eretail 2017 - martijn beumer & jorne struikma (netprofiler)
TRANSCRIPT
![Page 1: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/1.jpg)
Verzilver je data, ga voor goud!Hoe je beschikbare data gebruikt voor betere beslissingen
![Page 2: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/2.jpg)
Komend half uur
Intro . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Daily struggle van een e-commerce organisatie. . . . . . . . . . . . . . . . . .
Data Insights Action Performance . . . . . .
Bonus. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Key Take Aways. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
1
2
3
4
5
![Page 3: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/3.jpg)
Martijn BeumerOnline Marketing Consultant
Jorne StruiksmaOnline Marketing [email protected]
Wie zijn wijEven voorstellen
3
![Page 4: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/4.jpg)
Digital analytics
Traffic User experience
Doelen / KPI’s
Wat is uw huidige onlineperformance?
Hoe kunt u meer bezoekers aantrekken die uw doelen voltooien?
Welke veranderingen aan uw site zullen uw doelconversie/ KPI’s verbeteren?
Diensten
![Page 5: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/5.jpg)
DATA INSIGHTS ACTION PERFORMANCE
In multidisciplinaire teams werken we samen om alle digitale contactmomenten optimaal
af te stemmen op de behoeften van de eindgebruiker.
Visie
5
![Page 6: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/6.jpg)
Onze KlantenEen greep uit ons portfolio
![Page 7: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/7.jpg)
Waar we mee werkenOverzicht van de verschillende tools
![Page 8: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/8.jpg)
8
![Page 9: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/9.jpg)
9
![Page 10: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/10.jpg)
Daily struggle10
Inkoop
Marketing
IT
Gave configuratie, goede uptime, leuk javascriptje
Hoeveel producten koop ik in? Hoeveel moet ik bij
bestellen (varianten, kleuren, maten)?
Conversie en ROAS zijn matig -> Marginaliseren
Succesvol als alles wat is ingekocht is verkocht, tegen hoog mogelijke marge
Succesvol als omzetdoelstelling wordt gehaald
Succesvol als site performance goed is.
![Page 11: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/11.jpg)
MarketingDevelopment
Inkoop
Samenwerking basis voor succes
Data
![Page 12: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/12.jpg)
DATA
![Page 13: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/13.jpg)
Klantgedrag in kaartEnhanced Ecommerce
Transactie
Huidigeecommerce
Bestelproces
Winkelwagen
Productdetails
Refunds
Remarketing
Gerelateerdeproducten
Productlijsten
Interne promoties
![Page 14: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/14.jpg)
Shopping Behavior
![Page 15: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/15.jpg)
Segmenteren voor inzichten
![Page 16: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/16.jpg)
Bedankpagina
Bestelproces
Product details
Productlijsten
![Page 17: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/17.jpg)
Bedankpagina
Bestelproces
Product details
Productlijsten
![Page 18: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/18.jpg)
Bedankpagina
Bestelproces
Product details
Productlijsten
![Page 19: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/19.jpg)
Bedankpagina
Bestelproces
Product details
Productlijsten
![Page 20: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/20.jpg)
Cart-to-Detail RateProduct adds divided by views of product details.
![Page 21: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/21.jpg)
Buy-to-Detail RateUnique purchases divided by views of product-detail pages.
![Page 22: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/22.jpg)
INSIGHTS
![Page 23: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/23.jpg)
Merk analyse
![Page 24: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/24.jpg)
Categorie analyse
![Page 25: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/25.jpg)
Tactisch EE-Commerce Rapport
![Page 26: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/26.jpg)
Optimalisatie matrix
Conversie Optimalisatie(Aandacht)
Inkoop Optimalisatie(Populair)
?Verkeer Verhogen
(Kansrijk)
Pro
du
ctvi
ews
Buy-to-Detail
![Page 27: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/27.jpg)
INSIGHTS
![Page 28: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/28.jpg)
Meest populaire product
![Page 29: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/29.jpg)
ACTION
![Page 30: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/30.jpg)
Populaire producten
30
![Page 31: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/31.jpg)
Doorverkoopcijfers
![Page 32: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/32.jpg)
INSIGHTS
![Page 33: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/33.jpg)
Aandacht vereist
![Page 34: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/34.jpg)
ACTION
![Page 35: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/35.jpg)
Slechte reviews
![Page 36: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/36.jpg)
Slechte beschikbaarheid
![Page 37: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/37.jpg)
Slechte/geen productafbeeldingen
![Page 38: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/38.jpg)
Prijs niet concurrerend
![Page 39: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/39.jpg)
Productomschrijving ontbreekt
![Page 40: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/40.jpg)
INSIGHTS
![Page 41: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/41.jpg)
Kansrijk product
![Page 42: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/42.jpg)
ACTION
![Page 43: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/43.jpg)
Facebook Advertising
![Page 44: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/44.jpg)
E-Mail Marketing
![Page 45: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/45.jpg)
Prominent op de website
![Page 46: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/46.jpg)
Adverteren in Google Adwords
![Page 47: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/47.jpg)
Performance
![Page 48: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/48.jpg)
Voorbeeld Resultaten
![Page 49: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/49.jpg)
Bonus
![Page 50: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/50.jpg)
Productgegevens importeren
![Page 51: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/51.jpg)
Verrijking van data
• Maat• Kleur• Voorraad• Marge• Reviews
![Page 52: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/52.jpg)
Key Take Aways
• Het hoeft niet moeilijk te zijn• Stel (klant) data centraal en haal de juiste inzichten uit
deze data om slimme beslissingen te nemen.• Creëer synergie tussen afdelingen
DATA INSIGHTS ACTION PERFORMANCE
![Page 53: eRetail 2017 - Martijn Beumer & Jorne Struikma (Netprofiler)](https://reader031.vdocuments.pub/reader031/viewer/2022030307/58e63d8c1a28abe3108b5409/html5/thumbnails/53.jpg)
Volg Netprofiler Neem contact op:
020 – 345 94 88
NOG NIET INGESCHREVEN OP DE NIEUWSBRIEF VAN NETPROFILER? DOE DIT NU OP:
WWW.NETPROFILER.NL