Erfaringer fra Handelshøyskolen BIErfaringer fra Handelshøyskolen BIKristin S. Vigdal og Bente SaxrudKristin S. Vigdal og Bente Saxrud

Biblioteklokaler og læringsmiljø i Biblioteklokaler og læringsmiljø i dynamisk samspilldynamisk samspill

Historikk

• 1997; Læringsressursenter BI Oslo (Schous)• 2001; Læringsressursenter BI i Sandvika

Prinsipper lagt til grunn i Sandvika

• Mange ulike typer arbeidsplasser inne i biblioteket• Bokreoler som skjerming mot stille områder• Den gamle lesesalen innlemmet i bibliotekets arealer

– ingen egen lesesal• It-veileder inn i biblioteket• Grupperom inn i biblioteket• Eget kursrom for biblioteket

Nydalen – nytt bygg i 2005

• Samlokalisering av tre avdelinger; Sandvika, Schous og Ekeberg

• Biblioteket utgjør 6500 m2 over to plan og legges på toppen av bygningen

• Rulletrappen binder sammen undervisningsarealer og bibliotek

Visjon for campus Nydalen

“BIs nybygg skal reflektere vårt mål om å skape et miljø som inspirerer til refleksjon, læring og nytenkning for studenter, ansatte og næringsliv”

Fra læringsressurssenter tilbake til Bibliotek

• LRS-modellen – et virkemiddel for økt fokus på studentenes arbeidsmiljø

• Liten forståelse • Navnet er viktig; politisk, strategisk og som

identitet →

• derfor tok vi tilbake navnet Bibliotek i 2005

Prinsipielle beslutninger

• De samme prinsipielle beslutningene som lå til grunn for ombyggingen i Sandvika

I tillegg:• alle typer arbeidsplasser i alle fløyer• alle grupperom samlet – i biblioteket• èn inngang til Biblioteket• tekstilgulv • et bibliotek for alle brukergrupper – differensiering skal skje

på tjenestenivå

Hva fungerte godt underveis i prosjektet?

• Dialog med arkitekten• Egen interiørarkitekt• Dialogmøter med alle brukergrupper

Etter innflytting?

Fungerte godt:• Bruken• Lys/luft• Adkomst• Tekstilgulvet mtp akustikk• ”Follow-me” løsningen

Fungerte ikke så godt:• Boksamlingen/skranke/lese-

plasser• Mangel på stillesoner• Søppelhåndtering• Tekstilgulvet mtp renhold

Etter en stund• Luft i

grupperomsavdelingen

Tilbakemeldinger fra eget personale

• For mange skrankepunkter – disse fungerte ikke godt• Utstillinger/forskningsformidlingen ikke nok profilert• Mangelen på tilbud av helt stille leseplasser• Hvor ble det av de faglige?• Inngangspartiet fungerte ikke

optimalt

Hva ligger til grunn for de beslutningene vi tar?

• Brukerundersøkelser– LibQUAL 2006 og 2008– Lærings- og

fasilitetsundersøkelsen– Tellinger; observasjonstellinger– Lokale spørreundersøkelser

• Statistikk• Tilbakemeldinger fra

bibliotekets ansatte

Hva ligger til grunn for de beslutningene vi tar?

• Dialogmøter med studentene• Læringsmiljøutvalget (LMU)

• Biblioteket er en del av det totale læringsmiljøet på campus

Evaluering av lokalene

• Igangsatt høst 2007• Full gjennomgang av:

– bruk plasser– pågang veiledningstjeneste– tilbakemelding fra brukere– ønske om nye tjenester

Studentens tilbakemelding – prioritering av arbeidsplasser (høst 07)

Studentens tilbakemelding – Hva er bra/Hva savner du i bibliotekslokalet? (høst 07)

Ansattes tilbakemelding – Hvorfor bruker du ikke det fysiske biblioteket? (høst 07)

Endringer 2008

• Utvidet åpningstid fom januar – søndagsåpent

• Samlet alle leseplassene• Bygget leserom• Reservasjonssystem for grupperommene• Etablerte Forskningstorget• SPSS-veiledning • Endret møblering på torgene

Endringer 2009

• Bygget et leserom til• Flyttet de fleste samlingene;

– de mest brukte samlingene ut av stillesonen• Flyttet skrankepunktet ut av stillesonen• Flyttet tidskriftsamlingen• Datastream-veiledning• Kaffe/sjokoladeautomat

• Endringer ellers på huset– Bygget leserom i U1– Flere leseplasser og gruppearbeidsplasser

nedover i etasjene

Informasjon/Holdningskampanjer

Statistikk

Besøk Utlån

2006 545.000 67.500

2007 544.000 58.500

2008 612.600 58.000

2009 624.000 74.500

Utfordringer

• Brukergrupper som ønsker dedikerte områder• Studenters solidaritet overfor

hverandre• Nye studenter – gamle krav• ”Uendelig” behov…..• Strøm• Rydding• Eksterne brukere

Samarbeid - Drift og vedlikehold

• Stor bruk sliter også på nye møbler…• Stort bygg – kontinuerlig fokus på utskifting og

forbedring• Samarbeid med Internservice,

Eiendomsforvaltningen og Renhold

Siste nytt

• Kursrom/leserom• Større kopirom/sentralisering av

kopieringsfunksjonene• Inngangspartiet;– Videreføre ny møblering– Børsgruppa – eget område

Oppsummering

• Ta tilbakemeldinger på alvor • Forankring i egen institusjon• Biblioteket er en del av det totale læringsmiljøet• Best mulig arbeidsmiljø tar hensyn til at studentene

trenger forskjellige plasser til forskjellige oppgaver