臺北市政府自殺防治中心

簡報

大綱

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自殺防治中心服務內容

臺北市自殺防治現況

自殺防治中心組織架構

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自殺防治中心組織架構

府級自殺防治中心成立大事紀

聯醫成立研發中心

年 2004 2003 2005 2007 2008 2009

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跨局處自殺防治計畫 跨局處聯繫

會報

研擬成立府級中心

規劃場址、人力編制 及經費

市政會議通過設置要點

府級自殺防治中心成立

2006

醫院實施線上通報

自殺防治中心成立 98年4月15日揭牌

6 6

臺北市政府自殺防治中心─府級網絡服務編組

7

社區心理衛生服務

緊急醫療資源協助

照顧弱勢生活

提供福利救助

職業訓練

就業媒合

就業諮商

在校輔導資源介入

推動生命教育

溫馨補助方案

社區鄰里關懷

個案協尋

協助強制就醫

緊急救援

緊急救護送醫

質借服務

低利

、安全之動產

員工協談

衛教課程

協辦守門人訓練

推動生命價值體悟

辦理文化藝術活動

自殺防治媒體宣導

加強環境防治

建物安全管理

社會局

民政局

衛生局

動產質借處

文化局

觀光傳播局

建築管理處

人事處

警察局

教育局

消防局

臺北市政府自殺防治中心

個 案 服 務 觀念宣導與環境防治

勞動局

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自殺防治中心服務內容

執行現況 • 建立跨局處自殺通報個案資訊整合平臺

– 每季召開跨局處聯繫會議加強資源整合，建置與檢視自殺企圖暨高風險個案之標準處理流程與緊急聯絡單一窗口，不同高風險族群與議題訂定防制機制。

•自殺防治教育推廣與宣導服務 –辦理自殺防治心理健康促進活動、各領域守門人訓練、自殺防治

專業課程、媒體宣導。

•校園生命教育與守門人宣導 – 青少年自殺防治工作中最重要的合作夥伴為本府教育局。

– 校園自殺防治工作除由教育局主責於各級學校針對學生辦理「珍愛生命」教育課程外，另由自殺防治中心協助辦理校園教職員工、認輔教師、志工等「自殺防治守門人課程」

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社區關懷網絡建置

•自殺通報個案服務 –防治作業流程

–自殺高風險個案服務

–結合本府局處與民間資源以提供整合性服務

–自殺危險性評估

•諮詢專線：1999轉8858 (24小時） –提供社區自殺企圖暨高危險民眾/家屬及時諮詢服務。

自殺企圖暨高危險群個案整合處理

線上通報

自殺企圖者暨高危險群個案

臺北市自殺行為個案通報醫院

衛生署自殺防治通報系統

警消、民政、社政、教育、勞政、衛政等非線上通報系統

民眾主動求助(含電話諮詢專線)或其他風險評估機制

所發掘個案

紙本傳真通報

臺北市政府自殺防治中心

個案是否願意被訪視

是

否

評估個案需求狀態

是

個案來源管道

評估處理流程

是否為高危險群個案

否提供通報單位、第一線服務人員及個案相關資訊與諮詢

資料鍵入

個案服務系統：依個案需求進行跨局處關懷訪視服務

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衛 生 福利 部 自 殺 防治 通 報 系統

自殺高風險個案之通報來源

衛生福利部自殺防治通報系統之線上通報個案及自殺遺族

經跨局處單位、民間單位通報或篩檢之社區自殺高風險個案。

各縣市衛政單位通報或轉介之本市自殺高風險個案

本市1999、市長信箱、本局局長信箱、輿情報告及議員關切案等陳情案件

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自殺通報依個案需求而為

• 自殺防治通報=/=(法定)責任通報

• 風險評估與主動處理才是最重要的

• 通報與否應視評估後之個案需求而定

• 通報後持續服務及網絡合作更重要

依個案需求通報適當資源

主軸非自殺－

–學校適應、人際問題

–亞斯伯格症、自閉症、情緒控制…等

–翹課、輟學問題

–物質濫用、邊緣少年

–父母無法管教、親子溝通問題、協助就醫

–家庭暴力、性侵害

–高風險家庭

應轉介駐區心理師、社工或 社會局、家暴防治中心、社區心衛中心

自殺高風險個案服務

本府各局處其他風險評估機制

府級自殺防治中心

外縣市 民間單位 民眾

危險性評估

處遇諮詢

線上輔導

訪視服務

通報、轉介、求助(諮詢專線：1999轉8858)

主動關懷

資源連結

醫療聯繫

主動關懷訪視/個別諮商

以個案 為中心

經濟借貸

關懷訪視 社區心理衛生 緊急醫療 醫院關懷 追蹤關懷 支持性服務

家庭服務 急難救助

就業資源

在校輔導

強制就醫 人身安全 協尋個案

個案就醫 緊急破門

介入社區個案

警政

教育 消防

社政

勞政 民政

動產質借處

衛政

資源連結提供整合性服務

自殺危險性評估

•自傷與傷人的可能性

–意識狀態：情緒低落、藥物

–傷害計畫的可行性

–衝動性評估

–過去歷史行為評估

–客觀指標的考量：性別、年齡、診斷（精神疾病、物質濫用、能力缺損…）

•輔助的量表

–BSRS-5+自殺意念評估

BSRS5-簡式健康量表

哪些是可能的自殺高危險群？ • 教育程度低 • 離婚、喪偶、未婚

• 失業、退休 • 獨居 • 缺乏社會支持 • 低社會階級

• 有慢性疾病 • 有精神疾病，尤其憂鬱傾向 • 有家族精神病史 • 物質濫用 • 曾有自傷行為 • 曾經自殺未隧 • 曾受家暴或性侵 • 身體功能不佳，需他人照顧

•如果民眾正在自殺，該怎麼辦？

•

請直接撥打119/110 請直接撥打119/110 請直接撥打119/110

緊急自殺企圖個案

通報

臺北市自殺防治中心

是

同時轉請轄區主管自殺防治業務單位逕自進行危機處置

聯絡警政單位定位或協尋，並請警消單位趕赴現場

是否可確認個案所在位置

否

是否立即危及生命安全

是

否

依

「本市自殺企圖者暨高危險群個案處理流程」

辦理

是否為本市的個案

是

聯絡案主重要關係人

否

協助個案與第一線人員緊急處理並判斷危險性

請警消單位趕赴現場

是否未達強制就醫

是

否 所在轄區臺北市政府衛生局指定精神醫療

機構

評估個案需求

個案來源管道

評估處理流程

警消是否能判斷強制就醫標準

是

請求國軍北投醫院或松德院區協助判斷

否

家屬帶回

個案服務系統：依個案需求進行跨局處關懷訪視服務

警察職權行使法：

緊急處置權

精神衛生法： 疑似精神病人強制送醫 嚴重病人強制住院

民眾具立即危險，宜先啟動警消進行強制處置；自殺通報可於24小時內傳真本中心

關懷心情四步驟 自殺徵兆的覺察 1.表情/情緒/言語 /思想/行為… 2.從意念到行動

評估自殺危險性 1.自傷/傷人的可能性 2.量表使用

隱密所在 傾聽同理重視 不評斷不建議 提供支持/降低危險

提供資源網絡 1.親友協助 2.專業協助：法律 /諮商/社政…

諮詢專線

•臺北市專線：1999轉8858(幫幫我吧)

•安心專線：0800-788995（請幫幫、救救我）

–24小時

•生命線1995（要救救我）

–24小時

•張老師1980（依舊幫你）

– 服務時間：08：30-22：00

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臺北市自殺防治現況

201 212

237

290

325 320

346

467

454

364 370

341

329

306

333

261

311

318 7.7

8.0

9.0

11.0

12.3 12.2

13.2

17.8

17.3 13.8 14.1

13.0 12.6

11.6

12.5

9.7 11.5 11.8

10.0 10.4 11.1

12.5

13.6 14.2

15.3

18.8 19.3

17.2

17.9 17.6

16.8

15.1

16.2

15.3

15.2 15.7

0.0

2.0

4.0

6.0

8.0

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12.0

14.0

16.0

18.0

20.0

0

50

100

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200

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300

350

400

450

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臺北市自殺 死亡人數

臺北市自殺死亡率

全國自殺死亡率

人 每十萬人口死亡率

自殺死亡基本資料分析─死亡率

重要成果 ─致命性自殺方式防治宣導

•因應本市都會區特性，特別強化建物安全防墜，為使民眾更易於吸收防墜知識，製作建物防墜手冊，以淺顯易懂之文字與圖片進行高處防墜之自殺防治宣導

重要成果─主要捷運車站裝設月台閘門

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關懷訪視員之訓練課程

• 自殺風險評估及訪視技巧之實務演練 • 資源簡介及實務連結

30

專業人員之自殺防治專業課程

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每年固定辦理自殺防治相關議題研討會

自殺防治教育推廣與宣導服務

•辦理自殺防治心理健康促進活動

•各領域守門人訓練

•自殺防治專業課程

•媒體宣導

自殺防治日野餐活動 • 時間：105年9月3日

• 地點：本市美堤河濱公園

• 活動主題：「enjoy my 3P life~ be positive、by photo or by postcard、go picnic

• 現場活動：野餐活動及野餐布置比賽、舞台表演、攤位宣導、闖關遊戲、兒童遊樂氣墊、成人競賽類運動遊戲、拍照打卡及風車彩繪等。

• 「時空明信片」之未來信活動、透過

宣導理念，提供市民一個紓解壓力與

放鬆身心的環境。

自殺防治日野餐活動

現場活動

官網 http://tspc.health.gov.tw/

中心位置