erasme grand lyon - expérimentations silver economie
TRANSCRIPT
EXPÉRIMENTATIONS SILVER-ECONOMIE
&PRÉVENTION DE LA DÉPENDANCE
LE WEBNAPPERON- Une étude de 2006
- Bien vieillir à domicile (CDC) : l’
isolement dans le grand âge facteur majeur d’entrée dans la dépendance
- Erasme propose d’utiliser les objets
connectés pour inclure les seniors dans
des échanges numériques accessibles
- Expérimentation en 2009- Dispositif expérimenté pendant un an
par 3 foyers logements, EPAHD et
PAPH, 10 utilisateurs à domicile et des
porteurs de handicap.
- Les enseignements- La simplicité de l’outil est un levier pour
la mise en confiance, l'apprentissage et le développement d’interactions larges
- Nécessité d’impliquer durablement les
proches pour soutenir les dynamiques d’échanges
Une personne malvoyante utilisatrice à domicile
CO-DESIGN- Utilisateurs
- Acteurs locaux
INFRASTRUCTURE- Installation Internet
- Tablettes- Provisioning et annuaire
APPLICATIONS- Communication
- Organisation
SERVICE & ANIMATION- Formation et support - Création de contenus
- Gestion de communautés locales
PRODUCTION
AMO
LE PROJET HOST- Projet Européen de 3 années
- Incubation de services d’aide au maintien à domicile en logement social
- Pilotage par l’OPAC du Rhône
- Une année de codesign- 15 utilisateurs, 2 résidences, en ateliers
et en ligne sans technologie :- Besoins et modèle de services- Tests itératifs
- Conditions de succès
- Host Communication- 40 expérimentateurs
- Développement d’un modèle d’accompagnement
- support en ligne- animation- évolution des métiers du bailleur
15 objets et 15 histoires
2 plans de quartier redessinés
17 applications testées
213 publications, 319 coms, 506
messages, 6 photos mystère
17 ateliers à imaginer l'impossible
2 visites et 2 tournages
30 besoins répertoriés 80h de support
3 idées de services : organisation, communication, alimentation
2 repas, 3 tartes aux pommes, 4 goûters
4 agendas décortiqués
120 pages de tutoriel
LE CO-DESIGN EN CHIFFRES
HOST-COMMUNICATIONUn réseau social de proximité
Fonctionne sur tous matériels et navigateurs, compatible avec tous contenus médias et Internet.
Support d'échanges
- en ligne, en atelier- intergénérationnels, locaux,
institutionnels
Évolutif
- opensource- personnalisable- compatible avec les objets
connectés
CREATION DE VALEUR- Support des usages
- Encadrés : parcours thématiques alternant atelier et travail en ligne
- Institutionnels et professionnels :
communication, support des actions et de l’écosystème en place
- Inter-personnels
- Capacité d'auto-entretien des dynamiques
- Phase de lancement supportée par la collectivité et formation des acteurs locaux
- Sécurité et confidentialité
- Valeur cachée- Économie circulaire : opportunité de
décloisonnement les cercles de proximités
de la personne âgée : santé, associations, artisants
- Veille induite : prévention de la dépendance et des situations d’isolement
PERSPECTIVES DU PROJET- Consolidation de l’expérimentation
- Poursuite de la dynamique qui valide le
caractère impliquant pour les seniors et
les nouvelles relations avec leur bailleur social
- Développement design et ergonomie
- Production de scénarios et kits d'animation
- Mutualisation de la plateforme opensource
- Rôle de l’institution : Faciliter les
initiatives, fédérer les retours d’usage, mutualiser les moyens
- Montage d’un club utilisateurs avec les acteurs publics (OPAC, GLH, etc)
- Recherche de projets européens (HOST 2) pour poursuivre les développements
- Besoin d'une offre de service privée - Productions en license ouverte reprises
par idolink startup du territoire : animation et exploitation
- Démarrages communaux : Amplepuis &
Vaulx en Velin ( CNSA), Givors (Carsat), Oullins (OPAC).