eporezna-korisnicki-prirucnik

Republika Hrvatska – Ministarstvo financija

Porezna uprava

Elektroničke usluge

Korisnički priručnik

Verzija dokumenta 5.5

Verzija aplikacije: 2.5.7.0

MINISTARSTVO FINANCIJA - Porezna uprava Sustav ePorezna

Stranica 2 Korisnički priručnik Verzija 5.4

Sadržaj:

1 UVOD .................................................................................................................... 3

2 KAKO POSTATI KORISNIK ELEKTRONIČKIH USLUGA ........................................... 4

PREDUVJETI.................................................................................................................. 4 ČIP-KARTICA I ČITAČ KARTICE ............................................................................................ 4 INSTALACIJA POTREBNIH SOFTVERSKIH KOMPONENTI .................................................................. 5 DODJELJIVANJE OVLAŠTENJA .............................................................................................. 5 RAČUNALO S MINIMALNOM KONFIGURACIJOM ........................................................................... 6

3 POKRETANJE APLIKACIJE ..................................................................................... 7

4 KORISNIČKO SUČELJE APLIKACIJE ...................................................................... 8

ALATNA TRAKA .............................................................................................................. 8 Novi....................................................................................................................... 8 Otvori .................................................................................................................... 9 Pohrani ................................................................................................................ 10 Potpiši.................................................................................................................. 11 Ukloni potpis ......................................................................................................... 14 Pošalji .................................................................................................................. 15 Povijest ................................................................................................................ 16 Postavke .............................................................................................................. 19

5 ISPISIVANJE ...................................................................................................... 26

6 ŽIVOTNI CIKLUS ELEKTRONIČKOG DOKUMENTA ................................................ 29

7 STANJA POSLANOG OBRASCA ............................................................................ 30

8 AUTOMATSKA NADOGRADNJA APLIKACIJE ........................................................ 31

9 UKLANJANJE APLIKACIJE S RAČUNALA .............................................................. 32

10 GRUPE ELEKTRONIČKIH USLUGA POREZNE UPRAVE ....................................... 33

ELEKTRONIČKE USLUGE - IZBORNIK .................................................................................... 33 POREZNO KNJIGOVODSTVO .............................................................................................. 35

Zahtjev za PKK (Porezno knjigovodstvena kartica) ..................................................... 35 Pregled „Porezne knjigovodstvene kartice“: .............................................................. 36

POREZ NA DODANU VRIJEDNOST ........................................................................................ 38 Obrazac PDV ......................................................................................................... 38 Obrazac PDV-K ..................................................................................................... 42 Ranije verzije PDV i PDV-K obrasca .......................................................................... 46

„POREZ NA DOBIT“ ....................................................................................................... 46 Obračun spomeničke rente .................................................................................... 51 Obračun članarine turističkoj zajednici .................................................................... 53

POREZ NA DOHODAK ..................................................................................................... 55 DOHVAT OBRAZACA I STATUSA .......................................................................................... 59

Dohvat statusa obrasca .......................................................................................... 59 Zahtjev „Dohvat zaprimljenih obrazaca“ ................................................................... 62

„OVLAŠTENJA“ ............................................................................................................ 64 Zahtjev za elektroničkim poslovanjem...................................................................... 64 Ovlaštenja poslovnog subjekta ................................................................................ 64 Registar Digitalnih Certifikata (RDC) ........................................................................ 68

SAVJETI .................................................................................................................... 69

Sustav ePorezna MINISTARSTVO FINANCIJA - Porezna uprava

Verzija 5.4 Korisnički priručnik Stranica 3

1 Uvod

Elektroničke usluge Porezne uprave namijenjene su svim poreznim obveznicima u

Republici Hrvatskoj. Elektroničke usluge omogućuju elektroničku komunikaciju s obveznicima

korištenjem Interneta kao komunikacijske infrastrukture. U sklopu elektroničkih usluga odvija

se sigurna razmjena elektroničkih dokumenata izmeĎu poreznog obveznika i Porezne uprave.

Pod elektroničkim dokumentima smatraju se zapisi izraĎeni elektronički na računalu (prema

zakonu o elektroničkoj ispravi NN 150/2005) te u elektroničkom obliku dostavljeni Poreznoj

upravi. Elektronički dokumenti potpisani su elektroničkim potpisom (prema zakonu o

elektroničkom potpisu NN 10/2002, 80/2008). Elektronički dokumenti mogu biti razni obrasci,

zahtjevi za dohvat podataka, statusa obrazaca i sl.

Prednosti korištenja elektroničkih usluga su višestruke:

Ušteda vremena – nema potrebe fizičkog odlaska u ispostavu

Mogućnost komunikacije s Poreznom upravom 24 sata dnevno, 365 dana godišnje

Transparentno poslovanje s tijelima drţavne uprave

Mogućnost korištenja posrednika (npr. knjigovodstvenih servisa) i za elektroničko

poslovanje

Sustav elektroničkih usluga Porezne uprave - ePorezna u potpunosti je zasnovan na

otvorenim internetskim standardima, te je na taj način omogućeno njegovo korištenje sa svih

danas relevantnih računalnih platformi, neovisno o proizvoĎaču. Jednako tako moguće je

ostvariti integraciju elektroničke usluge u veliki broj postojećih poslovnih informacijskih

sustava, što ovisi jedino o njihovoj proširivosti te donekle o korištenoj tehnološkoj osnovici. Na

taj je način moguće ostvariti daljnju automatizaciju poslovnih procesa tako da uključuju i

korake interakcije s Poreznom upravom.

Kako bismo većini poreznih obveznika omogućili što brţi početak i što lakše korištenje

elektroničkih usluga, razvijena je aplikacija za danas dominantni klijentski operacijski sustav -

Microsoft Windows.

Korištenjem navedene aplikacije (ePorezna aplikacija) korisnici mogu popunjavati,

potpisivati i slati elektroničke dokumente korištenjem Interneta kao komunikacijskog medija za

prijenos podataka te na isti način dobivati informacije od Porezne uprave. Sustav ePorezna

zadovoljava visoke standarde sigurnosti kako bi se osigurao siguran i nekompromitiran

prijenos podataka u elektroničkim transakcijama.

Aplikacija se upotrebljava na način da porezni obveznik popuni elektronički dokument (npr.

obrazac), potpiše ga elektronički korištenjem certifikata (Zakon o elektroničkom potpisu NN

10/02 i 80/08) te pošalje, Porezna uprava preuzima obrazac, provjerava ga i šalje na daljnju

obradu.

U sklopu elektroničkih usluga Porezne uprave trenutno su dostupne slijedeće elektroničke

usluge:

PKK (porezno knjigovodstvena kartica) - omogućuje uvid u Poreznu knjigovodstvenu

karticu poreznog obveznika

Obrazac PDV – podnošenje mjesečnog ili tromjesečnog PDV obrasca

Obrazac PDV-K – podnošenje obrasca PDV-K – konačni obračun PDV-a

Obrazac PD – podnošenje obrasca PD – porez na dobit

Obrazac SR – podnošenje obrasca SR - obračun spomeničke rente

Obrazac TZ – podnošenje obrasca TZ - obračun turističke zajednice

Obrazac ID – podnošenje ID obrasca

Obrazac IDD – podnošenje IDD obrasca

Dohvat statusa obrasca – dohvat i pregled statusa prethodno poslanih obrazaca

Dohvat zaprimljenih obrazaca – dohvat i pregled prethodno poslanih i zaprimljenih

obrazaca

Ovlaštenja poslovnog subjekta – pregled i upravljanje ovlaštenjima poreznog

obveznika

Zahtjev za elektroničkim poslovanjem – elektronička registracija novih korisnika.

Moguće samo za osobu ovlaštenu za zastupanje poslovnog subjekta (odgovorna osoba

u poslovnom subjektu), a koja posjeduje digitalni certifikat.

Aplikacija „ePorezna“ izvršava se kao standardna Windows aplikacija s mogućnošću

automatske nadogradnje novijim verzijama.



2 Kako postati korisnik Elektroničkih usluga

Preduvjeti

Da biste mogli koristiti elektroničke usluge Porezne uprave, potrebno je ispuniti nekoliko

preduvjeta:

Posjedovanje čip-kartice (engl. Smart Card) ili bilo kojeg drugog medija za certifikate

(USB token i sl.) Fine ili poslovnih banaka a koji sadrţi par digitalnih certifikata izdan

od Fina RDC (registar digitalnih certifikata)

Posjedovanje čitača čip-kartice (ukoliko su certifikati pohranjeni na čip-kartici)

Instalacija potrebnih softverskih komponenti za čitač čip-kartice, USB-token ili dr.

prema navodima proizvoĎača

Računalo barem minimalno preporučene konfiguracije

Instaliranu aplikaciju ePorezna

Čip-kartica i čitač kartice

Čip katica sadrţi par digitalnih certifikata koji jednoznačno povezuju osobu s

kriptografskim ključem koji će se koristiti prilikom potpisivanja elektroničkih dokumenata.

Korištenjem Fina kvalificiranog digitalnog certifikata pohranjenog na čip kartici ili drugom

nosaču certifikata (Fine ili poslovnih banaka) moguće je elektronički potpisivati naprednim

elektroničkim potpisom kako dokumente u sklopu elektroničkih usluga Porezne uprave tako i

nekih drugih sustava i usluga (primjerice usluga Fine ili poslovnih banaka). Elektronički potpis

ima jednaku pravnu snagu kao i vlastoručni potpis i ţig.

U sklopu elektroničkih usluga Porezne uprave elektronički dokumenti u razmjeni (bilo od

strane obveznika prema Poreznoj upravi ili obratno) jesu elektronički potpisani.

Za izdavanje certifikata nadleţna je Financijska agencija (Fina) koja je ovlašteni

izdavatelj certifikata u Republici Hrvatskoj. Za nabavu certifikata potrebno je u Fini predati

zahtjev za izdavanje par poslovnih digitalnih certifikata (za neke usluge mogu se koristiti i

osobni certifikati). Neke poslovne banke na svojim čip karticama ili drugim medijima za

pohranu certifikata pored certifikata banke nude i opciju dodatnih certifikata Fine koji se mogu

koristiti i za elektroničke usluge Porezne uprave.

Postupak izdavanja certifikata razlikuje se za pravne i za fizičke osobe. Ukoliko korisnik

već posjeduje par Fina digitalni certifikat, sljedeće korake moţete zanemariti. Za izdavanje čip-

kartice s poslovnim certifikatom i preuzimanje čitača čip-kartice za pravnu osobu potrebno je

poduzeti slijedeće korake:

1. U Fini predati „Zahtjev za izdavanje poslovnog certifikata“ s ispravnom dokumentacijom

koju zahtijeva Fina. Popis dokumenata koje je uz zahtjev potrebno predati moţe se

saznati na besplatnom broju telefona 0800 0080 ili na Internet stranici Fine

(http://rdc.fina.hr).

2. Ukoliko korisnik ne posjeduje čitač čip-kartice, mora to označiti u dijelu „Ostale

usluge“ „Zahtjeva za izdavanje poslovnog certifikata“. Čitač kartice sluţi za povezivanje

čip-kartice s računalom. Ukoliko korisnik posjeduje čitač kartice, ne mora ga naručivati.

3. Kada sluţbenik Fine javi da je čip-kartica s digitalnim certifikatom izraĎena, potrebno ju

je osobno preuzeti uz jedan identifikacijski dokument (osobna iskaznica, putovnica) ili

će ista biti dostavljena ukoliko je tako traţeno u zahtjevu za izdavanje poslovnog

certifikata.



4. Kada je čip-kartica s certifikatom preuzeta, mogu se instalirati potrebni programski

paketi i dodijeliti ovlaštenja osobama koje će koristiti elektroničke usluge Porezne

uprave.

Za izdavanje certifikata čip-kartice s osobnim certifikatom (za fizičke osobe) i

preuzimanje čitača kartice potrebno je poduzeti slijedeće korake:

1. U Fini predati „Zahtjev za izdavanje osobnog certifikata“ s ispravnom dokumentacijom

koju zahtijeva Fina. Popis dokumenata koje je uz zahtjev potrebno predati moţe se

saznati na besplatnom broju telefona 0800 0080 ili na internetskoj stranici Fine

(http://rdc.fina.hr).

2. Ukoliko korisnik ne posjeduje čitač čip-kartice, mora to označiti u dijelu „Ostale

usluge“ „Zahtjeva za izdavanje poslovnog certifikata“. Čitač kartice sluţi za

povezivanje čip-kartice s računalom. Ukoliko korisnik posjeduje čitač kartice, ne mora

ga naručivati.

3. Kada sluţbenik Fine javi da je čip-kartica s digitalnim certifikatom napravljena,

potrebno ju je osobno preuzeti uz jedan identifikacijski dokument (osobna iskaznica,

putovnica).

4. Kada je čip-kartica s certifikatom preuzeta, mogu se instalirati potrebni programski

paketi i dodijeliti ovlaštenja osobama koje će koristiti elektroničke usluge Porezne

uprave.

Napomena: Gore navedeni postupci odnose se na poslovne procese Fine i mogu biti

promijenjeni. Preporučujemo da radi točnih informacija korisnik prije izrade kartice nazove

Finin besplatan broj telefona 0800 0080 ili da detalje postupka provjeri na internetskoj

stranici (http://rdc.fina.hr).

Instalacija potrebnih softverskih komponenti

Nakon što korisnik preuzme certifikate Fine na mediju za pohranu certifikata (Fina e-

kartica, čip kartica poslovne banke ili USB-token) potrebno je instalirati upravljačke programe

Fine ili poslovne banke prema dobivenim uputama.

Idući korak je instalacija aplikacije ePorezna te ostalih programskih preduvjeta koje

aplikacija zahtijeva za normalni rad. Upute za instalaciju aplikacije ePorezna nalaze se na

Internet stranici Porezne uprave u dokumentu „Upute za instalaciju“ u rubrici ePorezna.

Dodjeljivanje ovlaštenja

Da bi porezni obveznik mogao koristiti elektroničke usluge Porezne uprave moraju mu se

prethodno dodijeliti ovlaštenja. Ukoliko je porezni obveznik osoba odgovorna za zastupanje

poslovnog subjekta (odgovorna osoba u poslovnom subjektu – vlasnik obrta, direktor, član

uprave...) i posjeduje par Fina poslovnih digitalnih certifikata postupak ovlaštenja moţe obaviti

elektronički putem aplikacije ePorezna. Korisnik korištenjem aplikacije treba popuniti, potpisati

i poslati zahtjev za elektroničkim poslovanjem. Sustav će kroz kratki period dodijeliti

ovlaštenja koja će obvezniku omogućiti daljnji rad u sustavu. Obveznik će putem e-mail

poruke biti obaviješten o danim ovlaštenjima. Obveznik putem elektroničke usluge

„Ovlaštenja“ u aplikaciji ePorezna moţe sam upravljati ovlaštenjima (dodjela / ukidanje).

Ukoliko porezni obveznik (odgovorna osoba u poslovnom subjektu) nema, odnosno ne

ţeli imati certifikate, (izdavanje certifikata se naplaćuje od ovlaštenog izdavatelja – Fine) moţe

ovlastiti (opunomoćiti) drugu osobu da u njegovo ime u poreznom postupku poduzima radnje

koje se odnose na korištenje elektroničkih usluga Porezne uprave. Obrazac punomoći i upute

objavljeni su na Internet stranici Porezne uprave na adresi http://www.porezna-uprava.hr/e-

porezna/e-PoreznaOpunomocenik.asp?id=b03d1.

http://www.porezna-uprava.hr/e-porezna/e-PoreznaOpunomocenik.asp?id=b03d1

http://www.porezna-uprava.hr/e-porezna/e-PoreznaOpunomocenik.asp?id=b03d1



Kao preduvjet za korištenje elektroničkih usluga Porezne uprave potrebno je posjedovati

par Fina certifikata te odgovarajuća ovlaštenja za usluge koje se ţeli koristiti. Ovlaštena osoba

poslovnog subjekta moţe ovlastiti digitalne certifikate drugih osoba za poslovni subjekt u

kojem je i ona sama ovlaštena. Ovlaštenja se dodjeljuju korištenjem elektroničke usluge

„Ovlaštenja“.

Tek kada ovlaštena osoba dodijeli ovlaštenja drugim osobama, one će moći koristiti

elektroničke usluge za koje im je dodijeljeno ovlaštenje. Ovlaštenja vrijede od trenutka kada

su dodijeljena odnosno od kada je ovlaštena osoba naznačila da vrijede, isto tako i do kada

vrijede.

Svaki se certifikat moţe ovlastiti na neograničeni vremenski period ili ograničeni period

od i do odreĎenog datuma. Više informacija o ovlaštenjima nalazi se u poglavlju 10.7

„Ovlaštenja“.

Računalo s minimalnom konfiguracijom

Za normalno korištenje sustava i aplikacije ePorezna potrebno je posjedovati računalo

odreĎene minimalne konfiguracije ili bolje. Minimalno preporučena konfiguracija stolnog ili

prijenosnog računala za korištenje sustava jest:

o CPU Intel Pentium IV 2 GHz ili procesor usporedivih karakteristika

o 256 MB radne (RAM) memorije

o Grafički prikaz 1024x768 (u boji)

o Jedan od sljedećih operacijskih sustava:

Microsoft Windows 2000 SP4

Microsoft Windows XP SP1a

Microsoft Windows XP SP2

Microsoft Windows XP SP3

Microsoft Windows Server 2003 SP1

Microsoft Windows Server 2003 SP2

Microsoft Windows Server 2003

Microsoft Windows Vista

Microsoft Windows 7

Porezna uprava ne moţe jamčiti da će aplikacija normalno raditi na slabijim računalima

od navedene minimalne konfiguracije. Ako je korisnik uz ispunjen preduvjet minimalne

konfiguracije instalirao korisničku aplikaciju ePorezna, kao i ostale programske pakete

potrebne za rad čitača certifikata, rad u aplikaciji moţe početi.



3 Pokretanje aplikacije

Nakon instalacije aplikacija ePorezna se automatski pokreće. Svaki sljedeći put aplikacija se moţe pokrenuti odabirom prečaca u izborniku „Start“ „Programi“ „Elektroničke usluge

Porezne uprave“ „ePorezna“ (Slika 1).

Slika 1. Pokretanje aplikacije ePorezna



4 Korisničko sučelje aplikacije

Nakon pokretanja aplikacije ePorezna na ekranu će se prikazati njeno korisničko sučelje.

Korisničko sučelje, sastoji se od tri glavna dijela:

Alatna traka,

Izbornik elektroničkih usluga (obrazaca i zahtjeva)

Ekran za prikaz i ureĎivanje dokumenata elektroničkih usluga (obrazaca ili zahtjeva) ,

pri pokretanju u ovom dijelu prikazuje se ekran dobrodošlice

Slika 2. Korisničko sučelje aplikacije

Alatna traka

Alatna traka sadrţi gumbe za pristup funkcijama aplikacije. Alatna je traka uvijek vidljiva

za vrijeme rada u aplikaciji. Opis pojedine funkcije odnosno alata kojim se poziva je kako

slijedi:

Novi

Namjena alata „Novi“ jest izrada novog dokumenta u sklopu

odabrane elektroničke usluge. Pri odabiru aplikacija će upozoriti na

mogući gubitak podatka ukoliko prethodni dokument nije pohranjen.



Otvori

Alat „Otvori“ služi za otvaranje prethodno pohranjene datoteke

elektroničkog dokumenta (obrazac, zahtjev i sl.) u aplikaciju ePorezna

za daljnji prikaz, uređivanje, slanje…

Ukoliko na računalu imate prethodno pohranjeni obrazac i ţelite ga otvoriti i eventualno

izmijeniti, potrebno je u aplikaciji iz alatne trake odabrati alat „Otvori“.

Slika 3. Gumb za otvaranje obrazaca na alatnoj traci

Na ekranu će se prikazati dijaloški okvir „Otvori elektronički obrazac“. U njemu odabiremo

izvornu mapu (engl. Look in) u kojoj se nalazi pohranjeni obrazac. Kada smo navigacijskim

izbornikom došli do izvorne mape, potrebno je odabrati obrazac s popisa datoteka pritiskom na

gumb „Otvori“.

Slika 4. Dijalog za otvaranje obrasca

Ako ste prilikom otvaranja obrasca popunjavali ili imali otvoreni neki drugi obrazac (npr.

PDV obrazac), a ţelite otvoriti i/ili mijenjati bilo koji drugi obrazac, prije otvaranja prikazati će

se dijaloški okvir upozorenja (Slika 5).

Slika 5. Potvrda otvaranja obrasca



Aplikacija vas upozorava da otvoreni obrazac moţda nije pohranjen i da se prilikom

otvaranja novog obrasca neće zapamtiti promjene koje nisu pohranjene. Ako ste sigurni da

ţelite otvoriti novi obrazac bez spremanja prethodnog, pritisnute gumb „Da“. Ukoliko prije

ţelite pohraniti obrazac, odaberite gumb „Ne“, pohranite ga i pritiskom miša odaberite alat

„Otvori“.

Pohrani

Alat „Pohrani“ služi za pohranu trenutno otvorenog dokumenta u

aplikaciji ePorezna u željenu datoteku na računalu. Ovako pohranjene

datoteke mogu se ponovno učitati u aplikaciju „ePorezna“ radi

pregleda i/ili promjene podataka.

Podatke je moguće snimiti u XML i PDF formatu, ovisno o namjeni

pohrane (ponovno korištenje obrasca/digitalna arhiva - XML;

ispis/arhiviranje - PDF).

Ukoliko ţelite pohraniti trenutno otvoreni dokument (obrazac/zahtjev) na vaše računalo

potrebno je koristiti alat „Pohrani“.

Napomena: Ukoliko ţelite izraditi predloške dokumenata za kasnije korištenje

preporučamo da u dokumentu koji će biti predloţak popunite podatke koji će

uvijek biti isti, npr. „Porezni obveznik“, „Nadleţna ispostava“, „Šifra djelatnosti

poreznog obveznika“ i sl. kako ne bi došlo do slučajne pogreške kod idućeg

popunjavanja. Izradom predloška skraćuje se vrijeme potrebno za ispunjavanje.

Ponovljeni unos nepromjenjivih podataka produţuje vrijeme ispunjavanja

obrasca/zahtjeva.

Za pohranu dokumenta potrebno je pritisnuti alat „Pohrani“ na alatnoj traci kao što je

prikazano na slici:

Slika 6. Alat „Pohrani“ na alatnoj traci

Odabirom alata „Pohrani“ otvara se dijaloški okvir „Pohrani elektronički obrazac“ u kojem

odaberite mjesto gdje ţelite pohraniti dokument te naziv datoteke u koju će se pohraniti.

U dijaloškom okviru „Pohrani elektronički obrazac“ odaberite mjesto pohrane (engl. Save

in:). Nakon odabira odredišne mape upišite naziv datoteke(engl. File name) te datoteke (engl.

Save as type) za pohranu.



Slika 7. Spremanje obrasca

Dokument je moguće pohraniti u XML ili PDF obliku, ovisno o namjeni pohrane. Ukoliko

ţelite pohraniti dokument u izvornom obliku s podacima koji se mogu ponovno otvoriti u

aplikaciji ePorezna za daljnje ureĎivanje, potpisivanje ili slanje te za elektroničku arhivu treba

koristiti xml oblik (U izborniku „Spremi u obliku“ potrebno je odabrati *.xml). Elektronički

potpisani dokumenti naprednim elektroničkim potpisom u ovom obliku pravno su valjani i u

potpunosti zamjenjuju papirnati potpisani dokument.

PDF oblik pogodan je za arhivu dokumenata u smislu kasnijeg pregleda i/ili ispisa

(potreban je program koji moţe pregledavati PDF datoteke, Adobe PDF Reader ili sl.). Ovako

pohranjeni dokumenti ne sadrţe moguće elektroničke potpise i ne mogu zamijeniti niti sluţiti

kao pravno valjani dokumenti, ali su npr. prihvatljiviji za slanje elektroničkom poštom drugim

osobama koje nemaju ePorezna aplikaciju kako bi mogli pregledavati i eventualno ispisivati

dokument.

Potpiši

Alat „Potpiši“ služi za elektroničko potpisivanje trenutno otvorenog

dokumenta u aplikaciji. Potpisati se može certifikatom iz postavki ili,

prema potrebi, nekim drugim certifikatom koji je registriran na

računalu. Neke usluge zahtijevaju više elektroničkih potpisa.

Odabirom ovog alata prikazuje se popis mogućih potpisa koji se mogu

ugraditi u elektronički dokument. (npr. potpis „Sadržaja“, a za

određene usluge i „Odobrenje slanja“). Ukoliko dokument zahtijeva

više potpisa, oni ne moraju nužno biti od iste osobe. Sustav ovlaštenja

za takve usluge omogućava razdvajanje ovlaštenja za pojedini potpis

gdje svaki potpis zapravo znači određenu razinu ovlaštenja.

Potpise i njihovu ispravnost možemo provjeriti na kartici „Elektronički

potpisi“ dokumenta koji je potpisan.

Kada je dokument elektronički potpisan, nije ga moguće izmijeniti.

Ukoliko se takav dokument želi izmijeniti mora se ukloniti elektronički

potpis.

Napomena: Svi obrasci, osim Obrasca PDV i Obrasca PDV-K,

zahtijevaju samo jedan elektronički potpis - „Sadržaj“.

Svaki dokument prije slanja u Poreznu upravu potrebno je elektronički potpisati naprednim

elektroničkim potpisom. Kako bi se osigurao integritet podataka, te omogućila uspješna



autorizacija korisnika, aplikacija ePorezna omogućava elektroničko potpisivanje dokumenta

naprednim elektroničkim potpisom koji ima pravnu snagu vlastoručnog potpisa i ţiga. Pojedini

obrasci zahtijevaju više elektroničkih potpisa, npr. PDV i PDV-K obrasci zahtijevaju potpis za

„Sadrţaj“ i potpis za „Odobrenje slanja“. Ostali dokumenti unutar sustava

„ePorezna“ zahtijevaju samo potpis za „Sadrţaj“. Za uspješno slanje dokumenta digitalni

certifikat s kojim je izraĎen elektronički potpis mora imati odgovarajuće ovlaštenje. Obrazac

moţemo potpisati na sljedeći način:

1. Na alatnoj traci odaberite alat „Potpiši“.

Slika 8. Alat za potpisivanje obrazaca

2. Kad ste mišem odabrali taj alat, prikazat će se, ovisno o dokumentu, popis mogućih

potpisa kojima je potrebno potpisati obrazac da bi ga sustav mogao zaprimiti.

Slika 9. PonuĎeni potpisi na alatu „Potpiši“

3. U danom primjeru ponuĎena su dva potpisa: „Sadrţaj“ i „Odobrenje slanja“ (Slika 9). Tek

kad smo potpisali „Sadrţaj“, omogućit će se potpisivanje „Odobrenje slanja“ (Slika 10).

Slika 10. Potpis „Odobrenje slanja“

4. Kad pokazivač miša postavite iznad odreĎenog potpisa, prikazat će se dodatni izbornik za

odabir certifikata koji će se koristiti za izradu elektroničkog potpisa. Moguće je ili odabrati

certifikat iz postavki ili neki drugi certifikat.

Slika 11. Odabir lokacije certifikata

Ukoliko odaberete opciju „Certifikatom iz postavki“, obrazac će biti potpisan korištenjem

certifikata koji ste podesili u postavkama. Odabirom opcije „Drugim certifikatom“ otvorit će se

dijaloški prozor u kojem je potrebno označiti certifikat koji će se upotrijebiti za izradu

elektroničkog potpisa na dokumentu. Ovaj način potpisa moţe se koristiti ukoliko posjedujete

certifikate za više poslovnih subjekata. S obzirom da samo jedan moţe biti podešen u

postavkama aplikacije kako ne biste morali mijenjati postavke svaki puta kada ţelite obrazac

potpisati drugim certifikatom dovoljno je koristiti opisanu funkciju.



Slika 12. Odabir certifikata za potpis

U dijaloškom prozoru za odabir certifikata moguće je odabrati lokaciju certifikata.

Gumbom „Prihvati“ aplikacija će izraditi elektronički potpis upotrebnom odabranog certifikata.

Odabirom gumba „Odustani“ zatvara se dijaloški okvir za odabir certifikata i dokument se ne

potpisuje.

5. Kad odaberete certifikat, aplikacija počinje s procedurom potpisivanja dokumenta i

provjere certifikata. Ukoliko u trenutku potpisivanja čip kartica (engl. Smart Card) nije

umetnuta u čitač ili čitač nije povezan s računalom, javit će se poruka upozorenja (Slika

13).

Slika 13. Upozorenje da čitač nije pronašao ovlaštenu karticu

Kada čip-karticu pravilno umetnete u čitač i/ili priključite čitač kartica na računalo

aplikacija prikazuje obavijest da je kartica uspješno učitana te je dovoljno kliknuti na gumb

„OK“ da biste nastavili potpisivanje. Ukoliko je kartica u čitaču, a čitač je pravilno povezan s

računalom, upozorenje se neće pojaviti.

Slika 14. Dijaloški okvir kad umetnemo karticu

6. Nakon umetanja kartice potrebno je još autorizirati se upisivanjem PIN tajnog koda

umetnute kartice i pritisnuti gumb „OK“.



Slika 15. Zahtjev za PIN kodom

Dijaloški okvir zahtjeva za PIN kodom (Slika 15) moţe se pojaviti i prilikom potpisivanja

obrasca ukoliko nakon umetanja kartice ili ponovnog pokretanja aplikacije niti jednom niste

koristili karticu.

Ukloni potpis

Alat „Ukloni potpis“ uklanja elektronički potpis s trenutno otvorenog

dokumenta. Prilikom odabira alata „Ukloni potpis“ prikazat će se popis

potpisa koji postoje na prikazanom obrascu. Potpis je moguće ukloniti

samo ako je obrazac prethodno i potpisan. Ovo je ujedno i nepovratna

operacija ako certifikat s privatnim ključem kojim je potpisan obrazac

ne postoji na računalu gdje se izvršava uklanjanje potpisa.

Ponekad nakon potpisivanja obrasca primijetimo grešku pa je poţelimo ispraviti. Ukoliko

je obrazac potpisan, na njemu se neće moći ništa izmijeniti. Da biste to ipak mogli, potrebno je

ukloniti sve elektroničke potpise s dokumenta. Potpis se uklanja odabirom alata „Ukloni

potpis“ na alatnoj traci, a zatim odabirom potpisa koji ţelimo ukloniti (Slika 16). U obrascima

„PDV“ i „PDV-K“ potrebno je ukloniti oba potpisa (i „Sadrţaj“ i „Odobrenje slanja“) da biste ga

mogli ureĎivati.

Napomena: Ukoliko odaberemo opciju „Ukloni potpis“ > „Sadrţaj“, istovremeno

ćemo ukloniti oba potpisa (Potpisi su kaskadni što znači da potpis „Odobrenje

slanja“ zapravo potpisuje i potpis „Sadrţaj“).

Slika 16. Odabir potpisa za uklanjanje s obrasca

Nakon odabira potpisa za uklanjanje otvara se prozor (Slika 17) koji vas pita da li ste

sigurni u uklanjanje potpisa. Odabirom gumba „Da“ potvrĎujete uklanjanje potpisa.

Napomena: Uklanjanje potpisa nepovratna je operacija ukoliko potpis nije izraĎen s

certifikatom kojeg vi posjedujete i za koji znate tajni pin.

Slika 17. Upit prije uklanjanja potpisa



Pošalji

Alat „Pošalji“ služi za slanje elektroničkog dokumenta u Poreznu

upravu. Uspješno slanje podataka moguće je tek kad se pravilno

popune obavezni podaci u dokumentu.

Napomena: Sva funkcionalnost alata „Pošalji“ opisana je u zasebnom

poglavlju ovog dokumenta („Slanje obrasca“).

Nakon upisivanja svih obaveznih podataka i potpisivanja obrasca pritiskom na gumb

„Pošalji“ na alatnoj traci pokreće se postupak slanja dokumenta u Poreznu upravu.

Ako je računalo povezano na Internet, pojavit će se dijaloški okvir „Slanje

obrasca“ (nakon pritiska na gumb „Pošalji“).

Slika 18. Slanje obrasca

Prilikom slanja podataka u Poreznu upravu velika je paţnja posvećena sigurnosti, tajnosti

i integritetu podataka koji se prenose Internetom. Uporabom digitalnih certifikata ostvaruje se

dvostruko šifriranje podataka: prijenos šifriranih podataka putem SSL protokola i šifriranje

podataka certifikatom elektroničke usluge. Obrazac elektronički potpisujemo i tako čuvamo

integritet podataka koje šaljemo Internetom.

Mehanizam slanja elektroničkog obrasca

Slanjem podataka elektroničkim obrascima odvijaju se sljedeće akcije:

Stvaranje elektroničke poruke na osnovu upisanih podatka u elektronički obrazac,

Potpisivanje elektroničke poruke uporabom odabranog certifikata,

Šifriranje (engl. encrypt) elektroničke poruke certifikatom ePorezne,

Slanje šifrirane i potpisane poruke na internetsku adresu Elektroničkih usluga Porezne

uprave (engl. gateway),

Zaprimanje potvrde o prijemu poruke od strane Porezne uprave,

Provjera vjerodostojnosti zaprimljene potvrde (provjera da li je odgovor zaista stigao od

Porezne uprave, da li je elektronički potpis valjan, integritet poruke sačuvan).



Uspješno slanje obrasca

Ukoliko je elektronička poruka uspješno poslana i zaprimljena, svi će zapisi u dijaloškom

okviru „Slanje obrasca“ biti označeni zelenom kvačicom (Slika 18). Ukoliko se dogodi pogreška,

u navedenome dijaloškom okviru pojavit će se oznaka crvenog kruţića sa znakom „!“. Uz njega

će biti naveden i opis pogreške zbog koje je slanje obrasca onemogućeno. Ponekad je moguće

da je obrazac zaprimljen ali uz odgovarajuću poruku upozorenja koja se prikazuje ţutom

oznakom trokuta i uskličnikom.

Povijest

Alatom „Povijest“ moguće je pretražiti sve elektroničke transakcije

koje su provedene putem aplikacije i koje su pohranjene na računalu

korisnika. Poslani se obrasci mogu pretraživati po sljedećim

kriterijima: „Tip obrasca“, „Vrijeme slanja od“, „Vrijeme slanja do“,

„Opis“, te prema „Naprednim kriterijima“ koji ovise o tipu obrasca.

Povijest je prikazana prema stavkama: „Tip dokumenta“, „Vrijeme

zapisa“ i „Detalji o dokumentu“. Takvim pretraživanjem moguće je i

pregledavati sve dokumente koji su poslani u Poreznu upravu te

zaprimljene odgovore.

Alatom „Povijest“ moguće je pretraţiti poslane obrasce po „Osnovnim kriterijima“: „Tip

obrasca“ („Neuspješno slanje“, „Obrazac PDV“, „PKK“, „Obrazac PD“, „Obrazac ID“, „Zahtjev

za elektroničkim poslovanjem“, „Obrazac Ovlaštenje“, „Obrazac PDV-K“), „Vrijeme slanja od:“,

„Vrijeme slanja do:“, i „Opis“.

Slika 19. Izgled prozora „Pretraţivanje povijesti slanja“ s aktivnom karticom „Osnovni kriterij“

Ukoliko kvačicom označimo „Tip obrasca“, postaju nam dostupni i „Napredni kriteriji“.

Polja koja se prikazuju na kartici „Napredni kriterij“ ovise o odabranom tipu obrasca u kartici

„Osnovni kriteriji“.



Slika 20. Izgled prozora „Pretraţivanje povijesti slanja“ s aktivnom karticom „Napredni kriteriji“

U povijesti obrazaca koji su prikazani su sljedeći podaci: „Tip dokumenta“, „Vrijeme

zapisa“ te „Detalji o dokumentu“. Na taj je način moguće i pretraţiti sve dokumente koji su

sudjelovali u elektroničkim transakcijama s Poreznom upravom.

Rezultate pretraţivanja poslanih obrazaca dobivamo kad odaberemo kriterije

pretraţivanja i pritisnemo gumb „Pretraţi“. Ukoliko ne odaberemo ni jedan od kriterija,

dobivamo pregled svih vrsta zahtjeva koji su dostupni u alatu „Povijest“.

Slika 21. Prozor za pretraţivanje povijesti slanja u kojem nije odabran ni jedan kriterij



Pritiskom na neki od obrazaca u koloni „Tip dokumenta“ otvaramo obrazac. Prilikom

otvaranja obrasca javlja se dijaloški okvir upozorenja na kojem je potrebno odabrati gumb

„Da“ ako ţelimo otvoriti obrazac.

Slika 22. Potvrda otvaranja obrasca

Napomena: Ukoliko se neki obrazac ne moţe otvoriti, prikazat će se dijaloški okvir

s upozorenjem (Slika 23).

Slika 23. Upozorenje kada se obrazac ne moţe otvoriti

Primjer naprednog pretraţivanja:

1. U „Osnovnim kriterijima“ odabere se tip obrasca „Neuspješno slanje“.

Slika 24. Prikaz tipova obrazaca u „Osnovnim kriterijima“



2. U „Naprednim kriterijima“ odabere se tip obrasca (npr. „Obrazac PDV“).

Slika 25. Prikaz jednog od naprednih kriterija za neuspješno slanje

3. Kada su svi potrebni parametri odabrani, pritisne se gumb „Pretraţi“ pa će se u

prozoru prikazati svi neuspješno poslani PDV obrasci.

Time smo dobili pregled neuspješno poslanih PDV obrazaca, a pritiskom na znak plus (+)

i podstavke u kojima vidimo detalje (za koji poslovni subjekt obrazac nije uspješno poslan i sl.).

Brisanje „Povijesti“

Ako ţelimo obrisati cijelu povijest ili pojedine obrasce, potrebno je prvo označiti ono što

ţelimo obrisati, a potom pritisnuti gumb „Obriši odabrane“. Za označavanje više stavki podrţan

je i uobičajen način u Windows radnoj okolini (uporabom miša te Ctrl i Shift tipki).

Za označavanje dvije ili više stavki u nizu potrebno je označiti prvu stavku i pritišćući

tipku Shift označiti zadnju stavku u nizu.

Za označavanje dvije ili više stavki koje ne stoje jedna iza druge, označimo prvu i

pritišćući tipku Ctrl označimo ostale.

Slika 26. Gumb za brisanje odabranih stavki povijesti slanja

Postavke

Uporabom ovog alata pokreće se ekran za podešavanje aplikacije

„ePorezna“. U postavkama aplikacije upisuju se informacije koje se

kasnije koriste u aplikaciji kako ih ne bi trebalo ponovno upisivati.

Prilikom prvog pokretanja aplikacije ova funkcija se automatski

pokreće. Ispravno popunjene „Postavke“ preduvjet su za uspješno

korištenje aplikacije. Minimum podataka koje je potrebno ispuniti su

ime i prezime korisnika aplikacije te odabir certifikata u „Digitalni

certifikati“.



Kartica „Korisnik aplikacije“

Prilikom odabira alata „Postavke“ otvoriti će se novi dijaloški okvir koji sadrţi više kartica

(engl. tabs). Prva kartica „Korisnik aplikacije“ sluţi za unos općih informacija o osobi koja je

korisnik aplikacije. Ti će podaci kasnije biti korišteni u različite svrhe pri ispunjavanju niza

zahtjeva (obrazaca), npr. ispunjavanja „Poreza na dobit“. Postoji mogućnost automatskog

popunjavanja obrazaca ovim podacima, ukoliko je uključena opcija "Koristi na obrascima".

Slika 27. Postavke kartice „Korisnik aplikacije“



Kartica „Poslovni subjekt“

Na drugoj kartici („Poslovni subjekt“) mogu se upisati informacije o poslovnom subjektu,

odnosno o poreznom obvezniku za koji se ispunjavaju obrasci. I na ovoj se kartici moţe

uključiti opcija „Koristi na obrascima“, koja sluţi za automatsko popunjavanje obrazaca

podacima iz postavki. Primjer ispravno ispunjenoga dijaloškog okvira (Slika 28):

Slika 28. Postavke kartice „Poslovni subjekt“



Kartica „Digitalni certifikati“

Na kartici „Digitalni certifikati“ potrebno je odabrati instalirane certifikate koji će se

koristiti za elektronički potpis / identifikaciju posluţitelju. Izgled dijaloškog okvira u kojem se

odabiru certifikati (Slika 29):

Slika 29. Postavke kartice „Digitalni certifikati“

Napomena: Odabrani certifikat za elektronički potpis koristiti će se pri izradi

elektroničkog potpisa na elektroničkim dokumentima i isti mora biti ovlašten za one usluge

koje će se kroz aplikaciju koristiti.

Na slici su prikazane, osim podataka o 'Nositelju', 'Izdavatelju' te datuma valjanosti

certifikata, i informacije koje opisuju odabrane certifikate:

- Zelenom kvačicom označavaju se uspješno provjerene funkcionalnosti digitalnog

certifikata.

- Crvenim znakom „X“ označavaju se funkcionalnosti koje nisu zadovoljile postupak

provjere. Te će funkcionalnosti vjerojatno uzrokovati pojavljivanje greške u daljnjem radu

s aplikacijom.

- Crvenim uskličnikom označavaju se neispravne funkcionalnosti, odnosno

funkcionalnosti koje će sigurno uzrokovati grešku u sustavu (moguća greška je:

„Certifikat ne može služiti za elektroničko potpisivanje. Odabrani certifikat nije izdala

Fina.“).



U polju „Certifikati za elektroničke potpise“ nalaze se podaci:

Nositelj: osoba na čije je ime Fina izdala certifikat.

Izdavatelj: organizacija koja je izdala certifikat s privatnim ključem. U trenutačnoj verziji

organizacija mora biti Fina, odnosno „Registar digitalnih certifikata“ (RDC).

Istječe: datum isteka valjanosti certifikata pohranjenog na čip-kartici.

Valjan: status certifikata pohranjenog na čip-kartici s obzirom na opozvanost.

Vrijedi / istekao: status certifikata u odnosu na datum isteka.

Podržava šifriranje: označava status certifikata s obzirom na njegovu mogućnost

šifriranja (engl. encrypt) podataka.

Privatni ključ: označava da li odabrani certifikat sadrţi privatni ključ.

Podržava potpis: označava podrţava li odabrani certifikat potpisivanje obrazaca.

Odabir digitalnog certifikata

Potrebno je odabrati certifikat koji je pohranjen u korisničkom računalu kako bi se isti

kasnije koristio. O podešavanju certifikata ovisi ispravno potpisivanje obrazaca, a time i

njihovo slanje. U navedenom sučelju i na opisan način mora se odabrati adekvatan certifikat

koji će se koristiti za izradu elektroničko potpisa na dokumentima.

U dijaloškom okviru „Postavke“, na kartici „Digitalni certifikati“, potrebno je u padajućem

izborniku s natpisom „Odaberite certifikat“ izabrati „Instalirani certifikat“.

Slika 30. Odabir certifikata

Ukoliko se iz navedenoga padajućeg izbornika odabere „Instalirani certifikat“, prikazat će

se dijaloški okvir u kojem moţete odabrati jedan od certifikata s popisa instaliranih certifikata.



Slika 31. Popis instaliranih certifikata na računalu

Dijaloški okvir „Odaberite certifikat“ sluţi za odabir digitalnog certifikata s popisa koji će

se koristiti za izradu elektroničkog potpisa na elektroničkim dokumentima. Aplikacija će u

popisu za odabir certifikata za elektroničke potpise ponuditi samo kvalificirane certifikate

izdane od Financijske agencije s pomoću kojih je moguće izraditi napredni elektronički potpis.

Kod odabira certifikata za identifikaciju posluţitelju aplikacije će ponuditi samo

normalizirane certifikate koji podrţavaju šifriranje kako bi se mogli koristiti za identifikaciju

posluţitelju odnosno šifriranje podataka. Nakon odabira ponuĎenog certifikata potrebno je

pritisnuti gumb „Prihvati“ kojim se potvrĎuje odabir certifikata s popisa i vrši zatvaranje

dijaloškog okvira.

Ukoliko se u popisu ne pojavljuje niti jedan certifikat, potrebno je provjeriti da li je na

računalo instalirana podrška za čip kartice, da li je čitač kartica priključen na računalo a kartica

umetnuta u čitač. Za detalje oko instalacije preduvjeta pogledajte dokument „Upute za

instalaciju“ koji detaljno opisuje instalacijsku proceduru i podešavanje certifikata.

Kartica „Napredne postavke“

Na kartici „Napredne postavke“ moguće je podesiti adresu centralnog posluţitelja Porezne

uprave koji sluţi kao komunikacijsko središte za razmjenu podataka tzv. „Gateway“. Ovu

postavku korisnik ne smije sam mijenjati osim po preporuci tehničke podrške, izmjenom ovog

podatke moguće je da nećete biti u mogućnosti koristiti elektroničke usluge. Odabirom funkcije

„Ponovno inicijaliziraj“ postavka se vraća na zadanu vrijednost koju moţete koristiti ukoliko ste

slučajno izmijenili postavku.

Postavke za pristup Internet mreţi preko posrednik-a („HTTP Proxy“). Preporuka je da se

ove postavke ne diraju osim ako ste sigurni u promjene koje ţelite napraviti. Preporučamo da

ove postavke podesi administrator računala ili mreţe ukoliko ovakav pristup Internet-u postoji

u vašem slučaju. Ukoliko promijenite postavke na pogrešnu vrijednost, komunikacija s

elektroničkim uslugama Porezne uprave neće biti moguća.

U izborniku za „HTTP Proxy“ postoji nekoliko opcija. Ukoliko korisnik koristi aplikaciju u

tvrtki koja pristupa Internetu preko „proxy“ posluţitelja, potrebno je ručno unijeti postavke

(najbolje provjeriti kod sistemskog administratora) ili odabrati s liste da korisnička aplikacija

sama preuzme postavke. Opcija „HTTP Proxy“ moţe se isključiti, postavke se mogu unijeti

ručno, preuzeti s Internet Explorera ili postaviti na automatsko podešavanje. Ukoliko korisnik



koristi proxy pristup a aplikacija nije uspjela preuzeti postavke s Internet Explorera ili ih

automatski podesiti, preporučujemo da pitate sistemskog administratora za savjet i ručno

upišete postavke. Ako proxy podaci nisu podešeni, aplikacija neće moći komunicirati s

elektroničkim uslugama Porezne uprave (pristup do gateway-a).

Opcija „Prikaţi registar certifikata u izborniku“ uključuje ili isključuje dodatnu stavku u

izborniku u rubrici „Ovlaštenja“ koja omogućava pretraţivanje Fina registra certifikata.

Izgled kartice naprednih postavki prikazan je slijedećom slikom:

Slika 32. Kartica „Napredne postavke“



5 ISPISIVANJE

Da biste otvoreni dokument pregledali kako će izgledati kada se ispiše te ga eventualno

ispisali na pisač, nakon što otvorite ili izradite ţeljeni dokument odaberite karticu „Ispis“.

Slika 33. Kartica za ispis podataka

Slika 34. Alatna traka ispisa s označenim gumbima

Kartica ispis prikazuje dokument onakav kakav će izgledati kada se ispiše na pisač. Na

vrhu kartice nalazi se alatna traka koja omogućava interakciju s prikazanim dokumentom. Do

nekih funkcija iz alatne trake moguće je doći i plutajućim izbornikom koji se prikazuje kada se

na obrazac pritisne desnom tipkom miša:

Slika 35. Padajući izbornik ispisa

Pojašnjenja pojedinih dijelova alatne trake ispisa:

6 7 8 1 2 3 4 5 9



1) Prva stranica - navigacija dokumenta - lista dokument na prvu stranicu.

2) Prethodna stranica – navigacija dokumenta – lista dokument na prethodnu

stranicu.

3) Trenutna stranica – prikazuje broj trenutno prikazane stranice, moguće je

upisati broj ţeljene stranice što će listati dokument na broj stranice koju ste upisali.

4) Slijedeća stranica – navigacija dokumenta – lista dokument na slijedeću stranicu.

5) Posljednja stranica – navigacija dokumenta – lista dokument na posljednju

stranicu.

6) Ispis – otvara dijalog operacijskog sustava Windows za ispis dokumenta uz

mogućnost odabira pisača i drugih postavki ovisno o mogućnostima odabranog

pisača.

7) Pregled za ispis – Omogućava uključivanje ili isključivanje pregleda za ispis.

Kada se oko alata prikazuje okvir znači da je opcija uključena, ako okvira nema

opcija je isključena. Opcija se uključuje ili isključuje pritiskom miša na gumb.

Svaki idući odabir ove funkcije uključuje ili isključuje pregled za ispis. Dodatne

informacije ovisno o tome da li je opcija uključena ili isključena:

a. Opcija uključena – prikazuje realan prikaz po stranicama (onakav kakav

će biti kada se ispiše). U jednom trenutku prikazuje se samo jedna stranica

na ekranu a ostale je moguće prikazati pomoću alata za navigaciju (Prva

stranica, prethodna stranica, trenutna stranica, slijedeća stranica,

posljednja stranica).

b. Opcija isključena – Dokument se prikazuje bez prikaza stranica zapravo

kao jedna dugačka stranica i nije moguće listanje po stranicama (s obzirom

da se odjednom na ekranu vidi čitavi dokument kojeg je moguće

pregledavati upotrebom vertikalnog klizača). Ne prikazuje se broj stranica,

niti realan prikaz kakav će biti kod ispisa. Ovaj prikaz je pogodan kada

dokument ima mnogo stranica gdje bi listanje pomoću alata za navigaciju

bilo nepraktično. TakoĎer, kod nekih elektroničkih usluga (primjerice PKK)

ovaj prikaz je interaktivan i omogućava naprednu navigaciju po dokumentu.

8) Postavke stranice – Omogućava napredno podešavanje postavki stranica. Nije

potrebno podešavati ukoliko nemate problema s ispisom. Ove postavke su

jednokratne što znači da ukoliko ţelite ispisivati s drugačijim postavkama svaki

puta, svaki puta trebate podesiti ove napredne postavke stranice. Postavke mogu

biti različite za različite vrste elektroničkih dokumenata. Pritiskom na gumb

„Postavke stranice“ otvara se standardni dijaloško okvir operacijskog sustava

Windows:

Slika 36. Dijaloški okvir „Postavke stranice“

Na ekranu za podešavanje postavki stranice moguće je podesiti slijedeće parametre:

- Veličinu papira („Size“) - Moguće je odabrati format papira na koji će se ispisivati,

ovisi o vrsti i mogućnostima pisača



- Izvor ladice za uzimanje papira („Source“) – ovisi o vrsti i mogućnostima pisača

- Orijentacija ispisa („Portrait“ili „Landscape“) – orijentacija papira (horizontalno ili

vertikalno)

- Margine stranice („Margins“) – omogućava podešavanje Lijeve („left“), desne („right“),

gornje („top“), i donje („bottom“) margine. Ove postavke je potrebno podešavati

isključivo ukoliko imate problema s ispisom. TakoĎer, ukoliko se mijenjaju ove

postavke potrebno je upisati sve margine odjednom. Iznos odmaka margine treba

upisati u inčima.

9) Povećanje / smanjenje – Odabir veličine prikaza. Moguće je odabrati

a. po širini – prikazuje dokument takve veličine tako da po širini popuni čitavi

prostor u aplikaciji, adekvatno se širi cijeli dokument

b. cijela stranica – čitava stranica vidljiva je na ekranu

c. 500% - 25% - odabir veličine prikaza u postocima

Ispis

Nakon odabira kartice „Ispis“ te opcije „Ispiši“ otvara se dijaloški okvir operacijskog

sustava Windows za ispis (engl. Print). U njemu odaberite ţeljeni pisač na koji ţelite ispisati

dokument. Uz pisač moguće je odabrati i standardne opcije ispisa (broj kopija, postavke pisača

i sl.).

Slika 37. Dijaloški okvir za ispis obrasca

Kada podesite opcije ispisa, pritiskom na gumb „Ispis“(engl. „Print“) aplikacija šalje

dokument na pisač. Ispisani dokument treba izgledati isto kao i na ekranu (uz uključenu opciju

„Pregled za ispis“). Ispisivanje dokumenata je moguće i tako da se dokument prethodno

pohrani u PDF obliku te se iz aplikacije za prikaz PDF dokumenata koristi opcija ispisa.



6 Životni ciklus elektroničkog dokumenta

Kada korisnik na svom računalu ispuni elektronički dokument, potpiše ga elektroničkim

potpisom te pošalje pokreće se niz provjera kako slijedi:

odgovara li dokument definiranoj strukturi

da li je pravilno ispunjen (provjera prema poslovnim pravilima)

provjera ispravnosti elektroničkog potpisa

provjera ispravnosti digitalnog certifikata (da li je istekao, da li je opozvan i sl.)

provjera ovlaštenja (da li potpisnik ima ovlaštenje za odgovarajući potpis)

provjera da li je isti dokument već zaprimljen

Ukoliko je dokument zadovoljio sve sigurnosne i logičke provjere zaprima se u sustavu.

Ukoliko bilo koji segment provjere nije uspješan pošiljatelj bude obaviješten porukom o

pogrešci ili nizom pogrešaka i obrazac se ne zaprima. Ţivotni ciklus takvog obrasca tu završava

sa statusom „Nije zaprimljen“.

Ukoliko se radi o obrascu koji je zaprimljen, ţivotni ciklus je započeo statusom

„Zaprimljen i čeka obradu podataka“. Daljnji statusi tog dokumenta ovise o tipu obrasca

(postoje razlike za pojedinu uslugu u sklopu ePorezna sustava). Korisnik putem aplikacije

moţe dohvatiti status prethodno zaprimljenih obrazaca (usluga „Dohvat statusa obrasca“) gdje

moţe pratiti ţivotni ciklus. Jedan od podataka u statusima obrazaca je oznaka „Konačan“.

Ukoliko posljednji status ima ovakvu oznaku znači da je ţivotni ciklus tog obrasca završio (ili je

obraĎen ili nije).

Samim time što je dokument u startu zaprimljen ne znači da će biti i uspješno obraĎen. U

obradi se mogu otkriti neke nelogičnosti koje mogu biti sporne te takav dokument ne moţe biti

obraĎen. U statusima koje obveznik moţe dohvatiti mogu biti i poruke uputa o idućim

koracima koje treba poduzeti (npr. pošaljite novi obrazac, ili nazovite referenta na broj

telefona i sl.) U svakom slučaju moguće je poslati ispravak dokumenta, svako novo slanje

obrasca za isti period smatra se ispravkom prethodnog obrasca.



7 Stanja poslanog obrasca

Kada je obrazac poslan, na njemu se obavlja više poslovnih procesa. U donjoj su

tablici navedeni svi odgovori koje je moguće zaprimiti, a svaki od njih ovisi o strukturi

poslanog obrasca, kao i o količini zaprimljenih obrazaca.

Odgovor Objašnjenje

1 Obrazac je zaprimljen Inicijalni status ukoliko je obrazac uspješno provjeren.

2 Obrazac nije zaprimljen Status obrasca ukoliko se pojavila neke greške (ili nije

ispravno ispunjen ili korisnik nije ovlašten za slanje i sl.)

3 Obrazac je u obradi Obrazac je proslijeĎen na obradu, ali još nije obraĎen.

4 Obrazac je obraĎen Obrazac je u Poreznoj upravi obraĎen .

5 Obrazac nije obraĎen

Obrazac u Poreznoj upravi nije obraĎen jer nije valjan iz

nekog razloga, prije ovog statusa je obično i niz

pogrešaka.

6 Obrazac čeka obradu

podataka Obrazac je zaprimljen i čeka na obradu podataka.

7 Obrazac se priprema za

obradu

Obrazac je već zaprimljen, uzet je na obradu, ali još nije u

obradi.

8 Obrazac ne postoji Obrazac ne postoji u sustavu ePorezna.

Za svaki od obrazaca korisnik će dobiti odgovor u kojem će biti naznačene daljnje akcije

korisnika i/ili daljnje provjere sustava. Ukoliko obrazac iz nekog razloga nije zaprimljen,

korisnik će u aplikaciji dobiti objašnjenje problema kako bi mogao izmijeniti navedene greške i

uspješno poslati obrazac.



8 Automatska nadogradnja aplikacije

Aplikacija ePorezna prilikom svakog pokretanje provjerava da li postoji neka nadogradnja

te ukoliko postoji ona se automatski preuzme i instalira (uz uvjet da je računalo spojeno na

Internet).

Slika 38. Provjera novije verzije na posluţitelju

Ukoliko je novija verzija aplikacije objavljena, pojavit će se dijaloški okvir za automatsku

nadogradnju (engl. update) ePorezna aplikacije. Nakon toga nikakva dodatna intervencija

korisnika nije potrebna.

Slika 39. Nadogradnja aplikacije

Na gornjoj slici moţe se vidjeti veličina nadogradnje aplikacije te status u kojem se

trenutačno nalazi. Brzina nadogradnje aplikacije ovisi o njezinoj veličini i brzini internetske

veze. Nakon automatske nadogradnje aplikacija se pokreće u novoj nadograĎenoj verziji.



9 Uklanjanje aplikacije s računala

Ukoliko postoji potreba za uklanjanjem aplikacije, to se moţe učiniti putem „Upravljačke

ploče“ (engl. Control panel). U „Upravljačkoj ploči“ odabiremo „Dodaj ili ukloni programe“ (engl.

Add/Remove Programs), zatim aplikaciju „ePorezna“ i pritiskom na tipku

„Promijeni/Ukloni“ (engl. Change/Remove) Kada se pojavi dijaloški okvir (Slika 40), za

nastavak je dovoljno pritisnuti tipku „OK“ a za odustajanje tipku „Cancel”.

Slika 40. Uklanjanje aplikacije s računala

Pritiskom na gumb „OK“ operativni će sustav automatski ukloniti aplikaciju „ePorezna“ s

računala.



10 Grupe elektroničkih usluga Porezne uprave

Elektroničke usluge - izbornik

Ovaj dio aplikacije prikazuje grupe elektroničkih usluga, te unutar svake grupe popis

elektroničkih usluga koje su dostupne za korištenje. Odabirom neke od ponuĎenih grupa

otvara se grupa i prikazuje stavke unutar grupe. Odabirom stavke otvara se ekran za

interakciju s odabranom elektroničkom uslugom (Slika 41).

Slika 41. Izbornik grupa elektroničkih usluga

Ukoliko ţelite otvoriti grupu elektroničkih usluga, potrebno je klikom miša odabrati ţeljenu

grupu (Slika 42).

Slika 42. Primjer grupe elektroničkih usluga

Nakon odabira grupe ista se otvara i prikazuje popis pripadajućih elektroničkih usluga.

Ukoliko ţelite raditi s nekom od njih, potrebno je odabrati stavku (klikom miša na naziv

usluge), nakon čega će se u ekranu za prikaz elektroničke usluge prikazati odabrani dokument

(primjerice obrazac ili zahtjev).



Slika 43. Obrasci u sklopu elektroničke usluge e-PDV u grupi „Porez na dodanu vrijednost“

Radi bolje preglednosti, u desnome gornjem kutu, nalazi se pribadača koja sluţi za

skrivanje izbornika. Ukoliko ţelite sakriti izbornik, dovoljno je pritisnuti pribadaču i izbornik će

biti skriven. Ovime se osigurava veća radnu površina za ugodniji rad.

Slika 44. Zaglavlje izbornika elektroničkih usluga

Ako skriveni izbornik ţelimo učiniti vidljivim, dovoljno je pokazivač miša postaviti na lijevu

stranu aplikacije iznad trake na kojoj piše „Elektroničke usluge“ vertikalno (Slika 45), i izbornik

će se prikazati a ponovno sakriti kada pokazivač miša više nije iznad izbornika.

Slika 45. Zaglavlje izbornika elektroničkih usluga

Ponovnim odabirom pribadače, koja je ovaj put polegnuta, izbornik će se vratiti u početan

fiksni poloţaj.

Slika 46. Prikaz izbornika elektroničkih usluga

Kada se pribadača nakon odabira ispravi u početni poloţaj, izbornik će uvijek biti prikazan

na ekranu. Ukoliko samo povremeno ţelimo pristupati izborniku, nije potrebno odabirati

pribadaču. Kad miša postavimo iznad trake izbornika (vertikalna traka na kojoj piše

„Elektroničke usluge“) koja se nazire uz lijevi rub aplikacije, izbornik će se ponovno prikazati

odnosno sakriti kada pokazivač miša više nije iznad njega.



Porezno knjigovodstvo

Zahtjev za PKK (Porezno knjigovodstvena kartica)

Za pregled porezne knjigovodstvene kartice u grupi usluge „Porezno knjigovodstvo“ nalazi

se elektronička usluga „Porezno knjigovodstvena kartica“.

Poreznu knjigovodstvenu karticu moguće je pregledati za prošlu godinu te za bilo koji dan

u tekućoj godini do datuma pregledavanja, a porezni je obveznici mogu pregledati za poslovni

subjekt za koji imaju odgovarajuća ovlaštenja. Za pregled porezno knjigovodstvene kartice

potrebno je otvoriti stavku „Zahtjev za PKK“ a zatim upisati (ukoliko već nije upisan) OIB

poslovnog subjekta čija se knjigovodstvena kartica ţeli dohvatiti te datum stanja. Ekran je

prikazan na slijedećoj slici:

Slika 47. Zahtjev za PKK

Nakon što se popune obvezni podaci potrebno je na alatnoj traci odabrati opciju

„Potpiši“ > „Sadrţaj“ > „Certifikatom iz postavki“, upisati pin za karticu ukoliko je potrebno te

odabrati opciju „Pošalji“. Aplikacija će dijaloškim okvirom upitati da li ste sigurni da ţelite

poslati obrazac zahtjeva za dohvat porezno knjigovodstvene kartice kako je prikazano na

slijedećoj slici:

Slika 48. Potvrda slanja obrasca

Nakon odabira tipke „Da“ aplikacija će poslati obrazac zahtjeva i prikazati prozor (Slika 49)

na kojem će biti ispisani svi koraci koji se obavljaju tijekom slanja zahtjeva.



Slika 49. Slanje zahtjeva za dohvat porezno knjigovodstvene kartice

Kada aplikacija izvrši sve potrebne operacije i pošalje zahtjev, pritisnite gumb „Zatvori“, nakon

čega će se prikazati porezno knjigovodstvena kartica.

Pregled „Porezne knjigovodstvene kartice“:

Porezna knjigovodstvena kartica ima dvije mogućnosti pregleda – „Pregled po računima“ i

„Pregled po ispostavama“.

Slika 50. Pregled PKK po računima

Račune je moguće pregledati po „Vrsti praćenja“ („Knjigovodstveno praćenje“ i „Carinsko

praćenje“). Odabirom opcije „Knjigovodstveno praćenje“ dobit ćemo pregled svih postojećih

računa.



Slika 51. Provjera knjigovodstvenog plaćanja u PKK

U pojedine gradacije pregleda porezno knjigovodstvene kartice moţemo se vraćati uz

pomoć izbornika koji se nalazi u traci iznad stavki.

Odabirom pojedinog računa vidimo sve njegove detalje (Slika 52):

Slika 52. Odabir pojedinog računa

„Pregled po ispostavama“:

Slika 53. Pregled po ispostavama

Slika 54. Pregled po računima

Slika 55. Detaljan pregled PK kartice



Porez na dodanu vrijednost

Slika 56. Izbornik usluge „Porez na dodanu vrijednost“

U sklopu usluge „Porez na dodanu vrijednost“ dostupni su PDV i PDV-K obrasci. S obzirom

na zakonske izmjene postoje tri verzije PDV i tri verzije PDV-K obrasca:

„Obrazac PDV - koji se koristi za podnošenje mjesečnog ili kvartalnog PDV obrasca.

„Obrazac PDV-K - koji se koristi za podnošenje konačnog obračuna PDV-a.

Obrazac PDV

Sljedeće poglavlje opisuje korisničko sučelje elektroničkog PDV obrasca. Korisničko sučelje

je podijeljeno na pet kartica: „Zaglavlje“, „Podaci“, „Povrat“, „Elektronički potpisi“ i „Ispis“.

Svaka kartica ima specifičnu funkcionalnost odnosno sadrţi druge podatke za unos.

Slika 57. Kartice obrasca PDV



Kartica „Zaglavlje“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Zaglavlje“:

Slika 58. Kartica „Zaglavlje“ obrasca PDV

U prikazanom dijelu elektroničkog obrasca upisuju se podaci o poreznom obvezniku,

nadleţnoj ispostavi, razdoblju prijave poreza, šifri djelatnosti poreznog obveznika i informacije

o osobi koja je sastavila obračun te podaci o poreznom zastupniku. Moguće je upisati i

informacije o zaposleniku drugog subjekta (ako obračun poreza na dodanu vrijednost za neku

tvrtku obavlja ovlašteni knjigovodstveni servis) ili neka treća osoba i napomenu, ali nije

obavezno. Klikom na gumb "Popuni iz postavki", podaci o drugom poslovnom subjektu će se

automatski popuniti iz Postavki (iz kartice Poslovni subjekt).

Prilikom popunjavanja podaci će se provjeravati što bi u odreĎenoj mjeri trebalo spriječiti

upis pogrešnih i nelogičnih podataka.



Kartica „Podaci“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Podaci“:

Slika 59. Kartica „Podaci“ obrasca PDV

Namjena ovog dijela elektroničkog obrasca jest upis numeričkih podataka iz prijave poreza

na dodanu vrijednost prema sluţbenom obrascu PDV. Pri upisu brojčanih vrijednosti one se

automatski prenose u obliku nnn.nnn,nn. Na taj se način sprječava upis nepravilno oblikovanih

podataka.

Kartica „Povrat“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Povrat“ (Slika 60):

Slika 60. Kartica „Povrat“ obrasca PDV

Namjena ovog dijela elektroničkog obrasca jest upis numeričkih podataka iz prijave koji

definiraju realizaciju povrata poreza.



Kartica „Elektronički potpisi“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Elektronički potpisi“ (Slika 61):

Slika 61. Kartica „Elektronički potpisi“ obrasca PDV

Namjena ove kartice jest pregled stanja potpisa „Sadrţaj“ i potpisa „Ovlaštenja slanja“.

Ukoliko su oba certifikata prikazana (unesena) i ukoliko su oba potpisa valjana, obrazac je

spreman za slanje. Prije slanja obrasca na obradu preporučeno je otvoriti ovu karticu i

provjeriti stanje potpisa.

Kartica „Ispis“

Ova kartica sluţi za pregled obrasca prije ispisa te za ispis i podešavanje ispisa.

Slika 62. Kartica „Pregled“ obrasca PDV

U ovom prikazu obrazac je prikazan kao i sluţbeni „Obrazac PDV“. Ukoliko porezni

obveznik pozove funkciju ispisa s alatne trake, prikazani će obrazac biti ispisan na pisaču. Više

detalja vezano za ispisivanje moţete pogledati u poglavlju „Ispisivanje“.



Obrazac PDV-K

Sljedeće poglavlje opisuje polja elektroničkog PDV-K obrasca. Polja su (radi preglednosti)

podijeljena na šest kartica: „Zaglavlje“, „Podaci“, „Ostali podaci“ „Povrat“, „Elektronički

potpisi“ i „Pregled“. Svaka kartica ima specifičnu funkcionalnost.

Kartica „Zaglavlje“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Zaglavlje“:

Slika 63. Kartica „Zaglavlje“ obrasca PDV-K

Namjena prikazanoga elektroničkog obrasca jest upis podataka o poreznom obvezniku,

nadleţnoj ispostavi, razdoblju prijave poreza, šifre djelatnosti poreznog obveznika i informacija

o osobi koja je sastavila obračun te podatke o poreznom zastupniku. Moguće je upisati i

informacije o zaposleniku drugog subjekta (ako obračun poreza na dodanu vrijednost za neku

tvrtku obavlja ovlašteni knjigovodstveni servis) i napomenu, ali nije obavezno. Klikom na

gumb "Popuni iz postavki", podaci o drugom poslovnom subjektu će se automatski popuniti iz

Postavki (iz kartice Poslovni subjekt).

Prilikom popunjavanja podaci će se provjeravati što bi u odreĎenoj mjeri trebalo spriječiti

upis pogrešnih i nelogičnih podataka.



Kartica „Podaci“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Podaci“ (Slika 64):

Slika 64. Kartica „Podaci“ obrasca PDV-K

Namjena ovog dijela elektroničkog obrasca jest upis numeričkih podataka iz prijave poreza

na dodanu vrijednost prema sluţbenom obrascu PDV-K. Pri upisu brojčanih vrijednosti one se

automatski prenose u obliku nnn.nnn,nn. Na taj se način sprječava upis nepravilno oblikovanih

podataka.



Kartica „Ostali podaci“

Obrazac PDV-K se razlikuje od obrasca PDV u kartici „Ostali podaci“ u koju se unose

podaci vaţni zbog duţeg perioda prijave ovog obrasca (Slika 65).

Slika 65. Kartica „Ostali podaci“ na PDV-K obrascu



Kartica „Povrat“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Povrat“ (Slika 66):

Slika 66. Kartica „Povrat“ obrasca PDV-K

Namjena ovog dijela elektroničkog obrasca jest upis numeričkih podataka iz prijave koji

definiraju realizaciju povrata poreza.

Kartica „Elektronički potpisi“

Izgled elektroničkog obrasca na kartici „Elektronički potpisi“ (Slika 67):

Slika 67. Kartica „Elektronički potpisi“ obrasca PDV-K

Namjena ove kartice jest pregled stanja potpisa „Sadrţaj“ i potpisa „Ovlaštenja slanja“.

Ukoliko su oba certifikata prikazana (unesena) i ukoliko su oba potpisa valjana, obrazac je

spreman za slanje.

Prije slanja obrasca na obradu preporučeno je otvoriti ovu karticu i provjeriti stanje potpisa.



Kartica „Ispis“

Slika 68. Kartica „Ispis“ obrasca PDV-K

Ova kartica nudi mogućnost pregleda i ispis podataka. Pregledom se prikazuje obrazac

formatiran kao i sluţbeni „Obrazac PDV-K“. Ukoliko porezni obveznik pozove funkciju ispisa s

alatne trake, prikazani će obrazac biti ispisan na pisaču.

Ranije verzije PDV i PDV-K obrasca

Kako su se obrasci PDV i PDV-K s vremenom mijenjali nastajale su novije verzije obrasca

sukladno zakonskim izmjenama. Pojedine verzije PDV obrasca više se i ne pojavljuju u

izborniku aplikacije ePorezna što znači da iste više nije moguće izraditi. MeĎutim ukoliko se ţeli

otvoriti prethodno pohranjena datoteka starijeg obrasca isti će se uspješno otvoriti u aplikaciji

ali neće biti moguće poslati obrazac jer je isti zastario.

„Porez na dobit“

Prilikom ispune „Obrazac PD“, moramo slijediti nekoliko koraka:

1. U izborniku elektroničkih usluga odabiremo uslugu „Porez na dobit“, a u

njemu opciju „Obrazac PD“.



Slika 69. Elektronička usluga „Obrazac PD“

2. Obrazac ispunimo potrebnim podacima (kartice „Zaglavlje“, „Podaci1“, „Podaci2“,

„Podaci3“).

Slika 70. Izgled kartice „Zaglavlje“ „Obrasca PD“

U „Zaglavlju“ se nalaze opći podaci o poslovnom subjektu, kao i podaci o subjektu koji je

sastavio proračun, dok se u karticama „Podaci1“, „Podaci 2“ i „Podaci 3“ nalaze financijski

podaci. Izgled kartice „Elektronički potpis“ isti je kao i u ostalim obrascima.



Slika . Izgled kartice „Podaci 1“ „Obrasca PD“

Slika 71. Izgled kartice „Podaci 2“ „Obrasca PD“



Slika 72. Izgled kartice „Podaci 3“ „Obrasca PD“

3. Kada obrazac pravilno popunimo, potrebno je potpisati sadrţaj: „Potpiši“ > „Sadrţaj“ >

„Certifikatom iz postavki“. Ako je neko polje na obrascu označeno crvenim uskličnikom,

slanje neće biti moguće dok se sadrţaj tog polja ne ispravi.

Napomena: Potpisi obrasca i podaci o vlasniku certifikata mogu se provjeriti na kartici

„Elektronički potpisi“.

4. Kartica „Ispis“ pokazuje kako bi obrazac izgledao kad bismo ga ispisali na papir.



Slika 73. Izgled „Obrasca PD“ prije ispisa na papir

5. Kad smo potpisali obrazac, pritisnemo gumb „Pošalji“. Aplikacija tom akcijom

provjerava obrazac. Ako su sva obvezna polja pravilno popunjena, aplikacija će poslati

obrazac u Poreznu upravu gdje će biti provjerena njegova struktura i ispravnost. Ukoliko

zadovoljava sve zahtjeve, obrazac se zaprima.



Obračun spomeničke rente

Da bismo ispunili „Obrazac SR“, moramo slijediti nekoliko koraka.

1. U izborniku zahtjeva s lijeve strane odabiremo uslugu „Porez na dobit“, a u zatim

opciju „Obrazac SR“.

Slika 74. Elektronička usluga „Obrazac SR“

Obrazac ispunimo potrebnim podacima:

Slika 75. Izgled kartice „Obrazac“ „Obrasca SR“

2. Kada obrazac pravilno popunimo, potrebno je potpisati sadrţaj: „Potpiši“ >

„Sadrţaj“ > „Certifikatom iz postavki“. Ako je neko polje na obrascu označeno crvenim

uskličnikom, slanje neće biti moguće dok se sadrţaj tog polja ne ispravi.





Slika 76. Izgled „Obrasca SR“ prije ispisa na papir



Obračun članarine turističkoj zajednici

Da bismo ispunili „Obrazac TZ“, moramo slijediti nekoliko koraka:

U izborniku elektroničkih usluga odabiremo uslugu „Porez na dobit“, a zatim opciju

„Obrazac TZ“.

Slika 77. Elektronička usluga „Obrazac TZ“

Obrazac ispunimo potrebnim podacima:

Slika 78. Izgled kartice „Obrazac“ „Obrasca TZ“

Kada obrazac pravilno popunimo, potrebno je potpisati sadrţaj: „Potpiši“ > „Sadrţaj“ >

„Certifikatom iz postavki“. Ako je neko polje na obrascu označeno crvenim uskličnikom, slanje

neće biti moguće dok se sadrţaj tog polja ne ispravi.





Slika 79. Izgled „Obrasca TZ“ prije ispisa na papir



Porez na dohodak

Postupak podnošenja elektroničkog „Obrasca ID“ jest sljedeći:

U izborniku elektroničkih usluga s lijeve strane odabiremo grupu servisa

„Porez na dohodak“ i u njoj opciju „Obrazac ID“. Odabiremo „Obrazac ID 2010.“ Ili

„Obrazac ID od 2011.“ Ovisno o ţeljenom razdoblju obrasca.

Slika 80. Izbor elektroničke usluge ID obrasca

Obrazac popunimo svim potrebnim podacima (kartice „Opći podaci“, „Podaci“) (Slika

81). Na kartici „Opći podaci“ „Obrasca ID“ ispunjavaju se opći podaci o poslovnom subjektu za

koji se prijavljuje dohodak, dok na kartici „Podaci“ korisnik upisuje financijske podatke

subjekta za koji se obrazac prijavljuje (Slika 82).

Slika 81. Izgled kartice „Opći podaci“ „Obrasca ID“



Slika 82. Izgled kartice „Podaci“ „Obrasca ID“

Ako ni jedno polje nije označeno crvenim uskličnikom, potpisujemo sadrţaj odabirom

opcija „Potpiši“ > „Sadrţaj“ > „Certifikatom iz postavki“. „Obrazac ID“ potpisuje se samo

potpisom „Sadrţaj“.

Napomena: Potpisivanje i podaci o vlasniku certifikata kojim je obrazac potpisan,

mogu se vidjeti na kartici „Elektronički potpisi“.

Prije slanja obrasca na mreţni servis pritiskom na karticu „Pregled“ moţete vidjeti kako

će izgledati ako ga ispišete na papir.

Napomena: Izgled obrasca u kartici „Ispis“ moguće je vidjeti u bilo kojem

trenutku njegova popunjavanja, čak i prije samog potpisivanja (Slika 83).

Slika 83. Izgled obrasca prije ispisa



Nakon potpisivanja odaberite gumb „Pošalji“. Na ekranu će se prikazati dijaloški okvir

za potvrdu slanja. Ukoliko ste sigurni da ţelite poslati obrazac, pritisnite gumb „Da“. Aplikacija

zatim šalje obrazac u Poreznu upravu (Slika 84).

Slika 84. Potvrda slanja obrasca

Nakon pritiska na gumb „Da“ na ekranu će prikazati dijaloški okvir u kojem je vidljiv

status slanja obrasca. Kada dobijemo potvrdu da je obrazac zaprimljen, pritisnemo gumb

„Zatvori“.

Postupak podnošenja elektroničkog „Obrasca IDD“ jest sljedeći:

U izborniku elektroničkih usluga s lijeve strane odabiremo grupu servisa

„Porez na dohodak“ i u njoj opciju „Obrazac IDD“.

Slika 85. Izbor elektroničke usluge IDD obrasca

Obrazac popunimo svim potrebnim podacima (kartice „Zaglavlje“, „Podaci“) (Slika 816).

Na kartici „Zaglavlje“ „Obrasca IDD“ ispunjavaju se opći podaci o poslovnom subjektu za koji

se prijavljuje drugi dohodak, dok na kartici „Podaci“ korisnik upisuje financijske podatke

subjekta za koji se obrazac prijavljuje (Slika 82).



Slika 86. Izgled kartice „Zaglavlje“ „Obrasca IDD“

Slika 87. Izgled kartice „Podaci“ „Obrasca IDD“

Ako ni jedno polje nije označeno crvenim uskličnikom, potpisujemo sadrţaj odabirom

opcija „Potpiši“ > „Sadrţaj“ > „Certifikatom iz postavki“. „Obrazac IDD“ potpisuje se samo

potpisom „Sadrţaj“.

Napomena: Potpisivanje i podaci o vlasniku certifikata kojim je obrazac potpisan, mogu

se vidjeti na kartici „Elektronički potpisi“.

Prije slanja obrasca na mreţni servis pritiskom na karticu „Pregled“ moţete vidjeti kako

će izgledati ako ga ispišete na papir.

Napomena: Izgled obrasca u kartici „Ispis“ moguće je vidjeti u bilo kojem trenutku

njegova popunjavanja, čak i prije samog potpisivanja (Slika 83).



Slika 88. Izgled obrasca prije ispisa

Dohvat obrazaca i statusa

Elektronička usluga „Dohvat statusa obrasca“ sluţi za provjeru statusa poslanih obrazaca.

Nakon slanja korisnik nerijetko ţeli imati uvid u stanje poslanog obrasca budući da obrada

traje neko vrijeme i moguće je da se na obrascu naknadno utvrdi neka pogreška. Elektronička usluga „Dohvat zaprimljenih obrazaca“ služi za dohvat obrazaca koji su prethodno poslani

i zaprimljeni u Poreznoj upravi. Ukoliko niste pohranili za arhivu obrazac koji ste poslali lako ga možete naknadno dohvatiti iz Porezne uprave.

Dohvat statusa obrasca

Slika 89. Dohvat statusa obrasca

Status poslanog obrasca provjerava se na sljedeći način:



1. Iz izbornika elektroničkih usluga potrebno je odabrati „Dohvat statusa obrasca“ (Slika

89).

2. Iz padajućeg izbornika odabire se ţeljeni tip obrasca (Slika 90 – npr. „Obrazac PDV“).

3. Osim „Tipa obrasca“, na kartici „Zahtjev za dohvat statusa“ potrebno je ispuniti i

„OIB“ te „Porezno razdoblje obrasca“, a moguće je odabrati i opciju „Dohvat svih

statusa“ koja će prikazati svaki status za pojedini obrazac. Ukoliko to polje ne označimo

kvačicom, prikazat će se samo posljednji status.

Slika 90. Izgled kartice „Zahtjev za statusom“

4. Nakon popunjavanja podataka sadrţaj potpisujemo: „Potpiši“ > „Sadrţaj“ >

„Certifikatom iz postavki“. Potpisivanje i podatke o potpisu moţemo vidjeti na kartici


5. Pritiskom na gumb „Pošalji“, aplikacija će nas upitati jesmo li sigurni da ţelimo poslati

zahtjev. Nakon pritiska gumba „Da“ aplikacija će poslati obrazac.

6. U dijaloškom okviru „Slanje obrasca…“ vidljivo je koje su provjere obavljene na njemu

prije slanja i koji status poslani obrazac trenutačno ima.



Slika 91. Slanje zahtjeva za dohvat statusa

Kada je aplikacija poslala zahtjev za dohvat statusa, pritisnemo gumb „Zatvori“.

Nakon uspješno poslanog zahtjeva u aplikaciji će biti vidljiv okvir „Status zaprimljenih

obrazaca“. Ukoliko smo odabrali opciju „Dohvat svih statusa“, rezultat će izgledat će kako

prikazuje Slika 92.

Slika 92. Odgovor na status obrade obrasca

7. Odgovor na status obrade obrasca moguće je pohraniti u XML formatu. Pritiskom na

gumb „Pohrani“ otvorit će se dijaloški okvir „Spremi elektronički obrazac“ (Slika 93).



Slika 93. Spremanje odgovora na status obrade obrasca

U okviru odaberite mapu za spremanje, upišite naziv datoteke i pritisnite gumb „Spremi“.

Obrazac će biti spremljen na računalo prema odabranim kriterijima.

Zahtjev „Dohvat zaprimljenih obrazaca“

Ukoliko korisniku trebaju podaci o prethodno poslanom obrascu, a nije arhivirao

dokument, korištenjem ove elektroničke usluge moguće je naknadno zatraţiti obrazac iz

Porezne uprave.

Slika 94. Obrazac za dohvat zaprimljenih obrazaca

Kada iz padajućeg izbornika odaberemo tip obrasca i period prijave te upišemo OIB,

potpisujemo zahtjev i šaljemo ga Poreznoj upravi. Ukoliko obrazac (ili više njih) postoji isti će

biti preuzet u aplikaciju. (Slika 95)



Slika 95. Slanje zahtjeva za dohvat obrasca

U odgovoru Porezne uprave vidljiv je popis obrazaca koji zadovoljavaju kriterij pretrage

(Slika 96). Odabirom jednog od njih isti će se prikazati u aplikaciji. Za odabir potrebno je

kliknuti na naslov obrasca (u primjeru „ObrazacPDV“).

Slika 96. Odgovor servisa Porezne uprave

Nakon što je jedan od obrazaca otvoren u aplikaciji a ţelimo se vratiti na popis svih

dohvaćenih obrazaca potrebno je u donjemu lijevom kutu prikazanog obrasca odabrati

„Povratak na Dohvat obrazaca“.

Slika 97. Povratak na Dohvat obrazaca

Elektronička usluga za dohvat obrazaca dohvatiti će sve obrasce koji se nalaze u sustavu

elektroničkih usluga Porezne uprave ukoliko korisnik ima odgovarajuća ovlaštenja.

Ukoliko ţelite, obrazac moţete i pohraniti. Pritiskom na gumb „Pohrani“ otvorit će se

dijaloški okvir „Spremi elektronički obrazac“ gdje odabirete mapu za spremanje i upisujete

naziv datoteke. Pritiskom na gumb „Spremi“ obrazac će biti spremljen na računalo u odabranu

datoteku.



„Ovlaštenja“

Usluga „Ovlaštenja“ koristi se za dodjelu ili ukidanje ovlaštenja u sustavu „ePorezna“ te

za elektroničku registraciju u sustavu ePorezna (slanjem zahtjeva za elektroničkim

poslovanjem). Izbornik se sastoji od dvije stavke: „Ovlaštenja poslovnog subjekta“ i „Zahtjev

za elektroničkim poslovanjem“.

Zahtjev za elektroničkim poslovanjem

Kako bi porezni obveznik mogao koristiti elektroničke usluge Porezne uprave, mora se

prethodno registrirati,a u postupku registracije dodjeljuju mu se ovlaštenja za rad. Postupak

registracije se obavlja elektroničkim putem popunjavanjem i slanjem zahtjeva za elektroničkim

poslovanjem. Ova vrsta registracije je omogućena isključivo osobama koje su ovlaštene za

zastupanje poslovnog subjekta (odgovorna osoba u poslovnom subjektu – vlasnik obrta,

direktor, član uprave…) i koje posjeduju certifikat izdan od FINA-e za poslovni subjekt.

Nakon slanja zahtjeva za elektroničkim poslovanjem sustav će provjeriti da li je potpisnik

doista osoba ovlaštena za zastupanje te će ovisno o tome osobi biti dodijeljena ovlaštenja.

Poreznom obvezniku šalje se e-mail obavijest o uspješnoj ili neuspješnoj dodijeli ovlaštenja.

Ukoliko su poreznom obvezniku dodijeljena ovlaštenja, moţe koristiti sve elektroničke usluge

Porezne uprave. Korištenjem usluge „Ovlaštenja poslovnog subjekta“ porezni obveznik moţe

upravljati ovlaštenjima poslovnih subjekata za koje je ovlašten.

Registracija elektroničkim putem slanjem zahtjeva za elektroničkim poslovanjem opisana

je kako slijedi:

1. Odabrati Ovlaštenja te odabrati „Zahtjev za elektroničkim poslovanjem“.

Slika 98. Opcija „Zahtjev za elektroničkim poslovanjem“

2. Obrazac ispuniti podacima koji se u njemu traţe.

Slika 99. Kartica „Zahtjev“ na „Zahtjevu za elektroničkim poslovanjem“

3. Potpisati obrazac odabirom na alatnoj traci „Potpiši“ > „Potpiši sadrţaj“ > „Certifikatom

iz postavki“ > „Pošalji“. Slijedi odgovor elektroničkom poštom na upisanu e-mail adresu.

Ovlaštenja poslovnog subjekta

Ova usluga omogućava ovlaštenim osobama pregled i upravljanje s ovlaštenjima za

poslovne subjekte. Korištenjem ove usluge odgovorne osobe u poslovnom subjektu i druge



osobe ovlaštene za „Upravljanje ovlaštenjima“ mogu dodjeljivati, mijenjati i ukidati ovlaštenja

drugim osobama. Ovlaštenja su razvrstana u nekoliko skupina kako slijedi:

Upravljanje ovlaštenjima,

ePDV – ovlaštenja elektroničke usluge za podnošenje obrazaca u skupini poreza

na dodanu vrijednost (PDV, PDV-K),

ePD – ovlaštenja elektroničke usluge za podnošenje obrazaca u skupini poreza

na dobit (PD, SR, TZ),

eID – ovlaštenja elektroničke usluge za podnošenje obrazaca u skupini poreza na

dohodak (ID)

ePKK – ovlaštenja elektroničke usluge za dohvat porezno knjigovodstvene

kartice

Pregled ovlaštenja poslovnog subjekta prikazuje se na sljedeći način:

1. Odabrati akciju „Ovlaštenja poslovnog subjekta“.

Slika 100. Elektroničke usluge „Ovlaštenja“

2. Upisati „OIB poslovnog subjekta“ (Slika 101). Ukoliko upišete krivi OIB,

aplikacija će vas upozoriti i nećete moći poslati zahtjev. Dozvoljen je unos samo

numeričkih znakova.

Slika 101. Kartica „Zahtjev za pristup ovlaštenjima poslovnog subjekta“

3. Odabrati na alatnoj traci opcije „Potpiši“ > „Sadrţaj“ > „Certifikatom iz postavki“ >

„Pošalji“.

4. Nakon obrade zahtjeva, moţe se vidjeti pregled ovlaštenja po uslugama (Slika 102).

Pregled je moguć i grupirano po osobama (koja osoba ima koja ovlaštenja). Napomena:

imena certifikata na slici zamagljena su poradi sigurnosti.



Slika 102. Kartica „Pregled ovlaštenja po servisima“

Ukoliko navedena ovlaštenja ţelimo izmijeniti odaberemo karticu „Uredi ovlaštenja“ (Slika

103)

Slika 103. Kartica „UreĎivanje“

5. Prethodna akcija otvara ekran za ureĎivanje ovlaštenja:

Slika 104. Ekran za ureĎivanje ovlaštenja

Na ekranu se prikazuju ovlaštenja razvrstana prema uslugama („Upravljanje

ovlaštenjima“, „ePDV“, …). Unutar svake usluge prikazuju se osobe (certifikati) koje su

ovlaštene za pojedinu uslugu. Podaci o pojedinom ovlaštenju svrstani su u nekoliko kolona:

Certifikat - prikazuje ime osobe s certifikata koja je ovlaštena

Ovlaštenja – prikazuje se naziv ovlaštenja unutar usluge (primjerice „Potpis

zahtjeva“, „Potpis sadrţaja itd.) i oznaka (kvačica) koja označava da li je osoba

ovlaštena ili nije (ukoliko kvačica ukloni klikom miša to znači da ţelimo ukloniti

odabrano ovlaštenje).

Vrijedi od – prikazuje datum od kada ovlaštenje stupa na snagu

Vrijedi do – prikazuje datum do kada ovlaštenje vrijedi



Neograničeno – prikazuje oznaku (kvačicu) ukoliko ovlaštenje nema vremensko

ograničenje (ukoliko se prikazuje kvačica podaci u kolonama „Vrijedi od“ i „Vrijedi

do“ se ne prikazuju)

6. Slika iznad prikazuje nekoliko certifikata osoba koje su ovlaštene za upravljanje

ovlaštenjima u poslovnom subjektu. Njihove ovlasti omogućuju dodjelu/ukidanje ovlasti

za poslovni subjekt a takoĎer podrazumijevaju i sve moguće ovlasti. Pokraj certifikata

svake osobe (ime i certifikat su zamagljeni) nalaze se četiri kolone: „Ovlaštenja“, „Vrijedi

od“, „Vrijedi do“ i „Neograničeno“. Druga je osoba na gornjoj slici ovlaštena kao

odgovorna osoba u poslovnom subjektu od 11.5.2009. do 30.7.2050. godine.

Uklanjanjem kvačice iz kućice u koloni „Ovlaštenja“ pokraj odreĎenog certifikata toj se

osobi ukida odabrano ovlaštenje.

7. Ukoliko ţelite nekom certifikatu s popisa bilo koje od usluga ograničiti ovlasti, dovoljno

je da uklonite kvačice u koloni „Ovlaštenja“ iz kućica koje se nalaze pokraj tog certifikata.

Npr. ukoliko ţelite osobi koja je trenutačno zaduţena za potpisivanje i slanje ePDV

obrazaca (ePDV – obrasci PDV i PDV-K) ukinuti ovlasti i omogućiti joj samo dohvat

statusa obrasca, potrebno je pored njezina certifikata ostaviti kvačicu samo pokraj opcije

„Dohvat statusa“ dok kvačicu pored ostalih ovlaštenja treba ukloniti. TakoĎer je moguće

odrediti i datum kada će nove ovlasti stupiti na snagu („Vrijedi od:“) i do kada će vrijediti

(„Vrijedi do:“) ili ćete staviti kvačicu u koloni „Neograničeno“ kako bi ovlasti bile bez

vremenskog ograničenja i stupaju na snagu odmah nakon što se pošalje zahtjev za

izmjenom ovlaštenja.

8. Ukoliko ţelite novoj osobi (certifikatu) dati ovlasti za pojedinu elektroničku uslugu,

pritisnite gumb „Dodaj osobu“, nakon čega se pojavljuje dijaloški okvir „Odabir

certifikata“ (Slika 105).

Slika 105. Odabir certifikata

Postoji nekoliko opcija: „Certifikat s liste ovlaštenih osoba“, gdje moţete odabrati

certifikat osobe koja je već ovlaštena za neki od drugih servisa, „Lokalni certifikat“, pomoću

kojega moţete pritiskom na „Odaberi certifikat“ odabrati instalirani certifikat (instaliran na

Vašem računalu) ili certifikat iz datoteke (koja se nalazi pohranjena na Vašem računalu),

„Registar Certifikata“ pomoću kojega moţete pronaći te instalirati certifikat direktno iz FINA

registra digitalnih certifikata.

Po završetku potrebno je izmjene poslati u Poreznu upravu. Na alatnoj traci odaberite

alat „Potpiši“ > „Sadrţaj“ > „Certifikatom iz postavki“ > „Pošalji“. Slijedi odgovor Porezne

uprave o uspješno obavljenom postupku izmjene ovlaštenja.



Registar Digitalnih Certifikata (RDC)

U izborniku „Registar digitalnih certifikata“ moţemo pretraţivati aktualne poslovne certifikate u

registru digitalnih certifikata. Ukoliko se odabere ova mogućnost na glavnom izborniku pojaviti

će se dotad skriveni gumb „Registar Digitalnih Certifikata“.

Slika 106. Izbornik - Registar Digitalnih Certifikata (RDC)

Registar certifikata Fine javno je dostupan i istog je moguće pretraţivati i putem aplikacije

ePorezna. Uvid u registar certifikata omogućava korisnicima pronalaţenje, prikaz relevantnih

informacija o certifikatu i mogućnost pohrane.

Za pretraţivanje certifikata potrebno je upisati potpuno ili djelomično ime i prezime

korisnika kojemu je certifikat izdan a potom je potrebno kliknuti na gumb „Traţi“. Rezultati

pretrage biti će prikazani u obliku popisa, nakon odabira nekog od certifikata iz popisa moguće

je otvoriti sadrţaj certifikata klikom na gumb „Više detalja“. Ta akcija otvara sistemski dijaloški

okvir gdje se prikazuju informacije sadrţane u certifikatu poput valjanosti, izdavatelju

digitalnog certifikata, roku vaţenja, tipu certifikata i sl. Kroz dijaloški okvir moguće je pohraniti

ili instalirati odabrani certifikat na računalo.

Slika 107. Registar Digitalnih Certifikata



„Registar digitalnih certifikata“ je dodatna mogućnost pretrage certifikata koja je početno

skrivena u glavnom izborniku. Prikaz opcije „Registar digitalnih certifikata“ moţete uključiti na

slijedeći način :

1) Odaberite gumb „Postavke“ unutar aplikacije ePorezna.

2) Unutar dijaloškog menija Postavke odaberite skakač „Napredne postavke“.

3) U kartici „Napredne postavke“ uključite opciju „Prikaţi registar certifikata u izborniku“.

4) Nakon ovih koraka u glavnom izborniku aplikacije, sa lijeve strane, pojaviti će se nova

mogućnost „Registar digitalnih certifikata“.

Savjeti

Aplikacija ePorezna upozorava na neispravan unos podataka uz pomoć crvenog

uskličnika ( ) pa se preporuča prije svakog slanja provjeriti da li na ekranu postoje crveni

uskličnici.

Primjeri:

OIB je obvezna vrijednost što u ovom slučaju nije ispunjeno (Slika 108).

Slika 108. Obavijesti o obaveznom polju

Ukoliko pokazivač miša namjestimo iznad crvenog uskličnika aplikacija će prikazati

detalje pogreške (engl. ToolTip). Nakon ispravka crveni uskličnik će nestati. Ukoliko smo unijeli

krivi OIB, uskličnik će dati adekvatno upozorenje (Slika 109).

Slika 109. Objašnjenje (engl. Tooltip) krive vrijednosti



Prilikom ispunjavanja zahtjeva za dohvat statusa obrasca ili zahtjeva za dohvat obrazaca

vaţno je unijeti ispravna vremenska razdoblja – pun mjesec, punu godinu (npr. 1. – 31.1.

2006.). u zahtjevu za dohvat porezno knjigovodstvene kartice potraţujemo za odreĎeni dan

(npr. za prethodnu godinu PKK karticu potraţujemo s posljednjim danom u protekloj godini -

31.12.2006.). Ukoliko to nije zadovoljeno aplikacija će dati upozorenje kao što je prikazano na

slici:

Slika 110. Primjer pogrešno odabrana polja datuma

Crveni uskličnici pojavit će se ukoliko nedostaju i elektronički potpisi. Potpise moţete

pregledati na kartici „Elektronički potpisi“.

Slika 111. Nedostatak elektroničkih potpisa

Bez ispravno popunjenih „Postavki“ sustav uopće ne moţe raditi, dakle, vaţno je i na njih

obratiti paţnju – obvezna vrijednost, ispravno unesen telefonski broj i odabir ispravnih

certifikata.

Slika 112. Primjer obaveznih vrijednosti i krivo upisanih polja

Negativan broj moguće je prema potrebi unijeti u PDV obrazac. Ako pokušate prvo

unijeti minus, primijetit ćete da to nije moguće. Naime, ispred nule ne moţe stajati nikakav

predznak, ali ako upišete broj i nakon toga pritisnete znak minus (-), moći ćete unijeti

negativan broj.



Slika 113. Unos negativnog broja

U sustavu nije uključen automatski izračun kako bi se izbjegle eventualne pogreške u

unosu podataka – ako su uneseni podaci pogrešni, izračun bi takoĎer bio pogrešan. No,

prilikom slanja, aplikacija ipak provjerava jesu li stavke ispravno zbrojene te upozorava o

greškama.

Pogreške koje su se javile bit će prikazane u dijalogu koji nam je vidljiv prilikom slanja.

Slika 114. Prikaz pogreški u obrascu

Ukoliko se prilikom slanja jave pogreške (Slika 114), moţemo pritisnuti gumb

„Zatvori“ pa će se obrazac koji pokušavamo poslati ponovo prikazati. Kada se obrazac otvori,

potrebno je ukloniti elektroničke potpise i ispraviti eventualne pogreške a zatim ponovno

potpisati i poslati.

Napomena: Pogreške neće biti prikazane na obrascu nakon što se zatvori dijalog slanja.

eporezna-korisnicki-prirucnik

Documents