erfa-tagung luzern, 21. märz 2013 praxisfirma schadaucom an der wirtschaftsmittelschule...
TRANSCRIPT
Erfa-Tagung Luzern, 21. März 2013
Praxisfirma
Schadaucoman der Wirtschaftsmittelschule
Thun-Schadau
Simone Leuenberger
Schadaucom
Schule
HelvartisKrebser
Patenfirma
• Bereitstellung von Ausstellungsmaterial für die Praxisfirma
• Zur Verfügung stellen von Bildmaterial und Daten für Artikelkatalog und -datenbank
• Aktive Zusammenarbeit im Bereich Marketing/Verkauf
• Ermöglichen von Besuchen zur Vermittlung eines konkreten Bildes der Patenfirma.
Helvartis
• Schweizerische Praxisfirmenzentrale• Netz von 60 PF in der Schweiz• 7500 PF weltweit
Helvartis
Übernimmt u.a. folgende Dienste:• Postverkehr• Zahlungsverkehr• Cargo Domizil• Versicherungen• Steuerverwaltung• Betreibungsamt• Zoll
ORGANIGRAMMPatenfirma
Krebser
CoachesMax Sager
Simone Leuenberger
InformatikMartin Rathgeb
Personal
Josephine
Vukosav
Sekretariat
Anastasia
Stefanie
Marketing
Joel
Jasmin
Buchhaltung
Anja
Laura
Einkauf
Ann-Sofie
Irina
Dominic
Florian
Verkauf
Stéphanie
Rawan
Geraldine
Maria
Geraldine, Rawan, Stéphanie, Maria
Aufgaben der Abteilung Marketing
• Gestalten
• Erstellen von Dokumenten
• Eigene Website, Werbung, Image
ARBEITSABLAUF Posteingang / Mails checken
Auftragsbestätigung
Lieferschein
Korrektur / bereitstellen
Geraldine, Rawan, Stéphanie, Maria
VERKAUF
SCHWIERIGKEITEN
Schwieriger EinstiegWussten Anfangs nicht was machenViele Knacknüsse zu beseitigenProgramme funktionierten nicht auf AnhiebManchmal zu viel zu erledigenZu wenig ZeitTelefon funktioniert nichtNicht genügend CoachesProbleme mit Computern
Geraldine, Rawan, Stéphanie, Maria
EIGENE MEINUNG
Angenehme AtmosphäreGute ZusammenarbeitMotivierte MitarbeiterHilfsbereite Coaches Sage praktischGutes Ordnungssystem (viel Platz für Ordner, Ablagefächer etc.)Gute Vorbereitung zukünftiges Berufsleben Geraldine, Rawan, Stéphanie, Maria
Aufgabenverteilung Einkauf
Koordination der Abteilung Irina & Dominic
Personalbestellungen Ann-Sofie & Florian
Warenbestellungen Ann-Sofie
Kontieren von Rechnungen Irina & Dominic
Bearbeitung von Liefer-, und Auftragsbestätigungen Irina
Statistik Personalbestellungen
S0
5
10
15
20
25
30
35
40
45
5
1
17
41
21
30
26
Unser Fazit der integrierten Praxis
Lehrreiche Erfahrung Nur fiktive Arbeit Konnten viel lernen Arbeit in der Praxis Ins kalte Wasser geworfen Gelungene Abwechslung zum Schulalltag
Kontierungsstempel Kontoauszug Offene Rechnungen bezahlen Löhne auszahlen Jahresabschluss Weitere Aufgaben wie Helvartis Aufträge
Kontierungsstempel
Design entwerfen
Wird nun von vielen Abteilungen derSchadaucom gebraucht
Probleme
Zet (E-Banking) funktionierte anfangs nicht Überfordert mit vielen Aufgaben Viele Hürden allein zu bewältigen
Hilfsbereite Coachs Mehr Selbstständigkeit Einblick in Arbeitswelt Teamfähigkeit verbessert
ARBEITSABLÄUFE
20
Vule Vukosavljevic, Josephine Caterina
SPEZIFISCHE AUFGABEN
Lohnberechnung Excel Personalstamm Mitarbeiter Anmeldung Sozialleistungen Sitzung, Vorbereitung Übersetzen (Italienisch)
21
Vule Vukosavljevic, Josephine Caterina
ZUSAMMENARBEIT
Sekretariat
•Briefe•E-MailsBuch
haltung
•Lohn•KorrekturenHelv
artis
•Versicherungen•Informationen
Personal
22
Vule Vukosavljevic, Josephine Caterina
EIGENE MEINUNG
Sehr angenehm Freundliche und
hilfsbereite Mitarbeiter
Interessante Aufgaben
Verständliche Erklärungen
Verständnis bei Problemen
23
Vule Vukosavljevic, Josephine Caterina
Tätigkeiten im Sekretariat
Briefe öffnen und verteilen E-mails bearbeiten und weiterleiten Individuelle Aufträge
Protokolle führen Statistiken erstellen Briefvorlagen erstellen Briefe verfassen Materialbewirtschaftung
Telefonate führen Briefe sammeln und versenden
Statistiken der erhaltenen Mitteilungen
August September Oktober November Dezember Januar Februar
E-Mail 60 60 80 110 20 65 120
Telefon 0 2 0 1 0 2 9
Brief 80 80 100 130 40 100 150
10
30
50
70
90
110
130
150
Eingänge Kommunikation 2012/2013
Anzahl
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Sekretariat
Personal
Verkauf
Einkauf
• Bestellungen
• Lieferscheine• Kataloge vom Firmen
• Rechnungen von mBestellungen
• Krankenkasse•
Lohnmitteilungen
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
Sekretariat
Marketing
Buchhaltung
Coachs•
Korrekturmeldungen
• Reklamationen• Vertrauliche Post
• Fragen zu Katalog
• Rechnungen für nUnterhalt
• Steuern und Zinsen
• Bankinformationen
Rückblick
Beginn Schwierigkeiten Interessante Arbeit Gute Zusammenarbeit in unserem Team Gute Atmosphäre mit den anderen
Abteilungen Hilfsbereite Lehrkräfte
Bewerbung
• Jede SuS bewirbt sich auf eine Stelle in zwei der sechs Abteilungen
• Kurzbewerbung an Simone Leuenberger
Arbeitszeiten
• Donnerstag 14.00 Uhr bis 17.00 Uhr• während der Schulzeit• teilweise während den Sonderwochen• für BM-SchülerInnen nur in der W2