오픈기간 이후부터 가능합니다.)

② 신청자 정보에 ‘원계약자 ̓or ‘전세입자 ̓선택 후 동호수, 성명, 생년월일 입력

e편한세상 독산 더타워

e편한세상 12

②입주일자예약확인:희망하시는일자와시간대를선택

‘일자’ 및 ‘시간대’ 선택

· 상기 이미지는 ‘일자’ 및 ‘시간대’ 를 표현하고 있으며 실제 서비스 제공 시 변경될 수 있습니다.

e편한세상 독산 더타워 현장 입주예약입니다.

19년12월07일(토)

19년12월09일(월)

19년12월11일(수)

19년12월13일(금)

19년12월08일(일)

19년12월10일(화)

19년12월12일(목)

19년12월06일(금)

③입주일자예약정보:입력된일자및시간대확인→‘확인’클릭

e편한세상 독산 더타워 현장 입주예약입니다.

19년12월09일(월)

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19년

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19년

④예약취소시:‘예약취소’클릭→‘확인’클릭

‘예약취소’ 클릭

· 입주일자 예약취소 및 변경은 로그인 후 동일한 방법으로 재예약 가능

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2019년12월09일

19년12월06일(금)

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입력된 일자 및 시간대 확인

→ ‘확인’ 클릭(변경 완료)

e편한세상 독산 더타워 현장 입주예약입니다.

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⑤ 예약변경시:변경희망일자선택→‘확인’클릭

변경을 원하는 ‘일자’ 및 ‘시간대’ 선택

e편한세상 독산 더타워 현장 입주예약입니다.

※다른세대의원할한입주를위해최초입주예약등록후변경은1회에한해가능합니다.

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‘확인’ 클릭(취소완료) 예약 취소 후 다시 예약 가능

2019년12월09일

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모바일 하자관리 시스템 사용자 매뉴얼

❶ 계약자일 경우 계약 시 입력하신 고객님의 전화번호로, 대리인일 경우

홈페이지에 사전 등록하신 대리인의 전화번호로 6자리의 인증 SMS가 발송

됩니다.

❷ 인증 번호를 SMS로 받으신 후, 인증번호 입력란에 해당 번호를 입력하시고

확인 버튼을 눌러주세요.

❸ 인증번호를 3분 동안 입력하지 않으면 첫 화면부터 다시 진행하셔야 로그인

절차를 마무리하실 수 있습니다.

[3]

인증번호입력

계약 시 등록하신 휴대폰번호로 인증번호를 발송하였습니다. 받으신 인증번호를 3분내 입력해주세요.

❶ 다음 화면에서 고객님의 계약단지를 선택하고 동, 호수를 입력합니다.

❷ ‘단지’는 고객님께서 계약하신 단지 전체가 표시 됩니다.

여러채인 경우 단지와 동호수를 정확하게 선택해 주세요.

❸ 가족방문행사 예약시 대리인 사전등록하신 분은 대리인 체크하시고 등록

하신 대리인 정보를 입력합니다. (사전등록 안하셨으면 대리인 사용 불가)

❹ 인증번호 받기 버튼을 눌러 주세요.

[2]

OOO

00000000

고객님의 계약자 정보를 입력해주세요.

계약자이름

계약자생년월일

❶ 인터넷 브라우저에서 https://mobileas.daelim.co.kr 에 접속합니다.

❷ 개인 또는 법인 선택(기본 “개인” 설정 됨)

❸ 개인으로 계약 하셨을 경우 계약자의 이름과 생년월일 8자리를, 법인으로

계약 하셨을 경우는 법인명과 사업자번호를 계약서에 작성하신 정보와 일치

하게 입력합니다.

❹ 하단의 계약조회를 누르시면 고객님께서 입력하신 계약자 정보와 계약서 정보

를 확인하여 단지명/동/호수 를 선택하는 화면으로 넘어갑니다.

※ 법인 고객의 경우 계약 당시 법인명에 ‘㈜’, 또는 ‘주식회사’의 사용 유무 를 정확하게 확인해 주세요.

※세대마감이불만족스러운하자를고객님께서직접모바일을통해접수하실수

있고,또한가족방문행사후접수하신하자의처리과정을모니터링하실수있으

니편리하게이용하시기바랍니다.

※최초로그인은행사1일차10시부터가능하며,첫화면상단의자주묻는질문

내용을확인해주시기바랍니다.

[1]

고객님의 계약자 정보를 입력해주세요.

자주묻는질문

www.daelim-apt.co.kr 15

❶ 로그인에 성공하면 고객님의 단지 / 입주지정기간 / 입주예약일자 / 모바일

하자접수가능기간이 중앙에 표시됩니다.

❷ AS 접수는 모바일하자접수가능기간 동안 고객님의 세대와 공용부의 하자를

직접 사진 촬영하여 접수하실 수 있습니다.

❸ AS조회는고객님이접수하신하자의처리과정을확인하실수있고,

가족방문행사이후에도지속적으로조회하실수있습니다.

❹ 각 세대별 입주절차가 완료된 후에는 본 시스템을 통해 하자접수가 다시

가능해집니다.

❶ AS조회 버튼을 누르시면 직접 입력하여 등록하신 하자 내용의 리스트를

보실 수 있습니다.

❷ 직접 입력하신 하자 내용을 전체, 접수, 처리, 완료의 4가지 구분으로 정렬

해 보실 수 있습니다.

❸ 하자접수 후 CS센터에서 재분류 완료하여 시공 협력사에 전달이 되기 전

하자는 “수정/삭제”가 가능하며, 처리로 넘어간 이후부터는 수정, 삭제를

하실 수 없습니다.

❹ 상단의 접수/처리/완료를 클릭하시면 해당 항목만 필터링해서 조회하실 수

있습니다.

[6]

[4]

e편한세상 독산 더타워 000동 0000호

❶ AS 접수 화면에서 세대와 공용을 선택하실 수 있습니다.

❷ 세대내의 하자는 세대를 선택, 그 외 공용공간의 하자는 공용을 선택하신 후

접수하시면 됩니다.

❸ 위치/부위/하자유형 3가지 사항을 순차적으로 선택하고 아래의 하자내용란

에 간단히 텍스트 입력

❹ 입력이 마무리되면 하자 상태를 촬영, 또는 사진 폴더에서 직접 선택하여

업로드한 후, 접수 버튼을 누릅니다. (사진은 하자 1건당 최소 2장에서 최대

4장까지 등록가능)

[5]

e편한세상 독산 더타워 000동 0000호

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주변시설 정보

주변시설 정보

구분 관계기관 전화번호

관공서

금천구청 ☎ 02-2627-2114

독산1동 주민센터 ☎ 02-2627-2503

독산119안전센터 ☎ 02-869-1119

금천경찰서 ☎ 02-851-0112

서울남부교육지원청 ☎ 02-2165-0200

도시가스 귀뚜라미 에너지 ☎ 1670-4700

[도시가스연결]입주 시 신청자가 많거나 공휴일에는 당일에 도시가스를 공급받지 못할 수 있으니 사전에 확인하시기 바랍니다. (☎1670-4700)

로하스 서비스

최고의쉼,

e편한세상만의차별화된

고객가치서비스!

로하스서비스란?

준공후주민운동시설운영주체인입주자대표회의가

구성되기전까지입주민들이피트니스센터및

골프연습장을원활하게이용하실수있도록

e편한세상에서6개월간운영하는서비스입니다.

e편한세상 독산 더타워

‘e편한세상독산더타워’고객님,안녕하십니까?우리대림산업에서는‘e편한세상독산더타워’에입주하시는고객님의편의를

위해커뮤니티시설을무료운영하오니많은이용바랍니다.

·운영시설: 피트니스센터, 골프연습장

·이용대상:‘e편한세상독산더타워’입주 고객

·이용기간: 입주지정기간 종료 후부터 6개월 (오픈 일자는 추후 공지)

·운영방식: 시스템 설치(출입, 보안, 회원관리) 운영

·문의: 02-802-8430

고객컨택센터080-783-3000

※ 서비스 개시일은 입주기간 종료 후이며, 자세한 일정은 추후 공지할 예정입니다.

※ 샤워실 및 개인락커는 로하스서비스 기간에는 운영하지 않으며, 수도광열비는 전세대 공동관리비에 부과됩니다.

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www.daelim-apt.co.kr 19

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고객문의

입주사무실(입주시개소예정) ☎ 02-802-3487 (2019년 12월 06일 부터 이용가능)

관리사무소(입주시개소예정) ☎ 02-802-4041 (2019년 12월 06일 부터 개소예정)

CS센터(AS접수/문의) ☎ 02-802-8430

운영시간 입주지정기간 : 월~일 09:00~16:30 (점심시간 12:00 ~ 13:00)

입주지정기간 이후 : 월~금 09:00~16:30 (토요일 09:00~15:00 | 점심시간 12:00~13:00 | 일요일, 공휴일 휴무)

고객컨텍센터 ☎ 080-783-3000

카톡상담시스템 카카오톡을 이용한 하자 및 예약관련 문의(이용방법 : 카카오톡 친구 검색 → “e편한세상_ACRO”)

시행사:국제자산신탁|위탁사:유복건설㈜

※ 하자 등에 따른 소비자 피해에 대해서는 기획재정부에서 고시한 소비자 피해보상규정이 적용됩니다.