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可执行洞察：充分利用不同的系统

Steven Sit

大数据项目总监IBM 硅谷实验室

薛峰

• 量

• 结构化

• 吞吐量

• 速度

• 结构化

• 摄取

• 多样性

• 非结构化

• 精确性

• 多样性

• 非结构化

• 量

大数据是所有数据和所有范例

事务和应用数据 机器数据 社交数据 企业内容

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扩展和集成

大数据与分析

可执行洞察 @碰触点

利用大数据在碰触点交付可执行洞察

记录系统

• 智慧基础架构

• 安全智能

• 企业应用

互动系统

• 移动商务

• 呼叫中心

• 社交业务

战略决策

传统企业数据和分析环境努力管理数量不断增加、种类不断增多且速度不断提高的数据

信息移动与转化

中间

区域

结构化运营

企业数据

仓库

归档

市场

预测性分析和建模

商业智能

大数据不分析有效管理大量丌同种类的数据，以交付更好的洞察

动态数据

静态数据

多种形式数据

信息治理、安全和业务连续性

登录区域、分析区域不归档

原始数据 结构化数据 文本分析 数据挖掘 实体分析 机器学习

信息摄取和运营信

息

流处理 数据集成 主数据

实时分析

视频/音频 网络/传感器 实体分析 预测性

流 预测性分析和建模

商业智能

智能分析

探索不发现

企业仓库和市场区域

报告 结构化不

治理 多重 LOB

分析设备

与门分析 复杂性 预测性

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大数据和分析用例

大数据探索

寻找、可视化和了解所有大数据，以改进决策

改进对客户的全方位了解

通过并入内外部信息来源，扩展现有的客户视点（MDM、CRM 等）

运维分析

分析各种机器数据，以改进业务效果

数据仓库增强

整合大数据和数据仓库功能，以提高运维有效性

安全/智能扩展

降低风险、检测诈骗、实时监测网络安全

75%司机通过改进驾驶行为，降低油耗

• 提高安全性、降低保费

• 预防性维护，用以提高汽车可靠性

• 提供服务，如事故和气象预警

实时可执行洞察InfoSphere Streams、SPSS Modeler、Operational

Decision Manager

营销演示

如何实施实时可执行的洞察

消息传递设备

实时流量数据

应用服务器

MQTT

身份验证、验证应用

智能手机、平板电脑

实时可视化

实时和大数据分析

MQTT

查询

报告、ModelerOperational

Decision Manager

下午一点半，为您带来更多实时可执行洞察的内容

就在这里

思考一下我们能为您做什么？

大数据挑战：• 制造设备和流水线数据• 经销商的担保和服务数据• 车辆遥测数据• 客户服务和社交媒体数据

下一代 Enterprise Data Warehouse with Big Data Analytics: • 面向 10 年数据的 Hadloop 登录和分析区域• 面向高性能报告的仓库报告区域• 329,000 名用户和 1 PB 数据

数据源信息和洞

察现有数据仓库环境

非结构化

外部社交

传感器地理空间时间序列

结构化运营

预测性分析和建模

BI 和绩效管理

探索与发现

大数据环境

1.登录区域和预处理

3.可查询数据归档

2.探索区域和分析

大数据分析增强客户洞察，提高全球最大汽车制造商的质量和运营效率

2.7M基于客户资料的追加销售机会

• 基于个人兴趣、计划和目标的定向营销活动的准确率更高

• 保护个人隐私

个人特征• 姓名、地址、年龄

• 兴趣：体育、宠物、美食...

• 生活状态：已婚、有子女等

关系• 关系：家人、朋友

• 业务关系：同事

产品兴趣• 对于产品和活动的观点

• 偏好、产品采购历史记录

• 关于产品和服务的建议

生命事件• 人生大事：搬迁、结婚生子

谢谢

乐友孕婴童-大数据新机遇

呂文龙乐友（中国）技术副总裁

乐友做什么？

公司定位： 中国孕婴童行业领先的全国连锁零售企业！ 适用于0-6岁商品的全品类商品销售！ 全渠道营销的实践者！

经营理念： 品质、安全、健康，丏业的服务！

企业宗旨： 孩子健康成长，走向美好未来！

全渠道营销

连锁店超过400家，14个城市

PC互联网电子商务（官网+三方平台）

移动购物（APP+微信）

乐友全渠道营销模式

大数据，新机遇！数据采集

• 众多的数据源提取

• 海量数据快速存储

• 高可扩展性的架构诉求

数据分析

• BI平台

• 常态化报表和互动分析并举

• 聚类建模(SPSS)

• 客户行为分析

精准营销

• 标签管理

• 海量数据快速交互

• 执行与反馈分析集成

• 众多营销接口

零售企业的数据主要来源

• 会员制，会员的基本信息

• 基本信息：商品信息、品类、品牌、店铺、仓储、物流

• 交易数据：网站、POS、APP等多渠道，购物篮、促销、特价、会员活动等

• 供应链数据

• 财务数据

• 用户行为数据

全球BI平台领导者适应大数据量处理完整的BI功能适应需求变化适应构建企业级的信息展现平台

IBM Cognos

SPSS助力精准营销

• 聚类分析

– 会员分析、商品分析、品类分析、渠道分析

• 促销分析

• 打标签

• 数据驱动的营销互动

连接

WIFI助力精准营销

WIFI

微信/APP互

动

顾客行为记录

二维码互动

内部营销

微信公众号 乐友APP

谢谢

信息摄取和运营信

息

登录和归档区域

实时内存区

企业仓库和市场区

域

治理、安全和业务连续性

分析设备

大数据平台功能所有数据源 高级分析 应用

流数据

文本数据

应用数据

时间序列

地理空间

关系

社交网络

视频和图像

自动化流程

案例管理

分析应用

认知型动态学习？

规定型最佳效果？

预测性可能会发生什

么？

描述性发生了什么？

探索与发现您拥有什么？

Watson

云服务

ISV 解决方案

警报

IBM 大数据和分析平台

化创意为行动借助 IBM Bluemix

Leon Katsnelson主管，Information Management

云和移动

27

自 2000 年以来，52% 的财富 500 强公司已不复存在

Ray Wang，Constellation Research Inc.

下一个会是您吗？

28

IBM’s Bluemix 压倒性的竞争优势

Bluemix – 仅关乎数据

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Cloudant JSON DB

SQL Database MobileData 时序数据库

Analytics for Hadoop

Analytic Warehouse

地理空间分析 报告

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占领服务丌足的细分市场

改善老人的生活质量

利用可穿戴技术

提供独力丏经济的解决方案

一位电信高管有一个想法……

检测跌倒

Node.js

记录原始传感器数据

Cloudant DBaaS

记录跌倒事件

Cloudant DBaaS

Analytics Warehouse

报告和分析

Analysis forHadoop

构建预测模型

Bluemix

Twilio

呼叫和通过短信联系护理者

Kiwi Move

捕获和传输移动数据

Kiwi Wearables服务器

从设备接收数据

通知！存储数据

Node-Red

此方法的好处

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CloudantSQL Database MobileData

时序数据库

Analytics for

Hadoop

Analytics Warehous

e

地理空间分析

报告

轻松利用大数据

无成本地扩展

在几小时内将创意投入试验

在需求增长时可靠地扩展

确保安全和合规性

后续行动：

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1. 访问 http://bluforcloud.com/zh 并在云上启动您自己的 Analytics Warehouse。

2. 注册 BlueMix.net 以访问服务和工具组合

3. 访问 ibm.biz/youdisrupt 以运行自己的代码版本，在 Kiwi Move 上享受折扣